体检流程的护理管理

第一篇：体检流程的护理管理

体检流程的护理管理：

1.体检中的护理管理护士长应亲自指导、协调体检全过程，保证体检过程的顺利进行。

（1）安排好导医工作：专职导医在体检的每个环节热心为大家服务，合理分流受检人员，以便对体检过程中发现的问题给予及时解决。

（2）分组体检：把受检人员按项目如：胸透、抽血、测血压、身高、体重、心电图、超声、查体等分组分开，体检人员及时合理安排，做到不拥挤，不扎堆，保证体检过程快捷、有序进行。

（3）把好抽血管理关：因为抽血检查项目繁多，并且不能马上得到结果，医学教|育网搜集大量体检本的填写、试管的保存、实验、化验单的发送过程中最容易出差错，笔者总结出各个单位分窗口抽血，一个单位若项目不同可实行分类抽血法，抽血者和编号者严格三查七对，收回体检表编号与抽血编号相一致。每个人的体检本上都有与体检流程相同的体检项目，做完一项后做出标识，这样既清楚又不容易出现错误。

2.体检后的护理管理

（1）体检当天下午护士组将各科交来的体检报告进行汇总和整理，如当天体检结果不全应妥善保管体检资料。

（2）粘贴化验单也严格执行三查七对；对姓名、年龄、性别、单位有误差的化验单及时与单位联系，核实无误。对各个环节责任到人，把好每一关。

（3）营造和谐、有序、愉快的体检氛围。教育每个参加体检的护士，对受检者文明用语，微笑服务。如：在操作前要说“请”字；操作完毕后要说“下一步请做××检查”；抽血后要说“请屈肘按压5min”；对受检者提出的疑问，及时耐心地解答；对情绪急躁、有误解的受检者，及时做好解释和安抚工作。

第二篇：体检流程

赴美国移民医学检查服务介绍

发布日期：2015-05-22 服务对象：

 接待赴美移民签证申请人。即将进行签证面试的地点可以为美国驻广州总领事馆或美国驻北京大使馆两种情况。

 接待由美国使领馆特别指定前来体检的非移民签证申请人。

中心地点：

 北京市海淀区马甸东路17号，金澳国际大厦写字楼北楼25层。附近的地铁站：10号线健德门站；附近公交车站：马甸桥东，马甸桥北。

咨询电话：010-58648801（仅解答赴美移民体检相关问题）

 工作日8:00至11:30，13:00至16:00提供人工咨询服务。

赴美移民体检工作时间：

1.一般申请人周一至周五，早7:30至10:30可前来体检。2.特殊年龄段的申请人：

 5至14周岁的申请人，请周一至周四早7:30至10:30前来。（因有特殊检查项目） 2至4周岁的申请人，请周一、周二、周三或周五早7:30至10:30前来。（因有特殊检查项目）

 注意：中心遇国家法定节假日休息，法定节日前2天不能接待2至4周岁的申请人，法定节日前1天不能接待5至14周岁的申请人。

体检所需携带材料：

1.提前网上预约并打印预约页进行体检 网址：http://tjyy.bithc.bjciq.gov.cn 2.护照原件及一份复印件(个人信息页)

3.两份约见面签相关材料，材料中必须包括以下信息：

a)每一位移民体检人员的姓名完整拼音 b)预约的签证面试的时间日期

c)移民办理档案号码。广州领馆面签申请人档案编号通常以GUZ或GZO开头；北京使馆面签申请人档案编号通常以A开头。

4.照片：每人携带8张近半年同一版本白底彩色证件照（宽x高 ="30x40mm）。

5.如果保留有任何过去的预防接种记录，请携带记录原件和一份复印件。

6.患有任何慢性疾病曾就诊过的申请人，请携带相关病历（原件或复印件皆可）。

注意事项：

1.前来体检当天须保持空腹。（未满2周岁的申请人不必空腹）2.赴美移民体检项目包括：内外科体格检查、眼科、耳鼻喉科、口腔科、心电图、胸部X光、腹部超声以及血常规、血生化、血免疫、尿常规、尿沉渣镜检等实验室检查。

3.2至4周岁申请人须做TST（结核菌素试验），此儿童本人需要在试验后48至72小时返回中心以查看结果，但不可超时，否则可能会需要重新操作，造成您取结果时间延误。而5至14周岁申请人须做IGRA（干扰素γ释放试验）。以上两种试验均为按美方要求进行的结核病筛查试验。其中任一项试验结果若为阳性，则儿童本人须再次前来加做胸部X光项目。

费用：分为体检项目费用和疫苗接种费用两部分 1.体检项目费用：  体检项目费用因申请人年龄不同而有所差异。一般情况下，体检项目费用不超过1500元人民币。

2.疫苗接种费用：

 疫苗接种费用因要求接种的疫苗种类而异。工作人员会根据申请人年龄和所提供的预防接种记录，来综合确定所需接种的疫苗类别。多数情况下，一名申请人的疫苗接种费用不超过500元人民币。难民类型、K类和<11岁领养儿童可自愿决定疫苗接种国家。

体检结果领取： 1.结果领取时间

：



一般情况下，体检后起第5个工作日的下午可以领取体检报告。

上述结果领取的时间，是基于申请人体检结果合格的前提而定的。若结果异常须复检或补检；需要申请人补充病历等材料；或申请人患疾病需要治疗等情况时，可能导致结果完成时间延后，具体领取时间另行约定。



如果您在指定的日期无法领取结果，也可以在其后的任何一个工作日的 下午 前来领取。

2.结果领取方式：

a)本人领取： 家庭中的成年申请人可以携带以下材料亲自前来领取结果：

i 体检结果领取凭条（在体检结束时获得）

ii 此次体检每位申请人的护照

iii 一份面签相关材料，须打印有所有申请人的姓名和档案号。b)他人代为领取： 体检结果可由其他成年人代为领取，代领人需携带与以上相同的材料，以及代领人的身份证明及授权委托书。

c)办理快递： 申请人可自行前往23层9号前台办理。快递相关细节条款由快递公司负责解释。

※ 移民体检注意事项随时可能会发生变化，体检需进行预约。最新消息以预约网站发布的信息为准。

※ 预约网址：http://tjyy.bithc.bjciq.gov.cn

第三篇：体检护理新模式探讨

体检护理新模式探讨

现代社会对护理事业提出了更高的要求，护士不仅要做好基本的护理工作，还应担负起为人们提供高品位的人本服务[1]。如何在健康体检的护理领域大胆创新，发挥新的作用，由传统护理向现代健康护理转变。将影响护理工作在健康体检中的形象和效益．影响其生存和发展。这种高品位的人本服务，除了优质的常规体检护理以外，还包括广泛传播医学知识、心理指导、维护生理卫生、健康指导等，这一切组成了现代护理文化的内涵。

1.“以人为本”的人性化护理在健康体检中的作用

健康体检人群对护士主动服务、微笑接待需求较高，护理人员应语言亲切、态度热情、解释详细，增加体检者的信任感，使其配合完成各种项目的检查[2]。

1.1 强调服务理念，将“以人为本”的护理理念渗透在日常工作中，始终以健康为中心，一切为体检客人着想，处处关注客人的权利与尊严，时时关心其身心的需求。全心全意为体检者提供优质、高效、安全、舒适的体检服务。

1.2 合理的体检流程、良好的秩序、缩短等候体检时间，是做好体检工作的基本条件本研究显示，体检秩序好、方便快捷，等候时间短是体检者对体检流程的第一需求；一站式服务，即所有体检项目均在同一地方(体检中心范围内)，为第二需求[3]。挑选知识全面、工作能力强的护士，通过发放体检须知、体检流程、咨询服务等使体检者了解体检流程及体检注意事项，做到心中有数，使其在体检时主动配合医

护人员，轻松、快捷地完成全部体检项目。

1.3营造人性化、温馨的体检环境“以病人为中心”是新型医疗模式的核心，现代管理理论认为，服务体系的逻辑起点是人的需求，逻辑的终点是为人民服务。为体检人员营造温馨、舒适、安全、安静的体检环境，让体检中充满了暖意，缓解体检者的紧张情绪。各类指示标牌醒目、规范，候诊室放置沙发、报刊等，免费提供饮水和纸杯，配备轮椅、平车等方便体检者。

2、突出心理护理在健康体检中干预作用

整体护理理念的广泛开展，心理护理作为一种重要的护理方法越来越受到重视。心理护理是指护理工作中，护理人员运用心理学的理论和技术改变护理对象的不良心理状态和行为，促进康复或保持健康的护理过程。它贯穿于健康体检的全过程，能较好地解决病人的负性情绪及心理问题，起到药物所不能起到的作用[4]。

2.1 通过心理疏导消不良心理反应。在体检中发现疾患，作为负性生活事件对受检者是一个应激源，可以引起其产生较强烈的心理应激反应，出现不良的心理状态和行为。主要表现为抑郁、焦虑、恐惧。如果不到及时、有效地疏通，将会对疾病的进一步诊治及转归产生不良影响。对于体检中发现疾病者，护理人员应及时对他们实施心理护理，帮助其消除心理压力，减轻心理负担，渡过心理危机[5]。使他们处于最佳心理状态下能更好地配合后期的专科诊治。

2.2 心理暗示干预降低晕针率。精神紧张是静脉采血患者发生晕针的主要心理因素，患者由于心理恐惧、情绪紧张，导致血管性晕厥。有

研究表明：护理人员心理暗示同时配合被采血者深呼吸放松疗法，可以大大降低晕针发生率[6]。健康体检者涉及各年龄，各文化层次，各种职业的人员，需要护理人员敏锐的观察力，迅速果断的判断力，以针对不同患者区别做出令其满意的心理护理干预。一是因为此方法将患者注意力从十分紧张地去感觉穿刺转移到和护理人员的交谈和思考过程中；二是如此事前干预可调整患者的身心状态，减轻其心理压力，同时放松，给了患者平静、轻松的感觉，使患者原来绷着的肌肉变得松弛，血管充盈度良好，提高了静脉穿刺的成功率。

3、护理人员综合能力提高对健康体检的作用

在健康体检中护理人员充当了多重角色：质询、操作、导诊、整理、宣教、管理等等。护理团队已经成为健康体检的主力军，这就要求其具备各种本专业及其它各种能力。

3.1 护理人员进行健康宣讲和指导。根据体检者非常关注的体检结论有针对性地进行反馈和健康指导，包括讲解体检项目正常值，体检者目前的健康状况，体检中异常情况的发现以及如何对发现的这些危险因素进行生活方式、营养、锻炼等方面的干预并跟踪指导，提出预防保健措施，指导其建立健康的生活方式[7]。这就要求护理人员不仅要掌握护理基本理论和基本操作技能，更要掌握保健卫生、人文科学、社会学等方面的知识，提高沟通技巧及观察判断能力，只有这样，才能满足体检者的需求，提供高效、优质的体检服务。

3.2加强健康体检机构团队的培训与考核。健康管理学科是一个新兴的综合学科，健康体检属于一个新行业，而且发展是非常迅速的。

这就需要我们了解健康管理学科发展动态，能够不断接受新理念与新技术的再教育[8]。在当前全国近5000个健康体检中心或健康医学中心(科)的各类人员，特别是管理人员，基本是由护理工作者、医疗工作者这转为做健康管理工作的，因此加强对健康体检机构各类人员的培训和考核就显得尤为重要。

3.3 协助其它学科发展。健康体检既能够为体检者检查身体，起到早诊断、早治疗的作用；更重要的是健康体检者涉及各年龄，各地区，各种职业的人员，具有样本随机性。是流行病学调查最天然的，最直接的资料库。护理人员经过简单的培训学习，就可对健康体检人员进行流行病学的基本调查，为医院甚至某学科提供最准确最可靠的调查资料。

总之，为了适应社会经济的发展，适应人们对不断增长的健康需求，也为了健康体检行业自身生存的需要，使健护理工作在健康体检中真正能得到充实与发展，我们应充分认识到：现在的护理专业已经是一个多学科相交叉联系的专业。2010年护理专业已报批教育部申请一级学科，我们相信将来健康体检中的护理工作将有更全面更充实的理论知识作为支撑。因此护理在健康体检中充当支配主导的作用，是创建体检品牌的金钥匙。而要做到这一点，不论是人性化护理、心理干预帮助、护理人员能力培养等等新兴的护理课题，都应该以服务好体检人员为基石，在健康体检工作中才将具有其真正内涵。[1] 吴霞.提高护理服务质量 促进体检中心发展[J]，Convalescent Med，Feb 2010，Vol 19．No.2：116

[2] 吴玮芬.对人性化护理的冷思考[J], 护士进修杂志，2007，22(23)：2143—2144

[3] 赵慧.体检疾病构成分析[J]．中国医药导报，2007，27(4)；114

[4] 李小妹．心理护理[J]．国际护理学杂志，2006，25(1)：74-75

[5] 娄凤兰，曹枫林，张澜主编.护理心理学[M],北京大学医学出版社． 2006 190-191．

[6] 牟晓玲，汪德凤，袁小玲.晕针机理探索及其相关因紊分析[J],现代护理，2007，13(2)：397—398

[7] 薛小玲，孙志敏，景秀深.居民对社区健康学校需求情况的调查分析[J]．护理管理杂志，2005，5(5)：

[8] 许莹.加强健康体检机构自身建设的几点思考[J].中华健康管理学杂志，2010,2（4）：1

第四篇：护理体检

护理体检

用物准备：查房车上备查房病历、血压计、听诊器、皮尺、压舌板、笔、记录本。

病人取仰卧位，查体者站在病人右侧，向病人问候，并作自我介绍，告知查体注意事项，通过简短的交流，消除病人紧张情绪，并了解病人的应答和言语状况。

一．全身状态检查。

生命征：给病人测量体温、脉搏、呼吸（一般测30″）、血压，并作好记录。

观察病人营养状况：（观察前臂曲侧或上臂背侧下1/3处皮下脂肪充实程度）、发育与体型：（无力型：体高肌廋、颈细长、肩胛下垂、胸廓扁平、腹上角小于90°

超力型：体格粗壮、颈粗短、面红、肩宽平、胸围大、腹上角常大于90°

正力型：身体各部分结构匀称适中）。

面容与表情：（常见几种典型面容有急性面容、慢性面容、贫血面容、肝病面容、肾病面容、甲亢面容、粘液性水肿面容、二尖瓣面容、满月面容、病危面容）

体位：(自主体位、被动体位、强迫体位)

皮肤颜色，湿度，弹性，有无皮疹、脱屑、紫癜、蜘蛛痣、水肿、皮下结节、瘢痕等。

二．头部：观察头发、头颅外形、检查头颅有无压痛、包块、损伤等。

眼：观察眼睑有无下垂、水肿。检查眼睑结膜、球结膜，眼球外形，有无突出或下陷，双侧瞳孔是否等大等圆，取手电筒检查对光反射。

耳：检查耳廓有无畸形、结节或触痛，观察有无溢液。鼻：观察鼻部皮肤和外形。

口唇：取手电筒和压舌板观察口腔粘膜、牙齿和牙龈，轻轻压迫牙龈，注意有无出血和溢脓。

三．颈部：充分暴露颈部，观察颈部皮肤，有无颈静脉怒张。将示指与环指分别放在两侧胸锁关节上，中指置于气管上判断有无气管移位。

四．胸部：充分暴露病人胸部，视诊皮肤，观察呼吸运动是否均衡，规整，对称，肋间隙宽度，胸壁静脉有无曲张，按压两侧胸壁及胸骨柄，观察胸廓弹性及有无压痛。肺部听诊按照锁骨中线、腋前线和腋中线三条线上中下左右对称部位，比较两侧呼吸音有无异常变化，是否有干湿性啰音，必要时嘱病人做深吸气动作。

五．背部：嘱被检者坐起，暴露背部，观察背部皮肤，听诊肩胛间区、脊柱两侧共四点呼吸音是否异常，有无干湿性啰音。

六．腹部：嘱病人躺下，取仰卧位，充分暴露腹部，蹲下平视腹部外形是否平坦，视诊腹部皮肤、呼吸运动，腹壁静脉、胃肠蠕动等。嘱病人曲膝，并稍分开，以全手掌放于腹壁上部，感受腹肌紧张度，然后进行腹部浅触诊（一般自左下腹开始滑行触诊，然后沿逆时针方向移动，同时观察病人的反应及表情。用指尖深压麦氏点（脐与髂前上嵴连线中外1/3交界处），检查有无反跳痛。再深触诊，左手与右手重叠，触摸深部脏器（顺序同浅触诊）。

肝脏触诊：左手拇指置季肋部，其余四指置背部，右手吸气逐渐向肋缘滑行移动，呼气时压向腹深部。

脾脏触诊：左手置于病人左腰部第7－10肋处，右手掌平放于腹壁，从脐部开始随呼吸运动向肋部触诊肝脏，必要时取左侧卧位再作触诊。

听诊腹部有无杂音，肠鸣音。

七．四肢：检查上臂皮肤、关节活动、手指及指甲。比较双侧桡动脉搏动是否一致，有无交替脉。嘱病人深吸气，检查有无奇脉。将病人手臂抬高过头，判断有无水冲脉，检查上肢肌力。

检查双下肢皮肤、关节活动及趾甲。触压胫骨前内侧观察有无压陷性水肿（先左后右）。同时触摸两侧足背动脉，检查双下肢活动情况。

体检完毕，盖好被子，感谢病人配合，询问病人排便规律、睡眠与休息、活动与锻炼等情况及心理状态，包括对疾病的认识。

第五篇：体检流程工作总结

体检流程工作总结

一、情况

1、接诊分诊发报告处，通过飞秋内部网交流信息快，能够及时将当日或马上要体检报告的客户资料信息网上共享，让各部门立即优先检查并马上上大网，让客户用手机查到。

2、引导客户查体处，护士普通话好，医生注意关门，单独问诊和体检，保护客户隐私，反复检查血压、脉搏与自动体检仪器的差异，并及时与相关人员在飞秋网上沟通，力求一致。

3、CT、X线、B超、心电图为了提高输入率，先输入正常的，用复制粘贴点击选择项目快，异常的单独输入。

4、送外地的CT化验项目，准确性高，三天才回，慢了，病人不满意。影响第二天的报告发出。

5、在外地和院外派车送检的群体项目，受天气影响较大，客户反映报告出得慢。

二、意义

1、体检是客户早发现疾病治疗的主要手段，所以，早报告是病人起码的诉求，客户是上帝，应该满足。

2、准确性是防止误诊的主要目标，为此发往上级医院，来回路程长，延误报告，应主动提前对客户讲明白。

三、分析

保证把准确的体检报告及时送到客户手上，发到大网上，是个很大的难题，需要天气好、协调好、层层把关，快查、快审、快改，不能耽误，流程中主要是院外体检资料，上传到大城市医院的资料返程太长，迟报问题较难解决。

四、措施

1、开通大数据邮箱，将特大数据分割切块后传送速度就快了。

2、报送高级医院的资料，做为单独的报告送给客户，先把已经查出的项目报告给客户，照顾客户中大多数客户的感受，也不影响少数查高级项目的准确性。

3、向其他同行业者学习，他山之石可以攻玉，模仿后再总结，然后提高，进一步创新，也是一条捷径。