知识经济时代与中小企业管理创新

第一篇：知识经济时代与中小企业管理创新

知识经济时代与中小企业管理创新

作者：admin文章来源：本站原创更新时间：2009-2-23 9:09:20

摘要： 知识经济时代下中小企业管理创新是其创新的重要保障，在中小企业创新中，管理创新处于综合统筹、指导协调的地位。笔者认为，在知识经济时代，首先要对中小企业管理创新所面对新的挑战、自身存在的问题进行分析；那么中小企业管理应从管理思路、管理的组织、人才管理、技术管理、生产与作业管理等方面开展创新。

关键词：知识经济、中小企业、管理创新

近年来，中小企业改革与发展问题已经成为我国社会关注的热点。中小企业以其灵活多变的经营方式，在日益激烈的市场竞争中，不断拓展其生存空间。同时，随着知识经济时代的到来与深化，使中小企业在发展过程中面临更为严峻的挑战。因此，探讨我国中小企业在管理方面的挑战和问题，实现中小企业管理的创新，对促进我国中小企业管理水平的提高，增强中小企业的竞争力都具有十分重要的意义。

一、知识经济时代下，中小企业管理创新的面临的挑战分析

知识经济是以智力资源的占有、配置，以科学技术为主的知识的生产、分配和使用（消费）为最重要因素的经济。近年来，随着知识经济时代的发展，中小企业面临着新的挑战。主要内容如下：

1、知识管理

在悄然兴起的知识经济中，知识已经成为独立地起决定作用的生产要素。知识管理的对象是知识，管理的重点是培育人才，这一切是传统管理理念所中所不具备的。

2、快速反应管理

先发制人，以快取胜，这是知识经济时代的管理特征。知识、信息采集快捷、创新加速，谁先进入市场，谁就会赢得巨利，而后进入市场者，必将由于微薄的边际利润和高昂的边际成本而难以站稳脚跟。规模不再是企业制胜的第一法宝。这不能不说是管理理念的一次大转变。

3、和谐管理

在知识经济时代，人不仅仅是为了经济利益，工作也不仅仅是人类谋生的手段。人的需求是多样的，并且在很多情况下，人的需求并不呈现出层次感，而是同时并存。人们希望得到别人的尊重，希望成就自己的事业，希望实现自我的价值。他们需要的是企业给他们创造一个让人各尽其才的环境，而不是仅仅作为一个螺丝钉被拧在一个固定的位置上。追求个性、实现自我，是越来越多的人的目标。在这些新的释放个性的需求越来越明显时，接受传统管理教育的企业经营者，如果不尽快更新观念，调换角色，将越来越力不从心。在这种形势下，如何管理复杂的人性，和谐管理理论将日益受到重视。和谐机制将成为知识经济下管理所追

寻的最佳状态。所谓和谐机制，即不仅要重视组织手段和法律制度等硬的机制，还要重视政策、组织文化、内部环境等软的机制。

4、网络型组织结构管理

在知识经济时代，传统管理中的等级体系已经岌岌可危了。适应于工业时代所建立起来的管理等级体系，越来越多地显露出其种种弊端。传统的等级体系结构，虽然可以在部门内达到功能优化，但由于各部门协调困难，其结果并没有导致整体的最优。一种强调整合策略、强调动态协调、强调快速反应的网络型组织结构管理将是发展的趋势。如，传统的管理理念，注重研究的是单个企业的发展。而在知识经济和网络经济下，企业间的合作将显得尤为重要。任何一个企业都不可能同时在所有的技术上享有优势，况且网络化又使知识的获取如此之便捷低廉，企业间的合作对双方均有利，不是非此即彼的你生我死，而是亦此亦彼的双赢。

5、新型营销管理

由于网络化的发展，人们的购物方式将发生巨变，网上购物成为新宠。网络使得买方与卖方直接沟通，从而把中间商所得到的好处转向厂方及消费者，这也迫使中间商由于微利而退出市场。知识经济对传统管理理念提出了挑战，还不如说是促进了管理学以人为本思想的提升，为管理学新思想、新理论的出现提供了肥沃的土壤。

二、中小企业在成长过程中普遍遇到的管理问题分析

中小企业从企业创立到发展过程中，一方面，面临知识经济的挑战；另一方面，根据中小企业自身特点看，小企业从创立到发展成为大企业之前，要在战略和管理方面实现一系列重大的转变，其中核心的也是必须逾越的障碍主要有战略问题和管理转型问题。

1、发展战略问题

小企业需要有战略，即使是更小的企业也需要而且能够制定一个战略。伦敦商学院的G·哈默契（G.Hamel）副教授和密执根大学的C·K·普勒赫德（C.K.Prahald）教授曾深入分析了日本企业成功的奥秘。他们发现，日本现在很成功的企业，如佳能(Cannon)、本田(Honda)、小松(Komatsu)等，几十年前还是后进的、弱势的根本不被福特(Ford)、施乐(Xerox)、卡特皮勒(Caterpillar)等美国的大公司看在眼里，但日本的佳能等企业在当时就有明确的战略目标。这些企业在初期大多生产一些利润较低且被大企业忽略的产品，灵活地运用自身的资源，然后逐渐培养企业的制造能力，增强企业对市场的了解，积累的资源，然后逐渐培养企业的制造能力，增强企业对市场的了解，积累的资源，然后逐渐培养企业的制造能力，增强企业对市场的了解，积累实力，扎扎实实、灵活多变地发展自己。日本企业成功的奥秘在于战略意图(Strategic Intent)清晰。例如，日本的佳能公司一开始就抱定“击败施乐”的战略意图。为实现此意图，他们首先掌握施乐的专利技术，获取技术许可，依靠施乐的技术生产产品，获取市场营销经验，强化内部的R&D力量，许可其他制造商使用自己的技术，进一步强化自身的R&D能力，进入施乐力所不及的日本和欧洲市场……最终成为施乐强有力的竞争对手。

明确的发展战略对中小企业来说是至关重要的。有了清楚的发展战略，中小企业可以集中并有效地利用自身的资源，可以通过借助别人的力量等途径有意识地积累资源，进而降低

资源不足对中小企业发展的制约作用。正如G·哈默尔等人所说：“在竞争对手具有明确发展战略，并积极寻求拓展的情况下，资源充足本身并不足以使一个企业遥遥领先，企业竞争力产生于企业资源与企业发展目标要求之间的缺口。”

制定与实施战略决策，有助于中小企业将精力集中于影响企业经营绩效的那些关键因素和环节，注重企业的发展方向与未来环境的适应性，积极主动地应变，利用环境变化中存在的各种机会，使企业在变化的环境中发展壮大。这也正是战略管理的核心所在。大量的管理文献都强调，在中小企业管理活动中，影响组织绩效的主要变量（或因素）以及这些变量间的适应性包括技术和结构之间、技术和战略之间、环境和战略之间的适应性等。注重这些变量及相互间的适应性，可以将小企业有限的资源与环境中的机会、威胁紧密联系起来，增强企业的竞争能力，更重要的是，能够培养企业经营者的管理能力，使其从创业者转变成为成功的管理者。

从我国的情况来看，中小企业在成长过程中战略管理的重点是行业和市场定位问题。改革开放以来，许多快速成长的中小企业都走上了高度多元化的道路，究其原因主要有：①现金流的压力；②管理能力弱，无法专业化深入；③促使创业成功的企业家素质和能力（识别市场机会和及时提供满足市场需求的产品服务）的惯性；④组织约束不力，公司治理不明确；⑤商业机会多；⑥长期的计划经济体制鼓励竞赛而不是竞争，企业之间赛规模、赛级别，不考虑经济效益。传统的思维模式促使许多企业特别是新创建企业盲目扩张，很多经营者简单地把规模的扩大等同于企业的成长。盲目的多元化很容易使企业走上机会型的发展道路而难以管理，不得不进行战略重组。

2、创业者向职业经理人转变以及企业家队伍建设问题

在企业规模很小、经营业务比较简单的情况下，仅仅依靠经营者个人的努力就可以支撑起企业的运转。但是，当企业规模扩大、经营活动范围扩展、组织层次增多之后仅仅依靠经营者个人的力量绝对不够，必须依靠企业全体员工的共同努力。因此，随着中小企业的发展，适当弱化经营者在中小企业经营中的决定性作用，更好地发挥集体的力量，是十分必要的。

适当弱化经营者在中小企业经营中的决定性作用，并不是说要降低经营者在中小企业中的作用，也不是单纯要把企业经营决策权从经营者手中分散给下属，而是要把经营者个人的贡献转化成集体的成绩，将经营者成功的经营思想转化成企业文化的一部分，将企业融入社会整体之中，使企业的发展与社会的发展同步。这样的企业才真正会具有持久的竞争力量，才会具有才期生存与发展的根基，才能摆脱小企业因规模小而产生的种种困扰。

3、管理工作规范化问题

《世界经理人文摘》在1997年5月号上刊载了多篇文章阐述一个重要的结论，即管理技巧和观念没有现代和永恒、东方和西方之分，促使华人企业家成功的经营方法与现代西方管理大师们的教诲如出一辙。这些管理之道是跨越国界的，不论在欧洲还是在亚洲，它们都是也应该是一样如鱼得水。这里所说的共性管理之道，就是规范化管理。

规范化管理对企业的发展犹如地基对楼房。仅仅看地面上的部分，每栋楼房都可能各具特色，但不管什么样的楼房，对地基的要求都是一样的即稳定、扎实、支撑力强。而且楼层

越高，对地基的要求就越严格。规范化管理是企业成长的“地基”，它可以促使企业的经营行为更多地具有理智的特点，是企业经营风险的“减振器”。

在创业初期，迫于生存的压力，企业一切以顾客和市场为中心，这样做的本质是单纯以获取资金为中心，并不是真正意义上的市场导向。企业的全体成员只是重视成果，而不重视过程；只重视所得，而不重视成本。以致于企业的销售量和销售收入都在快速增长，但利润却没有增长反而却可能下降甚至亏损，“红红火火不赚钱”。企业发展起来后，规模扩大了，市场基本上稳定了，企业需要严格过程管理，借助扎实的基础管理工作强化成本核算，通过管理制度建设构建基本的管理工作秩序，进而提高工作效率。这些都是规范化管理的基本要求和工作内容。

三、知识经济时代下的中小企业管理创新

针对中小企业发展的特点、存在的问题分析，并结合国内外企业的实践经验及在知识经济时代所面临的挑战分析。知识经济时代下中小企业必须要进行整体的管理创新。所谓管理创新，是指为了更有效地运用资源以实现目标而进行的创新活动或过程，或者说，是一个新的管理思想从提出到首次付诸实施并取得预期效益的非连续性创新过程。在知识经济时代，搞好中小企业管理创新从以下几个方面来开展管理创新。

1、首先要解决管理思路创新

如果说思路创新是企业创新的前提的话，那么观念创新就是思路创新的前提。因此，中小企业要想在管理思路方面有所创新的话，首要要实现观念创新。观念创新主要包括：①以人为本，惟人兴业的观念；②瞄准市场，以变应变的观念；③顾客第一，用户至上的观念；④投身竞争，优胜劣汰的观念；⑤战略制胜，追求卓越的观念；⑥以质量求生存，以质量求发展的观念；⑦诚实可信，依法经营的观念；⑧技术先进管理科学的概念；等。

管理思路创新的具体内容十分广泛，可以是某种技术创新（产品、服务、工艺等）管理的构想，还可以是管理措施的改进；可以是产中环节的物资人事协调，也可以是产后环节的产品促销管理等；可以是人才开发，也可以是资本运营的管理新思路。总之，管理思路创新可大可小。大到企业发展战略及落实，小到某种产品的营销策划和运作。

2、管理的组织创新

管理组织创新是管理创新的组织保证。管理组织体现了企业的生产关系，它是企业内各要素有效整合和配置的运行载体。组织形式、组织功能等最终要由企业目标和各要素，尤其是技术要素所决定的。一旦这些要素发生了变化，就会推动管理组织的创新。这是生产关系一定要适合生产力发展水平规律的微观体现。管理组织创新，意味着中小企业要对原有的组织结构进行调整，创建新的结构形式；要对组织内部成员的责、权、利关系加以重新构置，形成新型人际关系；要对原有的分工协作做出新的安排，以使组织功能得到最有效的发挥。例如，一般来说，中小企业的组织结构形式创新应依据企业产品数量或品种等因素来确定。对于产品数量少或品种单一的小型企业仍可采用传统的集权职能制，但必须精简机构；而对于产品品种较多或附带有产品、工艺创新任务的中小企业，可考虑改为分权的事业部制。

3、人才管理创新

知识经济时代，企业之间竞争，实质上是人才之间的竞争，人才管理已成为一个企业是否具有创新能力的关键因素。企业只有不断进行人才管理创新，才能留住人才，管好人才，用好人才，充分发人才资源优势，推动企业发展。在人才管理上，海尔集团是一个成功的例子。海尔对科研人员采用的是“赛马而不相马”的动态激励机制。鼓励科研人员最大限度地发挥自己的特长，在科研人员内部把外部竞争效应内部化，每个人的收入不是老总说了算而是市场说了算，根据科研人员的成果创造的市场效果决定他们的报酬。同时，借鉴国外高新技术公司的经验，在海尔计算机事业部逐步实行科研人员股份制，极大地激发了科研人员的积极性和创新潜能。正是这种科学的人才管理方法，推动了海尔的不断发展。

4、技术管理创新

在知识经济时代，技术已成了未来企业竞争的制高点。技术管理创新是企业管理创新的一个重要内容。目前，随着经济全球化的发展，技术创新和技术流动也出现了全球化的趋势，主要表现在三个方面：一是跨国公司纷纷在境外设立研究开发机构，使技术创新跨国界。例如我国广东顺德市的科龙集团，从一个名不见经传的乡镇企业发展成为中国著名大型家电企业集团之一后，为了最终实现成为世界最大冰箱企业目标，在电器技术最为发达的日本设立了日本科龙株式会社，以获取世界最为先进的信息和技术；二是世界性技术管理的输出，一些大型跨国公司的总部开发研究所对该公司在各国的研究所进行跨国性管理与控制；三是跨国公司在国际市场建立自己控制的子公司，把技术向东道国渗透和转让，从而使技术流动全球化。

技术创新和技术流动的全球化，为企业获取新技术带来了机遇，但同时对技术管理增加了难度。这就要求企业要不断进行技术管理创新，以提高企业的技术创新和技术应用能力，从而推动企业的技术进步。

5、生产与作业管理创新

知识经济时代生产的发展趋势是分散化生产，职工通过计算机网络在办公室指挥车间的运转，直接从事生产的人员将大大减少。据有关部门统计，在工业经济时代，直接从事生产的工人一般占劳动力的80％；而在知识经济时代，智能将在各个领域代替人工劳动，直接在车间从事生产的工人逐步为机器所取代，劳动力的比例将不到20％，而从事第三产业的人员将大幅度增加。知识经济时代，企业最为急需的是人数有限的工程师、高水平技术人员、信息设计人员和学过科学技术的劳动者。知识管理对生产管理的改进在于，员工不再是生产过程的一员，而是通过积极的知识共享和组织创新，参加到生产管理的共同决策中，企业将形成一种更加有数的生产和作业管理制度。生产与作业管理的创新，可以极大地提高企业的生产效率。

第二篇：知识经济时代与创新教育

知识经济时代与创新教育

2003年底，中共中央召开经济工作会议，明确提出了2004年经济工作的总体要求。会议认为：“世界多极化经济全球化仍是当今国际格局演变的两个主要趋势”。“在维护世界和平促进共同发展方面世界各国都在面临新的挑战”。在知识经济风起云涌的二十一世纪，科技革命迅猛发展，国际竞争日益激烈，以致于对于人才的渴求越来越强烈。人类已进入了一个全新的知识经济时代。

一、知识经济时代

知识经济是指建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。是以知识为基础的经济，特征就是知识不断创新，高新技术迅速产业化。知识经济是以高新技术为支柱，以智力资源为依托的可持续性发展经济。在激烈的经济竞争中，世界各国都越来越认识到知识的重要性，科技知识以经济发展中上升到绝对的优势位置。在知识经济时代，掌握知识越多的人，获得的工资报酬也越多；拥有更多知识的企业，在市场竞争中获胜的机遇也越大；拥有更多知识和信息的国家，其社会经济发展速度也越快。实践证明，哪个国家知识生产水平信息传播快，科技成果运用广，这个国家的综合实力就强。知识经济正是西方发达国家充分认识到知识在经济发展中的重要作用而提出来的。它是和农业经济、工业经济对应的一种经济形态，其最重要的特征是可以把知识作为资本来发展经济。在知识经济中，知识是成功致富的最重要资源。在农业经济时代，人们致富的资料主要靠对土地面积的控制；在工业经济时代，人们致富的资源主要靠对自然资源和人力资源等的控制；到了知识经济时代，致富的资源是知识和信息的生产、存储、使用和消费，知识和信息成为全球经济发展的直接资源和内驱动力。我国第十个五年计划《纲要》为我国“十五”期间的跨越式发展描绘了一幅宏伟的发展蓝图。八大高新技术到2010年后将全面超过传统产业的产值。八大高新技术是：信息科学技术.生命科学技术.新能源与可再生能源科学技术.新材料科学技术.空间科学技术.海洋科学技术.有益于环境的高新科学技术.管理（软科学）科学技术。美国微软公司总裁比尔·盖茨就是当今靠知识致富的全球首富，微软公司没有高大的厂房、没有堆积如山的原料和产品储备，只有软盘和软盘中储存的知识。该公司自1975年创立以来，在短短的二十余年间创造了世界奇迹，比尔·盖茨的成功启示我们，知识是创造财富的一种更为重要的资源，谁掌握了知识和信息，谁就能拥有整个世界。

1：在知识经济中，知识成为独立的生产要素，发挥着更大的效益

传统的西方经济学认为，生产要素局限于资本、劳动力、原材料等，知识只是起到辅助作用。而知识经济理论认为，知识的投资较比其他生产要素的投入会产出更高的收益率，它能极大的促进生产方式、流通方式、服务方式的改善，从而对整个社会的经济发展起到关键性作用。在知识经济时代，知识已成为独立的生产要素，以电子化、数字化、网络化的形式加入生产过程中，而终端输出的具体的、有形的产品和服务，其带来的经济收益成倍递增，极大的推动着社会经济的发展。

在知识经济中，高技术产业成为支柱产业，知识经济在生产中以高技术产业为首要支柱，而高技术产业又以信息、生物、新材料等高科技为重要的资源依托。这些高技术行业的兴起，不但形成了一定规模的产业群，还带动传统产业的改造，大大促进了生产力的快速发展，对经济增长贡献越来越大。几个值得深思的数据：a：据2002年统计美国80%以上的岗位是脑力劳动、b：美日在前苏联解体后从独联体挖走专家9万多人、c：西欧一家电子公司200万美元的高薪想挖美国科技超导大规模集成电路专家、结果以3000万美元买走所在的企业、d：经济合作与发展组织主要成员国的国内生产总值已有一半以上是以知识为基础的企业生产的、美国的因特网使美国的经济增长35%以上、e：美国《商业周刊》去年底发表文章表明，美国目前出现的“新经济”即知识经济，其主要动力是信息技术革命和商业全球化浪潮。美国面临新的技术革命和新的经济浪潮提出了新的国民教育纲领：八岁儿童能读会写，13岁儿童上网获取知识，18岁以上青年都要接受大学教育，成年人要接受终身教育，2、我国发展知识经济的有利条件和面临的困境

我国发展知识经济的有利条件。首先，目前我国经济发展的良好态势，为我国发展知识经济奠定了良好基础。经历了20年的经济改革，我国宏观经济体制已进入社会主义市场经济阶段，我国主要生产资料和消费品出现了供求基本平衡或供大于求的格局，企业市场环境由卖方市场为买方市场，并呈现出“后工业经济”的特征。据国家统计局数据分析：改革开放以来我国GDP以年均9.4%的速度增长。2003年人均GDP首次突破1000美元。2004上半年我国经济增长9.7%。预计本世纪前20年还要保持年均7.2%的增速。经过20年的高速增长，使我国从一个经济落后的穷国逐步发展成为经济大国。展望21世纪，经受了东南亚金融危机严峻考验的中国，将成为世界经济未来发展重心。

其次，信息技术迅速发展，为我国发展知识经济提供了有利条件。80年代以来，随着世界信息产业的蓬勃发展，西方国家相继建立了信息高速公路，大量的知识和信息传入中国，使我国的信息技术得到了迅速发展。目前我国企业经营越来越由依靠体力向依靠智力转变。在这一进程中，人力资源发生了质的变化，“工业产权”等无形资产，成为企业越来越重要的资产，“知识型企业”、“计算机企业”和“虚拟企业”等新的企业形态开始出现。信息与知识逐步成为与人力、资金并列的企业战略资源。2003年底信息产业部人事司颁布了《全国信息技术人才培养实施意见》，宣布将于2004年1月1日起正式启动“全国信息技术人才培养工程”。工程计划在全国范围内建立2000个信息技术人才教育培训站，200个信息技术人才教育培训基地，20个信息技术教育资源研发中心和教师培训中心，并计划在5年内培训5万名高级信息技术人才，50万名中级信息技术人才和500万名初级信息技术人才。我国信息技术的迅速发展为中国加快步入知识经济时代起到了带动作用。

我国发展知识经济所面临的困境。知识经济的兴起，将对人们现有的生产方式、生活方式、思维方式产生重大影响，特别是对中国这个刚刚步入市场经济的国家来说，其发展必将受到诸多方面不利因素的制约。第一，一些发达国家，出于自身利益或某种历史原因，在与中国的高科技交往中，往往采取敌视态度。为抑制中国的发展，美国利用“人权”等借口，严格控制其高科技成果的对华出口；日本由于与中国有较深的历史结怨，总担心中国强大会对其不利，想方设法从技术上控制中国。在这种国际关系背景下，中国的知识引进困难重重，阻碍了中国高科技的发展；第二，我国目前整体科技知识水平较低，受自身条件的限制，对引进发达国家技术的吸收能力和吸收速度受一定影响。高科技人员相对不足，而懂技术又懂创新的科技人员就更少。缺乏具有创新能力的人才必将影响整个国家经济的发展；第三，高技术应用的直接后果是劳动力需求的相对减少，而中国的基本国情恰恰是人口多，底子薄。人口多是指每年有1500万人口汇入就业大军；底子薄是指我国的经济实力还远不如发达国家强，需要大力发展高新技术迎头赶上。这种既要发展高科技又要解决劳动力就业问题的矛盾，正是知识对中国国情的挑战；第四，知识信息技术的生产和应用，加大了对知识资源需求，而相对缩小了对原材料、劳动力资源的需求，使中国原有丰富的自然资源和廉价劳动力的优势得不到发挥。日前出版的《中国现代化报告2004》向公众透露，2001年我国综合现代化水平比2000年提高一个百分点，在108个国家中排名第60位，比2000年上升1位，比1990年上升26位。专家指出，以知识化和信息化为主要特点的第二次现代化在我国发展极不均衡。从整个国家来说，我国尚未进入第二次现代化，但一些二次现代化的要素已经传入我国。2001年，衡量我国第二次现代化的4类指标发展不均衡，生活质量指数已经达到世界平均水平，但知识创新水平和高收入国家有较大差距。

3、对发展我国知识经济的对策思考

实现高技术产业化，为发展知识经济储备动力源。知识经济的核心是高技术产业化。壮大国家的经济实力，不能只靠尖端科技，而是要靠高技术产业化。高技术产业作为知识经济时代的支柱产业，国家应统一布局发展规划，发挥我国53个国家级和60个省级高新技术产业开发区的优势，选定综合开发项目使之形成产业化。按目前我国工业经济的发展水平及社会知识化水平和技术创新能力，在全国范围内发展知识其条件尚不具备，但在北京、上海、武汉和广州等大城市，已具备发展知识经济的充分条件，我国应先在这些科技含量较高的城市建成高技术开发区，以带动全国发展。大力发展高技术产业化，是我国发展知识经济的根本出路。实现高技术产业化离不开知识性人才，知识的获取人才的培养离不开教育，全党办教育、全民办教育，办大教育、大办教育。那麽在知识经济时代我们的教育如何发展将是教育领域一项新的研究课题。

二、知识经济与创新教育

在2003年底国务院召开的人才工作会议上胡锦涛指出，当前和今后一个时期，加强和改进人才工作重点要抓好四个方面：第一，着眼于人才总量的增长和人才素质的提高，大力加强人才资源能力建设。要树立大教育、大培训观念，在提高全体人民的思想道德素质、科学文化素质和健康素质的基础上，重点培养人的学习能力、实践能力，着力提高人的创新能力，加大对人才资源能力建设的投入，优先发展科学教育事业，加大教育培训力度，促进人才总量同国家发展的目标相适应，人才结构同各项事业全面发展的需求相适应，人才培养机制同各类人才成长的特点相适应，人才素质同经济社会协调发展相适应。要注重加强思想政治教育，促进各类人才树立正确的世界观、人生观、价值观，不断在实践中完善自己、在竞争中提高自己、在奋斗中充实自己。第二，坚持改革创新，完善人才工作的体制和机制。人才工作的活力取决于体制和机制。完善人才工作的体制和机制，对实施人才强国战略更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。深化人才工作的体制改革，必须遵循人才资源开发规律，坚持市场配置人才资源的改革取向，加强和改善宏观调控，建立充满生机和活力的人才工作体制和机制。要坚持把是否有利于促进人才的成长，是否有利于促进人才的创新活动，是否有利于促进人才工作同经济社会发展相协调，作为深化人才工作改革的出发点和落脚点。坚决破除那些不合时宜、束缚人才成长和发挥作用的观念、做法和体制，推动人才工作体制和机制的全面创新。要进一步完善普通教育、职业教育、成人教育和高等教育相衔接的教育体系，完善继续教育和培养制度，建立健全人才培养机制…….知识经济关键是人才，人才的培养离不开教育，21世纪以高技术为核心的知识经济占主导地位，国家综合国力和国际竞争能力将越来越取决于教育，这就要求中国教育必须要以崭新的姿态迎接21世纪的挑战，走改革创新之路。2004年3月30日国务院批转了教育部《2003—2007教育振兴行动计划》。这是进一步落实科教兴国战略和人才强国战略的基本蓝图，凝聚了重要战略机遇期教育发展的战略思考和行动方向。简要归纳起来，就是坚持“一个宗旨”、实现“三大任务”和贯彻“八字方针”。坚持一个宗旨，就是办好让人民满意的教育，这是教育系统坚定不移地实践“三个代表”重要思想，以人为本，努力促进人与经济社会全面发展的根本立足点，也为教育界和全国人民所瞩目。实现三大任务，是党的十六大和全面建设小康社会对教育提出的要求，一是构建体系，构建比较完善的国民教育体系和终身教育体系，也就是说中国特色社会主义现代化教育体系；二是培养人才，造就数以亿计高素质劳动者、数以千万计专门人才和一大批拔尖创新人才；三是知识贡献，促进教育同科技和经济、同文化和社会的紧密结合，为现代化建设做出更大知识贡献。通过实施《行动计划》，我们要为实现三大任务开好局，起好步，奠定坚实的基础。贯彻八字方针，就是“巩固、深化、提高、发展”。一是巩固成果，我们要充分总结1998—2002年《面向21世纪教育行动振兴计划》实施以来教育工作取得的丰硕成果和宝贵经验；二是深化改革，这是一项复杂的社会系统工程，我们必须坚持整体配套、重点推进；三是提高质量。质量是教育的生命线，在加快发展的同时，我们要把提高教育质量作为头等大事来抓。四是持续发展。发展是硬道理，我们要聚精会神搞建设，一心一意谋发展，全力以赴促进各级各类教育的持续健康协调快速发展。当前知识经济时代，知识经济对人才的要求，既要有技术开发和运用能力，更要有知识和技术的创新能力，发展知识经济一定要拥有自己的知识产权，只靠引进和模仿国外的高技术产业项目，是谈不上发展知识经济的。因此，我们要造就和培养一批高素质、有能力，而且能将创新能力运用到经济、社会等各项事业中去的人，为发展知识经济奠定坚实基础。

1：树立创新的教育思想和现代化教育观念 创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。

教育如何创新我们教育工作者都必须从观念上来一个根本转变，进一步解放思想，首先要做到“四全” “四全”。即：全面贯彻教育方针；落实到全部学校；面向全体学生；贯彻于青少年成长的全过程。造就“有理想，有道德，有文化，有纪律”的，德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人。其次要确立“四个观点”。即：破除把教育当产业来办的观念，确立教育是基础性、全局性、先导性观点；破除教育是消费性事业的观点，树立教育投入是生产投入，教育是培育新的经济增长点的观点；破除教育是单纯传授知识的观点，树立教育负担着知识创新、技术创新和培养创新人才的双重任务的观点；破除教育由政府包揽、国家包办的观点，树立教育是全社会共同关心的事业，必须实行以政府办学为主，社会各界共同参与，形成公办学校和民办学校共同发展的观点。第三，要转变“四个观念”。一是转变中小学为升学服务，为建立教育“金字塔”服务的目标观，树立中小学教育为提高国民素质服务，为培养合格公民服务，为社会主义现代化建设服务的目标观；二是转变只有升学的人能成才，考上大学的人是人才的人才观，一位学者说过：“教育本身在于有教无类，重视每一个人才”。给学生以分门别类的“因材施教”。通过教师的教育、引导，把学生培养成为多方面、多层次、多规格的人才。使每个受教育者都走上充分发展的轨道上来。树立“天生我材必有用”的“大人才观”。三是转变以考试分数、升学率作为唯一衡量学生、教师和学校的教育质量观，树立各种基本素质全面提高，个性特长充分发展为标准的教育综合评价质量观。四是转变重“尖子”学生轻一般学生、重知识轻能力、重书本轻实际、重灌输轻启发、重死记轻思考、重讲授轻自学、重接受轻创造、重课类轻课外的以书本、课堂、教师为中心的传统教学观，树立面向全体学生全面发展与培养个性、特长相统一，传授知识与发展智能相统一，理论与实践相统一，教师的主导作用与学生主体作用相统一，课内课外相统一的注重培养学生自学能力和创新精神的现代教学观。把素质教育贯穿与人才培养的全过程，真正使教育成为知识创新、传播和应用的主要阵地，成为培养具有创新精神和创新能力人才的重要摇篮。2：建立创新的教育，教学体系和办学模式

从培养适应社会主义现代化要求的“四有”新人出发、充分开发受教育者的潜能，促进学生多方面的发展形成学生的思想道德、科学文化、劳动技能、身体心理素质的合理发展的观念。多出人才、快出人才、出好人才。大胆改革现行的应试教育制度，全面实施素质教育。实施素质教育能体现以下几点：一是全面性，使每一个受教育者在德、智、体、美、劳诸方面全面发展，缺一不可；二是全体性，面向全体学生，着眼于学生群体素质德提高和个性的发展，是全体教育工作者的事；三是全过程性，包括教学、考试、招生、评价等各个环节，都要符合教育教学管理规律；四是全方位性，学校、家庭、社会与各部门的行为要有利于形成良好的素质教育氛围；五是基础性，在打好科学文化、技术技能、思想品德与身体素质基础的中小学段凡有害于学生健康成长的拔苗助长等做法都是反对之列；六是发展与创造性，要培养学生的自主学习能力和自我发展能力，而不是让学生被动地、机械的死读书、读死书。在实际工作中，可以从以下几个方面进行探索：一是分层教学：面向全体学生，使每个学生都得到应有地、充分地发展，并不是所有学生都得到同样的发展，要承认差别，根据每个学生不同的基础得到不同的相应发展，使差生向中等生发展，中等生向优等生发展，优等生向尖子生发展，不歧视“差生”，也不压制优生，是因材施教，差别性教育。如要求差生掌握教学大纲、教科书的基本内容；中等生掌握教学大纲教材全部内容；优生（尖子生）可以高出（加深、加广）教学大纲、教材。二是小班教学。传统的大班，可以同时教授较多学生，就不可避免地带来了“一视同仁”、“拉平取齐”，即牺牲了差生，也压制了优生的缺陷。小班制不仅可以克服大班的弊病，更好地分层教学，而且还可以利用“剩余时间”对学生进行具体指导，充分发展学生的兴趣特长。三是转变差生。可以说“理直气壮的培优，满腔热血地补差”，逐步形成：优生教育---精英教育---劳动力的教育---公民教育的创新教育发展轨迹。3：考试制度的改革与评价体系的创新

要正确认识考试的作用，不能把考试作为素质教育与应试教育的分界线。素质教育也需要用考试作为检测教育质量和反馈教育信息的手段之一。邓小平同志指出：“考试是检查学习情况和教学效果的一种重要方法，不能轻易否定考试的作用”，“但也不能迷信考试，把它当作检查学校效果唯一方法”。要认真研究、试验、改进考试的内容和形式，使他的作用完善起来。考试制度要改革，要完善，要建立一套科学、可信的教育检查评价体系。当前，探索考试制度的改革途径，有以下几种：第一，改革小学评分制度，用等级评价代替百分制，即实行分项考试+特长评价+鼓励性评语。第二，取消小升初考试，实行“划片招生，就近入学”。第三，改革初中升高中考试办法，目前高中阶段教育还未普及，初中升高中仍有选拔任务，仍需实行统考，但考试科目形式上有大的改革，如开卷考试，只考语、数、外等，进行招生指标定向分配、保送选优、职教分流等方法的改革。避免千军万马过独木桥，第四，高考制度的改革。取消会考，改革考试内容，“三加X”，变一年一考为一年两考，下放考试权，各招生院校自主考试，教考分离，学生到招生部门招考等，目前都在探索阶段。在“应试教育”思想指导下的教育评价是一种片面的单一的评价，这是一个“指挥棒”问题。社会、家长评价学校的唯一标准就是一个升学率，社会向学校要升学率，校长向教师升学率，教师向学生要分，“分分学生的命根”。什么全面贯彻教育方针，全面提高教育质量，面向全体学生让学生全面发展成了一句空话。21世纪的教育必须改革。如我们评价一个学生，不应再停留再这个学生是否“听话”，“顺从”。我们反而要鼓励和支持那些学习上“爱钻牛角尖”和“爱耍小聪明”的学生，这些学生往往敢于尝试，敢于标新立异，不怕失败，并容易形成不断开拓创新的学习品质，他们能创造性完成学习任务。我们要培养具有创新素质的学生，教师必须有创新品质，那些教死书、死教书，整天泡在考试大纲和教科书的教师将逐步受到轻视和淘汰。要彻底改变“以教师为中心，以课堂为中心，以教材为中心”的教学模式。那些不断探索新的教学方法和手段，活跃学生思维，启发思维，创新思维，创新技能和创新个性的乐园，所以，一个学校办的好坏；应该看学生的综合素质、创新能力的高低。4：建立一支具有创新精神和创新能力的教师队伍

办好一所学校首先是选好一位校长。校长是学校的灵魂，校长的价值观、质量观，直接影响着学校的教学工作和教师行为，校长的管理能力决定着党的教育方针在学校贯彻的好坏，教育改革的成败。“一个好校长就是一所好学校”。必须选拔优秀人才当校长，要加强对校长的培训，特别是当前新课程的改革培训。帮助他们树立正确的教育思想，提高他们教育教学能力，教育科研能力和管理学校能力。教师是教育工作的组织者和实践性，教师素质的高底是教育改革成败的关键，没有高素质的教师，就没有高质量的教育，因此我们要提高教师素质。首先要把好入口关，保证新增教师素质；二是开展在职培训，实行终生教育；三是在教学中提高教师素质，开展课堂练兵；四是加强教学研究活动，提高教师创新能力；五是建立激励机制，促进教师不断进取。现阶段，应首先抓好“师德”教育。要把弘扬和培育民族精神作为重要任务，纳入国民教育全过程。制定《弘扬和培育民族精神教育实施纲要》，深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育；贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强诚信教育，落实中小学德育大纲、学生守则和日常行为规范。加强和改进中小学思想、政治、品德课程，促进学校教育、社会教育和家庭教育的有机结合，切实增强德育的实效性和感染力。加强维护国家统一和民族团结的教育，提高法制教育和国防教育的实效。加强各级各类学校的校园及周边环境综合治理，创建安全文明校园。当前教师队伍总体是好的，绝大多数教师忠诚于人民教育事业，热爱学生，勤勤恳恳，任劳任怨，无私奉献，以自己的的言行为学生，为社会作出了良好的榜样，但在市场经济冲击下，教师队伍也面临新情况、新问题。一些教师把知识当作商品，把纯洁的师生关系变成金钱关系，乱收费、乱罚款，工作讲价钱，责任心不强等方面极大的损害了教师的形象，引起全社会关注。因此，要求中小学教师必须具备以下几方面的素质：第一，思想品德素质，即教师必须在政治思想、道德品质、心理性格、行为情操等方面作学生的表率；第二，知识能力素质，现代教师必须具备扎实、宽厚、广博、精深的专业知识和组织表达、教研创新等方面的能力。第三，必须具备多种综合能力素质，它主要包括，组织能力、口头表达能力、书面表达能力、观察能力、情感教育能力，善于扮演“多重角色”教学多面手能力、驾驭全局能力、现代化教学手段运用能力、教育科研能力，一句话、就是教学创新能力。第四，必须具备身心审美素质、教师必须具备强健的体魄、健康的心理、健全的人格、高尚的审美情操。5：加强制度创新和依法治教

遵循“从严治教，规范管理”的原则，加强学校制度建设，逐步形成“自主管理、自主发展、自我约束、社会监督”的机制。建设“精简、高效”的学校管理机构，完善校务公开制度，深化人事制度和分配制度改革 修订《义务教育法》、《教育法》、《教师法》、《高等教育法》和《学位条例》，适时起草《学校法》、《教育考试法》、《教育投入法》和《终身学习法》，研究制定有关教育行政法规，全面清理、修订教育部部门规章和规范性文件，适时制定符合实践需要的部门规章，积极推动各地制定配套性的教育法规、规章，力争用五至十年的时间形成较为完善的中国特色教育法律法规体系。

三 建立相应的法律法规，为发展知识经济提供法律保障

知识经济、创新教育都需一套完整的法律法规文件来加以保护。教育已制定了有关法律法规。要坚定不移的贯彻执行。在知识经济中的信息产业、网络与数字化产业、电子软件产业等高科技产业，由于其知识含量大，经济价值高，市场效益好，因此，极容易被复制和盗版。为了保护知识产权，应建立一套与知识经济相适应的，如“专利法”、“著作权法”、“计算机软件登记法”、“电子网络登记与网络安全法”、“电子出版物登记与管理法”、“商标法”等法律制度，给知识经济以特殊的法律保护，以保证高技术产业的顺利、高速发展。在人才保护方面2004年河北省省委、省政府以省委冀字（2004）1号批转了《关于政法机关为完善社会主义市场经济体制创造良好的环境的决定》的文件。应该说是一个良好的开端。

四 构建国家创新体系，为发展知识经济提供良好的运行机制和政策指导

为使我国跨入知识经济时代的步伐更坚定，更稳健，应在积极探索分析国际经济发展形势的基础上，根据中国的国情，提出符合我国经济发展实际的整体创新思路，以保证知识经济发展的高效化和有序化。前不久，中科院在广泛调研的基础上，向中央和国务院提交了一份题为《迎接知识经济时代，建设国家创新体系》的报告。报告明确了国家创新体系的系统结构和主要功能：新体系分为知识创新、技术创新、知识传播和知识应用四大系统，国立科研机构以知识创新为主，企业以技术创新和知识应用为主，高等院校以知识传递和高素质人才培养为主，政府部门主要对创新活动实行宏观调控，以提供政策指导和协调服务。创新体系的总体目标，是在2010年前后，形成符合我国国情的创新运行体制，使中国创新实力达到世界中等发达国家水平，提高中国知识经济占整个国民经济的比例。通过提高国家整体创新能力，使中国科技的国际竞争力进入世界前10名。

第三篇：知识经济与企业管理的创新

知识经济与企业管理的创新

在知识经济时代，企业的战略资源是知识资源，企业的竞争优势将来自对知识资源的有效开发和管理。一般来说，知识管理不同于资讯管理，它是通过知识共享、运用集体的智慧、提高应变和创新能力来实现的。然而，知识资源不像传统的资源如土地、机器设备、资本等有形资源易管理，创造知识、分享知识的过程则更是一种无形的活动，它不易被监控，也无法以外力强迫，因而知识管理开始作为企业管理的新模式便悄然兴起。

一、企业管理受知识经济影响的体现在知识经济的发展和冲击下，企业的工作环境与工作内容得到了彻底的改变。由于人们对新科技的接纳程度不同，社会上可能会出现前所未有的不一致。同时，由于现有法律无法规范日新月异的新科技，人们的权力分配、工作品质、生活品质都会面临新问题，更增加了管理工作的难度。传统的企业管理方式自然面临极大挑战。

未来的企业管理受知识经济影响，主要体现在以下几方面：传统的企业管理职能发生了变化。在传统企业的管理中，企业管理的职能是计划、组织、指挥、协调、控制，后来又增加了“激励”职能。随着企业的发展，企业管理的职能不断增加和更迭新的内容，但无论如何，传统企业管理仍然是只注重有形资本，而未将作为无形资本的知识资本的创造和培育放在重要位置。

在全球化的知识经济时代，传统的企业管理职能发生了新的变 化，无形资本特别是知识资本成为企业管理的重点。企业管理的职能主要是为企业内外的新知识资本创造良好的环境，并大力加以培育。创造、培育知识资本已成为企业管理的重要职能。

2以知识和人才管理为主的学习型

组织的建立。在知识经济时代的企业管理过程中，企业被看成是“学习型组织”。企业管理不仅仅是以物质资源和资本的管理为中心，而是更强调对知识和人才的管理，对发挥组织内外相关专家学者的智囊作用给予高度重视。新型的组织机构管理重视知识、尊重人才，并要求员工不断地获取新知识、自学成才，发挥知识和团体的整合效应，突出竞争化的“人才激励管理”。

3人本管理的实施。在企业诸多管理中，最终都通向对人的管理。现代企业根据知识经济竞争化的要求，突出“人才激励管理”，把开发人才放到企业至关重要的位置；运用行为科学，重新塑造人际关系；增加人力资本，提高劳动力质量；改善劳动管理，充分利用劳动力资源；推行民主管理，提高劳动者的参与意识；建设企业文化，培育企业精神，等等。集体领导与民主决策。知识经济时代的企业管理要求传统企业管理转型的同时，领导也要随之改变：要把各行其是的众多部门整合为一体，既保持员工个人和团体的高效率，又重整对外关系和创造新机遇。在这种情况下，需要有新的领导方式，让每个成员都有参与领导的机会；需要领导者组织进行学习，扩展其成员的能力。未来的领导应当是集体领导，集中公众智慧的领导。领导者必须以身作则，勇于接受、改变和发挥示范作用，充分施展其“感应”能力。

知识经济时代的企业管理、管理决策必须知识化、民主化。首先是企业管理层的文化程度空前提高，因而知识决策素质大大提高；其次是重视专家集团和智囊机构提供的决策意见和建议；第三是高素质员工对知识决策的民主参与等。可持续发展战略。在知识经济时代，企业管理在追求企业自身经济目标的同时，非常重视企业整体目标的长远性以及与社会整体发展目标的一致性，注重企业和社会的可持续性发展。因此，企业管理把环境保护、生态平衡、资源再生等看得十分重要，企业生产的产品主要是无公害产品、绿色产品等。企业战略是站在一个很高的高度来规划自己，主动承担它对社会进步所负的责任，而传统企业管理比较强调通过对现有自然资源的充分利用来实现经济利润的快速增长，追求企业经济目标被放在压到一切的位置。这一过分强调经济利润增长的主张，一个严重的消极后果就是对现有资源的掠夺性开采，造成生态失衡、污染严重、环境破坏，进而导致社会、经济难以持续协调发展。

总之，未来的企业管理中人才和科技要素的作用不断提高。企业管理在效益模式上，将根据市场的变化，寻找新的突破口；在文化模式上，向满足人的社会需求和自我需求的方向发展；在制度模式上，探索平等和效率高度结合的新的权力结构；在组织模式上，向更为灵活的、体现新价值观的组织形式过度。

资产管理和投入无形化。知识经济是以无形资产投入为主体的经 济。传统企业管理需要大量的资金、设备，有形资产起决定作用，而知识经济时代的企业管理，则是知识、智力、无形资产的投入起决定性作用。当今，在企业资产中，无形资产的比例正在大大增加。无形资产的升值将带来企业价值观的变化，科学的公共关系日益受到企业管理层的重视。

二、知识经济对企业管理的创新知识经济是建立在知识的生产、分配和使用(消费)之上的经济，与以往的经济形态相比，它最大的不同在于，经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于知识和有效信息的积累和利用。

1知识经济对管理理论的创新。进入知识经济时代，必将对传统管理理论提出严峻的挑战。从企业管理的角度看，企业组织结构向分散化、虚拟化、智能化发展，而这种结构的管理将更加困难；知识与知识主体的不可分离以及主体行为的不可察及、不可度量使得人力资本管理也越来越困难，并可能造成新的分配不公； 组织分散化要求管理加强协调与合作，管理的概念与对象也发生了变化；领导的责任重在远景的设计、目标的确定和对员工行为的影响力，领导不再是依靠权力而是要靠经济和能力赢得员工的信任与支持，因而他们的行为方式也发生了变化；与此同时，随着经济一体化、信息化、市场化的形成，企业的界限逐渐模糊。凡此种种，在知识经济条件下，都会促进企业管理在理论与实践的结合上不断创新，比如：将企 业建立成虚拟化、网络化的学习组织；建立新的推动知识创新的激励监督机制；建立柔性的企业发展战略，以适应市场环境与科技环境的变化； 突破传统的发展模式而实现跃进式和突发式增长，在资本积累的同时更注重知识的积累。

知识经济一般表现出以下特征：1知识经济是面向市场的经济。知识经济时代，社会生产的主要方式已由传统的标准化大批量的集中方式变为市场驱动的即时的、精益求精的多品种、小批量的灵活生产方式。“ 知识经济是面向全球的经济，知识经济时代信息高速公路将千百万市场主体连接起来，经济活动超越了地域的限制，经济系统越来越成为全球系统，全球统一的大市场开始形成。2知识经济又是一种强劲的扩张型经济。知识经济时代，以信息产业为代表的高技术产业在经济发展中作为“放大器”的效应远大于一般制造业。随着信息高速公路的建设和高技术的发展以及信息产品本身的不断完善，它将持续不断地创造出更大的需求，推动经济的持续发展。3知识经济是一种可持续发展型经济。知识经济时代，经济发展不是靠体力而是靠智力，应用知识添加创意成了经济活动的核心。这些变化，要求我们的管理观念必须随着变化，否则，没有管理观念的创新，就跟不上知识经济发展的变化。4知识经济对管理内容的创新。企业管理涉及到对人、财、物，产、供、销以及对科技、信息、时机和企业制度的管理等等。随着知识经济的渗透，对各类管理都将赋予新的内涵，形成新的突变。比如，在工业社会里，企业强调以生产、营销等各项管理为主要内容，人仅仅被看作庞大机器的一部分、一个零部件，而在信息社会里，人不再被物役，人的作用将越来越大，过去强调的以人为本的管理思想在知识经济时代将得以充分体现。人力资本是企业最 重要的资源，是技术知识的活载体，同时又是技术知识的“识别体”和“创新体”，因而只有通过对人力资本的有效开发和管理，才能使知识在企业发展中的作用得到充分高效的发挥。与此同时，随着知识管理环境和内容的变化，还要十分重视“以顾客为中心”的管理。在发达国家，以企业为中心的 战略”管理已转向以顾客为中心的战略”管理 意为 “顾客满意微软等公司已提出了“顾客关系管理”理论，以顾客需要为核心，争取更多的顾客，扩大市场份额。以顾客为中心将成为21 世纪企业管理的主要课题。知识对管理方式的创新。传统的管理科学认为，管理就是控制，企业管理的主要工作就是控制员工的行为，确保圆满地完成公司经理为员工指定的工作任务。但是在知识经济时代，信息和科学网络覆盖企业生产与流通全过程，生产周期缩短，专业分工从金字塔组织逐步转向扁平团队组织，中层管理者的存在逐渐失去了意义。每个职工在本职岗位上即可了解全局、关心全局，人们的知识、思维更新更具活跃性。因此，管理者应从“控制”转为 “指导与激励”，注重提供服务，确定战略和创造员工必要的工作条件与环境。

当今，在知识经济和科学技术的有力推动下，各种管理方式方兴未艾，诸如企业再造、企业战略联盟、虚拟联合体等。虽然这些管理方式在国外已广泛应用，但由于我国政治经济体制的原因，步入市场经济较晚，在我国明显地慢了半拍，但它们将在21世纪中得到广泛推广。

随着知识经济时代的到来，信息技术的发展和使用成为知识经济 的关键因素，出现了数字化、网络化、信息化大趋势，尤其是电子信息、计算机网络化在全球范围内的迅猛发展，这些都为管理手段现代化插上了腾飞的翅膀。今后，进入知识经济时代，我们将普遍采用电子计算机来加强企业管理。如采用以计算机为核心的数字通讯技术后，除了信息远程高速传递外，还可做信息处理，为企业决策提供依据；在国际贸易中将普遍推广无纸贸易，通过贸易伙伴的电子计算机系统进行标准化的“电子文件”交换和国际贸易；计算机不仅使企业可及时掌握和分析国际经贸动态、进行市场调研，而且还可以帮助企业规划安全生产、财务以及人事管理等一系列管理活动。,-年代以来，越来越多的企业通过电子计算机在国际国内合理配置资源，优化组织生产与经营。

三、企业管理的未来

从科学管理时代到知识经济时代，企业管理适应环境发生了一系列的变革：从集权到分权，从生产导向到消费者导向，从机器管理到人本管理，从细密分工到流程再造，企业管理逐步走向人性化、知识化、网络化。知识经济的浪潮正以巨大的力量改变着人类社会，同时也改变着企业管理。1管理者需要更多的专业知识。知识经济时代是以知识为基础的时代，应用知识加创意是经济活动的新核心。管理者必须具备相应的专业知识，才能胜任管理工作。在知识经济时代，知识取代了土地、厂房，成为管理者最重要的资产。”管理的工作范围得到了扩展。2管理对象更加分散。3产业间相互结合增多，管理更加复杂多样。

第四篇：从新时代与创新思维

凤台小学2013.9—2014.8学第二学期

少年宫DI创新思维活动总结

从新时代与创新思维、超越性思维等不同侧面，借助一系列智力问题、游戏和案例，阐述了思维创新的全新理论研究成果，听来既生动有趣又开拓思路。通过学习，使我们对创新有了全新的认识和理解。这里，我结合本职工作浅显地谈谈这次培训的心得：在本职工作中培育创新思维，重点要抓住三个方面。

一、要善于发现问题

在我们的工作当中，或多或少都存在问题。有问题不要紧，关键是要善于发现问题，及时认识不足。只有发现问题，才能解决问题，才能为创新思维提供素材，创造“入口”。

发现问题，最主要的是增强观察能力。一是要善于从高处着眼，看一看你的工作计划、方针、指导思想是否对路，是否符合上级要求，是否符合社会发展方向。二是要善于从低处观察，看一看你的工作是否符合实际，是否符合民-意，群众是否乐意接受和执行。三是要善于在过程中追踪，看一看工作过渡、衔接等是否畅通高效，措施能否有效落实兑现。这样一来，问题就不难被发现。

二、要掌握最基本的方法

要做到创新思维，还要掌握正确的方法，加强训练

第一，加强学习，注意训练。在当今社会，不论你从事什么工作，学习已成为人的第一需要，一刻不学习、不进步，就面临被社会淘汰的危险。要做到创新思维，就要加强学习。同时，在学习的基础上，注意加强思维方面的训练，开发自己的智力。平时，在工作当中遇到问题，要养成经常问自己 “到底应该怎么办?”的习惯，从而给自己思维施加压力，使思维保持在灵活状态，一旦注入要素，就能确保正常运转。

第二，对自己的工作要经常系统思考。系统思考是指从全局性、层次性、动态性、互动性等方面综合考虑问题的一种方法，系统思考将引导人们产生一种新的思路，使人们从复杂细节中，抓住主要矛盾，找到解决问题的方法。

第三，借鉴比较，寻找启发。唯物辩证法认为，世界是普遍联系的，没有孤立存在着的事物。我们要善于从此事物联想到彼事物，在历史和现实之间移位，在时间和空间上转换，在物与物之间寻找桥梁，在事与事之间搜寻纽带。找到了联系，认识了共性，我们就要结合本职工作实际，进行借鉴比较，启发自己的思路，去创新求解。

三、要勇于付诸实践创新思维作为一种思维，从根本上说，还停留在认识的层面。如果没有实践，那么再好的思维也是空中楼阁。只有把创新思维与创新实践紧密结合起来，才能不断把工作推向一个新层次、新水平。在实际工作当中，能指出工作中弊端的人不少，但亲自去付诸实践的人却不多，他们缺乏实践的勇气和对工作的使命感、责任感。所以，在竞争时代，我们迫在眉睫的一项重要工作，就是要增强敢于创新、敢于实践的勇气，不断开创本职工作的新局面。

唯物辩证法告诉我们，存在决定意识，意识具有能动性。思维作为意识的范畴，是从实践中产生的，又反作用于实践。我们有什么样的思维方式，就会产生什么样的工作效果，思维方式对了，即使工作遇到困难，往往也会“柳暗花明”;反之，机遇和条件再好，有时也会陷入“山重水复”。司法行政改革、发展、稳定工作千头万绪、复杂多变，我们的思维同样需要灵活多样、与时俱进。

创新思维，对于基层司法行政管理人员来说颇为重要，它是一种要求，也是一种责任。在实现基层司法工作科学发展的进程中，我们要做创新思维的模范，结合工作实践，以创新思维统筹兼顾加强管理，把单位各项工作可能遇到的矛盾和问题都想到，把解决矛盾和问题的办法都想到。以思维创新推动工作创新，努力实现基层司法所更好更快的发展。

第五篇：中小企业管理

中小企业管理(第4版)》讲述了：德国企业经营管理理论一直在国际学术界有很大的影响。20世纪五六十年代德国的施马勒巴赫、古滕贝格、施瓦茨和厄勒等人在企业组织理论、成本理论和一般企业经营管理学方面对美、日、英、法等国理论界均有深远的影响，并对德国战后的经济复兴作出了巨大的贡献。