第一篇：2014中级经济师工商管理考试大纲
2014年中级经济师天梯金融培训中心
2014中级经济师工商管理考试大纲
工商管理专业知识与实务（中级）考试大纲——天梯金融培训
现在这几年开经济师培训班的机构越来越少了，个人观点主要原因是来培训的没时间，有时间的人考这个没多大作用，笔者了解了南京本地的天梯金融培训中心，他们这几年培训的学员主要集中在年龄35-40岁之间的，事业繁忙，应酬比较多，而且有老人要照顾，有孩子要培养，但是呢作为在一些单位上班的他们又好多是企业的中高级管理者，各种评定又不得已考相应的证书，对于这样一个年龄层的他们，想考证，又有点被迫考证，但是没时间。在此天梯金融培训为了大家更好的复习备考，特地整理了今年大考试大纲：
一、企业战略与经营决策
考试目的测查应试人员是否理解企业战略制定、实施、控制，以及企业经营决策的基本理论和基本内容，是否掌握企业战略环境分析、实施、控制和企业经营决策的相关方法，以及是否具有进行企业科学经营决策的能力。
考试内容
（一）企业战略概述
企业战略的基本概念、特征、层次，企业战略管理的概念和内涵；企业战略制定；企业战略实施；企业战略控制。
（二）企业战略分析
企业外部环境分析；企业内部环境分析；企业综合分析。
（三）企业战略类型与选择
基本竞争战略；企业成长战略；企业稳定战略；企业紧缩战略。
（四）企业经营决策
企业经营决策的概念和类型；企业经营决策的要素；企业经营决策流程；企业经营决策方法。
二、公司法人治理结构
考试目的测查应试人员是否理解公司治理的内涵，公司所有者与经营者、股东机构、董事会、经理机构、监督机构的概念及运作原理，是否掌握股东机构、董事会、经理机构和监督机构的组建方法，以及是否具有正确分析股东机构、董事会、经理机构和监督机构职权与职责的能力。
考试内容
（一）公司所有者与经营者
公司的原始所有权和法人财产权，以及公司财产权能的两次分离；公司经营者及其特征、作用和素质要求；公司经营者的选择方式与激励、约束机制；公司所有者与经营者的关系。
（二）股东机构
股东及其分类和构成；股东的法律地位、权利和义务；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司权力机构的职权和运行规则。
（三）董事会
董事会的地位、性质、职权和运行准则；董事及独立董事的任职资格、任期、职责与义务；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司董事会的运行规则。
（四）经理机构
经理机构及其地位；经理的职权、义务、责任和选择；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司经理机构的运行方式。
（五）监督机构
监事会与监事会制度；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司监事会的组成、性质、职权和运行规则。
三、市场营销与品牌管理
考试目的测查应试人员是否理解市场营销观念、市场营销环境和品牌战略的内容；是否掌握目标市场战略。营销组合策略与品牌资产评估的方法，以及是否具有运用市场营销管理与品牌管理的相关原理进行营销决策的能力。
考试内容
（一）市场营销概述
市场含义、市场营销的含义、市场营销观念、市场营销管理的任务。
（二）市场营销环境
市场营销宏观环境、市场营销微观环境、市场营销环境分析。
（三）目标市场战略
市场细分、目标市场与市场定位。
（四）市场营销组合策略
产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。
（五）品牌管理
品牌含义、品牌资产、品牌战略。
四、生产管理与控制
考试目的测查应试人员是否理解生产能力、生产计划、期量标准、生产控制的含义，是否掌握生产能力种类及影响因素、生产计划的指标、产品生产进度安排、生产作业控制的内容，以及是否具有进行生产能力核算、编制生产作业计划、编制生产进度和生产控制的能力。考试内容
（一）生产计划
生产能力、生产计划的含义，生产能力的影响因素、生产能力核算方法，生产计划指标的内容体系、生产计划的编制、不同类型产品生产进度的安排方法。
（二）生产作业计划
生产作业计划概念和特点、期量标准内容体系、车间生产作业计划的主要编制方法及过程。
（三）生产控制
生产控制的概念、生产控制的程序、生产控制的方式。
（四）生产作业控制
生产进度控制、在制品控制、库存控制、生产调度的含义及其应用和方法。
（五）现代生产管理与控制的方法
MRP、MRPII、ERP、丰田生产方式、看板管理的原理。
五、物流管理
考试目的测查应试人员是否理解物流、企业物流管理的概念等基本内容；是否掌握企业采购管理、供应物流管理、生产物流管理、销售物流管理的主要内容；以及是否具有运用经济订货批量模型进行企业仓储管理的能力。
考试内容
（一）企业物流管理概述
物流、企业物流的基本概念，企业物流的内容、分类和作业目标。
（二）企业采购与供应物流管理
企业采购管理的含义、特征、功能、目标、原则和业务流程，企业供应物流管理的概念、基本任务及其作用。
（三）企业生产物流管理
企业生产物流的含义、目标和流程，企业生产物流的类型。企业生产物流的方式。
（四）企业仓储与库存管理
企业仓储管理的概念、内容和主要任务，企业仓储管理的主要业务，库存的含义和分类，企业库存管理的概念和意义，经济订货批量模型。
（五）企业销售物流管理
企业销售物流的概念、特征和意义，企业销售物流的组织，企业销售物流管理的目标、原则，企业销售物流的合理化及其实现，企业销售物流管理效果的评价。
六、技术创新管理
考试目的测查应试人员是否理解技术创新的概念与模式，技术创新组织与管理、技术贸易与知识产权管理的内容；是否掌握技术预测、评价与决策方法，以及是否具有进行企业技术创新决策的能力。
考试内容
（一）技术创新的含义、分类与模式
技术创新的含义，技术创新分类，技术创新的模式。
（二）技术创新决策
技术预测与评价，技术创新战略，技术创新决策的评估方法。
（三）技术创新组织与管理
企业技术创新的内部组织模式、企业技术创新的外部组织模式、企业R&D管理。
（四）技术贸易与知识产权管理
技术贸易、国际技术贸易、知识产权管理。
七、人力资源规划与薪酬管理
考试目的测查应试人员是否理解人力资源规划的含义、内容、制定程序；绩效与绩效考核的含义，绩效考核的内容、标准和步骤；薪酬与薪酬管理的含义，薪酬的构成与功能、企业薪酬制度设计的原则和流程；是否掌握人力资源需求与供给预测的方法、绩效考核的方法、企业薪酬制度设计的方法，以及是否具有分析人力资源需求与供给、制定企业薪酬制度的能力。考试内容
（一）人力资源规划
人力资源规划的含义与内容、人力资源规划的制定程序、人力资源需求与供给预测。
（二）绩效考核
绩效与绩效考核的含义、绩效考核的内容和标准、绩效考核的步骤与方法。
（三）薪酬管理
薪酬的概念、构成与功能，企业薪酬制度设计的原则和流程，企业薪酬制度设计的方法。
八、企业投融资决策及重组
考试目的测查应试人员是否理解货币时问价值、风险价值、资本成本、杠杆理论、资本结构理论和并购重组方式与效应、企业价值评估等内容；是否掌握货币时间价值、风险价值、资本成本、各种杠杆、资本结构的计算和决策方法以及固定资产投资决策的内容，以及是否具有正确进行筹资决策和长期投资决策的能力。
考试内容
（一）财务管理的基本价值观念
货币的时间价值观念；风险价值观念。
（二）筹资决策
资本成本；杠杆理论；资本结构理论；资本结构决策。
（三）投资决策
固定资产投资；长期股权投资。
（四）并购重组
并购重组动因；并购重组方式及效应；企业价值评估。
第二篇：2013年经济师《工商管理专业(中级)》考试大纲
2014年中级经济师《工商管理专业》考试大纲（2013版）
考试说明
[考试性质]
全国经济专业技术资格考试属标准参照性考试。本考试成绩合格者，获得相应级别的经济专业技术资格，表明其具备担任相应级别的经济专业技术职务的专业水平和能力。本资格全国范围内有效。
[考试方式]
全国经济专业技术资格考试采用纸笔作答方式。
[考试级别]
全国经济专业技术资格考试设置两个级别：经济专业初级资格和经济专业中级资格。初级资格含经济专业技术职务中经济员和助理经济师任职资格；中级资格指经济专业技术职务中经济师任职资格。
[考试专业]
全国经济专业技术资格考试共分工商管理、业、商业财政税收、金融、保险、运输、人力资源管理、邮电、房地产、旅游、建筑12个专业。其中运输分公路、水路、铁路、民航4个子专业。
[考试科目]
全国经济专业技术资格考试设两个科目：
一、经济基础知识
此科目为公共科目，初级、中级均涵盖经济学基础、财政、货币与金融、统计、会计和法律等六部分内容。
二、专业知识与实务
考生可从前述12个专业中任选1个专业（或子专业）报考。
[试卷题型题量] 全国经济专业技术资格考试试卷题型题
量如下：
经济基础知识（初、中级）试卷题型为单项选择题和多项选择题，各级别题型的题量分布均为：单选70题，多选35题，试卷总题量为105题。
专业知识与实务（初、中级）试卷题型为单项选择题、多项选择题和案例分析题。各级别题型的题量分布均为：单选60题，多选20题，案例分析20题，试卷总题量为100题。
[考试时间]全国经济专业技术资格考试在一天内进行，上午进行专业知识与实务科目考试，下午进行经济基础知识科目考试，时间均为150分钟。
工商管理专业知识与实务（中级）考试大纲
一、企业战略与经营决策
考试目的测查应试人员是否理解企业战略制定、实施、控制，以及企业经营决策的基本理论和基本内容，是否掌握企业战略环境分析、实施、控制和企业经营决策的相关方法，以及是否具有进行企业科学经营决策的能力。
考试内容
（一）企业战略概述
企业战略的基本概念、特征、层次，企业战略管理的概念和内涵；企业战略制定；企业战略实施；企业战略控制。
（二）企业战略分析
企业外部环境分析；企业内部环境分析；企业综合分析。
（三）企业战略类型与选择
基本竞争战略；企业成长战略；企业稳定战略；企业紧缩战略。
（四）企业经营决策
企业经营决策的概念和类型；企业经营决策的要素；企业经营决策流程；企业经营决策方法。
二、公司法人治理结构
考试目的测查应试人员是否理解公司治理的内涵，公司所有者与经营者、股东机构、董事会、经理机构、监督机构的概念及运作原理，是否掌握股东机构、董事会、经理机构和监督机构的组建方法，以及是否具有正确分析股东机构、董事会、经理机构和监督机构职权与职责的能力。
考试内容
（一）公司所有者与经营者
公司的原始所有权和法人财产权，以及公司财产权能的两次分离；公司经营者及其特征、作用和素质要求；公司经营者的选择方式与激励、约束机制；公司所有者与经营者的关系。
（二）股东机构
股东及其分类和构成；股东的法律地位、权利和义务；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司权力机构的职权和运行规则。
（三）董事会
董事会的地位、性质、职权和运行准则；董事及独立董事的任职资格、任期、职责与义务；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司董事会的运行规则。
（四）经理机构
经理机构及其地位；经理的职权、义务、责任和选择；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司经理机构的运行方式。
（五）监督机构
监事会与监事会制度；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司监事会的组成、性质、职权和运行规则。
三、市场营销与品牌管理
考试目的测查应试人员是否理解市场营销观念、市场营销环境和品牌战略的内容；是否掌握目标市场战略。营销组合策略与品牌资产评估的方法，以及是否具有运用市场营销管理与品牌管理的相关原理进行营销决策的能力。
考试内容
（一）市场营销概述
市场含义、市场营销的含义、市场营销观念、市场营销管理的任务。
（二）市场营销环境
市场营销宏观环境、市场营销微观环境、市场营销环境分析。
（三）目标市场战略
市场细分、目标市场与市场定位。
（四）市场营销组合策略
产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。
（五）品牌管理
品牌含义、品牌资产、品牌战略。
四、生产管理与控制
考试目的测查应试人员是否理解生产能力、生产计划、期量标准、生产控制的含义，是否掌握生产能力种类及影响因素、生产计划的指标、产品生产进度安排、生产作业控制的内容，以及是否具有进行生产能力核算、编制生产作业计划、编制生产进度和生产控制的能力。
考试内容
（一）生产计划
生产能力、生产计划的含义，生产能力的影响因素、生产能力核算方法，生产计划指标的内容体系、生产计划的编制、不同类型产品生产进度的安排方法。
（二）生产作业计划
生产作业计划概念和特点、期量标准内容体系、车间生产作业计划的主要编制方法及过程。
（三）生产控制
生产控制的概念、生产控制的程序、生产控制的方式。
（四）生产作业控制
生产进度控制、在制品控制、库存控制、生产调度的含义及其应用和方法。
（五）现代生产管理与控制的方法
MRP、MRPII、ERP、丰田生产方式、看板管理的原理。
五、物流管理
考试目的测查应试人员是否理解物流、企业物流管理的概念等基本内容；是否掌握企业采购管理、供应物流管理、生产物流管理、销售物流管理的主要内容；以及是否具有运用经济订货批量模型进行企业仓储管理的能力。
考试内容
（一）企业物流管理概述
物流、企业物流的基本概念，企业物流的内容、分类和作业目标。
（二）企业采购与供应物流管理
企业采购管理的含义、特征、功能、目标、原则和业务流程，企业供应物流管理的概念、基本任务及其作用。
（三）企业生产物流管理
企业生产物流的含义、目标和流程，企业生产物流的类型。企业生产物流的方式。
（四）企业仓储与库存管理
企业仓储管理的概念、内容和主要任务，企业仓储管理的主要业务，库存的含义和分类，企业库存管理的概念和意义，经济订货批量模型。
（五）企业销售物流管理
企业销售物流的概念、特征和意义，企业销售物流的组织，企业销售物流管理的目标、原则，企业销售物流的合理化及其实现，企业销售物流管理效果的评价。
六、技术创新管理
考试目的测查应试人员是否理解技术创新的概念与模式，技术创新组织与管理、技术贸易与知识产权管理的内容；是否掌握技术预测、评价与决策方法，以及是否具有进行企业技术创新决策的能力。考试内容
（一）技术创新的含义、分类与模式
技术创新的含义，技术创新分类，技术创新的模式。
（二）技术创新决策
技术预测与评价，技术创新战略，技术创新决策的评估方法。
（三）技术创新组织与管理
企业技术创新的内部组织模式、企业技术创新的外部组织模式、企业R&D管理。
（四）技术贸易与知识产权管理
技术贸易、国际技术贸易、知识产权管理。
七、人力资源规划与薪酬管理
考试目的测查应试人员是否理解人力资源规划的含义、内容、制定程序；绩效与绩效考核的含义，绩效考核的内容、标准和步骤；薪酬与薪酬管理的含义，薪酬的构成与功能、企业薪酬制度设计的原则和流程；是否掌握人力资源需求与供给预测的方法、绩效考核的方法、企业薪酬制度设计的方法，以及是否具有分析人力资源需求与供给、制定企业薪酬制度的能力。
考试内容
（一）人力资源规划
人力资源规划的含义与内容、人力资源规划的制定程序、人力资源需求与供给预测。
（二）绩效考核
绩效与绩效考核的含义、绩效考核的内容和标准、绩效考核的步骤与方法。
（三）薪酬管理
薪酬的概念、构成与功能，企业薪酬制度设计的原则和流程，企业薪酬制度设计的方法。
八、企业投融资决策及重组
考试目的测查应试人员是否理解货币时问价值、风险价值、资本成本、杠杆理论、资本结构理论和并购重组方式与效应、企业价值评估等内容；是否掌握货币时间价值、风险价值、资本成本、各种杠杆、资本结构的计算和决策方法以及固定资产投资决策的内容，以及是否具有正确进行筹资决策和长期投资决策的能力。
考试内容
（一）财务管理的基本价值观念
货币的时间价值观念；风险价值观念。
（二）筹资决策
资本成本；杠杆理论；资本结构理论；资本结构决策。
（三）投资决策
固定资产投资；长期股权投资。
（四）并购重组
并购重组动因；并购重组方式及效应；企业价值评估。
经济师资料汇总（各科目考试大纲、讲义、资料试题）： 网盘链接：http://pan.baidu.com/s/1yzf4B提取码：fj87
第三篇：2012年中级经济师考试《工商管理专业知识与实务》考试大纲
2012年中级经济师考试《工商管理专业知识与
实务》考试大纲
一、企业战略与经营决策
考试目的测查应试人员是否掌握企业战略概述、企业战略分析、企业战略类型与选择、企业经营决策等专业知识，以及运用相关概念和方法分析实际问题的能力。
考试内容
（一）企业战略概述
企业战略的基本概念、特征、层次，企业战略管理的概念和内涵；企业战略制定，包括企业愿景、使命与战略目标的内涵，战略制定的步骤；企业战略实施，包括战略实施的步骤和模式；企业战略控制，包括战略控制的原则、流程和方法。
（二）企业战略分析
企业外部环境分析，包括PEST分析法、行业生命周期分析法、波特五力模型等；企业内部环境分析，包括企业核心竞争力
分析、价值链分析、波士顿矩阵分析等；企业综合分析，包括
SWOT分析法。
（三）企业战略类型与选择
基本竞争战略，包括成本领先战略、差异化战略和集中战略；企业成长战略，包括密集型成长战略、多元化战略、一体化战略、战略联盟；企业稳定战略，包括无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略；企业紧缩战略，包括转向战略、放弃战略和清算战略。
（四）企业经营决策
企业经营决策的概念和类型，包括企业经营决策的定义及类型划分；企业经营决策的要素，包括五种企业经营决策的要素；企业经营决策流程，包括企业经营决策的五种不同阶段；
企业经营决策方法，包括定性决策方法和定量决策方法。定性决策方法，包括头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术等；定量决策方法，包括确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法。
二、公司法人治理结构
考试目的测查应试人员是否掌握公司治理及其运行机制、。毯司所有者与经营者、股东机构、董事会、经理机构、监督机构等专业知识，以及运用相关概念和方法对公司法人治理结构进行分析的能力。
考试内容
（一）公司治理及其运行机制
公司治理的基本内涵和基本内容；公司内部治理机制的构成与基本功能；公司外部治理机制的构成与功能；公司治理的基本模式及其方法。
（二）公司所有者与经营者
公司的原始所有权和法人财产权，以及公司财产权能的两次分离；公司经营者及其特征、作用和素质要求；公司经营者的选择方式与激励、约束机制；公司所有者与经营者的关系。
（三）股东机构
股东及其分类和构成；股东的法律地位、权利和义务；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司权力机构的职权和运行规则。
（四）董事会
董事会的地位、性质、职权和运行准则；董事及独立董事的任职资格、任期、职责与义务；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司董事会的运行规则。
（五）经理机构
经理机构及其地位；经理的职权、义务、责任和选择；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司经理机构的运行方式。
（六）监督机构
监事会与监事会制度；有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司监事会的组成、性质、职权和运行规则。
三、市场营销与品牌建设
考试目的测查应试人员是否掌握市场营销概念、环境分析与市场定位、市场营销策略、品牌与品牌战略概念、品牌战略的实施等专业知识，以及运用相关理论和方法分析实际问题的能力。考试内容
（一）市场营销概述
市场营销的含义、市场营销的功能与作用、市场营销的管理与任务。
（二）环境分析与市场定位
环境分析、市场细分、目标市场与市场定位。
（三）市场营销策略
产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。
（四）品牌与品牌战略概述
品牌的内涵、品牌的作用、名牌效应与品牌战略。
（五）品牌战略的实施
打造品牌的方法、品牌战略的类型、品牌维护、品牌的扩展。
四、生产管理与控制
考试目的测查应试人员是否掌握生产计划、生产作业计划、生产控制、生产作业控制、现代生产管理与控制的方法等专业知识，以及运用相关理论和方法对生产管理与控制进行分析的能力。考试内容
（一）生产计划
生产能力、生产计划的含义，生产能力的影响因素、生产能力核算方法，生产计划指标的内容体系、生产计划的编制、不同类型产品生产进度的安排方法。
（二）生产作业计划
生产作业计划概念和特点、期量标准内容体系、车间生产作业计划的主要编制方法及过程。
（三）生产控制
生产控制的概念、生产控制的程序、生产控制的方式。
（四）生产作业控制
生产进度控制、在制品控制、库存控制、生产调度的含义及其应用和方法。
（五）现代生产管理与控制的方法
MRP、MRP II、ERP、丰田生产方式、看板管理的原理。
五、物流管理
考试目的测查应试人员是否掌握企业物流管理概念、企业采购与供应物流管理、企业生产物流管理、企业仓储与库存管理、企业销售物流管理等专业知识，以及运用相关理论和方法分析实际问题的能力。
考试内容
（一）企业物流管理概述
物流、企业物流的基本概念，企业物流的内容、分类和作业目标。
（二）企业采购与供应物流管理
企业采购管理的含义、特征、功能、目标、原则和业务流程，企业供应物流管理的概念、基本任务及其作用。
企业生产物流的含义、目标和流程，企业生产物流的类型，企业生产物流的方式。
（四）企业仓储与库存管理
企业仓储管理的概念、内容和主要任务，企业仓储管理的主要业务，库存的含义和分类，企业库存管理的概念和意义，经济订货批量模型。
（五）企业销售物流管理
企业销售物流的概念、特征和意义，企业销售物流的组织，企业销售物流管理的目标、原则，企业销售物流的合理化及其实现，企业销售物流管理效果的评价。
六、技术创新管理
考试目的测查应试人员是否掌握技术创新含义、类型与过程，技术创新组织与管理，技术转移与技术交易，技术创新与知识产权管理等专业知识，以及运用相关理论和方法分析实际问题的能力。
考试内容
（一）技术创新含义、类型与过程
技术创新的含义、技术创新类型、技术创新的过程。
（二）技术创新组织与管理
技术创新与企业组织结构的互动、企业内部的技术创新组织模式、企业外部的技术创新组织模式、企业R&D管理。
（三）技术转移与技术交易
技术转移概论、技术交易、国际技术贸易。
（四）技术创新与知识产权管理
企业技术创新与知识产权保护、技术合同的类型、技术合同管理。
七、人力资源规划写薪酬管理
考试目的测查应试人员是否掌握人力资源规划、绩效考核、薪酬管理、企业裴动合同管理与劳动争议处理等专业知识，以及运用相关概念和方法分析实际问题的能方。.考试内容
（一）人为资源规划
人力资源规划的含义与内容、人力资源规划的制定程序、人力资源需求与供给预测。
（二）绩效考核
绩效与绩效考核的含义、绩效考核的内容和标准、绩效考核的步骤与方法。
（三）薪酬管理
薪酬的概念、构成与功能、企业薪酬制度设计的原则和流程、企业薪酬制度设计的方法。
（四）企业劳动合同管理与劳动争议处理
企业劳动合同的订立、内容。履行与变更管理，企业劳动争议的内容、自主协商和调解，企业劳动争议的处理。
八、企业投融资决策及重组
考试目的测查应试人员是否掌握筹资决策、投资决策、企业重组等专业知识，以及运用相关理论和方法对企业投融资决策及重组进行分析的能力。
考试内容
（一）筹资决策
资本成本、杠杆理论、资本结构理论、筹资决策方法、公司上市筹资。
（二）投资决策
现金流量的内容及估算、项目投资决策评价指标。
（三）企业重组
企业重组的含义与方式、几种主要的重组方式、价值评估方法。
第四篇：2011年经济师考试大纲：工商管理专业知识与实务(中级)
2011年经济师考试大纲：工商管理专业知识与实务（中级）
第一章企业战略与经营决策
考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否掌握企业战略的内涵;是否掌握企业战略的宏观环境、行业经济环境和企业内部环境构成因素，并能够采用科学的方法进行环境分析;是否掌握企业基本竞争战略、企业总体战略的构成，并能够运用相应的方法进行企业战略选择;是否掌握企业战略的制定、实施和控制的流程，并能够正确地运用现代化的战略控制方法进行战略控制;是否掌握企业经营决策的类型，影响因素和决策过程，并掌握企业决策的定性决策方法和定量决策方法的具体应用。
考试内容
根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)企业战略环境分析，具体包括：企业战略管理概述、宏观环境分析、行业环境分析、企业内部环境分析;(2)企业战略选择，具体包括：基本竞争战略、企业总体战略、战略选择;(3)企业战略的制定、实施与控制，具体包括：企业战略的制定、企业战略的实施、企业战略的控制;(4)企业经营决策过程，具体包括：企业经营决策概述、企业经营决策过程、企业经营决策影响因素;(5)企业经营决策方法，具体包括：企业经营决策定性决策方法和定量决策方法。
第二章公司法人治理结构
考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否理解了企业领导体制的基本内涵和发展趋势、公司法人治理结构的构成及其功能和作用、公司法人治理结构的运行机制;是否掌握了企业领导体制的基本构成和主要类型、公司所有者的财产权利及其构成、公司经营者的特征、作用、职权、责任、义务、素质要求和选择、公司所有者和经营者的相互关系、我国公司经理机构的运行方式、股东的法律地位、权利和义务、我国公司权力机构的运行规则，董事及独立董事的任职资格、任期、职责与义务、董事会的地位、性质、职权和运行准则、我国公司董事会的运行规则、监事会与监事会制度、我国公司监事会的运行规则。
考试内容
根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)企业领导体制的基本概念、基本内涵和基本构成，企业领导体制的发展，我国企业领导体制的改革;(2)公司的原始所有权和法人财产权，以及公司财产权能的两次分离，公司经营者及其特征、作用和素质要求，公司经营者的选择方式和激励与约束机制，公司所有者与经营者的关系;(3)股东及其分类和构成，股东的法律地位、权利和义务，有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司权力机构的职权和运行规则;(4)董事会的地位、性质、职权和运行准则，董事及独立董事的任职资格、任期、职责与义务，有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司董事会运行规则;(5)经理机构及其地位，经理的职权、义务、责任和选择，有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司经理机构的运行方式;(6)临事会与监事会制度，有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司监事会的组成、性质、职权和运行规则。
第三章市场调研管理
考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否掌握市场调研的含义、特征、1
内容、二手数据与原始资料的收集方法、问卷和抽样的设计方法，并能够应用有关方法进行调研数据的分析。
考试内容
根据实际工作需要和社会经济发展要求，本章的考试内容包括：(1)市场调研概论，具体包括：市场调研的含义与特征，市场调研内容与分类，市场调研的程序;(2)二手数据和原始资料的收集方法，具体包括：二手数据的来源与种类，二手数据的优缺点.二手数据的收集方法和途径及各种原始资料收集方法的优缺点;(3)问卷和抽样的设计，具体包括：问卷设计和抽样设计;(4)数据分析，具体包括：基础统计分析和多元统计分析。
第四章生产管理与控制
考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否理解生产能力的含义，是否能科学地进行生产能力的计算;是否掌握生产计划的内容、生产计划指标含义及制订计划的影响要素，并掌握生产计划编制的流程;是否掌握产品生产进度安排的常规方法;是否掌握生产作业计划概念和特点、期量标准概念，并运用相应的方法进行车间生产作业计划的编制;是否掌握生产控制的含义以及程序;是否掌握生产作业控制常规方法和现代方法。
考试内容
根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)生产计划概述，具体包括生产能力、生产计划的内容与影响因素、生产计划的编制、产品生产进度的安排;(2)生产作业计划，具体包括生产作业计划概念和特点、期量标准、生产作业计划的编制;(3)生产控制的概念与程序，具体包括生产控制的概念、生产控制的程序;(4)生产作业控制，具体包括生产进度控制、在制品控制、生产调度的含义及应崩;(5)现代生产控制的方法，具体包括MRP、丰田生产方式、看板管理的原理及应用。
第五章物流管理
考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否理解物流及物流管理的概念、企业物流、现代物流管理的发展与趋势、物流循环过程，是否掌握物流活动的功能要素、供应物流的相关概念、生产物流的相关概念、销售物流的相关概念、分销需求计划、回收物流与废弃物流管理的相关知识，是否能科学地进行采购决策、供应存货库存控制、准时制采购、准时制生产。
考试内容
根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)物流管理概述，具体包括物流及物流管理的概念、物流活动的功能要素、企业物流、现代物流管理的发展与趋势;(2)供应物流管理，具体包括供应物流概述、采购决策、供应存货的库存控制、准时制采购;(3)生产物流管理，具体包括生产物流概述、准时制生产;(4)销售物流管理，具体包括销售物流概述、分销需求计划;(5)回收物流与废弃物流管理，具体包括：物流循环过程、回收物流与废弃物流的作用、回收物流与废弃物流的特点、回收物流与废弃物流的物流方式。
第六章技术创新管理
考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否掌握技术创新的类型与过程、技术创新组织与管理、技术转移与技术交易、企业知识产权管理等方面的基
本知识和相关方法、技巧，并能够应用有关方法进行技术创新管理工作。考试内容
根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)技术创新含义、类型与过程，具体包括：技术创新的含义，产品创新和工艺创新、原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新，技术推动的创新过程模型、需求拉动的创新过程模型、创新过程的交互作用模型、系统集成和网络模型;(2)技术创新组织与管理，具体包括：技术创新与直线制组织、技术创新与事业部制组织、技术创新与矩阵结构组织，技术创新小组、新事业发展部、企业技术中心，产学研联盟、企业一政府模式、企业联盟，R&D管理战略、R&D人员的选择与激励、R&D项目管理;(3)技术转移与技术交易，具体包括：国际技术贸易含义、国际技术贸易的内容、许可贸易、特许专营、技术服务和咨询、合作生产、含有知识产权和专有技术转让的设备买卖;(4)技术创新与知识产权管理，具体包括：知识产权的含义与特征、技术创新与知识产权制度的关系、企业知识产权保护策略;技术开发合同、合作开发合同、专利权转让合同、专利实施许可合同、技术秘密转让合同、技术咨询合同、技术服务合同;技术合同管理，合同准备阶段的管理、合同签订过程中的管理、合同履行阶段的管理。
第七章人力资源规划与薪酬管理
考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否理解了人力资源规划、员工招聘、薪酬、员工流动的含义，是否能科学地进行人力资源需求与供给预测、员工招聘中常用的测试方法的运用、企业薪酬制度设计、员工内部流动管理和员工流出管理，是否掌握人力资源规划的内容、人力资源规划的制订程序、员工招聘的程序和渠道、薪酬的构成与功能、员工流动的基本理论等。
考试内容
根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)人力资源规划，具体包括人力资源规划的含义与内容、人力资源规划的制订程序、人力资源需求与供给;(2)员工招聘，具体包括员工招聘的含义、员工招聘的作用和原则、员工招聘的程序、员工招聘的渠道、员工招聘中常用的测试方法;(3)薪酬管理，具体包括薪酬的概念、薪酬的作用与构成、企业薪酬制度设计的原则和流程、企业薪酬制度设计的方法;(4)员工流动管理，具体包括员工流动的含义和类型、员工流动的基本理论、员工内部流动管理、员工流出管理。
第八章企业投融资决策及重组
考试目的本章主要包括筹资决策、投资决策、企业重组三方面的内容。通过本章的学习和考试，使学员了解、熟悉和掌握筹资决策、投资决策、企业重组的基本理论和方法，从价值角度，理解企业的生产和经营，做好财务决策、管理及其他管理工作。
考试内容
根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)筹资决策，具体包括：资本成本的概念及内容、个别资本成本率的计算、综合资本成本率的因素、综合资本成本率的计算、资本成本的作用、营业杠杆及财务杠杆利益、营业杠杆及财务杠杆风险、营业杠杆及财务杠杆系数的计算及解读、总杠杆的含义及计算、MM资本结构理论、新的资本结构理论、筹资决策的定性与定量方法、自主上市和买壳上市、上市的动机、自主上市与买壳上市的优缺点;(2)投
资决策，具体包括：投资中的现金流量及估算、现金流量估算应注意的问题、净现值的计算过程、净现值的决策规则、净现值的优缺点、内部报酬率的计算过程、内部报酬率的决策规则和优缺点、获利指数的计算过程和决策规则、投资回收期的计算方法、平均报酬率的计算方法、项目投资决策评价指标的运用;(3)企业重组，具体包括：企业重组的含义和方式;收购与兼并的含义、并购的类型、吸收合并的含义、并购的动机、并购的财务分析、标准分立的含义、出售和分拆的含义、分立的动机、各种分立方法的优缺点、债转股的含义、以股抵债的含义、债转股和以股抵债的积极意义、价值评估的基本方法。
第五篇：2011经济师《中级人力资源管理》考试大纲
2011经济师《中级人力资源管理》考试大纲
第一部分 组织行为学
一、组织激励
考试目的
测查应试人员是否掌握需要与激励的概念，主要的激励理论，激励的基本形式及常用的激励方式，以及在实际管理中运用激励措施的能力。
考试内容
(一)需要、动机与激励
需要与动机的概念和种类;内源性动机与外源性动机;动机与绩效的关系;激励的概念和作用，激励与组织绩效之间的关系，激励的类型。
(二)激励理论
马斯洛的需要层次理论的内容及主要观点，需要层次理论在管理上的应用及局限性;赫兹伯格的激励一保健双因素理论的内容及在管理上的应用;ERG理论及其在管理上的应用;三重需要理论的三种需要的概念，成就需要高的人的特点、权力需要与领导的关系、领导的亲和需要对管理的影响;公平理论的内容，恢复公平的五种方法，公平理论在管理上的应用;期望理论内容，期望理论的模式;强化理论的内容及在管理上的应用。
(三)激励理论在实践中的应用
目标管理的含义，目标设定的过程，目标管理的要素;参与管理的概念，参与管理的原因，实施参与管理的条件;质量监督小组;绩效薪金制概念及其优点，计件工资和按利分红的概念。
二、领导行为
考试目的
测查应试人员是否掌握与领导有关的一些概念和知识，包括领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能，以及作为组织核心的领导者如何决策的问题。
考试内容
(一)领导理论
领导的含义及其对组织管理的意义，有关领导的理论：特质理论、交易型和改变型领导理论、魅力型领导理论、路径一目标理论、权变理论、领导一成员交换理论的理论思路。
(二).领导风格与技能。
领导风格和领导技能的概念以及在组织中的运用;有关领导风格研究的思路和内容j勒温的民主与****模式j。俄亥俄和密西根模式，管理方格图，领导者的生命周期理论;领导者的技能以及如何发展这些技能。
(三)领导决策
决策对领导的意义，西蒙和明茨伯格有关决策过程几个阶段的划分;有关领导行为决策的模型：经济理性模型、有限理性模型和社会模型;领导者的决策风格：指导型、分析型、概念型和行为型四种领导风格的含义和表现。
三、组织设计与组织文化
考试目的
测查应试人员是否掌握组织设计的概念、主要参数和组织设计形式，以及各种组织设计形式的优缺点、适用范围，组织文化的概念，分类、功能、内容和结构，组织变革的概念、分类、程序，组织发展的概念和含义，以及组织发展的技术。
考试内容
(一)组织设计概述
组织结构设计的概念、内容;组织结构的内容、要素;组织结构设计的主要参数;组织设计的八个步骤;组织设计的主要类型：行政层级式组织形式的决定因素及适用范围;职能制组织型式的主要特点、优缺点及适用范围;矩阵式组织形式的特点、缺点及适用范围;事业部制形式、团队结构形式、虚拟组织式、无边界组织形式。
(二)组织文化
组织文化的概念、功能;组织文化的内容和结构;组织文的分类;组织设计与组织文化的关系。
(三)组织变革与发展
组织变革的概念、分类;组织变革的程序;组织发展的概和含义，传统组织发展的结构技术与四种人文技术;现代组织展的两种技术。第二部分 人力资源管理
四、战略性人力资源管理
考试目的
测查应试人员是否掌握战略性人力资源管理的概念及其活过程，人力资源部门和人力资源工作者的角色，并能够运用这些知识对人力资源管理部门的绩效进行评价。
考试内容
(一)战略性人力资源管理概述
战略性人力资源管理的产生背景;人力资源满足企业优势资 源的四个条件;战略性人力资源管理的内涵;决定组织对人力资源进行投入的因素;战略性人力资源管理的作用;战略性人力资源管理的过程;组织的总体战略与人力资源战略的匹配;组织的经营战略与人力资源战略的匹配;战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别;实施战略性人力资源管理的障碍。
(二)人力资源部门和人力资源管理者
人力资源管理者的角色;人力资源专业人员需要具备的特征;人力资源管理者的职权;直线经理和人力资源经理在人力资源管理中的分工。
(三)人力资源管理部门的绩效评价
量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义;人力资源管理活动的绩效评估方法;定量评定人力资源管理部门绩效的标准;人力资源管理部门绩效的定性评定指标。
五、人力资源规划
考试目的
测试应试人员是否掌握人力资源规划的含义和主要内容，组织人力资源需求与供给预测，以及人力资源供需平衡的方法，人力资源信息系统的内容与管理。
考试内容
(一)人力资源规划概述
人力资源规划的含义;人力资源规划的目标与意义;人力资源规划与其他人力资源管理工作的关系;人力资源规划的类型;战术性人力资源规划的具体内容(晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、继任规划、职业规划);影响人力资源规划的因素;人力资源规划的工作步骤;供需匹配的过程中需要考虑的
问题;评估人力资源规划过程中需要考虑的问题;人力资源规划的动态性原则。
(二)人力资源预测与平衡
人力资源需求预测的程序;人力资源需求的定量与定性预测方法;人力资源的内部与外部供给预测方法;人力资源综合平衡的具体方法。
(三)人力资源信息系统
人力资源信息系统概念;人力资源信息系统包括的内容;人力资源信息系统的基本职能;人力资源信息系统的类型;人力资源信息系统的建立程序;建立人力资源信息系统需要注意的问题。
六、工作分析
考试目的
测查应试人员是否掌握工作分析的基本概念、流程、方法，开展工作分析编写工作说明书以及工作设计的基本概念和方法，并能够运用这些知识开展工作设计。
考试内容
(一)工作分析概述
工作分析的基本概念，砼业战略彗蒌作分析战略的关系，工作分析在组织管理以及人力资源管理中的作用，工作分析的基本流程。工作分析的通用方法技术，现代的工作分析方法，工作分析的实施技巧。
(二)工作分析的成果
工作说明书的基本概念及主要内容
(三)工作设计
工作设计的概念、目的及内容，工作设计的理论原理与方法，工作设计中的注意事项。
七、人员甄选
考试目的
测查应试人员是否掌握人员甄选的基本概念、评价标准和内容，人员甄选的主要方法与技术，并能够按照招聘的实施过程进行人员甄选工作，提高甄选工作的信度与效度。
考试内容
(一)人员甄选概述
人员甄选的含义;人员甄选的评价标准;胜任特征模型;胜任特征模型的建立环节;人员甄选的常见预测因素;甄选的实施过程。
(二)人员甄选方法
个人简历与申请材料的特点;申请表的主要内容;设计申请表时需要注意的事项;专业笔试法的形式和特点;面试法的特点与工作流程;面试的类型及特点;面试常见偏差及解决方法;心理测验的类型;实施心理测验需要注意的问题;评价中心的形式及实施过程中需要注意的问题。
(三)人员甄选的信度与效度
信度与效度的概念;信度指标的内容;效度检验的类型;造成筛选技术可靠性低的原因。
八、绩效管理
考试目的
测查应试人员是否掌握绩效管理与绩效考核的概念和关系，制定绩效计划、组织绩效的监控与辅导、开展绩效考核、实施绩效反馈面谈、绩效改进和应用绩效结果，以及特殊群体绩效考核的基本方法。
考试内容
(一)绩效管理概述
绩效、绩效考核及绩效管理相关概念，绩效考核与绩效管理的区别与联系，绩效管理在组织管理与人力资源管理中的作用，有效的绩效管理的特征，绩效管理有效实施的影响因素，组织在不同竞争优势和不同竞争态势战略下的绩效管理策略。
(二)绩效计划与绩效监控
绩效计划的基本概念及绩效计划目标的种类，绩效计划的内容，绩效计划的制订原则，绩效计划的制订步骤。绩效监控的概念、绩效监控中管理者的任务，绩效辅导内容及实施步骤，绩效计划的调整。
(三)绩效考核
绩效考核的方法，绩效评估中容易出现的问题及其应对方法，考核者培训的要点。
(四)绩效反馈与结果应用
绩效反馈面谈的目的及作用，绩效反馈面谈的操作流程及面谈内容;绩效面谈中评估者容易进入的误区，绩效面谈的技巧。绩效改进的相关概念，绩效改进的基本程序。绩效考核结果在招聘、人员调配、奖金分配、培训开发及员工职业生涯发展规划中的应用。
(五)特殊群体的绩效考核
团队绩效考核的相关概念、流程、考核指标确定方法，知识型团队及跨部门的团队绩效考核方法，国际人力资源绩效考核的基本概念、面临的挑战及主要特点。
九、薪酬福利管理
考试目的
测查应试人员是否掌握薪酬管理、全面薪酬战略的基本概念，并能够开展薪酬设计;奖金、。福利的基本概念和方法形式，并能够实施有效的奖励和福利管理;特殊群体的薪酬模式;薪酬预算和薪酬成本控制的方法，并能够运用这些知识和方法进行有效的薪酬福利管理。
考试内容
(一)薪酬管理概述
薪酬管理的基本概念及作用，不同战略下的薪酬管理，全面薪酬战略的概念、特征及建立步骤，薪酬体系设计的基本步骤，薪酬结构设计的基本步骤。
(二)奖金
奖金的基本概念，个人奖励计划、团队奖励计划、短期奖励计划及长期奖励计划的基本概念、分类及优点和局限性，各种具体奖励方式的实施方法。
(三)员工福利管理 '
员工福利的基本概念和作用，福利的构成要素，福利管理的基本流程及各环节的具体工作内容，福利沟通中的三个因素，有效福利计划的特征，福利成本控制的基本方法;弹性福利计划的概念、优缺点及弹性福利计划的四种类型，企业年金的概念、特点、四大支持要素，利润分享计划的概念和方法，员工持股计划的概念、特点、原则、股本设计时应考虑的因素、参与范围，企业健康保险计划的概念及分类。
(四)特殊群体的薪酬管理
经营者薪酬的主要形式，年薪制、股票期权计划，掌握年薪制的基本概念、优缺点及五种典型模式，股票期权计划的基本概念、特征及优缺点，股票期权计划的参与范围、行权价、行使期限、赠与时机、赠与数目、期权价值、权利变更及丧失、所需股票来源以及执行方式，销售人员薪酬的特点及四种典型的薪酬模式，驻外人员薪酬的基本组成要素。
(五)薪酬成本预算与控制
薪酬预算的两种方法，企业薪酬成本控制的基本方法，人工成本的基本概念及三个常用的指标。
十、培训与开发
考试目的
测查应试人员是否掌握培训与开发的决策分析、组织和管理体系，并能够选择恰当的评估内容、评估时机和具体的评估方法;职业生涯管理的内涵、目的，职业生涯管理的基本方法，效果评估，实施职业生涯管理过程中的注意事项。
考试内容
(一)培训与开发决策分析
培训与开发的决策分析;决策中应当避免的误区。
(二)培训与开发的组织管理
培训与开发的组织体系;培训与开发部门的职能，以及各级管理层在培训与开发中的责任;培训与开发效果评估的内容;培训与开发效果评估的时机;，培训与开发效果评估方法的分类，以及具体的评估方法;培训与开发评估报告的基本内容。
(三j职业生涯管理
职业生涯管理的内涵和目的;职业生涯管理的基本方法;职业生涯管理效果的评估;实施职业生涯管理的注意事项;职业兴趣类型的划分、职业生涯发展阶段及主要任务;、职业生涯锚的概念、内容、分类、特点和作用。
八、绩效管理
考试目的
测查应试人员是否掌握绩效管理与绩效考核的概念和关系，制定绩效计划、组织绩效的监控与辅导、开展绩效考核、实施绩效反馈面谈、绩效改进和应用绩效结果，以及特殊群体绩效考核的基本方法。
考试内容
(一)绩效管理概述
绩效、绩效考核及绩效管理相关概念，绩效考核与绩效管理的区别与联系，绩效管理在组织管理与人力资源管理中的作用，有效的绩效管理的特征，绩效管理有效实施的影响因素，组织在不同竞争优势和不同竞争态势战略下的绩效管理策略。
(二)绩效计划与绩效监控
绩效计划的基本概念及绩效计划目标的种类，绩效计划的内容，绩效计划的制订原则，绩效计划的制订步骤。绩效监控的概念、绩效监控中管理者的任务，绩效辅导内容及实施步骤，绩效计划的调整。
(三)绩效考核
绩效考核的方法，绩效评估中容易出现的问题及其应对方法，考核者培训的要点。
(四)绩效反馈与结果应用
绩效反馈面谈的目的及作用，绩效反馈面谈的操作流程及面谈内容;绩效面谈中评估者容易进入的误区，绩效面谈的技巧。绩效改进的相关概念，绩效改进的基本程序。绩效考核结果在招聘、人员调配、奖金分配、培训开发及员工职业生涯发展规划中的应用。
(五)特殊群体的绩效考核
团队绩效考核的相关概念、流程、考核指标确定方法，知识型团队及跨部门的团队绩效考核方法，国际人力资源绩效考核的基本概念、面临的挑战及主要特点。
九、薪酬福利管理
考试目的
测查应试人员是否掌握薪酬管理、全面薪酬战略的基本概念，并能够开展薪酬设计;奖金、。福利的基本概念和方法形式，并能够实施有效的奖励和福利管理;特殊群体的薪酬模式;薪酬预算和薪酬成本控制的方法，并能够运用这些知识和方法进行有效的薪酬福利管理。
考试内容
(一)薪酬管理概述
薪酬管理的基本概念及作用，不同战略下的薪酬管理，全面薪酬战略的概念、特征及建立步骤，薪酬体系设计的基本步骤，薪酬结构设计的基本步骤。
(二)奖金
奖金的基本概念，个人奖励计划、团队奖励计划、短期奖励计划及长期奖励计划的基本概念、分类及优点和局限性，各种具体奖励方式的实施方法。
(三)员工福利管理 '
员工福利的基本概念和作用，福利的构成要素，福利管理的基本流程及各环节的具体工作内容，福利沟通中的三个因素，有效福利计划的特征，福利成本控制的基本方法;弹性福利计划的概念、优缺点及弹性福利计划的四种类型，企业年金的概念、特点、四大支持要素，利润分享计划的概念和方法，员工持股计划的概念、特点、原则、股本设计时应考虑的因素、参与范围，企业健康保险计划的概念及分类。
(四)特殊群体的薪酬管理
经营者薪酬的主要形式，年薪制、股票期权计划，掌握年薪制的基本概念、优缺点及五种典型模式，股票期权计划的基本概念、特征及优缺点，股票期权计划的参与范围、行权价、行使期限、赠与时机、赠与数目、期权价值、权利变更及丧失、所需股票来源以及执行方式，销售人员薪酬的特点及四种典型的薪酬模式，驻外人员薪酬的基本组成要素。
(五)薪酬成本预算与控制
薪酬预算的两种方法，企业薪酬成本控制的基本方法，人工成本的基本概念及三个常用的指标。
十、培训与开发
考试目的
测查应试人员是否掌握培训与开发的决策分析、组织和管理体系，并能够选择恰当的评估内容、评估时机和具体的评估方法;职业生涯管理的内涵、目的，职业生涯管理的基本方法，效果评估，实施职业生涯管理过程中的注意事项。
考试内容
(一)培训与开发决策分析
培训与开发的决策分析;决策中应当避免的误区。
(二)培训与开发的组织管理
培训与开发的组织体系;培训与开发部门的职能，以及各级管理层在培训与开发中的责任;培训与开发效果评估的内容;培训与开发效果评估的时机;，培训与开发效果评估方法的分类，以及具体的评估方法;培训与开发评估报告的基本内容。
(三j职业生涯管理
职业生涯管理的内涵和目的;职业生涯管理的基本方法;职业生涯管理效果的评估;实施职业生涯管理的注意事项;职业兴趣类型的划分、职业生涯发展阶段及主要任务;、职业生涯锚的概念、内容、分类、特点和作用。
第四部分 劳动与社会保险政策
十三、社会保险法律
考试目的
测查应试人员是否掌握社会保险法律关系、社会保险法律适用、社会保险法的基本内容。
考试内容
(一)社会保险法律关系
社会保险法律制度;社会保险法律关系概念;社会保险法律关系的主体和客体;社会保险法律关系的产生、变更和消灭。
(二)社会保险法律适用
社会保险法律适用概念;社会保险法律适用的基本原则;社会保险法律适用的基本规则。
(三)社会保险法的基本内容
社会保险法颁布的意义;社会保险法的立法原则;我国社会保险体系的基本框架;各项社会保险制度的覆盖范围。
十四、劳动关系协调
考试目的
测查应试人员是否掌握劳动关系协调制度、集体合同与集体协商、用人单位劳动规章制度、特殊用工等方面的基本内容。
考试内容
(一)劳动关系协调机制
劳动关系的概念。劳动关系的主体、建立和运行;劳动关系双方享有的权利和义务;劳动合同法律关系;劳动关系协调的三方机制。
(二)集体合同与集体协商
集体合同与集体协商的概念;集体合同签订;集体协商;工资集体协商;集体合同争议处理。
(三)用人单位劳动规章制度
劳动规章制度的概念;劳动规章制度的制定程序劳动规章制度的公示;劳动规章制度的效力;违法劳动规章制度的处理。
(四)特殊用工
劳务派遣及有关规定;非全日制用工及有关规定。
十五、劳动争议调解仲裁
考试目的
测查应试人员是否掌握劳动争议调解仲裁法律制度及其基本内容、劳动争议处理的法律程序、劳动争议诉讼等，并能够处理劳动争议。
考试内容
(一)劳动争议
劳动争议;劳动争议处理制度及其基本特征;劳动争议处理机制。
(二)劳动争议处理的原则和范围
劳动争议处理的基本原则;《劳动争议调解仲裁法》的适用范围;不属于劳动争议的情形。
(三)劳动争议处理的基本程序
劳动争议处理机构;劳动争议调解;劳动争议仲裁。
(四)劳动争议当事人和举证责任
劳动争议当事人的权利、义务;劳动争议当事人的举证责任。
(五)劳动争议诉讼
劳动争议诉讼的概念;劳动争议诉讼的基本程序;，劳动争议诉讼的司法解释。
十六、社会保险
考试目的
测查应试人员是否掌握社会保险的概念，参加社会保险、缴纳社会保险费、基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等方面的法律、政策规定的内容。
考试内容
(一)社会保险制度
社会保险的概念;参加社会保险的范围;社会保险登记;社会保险缴费;社会保险权益。
(二)基本养老保险
制度模式;基本养老保险费的缴纳;劳动者退休条件及基本养老保险待遇;基本养老保险的发放和调整机制;基本养老保险关系转移接续。
(三)基本医疗保险
基本医疗保险制度;基本医疗保险覆盖范围;基本医疗保险费的缴纳;基本医疗保险基金的支付;基本医疗保险关系转移。
(四)工伤保险
工伤保险制度工伤保险的原则和覆盖范围;工伤保险费的缴纳;工伤认定;劳动能力鉴定;工伤保险待遇;先行支付;不合法单位职工工伤保险待遇。
(五)失业保险
失业保险制度;失业保险的覆盖范围;失业保险费的缴纳;失业保险待遇;失业登记;失业保险关系转移接续。
(六)生育保险
生育保险制度;生育保险待遇。
(七)企业补充保险
企业年金补充医疗保险。
十七、法律责任与执法
考试目的
测查应试人员是否掌握劳动法律责任，社会保险法律责任，劳动监察的内容、形式二程序、处罚方式{社会保险行政争议处理、行政复议、行政诉讼等内容。
考试内容
(一)劳动法律责任
劳动法律责任的概念;劳动法律责任形式;用人单位违反劳动法律的责任;劳动者违反劳动法律的责任;.违反集体合同的责任。
(二)社会保险法律责任
社会保险法律责任的概念;用人单位违反《社会保险法》的法律责任;骗取社会保险基金支出或骗取社会保险待遇的法律责任;违反社会保险基金管理的法律责任;有关行政部门和单位及其工作人员违反《社会保险法》的法律责任。，(三)劳动监察
劳动监察的含义、属性;劳动监察的形式、处罚的方式;劳动监察机构的设置及职责;劳动监察的实施;劳动监察程序;劳动监察的主要内容。
(四)社会保险行政争议处理
社会保险行政争议;社会保险行政争议范围;社会保险行政争议处理程序和法律后果。
(五)行政复议与行政诉讼
人力资源和社会保险行政复议的特点;人力资源和社会保险行政复议范围;行政复议的基本法律规定;行政诉讼的概念、时效、程序和行政诉讼结果的法律效力。
点击咨询 