第一篇:企业家在企业文化形成中的作用
企业家在企业文化形成中的作用
如果说企业文化是企业的灵魂,那么企业家便是企业文化的灵魂。企业文化是企业家的人格化,企也家是企业的“领袖人物”“英雄人物”,具有卓越的领导和管理才能,他们既是企业生存发展的核心人物,也是企业文化的核心人物。企业文化的核心是价值理念,许多价值理念正是企业家从自己的经营实践中感悟、提炼出来的。也即领导者个人极力提倡和崇尚的价值理念成为企业文化的主要来源和构成。这是因为:
①领导者在决定企业的发展方向,经营方针的过程中居于举足轻重的地位,而企业的发展战略和经营方针本身就体现着企业文化。
②领导者在形成企业的经营风范、管理风格和鼓舞士气等方面起着决定性作用。而领导者的经营风范管理风格和鼓舞士气的激励方式是领导者本身价值观的流露。
③领导者利用在企业中的权力和权威,对他厌恶的价值观予以摈弃和压抑,直至企业的理念最大程度地与他的价值观相吻合。
企业家在企业文化建设中的地位和作用,一方面,从静态的看,企业家与企业文化呈现出一一对应的关系,企业家的能力、知识结构和品质等要素成为企业文化生成的原生酵素,决定着企业文化的性质和风格,并制约和向导着企业文化的个性和发展。
1.企业家是企业文化主旨的设计者。企业文化的塑造,企业精神的提炼,企业文化的形成是企业所有的人共同创造的结果。但企业文化的主导信念,都是先在上层确定形成,然后逐级下达,任何改变信念的工作都必须在企业家的领导下进行,而不是职工群众的自发行为。企业的员工会以企业家为中心履行他们的职责和任务。我们知道戴尔公司和IBM公司都是世界著名的公司,但他们员工的行为是完全相反的。戴尔公司要求员工着便装,只要求员工完成任务就行。而IBM公司要求员工着正式装,并且告之如何完成任务。从中我们可以看出企业领导的行为和价值对企业员工的影响。所以企业家要加强自我塑造,提高自己的综合素质。
企业家们每天以他们的所作所为更新着企业文化模式,以各种决策创造了企业文化。
2.企业家是企业文化的塑造总结者。企业文化伴随着企业的诞生而降临,起初的企业文化是处于无意识状态的,待它发展到相当的程度后,需要将其进行系统的总结,然后在本企业予以推广和实施,而这一工作必须由企业家来完成。企业家们通过企业文化的塑造,向企业职工渗透自己创办和发展企业的理想、信念与追求,以使全体职工在认同的基础上团结奋斗。企业家总结本企业的文化现象,明确企业价值观。
3.企业家是企业文化的积极倡导者。企业价值观确定后,就需让广大职工理解、牢记其内容,认识其对企业生存发展的意义,以便遵循并养成自己与之相适应的文化习惯。企业家作为企业组织的核心人物,须扮演宣传鼓动家的角色,不仅需要维护企业价值观,还需积极强调企业价值观。
4.企业家是企业文化建设的实施者。企业文化的体系一旦形成,企业家就要全力引导本企业的广大职工去实施。企业家在企业文化建设过程中起着潜移默化和推波助澜的作用,他们作为企业和企业文化建设的模特、统帅和指挥者,不仅可以通过自己掌握的权力,倡导和推动本企业的企业文化活动的全面展开,同时,还可能有意识或无意识地阻碍和制约其企业文化的向前推进。从这个意义讲,企业家的行为、气质、思想等与企业文化建设有着相当密切的关系。
5.企业家是企业文化更新和转换的积极推动者。思想敏锐的企业家常常能及时发现企业文化存在的问题,并能大胆创新,打破束缚企业发展的惰性文化,建立能够推动企业向前发
展的新文化。鼎鼎大名的通用电气前任总裁韦尔奇,就是一个能够积极推动企业文化转换和更新的优秀企业家。在韦尔奇看来企业管理的关键并非是找出更好的控制员工的方法,而是营造可以快速适应市场动态和团队合作的文化机制,给员工更多的权力与责任,让员工与管理者实现互动。
从现代企业制度所要求的企业内部组织结构来看,企业家总是处于最核心的地位。企业家这种实际上的领导地位决定了其个人意志、精神、道德风格等文化因素在企业中备受瞩目,更易得到员工的广泛认可和传播,并形成自觉追随,以至于企业的最高目标和宗旨、企业的价值观、企业的作风和传统习惯、行为规范和规章制度都深深打上了企业家的个人烙印。一个成功企业的核心价值观也就必然的充分体现了一个企业家的价值观。
企业家应如何发挥自己的作用更好地建设企业文化
1.加强自身素质修养的锻炼,培养企业家精神。企业家精神是企业家长期经营管理活动中所形成的思想、品格、作风、价值观、文化修养等个人素质的综合结晶, 体现了企业家对本企业发展的理想和抱负。企业家精神决定着企业文化建设的个性和方向。主要培养以下精神:(1)开拓创新精神;(2)追求卓越的精神;(3)实干拼搏精神;(4)敢于冒险的精神。
2.更好发挥自身的作用。(1)重视员工的参与,提高员工的参与意识。员工的参与需要高层主管有接受挑战和不同意见的雅量,还需要企业家的支持与放手发动,要让员工分享成功的果实,并要提供员工参与所需的资讯和工具。(2)产业先见之明。策略架构的提出,须基于理性的分析,不可鲁莽从事,也不可只是企业家、高层主管的个人看法;企业家和高层主管必须发掘和利用整个企业的各种意见和合理化建议,借此来建立对未来的共识和认同,借此来形成卓越的企业文化。(3)重视速度。未来的社会经济,竞争将更为激烈。因此,速度在制胜先机上具有重要的地位,不仅产业先见之明的形成要讲速度,就是连新产品和服务的推出也要讲求速度,不仅要缩短由构想到上市的时间,更应缩短由“构想到全球市场”的时间。这是新世纪卓越企业的理念,应当营造“时不我待”的积极进取的企业价值观和企业文化氛围。
第二篇:企业家在企业文化建设中的角色及作用
企业家在企业文化建设中的角色及作用
企业家作为企业生产经营的决策者,是企业文化的倡导者和培育者,更是企业文化建设的人格化代表。企业家处在企业的最高领导层,因而在企业文化建设中居于核心地位,发挥着主导作用。就企业文化建设的主导作用定位而言,企业文化在一定意义上就是企业家的文化。
一、企业家是推进企业文化的“第一责任人”
实践表明,一种企业文化的建立、发展与创新,就其决定性的作用来说,反映出一个企业家的创业意识、经营战略、发展目标、价值追求、管理风格与工作作风,折射出企业家的文化底蕴、智慧追求与个性风格。我认为,企业家作为企业的决策者、经营者、管理者,在企业文化建设中担当的责任因阶段的不同而有不同的含义。
在企业文化的创立阶段,企业家是企业文化的奠基人。通常情况下,一种企业文化是由企业家首先提出并加以启动的,成为企业文化的根基。在初始阶段,企业家的远见卓识、核心价值观与目标追求,决定了企业的发展走向。
在企业文化的建设阶段,企业家是企业文化的设计师。企业文化建设的蓝图规划、任务内容、实施步骤等,都应由企业家负责设计。企业家的精神状态、文化水平、思想高度、领导艺术等,都会对企业文化建设产生深刻的影响。这里,企业家既要承担企业价值观、企业精神、核心理念的提炼概括任务,建立企业文化体系,还要负责完成行为文化系统、建立物质文化系统。同时,企业家承担着企业价值理念的传承与创新、宣传与传播、教育与培训,并内化成为员工的自觉行动。
在企业文化变革阶段,企业家是企业文化的促进者。面对企业的生存、发展和变化,企业家要时刻关注理念更新、文化提升、流程再造,不断实现企业文化向更深的领域辐射、更高的层次发展。这就需要企业家必须有强烈的开拓意识,引导员工摒弃旧的观念和行为方式,提升文化力以促进增强企业持久的竞争力。
二、企业家是培育企业文化的“辛勤劳动者”
在企业文化建设中,一个优秀的企业家,应该是培育企业文化的多面手:要甘当“园丁”,勤劳耕作,精心培育;要当好“医生”,善于诊断企业的“病因”,对症下药;要做好“牧师”,明确自身在企业文化中的主导角色定位,不断地“布道”,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现融入到企业目标追求的现实中去。有效地培育企业文化,是企业家实施领导的关键环节,这里着重需要把握三个基点:
一是坚持以人为本。企业本是经济组织,如今它更是一个文化机构。培育企业文化,本质上是培育人文精神、确立人本理念。企业家在培育企业文化的进程中,要充分认识员工在企业文化建设中的主体地位,紧紧抓住员工理念培育这个突破口,进而发挥员工的主创作用,以此不断发展企业文化。人是企业中最积极、最活跃、最核心的因素。
二是突出个性特色。一个有文化意识的企业家,需要融共性于个性之中,培育具有鲜明个性特色的企业文化。一方面,需要认真吸纳国内外“文化兴企”的成功经验,加以借鉴,为我所用;另一方面,需要紧密结合企业的实际,尤其要充分考虑员工队伍的实际情况,扬长避短、凸显特色,才能发挥出自身的比较优势。
三是努力实现创新。
企业文化创新的目标,就是提高企业由技术力、管理力、文化力三种力量凝结而成的核心竞争力。其中,文化力又是企业核心竞争力的灵魂。这就表明,企业文化的培育和建设不可能一蹴而就,要求企业家在培育企业文化的过程中,要有长期作战的思想准备,把理念倡导与行为规范结合起来,把阶段性任务与长期性愿景结合起来,把领导者的价值理念与员工的共识结合起来,有步骤地推进和实施,才能真正把企业文化建设落到实处。
总之,企业领导者是企业精神的代表,也是企业文化建设的带头人。在这一程度上说,企业领导者的素质决定着企业的素质。企业领导者的作用表现在以下几个方面:
影响、示范的表率作用——企业领导的言行举止,对企业职工会产生巨大的影响。企业领导者廉洁奉公、作风正派、严于律已、身体力行,这是用实际行动向职工灌输企业精神。这是无声的号召,不讲课的上课,对企业文化的形成有直接作的用。
倡导、组织的推动作用——企业领导者在影响、示范的同时,还可运用工作职责所赋予的权力,通过大力宣传、倡导、批评、表扬和奖优罚劣等有效手段,明确提倡什么,反对什么,从而排除阻力,化消极因素为积极因素,使企业的各项工作向有利于企业文化建设方向倾斜。
团结、信任的激励作用——企业领导者可以抓住了解人、尊重人、关心人、教育人这条主线,按照“以人为中心”的原则,以平等、真诚、友好的态度对待职工、团结职工,从工作、学习、生活等各方面关心职工,为职工排忧解难,与职工交流思想,做职工的知必朋友。企业领导者作风要民主,要尊重职工的人格和权利,鼓励职工对企业的各项工作提出批评和建议,吸收他们参与对企业重大问题的民主决策。要充分发挥职工代表大会的作用,从制度上和行动上保证职工参与民主管理,监督行政的合法权益。这样,职工感到自己真正是企业的主人,就会说主人话,为主人事,尽主人责,关心企业,报效企业,为企业争光。
培训职工的“圆丁”作用——职工素质是企业凝聚力的基础,企业领导者要当好“圆丁”,搞好培训,不断提高职工的政治、思想、文化和业务素质。企业要把提高职工素质作为企业文化建设的重要环节。要采取灵活多样的方式,鼓励职工参加各种培训和学习,为职工创造一个成才的“小气候”。职工队伍的素质提高了,就会增强对改革开放、发展社会主义市场经济大气候的适应能力,才会有更高的思想境界和更强的心理承受能力。
发现典型的“伯乐”作用——榜样的力量是无穷的。企业中的先进模范人物,是企业价值观念的人格化,是企业职工心目中的楷模和典范。用培养典型、树立先进人物的方法来推动企业文化的建设,使职工学有榜样,赶有方向,可以收到事半功倍之效。
五、六十年代,在全国范围内大张旗鼓地宣传老英雄孟泰、“铁人”王进喜等典型,接着又掀起了学习雷锋的热潮,这些典型一直成为鼓舞人们艰苦奋斗、忘我劳动的精神力量。所以,各企业领导者也要成为发现和培养本单位典型的“伯乐”,用这些典型推动本单位企业文化建设的深入进行。如果说文化试企业的灵魂,那么企业家便是企业文化的灵魂。企业家是企业的“领袖人物”、“英雄人物”,具有卓越的领导和管理才能,他们既是企业生存发展的核心人物,也是企业文化建设的核心人物。企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争。谁拥有高素质,高创新的企业家群体,谁就能在市场经济竞争中立于不败之地。优秀的企业文化不是自发形成的,而是企业家经过无数的实践和经验总结,长期努力,不断进取而得以形成并发展起来的。我国的企业文化应当具有民族特色,充分考虑我国国情,同时也要有企业自身的特色,达到共性与个性的完美结合。
参考文献: 王成荣.企业文化学教程[M].北京:中国人民大学出版社,2010 虞立琪.公司无限好 金钱永不眠[J].中国企业家.2010年第23期
第三篇:企业文化在企业管理中作用
企业文化在企业管理中的作用
公司管理专业韩文晶
摘 要: 企业文化是现代企业发展的必要管理措施,企业文化建设是当前许多企业的经营管理目标。本文将从企业文化在企业发展中的作用,以及企业文化对企业管理工作的顺利进行和弥补作用进行的分析中,得出了企业文化在企业管理的重要性。关 键 词: 企业文化企业管理
企业文化能够形成最佳的经营管理机制,以人的管理为主体,以企业精神的共识为核心,以群体行为为基础的企业管理学说。所以,一个企业要做好企业管理工作,就必须建设企业文化,以优秀的企业文化来指导企业管理,使企业能够实现其经济效益最大化。可见,企业文化在企业管理中有着非常的重要地位,下面将针对其重要性做具体分析。
1.企业文化有利于企业的发展
在过去计划经济时代,企业是政府的附庸,企业管理所依据的主要是政府的命令或政府直接的行为。然而随着市场经济时代的来临,以及市场经济的迅速发展,政府逐渐推出了企业管理,同时形成了一种新的管理理论,那就是企业文化。目前,传统的管理理论已经不能适应经济发展的需要,逐步兴起的企业文化已经成为企业管理的核心和灵魂所在。企业文化在企业的发展过程中起着巨大的作用,笔者将其归纳为以下几方面:
1.1有利于良好企业形象的塑造
随着市场经济的迅猛发展,经济逐步实现全球化,企业之间的竞争越来越激烈。当前,企业的竞争不仅仅是人力资源的竞争,产品质量的竞争,还包括企业形象,企业信誉的竞争。企业形象体现着企业的管理理念和企业员工的精神面貌,一个具有较强竞争力的企业应该具备的外在形象包括公司的外部容貌、内部环境及设施等等。
企业形象因各企业的管理理念和实际情况的不同而存在一定的差异,但其根本原因还是企业文化建设的区别。建设企业文化不仅有利于企业塑造良好的形象,在一定程度上增强企业的市场竞争能力,还可以激发员工的自豪感,从而使员工产生一种归属感,更加努力工作,极大地促进企业发展。
1.2有利于人力资源队伍的建设
一个企业的基本信念是由企业文化所决定的,企业文化能够引导企业树立正确的价值观念,使员工自觉遵守道德规范,形成良好的精神面貌。因而企业文化作为企业管理的指导思想,是提升人力资源凝聚力和综合素质的决定性因素。
对于一个企业来说,其经营管理的最终目标是利润最大化,市场经济条件下的企业
都是以经济效益最大化为经营原则和目标的。而企业的效益好坏,企业的利润高低,实际上取决于企业的员工的工作能力与工作效率,取决于他们能够创造的剩余价值。建设企业文化可以为员工建立一座共同的精神乐园,在这种企业精神的领导下,员工会同企业达成一致的发展目标,使员工与企业之间的联系更加紧密,员工形成一荣俱荣。一损俱损的思想观念。这样在一种企业文化、企业精神的指导下,就会形成一支良好的人力资源队伍,他们具有较强的团队合作精神,爱岗敬业,他们同时具有较强的使命感和责任感,主动积极地提高自身的专业技术水平和综合素质,自主创新,共同为企业的可持续稳定地发展而奋斗。
1.3有利于形成人本文化
现代社会倡导“以人为本”,作为现代企业,其企业管理,在企业文化的指导下提倡人性化管理。企业通过提高对员工个人方面的重视程度,可以进一步促进员工积极主动地工作,提升其自主创新能力。
企业文化的人性化管理理念,促使了人本文化的形成与发展,使员工产生一种公司就是家的感情。企业领导关心每个员工,关心他们生活中的方方面面,从而使企业和员工之间建立一种稳定浓厚的感情,员工会以更加努力的工作行为和实际的绩效产出来回报企业。员工之间也互帮互助,和睦相处,不仅强化了团队精神和企业凝聚力,同时也创设了和谐的工作环境,使工作热情和工作效率都得到相应的提高。
以我国的“海尔”集团为例,其在学习日本和西方企业文化精髓的同时,根据本国国情和本企业的特点打造了中国企业文化的精典“海尔品牌”、“海尔文化”,海尔文化促进了海尔企业管理实现制度化、程序化、规范化、人性化,通过企业形象的塑造与人本管理,提升了海尔的竞争实力,使海尔名扬海内外,走出了国门,迈向了世界市场。
1.4有利于企业的创新
现代企业的生存与发展离不开创新,需要创新来为企业注入生机和新鲜的活力。当前科学技术日新月异,市场经济环境瞬息万变,企业竞争日益激烈,在这种不断更新不断变化的条件下,企业唯有适应各种发展变化,在管理机制、管理理念等方面不断地创新,才能得以健康的生存和更好地发展,在企业竞争中占据一定的优势地位。
而企业的创新需要企业员工来完成,员工必须充分发挥其主体作用。但是硬性的规章制度与奖惩规则,只能引起员工的不满情绪,无法从根本上使员工自愿地进行创新工作,因此,需要企业文化的思想指导。企业文化对于企业创新的优势作用,是任何其他条文明确的制度不能够取代的。员工的创新意识与创新能力是企业创新的基础,而创新意识的形成离不开企业文化的引导。企业文化可以激发员工的创新热情和竞争意识,使其主动学习先进知识文化、紧跟科技前沿,从而进行自主创新,为企业创造更大的经济效益。
2.企业文化有利于企业管理的进行
通过以上分析,可知企业文化的人本管理思想,强调了人的主体作用,突出了人在管理中的主体地位,触及了企业管理的“精神与灵魂”,即企业的价值观、信念与宗旨、社会责任、团队精神与群体意识。围绕企业改革和发展两大任务,企业文化的任务就是要引导员工逐步转变观念,树立市场、竞争、效益观念,实现企业文化建设与企业管理的双赢。
2.1目标相同
企业管理为的是企业长期的生存与持久的发展,为的是提升企业的社会效益,实现经济利益最大化。而企业文化建设的目标与此相同,企业文化的建设也是为企业更好地生产经营而服务的,企业文化只是通过另一种手段方法,来达到企业经济效益最大化的目标。
2.2企业文化保证企业管理的顺利进行
企业文化在与企业管理相同目标的作用下,指导企业员工树立正确的思想,使其形成较强的责任感,从而激发员工的工作热情和使命感,使员工积极主动地参与到工作当中,很大程度地克服了在传统的企业管理中员工可能存在的不满情绪与思想方面的阻力,保证了企业管理的顺利进行。
2.3企业文化引导企业管理的方向
企业文化具有一定的导向作用。思路决定出路,企业要发展,观念是先导。企业要坚持产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学的现代企业制度方向,就要充分运用企业文化的导向作用,遵循市场经济规律,最终实现企业的目标,服务企业对国家、社会和员工的责任。
例如,日本在战后的短短20年,从一个管理落后的国家,一跃而成为经济强国,它的企业管理现代化历程比西方短,成效大,其主要原因是既重视本国民族文化传统,又重视引进吸收与消化西方现代化管理的技术与方法,并将现代化管理和传统文化结合起来,形成一套独具特色的企业管理模式,突出展示了以人为企业核心的理念,重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结成的企业精神建设,倡导共存、共荣、共识的群体意识。正是这些企业文化促进了管理不断创新,造就了如本田、松下、索尼公司这些长盛不衰、世界著名的大企业。
3.企业文化对企业管理有弥补性作用
在当今市场经济社会中,经济效益决定着企业的命运,企业创造经济效益是通过企业管理而实现的,在企业经济效益的驱动下,企业必然要提高劳动生产率,改善经营管理,而文化作为影响人类及整个社会进步的巨大力量,必然对企业管理产生不容忽视的影响。美国著名企业家戴尔·卡耐基认为,在一定的社会生产条件下,人们依照某些原则、程序和方法,对管理对象的诸要素及其运动过程加以计划、执行和控制.达到预期的目的,这就是管理。企业管理是用计划、组织、指挥、控制、激励等方式,按照一定的生产经营目的而开展的实践活动。由此可见,企业文化建设与企业管理具有相互包容关联、互促互赢、相互补充完善的辩证关系。
目前,企业及员工的世界观和价值观等,都随着计划经济时代向市场经济时代的转变而有所变化,企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响,不可能发挥出人们想象中的、理论上的全部功能,企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足并给予补充、完善。企业为了实现经营目标与长期的发展,必须及时了解企业管理中存在的问题,并给与这些矛盾及时的解决。在某些特定的情况下,公司制度,硬性命令与规定会失效或者效果不显著,这就需要企业文化的补充。通过企业文化的协调作用来补充企业管理所不能达到的管理目的,可以维护企业内部领导和员工之间的和谐和团结。
企业员工是企业生产经营的主体,企业管理的主要管理对象即为员工,因为员工是提高企业竞争能力,实现企业经济效益最大化目标的根本。所以,企业必须做好管理工作,而这又需要企业文化的帮助。企业文化建设可以促进员工与领导的相互沟通,可以激励员工努力工作,只有员工充分发挥其主体作用,具有强烈的工作热情,才能更好地发挥其自主性与创造性,为企业带来更大的经济利益。
结语
综上所述,企业文化在企业管理中十分重要。企业管理是企业经济利益和社会效益最大化得以实现的必要途径与方法,而企业文化是企业管理的指导思想与理论基础,是企业管理顺利进行的保障,是企业管理中缺陷的补充。市场经济条件下,企业之间的竞争离不开企业文化的竞争。虽然企业文化不像企业管理那样,可以较为直接地看到经济效果,产生不了直接的经济效益,但它决定了企业管理的方向,同时也决定着企业能否长期地生存并持续的发展。
企业管理离不开企业文化的指导与补充,企业只有建设企业文化,并以之为管理理论和指导思想,才能够使企业管理充分有效地发挥其管理作用,使员工团结自主地勤奋工作,以实现企业经营目标为己任,才能使企业在现代激烈的竞争环境中立于不败之地。
参考文献:
[1] 冷冰.浅谈企业文化在企业管理中的作用;公会论坛。2006年第4期
[2] 李秀梅.论企业文化构建的迫切性和重要性;经营管理。2008年第8期
[3] 王树贵.加强企业文化建设促进企业健康发展;当代经理人。2006年第21期
[4] 陈霞.如何加强企业文化建设;北方经济;2006年20期
[5] 廖政中、张岩.中小企业文化建设研究与思考;广东科技。2009年15期
第四篇:企业家在企业文化建设中的作用探析(精)
企业家在企业文化建设中的作用探析
[ 09-01-08 09:45:00 ]
作者:王连忠
编辑:studa20 [摘要] 企业文化带给企业的效益已被企业界和学者所认同,企业家应当善于塑造这种精神气质和生活态度。从一定意义上讲,以企业精神为核心的企业文化,是企业家的人格化。
[关键词] 企业家 企业文化 作用
一、企业文化概述
1.企业文化的概念。企业文化,就是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成的,并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的综合。
2.企业文化对企业的作用。(1)导向作用。创业文化可以把企业职工个人的奋斗目标引导到企业所确定的总体目标上来。创业文化能够在企业具体的历史环境及条件下将人们的事业心化为具体的奋斗目标、信条和行为准则,为企业的共同奋斗目标而努力。(2)凝聚作用。对于一个企业而言,人心聚合关系到企业的兴衰。企业文化具有一种极强的凝聚力量,使职工自觉地把人的命运与企业的安危紧密联系起来,将企业视为自己神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。(3)激励约束作用。优秀的企业文化可以创造一种人人受重视、受尊重的文化氛围。而良好的文化氛围,往往能产生一种无形的激励约束作用。(4)辐射作用。企业文化塑造着企业的形象,优良的企业形象是企业成功的标志,包括两个方面:一是内部形象,它可以激发职工对本企业的自豪感、责任感和崇尚心理;二是外部形象,它能够更深广地反映出该企业文化的特点及内涵。
二、企业家
1.企业家的特征。企业家,与一般管理人员不同, 他们不仅善于以卓越的指挥和胆识为企业赢得市场, 创造物质财富, 更为重要的是要以自己的哲学、理想、素质、作风、价值观等融合而成的个性, 精心塑造培育一种稳健而又健康的企业文化, 为企业长期发展提供源源不绝的精神动力, 也就是创造精神财富。
2.企业家具有的影响力。这种影响力由两方面构成:一方面是由职位因素、传统因素和资历因素构成的权利性影响力, 它可以使员工产生敬畏感、敬重感和服从感;另一方面, 是由品格因素、才能因素、信赖感、亲切感。正是这两种影响力合成的企业家权威, 对企业文化发展方案的贯彻和企业文化建设的进行具有强大的推动作用。
三、企业家对企业文化建设的作用
1.企业家是企业文化主旨的设计者。企业文化的塑造,企业精神的提炼,企业文化的形成是企业所有的人共同创造的结果。但企业文化的主导信念,都是先在上层确定形成,然后逐级下达,任何改变信念的工作都必须在企业家的领导下进行,而不是职工群众的自发行为。企业家们每天以他们的所作所为更新着企业文化模式,以各种决策创造了企业文化。
2.企业家是企业文化的塑造总结者。企业文化伴随着企业的诞生而降临,起初的企业文化是处于无意识状态的,待它发展到相当的程度后,需要将其进行系统的总结,然后在本企业予以推广和实施,而这一工作必须由企业家来完成。企业家们通过企业文化的塑造,向企业职工渗透自己创办和发展企业的理想、信念与追求,以使全体职工在认同的基础上团结奋斗。企业家总结本企业的文化现象,明确企业价值观。
第五篇:2012浅析企业文化在企业管理中的作用
浅析企业文化在企业管理中的作用
胡锦涛同志在十八大报告中提出:扎实推进社会主义文化强国建设,兴起社会主义文化建设新高潮,提高国家文化软实力,发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。胡总书记的讲话,深刻阐述了加强文化建设的重要性和紧迫性。对于企业而言,随着企业管理水平的不断提升,文化作用也日益彰显。文化作为推动企业发展的必要手段,它所形成的巨大的创新能力,将会转化为物质形态的竞争力。建设具有时代特征,符合先进文化发展方向的企业文化,正逐步成为成功企业的共识。因此,通过创新工作思路,打造活动载体,构筑创建平台,不断挖掘具有鲜明特点的企业文化内涵,形成一种为企业员工所认同的价值观取向和道德规范来凝聚企业,协调员工行为,全覆盖构建具有企业特色的文化氛围,是当前企业发展的关键。
祥龙博瑞九分公司近年来围绕“建设美丽汽车园区,展现企业时代风采”的发展战略目标,总结提炼了具有自身特色的文化目标,即“建设花园企业,提升综合竞争实力;坚持以人为本,培育创新奉献精神;把握市场脉搏,引领行业潮流方向”。该目标不仅具有独特的企业特点,而且充分体现了汽车服务行业文化的鲜明特色。几年来,博瑞九分把企业文化作为企业管理的重要内容,通过整治环境、宣传教育、领导示范、制度强制和变革组织结构等方法途径,形成关注环境、重视人才、尊重创新、注重细节的制度体系和激励机制,增强了职工对企业的认同感、使命感,支撑了企业向着战略目标迈进,从而使博瑞九分实现了跨越式发展。
一、创新企业文化建设总体思路
企业文化主要以价值取向、道德观念、行为规范和企业精神来激励和调动广大员工的积极性、主动性和创造性,从而实现企业的有效管理和生产经营目标,不断提高企业的竞争力,促进企业的持续发展。然而,企业文化又是一个文化创新的过程。只有创新的文化,反映时代精神的文化,体现时代发展方向的文化,才是有生机活力的文化。博瑞九分经过近年的努力和发展,在企业文化建设方面不仅做了大量工作,而且坚持与时俱进,初步形成了既符合企业实际,又有行业特点,即具有时代特征,又具有深刻内涵的企业文化体系,并且在这种文化的支撑下,使企业不断向前发展。博瑞九分企业文化的着眼点和落脚点,不但注重企业人文环境的改造、企业知名度的创造与宣传和对外市场的营销策略,更重要的是能与企业自身实际和时代要求相适应,使企业文化在企业内部生产经营管理和外部社会市场发挥了有效作用。2011年始,博瑞九分做出关于加强企业文化建设的决定,提出了企业文化建设的指导思想,即以“科学发展观”为指导思想,以企业总体经营战略为中心,坚持对外以用户至上,对内以员工为本,打造企业优美环境,建设美丽汽车园区,全面提升企业市场竞争力和员工素质。同时,确定了企业发展战略,即:从园区美化入手,重塑企业形象,垦拓市场空间,求得生存发展。为保证企业文化内容的有效落实,公司按照系统化、科学化和实用化的要求,形成了具有本企业特点的企业文化建设体系,也使企业文化成为推动企业发展和提升竞争力的重要保证。
二、创新企业文化内涵
企业文化的概念对于许多的企业管理者、员工、专家、学者们来说都耳熟能详,今天大部分企业管理者都已经认识到企业文化的重要性。虽然很多人都把这一流行的名词应用于经营中,但他们仍然将文化视作与管理不相干的事物。其实企业文化不仅仅是一种企业行为方式,更是一种全员、全方位、全过程的认知系统,尤其是如何根据企业发展的需要和市场变化的要求,通过不断创新,充实和发展企业文化内涵,进而把企业文化的指导思想、发展战略、经营理念、企业精神变成员工共识,落地开花结果,根植于员工的心灵深处,既是构筑企业特色文化的客观要求,也是企业文化能否成功的重要一环。
博瑞九分就是按照企业文化建设总体规划,把十八大精神宣贯与企业发展相结合。按照生态文明建设要求,着重抓好资源节约、集约利用,节能减排、环境治理等各项工作,促进园区绿色发展,以构建花园式汽车园区为创新驱动,让企业硬实力和软实力合二为一,以优美环境和完善设施展示企业风采。对外吸引不同客源,拓展多方市场;对内坚持以人为本,扶持岗位练兵。深化经营理念,视用户为上帝,真心诚意为用户提供优质服务,使企业在行业市场上更具有竞争力。以建章建制为基础,通过提升技术力量和服务内功,实现创建“一流企业”的目标。特别是通过培育企业精神,弘扬团队精神,发挥整体效应,以新观念、新理念和新思路,开创各项工作新局面。
三、创新企业文化载体
企业经济的发展离不开文化的参与和支撑,因为企业文化是企业的生产经营活动和适应生产环境文化过程中培育形成的共同价值体系及表现形式的总和。挖掘具有传统文化资源和企业文化内涵,打造既有吸引力又有凝聚力,既有个 性化又有时代感的活动载体,是企业各级管理者的一项重要职责。
从2010开始,博瑞九分就提出“打造企业形象,提高服务水平”的口号,在清河园区开展了汽车服务新园区建设。先后开展“我参与、我奉献、我快乐”、“企业是我家 美化靠大家”、“植树种草美化环境”等活动,这些活动提升了员工的主人翁责任感,也与博瑞集团“家”的文化理念相契合。使员工对“感恩、珍惜、学习、奉献”有更深刻的领会。
为使企业文化内涵与生产经营形成了有机融合,促进了员工观念的转变和经营状况的改善。博瑞九分借助2012年博瑞集团成立60年庆典活动,开展“三比”劳动竞赛活动,对各岗位进行“立足岗位,展示专业——状元评比”岗位练兵活动。在企业内部形成比、学、赶、帮、超的氛围。2012年9月份,博瑞九分与上海大众北方分销中心开展了“观史鉴今、激情共享、超越自我、众聚祥瑞”党组共建活动。双方就“销售、售后、市场、满意度”四大板块结成战略联盟,并签署了联盟书。通过企业文化的交流,实现了双方互利双赢。2012年10月,博瑞九分以其综合实力赢取北京市交管部门的信赖和青睐,在园区内部成立了机动车上牌中心,“上牌中心”的成立,极大地方便了客户,也成为企业经济增长的新亮点。一系列成功的事例说明,博瑞九分以优美的环境,规范的管理和扎实的技术力量展现在公众视线,它打造的不仅是别具一格的企业文化,而且也是独树一帜的企业形象。
企业文化建设不仅需要大力倡导,更需要落实到企业的管理实践中,从一点一滴的经营管理活动中积累起富有个性的企业文化。近年来博瑞九分一手抓生产经营。一手抓文化建设,内外兼修,取得显著效果。在短短两年时间,先后在 园区主要道路两侧栽草种树、绿化美化,还安装了新路灯;修建了“水杉苑”喷泉;改造了员工和客户餐吧;扩建了篮球场、新建了员工洗衣房、职工书屋和员工之家等。利用废气罐制作的个性化指路牌,更是彰显企业管理团队厉行节约、细致入微的管理风格,体现了祥龙博瑞集团60年深厚文化的积淀和延续。
四、创新企业文化理念
企业文化本质的内容就是坚持以人为本。要把“以人为本”的理念渗透到企业文化建设的内涵,就必须树立“人是第一资源”的观念,并在人的管理方式中融入先进的文化理念,强化人文关怀,注重尊重人、理解人、关心人、爱护人和帮助人,并通过营造宽松愉快的精神环境,激发职工爱岗敬业的热情,形成职工心系企业、热爱企业和奉献企业、回报企业的良性循环,尤其是坚持把员工的兴趣、爱好、特长和企业的需要结合起来,尽可能多地给员工创造学习提高的机会和条件,从而调动人的积极性,挖掘人的潜力,促进入的全面发展。
博瑞九分为创建学习型企业,在全公司干部职工中开展 “学习理论做强手,学习业务做高手,学习技术做能手”的“三学三做”活动。公司技术人员坚持每周一次根据各工种对全员进行工艺技术和理论培训,提高员工的技术和应对市场需求变革的能力。除此之外,还不定期组织人员走出公司大门,参加主机厂和行业内部的其他培训。组织管理人员到先进企业参观学习管理经验。为了鼓励员工参与企业民主管理,工会设定颁发了“建言献策”奖,鼓励优秀提议案者。工会、团支部和女工委员会联合开展各种文体活动,包括:足球、篮球、羽毛球、乒乓等各项类球比赛,这些活动在各 5 部门间横向开展,不仅增进员工间的团结协作,了解沟通。也为各类人才搭建了施展才华的舞台。
博瑞九分重视员工素质和人才培养的同时,积极组织员工参加市总工会和行业内部的各项比赛,对获奖和入围的优秀选手给予精神和物质鼓励。通过宣传栏、车间看板对这些优秀员工进行展示,不仅鞭策获奖入围者,激励了其他员工,也提升了企业在客户心中的信赖度。可谓“一举三得”。综上所述,总之,在博瑞九分公司企业文化建设已成为企业生存发展的重要管理活动。实践证明,只要不断转变观念,更新理念,积极探索,勇于实践,企业就一定能创新出具有鲜明特点、时代特色和个性特征的企业文化,从而不断增强企业的凝聚力和竞争力,促进企业健康成长和发展壮大。
2012.2.25 6