面向知识经济的企业管理转型

第一篇：面向知识经济的企业管理转型

面向知识经济的企业管理转型

知识经济不同于传统的农业工业经济，它突出知识的使用与创新，面对着新的知识经济，企业需要转变管理方式，更加重视知识技术和人员素养对企业增长的作用，在增加信息技术成果利用的基础上，重视人的效能，让人财物在新的企业知识管理中迸发出创造性。

一、知识经济简析

知识经济的主要特征是：全球化，信息化，网络化以及知识驱动。其概念的产生经历了一个逐渐发展成熟的过程，首先是马克鲁普提出的“知识产业”，其次是奈比斯特的“信息经济”再到布拉马提出的“知识经济”，最后是1996年国际经济组织正式采用的“知识经济”概念。知识经济以知识与创新为基础，不是对工业与农业经济的否定，相反则是对工业与农业经济的根本性超越。

二、知识经济对企业管理的影响及企业管理的转型

（一）知识经济对企业管理的影响

知识经济对企业管理的影响主要表现在以下几个方面：

1、对企业内涵的影响

随着知识经济的朝着纵深的方向发展，企业的内涵也会发生新的深刻的改变。首先企业考虑的不仅仅是所要投入的土地，资本，劳动力等，更为重要的是知识与技术，或者更具体的是知识性的核心竞争力。传统上，企业的资产主要是固定资产与流动资产，在知识经济时代，主要的资产则是知识资产，这些知识资产主要体现在：第一，企业的经营理念，良好的信誉，周到的售后服务，鲜明突出的品牌等。第二，企业所发明的专利，注册的商标，以及出版的版权等智力资产，或者说是知识产权。第三，企业经营管理的方式，企业运营的文化以及所采用的现代化信息系统等内在驱动力资产。

2、对管理方式的影响

知识经济在丰富企业内涵时，同时也使企业的管理方式发生相应的变化。第一，传统的管理讲究的是机械的控制和忽略人的主观能动性，而知识经济则是创新型的管理方式，是依靠寻找人们的需要和满足需要的策略的联系。因此知识经济时代，创新将形成新的经济增长点。第二，在传统的企业管理中，所采用的是金字塔管理模式，而在知识经济时代则采用网络型管理模式，知识经济时代，由于计算机网络的普遍广泛采用，管理的层级减少了，所以加速了企业中信息的传递反馈的速度，而且也减少了一些以前管理中存在的消极因素。

3、对企业人员的影响

知识经济的核心是知识与技术，需要高素养的具有创新精神的人才，知识型的人才在企业中的地位将会越来越大，所的得到的报酬也会越来越多，成为管理企业的主体，成为改变经济产出量的杰出因素，主要表现在，第一，白领阶层要比蓝领阶层人数要多。

（二）企业管理转型的新特点

农业经济和工业经济初期中的管理，从某种程度上来说是一种经验管理，随着竞争的压力，科技水平的不断提高，要求管理做到现代化，规范化。面对着知识经济的大的形势，企业管理转型将呈现出一些新的特征。首先是企业结构的柔性化，也就是说企业管理的层级将显著减少，结构更扁平化。其次是组织界限比较模糊，像虚拟企业的产生，界限的模糊有利于企业的视野的拓宽，也使得企业之间开展更是为广泛的合作。再次是信息化，现代化的知识型企业，更注重企业信息的传递，加大了信息化设备的突入，有些企业不仅建立自己的内部网，而且与别的企业合作，构建了专门的通信网络。

三、企业知识管理内容及模式

（一）企业知识管理的主要内容

1、企业知识管理的特征

企业知识管理不仅是编码，加工，存储，检索企业工作中的信息流，而且也对员工头脑中的信息进行必要的加工，检索。企业有意识地创建一个员工之间的知识相互交流，达到技术与知识创新的目的，最终提升企业的创新能力，创新是企业知识管理的生命，既是出发点也是归宿。

2、与传统职能管理的区别

与传统的生产经营管理相比较而言，企业知识管理注重知识的生产与创新，将知识与技术渗透在产品中以提升附加值。知识管理与信息管理相比较而言，是在信息管理的基础上的进一步提升与发展，是信息管理的更高阶段。

（二）实施企业知识管理的主要方面

首先要培养员工的交流意识与责任共享意识，使员工充分的展现自己的才华与勇于承担责任。其次建立知识网络平台，以适应交流合作的文化氛围。带领员工充分利用企业内外资源与条件，进行技术与知识创新，有效实现组织的目标。要保证企业资源的不断扩大，以及将其融合到生产与服务的管理过程当中。

（三）KERP知识管理模式

KERP知识管理模式是一种新的企业知识管理模式，是以KMS与ERP的企业知识管理模式为基础。该模式通过ERP系统中的采购，制造模块，分销模块以及其他职能部门联系在一起，知识战略管理中心实施综合战略的管理，来自ERP与因特网的信息，通过检索进入知识库达到共享与交流。

第二篇：知识经济与企业管理的创新

知识经济与企业管理的创新

在知识经济时代，企业的战略资源是知识资源，企业的竞争优势将来自对知识资源的有效开发和管理。一般来说，知识管理不同于资讯管理，它是通过知识共享、运用集体的智慧、提高应变和创新能力来实现的。然而，知识资源不像传统的资源如土地、机器设备、资本等有形资源易管理，创造知识、分享知识的过程则更是一种无形的活动，它不易被监控，也无法以外力强迫，因而知识管理开始作为企业管理的新模式便悄然兴起。

一、企业管理受知识经济影响的体现在知识经济的发展和冲击下，企业的工作环境与工作内容得到了彻底的改变。由于人们对新科技的接纳程度不同，社会上可能会出现前所未有的不一致。同时，由于现有法律无法规范日新月异的新科技，人们的权力分配、工作品质、生活品质都会面临新问题，更增加了管理工作的难度。传统的企业管理方式自然面临极大挑战。

未来的企业管理受知识经济影响，主要体现在以下几方面：传统的企业管理职能发生了变化。在传统企业的管理中，企业管理的职能是计划、组织、指挥、协调、控制，后来又增加了“激励”职能。随着企业的发展，企业管理的职能不断增加和更迭新的内容，但无论如何，传统企业管理仍然是只注重有形资本，而未将作为无形资本的知识资本的创造和培育放在重要位置。

在全球化的知识经济时代，传统的企业管理职能发生了新的变 化，无形资本特别是知识资本成为企业管理的重点。企业管理的职能主要是为企业内外的新知识资本创造良好的环境，并大力加以培育。创造、培育知识资本已成为企业管理的重要职能。

2以知识和人才管理为主的学习型

组织的建立。在知识经济时代的企业管理过程中，企业被看成是“学习型组织”。企业管理不仅仅是以物质资源和资本的管理为中心，而是更强调对知识和人才的管理，对发挥组织内外相关专家学者的智囊作用给予高度重视。新型的组织机构管理重视知识、尊重人才，并要求员工不断地获取新知识、自学成才，发挥知识和团体的整合效应，突出竞争化的“人才激励管理”。

3人本管理的实施。在企业诸多管理中，最终都通向对人的管理。现代企业根据知识经济竞争化的要求，突出“人才激励管理”，把开发人才放到企业至关重要的位置；运用行为科学，重新塑造人际关系；增加人力资本，提高劳动力质量；改善劳动管理，充分利用劳动力资源；推行民主管理，提高劳动者的参与意识；建设企业文化，培育企业精神，等等。集体领导与民主决策。知识经济时代的企业管理要求传统企业管理转型的同时，领导也要随之改变：要把各行其是的众多部门整合为一体，既保持员工个人和团体的高效率，又重整对外关系和创造新机遇。在这种情况下，需要有新的领导方式，让每个成员都有参与领导的机会；需要领导者组织进行学习，扩展其成员的能力。未来的领导应当是集体领导，集中公众智慧的领导。领导者必须以身作则，勇于接受、改变和发挥示范作用，充分施展其“感应”能力。

知识经济时代的企业管理、管理决策必须知识化、民主化。首先是企业管理层的文化程度空前提高，因而知识决策素质大大提高；其次是重视专家集团和智囊机构提供的决策意见和建议；第三是高素质员工对知识决策的民主参与等。可持续发展战略。在知识经济时代，企业管理在追求企业自身经济目标的同时，非常重视企业整体目标的长远性以及与社会整体发展目标的一致性，注重企业和社会的可持续性发展。因此，企业管理把环境保护、生态平衡、资源再生等看得十分重要，企业生产的产品主要是无公害产品、绿色产品等。企业战略是站在一个很高的高度来规划自己，主动承担它对社会进步所负的责任，而传统企业管理比较强调通过对现有自然资源的充分利用来实现经济利润的快速增长，追求企业经济目标被放在压到一切的位置。这一过分强调经济利润增长的主张，一个严重的消极后果就是对现有资源的掠夺性开采，造成生态失衡、污染严重、环境破坏，进而导致社会、经济难以持续协调发展。

总之，未来的企业管理中人才和科技要素的作用不断提高。企业管理在效益模式上，将根据市场的变化，寻找新的突破口；在文化模式上，向满足人的社会需求和自我需求的方向发展；在制度模式上，探索平等和效率高度结合的新的权力结构；在组织模式上，向更为灵活的、体现新价值观的组织形式过度。

资产管理和投入无形化。知识经济是以无形资产投入为主体的经 济。传统企业管理需要大量的资金、设备，有形资产起决定作用，而知识经济时代的企业管理，则是知识、智力、无形资产的投入起决定性作用。当今，在企业资产中，无形资产的比例正在大大增加。无形资产的升值将带来企业价值观的变化，科学的公共关系日益受到企业管理层的重视。

二、知识经济对企业管理的创新知识经济是建立在知识的生产、分配和使用(消费)之上的经济，与以往的经济形态相比，它最大的不同在于，经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于知识和有效信息的积累和利用。

1知识经济对管理理论的创新。进入知识经济时代，必将对传统管理理论提出严峻的挑战。从企业管理的角度看，企业组织结构向分散化、虚拟化、智能化发展，而这种结构的管理将更加困难；知识与知识主体的不可分离以及主体行为的不可察及、不可度量使得人力资本管理也越来越困难，并可能造成新的分配不公； 组织分散化要求管理加强协调与合作，管理的概念与对象也发生了变化；领导的责任重在远景的设计、目标的确定和对员工行为的影响力，领导不再是依靠权力而是要靠经济和能力赢得员工的信任与支持，因而他们的行为方式也发生了变化；与此同时，随着经济一体化、信息化、市场化的形成，企业的界限逐渐模糊。凡此种种，在知识经济条件下，都会促进企业管理在理论与实践的结合上不断创新，比如：将企 业建立成虚拟化、网络化的学习组织；建立新的推动知识创新的激励监督机制；建立柔性的企业发展战略，以适应市场环境与科技环境的变化； 突破传统的发展模式而实现跃进式和突发式增长，在资本积累的同时更注重知识的积累。

知识经济一般表现出以下特征：1知识经济是面向市场的经济。知识经济时代，社会生产的主要方式已由传统的标准化大批量的集中方式变为市场驱动的即时的、精益求精的多品种、小批量的灵活生产方式。“ 知识经济是面向全球的经济，知识经济时代信息高速公路将千百万市场主体连接起来，经济活动超越了地域的限制，经济系统越来越成为全球系统，全球统一的大市场开始形成。2知识经济又是一种强劲的扩张型经济。知识经济时代，以信息产业为代表的高技术产业在经济发展中作为“放大器”的效应远大于一般制造业。随着信息高速公路的建设和高技术的发展以及信息产品本身的不断完善，它将持续不断地创造出更大的需求，推动经济的持续发展。3知识经济是一种可持续发展型经济。知识经济时代，经济发展不是靠体力而是靠智力，应用知识添加创意成了经济活动的核心。这些变化，要求我们的管理观念必须随着变化，否则，没有管理观念的创新，就跟不上知识经济发展的变化。4知识经济对管理内容的创新。企业管理涉及到对人、财、物，产、供、销以及对科技、信息、时机和企业制度的管理等等。随着知识经济的渗透，对各类管理都将赋予新的内涵，形成新的突变。比如，在工业社会里，企业强调以生产、营销等各项管理为主要内容，人仅仅被看作庞大机器的一部分、一个零部件，而在信息社会里，人不再被物役，人的作用将越来越大，过去强调的以人为本的管理思想在知识经济时代将得以充分体现。人力资本是企业最 重要的资源，是技术知识的活载体，同时又是技术知识的“识别体”和“创新体”，因而只有通过对人力资本的有效开发和管理，才能使知识在企业发展中的作用得到充分高效的发挥。与此同时，随着知识管理环境和内容的变化，还要十分重视“以顾客为中心”的管理。在发达国家，以企业为中心的 战略”管理已转向以顾客为中心的战略”管理 意为 “顾客满意微软等公司已提出了“顾客关系管理”理论，以顾客需要为核心，争取更多的顾客，扩大市场份额。以顾客为中心将成为21 世纪企业管理的主要课题。知识对管理方式的创新。传统的管理科学认为，管理就是控制，企业管理的主要工作就是控制员工的行为，确保圆满地完成公司经理为员工指定的工作任务。但是在知识经济时代，信息和科学网络覆盖企业生产与流通全过程，生产周期缩短，专业分工从金字塔组织逐步转向扁平团队组织，中层管理者的存在逐渐失去了意义。每个职工在本职岗位上即可了解全局、关心全局，人们的知识、思维更新更具活跃性。因此，管理者应从“控制”转为 “指导与激励”，注重提供服务，确定战略和创造员工必要的工作条件与环境。

当今，在知识经济和科学技术的有力推动下，各种管理方式方兴未艾，诸如企业再造、企业战略联盟、虚拟联合体等。虽然这些管理方式在国外已广泛应用，但由于我国政治经济体制的原因，步入市场经济较晚，在我国明显地慢了半拍，但它们将在21世纪中得到广泛推广。

随着知识经济时代的到来，信息技术的发展和使用成为知识经济 的关键因素，出现了数字化、网络化、信息化大趋势，尤其是电子信息、计算机网络化在全球范围内的迅猛发展，这些都为管理手段现代化插上了腾飞的翅膀。今后，进入知识经济时代，我们将普遍采用电子计算机来加强企业管理。如采用以计算机为核心的数字通讯技术后，除了信息远程高速传递外，还可做信息处理，为企业决策提供依据；在国际贸易中将普遍推广无纸贸易，通过贸易伙伴的电子计算机系统进行标准化的“电子文件”交换和国际贸易；计算机不仅使企业可及时掌握和分析国际经贸动态、进行市场调研，而且还可以帮助企业规划安全生产、财务以及人事管理等一系列管理活动。,-年代以来，越来越多的企业通过电子计算机在国际国内合理配置资源，优化组织生产与经营。

三、企业管理的未来

从科学管理时代到知识经济时代，企业管理适应环境发生了一系列的变革：从集权到分权，从生产导向到消费者导向，从机器管理到人本管理，从细密分工到流程再造，企业管理逐步走向人性化、知识化、网络化。知识经济的浪潮正以巨大的力量改变着人类社会，同时也改变着企业管理。1管理者需要更多的专业知识。知识经济时代是以知识为基础的时代，应用知识加创意是经济活动的新核心。管理者必须具备相应的专业知识，才能胜任管理工作。在知识经济时代，知识取代了土地、厂房，成为管理者最重要的资产。”管理的工作范围得到了扩展。2管理对象更加分散。3产业间相互结合增多，管理更加复杂多样。

第三篇：知识经济时代与中小企业管理创新

知识经济时代与中小企业管理创新

作者：admin文章来源：本站原创更新时间：2009-2-23 9:09:20

摘要： 知识经济时代下中小企业管理创新是其创新的重要保障，在中小企业创新中，管理创新处于综合统筹、指导协调的地位。笔者认为，在知识经济时代，首先要对中小企业管理创新所面对新的挑战、自身存在的问题进行分析；那么中小企业管理应从管理思路、管理的组织、人才管理、技术管理、生产与作业管理等方面开展创新。

关键词：知识经济、中小企业、管理创新

近年来，中小企业改革与发展问题已经成为我国社会关注的热点。中小企业以其灵活多变的经营方式，在日益激烈的市场竞争中，不断拓展其生存空间。同时，随着知识经济时代的到来与深化，使中小企业在发展过程中面临更为严峻的挑战。因此，探讨我国中小企业在管理方面的挑战和问题，实现中小企业管理的创新，对促进我国中小企业管理水平的提高，增强中小企业的竞争力都具有十分重要的意义。

一、知识经济时代下，中小企业管理创新的面临的挑战分析

知识经济是以智力资源的占有、配置，以科学技术为主的知识的生产、分配和使用（消费）为最重要因素的经济。近年来，随着知识经济时代的发展，中小企业面临着新的挑战。主要内容如下：

1、知识管理

在悄然兴起的知识经济中，知识已经成为独立地起决定作用的生产要素。知识管理的对象是知识，管理的重点是培育人才，这一切是传统管理理念所中所不具备的。

2、快速反应管理

先发制人，以快取胜，这是知识经济时代的管理特征。知识、信息采集快捷、创新加速，谁先进入市场，谁就会赢得巨利，而后进入市场者，必将由于微薄的边际利润和高昂的边际成本而难以站稳脚跟。规模不再是企业制胜的第一法宝。这不能不说是管理理念的一次大转变。

3、和谐管理

在知识经济时代，人不仅仅是为了经济利益，工作也不仅仅是人类谋生的手段。人的需求是多样的，并且在很多情况下，人的需求并不呈现出层次感，而是同时并存。人们希望得到别人的尊重，希望成就自己的事业，希望实现自我的价值。他们需要的是企业给他们创造一个让人各尽其才的环境，而不是仅仅作为一个螺丝钉被拧在一个固定的位置上。追求个性、实现自我，是越来越多的人的目标。在这些新的释放个性的需求越来越明显时，接受传统管理教育的企业经营者，如果不尽快更新观念，调换角色，将越来越力不从心。在这种形势下，如何管理复杂的人性，和谐管理理论将日益受到重视。和谐机制将成为知识经济下管理所追

寻的最佳状态。所谓和谐机制，即不仅要重视组织手段和法律制度等硬的机制，还要重视政策、组织文化、内部环境等软的机制。

4、网络型组织结构管理

在知识经济时代，传统管理中的等级体系已经岌岌可危了。适应于工业时代所建立起来的管理等级体系，越来越多地显露出其种种弊端。传统的等级体系结构，虽然可以在部门内达到功能优化，但由于各部门协调困难，其结果并没有导致整体的最优。一种强调整合策略、强调动态协调、强调快速反应的网络型组织结构管理将是发展的趋势。如，传统的管理理念，注重研究的是单个企业的发展。而在知识经济和网络经济下，企业间的合作将显得尤为重要。任何一个企业都不可能同时在所有的技术上享有优势，况且网络化又使知识的获取如此之便捷低廉，企业间的合作对双方均有利，不是非此即彼的你生我死，而是亦此亦彼的双赢。

5、新型营销管理

由于网络化的发展，人们的购物方式将发生巨变，网上购物成为新宠。网络使得买方与卖方直接沟通，从而把中间商所得到的好处转向厂方及消费者，这也迫使中间商由于微利而退出市场。知识经济对传统管理理念提出了挑战，还不如说是促进了管理学以人为本思想的提升，为管理学新思想、新理论的出现提供了肥沃的土壤。

二、中小企业在成长过程中普遍遇到的管理问题分析

中小企业从企业创立到发展过程中，一方面，面临知识经济的挑战；另一方面，根据中小企业自身特点看，小企业从创立到发展成为大企业之前，要在战略和管理方面实现一系列重大的转变，其中核心的也是必须逾越的障碍主要有战略问题和管理转型问题。

1、发展战略问题

小企业需要有战略，即使是更小的企业也需要而且能够制定一个战略。伦敦商学院的G·哈默契（G.Hamel）副教授和密执根大学的C·K·普勒赫德（C.K.Prahald）教授曾深入分析了日本企业成功的奥秘。他们发现，日本现在很成功的企业，如佳能(Cannon)、本田(Honda)、小松(Komatsu)等，几十年前还是后进的、弱势的根本不被福特(Ford)、施乐(Xerox)、卡特皮勒(Caterpillar)等美国的大公司看在眼里，但日本的佳能等企业在当时就有明确的战略目标。这些企业在初期大多生产一些利润较低且被大企业忽略的产品，灵活地运用自身的资源，然后逐渐培养企业的制造能力，增强企业对市场的了解，积累的资源，然后逐渐培养企业的制造能力，增强企业对市场的了解，积累的资源，然后逐渐培养企业的制造能力，增强企业对市场的了解，积累实力，扎扎实实、灵活多变地发展自己。日本企业成功的奥秘在于战略意图(Strategic Intent)清晰。例如，日本的佳能公司一开始就抱定“击败施乐”的战略意图。为实现此意图，他们首先掌握施乐的专利技术，获取技术许可，依靠施乐的技术生产产品，获取市场营销经验，强化内部的R&D力量，许可其他制造商使用自己的技术，进一步强化自身的R&D能力，进入施乐力所不及的日本和欧洲市场……最终成为施乐强有力的竞争对手。

明确的发展战略对中小企业来说是至关重要的。有了清楚的发展战略，中小企业可以集中并有效地利用自身的资源，可以通过借助别人的力量等途径有意识地积累资源，进而降低

资源不足对中小企业发展的制约作用。正如G·哈默尔等人所说：“在竞争对手具有明确发展战略，并积极寻求拓展的情况下，资源充足本身并不足以使一个企业遥遥领先，企业竞争力产生于企业资源与企业发展目标要求之间的缺口。”

制定与实施战略决策，有助于中小企业将精力集中于影响企业经营绩效的那些关键因素和环节，注重企业的发展方向与未来环境的适应性，积极主动地应变，利用环境变化中存在的各种机会，使企业在变化的环境中发展壮大。这也正是战略管理的核心所在。大量的管理文献都强调，在中小企业管理活动中，影响组织绩效的主要变量（或因素）以及这些变量间的适应性包括技术和结构之间、技术和战略之间、环境和战略之间的适应性等。注重这些变量及相互间的适应性，可以将小企业有限的资源与环境中的机会、威胁紧密联系起来，增强企业的竞争能力，更重要的是，能够培养企业经营者的管理能力，使其从创业者转变成为成功的管理者。

从我国的情况来看，中小企业在成长过程中战略管理的重点是行业和市场定位问题。改革开放以来，许多快速成长的中小企业都走上了高度多元化的道路，究其原因主要有：①现金流的压力；②管理能力弱，无法专业化深入；③促使创业成功的企业家素质和能力（识别市场机会和及时提供满足市场需求的产品服务）的惯性；④组织约束不力，公司治理不明确；⑤商业机会多；⑥长期的计划经济体制鼓励竞赛而不是竞争，企业之间赛规模、赛级别，不考虑经济效益。传统的思维模式促使许多企业特别是新创建企业盲目扩张，很多经营者简单地把规模的扩大等同于企业的成长。盲目的多元化很容易使企业走上机会型的发展道路而难以管理，不得不进行战略重组。

2、创业者向职业经理人转变以及企业家队伍建设问题

在企业规模很小、经营业务比较简单的情况下，仅仅依靠经营者个人的努力就可以支撑起企业的运转。但是，当企业规模扩大、经营活动范围扩展、组织层次增多之后仅仅依靠经营者个人的力量绝对不够，必须依靠企业全体员工的共同努力。因此，随着中小企业的发展，适当弱化经营者在中小企业经营中的决定性作用，更好地发挥集体的力量，是十分必要的。

适当弱化经营者在中小企业经营中的决定性作用，并不是说要降低经营者在中小企业中的作用，也不是单纯要把企业经营决策权从经营者手中分散给下属，而是要把经营者个人的贡献转化成集体的成绩，将经营者成功的经营思想转化成企业文化的一部分，将企业融入社会整体之中，使企业的发展与社会的发展同步。这样的企业才真正会具有持久的竞争力量，才会具有才期生存与发展的根基，才能摆脱小企业因规模小而产生的种种困扰。

3、管理工作规范化问题

《世界经理人文摘》在1997年5月号上刊载了多篇文章阐述一个重要的结论，即管理技巧和观念没有现代和永恒、东方和西方之分，促使华人企业家成功的经营方法与现代西方管理大师们的教诲如出一辙。这些管理之道是跨越国界的，不论在欧洲还是在亚洲，它们都是也应该是一样如鱼得水。这里所说的共性管理之道，就是规范化管理。

规范化管理对企业的发展犹如地基对楼房。仅仅看地面上的部分，每栋楼房都可能各具特色，但不管什么样的楼房，对地基的要求都是一样的即稳定、扎实、支撑力强。而且楼层

越高，对地基的要求就越严格。规范化管理是企业成长的“地基”，它可以促使企业的经营行为更多地具有理智的特点，是企业经营风险的“减振器”。

在创业初期，迫于生存的压力，企业一切以顾客和市场为中心，这样做的本质是单纯以获取资金为中心，并不是真正意义上的市场导向。企业的全体成员只是重视成果，而不重视过程；只重视所得，而不重视成本。以致于企业的销售量和销售收入都在快速增长，但利润却没有增长反而却可能下降甚至亏损，“红红火火不赚钱”。企业发展起来后，规模扩大了，市场基本上稳定了，企业需要严格过程管理，借助扎实的基础管理工作强化成本核算，通过管理制度建设构建基本的管理工作秩序，进而提高工作效率。这些都是规范化管理的基本要求和工作内容。

三、知识经济时代下的中小企业管理创新

针对中小企业发展的特点、存在的问题分析，并结合国内外企业的实践经验及在知识经济时代所面临的挑战分析。知识经济时代下中小企业必须要进行整体的管理创新。所谓管理创新，是指为了更有效地运用资源以实现目标而进行的创新活动或过程，或者说，是一个新的管理思想从提出到首次付诸实施并取得预期效益的非连续性创新过程。在知识经济时代，搞好中小企业管理创新从以下几个方面来开展管理创新。

1、首先要解决管理思路创新

如果说思路创新是企业创新的前提的话，那么观念创新就是思路创新的前提。因此，中小企业要想在管理思路方面有所创新的话，首要要实现观念创新。观念创新主要包括：①以人为本，惟人兴业的观念；②瞄准市场，以变应变的观念；③顾客第一，用户至上的观念；④投身竞争，优胜劣汰的观念；⑤战略制胜，追求卓越的观念；⑥以质量求生存，以质量求发展的观念；⑦诚实可信，依法经营的观念；⑧技术先进管理科学的概念；等。

管理思路创新的具体内容十分广泛，可以是某种技术创新（产品、服务、工艺等）管理的构想，还可以是管理措施的改进；可以是产中环节的物资人事协调，也可以是产后环节的产品促销管理等；可以是人才开发，也可以是资本运营的管理新思路。总之，管理思路创新可大可小。大到企业发展战略及落实，小到某种产品的营销策划和运作。

2、管理的组织创新

管理组织创新是管理创新的组织保证。管理组织体现了企业的生产关系，它是企业内各要素有效整合和配置的运行载体。组织形式、组织功能等最终要由企业目标和各要素，尤其是技术要素所决定的。一旦这些要素发生了变化，就会推动管理组织的创新。这是生产关系一定要适合生产力发展水平规律的微观体现。管理组织创新，意味着中小企业要对原有的组织结构进行调整，创建新的结构形式；要对组织内部成员的责、权、利关系加以重新构置，形成新型人际关系；要对原有的分工协作做出新的安排，以使组织功能得到最有效的发挥。例如，一般来说，中小企业的组织结构形式创新应依据企业产品数量或品种等因素来确定。对于产品数量少或品种单一的小型企业仍可采用传统的集权职能制，但必须精简机构；而对于产品品种较多或附带有产品、工艺创新任务的中小企业，可考虑改为分权的事业部制。

3、人才管理创新

知识经济时代，企业之间竞争，实质上是人才之间的竞争，人才管理已成为一个企业是否具有创新能力的关键因素。企业只有不断进行人才管理创新，才能留住人才，管好人才，用好人才，充分发人才资源优势，推动企业发展。在人才管理上，海尔集团是一个成功的例子。海尔对科研人员采用的是“赛马而不相马”的动态激励机制。鼓励科研人员最大限度地发挥自己的特长，在科研人员内部把外部竞争效应内部化，每个人的收入不是老总说了算而是市场说了算，根据科研人员的成果创造的市场效果决定他们的报酬。同时，借鉴国外高新技术公司的经验，在海尔计算机事业部逐步实行科研人员股份制，极大地激发了科研人员的积极性和创新潜能。正是这种科学的人才管理方法，推动了海尔的不断发展。

4、技术管理创新

在知识经济时代，技术已成了未来企业竞争的制高点。技术管理创新是企业管理创新的一个重要内容。目前，随着经济全球化的发展，技术创新和技术流动也出现了全球化的趋势，主要表现在三个方面：一是跨国公司纷纷在境外设立研究开发机构，使技术创新跨国界。例如我国广东顺德市的科龙集团，从一个名不见经传的乡镇企业发展成为中国著名大型家电企业集团之一后，为了最终实现成为世界最大冰箱企业目标，在电器技术最为发达的日本设立了日本科龙株式会社，以获取世界最为先进的信息和技术；二是世界性技术管理的输出，一些大型跨国公司的总部开发研究所对该公司在各国的研究所进行跨国性管理与控制；三是跨国公司在国际市场建立自己控制的子公司，把技术向东道国渗透和转让，从而使技术流动全球化。

技术创新和技术流动的全球化，为企业获取新技术带来了机遇，但同时对技术管理增加了难度。这就要求企业要不断进行技术管理创新，以提高企业的技术创新和技术应用能力，从而推动企业的技术进步。

5、生产与作业管理创新

知识经济时代生产的发展趋势是分散化生产，职工通过计算机网络在办公室指挥车间的运转，直接从事生产的人员将大大减少。据有关部门统计，在工业经济时代，直接从事生产的工人一般占劳动力的80％；而在知识经济时代，智能将在各个领域代替人工劳动，直接在车间从事生产的工人逐步为机器所取代，劳动力的比例将不到20％，而从事第三产业的人员将大幅度增加。知识经济时代，企业最为急需的是人数有限的工程师、高水平技术人员、信息设计人员和学过科学技术的劳动者。知识管理对生产管理的改进在于，员工不再是生产过程的一员，而是通过积极的知识共享和组织创新，参加到生产管理的共同决策中，企业将形成一种更加有数的生产和作业管理制度。生产与作业管理的创新，可以极大地提高企业的生产效率。

第四篇：企业管理转型的趋势（推荐）

【企业管理转型的趋势】1）过去用员工的体力，未来用员工的脑力；2）过去靠员工加班，未来靠员工创新；4）过去靠金钱团结，未来靠使命凝聚；5）过去靠经验管理，未来靠流程复制；6）过去靠能人专制，未来靠系统运营。

【德鲁克：公司高效的五个标准】

1、有效产出是衡量一家公司的最基本的底线标准；

2、管理者的时间在哪里，公司的战略就在那里；

3、不要把人当成本，要当成投资；

4、聚焦专注，把重要的事情先做，一次只做一件事；

5、优秀的公司很少决策，只做重大决策，而平庸的公司天天都在决策。

第五篇：面向新经济模式的企业管理信息系统

编号：

中国农业大学现代远程教育

毕业论文（设计）

论文题目: 面向新经济模式的企业管理信息系统

学 生 王莲珠

指导教师

专 业 工商管理 层 次

批 次 学 号 学习中心 工作单位

2016年 1 月

导读：面向新经济模式的企业管理信息系统，随着经济全球化的快速发展，人们的日常生活和工作中已经逐渐实现信息的网络化，新经济模式的到来，使市场经济体制得到了不断的创新，为企业带来了新的契机和发展前景，新经济模式也为企业的管理信息系统带来了一定的挑战，企业想要得到健康可持续发展的特点应积极应对信息网络化、知识经济化为企业的市场竞争，创新企业管理信息系统，使企业内部环境随着市场经济环境的变化而改变以应对多变

面向新经济模式的企业管理信息系统 作 者 学 专 年 学 号 指导教师 内 容 提 要

随着经济全球化的快速发展，人们的日常生活和工作中已经逐渐实现信息的网络化。新经济模式的到来，使市场经济体制得到了不断的创新，为企业带来了新的契机和发展前景。但同时，新经济模式也为企业的管理信息系统带来了一定的挑战。面对日新月异的市场环境，企业想要得到健康可持续发展的特点应积极应对信息网络化、知识经济化为企业的市场竞争带来的深刻变化和挑战。创新企业管理信息系统，使企业内部环境随着市场经济环境的变化而改变以应对多变的市场竞争和挑战，紧跟市场经济快速发展的脚步以适应时代发展的要求，提高企业核心竞争力，促进企业可持续发展。

关键词：新经济模式 旧经济模式 企业管理 企业管理信息系统 Abstract With the rapid development of economic globalization, people's daily life and work has gradually realize the network information.The arrival of the new economic mode, the market economy system has been continuously innovation, bringing new opportunities and development prospects for the enterprise.But at the same time, the new economic mode also brings some challenges for the management information system of enterprise.In the face of change rapidly market environment, enterprises want to get healthy and sustainable development of the knowledge economy, should actively respond to the information network of profound changes for the enterprise market competition brings and challenge.The innovation of enterprise management information system, the enterprise internal environment with the change of market economic environment and the change in response to the changing market competition and challenges, with the rapid development of the market economy and to meet the requirements of the times, enhance the core competitiveness of enterprises, promote the sustainable development of enterprises.Key words: The new economic model The old economic model Business management Enterprise management information system

目 录

一、新经济模式的概述................................................1

（一）新经济模式的定义..........................................1

（二）新经济模式的特征..........................................1

（三）新经济模式产生的意义......................................1

二、企业管理信息系统概述............................................1

（一）企业管理信息系统的含义....................................1

（二）企业管理信息系统的特点....................................1

（三）常用的企业管理信息系统....................................2

三、新经济模式对旧经济模式的超越....................................2

四、新经济模式下对企业管理信息系统的分析............................3

（一）新经济模式下对企业管理信息系统的组织分析..................3

（二）新经济模式下对企业管理信息系统的管理分析..................4

（三）新经济模式下对企业管理信息系统的战略规划分析..............5

五、新经济模式下企业管理信息系统发展趋势............................6

六、我国企业管理信息系统现状和企业对策..............................6 参考文献............................................................8 后 记.........................................................9

面向新经济模式的企业管理信息系统一、新经济模式的概述

（一）新经济模式的定义

关于新经济模式的定义众说纷纭，我总结新经济模式是基于知识经济的全球化经济，是以电子商务为主要交换手段，以资源共享、计算机技术、信息增长发展为原动力，生产方式以集约型为主导的一种经济状态。

（二）新经济模式的特征

下面总结出新经济模式的两种特征：

第一种知识经济。在社会生活和经济发展的今天，知识的使用已经越来越广泛，各行各业的发展都离不开对知识掌握和使用，无论是工业、农业、金融业还是其他行业，无一不是知识的产物，它对促进社会经济发展有着巨大的作用和不可估量的影响。知识经济不仅指利用知识所创造出的有价值的产品，而是它对指导并解释社会经济发展中所遇到的问题有着重要的作用。新理论、新技术、新观念、新思维、新知识正在冲击着旧经济模式的一切，它们日益成为社会经济生活中重要的资源。

第二种互联网技术。信息作为现代生产发展、管理创新的重要战略资源，它有效的研发和充分广泛的使用，已经成为能使经济发展重要的生产要素和社会生活得以高质量的原材料。互联网技术不仅仅缩短了时空的距离，加快了信息的传递使用和各种资源共享。而且，互联网技术为传统产业、管理创新创造出了更多的机会，有效的提高了工作效率并且有效的带动了消费需求和促进经济增长。

（三）新经济模式产生的意义

新经济模式是进入现代化建设的内在支撑，它是适应国内外经济发展的新趋势的必然要求。新经济模式要求经济发展更多依靠知识经济和互联网技术以及高科技新兴产业的带动。加强劳动者相关技能的提高和高素质的培养使有秩序的高质量作业，加强管理信息系统的创新和不断增强发展。促进新经济模式健康的发展不仅使我国具有较高的竞争力，也是我国应对各种金融危机和促进国际经济联盟的战略需要。

二、企业管理信息系统概述

（一）企业管理信息系统的含义

管理信息系统是针对金融业、建筑业、政府学校管理系统、企业生产管理系统等各个领域和不同层级的企业机构进行信息管理的管理信息系统，如信息的广泛的采集、整理归纳、安全的存储和有效的利用。企业管理信息系统具有预测、归纳、控制和决策的功能。大型企业管理信息系统技术比较先进，加入了许多数学组合模型对产品质量进行检测以及对科学技术的高效利用管理并且对各个层级的人员管理、财务会计管理、产品的存放供应和销售进行了一体化管理。

（二）企业管理信息系统的特点

以下概括出企业管理信息系统的三个特点：

1、企业管理信息系统是为企业管理者提供决策为最终目标的。企业管理信息系统是为了解决企业在生产运营过程中出现的各种各样的问题，它是根据管理运营的目标而设计的。所以，其最终目的是为企业管理提供信息，帮助管理者做出决策。

2、企业管理信息系统能够对企业整个供应链进行全面有效的管理。一个企业在设计管理信息系统时，可以根据需要对各个子系统进行设计，然后将它们综合起来，最终达到为管理者提供综合建议的目的。

3、企业管理信息系统利用了先进的管理知识。为了能使企业高效和有秩序的管理整个系统，企业管理信息系统融入了先进的管理技能优化整合每个部门和系统。

（三）常用的企业管理信息系统

目前企业常用的管理信息系统有如下五个：

1、制造资源计划系统（MRP）。为了保证企业经营生产目标的实现和供求的平衡，企业针对其生产系统和经营活动研究设立了计划生产系统模型，通过利用该模型，可以明确生产经营目标从而高效地完成任务。

2、企业资源计划系统（ERP）。就是将企业内部各个部门如物流管理、财务部门、销售部门、人力资源管理部门等，利用信息技术进行归纳整合，有机的结合在一起进行统筹规划，达到生产成本降低、企业效益增高的目的。使用ERP系统可以把企业看成一个内部完整的内外供应链系统，这样可以提高管理者的决策能力。

3、供应链管理系统。企业为了更好的服务顾客和满足顾客，在了解了供应链内在活动规律之后，创造出的个性化、全面化的管理机制，它可以以最佳的商品组合提供给顾客更多的附加值，以最快的和最详细的物流信息系统来更好的服务顾客，用更方便更安全的资金流来满足顾客，还可以规划整合企业的业务系统做到有条不紊的合理分配和调控并且高效地利用信息资源。

4、客户关系管理系统（CRM）。它可以向企业销售部、服务部等有关部门和人员提供全面、个性化的客户信息，加强客户的跟踪服务和相关数据分析的能力，归纳总结出顾客的偏好，顾客期待的产品服务等形成一个精确全面的大数据库，使企业可以更好的维护自己原有的顾客，提高他们的满意程度。提升企业本身服务的质量扩展吸引新客户，加强与生意伙伴之间的交流和合作增强本企业的竞争力。客户管理管理系统的目标是提供优质的服务质量，不断扩大客户资源以便为企业创造出更多的利益。

5、电子商务系统。现在电子商务活动已经深入到了家家户户，它在因特网和其他网络基础上，使用了数据库管理、事务处理、人工智能决策系统、安全管理等技术，为满足企业生产、销售、服务等方面的需要，建立的一个系统全面的商业电子平台，它以安全、方便进行电子商务活动为动力为企业提供商业智能。

三、新经济模式对旧经济模式的超越

旧经济模式主要是传统的商品生产、商品交换模式，它只是简单的考虑如何解决生产什么、怎样生产、为谁生产这三个基本的经济问题。旧经济模式系统讲究的是企业内部的标准化、企业生产的效率和规模层次化，谁的资本多、材料资源广谁就有更强的竞争力。旧经济模式注重产品倾销得到的直接交易收益，以经营业绩的高低为标准，使用广告来吸引顾客创建品牌，但是缺少个性化服务和顾客满意度，仅仅以销售目标为销售目的。

根据企业信息系统提供的功能和服务组织的层次可以将企业管理信息系统划分为五种，1、事务处理系统（TPS），是为了完成日常业务性的工作而建立的系统如工资结算系统、订单录入系统、会计财务系统，它是企业的基础系统，汇总分类企业的信息并进行数据检索，记录、保存精确的数据信息，这些信息是客 户和企业间联系的重要桥梁，它帮助企业大大降低业务成本，更好的服务企业和顾客，2、办公软件系统和知识工作系统，办公自动化

根据企业信息系统提供的功能和服务组织的层次可以将企业管理信息系统划分为五种。

1、事务处理系统（TPS）。是为了完成日常业务性的工作而建立的系统如工资结算系统、订单录入系统、会计财务系统、收银系统等。它是企业的基础系统，汇总分类企业的信息并进行数据检索，记录、保存精确的数据信息，这些信息是客户和企业间联系的重要桥梁，它帮助企业大大降低业务成本，提高业务处理的速度和准确度，更好的服务企业和顾客。

2、办公软件系统和知识工作系统。办公自动化系统是为了给企业提供方便的数据，商品有规律的排列组合和传播企业内部信息而创建的可以高效工作的系统软件，从而提高企业信息的高效传播和有效的使用。知识工作系统是帮助企业中那些创建新的信息和知识的知识工作者不断存储和创造新知识新产品。

3、管理信息系统。它是为企业中管理人员设定的用于提供事务系统汇总处理过的信息集合和定义好的数据。为企业提供定期报表、特殊报表、异常报表、常规报表，确定信息的需求并向企业的各个管理层提供相关经营状况的信息，但它不具备分析数据的智能功能。

4、决策支持系统和人工智能信息系统（AI）。决策支持系统是以各种科学为基础，智能系统高度灵活、支持人的决策过程的信息交互系统。它支持各个层次的管理人员并通过分析数据库信息和创新新模式，协助各个阶层的管理人员准确地制定战略决策。人工智能就是利用机器模拟人的思维、延伸和扩展人的各种行为活动的新科学技术的专家系统。它不仅可以运用智能推理能力得出数据分析结果，信息收集整合和具有思维模式性的方案，而且还可以能模拟生态系统中生存法则进行优胜劣汰，对好的信息进行排列组合形成个性化信息和有效方案。

5、经理信息系统（EIS）。通过利用决策支持系统和人工智能科技分析出数据库有用的信息，协助各个阶层的管理人员识别出完整的战略管理策略，帮助组织管理者制定方案指定目标并且把握机遇，这样就要求它能灵活表达责任、信息高度有效交互的管理信息系统。其功能为有效的使用数据库，不断的向下挖据并能灵活地表达数据，形成智能识别信息功能的系统。

在新经济模式下企业管理信息系统对组织的影响：在新经济模式下，社会经济的发展以及高新技术的开发离不开知识和能力，企业想要得到更多的竞争力就必须大力发展知识经济不再局限于固定的岗位和固定的工作环境。而现在专业工作者越来越倾向于自我管理，这样就越来越依靠信息技术，使得能够更大化的发展自己的特长和优势，因此企业组织的决策就会更加发散。新经济模式的出现使得“任务小组”等形式的网络化组织的发展越来越广泛，这都要归功于信息技术的支持。现在有许多公司能够以“虚拟组织”方式经营，工作不再与地理位置有关。信息技术可以将各个部门有效地联系起来，这样信息交互就越来越方便直接，可以更迅速的传达信息、指导工作目标和方向而无需借助中层管理部门或其他人员。它明显的优势是消除了中间管理媒介，大大降低管理成本。而且，新经济模式下企业信息系统可以代替资本和劳动力从而获得更多的收益。

新经济模式下对企业管理信息系统的管理分析

在新经济模式下，为了能使企业具备更强的竞争力和更完备的信息系统来指导工作，这就要求企业管理信息系统具备更完善的管理设配和系统。一般情况下，企业管理信息系统的管理包括有信息系统日常运行管理、项目管理和信息系

统安全与保密的管理。（1）企业管理信息系统运行管理的内容包括有日常操作管理、数据库整理、系统维护和文档管理等。运行管理在现在很多企业有着举足轻重的

作用，它可以使企业管理信息系统在一个规定的时间内正常的发挥其应有的作用并且按照企业内部的规律有效的进行企业生产销售管理的活动，以达到企业规定的目标和收到更多的利益。（2）项目管理是指在有限外部环境和内部条件下，企业进行项目活动建设的人员通过利用各种科学方法和先进技术对项目进行计划、调控、预测以达到企业要求的目标期望。项目管理不仅要求项目经理和项目小组的人员具备高素质和掌握先进的工具和专业的技能，并且要求他们具有创新能力和开放性思维。（3）在当前网络化背景下信息交换和共享越来越频繁，企业管理信息系统很容易受到攻击和破换，如遭到非法人员、黑客和病毒的入侵，传输数据被截取、篡改、删除。所以，加强信息系统安全和保密管理非常重要。系统安全管理是为了防止恶意或因为粗心造成破坏系统软硬件及信息资源丢失、篡改行为的发生，而创建的用来保证数据安全完整的系统。信息系统保密管理是为了防止恶意盗取信息资源行为而采取的安全措施。

新经济模式发展所带来的世界经济全球一体化现象使经济贸易更加开放，由于现在高新科技和信息技术飞快的更新使得企业中管理信息系统更加趋于个性化并且要求管理系统多维性。新经济模式的发展使人们生活水平提高，人们的需求也变得多样性和多变性，企业的发展使“虚拟组织”得到了广泛的应用，这一系列的变化使企业管理信息系统对企业管理带来了巨大的影响，使企业的管理体制更加合理化更好的满足企业人员的要求和更好的发挥他们的优势，管理方法更加科学化以便企业高效地工作，同时加强了企业管理的基础工作，不仅可以支持计划职能的工作而且还可以控制管理运行状态进行监测信息和调控信息，提高了管理人员的素质和管理水平，企业的经济效益和社会效益而且可以满足人民日益增长的需求。

四、新经济模式下对企业管理信息系统的战略规划分析

战略规划是指利用企业管理信息系统指导和管理公司目标和行动方案，使企业全面、系统快速的确立竞争策略，提高竞争力并巩固在市场上的地位。它是信息系统资源开发和利用进行智能决策的一种综合性计划管理系统，它对企业的战略制定具有多维度、个性化分析的作用。企业管理信息系统战略规划可以做到对整个信息系统建设的外部环境以及系统内部所产生的不确定性、风险性进行战略分析和研究，归纳出一套规范化的科学方法来指导管理信息系统的运行，经过分析它对各级管理人员做出的决定有重要的参考意义，可以节约时间、减少资源的浪费和降低成本。

企业管理信息系统战略规划是新经济模式发展的产物，它在企业应用中的必要性主要体现在以下四个方面。

（1）新经济模式下信息是组织的重要战略资源，应当被整个组织所共享，只有经过规划和开发的信息资源才能发挥其作用。

（2）在新经济模式下不仅要求各子系统完成相对独立的功能，而且还要求各个系统相互间协调工作，总体规划的目的就是使信息系统的各个组成部分之间能够相互协调。

（3）总体规划使企业的信息系统资源建设工作形成一个共同的战略目标，所有的任务工作都能在有序的环境下进行，使人力、物力、和财力的安排有序合理，以保证将来企业运行和开发顺利进行。

（4）一个有效的战略规划可以更好的把企业和用户紧密的联系起来，深化战略决策使信息资源的合理使用、时间上合理的规划，从而节省企业管理信息系统的投资减少不必要的麻烦。

新经济模式下，建设信息系统战略规划有以下两种常用的方法。

（1）企业系统规划法（BSP）直接从企业目标方向着手，按照企业战略活动的过程来系统的识别业务方向目标和归纳整理数据库资料，根据规范的科学算法

进行分析设计系统，逐步将企业目标发展形成有规律的系统性强的企业管理信息系统的目标和结构，最终能够达到企业目标的实现。

（2）关键成功因素法（CSF）就是通过分析找到企业成功的因素和方法。每个行业活动都有自己不同的成功因素。因此，需要对不同的业务活动进行具体的研究分析，形成自己的成功理论。

通过这两种方法可以解决企业竞争战略中的核心问题，合理调配企业、客户和市场之间的关系。

五、新经济模式下企业管理信息系统发展趋势

企业管理信息系统产生于1950年，它的发展阶段经历了从处理单项事务为主要任务到功能比较完善、综合性较强的企业管理信息系统过渡。接着随着数据库技术与计算机网络技术的发展，企业管理信息系统可以对企业进行决策支持并且应用了人工智能和专家系统技术。

在竞争激烈的新经济模式下，产品更新速度的加快迫切的要求企业缩短产品的设计与生产周期。由此，企业管理信息系统呈现出了以下发展趋势：

1、企业管理信息系统将发展呈更可靠、安全性强和高性能的发展趋势。在现在互联网背景下，网络信息系统不仅要支持成千上万用户同时存取数据、访问信息资源，还要要承载数据不间断运行的要求、保证用户信息的安全。这样要求企业管理信息系统必须具备联机数据备份系统、超强的容错能力以及信息材料安全措施等。

2、向网络管理信息系统发展

新经济模式下的企业管理信息系统比旧经济模式下的管理系统有更大的数据库存储能力和数据分析能力,可以为更多的用户提供服务和支持长期事务处理的功能。所以，网络管理信息系统（NMIS）不仅要支持互联网环境下各种事务的应用和处理，而且还要实现不同数据库间的数据交换和共享，还要考虑无线通讯技术发展带来的机遇和挑战。

3、更好的与多媒体技术相接应

为了使企业管理信息系统更加真是的反应社会、更加生动形象的描述信息内容，工作流程，要求企业管理信息系统上增加非富多彩的信息种类和个性化的动画视频，有效的融合多媒体技术。

4、协同应用

新一代的企业管理信息系统要求与电子商务、生产控制等应用进行捆绑，能够完美的进行协同作用，大力发展丰富数据库结构，完善网络应用系统的全面融合性，满足各种软件的应用需求。

5、控制管理一体化

在新经济模式下各种经济科技的发展进步使市场信息量大量增加，导致信息数据复杂庞大、问题产生多变性，这样企业管理信息系统也必须随之发展成为更加智能化的系统，有较强的分析能力和容错能力、提高工作的科学预见性。对

信息的利用要求更加严格，各个系统的功能可以相互交互工作，共同完成事务的处理,从而提高经济效益,增加企业的市场竞争能力。

六、我国企业管理信息系统现状和企业对策

管理领域已经离不开网络信息技术，使得企业管理信息系统必须不断的完善。国内大型企业的管理信息系统趋向成熟，已经发展成为功能完备的集成管理

信息系统，而中小企业在管理信息系统的应用上正在从单向业务处理系统向智能系统的转换中，它的实施过程中还存在许多潜在的风险。

我国大部分企业实施管理信息系统过程中存在的问题：

1、企业不规范的管理造成企业管理信息系统建设不合理。企业应用管理信息系统必须先规范业务流程，一些企业的领导人无法正确的处理企业事务处理的流程、信息管理散乱、组织系统部连续，导致企业基础管理非常薄弱，设施结构不合理以至于无法建设出行之有效的管理信息系统。

2、资金不足无法建设出完备的企业管理信息系统。完备的信息系统专业性强针对性强的管理软件，要不断的对软件进行升级和维护。一般情况下，这些软件的费用比较高，一些企业由于资金的不足导致只能使用通用性强，功能单一针对性不强的的管理软件，它无法合理的指导企业的管理。

3、企业管理信息系统应用存在潜在的风险。每个企业都有自己的管理理念和适应自己的管理方法，而管理信息系统业务流程具有固定化，无法满足每个企业的管理机制，无法更好的与企业的个性化文化融合。所以，使用不当也会导致企业领导人决策失败，业务无法有效的进行而给企业带来经济损失。

企业对管理信息系统的改进对策：

1、根据企业的文化选择适合自己的管理信息系统，根据规范化的流程合理的开发，注重软、硬件质量,提高企业管理信息系统设备质量和应用水平。建立健全企业系统的信息交流模式，使系统设计更加适合企业管理凸显出企业在市场中独特的品牌形象。

2、加强企业管理信息系统安全机制的建设。提高计算机数据库信息的备份存储能力管理和核心网络设备的安全防范，选择相对稳定和成熟安全的系统软件并能够经常给计算机硬件设备做检查。对公司人员进行计算机安全知识教育，降低系统的操作风险。加强网络安全，选用安全系数高的防火墙系统设定访问控制，采取对网络传输的数据进行加密和数字认证等措施。

3、强调领导参与作用,组织开发和培训,为企业管理信息系统培养人才。为企业建立有效的管理制度和建立规范性的业务流程。明确分工和责任使工作可以高效地完成。加强学习先进的管理模式并且应用到企业管理信息系统上，建立健全企业网络通信系统使企业内部可以进行高效地交流沟通，利用先进的知识完善企业管理信息系统，处理好各个系统之间的交互性。

4、企业还要设立完备的应急设备，比便能够处理好突发性事件。要求企业人员具备综合能力可以及时的应对企业出现的各种不确定性问题。

综上所述，在新经济模式下企业管理信息系统的建设是一项复杂而且庞大的系统工程，对企业的发展既有巨大的潜在价值又有开发应用的风险。因此，企业要针对自身的特点、品牌文化，建设出专业性强、硬件设备安全稳定的系统并且规范企业管理信息化的业务流程，加强针对性和适用性，不断的完善升级制定合理的企业管理信息化建设的战略规划方案，努力建设并运营好自己的管理信息系统，紧跟时代发展趋势不断的调试创新使它更能满足企业的要求，实现管理信息系统自身的现实价值，为企业创造出更大的价值。

参考文献

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