第一篇:企业文化:谁“偷走”了企业“灵魂”[模版]
最近看到一份统计报告,题目为“职场的最大诱因”,虽然有些数据少许模糊了,但清晰记得这些因素先后次序是:薪酬福利、职位稳定、上升空间、个人技能、公司环境、价值尊重……,这里并不是要深究上述要素孰轻孰重,而是指出“公司环境”这个因素已经突破传统束缚,成为现今动荡职场的“中坚分子”之一。
无独有偶,在前不久的一次聚会上,得知同学王某现在L’Oreal公司工作,虽然其职位和薪酬较前有大幅下调,但丝毫未有沮丧之意,反而笑容可掬,如沐春风,究其缘由,他坦言道,每当你看到一双双期盼的眼神时,你就会觉得L’Oreal更像上帝之手,向世人诠释美的真谛,或许只有在那里,你才会真正理解什么叫团队,什么叫事业。
显然,上述内容仅仅是现今职场中的极小部分,不足以涵盖全部内容,但从此不难得出,有一种无形的东西已经逐步渗透到企业的“中枢神经”,成为企业驰骋商场的核心动力之一,那就是企业文化。
什么是企业文化?
提起“企业文化”,大家并不陌生,但真正理解和研究的人数恐怕并不多,至今还没有一个完全清晰、统一的定义,百家争鸣的现象使管理界和企业界头疼不已,有人主张开放、激情和创新的文化,有人主张务实、稳健和和谐的理念,更有人认为“萝卜”+“大棒”的极端方式十分有效,其实,无论何种方式,只要能够迎合企业长期持续发展和外部市场的变化需要,就应该继续予以鼓励和宣扬。
很多情况下,本人更愿意用“建筑实物”来解析这个概念,企业制度和规范就如同建筑框架,它塑造了实体的轮廓和外形,是建筑物的“脊梁和支柱”,而企业文化则像填补缝隙的泥沙,什么样的架构决定了什么样的泥沙,无论缺少那样都不是一个完整的实体,当然随着理念的不断发展,文化的内涵和外延也在不断扩充,越来越多的人似乎更认为,“硬性部分”也是文化大范畴的组成部分之一,仅仅“血肉部分”太过狭隘,这也不无道理,说明企业文化理念正在不断丰富和发展,大家对其认识和重视程度也与日俱增。
企业文化的核心因子
无论企业倡导何种文化,它必定像人体DNA一样,带有某些“继承“因素,并且在这些方面存在质的差异:
1)企业家精神
2)产权结构和公司治理
3)产业模式和企业核心竞争力
4)历史渊源
5)业务架构和组织架构
6)中层管理方式
企业家精神:据美国一项企业成功率分析报告表明,在创业初期,合伙人或创始人就是企业的一切,他们的专业知识、个人性格、崇尚理念、感召影响力、外界资源等一系列要素构成了文化的最初“~细胞”,同时随着企业的不断壮大,个人的影响力不但热度未减,反而渗透越来越深,就像物理学中的“共谐现象”。
产权结构和公司治理:这点也许在“蒙牛”和“华为”等著名民族企业的身上上演的惟妙惟肖,也进一步解释了为什么这类企业长足发展的动力何在。
产业模式和企业核心竞争力:由于价值创造的表现形式不同,行业间的企业文化差异也甚大,如房地产企业主张稳健、求实的发展模式,软件业提倡活跃、自由的办公理念,而广告界则呼吁奔放、激情的思维方式。
历史渊源:相信今日大家依旧对“猴子与香蕉”的故事记忆犹新,虽然天棚的喷头早已锈迹斑斑,但铁笼中的老猿猴仍然告诫新入者,警惕昔日的“天棚陷阱”。我们不仅震撼于历史文化底蕴的深厚和强大,同时也为这种“桎梏”制约企业的发展而倍感惋惜。
业务架构和组织架构:时至今日,大部分企业依然不能脱离“因人设岗”的事实,致使企业的价值创造流程依旧相当复杂,如果说企业文化确实包含“硬性部分”的话,企业架构的设置无疑“造就”了文化范畴中的“细胞核”部分。
中层管理方式:至此,可以说企业文化体系已经完全建立,各个组织器官已经完全成熟,而中层管理人员无疑成为企业文化的最佳表演者,他们以自己的独特视角融入和诠释了文化中的“硬性”成分和“软性”成分,因而,企业在重塑内部文化时,万万不可忽视中层人员的理解和参与,否则,新型文化的导入势必成为“浮水之萍”。
谁会偷走企业的“文化”
当前,随着全球经济的一体化发展,特别是中国市场的急剧变化,多数企业已经逐渐意识到固有文化已经演变为企业前进的“绊脚石”,所以痛下决心执意改革,然而另一方面,我们也遗憾地看到,这种变革往往多以失败告终,且极易复蹈原辙,这里简言二三。
1)“根深蒂固”的企业家精神
中国有句古话,叫做“江山易改,本性难移”,也许早在几千年前就预示了这个道理,同样在企业的文化实施进程中,最棘手的就是这两种不同文化的“深层较量”,但较量的结果,往往很多时候是这种沿袭多年的“文明”占据上风,就像头顶的一片乌云,几乎令人窒息,所以文化革新失败就不足为怪。
2)变化的恐慌
如果变化可能带来200%、甚至更高的收益,而维持现状肯定只会带来30%的收益时,你会选择那一种,相信80%的人会钟情前者,因为他们一无所有。而真正的企业家,根本不会着眼于短暂利益,而会更加注重资产的保值和增值,所以他们会惧怕变化,特别是这种“全身换血“式的文化替换。
在企业中,文化的能量是巨大的,取代这种力量就相当于构建一个全新的企业,不确定性因素太多,因而势必引起企业的集体抵制,毕竟现状基本安好,还不至于到达立即死亡的境界。
3)文化,企业的附属品
企业中什么最重要?文化?职权?资源?还是业绩?当然是业绩。业绩背后的根本动力是什么?是职位?薪酬?上升空间?还是学习机会?20年以前,可以说是薪酬,今天来说,恐怕全部都有,也就构成了企业文化,如果这个问题解决不好,就会造成“八匹骏马也拉不动业绩前行”的局面,所以企业眼光必须长远,今天的文化已经囊括了企业中所有的软性部分,而且逐渐向硬性部分“蔓延”,任何视其为企业的“附属品“或忽视这个“附属品”的举动都会为之付出惨痛的代价。
4)文化表演者:企业中层管理
如上所述,前5大要素决定
第二篇:企业之灵魂---企业文化
企业之灵魂---企业文化
一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,而良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化。
企业文化所散发的人文力量在于它可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。而且能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业的周围,使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行文的共同方向上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。
建设企业文化,发挥企业文化的凝聚作用。企业文化就似一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。我们应该大力宣传、倡导“厂荣我兴,厂衰我辱,我与工厂共存”的主人翁感,大力宣传、倡导“我的一份努力,就是工厂发展的一个希望”的责任意识,使职工和企业形成一个“命运共同体”,发挥聪明才智、渡难关,勇创业,成为企业提升核心竞争力的源泉。
建设企业文化,发挥企业文化的激励作用。企业文化强调“以人为本”,目的是通过激发职工的积极性和创造性,促进企业经济效益的提高。任何一个企业,离开了“人”这一决定性的因素,就谈不上生存发展。多年来企业发展的实践证明,正是我们重视了职工这一群体作用的发挥,形成了重视人、尊重人的良好氛围,起到了无形的激励作用,职工的参与意识、整体意识、全局意识、发展意识得到了有效的发挥。尤其是在市场竞争加剧、企业生存发展遇到前所未有的挑战的当今时代,经营闯市场,产品争优质,管理常创新,科技创优势,人才重培养,职工的危机意识、忧患意识和工作热情,转化为一股强大的动力。这股动力,为企业带来了无限的生机和活力,成为企业提升核心竞争力的可靠保证。
建设企业文化,发挥企业文化的约束作用。对职工的约束,制度约束是必要的,“没有规矩,不能成方圆”。但是,制度约束是一种“硬”约束,具有强制性。如何使这种强制性转化为职工的自觉行为,企业文化的作用必不可少。就是通过企业文化建设,在职工这一群体中培养出与制度的“硬”约束继而实施对行为的自我控制。
建设企业文化,发挥企业文化的塑形作用。企业形象是企业文化建设的一个重要内容,是企业状况在社会上的整体反映。多年来,把企业形象建设提到战略高度,大力开展人才队伍建设,规范职工文明行为,以职工形象树整体形象;实行名牌精品战略,全力提高产品加工质量,以产品形象树整体形象;积极进行技术开发,不断推陈出新,提高科技含量,以科技优势树整体形象;在改革中实现管理创新,在发展中进一步提升管理水平,以高效管理整体形象;营造优美的厂容厂貌,创建团结向上的团队精神,以企业环境树整体形象,这一系列的整体形象的树立,扩大了工厂的美誉度,成为企业巨大的无形资产,成为企业提升核心竞争力的外在展现。
企业文化有着博大的内涵。企业必须建立完善的企业文化建设机制,形成不畏风险、大胆创新的企业文化,以应对新的更大的挑战。
第三篇:企业文化——企业的灵魂
企业文化——企业的灵魂
组织通过人与人之间的有意识或无意识的相互影响和相互作用,形成了某些共同的认知和行为倾向,这就是组织文化。而一个企业作为一种组织其能够存在并长久的发展就必须要有一种文化渗透其中,前IBM总裁说过“我坚信,任何一家企业为了谋求生存和获得成功,都必须有一套健全可靠的信念,并在此基础上,提出自己的各种策划和各项具体行动方案。我认为,在企业获得成功的过程中最为关键的一个因素就是,始终恪守这些信念”
企业文化是一个企业发展的重要保证,没有文化支撑的企业就没有大的发展前途。所谓企业文化,就是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。是企业体制的一个非常重要的组成部分,如果把治理结构、产权制度、管理制度看作企业体制中的“硬件”,那么企业文化就是“软件”。企业文化是一个企业长期的积淀和凝结,它是在特有的实践中提炼出来的,是企业的精神财富和精神动力,虽然是无形的,但却是能动的,它时时刻刻渗透为的各个方面。塑造独特的品牌形象,就应该有相应的理念精神作指导,这样可以让员工明确自己的职责是什么,让消费者了解企业的服务方向是什么。在经济、文化一体化发展的今天,任何一种产品一经推向市场,就意味着要面临激烈的市场竞争,在竞争中能否处于优势地位、获得消费者的认同,取决于其品牌能否在消费者心目中树立美好的形象,而品牌中非常重要的一个方面就是一个企业的文化.。企业不仅要从追溯历史文化、展望未来文化、并使其超越地理和民族文化上下功夫,还要从研究商品的特点、考虑市场的影响力、适应消费者心理等方面入手,这些方面的挖掘与创造都需要展示文化的感染力。
市场竞争不仅仅是物质因素的竞争,还有精神文化因素的较量。有人说:“名牌的一半是物质,一半是精神。”其实物质发展到一定程度的今天,精神文明因素往往起着决定性的作用。如果给品牌注入高品位的文化含量,让它带着文化色彩去参与竞争,不仅能引起消费者的一些联想,产生美好的想象,而且能够激发消费者心底的情感,震撼其心灵,从而使品牌平添几份魅力。
到企业经营行在企业管理中,经常会出现以下的一些问题:
1、公司在市场环境变化,面临更激烈的市场竞争时,公司各部门没有建立明确的客户中心意识,部门间冲突较多。
2、公司内部沟通渠道不畅通,缺乏员工间、部门间联络感情的平台,员工因此对工作关系不满而大量流动。
3、企业缺乏凝聚力,不良的工作关系降低了企业的工作效率。
4、新进员工不能感受和融入到企业文化中。
我们可以把企业文化看作一棵树,他有根——企业的价值理念、树干——企业的决策原则和制度体系、树叶——公司的企业形象和员工行为。因此,通过企业文化的建设,通过对企业文化中精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次的构建与完善,就能解决一些根本性的、重大的问题,并让企业文化之树长青。
当今,文化被时代推向了品牌竞争的前台,透过品牌的文化力去赢得消费者、社会公众对企业和产品的认同,已经是一种深层次、高水平、智慧型的现代企业竞争。品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌上的企业精华,又是渗透到企业运行全过程、全方位的理念意志、行为规范和群体风格。企业文化通过品牌将视野扩展到整个文化领域,对内增强凝聚力,对外增强竞争力,并不断将其自身转化为资产。品牌是企业文化的标识,形象是企业文化的识别因素。人们可以通过品牌和形象透视出一个企业的经营策略、价值观、经营哲学等其自身的文化底韵,并从文化底韵中感受该企业的方方面面。
企业文化不仅是企业经营管理者的需求,也是员工的一种需求。现代企业既是人们工作的场所,又是人们生活的场
所。在人的一生中,工作占据了人们生活中近1/3的时间,人们有理由希望工作本身具有意义,希望在工作中实现自己的价值,并且希望这种意义和价值能够以某种价值观和标准来判断。因此企业文化虽然带有一定的功利因素,却是人类不可少的社会目标。
第四篇:企业文化是企业的灵魂(本站推荐)
企业文化是企业的灵魂
企业文化是企业发展的重要保证,没有文化支撑的企业没有大的发展前途。所谓企业文化,就是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。是企业体制的一个非常重要的组成部分,如果把治理结构、产权制度、管理制度看作企业体制中的“硬件”,那么企业文化就是“软件”。
企业文化是一个企业长期的积淀和凝结,它是在特有的实践中提炼出来的,是企业的精神财富和精神动力,虽然是无形的,但却是能动的,它时时刻刻渗透为的各个方面。塑造独特的品牌形象,就应该有相应的理念精神作指导,这样可以让员工明确自己的职责是什么,让消费者了解企业的服务方向是什么。在经济、文化一体化发展的今天,任何一种产品一经推向市场,就意味着要面临激烈的市场竞争,在竞争中能否处于优势地位、获得消费者的认同,取决于其品牌能否在消费者心目中树立美好的形象,而品牌中非常重要的一个方面就是一个企业的文化.。企业不仅要从追溯历史文化、展望未来文化、并使其超越地理和民族文化上下功夫,还要从研究商品的特点、考虑市场的影响力、适应消费者心理等方面入手,这些方面的挖掘与创造都需要展示文化的感染力。
市场竞争不仅仅是物质因素的竞争,还有精神文化因素的较量。有人说:“名牌的一半是物质,一半是精神。”其实物质发展到一定程度的今天,精神文明因素往往起着决定性的作用。如果给品牌注入高品位的文化含量,让它带着文化色彩去参与竞争,不仅能引起消费者的一些联想,产生美好的想象,而且能够激发消费者心底的情感,震撼其心灵,从而使品牌平添几份魅力。
到企业经营行在企业管理中,经常会出现以下的一些问题:
1、公司在市场环境变化,面临更激烈的市场竞争时,公司各部门没有建立明确的客户中心意识,部门间冲突较多。
2、公司内部沟通渠道不畅通,缺乏员工间、部门间联络感情的平台,员工因此对工作关系不满而大量流动。
3、企业缺乏凝聚力,不良的工作关系降低了企业的工作效率。
4、新进员工不能感受和融入到企业文化中。
我们可以把企业文化看作一棵树,他有根——企业的价值理念、树干——企业的决策原则和制度体系、树叶——公司的企业形象和员工行为。因此,通过企业文化的建设,通过对企业文化中精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次的构建与完善,就能解决一些根本性的、重大的问题,并让企业文化之树长青。
当今,文化被时代推向了品牌竞争的前台,透过品牌的文化力去赢得消费者、社会公众对企业和产品的认同,已经是一种深层次、高水平、智慧型的现代企业竞争。品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌上的企业精华,又是渗透到企业运行全过程、全方位的理念意志、行为规范和群体风格。企业文化通过品牌将视野扩展到整个文化领域,对内增强凝聚力,对外增强竞争力,并不断将其自身转化为资产。
品牌是企业文化的标识,形象是企业文化的识别因素。人们可以通过品牌和形象透视出一个企业的经营策略、价值观、经营哲学等其自身的文化底韵,并从文化底韵中感受该企业的方方面面。
企业文化不仅是企业经营管理者的需求,也是员工的一种需求。现代企业既是人们工作的场所,又是人们生活的场所。在人的一生中,工作占据了人们生活中近1/3的时间,人们有理由希望工作本身具有
意义,希望在工作中实现自己的价值,并且希望这种意义和价值能够以某种价值观和标准来判断。因此企业文化虽然带有一定的功利因素,却是人类不可少的社会目标。
每一个企业都有自己独特的环境、条件、发展目标、经营管理方式、发展历程和文化
传统,在这些因素之上,逐渐的形成有本企业特点的企业文化。
一个企业如果无法塑造出适合企业生存的文化,进而用这种文化来促进企业管理、企业经营和发展的话,那么这个企业是难以成为一个知名企业的。
企业文化的进步会自然地进入更高层次,这就是一种精神状态,不是被动的,是动态的精神状态,是一种对所有事情的态度。这种态度看不见、摸不到,但它弥漫在大家之中。建立企业文化是真正形成适合企业需要并能长期发挥积极作用的企业文化。其目的是:
1、在所有人员中建立共同的行动规范和价值观,形成健康、内涵丰富的企业文化
2、对基础制度的建设整合和规范化管理
3、培养员工对公司的向心力和凝聚精神,形成良好的团队氛围
4、传授科学的工具和方法,协助企业培养大量的职业经理人,持续的进行公司提升
5、建立职员的职业生涯企划,完善目标管理系统
6、规范人力资源的系统管理,建立长远的团队学习规划和操作程序,形成学习型企业
7、加强企业管理执行能力,完善沟通系统加强与供应商和客户的联系和管理,建立长期的战略伙伴关系
第五篇:企业文化是企业的灵魂
企业文化是企业的灵魂
企业文化,也就是我们常说的公司文化,一般是指企业中长期形成的共同理想、基本价值、作风、生活习惯和行为规范总称。企业文化的目标是创建企业的利益、责任、文化、价值共同体。毛泽东曾经说过:“没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。”不言而喻,没有企业文化的企业是笨拙的企业,而笨拙的企业是不可能在商场战无不胜的。可见,企业文化对企业的成才和发展起到至关重要作用。在中小企业中,赚钱的老板很多,但是不一定是企业家,真正懂得做企业的却不多。真正懂得做企业的老板是通过做文化,做机制,打造优秀的团队,突破经营业绩。那么,为什么说企业文化是企业的灵魂呢?
一、企业文化体现着企业领导意志、信念。
所谓的企业文化,它的核心就是领导人的文化,是企业领导人的哲学态度、价值观、做事风格以及个人喜好的最佳体现。领导人的哲学态度可以影响一个公司的文化。
美国学者约翰〃P〃科特和詹姆斯〃赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。
领导人重视什么,下属就会注意什么,或者下属就要应付他做什么,领导人不重视什么,下属就对什么无所谓,这种观念就叫做领导人的哲学态度,也叫做领导人的价值观。
因此,我们说领导者的思想意识和行为方式对一个企业企业文化的影响是至关重要的。领导者是企业文化的灵魂,是企业文化的倡导者、培育者、设计者,更是企业文化的身体力行者、转换和更新的推动者。
所以,作为老板,特别是中小企业老板,更要建立和加强本企业文化,才能就自己的价值观、经营理念、做人做事风格等思想意识和行为方式通过企业文化潜移默化的感染、传播给企业全体人员,使企业全体员工的思想意识和行为方式统一到企业文化中,形成企业利益、责任、文化、价值共同体。
二、企业文化体现着企业运行机制目标。
企业机制的建立,一靠体制,二靠制度。这里所谓的体制,主要指的是组织职能和岗位责权的调整与配置;所谓制度,狭义上讲就是公司组织内部的规章制度。也可以说,通过与之相应的体制和制度的建立(或者变革),机制在实践中才能得到体现。
组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。因此,企业必须先明确组织职能,才能设计岗位责权,才能实施招聘人员,根据人员素质情况,按照组织职能、岗位责权的要求,实施人员调整与配置。企业具有合理的组织结构,在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的机制,自然而然会发挥人才的潜力和作用,增强工作效率,创造企业经济效益。
为使机制良好运行,保障人、财、物有效结合,合作协调运行,必须有企业内部管理制度,规定活动框架,调节集体协作行为,分工明确、责任到位、流程优化、计划落实、成本降低、风险受控,使人尽其才,物尽其用,把各方面的积极性调动起来,能够创造出比无序结合要高得多的劳动生产率和经济效益。
三、企业文化体现着企业生产力精神。
企业文化是企业特种资源,特种生产力,还是生产力精神。中国企业问题很多,不是指技术水平、生产效率,缺失最多的是价值观,企业没有健康基因,从历史来看,企业肌体很快就会败坏,所以文化问题这也是企业性命攸关的“天字号”问题,试问企业是要短钱,还是要长命。
如果没有道德底线,就谈不上企业文化,更谈不上先进文化,没有道德支撑的企业文化就是“伪文化”,就是苍白甚至是病态的。尤其在中国企业发展的初级阶段,急功近利、乱象横生,突破底线的行为屡见不鲜。
企业的效率意识、创新意识,诚信意识、服务意识、社会意识、人类意识、未来意识、自然意识、宇宙意识是理念体系的基本因素,也是企业价值体系的组成部分。企业人格健全,社会责任,是中国企业近阶段企业文化建设的内容之一。
企业推进人本文化,又以人的能力、贡献、价值为评价的基本依据,即注重“能本”,这是一种平衡,是企业以人为本的真实含义。我们既要理解人性的趋利避害,也要了解人心向善,是理念人。
总之,企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。在公司面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。才能培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力。所以,企业的灵魂是企业文化。