随笔企业文化的建设及个人作用

第一篇：随笔企业文化的建设及个人作用

随笔企业文化的建设及个人作用

今年是我第一次参加集团的启动大会，不仅感受到了大家的激扬士气更看到了这个大家庭和睦温馨。这次的启动大会集团投入了大量的人力、物力、财力进行总结，表彰，士气展示，聚餐，文艺汇演，领导的演讲等。每一个环节，都在努力通过一个好的大会来振奋精神，统一认识，锁定目标，为2012年的发展开个好头！而这些恰恰就是企业文化的体现！

企业文化就是企业战略的延伸。企业文化是框架，是企业的管理不可缺少的力量。把企业从人管人变成法管人的原动力（即企业人治管理进入法治管理）。

企业文化在全部企业人员的认同下，能够约束和规范化人员的行为，特别是精英骨干，促使工作及工作流程合理快捷进行，减少或者弱化人员管理的矛盾，能为企业的高效管理，快速成长提供有力支撑。所以只有当企业文化真正的被企业员工认同时，形成企业内部的观点和行为标准，员工才能明白企业追求的价值标准，才会自觉维护企业的形象和利益，才能积极的参加工作，真正做到自觉，自律，自学，自新。

企业文化的传递，是不是看几遍企业愿景，读几遍企业口号就可以了呢？其实不是的，一个人在开始考虑进入公司的时候，就已经开始认知企业文化了，在入职培训的过程中，只是明确了企业基本理念。真正的渗透还要从日常的管理，企业工作以及企业活动来体现。其中老员工，经理与部门骨干的言传身教是非常重要的。人是社会动物，我们每时每刻都在与其他人沟通。

做为公司的老员工如何能在公司运营过程，传递良好的企业文化，让新同事认同企业精神呢？

其实很简单，以身作则，严于利己。认知自己的一言一行不仅要对自己负责，同时也要对公司负责。全心全意做事，老老实实做人，只有所在企业腾飞了发展了，自己才能飞的更高。

就写到了这里，祝大家新年快乐。

第二篇：企业文化建设的作用

一、企业文化建设的作用

企业文化建设作为市场经济条件下的一种企业管理思想和方法，作为思想政治工作的有效载体，对于保证企业改革与发展顺利进行，具有特殊的现实意义。它不仅给企业带来许多商机，也给企业参与市场竞争提出了更高的要求。如今的企业竞争是文化、形象、品牌的竞争。为适应新的形势，企业领导层必须从全局和战略高度，充分认识企业文化的地位和作用，进一步认识在当前加强企业文化建设的重要性。1.企业文化建设具有统一思想认识，起到结聚的作用。众所周知，企业文化核心是企业精神。一个国家，如果没有自己的民族精神作为精神支柱，这个国家必定是没有希望的国家。作为一个企业，没有自己的企业精神来统一职工思想，形成强大的向心力和凝聚力，那么，这个企业也是一个没有希望的企业。所谓的企业精神是指企业职工的共同理想信念、思想情操、道德规范、价值取向等因素在企业生产经营实践中培育、凝聚而形成的一套观念和意识。它是企业全体职工所能接受的一种观念和意识，是一种良好的群体意识，因而它具有统一职工思想的功能，起到结聚作用。企业精神既是企业传统的继承，又是企业开拓进取的动力。企业在正常运转的时候，需要企业精神的这种凝聚作用；企业在艰难困苦创业之初，在生产经营举步维艰之时，企业精神的这种凝聚作用更显得突出和重要。精神的力量，能够统一职工思想，调整职工情绪，激励职工热情，引导职工行为。

2.企业文化建设具有推动企业发展的驱动作用。企业文化作为一种意识形态，存在着表层文化和深层文化。在表层文化中，令人赏心悦目的厂貌，会使广大职工置身于一种精神愉快的氛围中。在这样的环境中工作，职工会精神饱满，心情舒畅，处于最佳的工作状态，就会自然产生自觉性和主动性，其结果必然会提高工作效益，提高劳动生产率。企业精神、职工的科学文化素质作为企业文化的深层文化，对企业起着决定作用。企业精神是职工的精神动力，它的作用是不言而喻的。企业职工科学文化素质的高低更是企业兴衰的制约因素。如果一个企业的职工队伍具有较高的科学文化素质，那么可以说这个企业就存在着潜在的发展优势，职工科学文化程度高，就会不断研究新工艺、新技术，就会不断采用国内外先进技术，产品就会不断更新换代。随着我国社会主义市场经济的建立，随着经济全球化的到来，企业间竞争会愈来愈激烈，而企业职工的科学文化素质能够适应、满足突飞猛进的科学技术发展的需要，企业就能生存、发展、前进。否则，企业就会在竞争中失败，甚至消亡。

3.企业文化具有陶冶职工情操的净化作用。结合本单位职工的思想活动，在职工自愿参与情况下，开展一些适时有度、健康有益的活动。可以通过一定的文化思想的群体自身自我教育、自我规范作用，逐步形成一种良好的群体意识。这种群体意识由于来源于群众，进而使职工的思想道德在参与中，在不知不觉中得到净化，久而久之，就会逐渐适应了这种环境，养成一种良好的生活习性，使自己的一些心态，行为得到升华。比如，组织一次职工书法展览。参与作品展览的职工都会为自己的展品倾注全力，这期间，他就无暇顾及到其它行为，很少对其它事物关注，这种做法会使职工认识到自身的价值，增强职工的自信心，无形中培养了职工的意志和耐力。类似这样的活动举办的越多，人的思想就越有机会受到熏陶，得到净化。

二、企业文化建设的途径

建设企业文化建设，既不能照搬西方的企业文化模式，也不能排斥中国文化历史传统，必须处理好继承和借鉴的关系，做到“取其精华，去其糟粕”，才能建设优秀企业文化。当前，加强企业文化建设应从以下几个方面入手：

1.以精神文化为先导，积极谋求企业文化的理想信念效应。精神文化即价值观，是通过企业生产经营实践反映出的一种企业精神，从而更好地体现职工的信念、目标追求以及道德规范。当代先进的管理理念，其精髓在于坚持“以人为本”的管理思想，通过人文精神将全体员工的心紧紧凝聚在一起，为企业创造出更大的价值。所以，致力于人的精神的开发引导，是加强企业文化建设的首要任务。一是营造企业精神，确立共同的价值取向。企业的精神是企业文化的核心，是激励企业全体成员为企业奋斗的精神旗旗帜。一个企业由许多人组成，每个人所信奉的价值观是千差万别的，必须通过引导使职工形成共同的价值观。首先，应有意识地培育企业共同价值观。并使职工在生产经营活动中形成自觉，为职工所认可，为职工所共有，以此来统一职工的思想，使人向同一方向努力。其次，企业精神是企业全体人的精神。它明确了企业职工的核心理念，凝聚了企业职工的智慧和汗水，企业精神作为企业中经营意识、竞争意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种群体意识，往往给人以理想、给人以激励。二是塑造企业宗旨，确立共同的行为准则。企业宗旨是企业经营思想的具体体现，确立鲜明个性的企业宗旨，并以此确立全体职工的行为准则，激励和约束全体职工为企业共同目标而奋斗，这是发挥企业文化巨大凝聚力的有效途径。企业宗旨融汇了职工的思想观念、职工道德等方面的先进成分，“创一流业绩，树一流形象，建一流队伍”，“质量第一，信誉至上，永无止境的追求”等这样的企业宗旨体现了企业职工的职业追求和行为指南。企业还可以将企业宗旨细化为不同岗位的职业道德规范及岗位格言、工作警言、道德箴言，使企业宗旨具体化、鲜明化，更易于成为职工的自觉行动。

2.以物质文化为保证，积极谋求企业文化的环境氛围。物质文化属于企业文化的表层结构，是由一系列有形文化因素所组成，其主体是通过塑造形象来提高企业的竞争力，进而推动企业发展。从一定意义上说，环境也是一种文化现象，无论是“硬环境”还是“软环境”，都有深刻的文化内涵。优化企业环境是建设企业文化的有机组成部分，更是精神文明建设的重要内容。它直接反映着企业的精神面貌和企业管理档次。因此，大力加强企业文化环境建设，营造企业的文化氛围，是强化企业文化建设的重要手段。许多企业将企业精神、企业目标、企业宗旨用标语展示在醒目部位，营造了企业文化的环境氛围。

3.以媒体宣传为载体，积极谋求企业文化的辐射效应。一是利用广告媒体，扩大企业影响。现代社会信息的传播速度、传播量以令人难以想象的速度增长着，公众每天都能接触到铺天盖地的广告、信息，他们常常是凭着感觉，从中寻找自己满意的信息。对此，通过百屏广告、户外彩喷公益广告、企业简介和企业画册等媒体，大力宣传企业形象，展示企业名片，从而扩大企业知名度。二是借助新闻媒介，搞好舆论宣传。借助新闻媒体宣传企业，是一种投资少，收效高的好形式。对此，通过新闻媒介的宣传报道，把企业介绍给社会，让社会公众加深对企业的了解和认同。

4.以塑造队伍为重点，积极谋求企业文化的组织基础。企业文化建设的主体是职工的队伍建设。培养“四有”职工队伍，是企业文化建设的重要目标，只有使职工从内心拥有企业形象战略，才能变成巨大的精神动力，成为行动指南。因此，必须坚持以人为本，培养一支能充分代表企业形象的职工队伍。一是抓教育，在灌输培训中提高素质。职工是企业的基石，职工素质高低对企业发展起着决定作用。因此，应把提高职工素质作为一项长期的战略任务，企业在对职工进行政治、业务培训同时，将企业的发展概况、企业形象战略制成录像带，让职工能通过各种形式了解、认识企业。还可以在职工中广泛开展“树精品意识、创精品工程、塑精品形象”活动，教育职工树立主人翁意识，增强责任感献身企业，争做合格职工，激发职工“厂兴我荣，厂衰我耻”的热情，并把企业的“底”交给群众，使大家识家底，知家情，增强责任感、使命感。二是抓激励，在弘扬典型中振奋斗志。企业中先进典型的事迹和精神，是企业文化中最优秀的一部分，是引导和推动企业文化的巨大动力。它最突出的功能是激励性，要发挥企业文化的功能，必须大力抓好典型的树立和弘扬，使先进人物在群众认可的基础上，发挥激励作用，从而形成学先进、赶先进的良好局面，使企业文化建设真正对提高全体职工素质发挥推动作用。

三、结语

综上所述，优秀的企业文化，就是企业的无形资源和资本，用企业文化这只无形之手可以使企业立于不败之地，促进企业又好又快的发展。作者：陈灵伟 单位：宁波禹顺建设有限公司

第二篇

一、企业文化在企业管理中的价值

对于企业管理而言，企业文化的作用是十分巨大的，主要表现在以下几个方面：

1、规范员工行为

企业文化作为企业在经营管理中形成的，被企业成员广泛认同并共同遵循的信念和认知，在企业管理中能够发挥出一种内在的约束和指导作用，能够对员工的行为进行规范，同时提高员工的生产积极性。通过企业文化，员工能够体会到企业对于自身的实际要求，了解自身存在的不足，同时也能够感受到企业发展带给自身的价值满足。在这种情况下，员工会对企业产生相应的认同感和归属感，从而主动遵循企业的相关规范和准则，使得企业能够对员工的行为进行规范和约束，减少管理成本，促进企业内部管理环境的协调，保证企业战略计划的有效实施。一般来说，员工是企业文化的执行者和传播者，而企业则是企业文化的收益者，因此，在企业管理中，应该充分发挥出企业文化的价值。

2、提升企业实力

在市场竞争日趋激烈的今天，企业想要得到稳定发展，就必须依靠企业文化，对自身的管理能力进行完善，对企业的综合竞争力进行提升。为了实现这个目标，企业必须及时转变观念，顺应市场发展的趋势，完成从上到下的全面变革。而企业文化建设则是这个变革的重要组成部分，能够为企业的发展提供精神支撑。当一个成员进入企业后，首先必须要了解企业文化，接受企业文化，然后遵循和支持企业文化，才能真正融入到企业的集体环境中，充分发挥自身的作用，逐渐增强企业的综合实力，而只有综合实力提升后，企业的长远发展才能得到有效保证。

3、推动企业发展

企业文化能够充分体现出一个企业的管理水平，推动企业更快更好的发展。在社会不断发展的影响下，传统企业文化与现代企业文化之间的差异性日益显著。与传统文化中的条幅宣传以及内部庆祝不同，现代企业文化中，文化活动与企业的收益和社会影响是紧密相连的，可以向外界展示企业自身的特色和风貌，从而推动企业的发展。因此，企业文化在企业中占据着越来越大的份额，其作用和影响也在不断扩大，需要根据企业的发展进行不断创新。

二、强化企业文化建设的有效措施

1、加强企业文化的宣传

要想充分发挥企业文化的价值，就必须使得企业领导和基层员工充分认识到企业文化的重要性，加强对于企业文化的宣传工作。首先，企业领导和管理人员应该及时转变观念，充分认识到企业文化在企业管理中的重要作用，并充分重视起来，在日常管理中突出企业文化建设，在企业内部形成良好的文化氛围。其次，要加大对于企业内部员工的宣传，使得员工认识到企业文化可以实现自身与企业的“双赢”，关系着自己的切身利益，从而主动去了解企业文化，熟悉企业文化，进而认可企业文化。然后，要将优秀的企业文化向外宣传，一方面可以提高企业在市场中的知名度，另一方面还可以提升员工的工作热情，将企业文化转变为生产力，促进企业的持续发展。

2、完善企业的规章制度

在对企业文化进行建设前，首先需要对企业自身的规章制度进行健全和完善，确保企业文化的建设和发展能够得到完善管理的支撑。如果缺乏制度方面的约束，仅仅依靠员工的自我约束，企业的内部必然会成为一团散沙，企业文化也就难以形成。对于企业而言，规范化管理需要切实做好工作的分工和责任的落实，以企业发展目标为导向，相互配合，共同完成。可以说，严格规范的规章制度，是企业文化建设的前提和基础，应该得到企业管理人员的重视。

3、推动企业文化的不断创新

市场是不断发展变化的，企业在不同的发展环境中，其经营管理的决策也会出现一定的差异和变动，在这种情况下，应该顺应时代发展的潮流，坚持与时俱进，推动企业文化的不断创新。首先，应该促进企业文化管理的职能化，将企业文化的运作机制作为企业管理机制中的重要组成部分，结合企业的发展需求和管理需求，吸收先进的企业文化以及发展理念，结合企业自身的实际情况，对现有的企业文化进行整理、积累，摒弃不足的地方，传承优秀的理念，对企业文化进行创新，并将其转变成为可以付诸实践的具体目标。这样，可以有效推动企业文化的发展，充分发挥企业文化的作用和价值。

三、结束语

总而言之，在企业管理中，一个良好的企业文化，不仅能够促进企业的内部团结，提升员工对于企业的认同感和归属感，还可以提升企业的运行效率，推动企业的持续健康发展，其意义是不容忽视的。而企业管理人员也应该清楚的认识到，优秀的企业文化是在不断的发展和创新过程中形成的，需要企业的长期努力，加强企业文化建设，不断提高企业文化水平，才能切实推动企业的长远发展。作者：张少华 单位：江西鹰潭中铁十一局集团桥梁有限公司

第三篇

1、企业人才流失的原因分析 1.1薪酬分配不合理

薪酬分配制度是建立在公平公正的基础上的，这也是企业员工所注重的问题所在。大部分问题的发生归根结底就是在薪酬分配上的不合理所触发的，薪酬在一定程度上决定了员工的生活空间与质量，更是他们社会、经济地位的象征，从而导致贡献与薪酬的比较也是多方面的。纵向比较和横向比较在本质上都是用自身的薪水与自己同等地位人员薪水的比较，一旦员工发现内部薪水不合理分配或是自身企业薪水水平处于劣势地位，在纵向和横向上的付出与收获不成正比的基础上，扰乱了真正意义上的分配原则，他们就会产生不满情绪。倘若这种情绪未得到恰当的处理，员工离职的想法会逐渐深化的，从而导致了人才不必要地流失。

1.2企业机制不健全或是资历比较现象严重

在传统的企业机制中，企业的激励制度是片面单一的。例如，在“大锅饭”的现象中，平均主义的极端化，在一定促进的作用下更大程度地消磨了员工的工作热情与兴趣；大多数企业在实施激励制度的同时，过分看重员工的工作资历，员工的待遇、奖励、晋升、任用、休假、旅游、培训通过资历来决定，而不是按照制度上的论效绩的方式处理。如此的激励体制不能公平地表现员工对企业工作上的贡献，这将在一定程度上打击年轻优秀员工的工作目的，严重影响他们积极性和专业性的工作思维，从而产生离职的想法。所以，企业管理者在健全合适的制度时，对于精神激励如晋升、休假、培训、赞扬和物质激励如福利、奖金的实施的过程中，要避免其针对性。这样才会对企业的建设有促进的作用。1.3阻碍职业生涯的发展

大部分企业在经营的模式里，对职业生涯的规划概念比较模糊，他们认为职业规划的有无与企业效益的提高不存在必然的联系，其实不然。职业发展受阻或是在长时间的工作中得不到晋升的机会将会是导致员工进取心和事业心低效发展的一大阻力，所以说一份好的职业规划书在一定程度上是促进企业与员工和谐相处的保证。一个好的企业，本身就具有适应该企业有效发展的策划，该策划体制下员工的发展也是有序地进行的，通过员工自身效绩的提升，来规划员工未来发展的前景与目标。

2、对于企业人才流失现象的方法研究

综上所述，人才流失现象的发生是多原因的。如何有效的遏制人才流失的发生将在很大的程度上决定企业更快更好发展。在此，我们提出以下几点解决方案： 2.1为人才建造公平性和竞争性的薪酬效绩体制

在薪酬体制的建立下，人才的流动是呈多样性和比较性的形式发生的。薪酬的高低是人才流向的决定因素，若企业的薪酬体制低于同一水平下的市场水平，在全球化的今天将是导致人才大量流失的主导因素。从环境条件、责任内容、工作经验、技能要求、学历标准、岗位关系等多重方面入手，对岗位关系的存在形式进行深入的剖析以及对岗位关系的具体要素进行进一步地评估，并根据评分法的科学实质，提取有效的业绩指标，从而吸引更多的人才。在此基础上，竞争性的薪酬提出将是改善该体制下所存在问题的最佳解决手段。所谓的竞争性薪酬实际上就是所在企业的薪水水平与其他相同企业薪水水平的比较与竞争，也就是说50%行业以上薪酬是否得以实现的一个比较标准。在考评企业效绩的体系下，打破传统的中庸“大锅饭”式的思维，摒弃原有的不痛不痒以及换汤不换药的方法，真正做到在新的竞争模式下的正确定位，创造合理、公平、量化、客观的考评环境，健全企业经营模式下薪酬体系的创新。2.2运用和完善多种激励机制

马斯洛在“金字塔”论中，提到人类需求主要分为五个层次：自我实现需求、生理需求、交往需求、安全需求以及受人尊重需求，依次呈块状分布。在此基础上，为激励体制的实施提供了可靠的理论依据，譬如在精神方面的激励：升迁、赞扬、休假、培训和在物质方面的：奖金、福利等等诸如此类的实质褒奖。所以企业在推行政策的同时，要注意其艺术性、实效性和针对性，在充分发挥的基础上得以人才的更好保留。例如，通过内激励与外激励两者方式的有效结合，为人才的发展提供不同意义、不同程度上的加强，使得人才的工作兴趣和热情得以更好地激发。在某种程度上，所谓的内激励是指自身责任、成就、能力的展现，外激励是指待遇、机会等等外在因素，二者是相互制约、相互促进的；另一方面自助福利的策划是企业在给予福利的同时，员工通过联系自身的条件与需求来选择适合自己的福利项目并为之奋斗。这样的激励方式，在公平的原则上为家庭条件不好或家庭条件好的、国内员工或外籍员工、老员工或新员工提供不同的进步空间。

2.3重视员工职业生涯规划

职业规划在一定程度上是根据企业的实际发展状况以及员工的职业意向、职业兴趣和职业价值观多重化的环境下所开发的一套较有效的实施方案，这套方案的实施在加快企业效益增涨的同时，对员工自身的锻炼与培养也有一定的促进关系。职业规划的核心内容是员工合理的需求发展，这才是遏制人才流失的最主要的可行性方案。提高员工对企业工作的热爱感和对工作环境的归属感在一定程度上也能加大企业对员工素质的高度培养。在企业管理中，“任人为贤”而非“任人为亲”的观念要逐渐深化，那样才会为有想法、有才华、有头脑、有专长的员工构建一个发展的舞台，对企业人力资源注入新鲜的血肉。在职业规划实施的过程中，企业领导要根据员工各方面的发展，在公平合理地基础上给予员工一定的嘉奖或是升迁机会。完善企业内部制度的建立以及创新人才的选拔与培养是企业能长期发展的决定因素。2.4企业文化核心凝聚力的培养

企业文化追求意义上的真正目的是指在企业与员工友好信任关系建立的基础上，员工个人对企业集体的奉献与认同，最终使员工热爱自己的事业以及企业提高自身的经济效益。企业文化也是员工价值观的体现，对员工的生活和心理上或多或少地存在一定的影响。例如，有的企业将“沟通”归纳为其文化的组成部分，在交流的基础上凝聚了员工的工作能力，对稳定员工情绪有着积极的作用。建议的合理化以及方案的完善化可以通过“信箱”的手段来鼓励员工参与到企业的管理和考评的研究中；非正式的管理和走动也会为每季度的工作总结大会或是正式的座谈会提供有效、有根据的资源来对员工的工作状态进行公平地评价；上下级的交流可以在空余的时间得到很好的沟通，通过讨论原有问题的分析进一步帮公司员工制定合理的发展计划并提出相应的建议。有的企业则注重情感上的管理方式，在与员工的意见交流中，更加看重员工情感沟通，努力营造出轻松自在的文化气氛，这也是一个出色的企业所追求的人文精神所在。作者；孙卉 单位：南开大学

第四篇

一、物流企业文化建设总体形势分析

从当前来看，物流企业在企业文化建设方面，总体上有克隆国外文化的特征，在借鉴国外成功物流企业发展经验的基础上建设而来。但无论从认识的高度来看，还是具体的实践，物流企业文化建设的成效是显而易见的。但是，与成效相反的是，我国物流企业在企业文化建设方面存在的问题更为突出。首先，物流企业在企业文化建设过程中缺乏独创性，更多的只是停留在口号上，实际却根本无法看到企业的文化沉淀，也就无法通过企业文化的差异化彰显企业竞争力；其次，由于当前物流从业人员素质普遍偏低，服务意识的欠缺，导致从业人员流动频繁，这对于企业文化的培育是极为不利的；再者，一些大型物流企业由于政治色彩严重，导致管理层的个人思想可能会对企业原有的文化和理念产生影响。总体上来看，伴随我国物流行业的不断发展和成熟，以及国外知名物流企业的不断涌入，在市场竞争逐步加剧的现实情况下，我国物流企业势必将会逐步建设起自己的企业文化并努力完善实践。

二、物流企业文化建设的紧迫性分析

现代物流企业间的竞争，是科学技术和经济实力的竞争，更是物流企业文化力的较量，物流企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。

1、企业文化是支撑物流企业持续发展的动力。企业要获得长久稳定的发展，就要构建一个积极向上的物流企业文化，使其真正成为企业发展乃至在竞争中脱颖而出的核心动力。良好的企业文化不仅可以强化企业的创新意识，还可以激发员工的竞争意识和创新意识，打造高效的人才队伍，为企业发展长久战略提供源源不断的精神和思想动力。

2、企业文化能够提升物流企业竞争力。物流企业竞争力可以通过企业文化的建设来打造属于自己的竞争优势，因为文化是不可复制的。在其他条件都一样的情况下，企业可以通过塑造共同的理念，产生属于自己所独有的经营理念和战略，为企业节约交易成本和管理费用，能够最大化地加强企业的凝聚力和向心力，更有效地团结和激发员工，从而造就出与众不同的核心竞争力。

3、企业文化是企业战略战术制定的重要基础。优秀的企业文化能够突出物流企业的鲜明特色，形成企业成员共同的价值观念，有利于物流企业制定出与众不同的、克敌制胜的战略战术。由于我国物流产业的发展起步较晚，发展还不成熟，与国外物流发达的国家相比，传统经营理念束缚严重，短期行为泛滥使得物流企业很难壮大和健康发展。因此，塑造物流企业文化，更合理地制定企业发展战略战术是企业获得成功的重要条件。企业战略制定以后，需要全体成员积极有效地贯彻实施，正是物流企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用，激发了员工的热情，统一了企业成员的意志及欲望，为实现企业的目标而努力奋斗。

三、物流企业文化建设思路探析

1、以培育“企业家文化”为起点。物流企业文化是支撑物流企业持续发展的立足点和动力源，对于一个物流企业的成长壮大是至关重要的。当良好的企业文化一旦确立，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，这就相当于在物流企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机，源源不断地提供给物流企业创新、进步的精神动力。但是，企业文化也是人文化，它的建立和培育离不开人的参与以及人们的主观意识的影响，物流企业经营者、领导者的个人思维和观念都会左右企业文化的建设，因此没有优秀企业家就不可能创造出优秀的物流企业文化，企业家的知识、能力和品质等要素成为物流企业文化生成的原生酵素，决定着物流企业文化的性质和风格，并制约和向导着物流企业文化的个性和发展。良好的物流企业文化应该从企业家文化的建设开始。

2、培育企业社会责任感和创新意识。企业文化的建设，离不开社会对企业本身的认识。通过企业社会责任感的培养，可以使得企业更容易得到社会的认可，提高物流企业的经营业绩，引导企业经营方向，把企业经济利益与社会利益紧密结合，与上下游企业合作共赢，为社会就业、和谐社会做出贡献。如何去整合社会存量资源，发展绿色物流，千方百计为客户降低物流费用，也都是企业文化的重要组成部分。同时，物流企业在复杂多变的环境中必须建立一种自己的文化，适应深化改革与不断创新的需要。改革创新是许多物流企业提出的共同理念，反映了一种潮流。因为改革是企业发展的动力，创新是企业发展的根本。应当讲，不同的企业、不同阶段的企业有着不同的企业文化。

3、坚持以人为本，品牌建设势在必行。“企业即人，人为企业之本”。企业首先要完善自身的人力资源管理机制，留住优秀人才。企业要制定优惠的人才吸引政策，以吸引优秀人才的加盟，除此之外，也要把眼光放宽，积极引进国外高层次的物流专业人才，提高现代物流运作水平。引进人才后还要有人性化的管理体系，尊重人才的个人精神，注重员工的职业规划；其次，在引进的基础上，还要不断对已有的人才进行优化，培养自己的人才。这可以通过企业加大对物流相关专业的研究和投入来提高企业员工的素质，还可以对员工进行职业再教育，加大对员工的培训力度；最后，就是要用好人才，建立完善的人才激励政策。要有健全的人才配置机制，做到人尽其才，还要有良好的竞争机制，以实现人才的人身价值，通过完善人才激励机制，把企业各层次人才的积极性充分调动起来，把人才的创造性充分发挥出来。除了人才建设，品牌建设也刻不容缓。品牌是物流企业与客户沟通的工具，是客户认识物流企业最主要的途径，所以，对客户来说，物流企业的品牌文化就是客户眼中的物流企业文化。这一方面要求企业要强化品牌意识，还要对品牌进行准确的市场定位，突出品牌个性。总之，只有物流企业认识到企业文化对企业生存与发展的重要性，并建立起属于企业自己真正的核心竞争力，成长成为真正意义上的现代物流企业。作者：张银霞 王亮 单位：河北政法职业学院石家庄铁路职业技术学院

第五篇

一、加强企业文化建设的几点思考

企业要实现持续健康发展就必须拥有自己的企业文化，而企业文化要真正在企业落地生根，就必须走出误区，切除顽疾。笔者认为应重点从以下方面着力：领导重视，充分发挥企业文化引领作用。从企业文化的理论和实践看，企业领导者既是企业文化的倡导者，又是组织者和缔造者，在企业文化的塑造中起着至关重要的作用。如果企业领导重视，企业文化建设就会顺利推进。企业领导者要将企业文化建设工作当作一项重要工作。要在企业中设置相对固定的企业文化管理结构，配备专职人员，根据企业不同阶段的发展形势和目标任务，制定相应的企业文化战略，并纳入企业整体发展规划，长期、稳定、持续地加以推进，进而发挥出企业文化的导向、凝聚、激励、拘束和协调功能。企业领导者可以凭借在企业的领导位置、绝对话语权和员工的信任，扮演企业文化的宣传员和鼓动家的角色。通过身先士卒向企业员工展示企业倡导的文化精髓，采取一对一交流、员工大会等正式或非正式渠道与员工进行感情沟通和精神激励，从而使员工的思想观念、思维方式、做事风格与企业倡导的企业文化相一致。突出个性，塑造适合企业自身的企业文化。由于企业形成和发展的历史不同，企业属性、企业规模、组织结构、技术特点不同等，不同企业所塑造的企业文化会迥然有别。因此，企业在塑造企业文化时不能照搬照抄，除博取众长外，还必须坚持从企业实际出发，结合本企业的属性、个性特征，精心提炼出突出企业性质特色、经营特点的企业文化。只有适合企业自身的企业文化，才能充分激发员工的潜力、发扬团队的优势、给予企业发展无限的动力。注重宣传，深化员工对企业文化的理解和认知。企业理念要落实，企业文化要深入人心，并转化为自觉行动，坚持通过各种宣传工具、宣传形式加以灌输、引导、强化与提升很重要。企业可以印发《企业文化宣传手册》或《员工手册》，通过企业简报、专题会议、播放企业歌曲、专题演讲等形式，反复宣讲企业文化理念与行为规范；充分利用企业办公楼、企业宣传栏、企业刊物、员工工作笔记本等，把企业理念物化其中，使企业精神上墙、理念入册，让员工在耳濡目染、潜移默化中接受企业精神、企业理念的教化和企业文化的熏陶。加强企业文化培训，将其列入企业培训计划，不仅要持之以恒地对老员工进行企业文化的洗礼，更要注重对新进员工的文化教导，并将其常态化、流程化。企业可在新员工岗前培训时，邀请公司优秀员工或退休老员工讲述企业的发展历史与奋斗历程、企业文化理念与主要规章制度，描述经营范围、发展现状及奋斗目标等，使他们了解企业发展历程，认知、认同企业文化，从而激发热情，凝聚力量。如中国铁建十六局集团第三工程有限公司一直坚持新员工岗前培训，并将企业文化培训贯彻其中，使新员工刚入职就清楚企业历史和所秉承的文化，为员工更好、更快地融入企业、发挥作用奠定了基础。以人为本，不断汇集员工凝聚力和创造力。

人是企业生存发展的关键，也是企业活力的源泉。企业文化建设只有坚持以人为本，强调关心人、理解人、尊重人、培育人，才有利于企业文化的培植、延续。企业领导者要注重营造宽松、优美的工作环境和有利于人才竞争、脱颖而出的制度环境，充分释放人的个性和能量；建立适当的激励机制，正确引导员工的工作动机，组织、激励企业员工在尽心尽力履行自己的职责、完成自己的任务、实现企业目标的同时实现自我价值和全面发展。如中国铁建十六局集团有限公司坚持以人为本，以“强大十六局，幸福员工，奉献中国铁建，与祖国共奋进”的企业发展理念和企业美好前景吸引人才，不断整合团队的凝聚力和创造力，实现企业利益和员工待遇的“无缝链接”，极大地增添了员工与企业发展共命运的内在动力。持续创新，保持企业文化建设的生机和活力。企业文化建设唯有随着企业的发展壮大，不断完善、创新并赋予新的时代内涵，才能集聚团队合力、焕发企业活力。不断创新企业文化思路。“思路是行动的先导”，“思路决定出路”。企业文化创新就要不断挣脱传统思维的束缚，跟随企业和社会前进的脚步，以独创性和新颖性的角度，塑造凸显企业时代气息的企业文化。不断创新企业文化建设的方法和手段。摒弃那些被时代淘汰的旧方法和单一形式、单一渠道、枯燥无趣的宣传方式。要根据企业文化的变革，创造出积极向上、形式多样、内容丰富、员工喜闻乐见的宣传方法和传播手段，使企业理念、企业精神渗入各类丰富、形象的文化活动中。同时，还可以借用网络，通过企业内部信息平台，扩大企业文化的覆盖面，使员工时刻接受文化的熏陶、心灵的启迪和思想的升华。不断创新企业文化机制。在继承优良传统的基础上，不断优化完善企业文化领导、制度、评价和保障机制，助推企业文化建设的新成果不断渗透到企业经营管理的实践中。

二、结语

水滴石穿非一日之功，企业文化建设也非一劳永逸、立竿见影的易事，而是需要日雕月琢的长期过程。企业文化只有在实践中不断完善，在完善中不断积累，在积累中持续创新，才能永葆青春活力，才能引领企业持续健康稳健发展。

作者：张红波 单位：中铁十六局集团第三工程有限公司办公室

第六篇

1、当前公立医院组织文化建设的主要问题 1.1组织文化的特色不鲜明

医院在行业与市场中具有一定的竞争性、服务性、地域性的特点，需要在此经济体制下所创建一个具有组织文化的新的医疗市场。在企业的外在文化形势下，医院要吸取一定的企业管理常识，无论是医院的设计上，还是通过创作院歌、设计院徽上，需要吸取和开展一系列具有文化精神的活动，总结医院所引领的精神。医院在建设中，对于医院自身文化特色不熟知，缺乏创新，无法体现自身的特色特征。若医院长此以往下去，缺乏“品牌”竞争意识，会因为无特色表现，产生文化模式雷同的现象，不具备市场优势。1.2主观能动性不强

官本位的盛行致使现在的公立医院存在单一主导的漏洞，存在级别差异，难以进行公平竞争，选择具有优秀才能的职工脱颖而出。因此在选拔人才的模式上，要经过人力资源部门的设定，通过调整原本的职能管理机构，使得机构臃肿、职位重复、部门重叠的现象消失。关于专业设置上，需要根据重点、特色进行设定，选择能突显本医院自身特色的职工进行提拔，并在后勤管理工作上针对庞大的队伍制定出属于医院的特定的格局，解决因为效率低下而产生的运作困难问题。而这在后勤中所牵扯的精力会严重影响组织文化的完善与发展。由于现在的公立医院是采用任命制，会因为个人决策问题导致提拔的职员因为片面性导致部分人难以发挥积极性。1.3医院管理机制落后

若是要发展公立医院的现代化运营机制，需要针对知识经济的改变，制定自身的医学管理模式，应用着数字化系统指挥医院的运营。为实现医院的现代化管理模式展开具体行动，需要首先引进具有高素质、高水平的人才，进而整合医疗团队，形成自身的医学理论。然后依此基础上构建严密网络，为落实职工强化自身能力做出相关标准与规定。在具体的文化建设之中，因医院内部构建不具备单独的文化建设活动室，会使资金保障不力，对于文化建设的投资欠缺，造成领导的管理机制落后。

2、当前公立医院组织文化的问题解决对策 2.1开放式谈论对象及过程描述

本文对若干家公立医院进行访谈，主要集中于行政管理人员、医务工作者、管理人员，得出医院今后的发展与管理趋势，从访谈中所得到的资料开展分析工作，得出各个医院针对自身所立下目标的实施情况。通过对医院负责人的考察，建立业绩考核体系，并在相关研究性分析结束后，根据不同价值观的医院之间所产生的竞争优势，制定出自身的发展方向。从医院的外在环境与所处于的制度相似的医院之间对比得出，更具有远大发展的目标。通过此次研究得出，若有的医院想继续投资，患者在接受治疗中不可差别对待。从医院环境与战略的角度来看，虽然医院的建立，面临着各种各样的环境因素、竞争因素等，但这若干家医院具有同样的问题，即是目标与发展实务不符，通过对新兴的业务科室的设立进行分析，得知存在价值的认知差别。具有优势的学科建设是发展医院组织文化的关键，要依靠自身的能力培训医院职工，也要引入相关的人才作为辅助指导。高级人才可以作为科室主任带动科室快速发展的基准点，制定出考核制度对人员的配置、收入分配进行合理分化。当医院出现重要举措时，要体现出自身科室所具有的特性，需要在“效率”与“和谐”之间的价值取向受到认可。2.2理论分析所得出结论

企业内部能力是通过企业所获得的超额收益与企业竞争优势，因为竞争优势是通过不同方面而得出的具有资源、技术的有机结合，并不是单纯的企业资源，因此需要保护资源、资源配置等共同构建出具有积极效应的管理模式，并结合业务迅速适应具有变化的市场机制。企业的核心竞争力来源于企业的组织文化思想，而这种能力能使医院管理人员更具有创造意识，并为患者创造出价值，从竞争优势的保持性上，可以构建出具有高附加值的、不能被竞争对手所替代的能力。这种持续竞争优势来源于不可模仿的适应环境能力，通过动态分析得出具有反应现在市场地位、既有发展路线的潜在能力。相对于其他能力来说，组织文化具有不被模仿性，因此在对技术、技能、组织管理等，创造出市场营销能力，核心竞争力是医院组织文化流派的重要分歧点，因此要找寻一种适合组织文化的不可被模仿，以及可以适应现在能力的发展方向。组织文化不仅是一种能力的表现也是通过技术流程的统筹形成具有协调性的系统，然后加入学习机制和相关文化氛围构建出具有推动企业前进的核心竞争力。

3、公立医院的组织文化实施案例 3.1以组织文化建设为目的建立信息化平台

医院文化建设顺畅性是通过信息化平台而制定出的，通过平台的不断夯实激进，使得医院在信息化建设中取得显著成效，无论是信息系统的智能化配置，还是依据临床需要而对一些易错环节而出现的问题，需要借助HIS系统（医院管理和医疗活动中进行信息管理和联机操作的计算机应用系统,英文缩写HIS。HIS是覆盖医院所有业务和业务全过程的信息管理系统)。辅助进行查新功能。因此在智能化信息化系统的建设中，可以不断的提高医务人员的工作效率和办事态度，从而带领医院文化走向新的高度同时完善医务人员的医务护理能力。为使信息平台具有更为完善整合的平台，可以通过院内的信息共享，在HLS、LIS系统（实验室（检验科）信息系统）的基础之上，整合完善PACS系统（影像归档和通信系统），实现人力资源、物资、体检、OA办公系统、病案的资源共享。促使医院文化可以落实到医院的各个角落，实现医院文化建设的统一，而不是仅仅停留在领导层面之上。信息管理的规范要完全执行可操作原则，并制定出信息工作制度，严格审批固定资产、耗材、物资的报废、领出、入库、采购等环节。使医院更具有规范性的发展，并完善各个医院的文化建设制度管理。医院网站的建设需要依靠对外界展现出医院的优质医疗水平，依据好的就医环境，展开规范化的管理流程，并将“以人为本”立足为服务理念，并将文化建设公开化、信息化进行可持续性发展，并借助于上级部门的技术知识，针对医院的网络进行安全化管理，及时更新杀毒软件病毒库，而且定期进行杀毒，提高系统运行的安全性。3.2等级医院的建设目标

本文以丰都县人民医院为例，此医院是于2009年成功完成对于二乙级医院实现转变为二甲级医院的上升步伐，通过对原本院级管理成员的调换后，针对医院现今存在的问题、今后的发展方向、发展目标进行深入调研和分析，制定其自身的发展目标为重庆市名院、重庆医科大学教学医院、三级医院。丰都县人民医院积极的参与建设实现了卫生局和市县政府的基本要求规定。2010年1月份，丰都县人民医院参与重庆市医改办组织的“三甲”医院座谈会，标志着市医改小组已经将丰都县纳入“三甲”医院的创建范围之中，在县卫生局、县委县政府的大力扶持下，开辟200余亩的土地作为“三甲”医院的建设目标，并不断的加快自身的建设步伐。为完善医院物质文化建设，从医院环境、医院硬件配套设施、医院的院容院貌的三个方面构建出医院的物质文化精神风貌。医院环境主要对于内外环境提高绿化率以及营造出怡人、清新、优雅、宁静的气氛。然后根据相关规定对医院的门诊大楼、各科护士站、ICU病房进行整修，经过整改后的医院具有窗明几净、衣着统一、规范美观的特点。在医院为患者提供高规格的医护设备，创造可以为患者就诊提供便利的设施，也便于医务工作者的尽职工作。医院对于院容院貌的管理，需要体现出“救死扶伤”的人道主义关怀精神以及“白衣天使”的经典形象。用一些健康标语装点医院内部，体现人们对于健康生活习惯的追求。对于一些急诊、儿童、ICU病房需要护士经常更换工作服装，来展现医院的整洁感。针对于细节处理也要注意，例如：儿童科的护士应该穿着具有卡通形象的白大褂，改变原本的严肃感，并增添儿童对护士的亲切感。只有注重细节才能完善院容院貌，使得迎合广大患者在诊治疾病时，完善医院的物质文化建设。

4、结语

通过上文对于公立医院的组织文化进行探讨得出的发展依据，进行分析与整理，找出适应本医院的持久竞争力来源。医院组织文化是需要在医院的发展中通过解决内部矛盾以及统筹外部协作而制定出的价值观念，而且要依据医院员工的认可度制定文化的发展方向。通过在实际中产生的问题，考核医院的各项指标情况得出医院的生存质量与核心竞争力，是医院较为持久的竞争优势所在。作者：赵宝玉 单位：中国医学科学院血液病医院(血液学研究所财务处)

第七篇

1、当前企业文化建设现状 1.1定位缺乏深度。对于企业来说，建设企业文化，其内容主要包括：开展“工程塑形”、师徒结对子、全员素质提升活动、职业道德教育等。但是，在认识方面，没有上升到建设企业文化的高度，没有从建设企业文化的视角出发，进一步地深入，在一定程度上导致企业文化建设停留在表面上。

1.2缺乏总结提练。建设企业文化不是一朝一夕就能完成的，这是一个长期发展的过程，在工作实践中，需要广大职工干部积累、提炼和升华对企业有利的做法和经验，逐步形成文化。这文化来自企业，在企业形成，受到职工的认可，容易引起共鸣。但是，在实践活动中，企业文化不是从企业自身提炼的，而是经过理论推导，只是得到部分人的认可，缺少群众做支撑。

2、工会在企业文化建设中作用

企业文化作为一个体系和一项系统工程，是思想行为长期沉淀的结果，同时为企业生存和发展奠定基础。企业文化建设不是一个部门就能完成的，通常需要党政工团共同合作才能完成。当前煤炭行业处于低迷状态，并且市场竞争激烈，同时处于知识更新和文化交融的氛围中，进而对企业文化建设提出更高的要求。作为党领导下的群众组织，工会起着纽带桥梁的作用，在建设企业文化的过程中，更明显发挥桥梁纽带的作用。

2.1发挥工会独特优势，倡导关爱文化，增强企业的凝聚力。企业文化建设是由党政工团统一规划、统一安排、统一实施、统一考核、统一奖惩的，工会在推动企业文化建设继续深入发展发挥着很大作用。关心爱护职工一直以来是工会的光荣传统，现阶段，关爱职工仍然是团结职工增强企业凝聚力最有效的方法。近几年来，矿工会在上级工会及党政的大力支持下，积极实施扶贫解困工程，认真履行帮扶工作的组织、协调、督导职能，深入调查摸底。建立起职工互助储金帮扶，困难补助帮扶，金秋助学帮扶，大病医疗帮扶，自然灾害帮扶等，形成筹资多渠道、帮困多形式、服务多元化、管理多监督的保障体系，切实帮助因病致贫和子女入学困难的职工摆脱困境，解决实际困难，奉献爱心。建立起了贫困户职工档案，形成领导干部包保困难户、贫困户制度；开展冬送温暖、夏送清凉、节日走访慰问活动，为职工解决了诸多的困难，“三个不让”目标得到了落实。围绕工病亡职工遗属纳入工伤保险统筹、五七工、家属工养老保险参保和企业招聘职工子弟就业等涉及职工群众切身利益重大政策的实施，组织广大职工干部进家入户，宣传政策，解疑释惑，受到职工的好评，进一步增强企业的凝聚力。

2.2发挥工会独特优势，推行生产文化，促进企业与职工紧密结合。企业和职工是一对紧密的结合体，有着共同的利益。但作为劳动关系的双方，企业和职工的有不同的利益追求，在生产过程中，发生矛盾是再所难免的，影响企业的稳定和正常生产秩序。工会推行的生产文化，有效地缓解企业和职工的矛盾。工会围绕生产中心，举办职工岗位技能大赛，使一批技术工人在大赛活动中得到了锤炼成长；大力开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，在广大职工中深入开展社会主义核心价值观与理想信念、科学发展观与和谐矿区建设教育，培养职工的创新能力、管理能力和解决问题的能力；广泛进行国情、省情、企情和艰苦创业、甘于奉献精神教育，组织开展以社会公德、职业道德、家庭美德和文明意识为内容的教育活动，引导广大职工识大体、顾大局，正确对待利益关系，自觉维护稳定，培养了管理型、技术型、创新型职工，为企业培养了大批人才，为企业发展增添了后劲。围绕“安康杯”竞赛和深化“安全生产年”、“安全生产月”重点活动，大力开展安全亲情感化教育，通过给一线职工过生日、赠警句、献爱心、送温暖，进行典型事故案例分析、安全知识讲座、安全情景剧演讲、安全漫画展、安全文艺演出等，用亲情感化职工，在矿区营造浓郁的安全亲情文化氛围，增强了职工上标准岗、干标准活的自觉意识。开展群众性的安全生产监督检查，实施安全生产事故隐患排查制度，对企业安全生产起到积极作用。

2.3发挥工会优势，实施民主管理，维护职工的合法权益。对于工会来说，其基本职责就是维护职工权益，因为维护职工利益使得工会得以生存和发展。维权活动的长期性，民主管理的制度化、常态化等，逐渐成为一种文化。职代会前，积极广泛地宣传发动职代会，同时征集相应的提案，积极鼓励职工参与民主管理；通过组织召开职代会，讨论审议事关企业改革发展、项目建设、生产经营、职工福利等方面的重大事项，使企业决策充分体现了职工的意愿；职代会闭会期间召开团组长联席会议，对《集团公司关于困难职工子女就业实施意见》、《集团公司职工调资方案》等四项办法进行了审议通过；职代会后，大力宣传职代会精神，落实职工代表巡视检查制度，对职工群众提出的意见和建议，逐条进行整改落实；强化厂务公开制度，把企业的重大决策、生产经营、职工利益方面的关键事项，特别是区队班组工资、奖金分配和二次分配方案，按照程序实行“三联审、五公开一上墙”制度，推行深层次、全方位、全过程的公开，落实职工知情权，促进了厂务公开工作深入开展，让职工更多地参与企业的管理；强化劳动关系协调，开展劳动关系和谐企业创建，积极反映和研究解决职工利益协调、权益保障等方面问题，不断增加职工报酬，实现了企业增盈、职工增收目标。达到民主意识深入职工思想中，形成文化的力量目的。

2.4发挥工会独特优势，开展群众文化，促进企业创新发展。曾有人讽刺工会群众文化是“吹拉弹唱，打球照相”，但这也是从另一方面说明了群众文化生活的普及。正是因为有了这个“吹拉弹唱”，才可能把职工紧紧地吸引到工会组织周围，为职工群众提供了广阔的活动舞台，才使职工有了在紧张繁重的劳动之后放松身心的活动。特别是近几年来，公司工会组织与时俱进，不断改进活动形式、活动内容，坚持“贴近一线，面向基层，服务大局，陶冶职工”的工作要求，充分发挥文联作用，注重打造群众文化品牌，精心组织职工群众文化娱乐活动，举办了春节社火巡回演出、焰火晚会及灯展评比、女职工健身比赛、职工运动会、广场文化节、文艺节目汇演、红歌比赛、职工书画摄影展等一系列活动，极大地改善了一线职工生产生活卫生文化娱乐条件，同时增强了企业的凝聚力，增进了职工的身心健康和素质的提高。积极发展社区文化，引导离退休职工和家属自发组织球队、舞蹈队、戏曲演唱队、广场健身队、扇子舞队健身活动，住宅小区文艺节目巡演和离退休职工家属红歌大赛等文化活动，群众文体和健身活动已步入规模化和正规化，在企业发展建设中发挥重要作用。

第三篇：浅谈企业文化建设及工会作用

浅析企业文化建设及工会的作用

坚持以人为本，全面协调可持续的科学发展观，构建和谐企业，促进企业的发展，企业文化对一个企业发展的影响是长远的，工会对促进企业文化建设有着十分重要的作用。

一、企业文化建设

计划经济转向市场经济以后，人们的思想异常活跃，商品意识显 著增强，过去那种内容枯燥，形式单一的企业思想政治工作，已远远适应不了新形势的需要，必须解放思想，更新观念，形成一种能凝聚企业核心，调动职工积极性，激发职工团结一致、奋发向上、开拓创新、知难而进，争创一流的团队精神。

企业文化是一个企业在一定的社会、文化、政治、经济等背景下，为实现企业目标在长期的生产经营和建设中形成的，被广大职工群众接受的共同的行为准则，以及企业形象，经营理念，道德规范，企业精神等，是企业的一种凝聚力，是企业全体职工共同的价值理念。企业的发展即要靠有效的经营运行机制，同时还要靠用一种精神去统一人们的思想，约束人们的行为。发展企业文化的目的就在于用一种无形的、精神的东西去统一人的思想和行动，通过发展企业文化，有利于增强企业的凝聚力和向心力，增强企业的活力，使每一个企业员工都能感受到一种文化的氛围，一种精神支撑的存在。

企业的发展根本因素是人，是企业的员工，员工的主观能动性的

1发挥，在很大程度上影响着企业的发展，而企业文化的精髓就是强调人的价值，注重人的因素，注重在更高层次上挖掘人的潜力，发挥聪明才智。企业要把教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人与尊重人、关心人、理解人、爱护人结合起来，大力营造实事求是，与时俱进，勇于创新的良好氛围，营造聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围。先进的企业文化是建设和谐企业的强大精神支撑，把企业建设成为人际关系融洽，充满友爱，精诚团结、蓬勃向上的和谐企业。

二、发展企业文化，促进企业两个文明建设

加强企业文化建设，对于推动企业两个文明建设具有十分重要意义。

第一、搞好企业文化建设，有利于克服生产经营和思想政治工作 脱离的现象。企业文化既能陶冶职工的情操，又能激励职工的工作积极性，促进企业的发展，使其为企业的发展作出更大的贡献。二者相互促进，共同提高，使生产经营与思想政治工作有机地结合起来。

第二、由于企业文化注重人的因素，更注重一种精神的力

量，因此能激发职工的劳动创造性，使其围绕企业的经营目标而发挥自己的聪明才智。

第三、企业文化是在长期生产实践中逐步提炼形成的，它的形成 过程，实际上就是企业的经营思想，行为规范，价值观念等建立和完善的过程。它对职工有一个潜移默化的影响和渗透，在这个过程中，职工按照企业的经营思想，行为规范等而逐步形成符合企业精神的个

性，使职工的思想更容易统一到企业精神上来。

第四、企业文化核心是企业精神，随着企业文化的不断发展和完 善，职工的思想素质也将在企业文化的影响下不断提高，同时企业文化把情感融入管理，把管理和情感融为一体，更易于调动职工的积极性和创造性，从而提高企业的经济效益和社会效益。

许多企业的成功经验证明，企业文化建设已成为两个文明建设不 可缺少的精神动力和力量源泉

三、工会组织在企业文化建设中的作用

企业文化的作用，在企业的发展过程中日益凸显出来，也越来越 多地引起企业管理者的重视。

第一、工会是工人阶级的群众组织，要维护职工的合法利益，也 要维护好企业的集体利益。作为党联系职工群众的桥梁和纽带，要沟通好上下及方方面面。工会是职工的“娘家”，最贴进职工群众，最了解职工群众的喜怒哀乐，最清楚职工群众的所思所想，可以通过有益的活动，把职工凝聚和号召起来。

第二、工会组织要利用各种途径，体现好，保障好、巩固好职工 的主体地位，要发挥好教育职能的作用，教育和引导职工发扬主人翁精神，围绕企业发展目标，履行好相应的义务，关心企业，热爱企业，努力做好本职工作。以高度的主人翁责任感，饱满的政治热情和勇于进取的创新精神与企业结成共同体，形成共谋企业发展，共建和谐企业的良好局面。

第三、工会通过开展形式多样，寓教于乐的各种活动，使职工在 活动中丰富知识，陶冶情操，在参与活动的同时受到潜移默化的教育，可以通过开展劳动竞赛，岗位练兵，提高其业务素质，开展合理化建议，技术革新、创新，节能降耗等活动来激发职工的劳动热情，逐步形成各尽所能，各展其才的良好氛围。

第四、民主管理，民主监督是工会组织的重要职责，工会可以采 取多种形式的民主管理如落实职代会制度，厂务公开等引导职工参与企业的管理和监督，提高职工参政、议事的意识，增强职工的主人翁责任感。

第五、利用身边的先进人物和先进集体，可以通过宣传他们的先 进事迹，达到教育职工的目的，因为在他们的身上所体现的是正是企业精神，是企业文化的重要组成部分。

第六、有的放矢做好职工思想工作，高度重视职工思想状况的调 查，关心职工疾苦，注重职工情绪，正面引导，倾听和反映职工的意见和要求，全心全意为职工服好务。使职工自觉地与企业同呼吸、同发展，形成“厂兴我荣、厂衰我耻、我与企业共命运”，以及我靠企业生存，企业靠我发展的“人企合一”的理念。企业即使一时有困难，职工也会团结一致，共担风险，变少数人操心为人人出力，献计献策，企业没有渡不过的难关。帮助职工认清形势，顾全大局，正确对待改革中的利益关系调整，激发职工旺盛的工作热情，为企业的发展、和谐尽心尽力。

工会都与企业文化建设有着密切的联系，由此可见，工会不但可以参与企业文化建设，而且可以在企业文化建设中发挥十分重要的作用。

综上所述，企业文化是企业快速发展源动力，企业文化必须与经济发展相适应，这是社会发展的必然趋势。企业要想快速发展，就必须借助于先进的企业文化，凝聚职工的心，发掘职工的智慧，充分发挥企业职工积极性和创造性。

第四篇：原创--浅谈如何加强企业文化建设的作用

浅谈如何加强企业文化建设的作用

企业文化以价值取向、道德观念、行为规范和企业精神来激励和调动职工的积极性、主动性和创造性，从而实现企业的有效管理和生产经营目标，不断提升企业的竞争力，促进企业的持续发展，至此企业文化是企业战略顺利实施的重要保证。对于一个企业而言，企业文化可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力、形成凝聚力。

一、科学管理，塑造新形象

随着知识经济的到来，企业竞争和日趋激励和竞争范围的不断扩展，必须对企业管理创新提出更高的要求，而企业文化为现代化企业管理提供了丰富的内涵，科学的观念、开放的模式、柔软的手段为企业管理创新开辟了广阔的天地。企业在深化改革建立现代企业制度的过程中，应切实重视企业文化建设，以企业文化创新推动企业管理创新、制度创新，同时企业文化建设必然为企业管理注入持久的文化推动力。美国哈佛高学院教授约翰特在其《企业文化和经营业绩》一书中提出一个论断：企业文化对企业长期经营业绩有着重要作用，在下一个10年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关健因素，企业文化有很强的继承性。在一个企业，一旦形成定势就能形成一种持久的力量，组成源源不断的动力，推动企业管理不断创新，保证企业战略目标顺利实现。

建立现代企业制度就是要顺应时代发展管理科学，使企业在经营管理

1上更加科学化、规范化、适应市场经济发展的要求，而企业文化正是渗透于整个管理过程中的一种“软管理”从某种意义上说企业文化是管理文化。企业制度是一种文化的体现，当一个企业还处在责权不清、管理无序的层次上时，其文化建设必受到阻力或者停留在表面，难以深入下去。因此，必须把企业制度的建立与企业文化建设有机的结合起来，使企业一方面建立起科学的管理机制，规范企业的运作，一方面通过企业文化建设最大限度地调动企业职工的积极因素，制定和完善为职工所能接受的制度和规章，总结为职工所认同的企业精神，形成一种向心力，使企业充满生机和活力。

企业要发展壮大，在市场经济大潮中站稳脚跟，就要加强企业文化建设，从国内外成功的各知名企业看，企业文化建设对增强企业内部凝聚力，对树立良好的企业形象，提高企业知名度以及增强企业市场竞争力发挥的巨大作用，这已经成为不争的事实。海尔总裁张瑞敏曾说过：“消费者给予企业无任何企图的赞扬，形成有口皆碑的效果，这就是美誉度，这种美誉度是无价的，是最可贵，最可靠的市场资源”，市场经济条件下每个企业都想占有更大的市场，然而要想成为胜者，唯一需要的就是美誉度。从这一角度上看，企业间的竞争不仅有产品和价格，更有企业整体形象的竞争，建立个性鲜明、信誉良好的企业形象已成为企业经营成败的一个关键因素。企业文化建设包含着以下四个层面。即：制度行为层、目标战略层、精神层、物质层。物质层即：企业整体形象的塑造，是其中的一个重要的组成部分，在这方面我们鞍钢附企公司既是尝试者也是最大的受誉者。

公司通过每年开展有针对性的“大讨论”活动，使职工的思想观念发生了根本性的转变，通过开展“建设清洁工厂”活动，使厂区环境“旧貌

换新颜”通过开展“塑企业形象，做文明职工”活动，使职工的行为、举止、文明礼貌，通过开展“贯彻管理制度、促进管理升级、实现管理规范化、科学化”活动，进一步完善和建立了适应市场经济要求的管理机制，通过实施“技术改造打造名牌产品”战略，使企业的竞争实力和知名度大增，总之通过一系列科学有效的管理方法，我厂整体形象明显提升，市场的竞争实力明显增强，职工的整体素质明显提高，我们厂多年来十分重视企业形象的塑造，不断加大管理方面的投入，厂区办公楼焕然一新，干部、职工统一着装，现场管理统一标识，物品摆放统一规范，多次被附企公司评为安全文明先进单位，花园式工厂，鞍山市安全文明金牌单位等。

二、以人为本，形成凝聚力

企业文化的载体是人，企业文化建设的本质是以人为中心的管理，从关心人、理解人、尊重人出发，视职工为企业的主体，让全体职工参与管理，对调动员工的积极性，提高企业的效益，有着十分重要的意义。

凝聚力是文化的精华，是文化最本质、最深刻的体现，通过文化建设可以使职工形成共同的价值观念和思想观念进而增强企业的凝聚力，为企业的发展提供强大的精神动力，大变革时代也是人的思想最活跃的时代，集体企业的思想政治工作面临着巨大的挑战。加强企业文化建设，把企业精神，企业价值观潜移默化到企业职工的行动中，使职工产生对企业的认同感、归属感，让职工展示他们的能动性、创造性、积极性、实现自身的价值。

我们党80多年来对战胜各种艰难困苦的一个重要法宝就是始终保持和发扬了革命战争年代的那么一股劲，那么一种革命热情，那么一种拼命

精神，特别是坚定的理想和信念，这种坚定的理想和信念具有强大的吸引力，它把全国各族人民紧紧团结在党的周围，形成了万从一心的凝聚力。

改革开放以来，我们党一心一意抓经济建设，把谋求发展作为第一要务的实践更充分证明了这一点，企业也同样如此，体现了企业凝聚力的创业精神、敬业精神、吃苦精神、奉献精神的主旋律越鲜明、越有力，职工的思想就越统一，企业的发展就越有保证，金属铆焊厂抓住“人”是企业管理中的第一要素，是生产力中最活跃的因素这一根本上，将做好人、做好事作为广大职工的道德行为准则和企业的价值观，努力共造理解人、关心人、尊重人的文化氛围。做好人就是要做敬业爱岗、无私奉献的人，努力工作吃苦耐劳的人。做好事就是要做有利于企业发展，有利于职工有利益的事，不计较个人得失，认真工作、出色完成各项任务。在实际工作中应采取以下五个方面：一是选择政治觉悟高、品德素质好的人，努力营造用人机制的氛围。二是在职工中开展工作业绩及个人综合素质考评，打破职工干与不干一个样，干好干坏一个样的风气，促进职工的工作作风素质，信誉及廉洁自律意识的养成，鼓励职工在工作中发挥自我潜能，实现自我价值。三是办好宣传阵地（板报、演讲、知识竞赛、小节目）等宣传形势，明确任务、鼓舞士气、昂扬斗志，激励职工积极为生产经营做贡献。四是坚持尊重人、理解人、关心人，将职工的切身利益作为各项工作的出发点和落脚点。五是充分发挥职工参政议政作用，为职工营造参政的空间，做到民主、公开、透明，同时着眼于企业文化战略，注重培育企业精神，配合企业发展的战略需要，为促进企业发展服务。在企业内部干群上下完全溶入一种亲情的氛围，职工人格有人敬，成绩有人颂，困难有人帮，疾苦

有人疼，让每名职工都感受企业像家一样的温暖，形成了人人为企业，企业为人人的良性互动。

三、提高素质，打造现代人

一个企业能否持续发展，能否增强竞争力在很大的程度上取决于人的培养和职工科学文化素质的提高，这是企业发展长盛不衰的关健所在和持久动力。若职工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德，生产力的健康持续发展是不可能的。企业文化建设也只能是纸上谈兵，加强培训不断提高企业职工基本素质，是建设企业文化的基础保证。企业文化建设为企业发展提供智力支持，最重要的表现就是大力培养高素质的职工队伍，这是企业文化建设的重要内容更是一项基础性工程。正是基于这一点，针对鞍钢全民职工技术素质的状况，鞍钢集团公司总经理刘玠同志最近在新钢铁工作会议上强调指出对职工的素质要正确评价。我们有优秀的职工也有不称职的职工，除了思想素质外还有文化素质、技术素质、操作素质，要紧紧抓住机遇来提高自身素质，这方面没有太多的时间给我们。宝钢大学生都有充实在班组里，我们现在这样的局面怎能行，我们的企业机制要成为熔炉，成为学校，要喊出建设学习型企业，竞争型企业的口号，不断提高全员职工的素质。

为此我们必须以企业发展的战略着眼，全力加强职工素质教育，努力打造现代企业急需现代人。首先把教育作为企业发展中具有先导性和全局性大事摆在突出位置，通过教育创新和教育改革，全面推进素质教育，以造就高素质的技术人员，把人力资源转变为人才资源，为企业发展提供坚实的基础保证。其次把立足岗位培训作为当前工作的当务之急，根据形势

发展的要求，企业生产需要制定长期培训计划从生产实际需要出发，培养一岗多能，掌握多门知识，具有实用性的复合型的技术人才，建立培训激励机制，对在生产岗上有着突出贡献和有发明创造的职工实行重奖，对生产工作中成绩平平，学习不努力、技术不发展的人给予重罚，直至下岗。

企业在日趋激烈的市场竞争中，企业文化建设是不可缺少的主角，我们应结合本单位的实际，实施企业文化战略，建立充分体现本企业特色的人本文化、质量文化、管理文化、营销文化及环境文化，不断丰富企业文化内涵，企业精神文化是企业文化的核心，也是企业文化建设中的重要的部分，在培育企业精神、企业观念、过程中具体做好以下三点：一是要认真梳理和提炼，使之符合本企业实际，具有本企业特色。二是宣传和推广使之劲快为企业全体职工所认同、所接受，渗透体现在本职工工作中。三是巩固和发展市场是千变万化的，时代是不断变化发展的，企业的文化观念也必须是一个动态前进的过程，要不断的丰富、完善和更新。

因此，我们必须认识到加强企业文化建设作用把握好加强企业文化建设的切入点和契机，最大限度地发挥人的主观能动性，弘扬企业精神，增强企业凝聚力、向心力和战斗力，使企业文化建设贯穿于各项工作全过程，为企业生产经营顺利进行提供有力保证。

----------整理的堕落

第五篇：浅谈企业文化建设的导向作用

浅谈企业文化建设的导向作用

特变电工德缆公司 赵彬英 导言 企业文化是一种在企业成长过程中土生土长、根植于企业本身土壤的独特基因，其基本内核是价值观和由价值观引导的集合型行为。一般来说，企业文化是通过企业内在的创新机制和外在形象的树立体现出来，是员工和老板共同遵守并认可的一种精神凝聚力。企业文化的内涵是个活动、发展、动态的概念，也是一个敞开的系统。一旦停止企业文化的发展和补充新的内涵，停止了开发，那就可能在市场上被其它的企业文化所取代。本田“矛盾”的管理理念给我们的启示是：在全球信息化、经济一体化的浪潮中，不甘落后同文明的碰撞与融合势必难免，在保留核心的企业文化特色之下，利用矛盾的交织、碰撞，融合国外各民族特有的价值观念和这种价值观念所源于的悠久文化传统，推动新的企业文化的发展。因为所有的企业都有自己的文化，但这些文化有好的也有不好的。所以我们有必要辩证的继承和取舍。对于优秀的文化要传承发扬，劣质的企业文化要遗弃、改进。因此，在国内外市场竞争日益激烈，企业的凝聚力、形象力和信誉度日显重要的环境下，硬件因素相同条件的企业，成功的秘密就在于软件因素——即正确引导优秀的企业文化。第一、企业文化对企业的影响。

1、企业文化的目标。不同的国度，不同的企业，对文的目标是不同的。在日本，它的管理体制主要依赖企业文化。它的管理体系动作力量来源于企业文化学的凝聚力，依靠员工终身对企业效忠的日本文化传统，建立董事会、工会，主管间相互合作、磋商、和谐的管理模式。促进了日本企业的快速发展。因此，企业文化的目标在很大程度上是定性的、非量化的。但他的目标是表述明确的，可以达到的。而特变电工始终专注于“输变电、新材料、新能源”三大领域的开拓和协同发展，通过坚持不懈的努力，为全球的能源事业和人类的进步做出贡献。这个使命目标也很明确，性质很确定，就是以可靠的品牌做全球信赖的电气服务商。这个目标是定性的，朝着这个目标前进就是特变电工企业文化想最终要达到的目的。

2、企业文化的利益趋动性。企业的所有行为都是建立在利益的基础之上的，企业文化也不例外，因此，利益是趋动企业发展的根本动力。发达国家美国企业的使命就是“股东利益最大化”，强调利益的行为性。美国企业的根本目标是最大限度的为股东创造价值，所以企业政策不断受到股票市场波动的影响。对于属软性制度的企业文化，它是由构成企业最基本的生产要素——员工队伍构成的。因此，企业文化在一定程度上以保护员工利益为起点，有着一种规范、引导和提升的作用。作为企业员工所共同认可的或以大众为基础的一种文化，要在很大的基础上保证员工基本利益和企业的长远发展，这样才会得到员工的拥护。因此，利益是促进企业文化发展的前提，如果无法保证员工的利益，那这种企业文化就 1

是老板式的，是空头的，是得不到员工支持的。因利益并不是一种可耻的行为，它不是利已主义的表现，而是促进发展的动力，在没有利益保护的基础上，再好的企业文化也就成了“空想主义文化”。因此，要把员工的利益和企业的发展有机结合起来，就要利用好企业文化的导向作用。

3、正确引导不同层次的员工思想，让其统一到公司的企业文化中来。员工在企业上班，最终目的是取得经济利益，促进个人发展。日本的企业非常的注重引导员工的团队力量，领导通常是自下而上。中层领导不断地与一线职工在现场进行密切沟通，激发他们的创新潜力，使公司文化渗透到每一个员工心底。切忌领导在物质丰富的情况下以无私奉献作为价值观，这很容易挫伤员工的积极性。因为企业文化最终要落实到每位员工身上，要通过每位员工的言行举止和市场竞争中显现出来，因此，注重人的地位是正确引导企业文化的关键之一。而要做好人的工作，就首先要明确以下几个问题。

（一）员工队伍的构成：由人力资源部统计企业人员、学历等基本要素。要对主要管理人员数、文化水平、年龄结构；技术开发、生产、销售人员比例等都进行分析，特别是要对企业法定代表人和主要管理人员更要详细的了解其基本情况。并对其技术特长、创新意识、开拓能力及主要工作业绩等具体分析。美国企业非常重视个人，推崇领袖或精英的个人力量，员工深受领袖行为的影响。

（二）管理层思想动态的引导。管理层的行为，对企业文化的塑造和传承有着极大的决定意义。一个有资历的企业，往往他的企业文 2

化首先是由企业的管理层来通过各种场合的讲话和文章概括出企业的定位、核心价值观和发展目标。然后由职能部门整理形成企业愿景、使命、价值观及规章制度，从而使大家学习，进而引导企业文化的发展。作为企业文化的倡导者和力行者，管理层及相关发展战略的制定，是企业文化建设成败的关键所在，企业文化理念一旦确立，企业领导人的经营管理思想与决策行为应保持与文化理念的高度一致，这是企业文化建设成败的关键所在。企业的高层管理者，经过艰苦奋斗而创立企业后，对自己创业的成功经验，通常的潜意识里有着“创业成就感”和“自豪感”，容易对其它企业的管理措施抱有一定的挑剔感和排他感，对自己判断力、观察力和决策力有着一定的武断行为，对其不加以正确的企业文化导向作用，很容易走向极端。

（三）对执行层企业文化的引导。由于在企业中所处地位的中介因素，使他们对企业的运营情况较为了解，渴望企业发展给自己带来发展的成就，由于他们直接接触许多管理和更多的过程操作，因此感受最多，意见也最大，他们既是渴望努力干好工作、也是一个意见最多的团体，因此各部门都要了解其思想动态。这个层次的员工最想要的就是引进优秀的企业文化和严密的制度和激励手段，以此来展示自己的劳动成果，进而产生荣誉感，促进个人的发展。比如某企业在电脑改革中，没有按工作者的实际需求而配置，而是以等级进行配置，产生了生产工具和实际需求不符的情况。这种情况产生两种后果，一是基层劳动者工作效率无法提升，二是高层和管理者个人优越意识增强了，留下了不和谐隐患。背离了企业文化为企业利益服务的宗旨。

（四）引导员工就要正确分析员工。一是定量分析：分清主流和支流。确定大多数员工在想什么？二是定势分析，分清主观和客观。即员工思想是由企业内部因素还是外部因素引发的。三是定性分析，透过现象看本质。就以前面提到的电脑改革来说，从现象上看，领导和管理层是领导，应配置优质电脑，符合领导优先原则。但从本质上看，是执行者无法摆脱等级观念，因电脑是劳动工具，他是用来工作的，而不是用来象征身分的，因此，管理层执行误导了企业文化，如果不及时改正，则会发展为等级式的企业文化，而脱离全体员工共有的、可供企业长远发展的道路。第二，引导企业文化较关键的时机与条件。一般来说，企业文化建设导入的条件有以下几种。一是企业领导者明确提出进行企业文化建设。如特变电工对企业文化的重新整合。随着企业的发展，特变电工从2004年开始起对其企业文化进行了梳理整合，形成了“一二三四五”的天人合一的大自然文化。二是企业高层发生重大人事变动时。老板文化和企业文化是辩证的关系，企业的核心价值观总要体现企业的领导人的价值观、世界观，当一个高层发生变化时，就意味着企业的指导思想与发展目标就要与新的高层领导人的世界观相近或一致。因此，这时是导入新的企业文化的最有效时间，因此也是引导企业文化进行整合、优化的最有效条件。三是企业开展重大的庆典活动时。文化不仅是凝聚员工的，更是 4

向外宣传的，影响社会和行业的，因此，要不失时机的加大宣传效应。如在企业周年庆典，研讨会、奠基、开工、新产品投产、新技术发布等，都是很好的机会。一般企业大典等这些有影响力的活动都会有各界要人参加，因此，利用这个机会对企业文化进行宣传，能起到事半功倍的效果。四是企业竞争环境发生重大变化时。比如著名的海尔“大脚丫”文化，在青岛厂区本来是实施6S管理，员工们用“吾日三省吾身”，让当日问题最严重的员工站在上面反醒。后来在西方国家办厂后，继续推行这种办法，却让西方人很反对，认为是有辱人格，侵犯人权。但海尔没有坚持已见，也没有放弃这一文化，而是把“大脚丫”文化做了一个引导，即换成了每日让做得最好的员工受到表扬，站在“大脚丫”上，说自己当天最得意的事，供大家学习。这种应环境而变化的方法，得到了大家一致的认可，也为海尔文走向世界提供了经验。因此，因地制宜是创新的最好办法，因为一种经验并非放之四海皆适用。因此，对企业文化要因地制宜的进行引导。总的来说，企业文化建设是一项长期性的工程，不能搞一阵风。正确引导企业文化也要循序渐进，不能搞形式。当员工对企业文化提出质疑的时候，就要用企业的世界观和行动证实企业文化的正确性，让员工感受到企业文化从各个方面带给企业的长足发展。企业文化它蕴含了企业领导者的世界观和人生观，但并非领导一人的意愿，他最终要落到员工行为上，因此，企业文化的载体员工的导向作用不容忽视。5

第三、礼仪文化的导向性。企业文化礼仪行为具有对外树形象、对内树和谐，凝聚员工向心力的特点。因此，正确引导不容忽视。

（一）工作性礼仪。主要是企业员工在工作岗位上应当执行的礼仪。正确引导工作性礼仪，能警示员工履行自己的职责，规范其行为。工作性礼仪主要从以下几个方面进行引导：6S管理，设立岗位目标，确立座佑铭，班前誓师会等。

（二）生活性礼仪。主要是为了和谐企业文化，加强员工之间的沟通和交流，协调与合作。比如特变电工通过组织员工集体婚礼，员工集体过生日，运动会和文艺汇演的方式有效的引导了“四海特变电工一家人”的和谐企业文化。

（三）举办纪念性的活动。通过组织对企业有重要意义的活动，如特变电工要求每个子公司至少一月升一次国旗，让员工在工作的过程中，牢记自己的社会责任。

（四）服务性礼仪。在营销和服务中，为了提高服务质量和服务品味，满足客户的精神需求。要具有规范性的正确引导，执行不能走样；服务活动要具有展示性，对外要能展示企业的良好形象；因此，一般公司都要规范员工行为规范，统一电话接听方式，以达到良好的服务礼仪。引导员工的行为规范都要代表企业形象，举止都要代表企业的形象，更不应在外诋毁企业，因为在诋毁企业的同时，也诋毁了自己，因为企业的是由员工构成的。第四、用培训的方式进行企业文化的引导。6

引导企业文化的培训要有合理的安排。在时间的安排中，一种是集中培训，这种方式主要是针对负责企业文化的人员；另一种是根据生产经营状况的变化进行随时培训，这种培训主要以部门为主。

（一）利用基础企业文化培训的方法进行引导。基层人员培训主要是基层人员参加，但为了引起员工重视，争取更好的培训效果，企业的高层管理人员应尽量的参加到基层员工的企业文化培训中去，利用互动的游戏，让领导和员工多接触。以增强基层员工对企业文化新内容的认同。特变电工举办的员工拓展培训，让员工与领导同住一室，共同完成一个拓展项目，极大的融合了公司的企业文化。

（二）用不同的培训内容和对象进行不同的引导。一般来说，对于职位高的如高层领导等管理人员，培训内容以案例和研讨为主；对于一般管理人员，注重企业文化基础知识等基本理论以及企业文化内容的宣传和培训。对普通员工和工人，在宣传企业文化内容的同时，重点是企业文化体系中的制度文化、行为规范以及操作性非常强的视觉系统的宣传。总之，企业文化是企业发展的精神导向，要正确的引导，使之成为企业、员工共同认可的具有凝聚力的环境氛围，成为老板、员工、企业共同遵守、共同认可的有利于企业发展的一种氛围，切忌文化写在墙上，挂在嘴上，但不落实到行动中。7