第一篇:浅析企业文化建设在县级供电企业中的作用
浅析企业文化建设在县级供
企业的作用庄浪供电公司2010-10-13 电中
【摘要】21世纪是文化管理的时代,是文化致富的时代。因此,企业文化是企业生存发展的灵魂,是企业的核心竞争力所在,本文阐述了企业文化的内涵与功能以及企业文化建设对提升企业竞争实力的作用。国家电网公司的企业文化具有导向性、约束性、凝聚力及激励性。它的“努力超越,追求卓越”的理念及“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,都给我们带来深刻的启示,也说明了加强企业文化建设的重要性。
【关键词】企业文化、企业文化建设、成果
一、绪论
企业文化是以人为本的管理哲学。近年来,企业文化受到越来越多的企业的重视,优秀的企业文化对企业的发展起到举足轻重的作用。因此,企业文化建设也成了企业经营中的重要环节。打造独具特色的企业文化,牢牢把握企业文化建设的着力点,对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。本文就近期的形势,对本公司取得的成果进行分析,得出与企业文化息息相关的结论。
二、企业文化和企业文化建设的内涵
企业文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。
企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程,重口号轻落实;重宣贯轻执行。突出在“建”字上,是基于策划学、传播学的,认为企业文化是一种策划和传播,是一种泛文化。
三、我公司在企业文化建设中取得的成果
(一)安规擂台赛,树立践行核心价值观的标杆。通过这种形式,对国家电网公司文化体系,特别是“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观进行充分的学习、宣传、贯彻,全面、系统、完整地导入国家电网公司核心文化体系,使广大职工了解、理解、掌握其基本要求,由“认知”到“认同”到“自觉执行”,由感性认识上升为理性认识,真正做到内化于心。为了在全体职工中掀起学《安规》、懂《安规》、用《安规》的热潮,我公司举办了由19支代表队、57人参加的《安规》知识擂台赛,经过激烈角逐,评选出了团体一、二、三等奖,10名优秀选手。并且在重奖竞赛优胜者的同时,还对成绩不理想的单位和个人进行了重罚,受到了大家的一致赞许。正常情况下,擂台赛只对优胜团体和竞答优秀选手进行表彰奖励,以鞭策成绩不理想的单位和个人,而这个分公司在本次《安规》擂台赛中,除对擂台赛前6名的单位给予900.00元、600.00元、300.00元的奖励,对10名优秀选手给予300.00元、200.00元和100.00元不等的奖励外,对表现不佳的二个单位分别处以300.00元和200.00元的处罚,还对表现不理想的3名参赛队员处以100.00至200.00元的罚款,奖罚分明受到大家的一致赞许。这样大幅度的奖罚在我公司擂台赛上也是首次。
(二)《家庭安全互保协议书》,促进与用户之间的和谐关系。为把春检及全年安全生产落到实处,我公司以家庭为切入点,通过家庭的纽带作用,以亲情促安全,在春检前夕召开家属安全生产互保座谈会,职工家属一致表示,要常吹安全耳边风,常敲安全床头鼓,以热菜热饭热心肠全力支持他们搞好安全生产。随后,工会、安监等部门组织与31名职工家属现场签订了《家庭安全互保协议书》。在协议书签订现场,职工李小平的妻子谈到:“我是一名税务工作者,但我更理解丈夫的工作,过年期间经常在抢修一线,虽然当时心里有点怨气,但当他干完工作安全到回家时,顿时会烟消云散,总是想方设法为他做可口的饭,我想,没有比平安更大的礼物,今后,我会倍加支持他的工作„„”为了把公司建设成为统一价值观,统一发展目标,统一品牌战略,统一管理标准的“四统一”企业文化,我们在过程中也努力并改善着。
(三)“五比一创四竞赛”,发挥员工在企业文化建设中的主体作用。组织开展了以“五比一创四竞赛”为主要内容的劳动竞赛。五比即:“比安全、比质量、比服务、比效益、比贡献”,一创:“创一流工作业绩”。同时,各班站还结合各自的工作特点,开展了四竞赛:汽车班开展了“百日安全无事故”竞赛;各变电站开展了“守规章无差错,争当红旗变电站”
竞赛;营业窗口开展了以微笑服务、亲情服务等内容的“服务升级”竞赛;女工小组开展了以“三无”为主的保安全竞赛。各种竞赛象条条红线,规范着大家的安全行为,有力地促进了各项工作任务的完成。全面增强了员工在主题实践活动中的主体性。
(四)开展“爱党爱国爱企爱岗”活动,增强企业文化建设活力。开展庆祝建国60周年“爱党、爱国、爱企、爱岗”为主题教育。一是积极参与公司“有党旗增辉,为企业添采”征文活动,大力实践“四个服务”企业宗旨和企业精神;二是在分公司层面组织开展“真诚服务、岗位创新”竞赛活动,并积极备战市公司竞赛,充分引领“迎祖国60华诞,展供电服务风采”活动。三是工会组织开展8项文体活动,促进员工更加爱党爱国爱企爱岗,这8项文体活动包括:爬山竞赛、羽毛球、乒乓球比赛、仿宋字展评、书画展评和参加全县“庆国庆”大合唱等活动,丰富了职工的业余生活。四是积极策划开展“青春与祖国同行”主题教育、主题实践和主题文化三项活动。通过上述系列活动,激发出了大家的聪明才智,大家对爱国热情转化为忠诚企业、感恩公司、珍惜岗位、奉献社会的精神力量,转化为贯彻落实上级各项工作部署、建设优秀企业文化、推进单位科学发展的实际行动。其中,羽毛球比赛不但展示了全体员工团结奋进、昂扬向上的精神风貌,而且切实增强了员工对公司的忠诚度和归属感,提高凝聚力和向心力。通过活动载体的丰富,不断增强企业文化建设的活力和效果。
四、公司企业文化的解释
有这样一个故事:有人路过一个建筑工地,问工人们在干什么?第一个工人说:“我在砌砖头。”第二个工人说:“我在盖一座高楼。”第三个工人说:“我在建一个城市。”问:为什么他们的说法不一样?答:第一个工人治知道干活——科学管理;第二个工人知道完成项目——项目管理;第三个工人知道公司的愿景——企业文化。
企业文化是企业之魂。平凉供电公司庄浪分公司按照统一部署,在认真开展宣传教育活动、大力营造建设以“四统一”为基础的优秀企业文化的浓厚氛围基础上,深入分析查找问题,全面落实企业文化“四统一”要求,使广大干部员工认知、认同并积极践行国家电网公司统一的优秀企业文化。团结进取的团队形象: 弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,建设以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业文化,上下之间同心同德,部门之间密切协作,员工与公司共同成长。
四统一:统一价值观,统一发展目标,统一品牌战略,统一管理标准。
五、结论 综上所述,企业文化建设对一个企业起着举足轻重的作用,我们在企业文化建设的道路上还有很长的路要走。虽然之前已有一些成果,但是应该本着“努力超越,追求卓越”的精神,争取做的更好。坚持以改革创新精神,着力建设以“四统一”为基础的优秀企业文化,不断提升“国家电网”品牌价值,为加快庄浪分公司发展、提升服务保障水平提供坚强保障和持久动力。
第二篇:浅谈企业文化建设在企业管理中的作用
浅谈企业文化建设在企业管理中的作用
【摘要】本文首先介绍了企业文化的内涵,接着简单地介绍了如何进行企业文化建设,最后指出了企业文化建设在企业管理中所起的作用。
【关键词】企业文化,企业文化建设
有企业就有企业文化,但是,有企业不一定就有企业文化建设。企业文化建设是自觉地培育优良企业文化克服不良企业文化的实践活动。企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。企业文化的建设过程,是企业向着崇高目标前进的过程,在一定意义上也就是企业各方面状况不断得到改善的过程。企业文化建设会带来企业面貌的根本变化,会增强企业凝聚力,使企业树立良好的企业风尚,展现出良好的企业形象,提高企业信誉,扩大企业知名度,进而影响社会、对社会做出最大的贡献。因而,企业文化建设是企业振兴之本,它对企业的发展是十分重要的,必不可少的。
引言
什么是企业文化?
企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观和道德行为准则的综合。综上所述,企业文化是企业在长期的生产经营活动中逐步形成的价值观念、道德准则、文化氛围等,它是一种群体文化,它最主要的内容是以企业精神为核心,包括企业目标、企业形象、企业信誉等等。
一、如何进行企业文化建设
1.加强党建和企业文化建设,建设“共性鲜明、个性飞扬”的蒙东文化,营造和谐稳定的工作氛围。服务社会公众,奉献绿色能源,实施“一体化”目标管理,梳理了检修分公司、第二发电公司党群管控模式。
2.强化组织建设、党员队伍建设、党风廉政建设、思想政治建设和精神文
明建设。融入安全生产工作,配合生产系统开展了“安全生产年”活动,广泛营造了安全文化氛围;融入经营工作,充分利用厂务公开和职工代表组长联席会议等载体,对厂内重要经营决策进行通报并征求意见和建议,强化了广大职工对各项重要经营决策的源头参与。
3.围绕构筑建功立业平台和深化职工素质工程建设,继续开展了“三力”读书活动和“双保一抢两实现”系列劳动竞赛活动,切实调动了职工的劳动热情和学习专业技术的积极性,促进企业和谐发展。同时,借鉴CBE培训模式,合理安排培训方式,通过“内培”、“请进来”、“走出去”三结合的培训方式,开展好专业知识培训。建立培训机制,通过开展生产竞赛,为职工搭建平台,促进职工成长成才。
4.举办迎新春联欢会、主题演讲、蒙东能源男篮女排比赛、建国60周年慰问演出等系列活动,构筑企业文化平台,展示了企业良好形象。
二、企业文化建设在企业管理中的作用
1、企业文化的建设,使企业培育了具有自身特色的企业精神,增强了企业的凝聚力培育企业精神,就是把企业的经营之道转化为全体职工的理想追求、奋斗目标和精神动力以及自觉遵循的行为道德规范,形成企业内部的凝聚力和驱动力。通辽发电总厂的“策划、程序、修正、卓越”的工作理念,就是:“策划、程序、修正、卓越”是科学有效的工作方法和过程。体现科学严格、规范有序、实事求是、超越自我的工作作风和态度。发扬严细认真的务实精神,发扬勇于改革的创新精神,发扬赶超先进的进取精神;争创一流的经济效益,争创一流的管理水平,争创一流的环境建设。为使企业精神植根于广大职工的心中,真正成为催人奋进的精神支柱,约束职工的行为准则,在职工中展开了争当一流主人,争干一流工作,争创一流业绩,争做一流奉献的活动。使职工增加了集体主义荣誉感,增强了企业的凝聚力和向心力。真正做到了在精神上视企业如家,个人利益与集体利益休戚相关;在行动上,宁愿牺牲个人利益,顾全集体利益;在原则上,是企业管理的主体,积极参与企业生产经营活动的全过程和各种形式的参政议政活动;在事业上,为企业的兴旺发达努力工作,做出贡献。
2、企业文化的建设,使企业树立起良好的企业风尚,展现出良好的企业形象
企业文化不仅注重职工知识技能水平的提高,而且重视职工伦理道德的培养,用良好的企业道德规范人们的行为,使企业树立起良好的风尚。在我国社会主义条件下,这种企业道德包括:
(1)在企业与企业、企业与用户之间的关系上,以诚相见,讲究信誉。虽然在商品经济的条件下,企业与企业之间要展开竞争,但这种竞争是在公平条件下平等的竞争,而不是采取不正当的手段以损害其他企业的利益来赢得竞争的胜利。一个城市,物业管理企业大大小小有上百家,都是在竞争中生存,在生存中竞争,如果失去了平等的竞争,企业就难以生存。
(2)在职工与企业的关系上,企业为职工着想,职工热爱企业,企业不断为改善职工工作、生活条件,提高职工生活水平而努力。职工则以企业的利益为重,全心全意投入为实现企业目标的奋斗之中,而且职工具有良好的职业道德,对企业负责,对社会负责。
(3)在企业内部职工与职工的关系上,平等互助, 团结协作,具有融洽、友好的人际关系。通过企业文化的建设,这些关系都得到令人满意的处理,就会树立起企业的良好风尚,赢得社会各界的好评。
良好企业形象的展现,主要表现在文明的生产、优美的环境、健康而丰富多彩的业余生活、浓厚的学习气氛、和睦美满的职工家庭,而这些目标的实现,都与企业文化的建设分不开。企业文化不单纯以满足职工物质利益上的需要为目标,更注重职工在精神文化较高层次上需要的满足,它旨在创造出这样一种企业小社会的环境,使人的价值得到实现,人人都能得到自我完善和发展,这种目标的实现,将带给企业一种新的风貌,使企业树立起良好的社会形象。
3、企业文化的建设,使企业提高了信誉,扩大了知名度,占领了市场
信誉,是企业的生命。在改革、开放、发展商品经济的新时期,企业由内向型向外向型转化,不断扩大对外贸易,企业信誉比任何时候都更加显示了其重要价值,成为企业社会形象最重要的表现形式。
企业信誉的提高会增强企业的知名度,这对企业的发展是大有稗益的,而知名度的增强,重要的因素在于企业产品质量做保证,文明服务来实现。这两个方面的内容都是企业文化建设中所强调的实现目标。
4、企业文化的建设,使企业用良好的道德观念去影响社会,对社会做出最大的贡献企业存在的价值在于它对社会的贡献。社会主义企业生产的目的是为了满足人们日益增长的物质文化生活的需要,即使在私有制社会里,企业的存在也要以社会对它的需要为前提。因而,企业在建设自己的企业文化时都突出对顾客、对社会做出贡献的内容,将企业的服务观念灌输到每个职工心中,增强职工的责任感和主动精神。这种教育的结果,使企业对社会做贡献成为更加自觉的行动,企业的社会形象因此而得到更大程度的改善。
企业文化中对职工道德观念的培养,可形成良好的企业风尚,对社会产生积极的影响。企业对职工的教育本身不仅使企业职工的知识技能、文化素养得到提高,也使职工树立了良好的伦理道德,这种进步意义已不只是对企业的贡献,同时从提高全民族、全社会人员素质的角度看也是对社会的巨大贡献,为社会创造出了一笔难能可贵的财富,其意义也远远超过了企业社会形象的树立这个作用。当一个企业具备了这种典范价值以后,其社会地位就会得到提高,而这正是每一个企业的发展所最需要的东西。
结束语
企业文化建设是在现实环境中逐渐形成的。是塑造良好企业社会形象的有效手段、它可以使企业职工产生自豪感和荣誉感。使职工更加热爱自己的企业,更加注重企业文化建设,从而促进企业文化建设过程向更深层次发展。企业要发展,就必须建设优良的企业文化,如果没有强大的、优良的企业文化,再高明的经营战略也无法取得成功。只有抓好企业文化建设,才是抓住了根本,才是企业的成功之路。
第三篇:企业文化建设在企业管理中的作用
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企业文化建设在企业管理中的作用
现代企业管理中,企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。如果一个公司没有自己的企业文化,形成不了内在的凝聚力,没有活力,只有死板的制度,没有了创新,企业就很难再进一步发展。在现代的国际型大企业中,管理者都非常重视公司文化的建设,在某种意义上讲,为创建一家恒久的伟大公司而奋斗。同时,企业文化就相当于一个企业的品牌,只有企业文化深入人心,它才会被市场认同,被众多的消费者接受。
一、企业文化是以人为中心的企业管理理念
企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容也可以分为精神层、制度层和物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。
外围层的企业文化,也称物质层企业文化,这是企业文化的外显部分,指的是那些能看得见、听得到、摸得着的文化形象,如企业的形象标识、员工的统一服装、口号、标语、企业的装饰和面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性和企业歌曲、展厅、纪念品等,是形成更高层企业文化的基础,是企业文化的先决条件,往往能折射出企业的经营思想、工作作风和审美意识。
中间层的企业文化,或称制度层企业文化,规定了企业成员在共同的工作活动中所应当遵循的行为准则。主要表现在企业的规章制度、文化习惯、组织机构及内外人际交往等方面。从实践角度看,当管理者认为某种文化需要倡导时,他可能通过培养典型人物的形式,也可能通过开展活动的形式来进行推广和传播。但要把管理者倡导的这种文化融进企业管理的全过程,变成企业员工的自觉行动,制度就成为最好的载体。企业文化单纯地作为“文化”,需要较长时间得到企业员工的认同,而作为“制度”,则会大大加速企业文化的认同过程。当企业倡导的文化在发展过程中,特别是员工在认同过程中,如果超越了企业制度中约定的条款,便会催生新制度的产生,从而进一步发展和繁荣了企业文化。
核心层的企业文化,或称精神层企业文化,是企业员工理念的最深层,是渗透于企业职工心灵之中的企业领导和员工共同信守的意识形态,是在长期的生活和工作中逐渐积淀而成的,具有牢固的基础,是很难改变的。包括理想信念、道德规范、价值标准、经营思想及精神风貌等,是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因,是企业文化的核心和灵魂,决定着企业员工的行为,因而也就决定着企业的行为和业绩。企业文化赋予员工以理想憧憬,给日常工作以高远意义,是组织员工思想、行为的依据,也是激发其创造力的源头活水。企业管理思想在员工中潜移默化,形成共同认知,使得员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做才能符合组织的内在规范要求,怎么做可能违背企业的宗旨和目标。在这种文化氛围中,即使持守相悖的人也会慢慢身不由已地融入这一企业文化中。
二、企业文化对于企业管理有着巨大的推动作用
在我们,随着社会主义市场经济的发展,企业文化作为一种新的管理科学理论,不仅促进了现代企业科学管理的发展,而且通过成功的企业管理又不断丰富着企业文化的内涵。总的来说,企业文化对于企业管理有三个方面的作用。第一,企业文化是企业管理的重要向心力和灯塔。
企业文化可以在不需要命令的情况下协调员工的行为。达到“不令而行”的效果,硬性的规章制度只能维持表面上的和平,而无法达到真正的和谐。企业文化为企业的员工树立了共同的信念和价值观,能够代替权威机构来协调员工的行为,并可以保证为了激发员工的创造性而采取的放权措施不会导致混乱。企业文化还为所有的员工指明奋斗的目标和行为准则。在柔性管理中,需要培养员工的自觉性,要靠员工的自觉性来完成工作,利用员工的创造性来做相关的决策。第二,企业文化在企业管理中起到重要的激励和控制作用。
传统的物质激励已经不是企业激励机制的惟一途径,企业文化通过建立一种共同的价值观和企业精神,形成一种群体意识,产生一种集体激励动力,使职工自觉地为争取企业集体荣誉感而奋发努力。同时,企业文化还通过一种观念的力量,氛围的影响去约束、规范、控制职工的个体行为。这种控制不是通过硬性的强制力量,因此,对职工行为的控制更为持久和有效。
第三,企业文化能帮助企业创造良好的经营环境。
企业文化建设给企业塑造了内容丰富、广泛认同的企业形象文化。塑造良好的企业形象,是企业文化建设的关键,也是取信于市场和社会的首要内容。在现代企业竞争中,良好的企业形象是一个企业的无价之宝,是企业赢得竞争优势的重要因素。因此,企业将品牌和无形资产的培养作为企业发展的重要战略,作为系统管理来规划实施,已经成为许多优秀企业的自觉选择。
三、加强企业文化建设、推进企业文化管理的途径
企业文化管理的建构,是企业文化建设的切实步骤,具有决定性的意义。让企业文化真正深入到企业管理的各个方面,实现企业文化管理的构建,让大家实实在在感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化,使员工产生深刻的认同感,成为这种文化的自觉执行者和推动者,才能实现现代化的高效管理。
第一,以人为本,不断激发企业文化管理的新活力。
知识经济时代,以人为本是企业文化管理的核心理念。当今世界的企业竞争,不再仅仅是产品和市场的竞争,更是人力资源的竞争,高质量的人才才是企业最大的资源。能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用,直接关系到企业文化管理的成败。因此,必须树立以人为本的管理思想,把人作为企业管理的主要议题,充分地尊重人、理解人、关心人,满足员工的各种要求,把人的价值放在首位,而物的价值则次之。以人为本,尊重员工的自
我价值,引导员工的自我管理,便能激发员工的创造力,从而体现出企业的核心竞争力。因此,以人为本的管理,是现代企业管理的重中之重。企业文化必须“强调以人为本,重视企业的群体意识和人在管理中的作用,在运用现代管理技术和手段中特别突出了精神和文化的力量”。
第二,完善制度,不断健全企业文化管理的保障度。
企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业内部法规和企业的经营制度影响和制约着企业的发展和经营状况,同时也催生不同的企业文化朝向不同个性的方向发展。因此,真正影响和制约企业文化差异的重要原因,就是不同的企业管理制度。企业制度,是企业文化的集中体现。员工做什么、怎么做都应该在企业的相关制度中有明确规定。可以说,企业文化建设的过程,也就是企业管理制度不断发展和完善的过程;企业制度落实的过程,也就是企业文化不断走向成熟的过程。所以,在建设企业文化时,必须按照企业文化的精神,建立健全企业有关管理制度,真正实现制度和文化的协调统一,实现理念和操作的协调统一,从而使员工既有价值化的导向,又有制度化的规范。第三,突出个性,不断增强企业文化管理的竞争力。
企业文化是在特定文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式。不同企业文化的价值内涵和基本类型各不相同,构成了企业文化的个性化特色。因此,企业文化管理应该特别注重表现出自己独具个性的文化色彩,从而才能体现出企业文化的鲜明个性和特征。只有充分个性化的企业文化才是真正具有企业自身特点的企业文化,才能增强企业核心竞争力,最终成为企业的无形财富,成为企业发展的源动力。
因此,加强企业文化建设,推进企业文化管理对企业的发展具有十分重要的意义。它能有效地促成企业管理重要目标的实现,将企业价值的实现与员工个人价值的实现有机结合起来。也更加有利于为员工提供一个更为融洽的企业环境,激发员工的积极性和创造性,带来高昂情绪和奋进精神,使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感。而一种与市场相适应的企业精神和经营理念一旦形成,就成为企业品牌,这是企业文化积累的结果,也是企业长期经营与管理的价值所在。
第四篇:试论企业文化建设在创建和谐企业中的作用
试论企业文化建设在和谐企业创建活动中的地位和作用
目前,全国党政军民,各行各业都在积极地贯彻落实党的十本大精神,开展形式多样的创建和谐社会的各项活动;做为一个企业来说也必须根据创建和谐社会的总体要求,结合企业的实际情况,积极开燕尾服和谐企业的创建活动把和谐社会创建工作落到实处;与此同时,一个企业也必须顺应时代发展的潮流,着眼于企业的长远发展,在抓好企业生产经营的过程中积极开展企业文化建设活动.那么,和谐企业创建活动和企业文化建设两者是什么关系?企业文化建设在和谐企业创建活动中处于什么样的地位,将发挥什么样的作用,本文拟就这个问题论述如下:
一、创建和谐企业和企业文化建设的内在联系
如果按照时间来说,在上世纪的八九十年代,我国很多企业已经开始了企业文化建设。在我国社会主义市场经济体制改革的初期,针对当时的拜金主义,党中央适时地提出了加强思想政治工作,并在实践中形成了一整套思想政治工作体系和队伍,取得了丰富的经验,有力地推动了改革的顺利进行;随着市场经济体制改革深入发展,经济建设的进步,党的十五大提出了加强社会主义精神文明建设,强调两个文明一起抓,建设“四有”职工队伍,推动社会和经济的大发展;在社会飞速发展变化中尤其是在企业发展壮大的过程中,一些有战略
眼光的企业家们越来越重视精神力量在企业发展中的巨大作用,越来越认识到员工在企业发展进步中的重要作用,所以就根据世界发达国家的经验,在企业中积极开展包括企业精神,行为规范等在内的企业文化建设;党的十七大之前,中央领导曾多次发表重要讲话,一再强调坚持科学发展观,我认为这是中央在认真总结我国经济和社会快速发展的实践,得出的正确结论,在坚持科学发展观的具体实践过程中党中央适时地提出创建和谐社会的历史任务,(在一个企业中,就是要创建和谐企业)。综上所述,我们不难看出:加强思想政治工作,加强精神文明建设,开展企业文化建设,一直到开展和谐企业建设,是一脉相承的,是人们对客观规律认识逐步深化的结果,也是社会和企业发展的必然结果。
从创建和谐企业与开展企业文化建设的内容上看:什么是和谐企业?认真分析研究十七大报告和中央领导同志的讲话,从和谐社会的基本内容,要求来看,和谐企业应当是一个企业和社会关系的和谐,企业与国家关系的和谐,企业内部人与人之间的和谐,(主要是劳资关系的和谐)等等;什么是企业文化建设呢?虽然国内理论界对企业文化建设尚无一个权威的定义,但从众多学者共同认同的内容来看,主要包括理念(企业精神、企业目标,企业哲学等)行为规范(企业行为规范,干部行为规范和员工行为规范等)以及企业形象等;其中理念系统要求的是企业与员工精神上的统一,行为规范要求的是企业与员工行为上的一致无论统一也好,一致也好,从某种意义说也就是和谐。从这一点来看,和谐企业和企业文化基本上是一致的。
从创建和谐企业和开展企业文化建设的目标来看。创建和谐企业既是目标也是手段,创建和谐企业是指要正确处理和解决企业所面临的各种矛盾,其目标是为企业的生存和发展提供一个和谐的环境或条件:而企业文化建设的目标就是要解决企业和员工的思想意识问题,解决职工的行为准则问题,为企业解决所涉及的各种关系或矛盾提供思想和行动上的保证。所以,单纯从和谐企业与企业文化两者之间的关系来说,创建和谐企业就是目标,而企业文化建设就是为了实现建设和谐企业的必要途径或手段。
二、在和谐企业创建活动中,企业文化建设处于十分重要的地位。构建和谐企业是企业生存发展的一个重要目标,它是在一个相当长的时间内企业发展的一个基本要求。如何实现这一目标,有许多工作要做,包括努力发展生产,搞好经营,为和谐企业提供强大的物资基础,一个企业如果效益不好,不能满足企业生存和职工生活的基本需求,地就谈不上建设什么和谐企业;除了生产经营之外,另一项重要工作就是思想政治工人笔精神文明建设,目的就是要解决生产经营中,职工工作生活中出现的一些矛盾和问题,调动职工的积极性。随着社会主义市场经济体制的逐步完善,经济和社会生活的进步,从经营企业的手段来说,越来越多的企业象发达国家企业学习,开展企业文化建设,充分发挥人及思想观念、精神在企业发展中的作用。对这个问题,我认为企业文化建设还属于上层建筑,主要是精神层面的范畴,它完全符合经济基础和上层建筑关系的基本原理,因此它也是必要的和正确的。
从目前企业发展的实际情况来看也证明了这一点,很多企业发展壮大的关键证明,企业有两件大事,必须全力以赴抓好,一是生产经营必须按市场经济客观规律的要求,实现利润的最大化;二是企业文化建设,抓住职工,坚持以人为本,坚持思想领先,建设一支“四有”职工队伍,充分发挥精神在企业生产经营中的反作用,同时要坚持“以法治企业,以制度治企”为企业和职工划定正确的行为规范,保证企业沿着正确的方向发展壮大。
正因为企业文化建设可以在企业发展中发挥巨大的能动作用,所以在和谐和企业创建活动中,企业文化建设处于一个十分重要的地位。
三、在和谐创建活动中,企业文化建设将发挥十分重要的作用。和谐企业创建活动是一个长期而艰巨的任务。把主谐企业创建活动真正落到实处,就必须具备以下几个必要的条件:
一是思想基础。就是要对和谐企业要有一个基本的认识和开展创建活动的思想基础。就目前看,虽然党中央从科学发展观出发,提出建设和谐社会的总体目标,做为社会细胞的企业要构建和谐企业,对这个问题,人们要有一个认识过程,提高职工对和谐企业的认识,一方面要加强正面教育,通过学习和培训来加深对和谐企业的认识和理解,另一方面要通过实践—即社会上的和企业内部的构建工作的实际来增加职工的感性认识;在目标基本明确之后,对在和谐企业创建活动中的一些具体工作也要在加强思想教育的前提下去进行。如企业生产和环境保护的关系问题,人和自然的和谐关系越来越引起人们的注
意,事实已经证明,企业的发展不能以环境被破坏为前提,这就是求职工们对环境保护的必要性有一个正确的认识,增强保护环境的自觉性;再如企业和社会的关系问题,企业必须为社会提出物美价廉的产品,必须承担必要的社会义务,企业利益必须符合国家利益等等,这都需要通过企业文化建设来解决。更值得我们关注的问题是,创新是社会进步和企业发展壮大的前提,要创新就必须总结企业创办以来的深厚的文化积澱,必须认真研究企业面临的实际,保持与时俱进的精神状态。所以,奠定和谐企业创建活动的思想基础,是企业文化建设发挥作用的一个重要方面。
二是法制基础。和谐企业必须是一个依法治企,照章办事的企业。也就是说,和谐企业处理各种关系的准则,必须符合宪法和国家颁布的各项法律,法规的要求;企业生产经营和职工的行为,必须符合企业制定的各项规章制度。在企业文化建设的具体内容中就包括企业的行为规范,如依法经营,照章纳税,保护环境。节约资源等具体内容;包括干部的行为规范,如廉洁奉公,遵纪守法,爱护群众等具体内容;包括职工行为规范,如爱厂爱岗,钻研业务,遵章守纪等等;这些行为规范是从企业实际出发制定的,是符合国家法律、法规、政策要求的,它是解决企业与社会,企业内部干群关系的基本原则,是企业文化建设在和谐企业创建活动中另一个发挥重要作用的一个方面。
三是群众基础。和谐企业创建活动必须坚持以人为本,这一点是和企业文化建设坚持以人为本是一致的。没有人就没有企业,没有人与人之间关系的和谐,就不会有一个能够发展壮大的企业。和谐企业
创建活动是群众性的,是全员性的,不是企业家和少数人的事,企业文化建设要发挥作用,就是要提高职工的思想认识水平。就是要抽高参与创建活动的能力,就是要组织职工群众积极参与各种创建活动。加强企业文化建设,培养一支“四有”职工队伍,是和谐企业创建活动的重要保障。
四是物资基础。和谐企业建设必须有雄厚的物资基础,一个亏损的企业谈不上创建和谐企业,只有在市场经济的搏击中不断发展壮大的企业,才能在和谐企业建设中不断进步。只有在和谐企业创建活动中不断进步,企业才能永往直前。在和谐企业创建活动中,积极开展企业文化建设,不仅仅是提高职工的思想意识规范其行为,更重要的或者说加强企业文化建设的根本目的,是推动企业不断发展壮大,经济效益不断增长,为国家、为社会做出更大的贡献,这也是意识形态对经济基础反作用的具体体现。加强企业文化建设,推动企业各项工作的开展,为和谐企业创建活动提供必要的物资条件,其作用不容质疑。
综上所述,我们完全可以得出这样的结论:要建设和谐企业就必须坚持科学发展观,认真分析研究企业与社会,企业与国家,企业内部的各种矛盾和问题。从企业实际出发,正确认识这些矛盾,采取包括企业文化建设在内的多种措施来解决这些矛盾,企业才能在和谐企业建设活动中不断进步。在这方面,企业文化建设的作用是其他工作所替代不了的,是十分重要的。
第五篇:5.浅谈企业文化建设在企业中的重要作用
浅谈企业文化建设在企业中的重要作用
哈尔滨中庆燃气有限责任公司赵劲松
企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、筛选与提炼形成的人本管理理论,它以企业管理哲学和企业价值观为核心,以企业最高目标、企业精神、优良作风、礼仪风俗、行为规范、标识、英模、环境、传播网络等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性,是企业的灵魂和精神支柱,也是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富。
一、正确把握企业文化建设的内在含义
企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向,就形成了企业精神,它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面,反映在全体员工的思想精神风貌之中。第一、企业精神必须反映与时俱进,开拓创新的时代要求。企业精神必须反映企业的基本宗旨,把“以人为本,服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下,面对市场经济和企业体制改革的形势与要求,企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神,努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。第二、企业精神是企业的灵魂和支柱,集中反映了企业职工的思想活动,一般心理状态和精神风貌,是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此,在企业文化的建设中,要精心分析,全面归纳,反复推敲,从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。第三、企业精神必须以人为本。要让职工明白,企业不仅为他提供一种物质的生存空间,同时也是他实现自身价值、寻求集体归属感的最理想场所,是职工在精神得利的基础上,为客户提供更好的服务。同时,也要让职工懂得只有企业发展强大了,才能给自身发展提供更大的空间。让职工从深层次增强认同感、归属感、激发全体员工内心对企业的亲和力,使员工与企业成为一个利益共享、风险同担、荣辱与共的命运共同体,更加努力地工作来回报企业。其次,企业要有更高的发展必须做好员工的职业生涯设计,为员工提供良好的发展空间。
以企业精神具体化为企业的管理和服务风格,树立企业管理风格。它包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、微机管理、服务承诺制等。企业管理风格不是一天两天,一月半月就能形成的,而是要经过长期的时间培养。因此,在企业文化建设中,要发动职工充分讨论定出基本内容,然后通过广泛宣传,并由领导示范影响职工,一步一步地树立起来。塑造良好企业形象。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象。企业形象不仅是社会公众所关心的事,而且与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。
二、搭建良好企业文化建设的平台
企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计,也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此,抓好企业的文化建设,首先要解决好领导的认识问题。随着企业文化建设理论研究的深入,那种把文化教育、文娱活动作为企业文化建设的片面认识已不多见了,但是对企业文化建设内涵的深刻理解和对此工作的重视程度还存在着较大的差异。当前,经济市场的竞争日
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益激烈,向现代企业管理者提供了严峻的挑战,把加强企业文化建设作为促进企业管理的驱动器,正是现代企业管理先行者潜心研究的宝贵结晶。因此,坚定不移地加强企业文化建设,把文化建设列入领导日常议事日程,认真计划落实,经常检查改进,特别是根据自身特点对企业精神不断进行总结提炼,使之成为企业全体职工的共同信念,使之成为战胜艰难困苦并在竞争激烈的市场中立于不败之地的强大思想武器。
全员参与是加强企业文化建设的重要保证。职工是企业的主人,也是企业文化建设的主体。我们体会到,以人为本的企业文化建设,如果得不到企业职工的认同,没有企业职工的广泛参与,就如同无源之水一样必然枯竭。因此,加强企业文化建设必须要有全体职工的积极参与和大力支持。企业领导要不断加强对职工的文化建设意识的教育,要让职工了解企业文化建设的目标是什么,给职工提供参与实现目标的机会,引导职工把企业文化建设的目标看成是自己的目标,树立集体主义价值观和高尚的人生价值观,并以此调动和激发全体职工参与文化建设的热情,为之努力工作无私奉献,最终使企业文化建设的目标与职工和个人目标都能同时达到。
创新发展是加强企业文化建设的根本。企业文化作为一种观念形态,是不断丰富发展的,只有创新的企业文化才具有强大的生命力。总体上讲,目前企业的文化建设还处在低级阶段,摆脱旧观念旧思维羁绊,不断发展企业的文化建设事业需要创新。新形势、新问题、新挑战决定了企业必须创新。如何对企业文化建设进行创新呢?一是要重新审视企业的现有文化,对企业文化进新系统的研究和不断的探索。二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程,其内容涉及到方方面面,具有广泛性、持久性和复杂性的特点。三是要立足于问题的发现、分析的解决,从科技迅猛发展、知识经济逐步到来的客观要求出发,从利益增长的市场需求出发,不断地创造出新的适合企业发展,适合科技进步富有时代气息的企业文化。
三、发挥优秀企业文化建设的作用
企业是社会的一个组成部分,必须同社会各方面发生联系和交往,优秀的企业文化能以良好职业道德、精湛技术、优质服务赢得客户的信赖,在联系与交往中必然给人们带来深远的影响。企业在客户心目中留有美好的形象,是取之不尽的无形资源,将受益无穷,它能刺激客户,使其对企业产生有益的行为,使企业比较容易得到社会及人民群众的理解、信任和支持,从而促进企业发展。
优秀企业文化能增强企业的凝聚力和向心力,是促进企业进步与发展的内在动力。它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向,从而易于对企业各项重大决策取得共识,激发使命感和责任感。可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中,正确妥善处理公与私的关系,能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀企业文化在企业整个实践活动中界定员工的思想道德、情操和行为准则,激励员工自觉地按照企业总体水平、统一标准来规范自己的言行,强化员工的创业、敬业精神,为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。
优秀企业文化能实现管理模式的转变,是企业管理理论的崭新成果。企业文化是现代企业管理逻辑发展的必然结果,也是对原有企业管理理论的总结创新的结果,因此要把企业文化建设放在现代化管理的新模式角度上思考。现代管理属于文化模式,员工的工作都不靠人来监督、管制,而是自觉地履行自己的职责,去完成工作,积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业所从事的事业,一切基础的管理制度和
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规范,程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理,这是每个企业管者追求的最高境界。
优秀企业文化能提高企业竞争力,是打造企业品牌的重要途径。优秀的企业文化是企业的“名片”、“无形资产”,也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化强大的内涵,是用之不竭的财富和智慧之源。建设企业文化,是塑造企业品牌,拴心留才、精心育才、吸引贤才、吸引客户,也是博得社会的认可的有效途径。在新的世纪,哪家企业拥有文化优势,哪家企业就拥有竞争优势。
现代企业文化是企业发展的巨大推动力。过去,企业一般是靠物质资源来建立自身发展优势,主要以扩大企业规模和增加设备投入来促进经济效益的增长。时至今日,这种发展方式不再是企业最好的发展模式。在知识经济时代,知识与文化担起企业发展推动力的重任。
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