企业管理期末考试重点总结(优秀范文五篇)

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第一篇:企业管理期末考试重点总结

第一章 企业

1、企业:一般是从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算,具有法人资格的基本经济单位。

2、股份有限公司的设立有两种方式:发起设立和募集设立。

3、公司董事、监事、高级管理人员应当向公司申报所持有的本公司的股份以及变动情况,在任职期间每年转让的股份不得超过其所持有的公司股份总数的25%;所持本公司股份自公司股票上市交易之日起一年内不得转让。

第二章 管理与管理的基本职能

1、管理的任务:就在于引导和协调组织成员的行为达到组织的目标的实现。

2、管理的定义:是整合和优化配置组织所拥有的资源,更有效的实现组织既定目标的过程。

3、管理的本质:是协调。

4、管理者的作用:是实现企业的经营目标,具体的管理活动主要体现在:人际关系,信息管理和决策确定。

5、管理的有效性:是指管理工作对投入后的产出与企业目标一致性的影响;管理的效率是指管理工作对投入与产出的关系。

6、目标的作用:指明管理方向、激发成员潜力、促进管理成效、完善管理基础。

7、目标管理对企业的贡献:增强沟通和理解、增强积极性和自律性、促进组织变革和人力资源重新整合、督促按计划付诸实践。

8、管理是一个过程,这一过程中管理职能可划分为计划、组织、领导、控制四个方面。

第三章 企业管理

1、企业管理:就是企业管理层为了实现企业目标而有效整合企业资源的过程,包括进行计划、组织、领导、控制等职能活动的总称。因此,企业管理的任务作为整个社会经济体系的一个要素,按照客观经济规律,科学地组织企业的全部活动,以有效实现企业的目标。

2、现代企业管理的系统模式(硬件:战略、结构和制度;软件:人员、作风、技巧、共同价值观)简称“7S”模式。

3、文化环境:对权威及部属的看法、机构间的合作精神、追求团体成就并努力工作的态度、社会阶层及就业迁移性、追求财富及物质享受的态度、追求改变与冒险的态度。

第4章 企业组织结构

1事业部制:一种高度(层)集权下的分权管理体制,适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业,是一些大型公司所采用的一种组织形式。

2矩阵制:在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系结构。

3部门化:就是将组织中的工作和人员组编成可管理的单位。部门化是建立组织结构的首要环节和基本途径,其根本目的在于有效的分工。

4影响管理幅度的因素:除了人际关系外,还有

第一:领导能力。领导能力强,管理幅度大,(管理幅度的首要因素);

第二:下级素质。因此作为领导,一要严格挑选自己下级,二要加强训练培养; 第三:授权明确。其一任务不明确,其二权限不明确,其三授权与下级能力不服;管理幅度小

第四:计划的周全。计划制定周全,减少了协调和控制工作;管理幅度大

第五:政策稳定。减少对工作的指导;管理幅度大

第六:信息畅通。上下级的信息沟通灵敏快捷,幅度大,第七:复杂程度。管理问题越复杂,幅度越小

第八: 组织内部凝聚力。内聚力越强,配合越默契,效率高,幅度大、5协调好直线权力与参谋权力的关系,应注意:

①明确直线权力与参谋权力各自的职责范围;②如果设置了参谋权力,直线人员应注意倾听参谋人员的意见;③随时向参谋人员提供有关情况,充分发挥的参谋权力的作用;④提高参谋人员的素质和工作水平,以保证参谋质量;⑤创造直线权力与参谋权力相互合作的良好气氛

在什么情况下企业需要变革:

⑴决策的形成过于缓慢或时常做出错误的决策,已知坐失良机;

⑵组织沟通不良,造成不协调、人事纠纷等严重后果;

⑶组织的主要功能已无效率或得不到正常发挥;

⑷组织缺少创新,没有新的或良好的办法出现,致使组织停滞不前

第五章.企业战略环境分析

S(strengths)是指企业自身的优势,w(weaknesses)是指企业的自身劣势,O(opportunities)是指企业外部环境中的机会,T(threats)是指企业外部环境的威胁。

企业基本的竞争战略是为了取得三个优势:成本领先,差异化和专一。成本领先战略强调以很低的单位成本价格为价格敏感用户产生标准化的产品。差异化战略是旨在对价格相对不敏感的用户提供某行业中独特的产品服务。专一战略指专门提供满足小用户群体需求的产品和服务。

①.成本领先战略又称低成本战略,是指企业在提供相同的产品或服务是,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。

②.差异化战略与低成本战略形成鲜明的对比,更直接地强调企业与客户的关系,即通过向客户提供与众不同的产品或服务,为客户创造价值。

③.专一战略的企业致力于寻求其目标市场上的竞争优势,尽管它并不拥有在全面市场上的竞争优势。

可行和优越。协调与优越主要用于对公司的外部评估,一致与可行主要用于内部评估。

第六章 企业管理体系

1管理标准:ISO 9000(质量管理体系系列标准)ISO 14000(环境管理体系系列标准),OHSAS 18000(职业健康安全管理体系系列标准)

2:ISO 14000系列标准采用了PDCA(策划—实施—检查—评审)环境管理体系的运行模式,测量,并报告其结果;

第七章、企业人力资源管理与开发

1、人力资源:能够推动生产力发展、创造社会财富的智力劳动者和体力劳动者的总称。

为是有动机的,而动机的产生是为了满足人的某种需要;(2)过程型激励理论:着重研究从动机的产生到具体采取行为的心理过程,试图弄清人对付出劳动、功效要求和奖酬价值的认识,以达到激励的目的;(3)行为改造型激励理论:以操作性条件反射论为基础,着眼于行为的结果。

3.人力资源规划(企业发展战略):①企业的战略决策分析②企业的经营分析③企业现有人力资源的状况分析④人力资源供求预测⑤总体规划和所属各项业务计划的制定和平衡⑥计划的实施和控制

第八章、公司理财

1、公司理财目标:利润最大化、股东财富最大化和公司价值最大化。(实现途径:提高报酬率或降低风险)

2、公司理财内容:企业的投资决策、融资决策和股利分配政策的选择。

3、财务报表:包括资产负债表、利润表和现金流量表。

第九章 企业设施与工作环境

1.企业各相关方对基础设施的要求和期望:①顾客:基础设施能够满足产品质量和交货期的要求②所有者:基础设施投入和运行的成本——效益优化③员工:工作场所整洁舒适,设备操作简单、安全等 ④供方和合作者:基础设施对其供货与服务提供不产生负面影响 ⑤社会(包括政府):符合环境保护要求,消耗资源较小

第十章 信息管理与信息体系

1.物质材料、能源与信息并列为社会发展的三大资源

2.系统:指为达到特定的功能和目标而由若干相互联系、相互制约的独立成分组成的一个有机整体,此系统本身又是它所属的一个更大系统的组成部分

3.IS系统按解决问题的结构性分类:(1)支持结构化问题的IS(2)支持非结构化问题的IS(3)支持半结构化的问题IS

第11章 市场研究与市场营销

1.市场营销:是市场经济高度发展的产物,是一种经济活动。市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,已获得其所需所欲之物的一种社会和管理的过程。

场面,又具有相似需要的购买者群体所组成。

3.市场营销组合:即企业为了满足目标市场的需要而采用的可控制的因素的组合。麦卡锡把这些因素概括为四个变量“4PS”,即产品,价格,销售渠道,促销。

4.产品生命周期:由四个阶段组成,即引入期,成长期,成熟期,衰退期。(P185图识别)

5.撇脂定价策略:是指新产品刚投入市场时采用高价,以高出成本几倍甚至几十倍价格销售,以期在短期内获得高额利润。

6.渗透定价策略:又指低价策略,是指在新产品投入市场时,企业采取薄利多销的原则,将价格定得较低的一种方法。

P200 表识别

第12章生产运作管理

1.生产运作管理的目标:是高效,灵活,准时,清洁。

2.利用率测量资源的使用率:用输出物(如销售的商品和服务)的价值除以输入物(如与那材料,劳动力和资本投入)的价值。相应的,部分因素生产率用单独的输入来衡量。

3.产出率:是指一定时间内工艺的期望输出率。

4.JIT生产方式实施的其他条件:1,流程设计2,全面质量控制3,均衡计划。

1.质量概念在ISO9000族标准中被定义为:一组固有特性满足要求的程度。质量定义下的所谓特性,是指可区分的特征,如物理方面的特征,组织或行为特征,功能性的特征。

2.费根鲍姆和朱兰等人提出了全面质量管理概念,强调了1质量管理仅靠经验和统计控制方法是不够的,解决质量问题的方法和手段是多种多样的,而且还必须有一整套的组织管理工;2质量职能是企业全体人员的责任,企业全体人员应具有质量意识和承担质量责任;3质量问题不限于产品的制造过程,解决质量问题也是如此,应该在整个产品质量产生,形成,实现的全过程中都实施质量管理;4,质量管理必须综合考虑质量,价格,交货期和服务,而不是只考虑狭义的质量。

3.分析时,把因素分为A,B,C:A类,累计百分率在80%以内的诸因素;B因素,累计百分率在80%-90%中的诸因素,C类,累计百分率在90%-100%的诸因素。

第14章 企业物流与供应链管理

1:“第三利润源”:是对物流潜力及效益的描述。两大提供利润的领域:第一个是资源领域,第二个是人力领域.2:供应链:美国供应链协会(supply chain council SCC)对供应链的定义是:供应链涵盖了从供应商的供应商到消费者的消费者,自生产至制成品交货的各种工作努力。这些工作努力可以用计划,寻找资源,制造,交货和退回五种基本流程来表述。3:有助于提高供应链总利润,缓解牛鞭效应的管理杠杆有:①激励措施和目标一致②提高信息的准确度③提高运营业绩④ 设计定价策略,稳定订单规模⑤构建战略伙伴关系与信任机制。

第15章 创业与创业期企业管理

1:创业者的特征:①具有强烈的取得成就的欲望②自发行地从事一些冒险年活动③具有自信心④乐观主义⑤具有拼搏精神⑥具备协调和处理各种困难的能力

2:创业者大体上可以分成三类:基础型,管理型和销售型。

第16章 企业创新与创新管理

1:企业创新的含义:熊波特(Schunmperter)将其定义为:“在经济活动中引入新的思想,方法以实现生产要素新的组合”.他指出”创新活动是在经济活动本身中存在着的某种破坏均衡而又恢复均衡的力量。

2:创新活动的5个方面:①引入新的产品或者赋予产品一种新的特征②采用一种新的生产方法,它主要体现在生产过程中采用新的工艺或新的生产组织方式③开辟一个新的市场④掠去或控制原材料或半成品的一种新的供应来源⑤实现任何一种工业的新的组织。

3:企业创新的4的功效:①创新活动能够使企业领先一步并形成自己的核心能力②创新有利于企业创造新的生产组织方式,提高资源配置效率,降低运作成本,增强企业竞争力。③企业创新活动有助于推动企业提升整体经营水平和适变能力,维持续健康发展打好基础④创新能在激烈的市场竞争环境下给企业创造出奇制胜的机会。4:企业的管理创新有5个重点:①构建共同愿望②把握产业先机③开展资源运作④再造工作流程⑤回归人本管理

第二篇:药理学期末考试重点总结

名词解释1 指肠,一些结合型药物在肠中受细菌和酶的水解可、肝肠循环.有些药物及代谢物经胆汁排泄入十二被再吸收,形成肠肝循环,可使药物消除缓慢,作用时间明显延长

2、首过消除(首过效应、首关消除、首关效应、。

首关代谢)到达全身血循环前必须先通过肝脏,如果肝脏对其.从胃肠道吸收入门静脉系统的药物在代谢能力很强或由胆汁排泄的量大,则使进入全身血循环内的有效药物量明显减少,这种作用称为首关消除。

3、副作用

.指药物在治疗剂量时产生与治疗目的无关的作用。4

受体,使远物难以清晰地成像于视网膜上,故看近、调节痉挛.毛果芸香碱作用域睫状肌的M胆碱物清楚,看远物模糊。睫状肌上的睫状肌收缩→悬韧带松弛→晶状体变突,屈光度增M受体被激动→大→眼视近物清楚,视远物模糊。

5围拉紧,、调节麻痹.睫状肌松弛退向外缘,悬韧带向周不能将近距离的物体清晰地成像于视网膜上,看近使晶状体处于扁平状态,导致屈光度降低,物模糊不清,只适于看远物。6度以下而残存的药理效应。、后遗效应.是指停药后原血药浓度已降至阈浓

25复接触后对药物的敏感性降低甚至消失。、耐药性.又称抗药性,是指细菌与抗菌药无反

7、耐受性.机体对药物的反应特别不敏感,需加

大剂量才能获得疗效。8的指标,、治疗指数TI=LD50/ED50.在药物研究室用来表示药物安全性

或TI=TD50/ED50。9。、安全范围简答.ED95与LD5之间的距离。1PG、简述解热、镇痛、抗炎药的作用机制.⑴抑制⑵抑制缓激肽的生物合成;⑶稳定溶酶体膜;⑷抑合成酶--环氧酶(cyclo-oxygenase, COX);制2WBC性:急性近曲小管变形、坏死。尿中可见蛋白、管、简述氨基苷类的抗生素的不良反应向炎症部位的游走。

.(1)肾毒性、红细胞,重者见氮质血症。功能损害,耳窝神经损害。现为肌无力,常见静滴或腹腔给药。原因:乙酰胆(3)神经肌肉阻滞:表(2)耳毒性:前庭碱释放受阻。疹、药热和过敏性休克。(4)过敏反应:嗜酸性细胞增多、皮

3、T1/2及其意义.药物消除半衰期(T1/2)是药物浓度下降一半所需要的时间。.一次用药经过其意义为:(4-61)反映药物消除速度和能力(T1/2 = 0.693 / k。个T1/2体内药物基本消除,反2)复用药经定每天给药次数。4-6个T1/2体内药量达稳态水平(3)决

4、成瘾性.阿片类等药物连续反复多次给予后,形成对药物的依赖性,成为成瘾性。5

激素产生了依赖性或并且尚未完全控制,骤然停药、反跳现象.些药物连续使用一段时间后,病人对或减量过快而致原病复发或恶化跳现象。常需加大剂量再行治疗,待症状缓解后再,这种现象称为反缓慢减量、停药。

6口服可引起恶心、呕吐、腹泻等症状(、四环素抗生素的不良反应.(1)胃肠道刺激:染:正常人口腔、咽喉部、胃肠道存在完整的微生2)二重感态系统。长期应用广谱抗生素时,敏感菌被抑制;不敏感菌乘机大量繁殖,由原来的趋势菌群变为优势菌群,造成新的感染,称作二重感染或菌群交替症。与新生的骨骼中牙齿中沉积的钙离子结合,造成恒(3)对骨骼和牙齿生长的影响:四环素类药物齿永久性棕色色素沉着,牙釉质发育不全.(4)还可抑制婴儿骨骼发育。起严重肝损伤或加重原有肾损伤。偶见过敏反应。(5)其他:长期大量使用可引

7、简述吗啡治疗心源性哮喘的药理依据.吗啡治 疗心源性哮喘作用显著,其作用机制是:外周血管,降低外周阻力,减少回心血量,减轻心(1)扩张脏负担。(2)有镇痛作用,消除紧张、焦虑情绪,减少耗氧量。性。(3)降低呼吸中枢对二氧化碳的敏感

8、为什么新斯的明对骨骼肌的兴奋作用最强

.新斯的明除抑制乙酰胆碱酯酶而使乙酰胆碱蓄积外,还能直接激动骨骼肌运动终板上的促进运动神经末梢释放乙酰胆碱,表现出强大的兴

N2受体,并能奋骨骼肌的作用。23的药物经过肝脏首关消除后能被吸收入体循环的、生物利用度.指非血管内给药(如口服)吸收相对含量,用环的药量,F表示,F=A/D*100%,A9、肾上腺素作用的翻转现象D为服药剂量。

为进入体循.酚妥拉明等α受体阻滞药妨碍去甲肾上腺素与素升压作用翻转为降压作用。这是由于α受体结合,使肾上腺血管作用被取消,表现出β受体激动后的血管舒张α受体收缩作用。10用可逆,增加激动药剂量可使激动剂效应保持原有、简述竞争性拮抗药的特点并举出一例

.拮抗作水平,即内在活性(最大效应)可不变,但使激动剂量效曲线平行右移。阿托品是乙酰胆碱的竞争性拮抗药,使乙酰胆碱的量效曲线平行右移,但最大效应不变。11

药物暂时失去药理活性;、药物与血浆蛋白结合后有何特点b结合时可逆的,经常处.a使结合型于动态平衡;12胞膜上的、强心苷的正性肌力作用原理c 合并用药可发生竞争性抑制作用。Na+-K+-ATP酶结合,导致钠泵失灵,进.强心苷与心肌细 而使心肌细胞内量增多后,Na+、Ca2+增加,K+减少。胞内Na+内流减少,又通过Ca2+外流减少或使Na+-Ca2+双向交换机制或使Na+外流增加,Ca2+Na+内流增加,最终导致细胞内肌浆网摄取验证实,细胞内Ca2+Ca2+也增加,存储Na+减少,增加时,还可增强钙离子流,Ca2+增多。另有实Ca2+增加,使动作电位使肌浆网释放出2相内流的样在强心苷作用下,心肌细胞内可利用的Ca2+,即“以钙释钙”的过程。这Ca2+增多,此Ca2+又能促Ca2+增加,心肌的收缩力加强。13

麻风杆菌;对革兰阳性菌尤其耐药性金葡菌有强大、利福平的抗菌作用.抗菌谱:广,结核杆菌、的抗菌作用;对革兰阴性菌、某些病毒和沙眼衣原体也有抑制作用。期有效。抗菌原理:抑制 抗菌力:杀菌,静止期、繁殖RNA多聚酶,阻碍RNA合成。耐药性:单用易产生耐药性。

问答

1临床应用、详述阿托品临床应用、药理作用及不良反应。刺激症状,对胆绞痛及肾绞痛疗效差。亦可用于治:①解除平滑肌痉挛:如胃肠绞痛及膀胱.疗遗尿症。②制止腺体分泌:麻醉前给药,减少呼吸道分泌,防止气道阻塞。③眼科用于:虹膜睫状体炎,松驰后利于休息,还可防止粘连;检查眼底,用于扩瞳;验光配眼镜,用于儿童验光。④缓慢型心律失常。用于迷走神经过度兴奋所致的传导阻滞等。⑤抗休克:对于感染性休克,大剂量阿托品能解除血管痉挛,舒张外周血管,改善微循环。⑥解救有机磷酸酯类中毒。器官的敏感性不同,随剂量增加,依次出现以下作药理作用:作用广泛,对各用。⑴腺体:分泌减少。唾液腺和汗腺最敏感。其次是泪腺,呼吸道腺体。大剂量使胃液分泌减少。⑵眼: ⅰ扩瞳:松驰扩约肌; ⅱ升高眼压:瞳孔扩大→前房角变窄→房水回流障碍→眼压↑;ⅲ调节麻痹:睫状肌松驰→悬韧带紧张→晶状体变扁平→适于看远物。⑶平滑肌:松驰内脏平滑肌,对过度活动或痉挛的内脏平滑肌松驰作用显著;对胆管、输尿管和支气管的解痉作用较弱;对胃肠括约肌的反应不定。⑷心脏:心率:治疗量(0.5mg)时部分病人出现短暂减慢。可能由阿托品阻断突融前膜作用所致。较大剂量M1受体从而减少突触中(1-2 mg)ACh时,心率显著加快。对递质释放的抑制这是由于阻断心脏抑制而出现的作用。房室传导:可拮抗迷走神经过M受体,解除迷走神经对心脏的度兴奋所致的传导阻滞和心率失常。⑸血管与血压:治疗量—无影响。大剂量—解除小血管痉挛。由直接扩张血管或体温升高的散热反应所致。⑹中枢神经系统:较大剂量(1-2mg)----轻度兴奋。(2-5mg)----剂量托品常见的(10mg以上较强兴奋,焦躁、多言、谵妄。中毒不良反应)----有:口干、视力模糊、心率加幻觉、昏迷、呼吸麻痹等。阿快、瞳孔扩大及皮肤潮红等。但随着计量增大,其不良反应可逐渐加重,甚至出现明显中枢中毒症状。阿托品中毒可注射拟胆碱药抢救,如新斯的明,毒扁豆碱或毛果芸香碱等。禁忌症:青光眼、前列腺肥大

2、试述氨基苷类抗生素的不良反应及其防治。(可加重排尿困难)。

.(见蛋白、管性、红细胞,重者见氮质血症。卡那霉1)肾毒性:急性近曲小管变形、坏死。尿中可素>庆大霉素>链霉素,和剂量疗程成正比。2.耳毒性:表现:前庭功能损害、耳窝神经损害。原因:观察,依肾功调整剂量,疗程<药物在内耳外淋巴液蓄积,毛细胞受损。14天。3.神经肌肉预防:阻滞:乙酰胆碱释放受阻。抢救:钙剂或新斯的明。表现为肌无力,常见静滴或腹腔给药。原因:

3、试述糖皮质激素的抗炎作用特点及临床意义.特点种原因造成的炎症反应。在炎症初期,能增高血管:糖皮质激素具有强大的抗炎作用,能抑制多的紧张性、减轻充血、降低毛血管的通透性,同时抑制白细胞浸润及吞噬反应,减少炎症因子释放。从而缓解红肿热痛等症状。在炎症后期,糖皮质激素通过抑制毛细血管和成纤维细胞的增生,抑制胶原蛋白、粘多糖的合成及肉芽组织增生,防治粘连及瘢痕形成,减轻后遗症。性感染:在应用有效抗菌药物治疗感染的同时,可临床意义:(1)严重急用糖皮质激素作辅助治疗。因其能增加机体有害刺激的耐受性,减轻中毒反应,有利于争取时间,进行抢救。(2)抗炎治疗及防治某些炎症的后遗症:如果炎症发生在人体重要器官产生粘连和疤痕,将引起严重功能障碍。故早期应用糖皮质激素可减少炎性渗出,减轻愈合过程中纤维阻滞过度增生及粘连,防止后遗症发生。4的催化酶中非专一性的酶:简称肝药酶。是存在于、何谓肝药酶?其临床特点是什么?

.生物转化肝微粒细胞色素 体内的混合功能氧化酶系统。主要的酶是能转化数百种药物。P-450,尚有辅酶肝药酶特点2(NADPH:专一性低,活性)及黄蛋白,有限,个体差异大,受先天和年龄、营养状态、疾病、性别影响,受药物诱导或抑制。肝药酶诱导剂与抑制剂:诱导剂,能加速肝药酶合成或增强其活性的药物。如苯巴比妥、苯妥因钠;抑制剂,能抑制肝药酶合成并降低其活性的药物。如异烟肼、氯霉素。

5在?、解救有机磷中毒的用药原则是什么?其机理何注射阿托品。阿托品能缓解.解毒药应用原则:①须及早、足量、反复地M样症状、中枢症状、大剂量能缓解体无效。②合用胆碱酯酶复活药。NN受体兴奋症状。但阿托品对NM受理:①与胆碱酯酶结合形成复合物。②形成为磷酰.机理:中毒机化胆碱酯酶。③裂解为单烷氧基磷酰化胆碱酯酶(老化)能神经递质乙酰胆碱对。阿托品作用机制:竞争性拮抗体内胆碱M胆碱受体的激动作用。胆碱酯酶复活药碘解磷定的机理:在体内与磷酰化胆碱酯酶结合,碘解磷带正电荷的季铵氮与磷酰化胆碱酯酶的阴使胆碱酯酶复合。基本过程如下:(1)离子部位结合。裂解为磷酰化碘解磷定,(2)肟基与磷酰基形成共价键。碘解磷定也能与体内游离的有机磷酸酯类直接结胆碱酯酶恢复活性。此外,(3)合,然后经肾排出。6性休克的防治措施。、论述青霉素的抗菌作用以及对不良反应中过敏

.抗菌作用:6 抗菌谱:对细菌伤风杆菌)G+球菌(链球菌等),G+对G-杆菌无效;对螺旋体、放线菌有杀灭作用。抗,G-球菌(脑、淋球菌)有杀灭作用,杆菌(破菌作用机制:结合,(1)阻碍细胞壁粘肽合成,与PBPs对青霉素过敏性休克的防治:预防:询问过敏史,极致了转肽酶活性。(2)激活细菌自溶系统。过敏禁用;皮试,注射临时配制;避免饥饿注射,注射后观察。治疗肌注肾上腺素,其他措施。

7、简述阿司匹林的作用、作用原理及临床用途?.作用及临床用途:(头痛、1)

肌肉痛、解热镇痛抗风湿:常用于感冒、发热过高、神经痛、月经痛。抗风湿作用显著。是急性风湿热和类风湿关节炎的主要药物。用药24-48伴体温降低、血沉减慢。因而也可用于风湿性关节小时后关节剧痛、僵硬、肿胀均有好转,并炎的诊断性治疗。效果好。一般用于抗风湿剂量可用到3-5g血管形成术、旁路移植术)(2)影响血栓形成用于手术后血栓(如;心肌梗塞;缺血性心肌病;心绞痛。物水杨酸对解热、镇痛、抗炎作用。而小剂量的阿司匹林能使COX-1.作用原理:阿司匹林及其代谢产和COX-2的抑制作用,使其具有PG不可逆地抑制血小板环氧酶,减少血小板中血栓素合成酶(COX)活性中心的丝氨酸乙酰化失活,A2(TXA2)的生成,而影响血小板聚集及抗血栓形

成,达到抗凝作用。高浓度阿司匹林能直接抑制血管壁中PGI2是PGTXA2合成酶,减少了前列环素(的生理对抗剂,能促进血栓形成。PGI2)合成。8(、静脉滴注碳酸氢钠。1苯巴比妥过量应用引起急性中毒应如何抢救?)洗胃,导泻。((2)维持互相、循环系统。.4)血液透析。

(3)9异同点(作用机理、心输出量、心肌耗、强心苷和拟肾上腺素药对心脏的作用机理有何氧量、心率)?拟肾上腺素药是否可以用于

CHF的治疗?为什么?.强心苷列表比较如下

拟肾上腺素作用机理 抑制钠钾

-ATP酶,使钠减少钙增加 作用于心脏心输出量β正常:不变;衰竭:增加

1受体,使其兴奋

αα受体激动剂:不变或稍降低; 受体激动剂:均上升、β,β,α、β、多巴胺

心肌耗氧量正常:上升;衰竭:下降

上升

心率上升 α

α激动剂:下降;α、β,β,拟肾上腺素药不能用于、β、多巴胺受体激动剂(大剂量):均上升 氧量增加,从而导致心力衰竭加重。CHF的治疗,因其使心肌耗 10.、简述引起强心苷药物中毒的诱因。

能不全,高龄及不合理药物联用。低血钾、低血镁、高血钙、心肌缺血缺氧,肾功 11.、简述强心苷类药物的不良反应腹痛等。(1)胃肠道反应:厌食、恶心、呕吐、腹泻、(2)中枢神经系统反应:眩晕、头痛、疲倦、失眠、瞻望、幻觉等,偶见惊厥。碍:黄视、绿视及事物模糊。(3)视觉障心律失常,如室性早搏、室性或室上性心动过速、(4)心脏反应:各种房室传导阻滞、窦性心律过缓等。12

增强疗效,减小不良反应?、为什么硝酸甘油和普萘洛尔合用治疗心绞痛可

.用,可抑制心肌收缩力,降低心率而降低心肌耗氧普萘洛尔是β受体阻滞剂,具有β受体阻滞作量,但由于心肌收缩力减弱,使射血时间延长,心排血不完全,心室容积扩大又可增加心肌耗氧量。硝酸甘油是硝酸酯类药物,可通过静脉和动脉而降低心脏前、后负荷,降低心肌耗氧量及增加心肌的氧供,但可反射性增加心率和心肌收缩力,增加心肌耗氧量,缩短心肌舒张期冠脉灌注时间的不利于心绞痛治疗的反应。合用可协同降低心肌耗氧量,而前者可抵消后者的心率加快等不良反应,后者抵消前者多大心室容积等缺点,从而达到增强疗效,减轻不良反应的目的。但良药同时应用时应注意剂量,都应适当减量。13用机理、简述强心苷药物治疗心房颤动的主要目的及作

.制房室传导,延长房室结的有效不应期,使较多的目的:减慢过快不规律的心室率。作用机理:抑冲动不能穿过房室结下传到心室而隐匿在房室结中,减慢心室率,从而改善心室的泵血功能,增加心输出量,环节和消除心房颤动时的血流动力学障碍。

第三篇:行政法期末考试重点总结

名词解释:

行政主体:

概念: 是指能够以自己的名义实施国家行政管理职能并承受相应法律后果的国家行政机关和社会组织。

注意:行政主体不是法律概念,而是学理概念。特征:

1)行政主体是享有国家行政权力,从事行政管理活动的组织 2)行政主体是能够以自己的名义行使行政权力的组织

3)行政主体是能够独立对外承担其行为所产生的法律责任的组织

行政处罚

概念: 狭义的行政处罚是指行政机关或其他行政主体依法定职权和程序对违反行政法规尚未构成犯罪的相对人给予行政制裁的具体行政行为。广义的行政处罚除了包含上述狭义的内容外,也包含企事业单位规定的一些行政人事处罚内容。行政法中的行政处罚之指狭义上的行政处罚。

类型:申诫罚、财产罚、行为罚和自由罚。行政处罚的设定权限制:

1.法律 ® …全国人大及其常委会指定的法律具有最高行政处罚设定权,其可以设定各种行政处罚。® 限制人身自由的行政处罚,如行政拘留和驱逐出境在,只能由法律规定

3.地方性法规 ® 可以设定除限制人身自由、吊销企业营业执照以外的行政处罚 2.行政法规 ® 国务院指定的行政法规,可以设定除限制人身自由以外的行政处4.地方政府规章 ® 省级政府和省、自治区政府所在地的市级政府以及国务院批准的较大的市政府制定的规章,在尚未制定法律、法规的情形下,对违反行政管理秩序的行为,可以设定警告或一定数量罚款的行政处罚。罚款的限额由省、自治区、直辖市的人大常委会规定。

行政处罚的实施主体:

1)行政机关

2)法律、法规授权的组织 3)行政机关委托的组织

行政处罚的决定程序

前提条件:查明事实、履行告知义务、充分听取意见 听证程序:

依申请听证 行政机关一般不主动组织听证 条件 责令停产停业、吊销许可证或者执照和较大数额罚款

7天前 听证通知 回避 听证主持人就是参与调查的工作人员;主持人与该案有直接利害关系

听证公开 听证费用

除国秘、商秘和个隐,都公开听证 行政主体承担

行政给付

概念: 行政给付又称行政物质帮助,是行政机关对公民在年老、疾病或者丧失劳动能力等情况或者其他情况下,依照有关法律、法规、规章或政策等规定,赋予其一定物质权益或与物质有关的权益的具体行政行为

种类:

①.向公民提供生活物质保障和防范风险保障

②.为促进社会和经济发展,向个人或者企业提供特定物质帮助

特征:

①.行政给付的对象可以是特定的公民、法人或其他组织,也可以是社会公众 ②.行政给付是依申请行政行为

③.行政给付的内容是赋予被帮助人一定的物质权益或相关权益 ④.行政给付通常情况下属于羁束行政行为

行政复议

概念: 是指当事人认为行政主体的行政行为侵犯其合法权益,依法向行政复议机关提出复查该行政行为的申请,行政复议机关依照法定程序对行政行为进行合法性和合理性审查。申请的期限:自知道行政行为之日60日内,法律有超过规定的依其规定,如专利法规定3个月。复议前置:

先申请复议才允许提起行政诉讼。15日内 主要情况:

1)自然资源权益的确权行为 2)纳税争议

3)禁止或限制经营者集中的行为

绝对复议终局:

复议具有终局效力

1)省级政府确认自然资源所有权和使用权的行政复议决定 2)出入境管理最终行政决定

听证审理:

适用条件

重大、复杂的案件

具体包括:

• 涉及人数众多或者群体利益的案件

• 具有涉外因素的案件

• 社会影响较大的案件

• 案件事实和法律关系复杂的案件

依职权 启动程序 依申请

行政听证

概念: 是指行政机关作出涉及公民、法人或者其他组织利益的重大事项或者重大决定之前,充分听取公民、法人或者其他组织的意见的活动

基本原则:

①.公开原则 ②.职能分离原则 ③.事先告知原则 ④.案卷排他性原则

行政合同

概念: 行政合同又称行政协议,是指行政机关为实现公共利益或者行政管理目标,在法定职责范围内,与公民、法人或者其他组织协商订立的具有行政法上的权利义务内容的协议。

特征:

目的要素 :为了实现公共利益以及行政管理目标,是为了实现公法上的目的 主体要素:行政协议一方必须是行政主体 职责要素:行政机关在法定职权范围内行使职权

意思要素:意思表示一致,但是撤销、变更和解除主要取决于行政机关单方 内容要素:合同约定的内容是行政法意义上的权利义务

行政强制

概念: 行政强制是行政管制行为的简称,是指行政机关为达到行政目的,依据法定职权和程序作出的对行对人的财产、人身及行为产生强制力的单方行为的总称。包括行政强制措施和行政强制执行两种独立的具体行政行为,行政强制是其上位概念。

特点:行政性、强制性、物理性。行政强制措施和行政强制行为的区别:

前提条件不同:前者要求情况紧急 法律效果不同:前者临时性,后者终局性

设定权:

法律:

l 法律拥有设定行政强制措施的最高权利

l 限制人身自由、冻结存款、汇款的行政强制措施为法律绝对保留 l 法律中未设定行政强制措施的,行政法规、地方性法规不得增设行政强制措施。

行政法规

l 自身职权,尚未制定法律,或者国务院行政管理职能 l 法律授权

设定种类:只能设定限制人身自由、冻结存款、汇款以外的措施。

地方性法规

l 尚未制定法律、行政法规 l 属于地方事务

设定种类:采用肯定列举的方式,包括查封、扣押

禁止设定:法律、法规之外的规范性文件物权设定行政强制措施。

行政许可

概念: 是指在法律一般禁止的情况下,行政主体根据行政相对人的申请,通过颁发许可证或执照等形式,依法赋予特定的行政相对人或从事某种活动或实施某种行为的权利或资格的行为。

特征:

①.是一种依申请的行政行为 ②.是授益性行政行为 ③.是对一般禁止的解除 ④.是一种要式行政行为

⑤.是一种过程性、连续性行政行为

设定权:

设定主体: 全国人大及其常委会以法律规定;国务院以从政法规设定;省级、市级人大及其常委会以地方性法规设定。

简答题:

正当程序原则

正当程序原则是行政法六大原则之一,其内容主要包括: 第一,行政公开原则。除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私的外,行政机关实施行政管理应当公开,以实现公民的知情权。第二,公众参与原则。行政机关作出重要规定或者决定,应当听取公民、法人和其他组织的意见。特别是作出对公民、法人和其他组织不利的决定,要听取他们的陈述和申辩。第三,回避原则。行政机关工作人员履行职责,与行政管理相对人存在利害关系时,应当回避。

行政法中行政行为的特征(1)行政行为是执行法律的行为,任何行政行为均须有法律根据,具有从属法律性,没有法律的明确规定或授权,行政主体不得作出任何行政行为。(2)行政行为具有一定的裁量性,这是由立法技术本身的局限性和行政管理的广泛性、变动性、应变性所决定的。(3)行政主体在实施行政行为时具有单方意志性,不必与行政相对方协商或征得其同意,即可依法自主作出。即使是在行政合同行为中,在行政合同的缔结、变更、解除与履行等诸方面,行政主体均具有与民事合同不同的单方意志性。(4)行政行为是以国家强制力保障实施的,带有强制性,行政相对方必须服从并配合行政行为。否则,行政主体将予以制裁或强制执行。这种强制性与单方意志性是紧密联系在一起的,没有行政行为的强制性,就无法实现行政行为的单方意志性。

(5)效力先定性:行政行为一经作出,就事先假定其符合法律规定。

行政法律关系的效力

主体的恒定性和身份多样性

权利义务的对应性和不对等性 行政行为的效力

行政行为成立便对相对方和行政主体等产生法律上的效力。一般而言,所有行政行为都具有下列效力:(1)行政行为具有确定力。行政行为的确定力,是指行政行为一经作出就具有不是任意改变的法律效力。

(2)行政行为具有约束力。行政行为具有约束力,是指行政行为一经作出,就具有限制和约束行政主体和行政相对人的法律效力。(3)行政行为具有公定力。公定力是指,即对任何人都具有被推定位合法有效而予以尊重的法律效力。(4)行政行为具有执行力。行政行为具有执行力是指行政行为一经作出就具有使行政行为的内容得以完全实现的效力。

行政法行政的特征:

1)目的的公共性,行政法上的行政活动必须以实现公共利益为目标 2)主体的恒定性,一方只能是行政主体,另一方只能是象征相对人 3)行为的执行性,公共行政的基本特征是执行 4)行为的规范性,公权力必须接受法律的规范 5)行为的能动性,合理的自由裁量权

行政法律关系的特点

(1)在行政法律关系双方当事人中必有一方是行政主体;(2)具有不对等性

(3)当事人的权利义务是法定的。

(4)所引起的争议在解决方式及程序上具有特殊性。

行政相对人的权利

一、行政相对人的法律地位:

1、行政相对人是行政主体行政管理的对象。

2、行政相对人也是行政管理的参与者。

3、行政相对人在行政救济法律关系和行政法制监督关系中可以转化为救济对象和监督主体。

二、行政相对人的权利:

(一)申请权。

(二)参与权。

(三)了解权。

(四)批评、建议权。

(五)申诉、控告、检举权。

(六)陈述、申辩权。

(七)申请复议权。

(八)提起行政诉讼权。

(九)请求行政赔偿权。

(十)抵制违法行政行为权。

三、行政相对人的义务:

(一)服从行政管理的义务。

(二)协助公务的义务。

(三)维护公益的义务。

(四)接受行政监督的义务。

(五)提供真实信息的义务。

(六)遵守法定程序的义务。

行政行为的法律效力

拘束力,行政行为一经成立既具有法律约束力 确定力,一经确定不可改变

执行力,已生效的行政行为具有强制执行力

抽象行政行为的特征

概念: 抽象行政行为是指国家行政机关对不特定的人和事制定具有普遍约束力的行为规则的活动

特征:

①.对象的普遍性 ②.效力的普遍性和持续性 ③.准立法性 ④.不可诉性

行政补偿责任的构成要件

①.行政主体。所谓行政主体是指执行行政职务的行政机关及其工作人员。②.职务违法行为。所谓职务违法行为是指违法执行职务的行为。它是行政赔偿责任中最根本的构成要件。③.损害后果。确立行政赔偿责任的目的在于对受害人受到的损害进行赔偿。因此,损害的发生是行政赔偿责任产生的前提。损害包括人身损害与财产损害、物质损害与精神损害、直接损害与间接损害。④.因果关系。因果关系是联接违法行为与损害后果的纽带,是责任主体对损害后果承担赔偿责任的基础与前提。论述:

行政法上的比例原则

概念: 比例原则,又称“禁止过分”原则或最小侵害原则,是指行政权尤其行政裁量权的行使应当全面权衡公共利益和公民、法人和其他组织的个人利益,尽量采取对行政相对人和行政相关人权益损害做小的方式,并使其与所追求的行政目的之间保持平衡。

内容:

①.合目的性,行政机关行使裁量权的措施必须符合法律目的

②.适当性,行政措施应当为法律所必须,结果和手段之间存在着正当性 ③.损害最小,存在多种方式的情况下,采用对方式认权益损害最小的方式

意义:

①.有助于正义价值的实现

②.有利于保护公共利益的价值和对行政相对人利益 行 ③.有助于实现行政程序与行政效率动态的比例平衡 政法的信

则(http://)

概念: 信赖保护原则是指行政相对人对行政机关的行政行为形成值得保护的信赖后,行政机关不得随意改变或撤销该行为,依法确需改变或撤销,由此给相对人造成财产损失或使被许可人的合法权益受到损害的,应当依法给予补偿。

内容:

①.行政主体应本着诚实信用的精神做出行政行为

②.行政相对人的信赖既包括对具体行政行为的信赖,也包括对抽象行政行为的信赖

③.行政相对人有值得保护的信赖利益的产生

④.要有适当的方式对行政相对人正当的信赖利益给予保护

适用条件:

①.存在信赖基础 ②.具备信赖表现 ③.信赖值得保护

信赖保护原则的立法不足:

①.信赖保护原则适用范围狭窄 ②.公共利益界定不清 ③.行政补偿范围狭窄 案例:

行政复议

概念: 是指当事人认为行政主体的行政行为侵犯其合法权益,依法向行政复议机关提出复查该行政行为的申请,行政机关按照法定程序对行政行为进行合法性和合理性审查,并附带对行政行为所依据的规范性文件进行审查,作出裁决以确定行政争议的活动。

行政强制

概念: 行政强制是行政管制行为的简称,是指行政机关为达到行政目的,依据法定职权和程序作出的对行对人的财产、人身及行为产生强制力的单方行为的总称。包括行政强制措施和行政强制执行两种独立的具体行政行为,行政强制是其上位概念。

第四篇:工商企业管理重点

第一章

企业是指依法设立的,为满足社会需要并获取盈利,从事商品生产、流通或服务性经营活动的经济组织。

企业按法律形式分为包括业主制、合伙制、公司制

按从属关系分为母公司与子公司、总公司与分公司

管理:管理者对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以有效和高效率方式实现组织目标的活动过程。

管理的职能:计划职能、组织职能、领导职能、控制职能

管理者:运用职位和权利对人进行统奴和指挥的人。

管理者的技能:技术职能(执行一项特定的任务所需的那些能力)

人际技能(与人共事、激励或指导组织中的各类员工或群体的能力)概念技能(需要一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力)不同层次的管理队哥管理技能的需要比例图见书上P22。

第二章

企业外部环境:存在于企业边界以外,可能对企业运作产生影响的一组力量和条件。任务环境:对某一特定企业构成影响的那些环境因素。任务环境来自于消费者、供应商、竞争对手、有关政府部门和社会组织。

一般环境:对某一特定环境中所有企业或其他组织都发生影响的环境因素,它包括经济因素、政治法律因素、社会文化因素、技术因素、国际因素。

企业文化:一个公司或一个行业在自己的历史发展中,在长期的生产、建设、经营、管理实践中,逐步培养形成的、占据主导地位的,并为组织所有成员共有的价值观念、信念、共识和规范的组合。

企业文化的层次结构:物质层(外显层文化)制度层(中层文化)精神层(内隐文化)

第三章

决策:狭义是指在几种行动方案中进行选择的活动。广义是指管理者为了实现组织一定目标,从若干个可行方案中选择或综合出优化方案。

决策的程序:1发现存在问题,分并确定其产生的原因

2确定决策目标

3制定多个备选方案

4评价各个备选方案并选出最终行动方案

5实施决策方案并评价反馈

6追踪检查

决策按规范性可分为程序化决策和非程序化决策

计划:管理者确定目标、预测未来、制定实现这些目标的行动方针的过程。按照计划的广度来划分,可分为战略计划、管理计划、作业计划 计划工作的过程:1分析环境

2确定目标

3制定并确定可行方案

4制定辅助计划

5编制预算

计划工作的方法:滚动计划法(这是一种动态编制计划的方法,在已编制出的计划的基础上,每经过一段固定的时期便根据变化了的环境条件和计划的实际情况对原计划进行调整。其原则是近细远粗)

产品:由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品五个层次组成的一个整体

第四章

组织:研究企业中人与事的合理配合组织设计的原则:1因事设职与因人设职相结合2分工明晰

3权责对等

4指挥统一

5层幅适当

6集权与分权相结合7部门化

组织设计的相关因素:战略因素、环境因素、技术因素、规模与组织所处的发展阶段

几种基本的组织结构类型:直线制结构、直线职能制结构、事业部制、矩阵制组织结构、委员制

第五章

领导权力的5种表现形式:法定权、奖励权、强制权、表率权(统御权)、专长权 三分法理论:专制式领导、明主式领导、放任式领导

第六章

控制:为实现组织目标,以计划为标准,由管理者对被管理者的行为、活动进行的检查、监督、调整等得管理活动。

控制的模式:前馈控制、同步控制、反馈控制、

第五篇:企业管理咨询重点总结

企业管理咨询重点总结

第一章.1理解企业管理咨询的特点?2企业管理咨询者承担的使命? 应用:分析某一咨询公司对某一客户企业管理咨询的过程。

第二章.1咨询组织运行的基本原理?2管理咨询各阶段主体关系的具体内容?

应用:1联系一个咨询公司对管理咨询人员进行管理应包括的基本内容。P272联系一个案例分析成功的主客体关系。

第三章1企业战略管理的地位和特点?2企业总体战略咨询的内容?3各种分析和咨询方法的特点及适用条件?

应用:联系一个企业用SWOT分析。第四章.1企业组织涉及的权变理论观点?2影响企业集权与分权的因素?3企业管理组织咨询的主要内容? 应用:结合某个企业实际情况:

1基本职能与关键职能调整与设计。

2不同企业内部管理体制的选用。3贡献分析、关系分析、和工作复合分析应用。

4管理业务流程图的设计与绘制。5问卷调查法。

第五章.1发展型的科技管理和巩固型的科技管理?

2产品寿命周期分析法的应用?3环境管理指标的关系分析? 应用:试分析1企业科技战略类型的选择。2技术开发途径的选择。第六章.1生产管理的基本指导原则?2生产计划的内容与编织步骤?3生产类型和基本生产单位的组织形式?

应用:分析应用生产量计划因素分析法。第七章.1产品开发、产品制造、产品销售过程质量管理各项的主要作用?P245---249

2质量成本构成和最优质量模式图?

3产品质量战略的类型及其影响因

素?

应用:1根据影响因素选择适合企业具体条件的产品质量战略类型。

2对产品质量成本进行综合分析。3运用质量管理中常用几种统计方法去分析产品开发、制造、销售等质量管理问题。

第八章.1劳动人士管理的重要意义?2人力资源开发战略的方案决策?3人才激励的不同方式、劳动组织形条件式的分析,以及不同工资形式的选择?

应用:1劳动生产率的测算与分析。2定员的计算方法。3劳动定额的测算方法。

第九章.1各种物力资源战略选择的条件?2企业定期订购方式和定量订购方式的选择?

3经济批量订购方法适用的条件和运用中应该考虑三种的情况及ABC分析法的基本原理?

4功能分析法、效率分析法、流程

图分析法的内容和分析目的?

应用:1联系企业实际对其选择的物力资源战略进行分析,并对其提出完善的对策建议。

2联系企业实际对其物流管理进行分析并提出建议。

第十章.1计划预防修理制度、保养修理制度、预防维修制度?

2企业设各投资用的分析及企业设备投资战略方案种类?

3企业设备利用管理的目标及指示?

应用:1区别比较设备管理与设备管理咨询;尝试应用;按设备故障类型及经济型分析选择修理方式。

2进行设备综合管理的背景。3设备战略方案的决策。第十一章.1 企业商场营销的内容。各种定价技巧运用的条件。3进入目标市场的营销组合战略的类型。改善或调整分销渠道策略应考

虑的条件。市场营销沟通模式或沟通决策的内容。

应用:1 联系某一企业市场营销战略的制定和实施情况,提出自己的改善建议。2 联系某一企业运用定性和定量相结合的方法,分析和评价市场营销战略的实际。

第十二章.1 企业投资战略和筹资战略的分析,评价。成本战略和资本运营战略的分析,评价。对企业经济效益进行评价的指标体系的具体内容。企业财务战略,成本战略分析方法的特点。

应用:1 联系某一企业提出改善成本管理的对策建议。联系某一企业对其投资或筹资战略作出分析评价,并提出改善建议。3 联系某一企业对其资金或成本管理中的问题进行分析,并提出改善建议。

第十三章.1 CIS的构成。可供选择的企业形象战略方案。企业形象管理的基本原则。应用:1 企业管理识别,行为识别,视觉识别系统设计咨询的方法。

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