解读：本土品牌 众康体检中心

第一篇：解读：本土品牌 众康体检中心

解读：本土品牌 众康体检中心

为什么众康体检专业只做体检？

众康体检是以“预防医学”为指导，以“健康保健”为主线，按照“医检分离”的原则创建的。

现今社会“过度医疗事件普遍存在，看病难、治病贵的问题是黄石老百姓普遍关注和争论的焦点，特别是知名医院，排队挂专家门诊尤为严重。人们虽然怀疑医生但是生活中却离不开医生。

随着高科技的发展人类的生活习惯开始改变，工作、学习压力越来越大等社会环境导致亚健康占全球总人口的72.8%。人类赖以生存自然环境愈来愈恶劣威胁着人类的健康，更多的“健康人”正受着疾病的威胁茫然不知。

正是基于这大环境，众康体检以第三方的身份应运而生。把医疗和体检有效分离，对”健康人“实现早期预测、早期诊断、早期预防以及超前警示性的癌症筛查”的有效途经。让人们对自己身体状况了如指掌，即使突然不舒服也可以有效预见病症，并快速对症治疗，免去“过度医疗”。同时，众康体检与全国各大医院保持着良好的合作关系，与各医院专业强科保持联系，随时为患者推荐最优秀的医生和医院。为受检人群开通一条绿色就医通道。

众康体检拥有独立的区域和专门的体检设备，把患者和体检者有效分离避免院内交叉感染，专业只做体检。

专业体检体现在哪些方面？

踏入众康体检中心，优美舒适的环境，以及医导人员周到热情的服务，化解了心中去医院那种不安的心结，男女宾客分区体检，全程导检，在星级酒店般的一站式服务中中让受检者在轻松体贴的氛围中享受受检。免去医院那种各个科室跑、楼上检查，楼下缴费一趟趟跑路的劳累。

众康是由知名专家、执业护士、专业导医组成，专业性、科学性、先进性、权威性体检机构。经黄石市政府、黄石港区政府、黄石市卫生局以及黄石市工商联等部门为填补黄石专业医院医疗体检空白按照《国务院关于鼓励和引导民间医疗投资健康发展若干意见》联合招商引资，而引进黄石的一个大型医疗体检项目——“众康体检中心”，经有关部门论证，湖北省卫生厅备案，黄石市卫生局下文批准成立的较大型、全面、专业的医疗体检机构。

公司的所有设备都是从德国西门子定制，有H-800Q全自动尿液分析仪和FUS-200全自动尿有形成份分析仪、ADVIA2120i五类血球分析仪、CS-6400全自动生化分析仪、ADVIAcentaur@XP全自动免疫分析系统、JYQ超声经颅多普勒血流分析仪、飞利浦彩色超声诊断系统、晶睿2600B DR摄影系统等。还有着与体检流程紧密结合的软件，实现体检全程信息化管理，提高了体检报告编制的速度和质量。

更专业的是人性化的服务，针对体检报告，众康体检中心将提供通俗易懂的体检报告和因人而异的健康指导，治疗处方内容涉及到合理运动、心理减

负、营养膳食、环境等，健康干预生活方式及慢性风险因子，更贴近受检人的实际需求，受检人更容易做到，健康指数也会得到提升。”魏虹告诉记者，在营养膳食方面，专家根据检查结果及受检人体质，提供适合的精确膳食数据，指导合理科学补充营养。大家都知道爬山，对身体健康有好处，但骨骼缺钙者不宜爬山，因此开的处方一定要适合体检者，更要讲究科学，不盲目追风。只有这些生活化物理疗法，改变生活习惯，才会治标更治本。

除了“量身定做”处方外，众康体检中心为每一位受检人建立健康档案，形成在手机上随身携带的电子档。常年设置健康回访制度，由资深专家提供特色体检后续服务，体检结果异常者，第一时间通知并安排好复查，并制订对应健康改善方案，健康计划实施追踪，健康档案终身保存，并可由专业医生提供长期健康保健及健康咨询服务。全方位服务，成为受检者的健康顾问。

“此外，给人提供体检服务，也是种善举，帮体检者查出问题来，及时提供治疗意见，筑起健康的桥梁，为更多市民撑起了一把健康的‘保护伞’”企业创始人魏虹说道。

为什么众康把慈善当作事业来做？

企业创始人魏红办公桌后面挂着一块牌匾：“守拙求真 善行天下”，一个企业家身上承担的社会责任往往 彰显了一个企业成长的价值。

慈善事业发达与否，表明了一个社会的文明及进步的程度。慈善事业需要每一个公民的参与，但是，更需要成功的企业家的热情支持。这是社会对富人寄予的天然的道德期望，在道义上拷问着每一个有成就的企业。

而众康体检中心更是把慈善当作事业在做，成立以来承办了黄石“邻里情、众康行”“百位老人义检”大型公益活动。不久前为大冶特殊教育学校的94名师生在众康体检中心免费全面体检。以后每年，都将为这群特殊的师生们提供免费体检服务，并设立专属于他们的健康档案，根据他们的健康分析数据，做定向的保健知识的传播，宣传相关知识并教导他们更好地照顾自己。”另派专家到该校，为老师和家长作健康讲座，让他们学会更好地保护和爱护孩子，学会预防和救治，减少患病概率和生命危险。魏虹感慨，“作为医务工作者，就要为每个人的健康负责，为他们提供专业、可靠的健康依据，这也是我创办众康体检中心的初衷。”

“前不久看到关于欧平琴老师的报道，被欧老师的事迹深深地感动了，她为这群特殊的孩子无私奉献，却因为身体原因年纪轻轻就离开了我们，真的很让人遗憾。”黄石众康体检中心总经理魏虹说，基于对欧老师的敬佩，也为了能让大冶特殊教育学校其他跟欧老师一样默默为折翼天使奉献的老师们更好地守护这群孩子，魏虹就兴起了让众康体检中心免费为该校师生们做体检的念头。

魏虹是在一次工作会上将这个想法作为一个重要议题来讨论，不出她所料的是，众康体检中心的各个部门都表示全力配合这次充满爱心的活动。

“我相信一个充满爱的企业，才能走得长远，这次会议让我对众康的未来充满信心，从我们与会人员那渴望见到大冶特殊教育学校师生们的眼神，我就明白了这一切。”魏虹说。

本刊记者也相信众康能走得更远。

后记：

众康体检的服务理念是“以人为本、关注健康、专业至上、经济实惠“ 2014-4-22日 黄石众康体检中心与韩国特因公司就引进高端健康评估服务正式达成合作意向。这预示着在不久的将来，黄石市民在家门口也能享受到与国际接轨的高品质健康体检服务。

此次签定的项目，是通过黄石市政府招商引资进来的，也将是韩国特因公司在中国地区第一个落地的项目。此次合作，韩国特因公司带来的不仅仅是高水平的医疗分析服务，也将对高危疾病的早期应对、各类疾病的早期预防提供指导性作用。而黄石众康体检中心也将通过与国际接轨，将专业体检的道路走得更加专业化与合理化。

第二篇：康众大讲堂

康众大讲堂健康大家谈

康众大讲堂是由阳光康众主办的健康知识讲座。活动定期邀请相关权威专家、医生等针对不同主题开展教育课程，以“弘扬健康精神，传播健康文化，普及健康知识，提升健康生活”为宗旨、以“重建健康价值，回归自然健康生活”为理念、以“健康一起谈”为核心，内容涵盖养生保健、科学育儿、疾病预防等，致力于为阳光汇会员提供健康增值服务。

康众大讲堂3大特色：

 权威专家主讲

主讲专家都是行业的专家/名医，具有丰富的实战经验。在康众大讲堂，您却可以与他们面对面互动。

 传播专业健康知识

选择会员感兴趣的主题，邀请权威专家/名医亲临现场，让您健康有保证。

 丰厚礼品派送

参加有礼：凡参加讲座的嘉宾均可获赠丰富礼品。当然，您还可以抽取神秘大奖。

如何参加康众大讲堂？

康众大讲堂每月定期举办一次，活动详情可留意：

网站：阳光康众网

新浪微博：@阳光康众网

微信：阳光妈咪宝贝CLUB

其他：阳光康众医院天使站

往期精彩回顾：

风华岁月 筝然印象---古筝亲子音乐会

孕期体重管理要讲规律

婴幼儿的喂养

孕后期和分娩前你要考虑的问题

如何才能孕育一个健康聪明的宝宝

孕期保健和新生儿护理讲座

第三篇：阳光康众百科

广东天泽阳光康众医疗投资管理有限公司合并词条：

阳光康众 小熊代诊 易健通医生 看病找我会籍

（即百科搜索以上词条，自动跳转）

企业简介

广东天泽阳光康众医疗投资管理有限公司（以下简称“阳光康众”），2009年成立于广州，是一家行业领先的第三方医疗健康服务运营商。

阳光康众致力于缓解“看病烦、看病难”问题，通过先进的信息技术、便捷的金融支付手段和优质的O2O服务解决方案，为医疗机构和医生、医疗健康产业机构、普罗大众搭建起一座桥梁；为医疗机构提升患者服务、开展疾病管理提供信息化解决方案；为用户提供全方位、个性化的医疗健康服务等。

阳光康众拥有一支高素质的专业健康服务队伍，并先后建立山东分公司、北京分公司、易健通子公司。截止2014年10月，阳光康众与全国9个省市（含香港），超过800家知名医院展开合作，其中三甲医院超过200家，累计服务客户超过300万人次，主要覆盖广东全省并辐射全国。

企业文化

独特的中药材文化

平等包容：阳光康众的每一位员工，都拥有一味中药名。自上至下，人人皆以药名相称，没有职级之分。各味药材缘聚在阳光康众大家庭，团结友爱，平等和谐，创新进取，其乐融融。

治未病：中医倡导“治未病”，预防大于治疗。阳光康众以此作为企业发展的使命之一，期望通过整合社会资源，发挥力量，想用户所想，为用户提供健康保障，在医疗健康事业的道路上不断自我完善，不断创造超越用户期望的服务体验。“药”尽其才：每一位员工都是一味有用的药材，每一味药材都化身健康使者。药材们齐心协力，始终以用户为中心，发挥小宇宙，汇成大智慧，倾情为用户提供专业贴心的医疗解决方案，致力缓解“看病烦、看病难”等就医难题，为中国医疗健康事业的发展贡献力量。

核心价值观：

创新服务、开放集成、尊重生命、共享阳光 企业精神：

诚信、创新、包容、平等 企业使命：

承载大众健康希望，共享阳光美好生活 企业愿景：

成为中国领先的移动医疗O2O服务运营商

服务优势

1、先进的服务技术

业界口碑：用心专注的O2O移动医疗服务运营商

阳光康众通过先进技术，打通全渠道，积极整合医疗资源，线上线下联动服务，为医疗机构、医生、患者提供便捷就医的服务解决方案。

2、独特的4S服务

Sincerity(诚信)、Smile(微笑)、Satisfaction(满意)、Speed(速度)

3、专业的服务团队

五年来，阳光康众规模不断壮大，拥有一支阳光健康、创新能力高、服务意识强的高素质专业团队（主要为移动互联网管理及技术人才、医务背景人才。80、90后占比80%）。

公司坚持以用户为中心，以4S服务理念（诚信、微笑、满意、速度）为用户提供全方位医疗健康服务。

发展历程

2009年1月，阳光康众正式注册成立 2009年7月，成为广东银联的战略合作伙伴

2009年8月，携手广州妇婴医院首创开通短信贴心服务

2009年11月，联手广州红会医院推出全国首创的“时点挂号”服务 2010年2月，联合光大银行推出阳光医疗银标卡服务 2010年3月，与广州妇女儿童医疗中心三大院区开始全面合作

2010年11月，与华侨医院合作上线“健康新快线”，打造国内首个门诊全流程服务及移动金融支付功能服务

2011年7月，为佛山第一人民医院打造全国首个医院自助挂号、自助缴费银联创新支付系统

2011年12月，与佛山社保局展开深入合作

2012年1月，与中国工商银行广东省分行合作发行康众灵通卡

2012年12月，山东阳光康众公司成立，标志着阳光康众着手布局全国性战略 2013年1月，北京阳光康众公司成立，标志着公司医疗资源整合能力更上一台阶 2013年10月，与暨南大学附属华侨医院推出国内领先的“就医助理”应用

2014年4月，阳光康众搬迁至海珠区琶洲保利国际广场南塔5楼，为员工创造了更优雅的工作环境

2014年6月, 公司正式更名为广东天泽阳光康众医疗投资管理有限公司

2014年7月，“易健通医生”项目正式上线，专为医生与用户深入沟通打造，标志着在促进医患沟通方面开创新举措

2014年7月，阳光康众与珠海市妇幼保健院联合打造“珠海妇幼”微信公众号上线，为珠海市首个提供医疗服务的微信平台。

2014年9月，O2O产品“小熊带诊”面世，专人带领用户就医，服务用户更专业更成熟

2014年10月，与佛山南海区第三人民医院合作打造“银医通”，帮助医院开启自助服务系统

2014年10月，新增190多家医院正式接入阳光康众网，合作规模再上新台阶 2014年11月，“预约挂号平台”在河源市正式上线，助力河源迈进“智慧医疗”时代。

公司荣誉

2009年6月，成为共青团中央青年就业创业见习基地 2010年11月，成为广东省保健行业协会理事单位 2010年11月，成为广东省通信行业协会理事单位

2011年11月，被广东省工商局评为2010“广东省守合同重信用企业（网商）” 2011年12月，财政部、发改委调研组莅临阳光康众参观视察 2011年12月，佛山社保局授权阳光康众为佛山社保卡服务运营商 2012年10月，成为广东省网商协会理事单位

2012年11月，被广东省科学技术厅、广东省财政厅、广东省国家税务局、广东省地方税务局联合认定为高新技术企业

2012年11月，被广东省工商局评为2011“广东省守合同重信用企业（网商）” 2013年10月，被广东省工商局评为2012“广东省守合同重信用企业（网商）” 2013年11月，获2013“英特尔杯”中国移动医疗好应用大赛“应用创新奖” 2013年12月，就医助理APP获第七届中国健康总评榜“医疗服务创新先锋”奖 2014年1月，就医助理App荣登“2013健康界TOP10”“最具价值App”榜 2014年6月，被广东省工商局评为2013“广东省守合同重信用企业（网商）”

产品服务

1、幸孕时光

基于微信专门针对孕妇人群的CRM。

包含孕周妈宝状况、孕周温馨提醒、孕期产检助手、孕期健康档案、孕期安全卫士、孕期准妈妈课堂、孕期准爸爸学堂、孕期实用小工具、孕期时光秀（妈妈快乐孕期秀和宝宝0岁成长秀，通过将连续的孕期检查数据以图形、动画或视频的形式，展示出胎儿的发育过程和孕妇身体的变化，让孕妇体验更真实、美好）、孕期增值服务等强大功能。、2、云PACS系统

基于云平台的医学影像传输与归档系统，医学影像云应用专家。

运用先进成熟的医学影像云处理技术，打造出契合我国新医改政策、符合医疗行业链条各方应用需求的“医学影像云服务平台”，助力医学影像技术服务迈入云时代。

主要为卫计局/委、基层医院、中心医院、集团医院、医联体、第三方影像诊断中心及医务人员提供医学影像云服务平台，包括医学影像存储及共享云平台解决方案、远程医学影像诊断云平台解决方案、医学影像阅片诊断技能培训云平台解决方案等，从而为用户开展远程影像诊断、分级诊断、专家会诊提供平台支持。

3、未来医疗系列产品 医院微信服务号

为医院打造移动医疗服务平台，功能包括在医院微信服务号上实现医院资讯、预约挂号及取号、当天挂号及取号、检查检验结果查询、候诊提醒、医疗缴费、在线医患互动等。

医院多功能自助终端

为医院建设实现门诊流程优化的自助终端，具备自助诊疗卡发放、充值、挂号、取号、缴费、查询、化验单/费用清单/病历打印等功能。

区域集约式预约挂号系统

为区域建设一体化集约式预约挂号平台（含网站、手机APP、微信等），提供区域内多家医院的统一预约挂号服务。

医疗健康服务产品

看病找我会籍

看病找我会籍，您的就医全能助手。从门诊就诊、检查到住院，打通各个就医环节，会员用户有任何就医服务需求，我们都会全力以赴，提供让会员用户点赞的优质服务。

小熊带诊

小熊带诊，熟人跑腿。小熊带诊是阳光康众精心设计的明星产品，线上下单，线下服务。匹配专业、高素质的服务专员现场帮助用户解决就医时的烦恼和辛苦，让用户看病过程中无需再劳心劳力，实现轻松舒适就医。

服务内容：线上5分钟响应用户需求，约定带诊时间。用户就医时，贴心的小熊天使全程陪同，并视用户需要协助办理取号、报到、缴费、取药、住院、化验、体检等（非医疗）事宜。

幸孕

阳光康众专为孕妈妈提供私人订制的孕期服务，帮助孕妈缔造轻松幸福的孕期。二对一专人跟进服务，为孕妈提供全程解决方案：综合代办、医生加号、产检项目安排、陪诊、手术协调、床位协调、孕期饮食建议等，让孕妈妈减少在就医途中消耗的时间和精力，安心待产。

阳光妈咪宝贝俱乐部

阳光康众联手各大妇婴医院倾情打造的妈咪宝贝之家。为妈妈们提供母婴健康资讯、最新会员活动及优惠资讯等服务内容，同时为用户搭建沟通交流平台，共同分享育儿心得。用户通过加入QQ群或是关注微信公众号、登陆阳光康众网站论坛，便可进行良好互动。

阳光宝贝卡

阳光康众与广州市父女儿童医疗中心联合打造。新生儿宝宝的专属会员卡，便于宝宝健康管理。每一位在广州市妇女儿童医疗中心生育宝贝的妈妈，出院之前都将获得一张个性化的阳光宝贝纪念卡，轻松获取育儿健康知识，享受儿保、就医等医疗健康服务，呵护宝宝健康成长。

移动医疗产品

从网站到微信，从线上到线下，阳光康众构建了一个立体式的医疗服务体系，全方位一站式地为用户健康服务。

易健通医生

易健通医生是以微信公众号的形式整合医疗资源、服务、支付、用户关系，致力于打造一个便捷、快速、高效的移动健康咨询服务平台，让用户以指代步，随时随地解决健康困扰。通过免费问医生、即时问医生、电话问医生等服务方式，易健通医生为每位用户解决不同程度的健康问题。

免费问医生：登陆易健通医生官网并成功注册成为会员，或关注易健通医生微信号，即可通过网站或微信进行健康咨询，在一定时间获得二甲或以上医院医师免费答疑。

即时问医生：医生轮班时间内，通过微信快速查找医生，以图文形式在线与医生交流或通过电话形式咨询医生，即时获得健康解答、用药指导。

电话问医生：通过微信预约医生，在约定时间以电话形式，与来自三甲医院的知名专家进行咨询。足不出户，就可获高效的15分钟专家建议。× 8小时的优质专业服务

具有专业医护背景的客服人员7 × 8小时为每位用户解决咨询过程的疑虑。深厚技术背景的技术人员让每一个需求都得到便捷、人性化的服务。

挂号找我APP 挂号神器。2014年5月正式发布，一款主打免费预约挂号的APP应用。阳光康众通过整合多方医疗资源，为用户提供全广东省300多家医院的线上预约挂号服务，方便快捷地满足用户挂号需求。

看病找我微信

阳光康众利用微信平台进行开发，以微信公众号形式连接用户，提供移动医疗服务。整合主打产品，打通线上入口，涵盖预约挂号、分诊、就医小秘书、小熊带诊等产品及幸孕时光、微社区等产品入口，用户因此可了解阳光康众多样化的移动医疗服务，便捷选择合适的就医服务。

阳光康众网（www.xiexiebang.com）

阳光康众网于2009年创建于广州。截止2014年12月，阳光康众网已经覆盖广东省21个市，与超过200家医院合作预约挂号服务，辐射全国9个省（含香港）。

一直以来，阳光康众网以年轻父母用户群为主，聚焦于为母婴人群提供挂号、电话咨询、会籍服务等便捷地医疗健康服务。目前，阳光康众网已经拥有注册用户300万，会员10万名以及2万名重点医院的主任医师及专家。

社会责任

医疗健康事业的社会属性，赋予了阳光康众与生俱来的社会责任感。公司倡导“治未病”的企业文化，更是凸显出强烈的社会责任感。在企业发展过程中，阳光康众致力于缓解社会“看病烦，看病难”，践行社会责任，期望为社会和谐健康发展贡献更多力量。

2009年10月，携手红会医院走进社区撒播健康 2009年12月，携手越秀区儿童医院举办大型义诊活动

2010年6月，参加共青团广东省委员会、广东省青年联合会“爱心助困 唇齿留香”爱心捐赠

2011年9月，举办汕头扶贫活动，资助云浮“阳光希望家园”活动

2012年7月，徐良学校公益行，参与共青团广东省委员会与广东省青年联合会联合举办的“爱在希望”家园助学活动 2012年8月，首次举办康众大讲堂大型系列活动，普及大众健康生活知识、常识 2014年9-12月，广州中小学校园义诊，先后走进华师附中、执信中学、省实验学校等多家学校。

经典案例

为大众医疗健康服务提供可借鉴的典范案例

未来医疗系列

区域集约式预约挂号平台

阳光康众“预约挂号平台”于2014年11月13日在河源市正式启用。作为广东省内首推区域“提前挂号”的就医新模式，“预约挂号平台”为集约式诊疗预约系统，通过先进的互联网技术，集成了“挂号查询”、“预约挂号”、“在线支付挂号费”、“帮亲人预约挂号”、“挂号短信提醒”、“外部业务接口”等强大功能。在帮助河源市民享受便捷就医新体验的同时，更是大大助力了河源市迈进“智慧医疗”的新时代。“银医通”自助系统

阳光康众“银医通”自助系统于2014年10月29日在佛山市南海区第三人民医院正式启用，佛山市南海区第三人民医院实现门诊一站式服务。

“银医通”自助系统包括办理诊疗卡、就医指南、自助挂号、自助缴费、预约挂号、价格查询和满意度调查等多项功能，给用户就医带来了极大便利，优化就医流程的同时，大大缓解了医院人员和柜面压力，切实提高了医院就诊效率。

佛山市第一人民医院

佛山市第一人民医院始建于1881年，距今130多年历史，是佛山最大型的综合性三甲医院，日门诊量8000人次以上，最高峰达11546人次。2011年，阳光康众与佛山市第一人民医院进行战略合作，联合打造“国内首个医院自助挂号、自助缴费银联创新支付系统”新型医院，自助终端支持自动挂号、自动取号、自动缴费，成功将医疗资源优势和智慧医疗平台优势结合，有效的缓解了传统医院看病难且烦的就医现状，大幅提高就医效率。

医院微信号建设 珠海妇幼微信号 珠海妇幼微信号于2014年7月正式发布，由阳光康众与珠海市妇幼保健院联合打造，是珠海市妇幼保健院的微信服务平台，为珠海市首个提供医疗服务的微信平台，是珠海市首家实现当天挂号、取号功能的微信应用。

主要功能：涉及就诊服务、查询服务、个人服务三大功能。具体包含预约挂号、当天挂号/取号、排队叫号、缴费、检验结果查询、门诊收费查询、候诊队列数查询、剩余号源查询、剩余车位数量查询等便捷就医服务，还可了解医院概况、医院最新动态、母婴健康大讲堂课程安排等相关资讯。

医院直属客服 中山大学中山眼科中心

2015年1月1日，阳光康众以医院直属客服身份进驻中山大学附属眼科中心区庄总院，为医院提供专业的前线客服工作，并成功打造专属医院的电话预约挂号呼叫中心。

阳光康众的进驻，为眼科医院响应卫生部“三好一满意”的政策要求和广东省委、省政府建设“幸福广东”的号召的行动体现，也利于全面提高医院门诊的服务质量以及预约量。在一定程度上，能够帮助医院优化门诊就医流程，为患者提供多元化的就医服务，从而更好地满足眼疾人群的就医需求，提升患者的整体满意度。

就医助理APP

阳光康众为医院开发的手机客户端产品——就医助理APP，为国内首个实现门诊全流程服务及移动金融支付功能的智慧医疗APP应用；获得2013年英特尔杯移动医疗好应用大奖赛“应用创新奖”。

就医助理APP拥有分诊咨询、预约挂号、排队叫号、检验结果、缴费、医院动态等六大功能，帮助用户解决“三长一短”问题（挂号、交费、取药时间长，就医时间短„„）。

2013年7月首发，在广州市华侨医院投入使用，为华侨医院患者提供便捷医疗服务和健康综合信息服务。拥有分诊咨询、预约挂号、排队叫号、检验结果、缴费、医院动态等六大功能。2013年11月，相继在广州市妇女儿童医疗中心/广州市儿童医院/广州市妇婴医院投入使用。

第四篇：2004品牌调查报告显示 本土品牌丢掉绝对优势

“２００４中国最具竞争力品牌调查报告”昨天揭晓。报告显示，与２００３年本土品牌占据了相当大的优势甚至是绝对优势的调查结果不同，仅仅时隔一年，本土品牌绝对优势不再。

调查覆盖３０个城市１５岁至６４岁的消费者，样本量达７万人，涉及２７个行业、１０００多个品牌，是目前中国市场单一数据来源，规模最大，涵盖面最广，时间跨度最长的调查，由新生代市场监测机构和《成功营销》杂志联合完成。

报告发布者表示，“当我们拿到这个调查结果的时候，感觉秋风瑟瑟袭来。”

在“中国最具竞争力品牌”的３２个行业的排行上，爱普生、索尼、诺基亚、飘柔、玉兰油、康师傅、肯德基、耐克、壳牌、统一等多个外资品牌排到了消费者竞争力的第一位，其中，康师傅和玉兰油各获得了两个第一，化妆品、数码相机、移动电话、饮料、洗发水等不少行业的二三名也被国外品牌所占据。一年前，２７个行业排名中，洋品牌只占据了１１个第一名，去年则上升到１５个，与内地品牌一争高下。中国本土品牌的优势体现在酒业、食用油、电脑、银行卡、瓶装水等领域。最具竞争力品牌调查报告，揭示了一年来中国市场的变化轨迹，也在敦促内地品牌尽快采取措施，提升在消费者中的品牌形象。

业内人士认为，这一调查结果也显示了品牌消费时代已经来临，中国的中高端市场甚至高端市场已经日渐成熟。中国消费者对品牌和品质的要求越来越高。

对于洋品牌的大举收复失地，中央电视台广告部主任郭振玺分析，“２００５年和２００６年将是一个转折点，国际品牌和国内品牌的较量将进一步加剧。中国经济快速发展吸引了国际客户，国际品牌把更多的力量放在中国这个市场上。比如中国市场是肯德基发展最快的市场，他们７０％的市场来自中国内地。有一个日化品牌的客户告诉我，他们的全球ＣＥＯ元旦前到中国来了一次，制定了在中国三年不盈利的计划，就是要抢占中国的市场份额。在这种情况下，我判断２００５年中外品牌的竞争将进一步加剧。”（记者 贺文华）

消费者对外资品牌忠诚度高

昨日发布的《2004中国最具竞争力品牌调查报告》披露，2004年洋品牌正大举收复失地，把持高端消费市场，且消费者对外资品牌忠诚度普遍高于本土品牌。

报告显示，以笔记本电脑为例，在大众市场上已经能和IBM平起平坐的联想，在高端市场明显落后于IBM、索尼、戴尔等；手机行业，诺基亚、摩托罗拉、三星位列竞争力前三名；数码相机行业，索尼、奥林巴斯、佳能位列前三名；化妆品行业，美宝莲、欧莱雅、雅芳占据前三名；日化行业，玉兰油取代大宝和六神，成为护肤品和沐浴露市场的霸主。

而在2003年所调查的27个行业中，国产品牌竞争力在16个行业中排名第一。

报告还指出，外资品牌忠诚度普遍高于本土品牌。忠诚度较低已成为制约国产品牌进一步发展的瓶颈。（京华时报记者 史宝华）

第五篇：浅谈本土体育用品的品牌推广如何突破

浅谈本土体育用品的品牌推广如何突破

说到本地体育用品，很多人都不是很了解其中的意思，体育用品在中国市场有着巨大的前景，尤其是随着体育事业在中国的日渐升温。目前品牌推广是体育用品要做的事情，怎么样打造出自己的品牌是一个关键性的问题。品牌联播营销机构以其多年的沉淀经验总结认为，体育用品的品牌建设是一个很重要的推广工作，而没有品牌却很难让企业维持下去。

广告投放，渠道是关键，通过什么样的渠道以及怎么样投放是众多企业都要思考的问题。品牌联播隶属国际品牌网平台，国内首家唯一近千次，荣获CCTV、新浪、腾讯、搜狐、凤凰等主流媒体关注与报道的品牌营销平台。除了在中文领域营销传播外，品牌联播可根据企业的需求把其品牌推广信息以英文、俄文、日文、法文等多国文字进行全球化传播。本土体育用品企业的大发展是近十年的事情。从原来的李宁、双星等老牌企业，到后来的安踏、匹克、鸿星尔克等晋江企业，销售规模迅速突破到10亿、20亿、30亿，发展势头非常强劲，大有对外资品牌取而代之的趋势。但十年过后，本土体育用品企业的发展却略显后劲不足，一些企业开始出现销售额增长放缓的迹象，严重些的企业还显现出销售费用逐年增高、库存水平逐渐上升、经营利润逐年下滑等问题。究其原因，普遍的共识是：现在是品牌制胜的时代，消费者依赖品牌选择产品，本土企业应该进行“品牌提升”，改变消费者的认知-他们认为本土品牌“太土”。其实，本土企业已经意识到了这个问题，并进行了一系列的努力，当然，他们还需做出更大的努力。

本土企业的成功因素

中国体育用品市场的发展来势非常迅猛，一级、二级、三级市场的规模与容量差不多同时开始增长，这给了本土企业发展机会。耐克和阿迪达斯等外资企业进入中国，首先立足于品牌建设而不是销售增长。他们的策略是先占住一级市场，以旗舰店为基地，维持高档高质高价的定位，围绕年轻一代的消费人群，开展各种贴近消费者的活动，影响消费者的购买观念，建立消费者的品牌意识。外资品牌是有长期战略计划的，先占有品牌的制高点，在向二、三级市场俯冲。外资企业在一级市场培育品牌认知的时候，本土的李宁开始在二级市场发力，安踏等晋江企业开始在三级市场发力。这些企业以类似外资企业的产品、还不错的质量、更有亲和力的价格、渠道的强劲推力等特点，在所在细分市场迅速发展。

与外资企业不同，早期的本土企业的经营不是围绕品牌建设来展开的，更多是围绕销量提升和市场占有来展开的，营销上的核心策略是“销售网络建设”。安踏是其中的典型。安踏集中在外资品牌与国内强势品牌相对薄弱的三、四级市场发展-尤其是县级市场和发达地区的乡级市场，采用“一县一户”的渠道设置方式，降低销售重心，深耕区域市场。安踏在门店建设策略上，注重引导和强迫经销商在终端数量和终端规模上超过所有竞争对手，成为区域市场第一。开店上可谓在不惜血本，你不开店，我先开店;你有一个店，我就开两个;你是单门面店(50—60平米)，我就开双门面店(100—120平米)，甚至旗舰店(400平米以上)。为了加快开店速度，安踏区别于当时其它体育用品企业在全国设立直营分公司的做法，采用“省级分销代理+区域加盟经销商”的方式发展全国销售网络。在这些销售网络建设策略引导下，终端门店数量在短短几年间从几百家到上千家，再到几千家，迅速占领了三级市场。本土企业的品牌觉醒是在上世纪90年代末，但这种觉醒仅仅是个萌芽而非彻底的领悟。我们对品牌的理解还停留在“知名度”层面，而远未达到“影响消费者的价值观念”。期间的普遍做法是以“中央五台广告+本土体育明星代言”两大武器去支撑销售网络，继续围绕销售提升和市场占位做事情。明星代言人的选择也相对容易。中国体育的奥运战略使得一大批获得奥运金牌的体育明星走红，尤其是在国老百姓喜闻乐见的体育项目，例如乒乓球、羽毛球、体操、排球、篮球等。本土企业纷纷聘请这些项目的奥运金牌得主或可能得主作为代

言人。安踏1999年聘请孔令辉作品牌形象代言人，随着孔令辉夺得2000年奥运会乒乓球男子单打冠军，安踏加大广告投放力度于中央5台，当年广告投放金额接近亿元。同时，安踏将孔令辉的形象广泛应用于专卖店形象建设当中，在全国统一店面形象，所有店面从设计、装修都必须经过总公司审核验收，货架、道具也由总公司统一制造和配送。以孔令辉形象为主题的门店形象统一与高空广告配合，迅速提高了安踏品牌的市场认知度。安踏的早期品牌模式大获成功，安踏进入了高速增长阶段，销售额在几年时间内迅速攀升至20亿元人民币。这引起了其他晋江企业的跟随，本土体育用品企业早期的品牌建设基本上沿袭了“中央五台广告+奥运明星代言”模式。

本土企业在品牌突破上的努力

外资企业在一级市场完成品牌建设后，开始延伸产品系列和市场覆盖，渐次进入二、三级市场;而本土企业也不甘示弱，努力向一级市场进发。两大集团的竞争，随着产品和价格日趋同质化，焦点自然集中在品牌上。而体育用品市场的消费文化也进入时尚化和体验化阶段，消费者首先是按照品牌而不是按照功能或价格来做出购买决策的。源于本土企业在品牌理解上的天生弱势-这也难免，本土企业是依赖生产而不是营销起家的，我们的企业更多采用了模仿和跟进策略。但这种模仿基本停留在形式层面。

实际上本世纪以来，外资企业在品牌建设上的策略产生了明显的变化。他们更注重研究消费者的价值观，理解消费者的购买和使用过程的体验。其间的原理，美国学者约瑟夫•派恩和詹姆斯•吉尔摩在2002年提出的“体验经济”这个概念中，有详尽的阐释并被广泛认同。美国学者揭示了21世纪后的消费观念的变化，消费者更关注内在的体验，关注自己在形体、情绪、知识上的参与感及所得，而不再是外在的商品、服务或单纯的品牌知名度。在这样的消费文化下，企业在品牌建设上要强调“环绕着消费者，创造出值得消费者回忆的活动和感受，取得消费者的心理认同”。外资企业对体验经济有更深刻地理解，在营销策略上更加强调“品牌与消费者之间的信息和情感交互过程”。以耐克为例。在品牌内涵上，传播的理念一定是体现了青年的文化和身份象征;在营销活动上，更强调与消费者直接接触的事件营销，诸如更频繁的明星面对面活动、青少年赛事赞助、国家队及俱乐部赞助等。

本土企业缺少对体验经济的理解，但在形式上的模仿也算起到了一定效果。首先，本土企业跟随外资品牌做“亲近消费者”的事件营销，尤其是赞助青少年赛事，例如街头篮球赛、极限运动挑战赛等等;然后是提升品牌内涵的努力，尤其是广告语和广告内容的改变颇为不易，安踏不再是“我选择我喜欢”这样的平铺直叙，变成了更有感染力的“keep moving”;李宁不再是“我运动我存在”或“出色源自本色”这样的自恋，变成了更能引起认同感的“一切皆有可能”。应该说，尽管这种改变大多出自形式上的模仿，而且由于本土企业的一窝蜂而让人稍觉作呕;但我们还是应该肯定本土企业的努力。尤其是李宁，不愧为本土体育用品企业的领军企业，他们不仅认识到了消费体验化的趋势，在整体营销行为的外在上越来越接近耐克;而且他们较早地认识到了品牌的全球化趋势。

全球化的进程加速了各个区域市场的开放，而信息技术的发展改变了人们的沟通方式，全球性文化交流的频繁加速了消费文化的融合与趋同。尤其是本世纪以来，以运动和娱乐为载体的、以强调自我和彰显个性为主体的文化观念，越来越成为全球性的消费文化。这种进程加速了全球性品牌对区域性品牌的替代。在体育用品领域，因为品牌的内涵日益从“强调品质和功能”转向“强调价值观和个性体验”，这种替代性更为显著。李宁较早认识到这一点，开始试图从本土营销走向全球营销。尽管李宁的销售仍然立足本土市场，却越来越多地聘请有全球影响力的田径和篮球明星作为品牌代言人。但本土企业若真正想成长为全球性品牌，必须走入全球市场，一方面进入发展中国家市场实施占位并获取规模成长，分担品牌传播上的成本压力;另一方面，一定要进入美国和欧洲市场，在很长一段时间内，美国或欧洲仍然对其他市场有示范和辐射效应，试图建立全球性品牌的本土企业必须抢占这个制高点。

这种机会是存在的，美国和欧洲市场在走向M型社会的过程中，消费者的分化是必然的趋势，大量的中低消费群体在关注性价比的基础上选择品牌，像李宁这样的企业有机会走入发达国家市场，首先建立中档品牌的定位，再向高档市场发起冲击。

李宁同时也清醒地知道，当今的品牌越来越以来具体产品的支撑。而体育领域的产品，日益强调的是专业性，强调适合具体应用场合的功能特性。就像在篮球鞋领域，耐克的品牌有气垫技术作为支撑，李宁在发展跑鞋的过程中，强调“李宁弓”技术对品牌的支撑。对于体育用品领域的技术创新，本土企业完全可以借用国际上一流设计室的研发能力。高度专业化的全球性分工，使本土企业有机会直接利用全球水平的基础研究和设计，李宁就是把技术研发工作直接外包给美国一流设计机构。

本土企业的成长障碍

尽管在客观上，本土品牌还难逃“土”的味道，但我们还是要承认他们的努力，并应该继续给予掌声和鼓励。由于规模上的巨大差距，在品牌化以及品牌全球化的营销趋势下，本土企业的劣势将被进一步放大。外资企业的品牌是靠大量的营销费用堆起来的，阿迪达斯仅拿下北京奥运赞助权就需要13亿人民币，差不多是很多本土企业一年的销售额了，但他可以通过每年100亿美元的销售额来分担，本土企业就不可能。挑战全球体育用品霸主是非常艰难的事情，好在本土企业已经想到了策略-通过细分市场、尤其是本土市场增长最快的细分市场实施突击，李宁立足在田径和篮球领域突击，匹克更是集中在篮球领域。

但这种努力远远不够。外在的营销环境是不断变化的，在变化的环境中捕捉机会需要依靠营销能力;另一方面，本土企业若想改变亦步亦趋的模仿策略，彻底摆脱“土”的标签，也需要从根本上解决问题，需要建立自己的堪与外资企业抗衡的营销职能，尤其是以品牌为核心的整体营销职能。

本土企业在实际运营上，仍然延续以往的运作方式，设计研发部门、商品企划部门、营销部门、品牌管理部门分别承担一部分营销职能，实际工作中各管一滩，整体营销策略被强行分割，无法统一到消费者层面和竞争要害上。在设计部门当中，设计师每天都在被动的忙碌于当季订货会的产品开发与准备当中。如果说在公司内部的商品企划方案当中还能够看出点儿目标客户定位与产品组合策略的味道，而在实际订货过程中，由于经销商根据自身判断标准对产品的重新选货组合，则使得原有产品策略(商品企划方案)根本无法落地实施。更多的情况是，如果来到同一品牌的不同地区的专卖店，可能会看到完全不同的产品组合(两盘货)，甚至会使人感到这是两个完全不同的品牌。而由于代理+经销模式的存在，总公司不可能要求各门店老板完全执行公司的产品策略，并默认了经销商独立选货的事实，使得产品组合策略从订货会开始就已经荡然无存了。而产品策略的消失，更进一步影响了目标客户策略、产品推广策略、品牌推广策略等一系列营销策略的展开。

在营销部门当中，虽然几乎所有本土体育用品企业都有所谓的营销中心(或营销公司)，但其实质只有物流、分销、门店管理等销售职能。营销中心沦为销售中心，并时时刻刻忙碌于督促代理商(经销商)进货、回款、完成开店任务;督促生产部门按时交货，以避免由于交货不及时给代理商拒绝进货提供理由。而本应由营销中心承担的重要营销职能则无法有效建立，包括：分品种的销售计划、战略市场的进入策略、产品推广策略、价格策略(成本、利润目标)、产品概念开发、产销及研销之间的衔接策略以及资源策略(如何集中公司资源于重点项目)等等。营销职能的缺失，使得销售环节变得独木难支。而经销环节的库存恶化逐渐加剧了总公司与分销渠道之间的矛盾，进一步恶化了整个供应链的获利水平和现金流量。