第一篇:如何创新具有鲜明特色的优秀企业文化
如何创新具有鲜明特色的优秀企业文化
企业文化理论自上世纪80年代问世以来,在短短的20年,就风靡全世界,成为许多企业走向成功的强大动力和重要法宝。
世界上许多一流公司之所以保持了百年不衰,就在于它们不断注入新的文化活力,完善企业文化体系。近几年,我们枣矿集团在打造具有特色的企业文化方面积极探索,通过努力和对外借鉴,形成了具有鲜明枣矿特色的企业文化体系,以文化力提高生产力,促进了大集团、大非煤战略的全面发展,一跃成为全国“九大典范企业”之一。由此可见,企业文化对推动企业的发展具有十分重大的意义!对此,在当前市场经济的新形势下,围绕企业的持续、稳定、健康发展,我们要高度重视企业文化建设,尤其要建设优秀的企业文化,只有这样,才能不断增强企业竞争实力,从而在激烈复杂的市场竞争中立于不败之地。
建设优秀企业文化是一项工作程序复杂、科学严谨、技术操作要求比较高的系统工程,它不仅要求有良好制度的保证、社会大环境的影响,还必须有一批很强策划能力的设计者和广大员工的积极参与和普遍认同。这些必要条件的存在,昭示了建设优秀企业文化所面临的困难性和艰巨性。对此,本人根据十几年来企业管理中的实践和体会,对这一问题进行一些粗浅的思考。
一、创新优秀企业文化必须要正确认识企业文化的深刻内涵作为一种先进的管理理论和管理方法,企业文化于八十年代
1中期传入我国,但由于种种原因,对其研究和宣传一直是时冷时热,现状仍不尽如人意,许多企业至今对企业文化理论仍然是迷惑不解或一知半解,存在着严重的认识上的误区。
(一)企业文化就是思想政治工作。由于企业文化和思想政治工作在目的上都是以经济建设为中心,在内容上都坚持以人为本的原则,因而人们认为,所谓企业文化就是思想政治工作在改革开放新形势下取的一个新名词,其实质都是一样的,而现在是市场经济,一切向钱看,思想政治工作已经不灵了,所以企业文化也就没必要费太大精力抓建设了。
(二)企业文化就是规章制度。不少管理者认为,只要把规章制度制订出来,汇编成册,下到班组、厂点,按月或季度进行考核年终兑现奖惩,企业文化建设就取得成绩,大功告成了。
(三)企业文化就是企业标志。许多企业认为,建设企业文化,就是要设计一个漂亮的厂徽,穿上一套整齐的厂服,悬挂一面鲜艳的厂旗,唱响一支雄壮的厂歌,仅此而已。
不可否认,上述几种观点都有其正确的一面,但他们或只看到了企业文化的表现形式,或只看到了企业文化的载体,因而实际上都自觉或不自觉地走进了认识的误区,对企业文化的深刻内涵进行了片面的理解,其局限性是显而易见的,对实际工作也是十分不利的。往往会造成不必要的损失和浪费,打消员工的工作积极性、主动性,阻碍了企业的发展。
二、创新优秀企业文化必须内外结合,发挥全体员工的聪明
才智。
海尔集团首席执行官张瑞敏认为,企业管理者在建设优秀企业文化实践中,应该“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化,而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻,否则,建设优秀企业文化就无从谈起。这是因为,企业员工是企业文化建设的主体,在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等,集中地反映了工人阶级的阶级特征,是先进的企业价值观,而这些先进的思想和主体意识,正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此,必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中,形成他们的共识,变成他们的共同信仰,这样就会使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起,尽心尽力地做好本职工作,如此坚持下去,优秀的企业文化必将脱颖而出。我们枣矿集团公司事实上就是按照这一规律的要求,在借鉴的优秀企业文化的同时,总结和挖掘在企业管理中形成的优质素材,充分调动广大干部职工的聪明才智,进一步丰富了企业文化的内涵。如当前在全矿区推行的“三三三”管理模式、安全生产“自觉+
制约”、职级工衔配戴、“四位一体”管理体系、编码管理、手指口述管理等就是广大员工丰富企业文化内涵的结晶。
三、创新优秀企业文化必须富有特色、个性鲜明,切忌千篇一律、照抄照搬
从严格意义上来说,企业文化属于“个体文化”,具有自我封闭性。企业应表现出自己特色的个性文化色彩。有个性才有吸引力,有个性才有生命力。许多深谙其中道理的企业管理者在长期经营管理实践中都十分注重建设富有特色、个性鲜明的优秀的企业文化,而这些独特的优秀企业文化不但有力地促进了企业的发展进步,也给其他企业提供了非常有益的成功经验。
但是,我们不能不看到,目前我国许多企业在企业文化建设中普遍存在着方法和手段上的雷同化、一般化、照抄照搬、相互模仿、全面有余、毫无个性的突出问题,使企业文化建设几乎走进了死胡同。而导致这种局面的出现,究其原因主要是我们的企业管理者不能正确处理矛盾的普遍性和特殊性的辩证关系,更不懂得用这一原理去指导企业文化建设实践。矛盾的普遍性是事物的共性,矛盾的特殊性是事物的个性,二者是一般和个别、共性和个性、绝对和相对的关系,这一哲学原理对于我们建设富有特色、个性鲜明的优秀企业文化具有十分重要的指导意义。
四、创新优秀企业文化必须突出重点,精心塑造企业之“魂”企业文化理论博大精深,内容丰富多彩,从企业道德、企业民主、企业教育到企业行为、企业制度、企业形象、企业精神等
等,都是企业文化的重要组成部分,在建设优秀企业文化的实践中,哪一方面都很重要,不可偏废。但我认为,在企业文化的诸要素中,必须抓住主要矛盾,突出重点,只有这样,才能集中精力建设好优秀的企业文化。
认真理解和把握企业文化理论,从中不难看出,企业文化理论中最深奥、最具魅力的内容,无疑是企业精神,而企业精神是企业价值观的集中表现,是企业的精神支柱和精神推动力,是一种自觉养成的特殊意志和信念,是企业之“魂”。因此,企业精神就是我们每个企业在建设优秀企业文化工作中,应该着力抓住的主要矛盾,只有这样,才能“纲举目张”。
目前,在我国许多企业里,对企业精神的塑造还没有引起企业管理者足够的重视,即使有所谓的“企业精神”也太过抽象化、一般化、雷同化,用在哪个行业、哪个企业都可以,毫无个性色彩,以致于许多人看多了,反而连自己的企业精神是什么都不记得了。但这并不是说,我们中国企业就没有把共性与个性完美结合的优秀企业精神,象北京同仁堂的“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,一听就知道是同仁堂独有的;而宁波雅戈尔集团的“装点人生,服务社会”的企业精神,既有行业特点,又有独具文化底蕴,很值得每一个企业学习。
总之,企业精神的培育和塑造,是企业内部条件和外部环境相互作用、相互结合的产物,从提炼确立,到成为企业的精神支柱和全体员工的力量源泉,需要不断地培育和塑造,只有这样,才能充分发挥企业精神在企业发展进程中的积极促进作用
当前,企业文化建设在我国方兴未艾,新的企业文化构建模式层出不穷,优秀的企业文化对企业发展所发挥的巨大推动力正为越来越多的企业管理者和员工所认同,由此又促进了企业文化建设不断地向纵深发展。本人认为,随着企业文化理论研究越来越深入,企业文化建设越来越重视,一个具有鲜明特色的企业文化理论科学体系必将很快建成,而在这种科学理论指导下的广大企业也必将受益非浅,以此为指导自己的企业不断发展壮大,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第二篇:打造特色鲜明的优秀企业文化
打造特色鲜明的优秀企业文化
文化是一个名族的根源,文化墙,则民族强。同理,对于一个企业来说,文化兴,则企业兴。在当前经济快速增长大背景下,能不能通过企业文化,通过卓有成效的思想政治工作,以文化人,团结和睦凝结职工的蒸汽和精神追求,最终形成文化生产力,为公司可持续发展提供强大的精神动力,是被在每个企业面前的一道难题。本文以山西晋神铁路有限公司为例,说明大力发展先进而特色鲜明的企业文化的迫切性和必要性。
一、家庭及其发展现状
山西晋神铁路有限公司是在山西省新周地方铁路局名称及职能的基础上于2012年4月注册成立的。在晋神能源公司的正确领导和大力支持下,公司立足晋神、服务晋神,强基固本,扎实工作,显现出良好的发展态势,据012年统计,公司全年共发货物620.2万吨,完成目标800万吨的77.5%,与上年同期690万吨相比减少10%:完成货物周转量16907万吨的公里,与上年同期的16104万吨公里相比增长7.5%;实现综合收入9439.2万吨,完成目标8800万吨的07.3%与上年同期的7016万吨相比增长25%;上缴税金374万元,与上年同期的270万元相比增长38.5%
从上述数字看,晋神铁路在各个方面取得令人满意成绩,公司在体制改革、强基达标、维修整治、安全生产的同时,积
极营造出了良好的文化氛围,提升了公司的整体形象。公司大兴求真务实之风,深入推进创先争优活动,进一步转变了公司的工作作风,切实将思想和行动到发展建设上来;通过《新忻铁》弘扬正气,凝聚人心,扩大了公司知名度和影响力;编排品牌节目;推进视觉、听觉系统建设,树立文化品牌。同时,积极开展廉洁风险防控体系建设与效能监察,形成风清气正、干事创业、和谐稳定的环境。公司还把改善民生作为头等大事,提高职工福利,特别是解决离岗、内退人员收入较低的问题每人每月增加待遇800元以上;实施了阴塔基地无塔供水、集中供热、浴室工程,改善了生活条件;对
第三篇:万达企业文化的鲜明特色
万达企业文化的鲜明特色
诚信是万达的核心价值观。万达创业伊始,建房偷工减料、房屋销售面积短缺的现象很普遍。万达首先把诚信经营和工程质量作为立足点。1991年建设的大连市民政街小区成为东北第一个住宅工程质量全优小区,被首届“中国质量万里行”组委会授予当年全国唯一“优质住宅工程”奖牌。1995年,万达开发建设的项目中曾有三个获得“鲁班奖”。1996年初,在全国率先提出保护的“三项承诺”对当时的全国房地产市场影响极大,带动相当一部分掀起销售放心房活动。2000年6月,建设部、中消协等六部门召开千人大会,推介万达销售放心房经验,时任建设部部长俞正声称赞万达集团是改革开放以来建设部首次推介的房地产企业典型经验,也是全国房地产企业中仅有的殊荣。
自2004年起,集团连续三年投入几百万支持中国信誉论坛,并发起成立中国信誉联盟;积极支持中消协、中房协组织的“房地产业诚信企业”评选工作,该评选活动在房地产行业反响巨大。作为搏击市场的企业,持续创新能力也是万达核心竞争力之一。作为全国最早进行大规模旧城改造的企业,万达1993年就承担了一次性动迁居民4800多户,建筑面积80万平方米的大连市新开路旧城改造项目,创造了当时全国旧城改造规模之最。同时,它也是最早实施跨区域发展的企业,1992年就南下广州开发房地产,目前已发展成为跨区域城市最多(30余个城市)、年开发规模最大(年开发量400万平方米)的房地产企业,为全国房地产企业跨区域经营、做大做强提供了经验。
2001年,万达开始进军商业地产领域,从传统向现代不动产企业成功转型,为国内房地产企业建设百年老店开辟了一条新路。在全国首创“订单地产”,即通过与世界及国内领先零售企业签订联合发展协议,采用先租后建的方式,为零售企业量身订建商场,一举成为国内商业地产开发的典范模式。
创新、诚信的企业还需要严格的制度来保证。万达为此提出了“靠制度管人,不靠人管人”的口号,倡导和推进的现代化,反对,迄今为止,包括王健林在内的万达高管没有一个亲属在万达工作。万达建立了近200万字且操作性极强的企业经营管理制度汇编,其中绝大部分是万达拥有自主知识产权的独创制度。万达在每年的第一季度都要对制度进行专门研讨、修订,推行新版制度。2006年,针对中国房地产企业没有统一的信息化管理系统的现状,万达投入1000多万元建设了全国首个房地产企业,将企业制度流程信息化。
万达像众多一样,在追求企业发展的同时不忘承担社会责任。集团在积累财富数量的同时,更注重财富的品质,据了解,19年来,万达各项慈善捐助累计超过9亿人民币,是中国慈善捐助最多的民营企业之一。集团的慈善捐助行为不但持续时间长、涉及面广、巨大,还自然而然地形成为一种制度和文化。
企业员工作为企业的重要组成部分,万达不忘保障员工切身利益,在集团树立“企业发展成果首先惠及员工”的企业文化理念。通过为员工的发展创造事业平台、建立培训机制、提供一流待遇等方式使员工与企业实现共赢。
在万达,员工只要勤奋工作,品行端正,就能很快得到提升。集团每年都会投入数千万元对员工进行培训,使员工通过培训增长本事,成为独当一面的人才;同时,集团还为员工提供良好的待遇。据了解,万达员工的薪酬和世界500强企业处于同一水平,每年有超过50%的员工得到加薪。除了按照国家法定的最高限额为员工缴纳各种社会保险金外,万达还出台了高管和员工退休福利制度。普通员工退休时可一次性得到相当于退休前5年的退休福利金,这在全国企业中都极其罕见。
除此之外,万达还致力于弘扬中华传统文化和保护环境,通过收藏近现代优秀画家作品、筹建国家级美术馆、投入数千万进行节能改造等方法做着自己的贡献。
万达企业文化发展三大阶段
万达企业文化的发展经历了一个由自发到自觉,由零散到系统的过程。首先是强调诚信经营。万达在创业阶段的核心宗旨是诚信经营。很早就提出了 “老实做人,精明做事”的朴素理念,在大连树立了“住好房、找万达”的良好口碑,成为老百姓购房的首选品牌,为万达走出大连跨区域发展打下了良好基础。其次就是注重社会责任。在万达人眼中,企业的生产经营活动离不开社会的支持,社会责任和企业发展是密不可分的,发展企业的最终目的是为社会做贡献。据此,万达提出了“共创财富,公益社会”的企业使命,明确了“诚信经营、保护环境、关爱员工、热心慈善、传承文明”的企业社会责任体系。
集团发展到今天,以2003年集团转型进军商业地产取得初步成功为契机,万达提出了新的企业愿景,即“国际万达,百年企业”,自此确定了企业要超越自我、追求卓越,实现的,志在成为中国民营企业的龙头企业。
第四篇:提炼特色鲜明的企业文化
纵观中国的企业文化建设,凡是给人留下深刻印象、得到社会高度评价的都是具有独特个性的,比方说宁波雅戈尔集团的“装点人生,服务社会”,大连燃料总公司的“燃烧自己,温暖他人”提炼得非常贴切。相反相当多企业的企业文化,千人一面,似曾相识,因而有如过眼云烟,没能给人留下深刻印象。
那么,如何建设有独特个性的企业文化呢?总结国内外一些优秀企业的经验,以下几点是值得我们借鉴的。
其一,企业文化的提炼要结合行业的特点
行业不同,竞争制胜的武器不同,价值理念也必然不同。比如说,“同仁堂”作为一家医药制造企业,强调的是“济世养生”,“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”;蓝岛商场作为一家商业企业,强调的是“亲和”,是“营造温馨的环。精神”。据这个公司的一位资深经理回忆:“像是在一个充满手足情义的环境中工作。同事们在一起滔滔不绝地谈论体育,并自诩为活跃且反传统的人物。”这家公司的管理层讨论策略,以大吵大闹、针锋相对著称。其公司总经理奈特总是鼓励对抗,而且他和其他人一样接受别人的大声指责。
其三,企业文化的提炼要结合企业家的个性特点
一个企业的价值理念,往往是企业的创始人或其继承者率先倡导和推广的,因此,企业文化的提炼必定要结合企业家的个性特点。如“锲而不舍”是东方通信极力倡导的一种经营理念,正是靠着这种锲而不舍的精神,经历了年多的股份改制和多方公关,终于于年上市,成为第一家一年中同时发行并上市、股的公司。“锲而不舍”这种理念的提炼,明显地带有公司董事长施继兴个人成长的痕迹及其风格特点。
日本松下公司的企业文化建设向来为世人所称道,“松下电器是制造人才的地方,兼而制造电器产品”,这是松下公司所倡导和推广的一种经营管理理念,它十分鲜明地反映了松下的人才观念、人才战略。松下从自己的实践经验中认识到,所以能够在现实的工作中走向成功,原因主要在于拥有人才和培育人才。而在“制造人才”方面,他又把人格的教育作为教育的中心,他认为一个具有良好人格的人,能自我激励,即使在恶劣的环境下,也能克服困难,承担压力,以积极的态度渡过难关,开辟胜利的新局面。
在日本企业界,松下幸之助被评为昭和时代的“经营之神”,而京都陶瓷的稻盛和夫则被誉为平成时代的“经营之圣”。京都陶瓷把“敬天爱人”作为自己的管理哲学、企业伦理,并赋予其全新的时代感。这种企业伦理是从稻盛和夫的“以心为本的利他经济学”中提炼出来的。稻盛和夫认为,人心大致可分为两种,即利己之心和利他之心。利己之心是维持肉体所必需的,但只有利己之心决不会幸福。以事业为例,如果企业家只想增加自己公司的利润,起初可能会很顺利,但决不会持久。不少企业家就在功成名就之后,由于只考虑自己公司的利益,结果把已有的名利地位都丧失殆尽。因此,随着公司的不断扩大,经营者应奋发努力使员工更加安心地工作和生活,如果还能为社区及国家和国际社会做一些贡献,那么他的利他之心就更加宽广了。
其四,企业文化在表达上也应力求有独特的个性语言
比方说,同样是强调品质一流的理念,奔驰公司的广告用语为“如果有人发现奔驰牌汽车发生故障被修理车拖走,我们将赠您一万美金”。这种个性化的表达方式所起的宣传效果比一般地标榜“品质一流”要引人注目的多。
第五篇:美国企业文化具有哪些基本特色
美国企业文化具有哪些基本特色
美国是现代管理的先行者,企业文化管理经验是其企业通过不断实践总结出来的,同时又应用于实际工作中,已取得了巨大的经济效益。美国历史学家戴维。美斯德在《国家的贫穷与富》一书中断言:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化起举足轻重的作用。”美国企业文化的管理模式,成为各国学习和仿效对象。
一、尊重个人价值
美国是一个移民国家,他们的早期居民大多数是从欧洲各国迁移过来,这些移民来到一个陌生的环境,一切得从头开始,身边没有亲戚朋友的帮助,只能依靠个人奋斗,在生活的磨练下形成了美国人浓厚的个人主义色彩;另外美国本身只有不到300年的历史,他们是直接从奴隶社会进入到资本主义社会,没有经历过封建社会,因而他们的个性没有受到封建思想的束缚,又因资本主义制度提倡个人主义,使得美国人的个性在资本主义社会中得到了发展。
美国人的个人主义使得美国企业非常尊重员工的个性发展,崇尚个人自由,尊重个人价值。1997年,美国修订了原有的每周工作40小时的劳动法案,制定了弹性工作制度,为员工创造宽松的工作环境,企业充分信任员工的工作能力,相信员工能处理好自己的工作。据有关方面对美国33家企业的调查,采取“弹性工作制”后,企业员工的责任心更强了,工作效率更高了。
1960年,惠普确立了“相信任何人都能在工作中追求完美和创造性,只要赋予他们适宜的环境,他们一定能成功”的经营理论,“尊重每一位员工”是沃尔玛的三项基本信仰之一,公司通过各种途径来帮助员工发挥自己的潜力。计算机领域的蓝色巨人IBM把“尊重个人”作为他的核心价值观,在企业内部人人平等,公司里不设领导专用场所和设备,就连每个办公室和每张桌子都没有头衔标识。美国小企业管理局对20世纪巨大影响美国的65项发明进行了研究,发现它们基本上是由个人完成的。杰克。韦尔奇接任美国通用电气公司总裁后,推行全员决策,公司在决策讨论会上邀请那些没有参与过决策会的员工出席会议,听取员工的意见,因为员工对自己的工作要比老板清楚,这样做出的决策才有针对性,避免决策失误的发生。美国BHP炼油厂公司规定:管理人员不能随意对员工发号施令,管理人员需认真对待员工的意见,尊重每一个员工。
美国公司尊重个人价值还表现在激励机制上,美国公司会花大量的时间、人力和物力对员工进行知识和岗位能力的培训,提高员工的业务能力,并给员工搭建展示自己能力的平台。IBM公司一般会从自己公司里提升自己的员工,让员工有晋升的机会,从职务上给予激励。另外美国公司奖励往往针对个人而不是针对集体,他们相信员工有能力完成自己的工作,他们也要求员工明确自己的职责,对自己的工作负责,员工成绩突出,公司对员工个人给予奖励。美国企业将自己的股份分配给员工,让员工成为公司的主人,从而发挥员工的主人翁思想,提高员工的责任心和积极性,让员工和企业的命运息息相关。20世纪80年代美国企业经理人员典型的报酬是:企业的最上层管理人员每年拥有2.5万股购买权,中层管理人员每年拥有7500股购买权,下层管理人员每年拥有2000股购买权。微软公司到2000年为止公司有80%的员工拥有公司的认股权.成立于1971年的星巴克公司,经过三十年的奋斗,成为了全球最大的咖啡零售商,星巴克公司从1991年起允许员工通过折价购买公司的股票,并每年给满足公司条件的员工获得期权。美国幅克斯波罗公司的一位科研人员把研制的新产品给总经理看,总经理看后非常高兴,觉得应当当场给予奖励,可总经理当时身边无可奖之物,于是只好用一只香蕉来奖励员工,以后公司就用“金香蕉”来奖励该公司的杰出科研创新者。
美国公司尊重个人价值还表现在个人英雄主义上,美国的企业家被美国人当作“新美国英雄”崇拜,人们以这样的商业英雄为榜样,给予他们荣誉和高额的年薪,佳士拿汽车公司
总经理艾柯卡的年薪为1200万美元,而当时美国总统克林顿的年薪才20万美元。
二、支持冒险,激励创新
美国文化是移民文化,移民冒着风险从熟悉的环境来到陌生的地方,经常遇到新的事物和解决新的问题,他们需要打破常规,适应新的环境;他们要不断尝试,不断创新,从挫败中学习,从失败中总结,从成功中得到鼓励,从而形成了美国人的冒险精神和不断创新的精神。美国有众多的风险投资家就是一个最好的例证。丹麦哲学家哥尔科加德有句名言:“野鸭或许能被人驯服,但是一旦被驯服,野鸭就失去了它的野性,再也无法海阔天空地自由飞翔了”。美国公司就喜欢用这种具有“野鸭精神”的人,他们勇于冒险,不断创新。创新是美国企业精神的核心,在美国商界流行这样一句话:“要么创新,要么灭亡”,可见美国企业对创新的重视。在过去的50年中,美国无疑是世界技术创新的领袖。
19997年世界上最大的高新产品的出口国是美国,达到2580亿美元,比第二名日本多了1000亿美元。
微软公司是比尔。盖茨在1975年创建的,到2005年已有三十年的历史,在短短三十年的时间里,微软从一个默默无闻的小公司成长为全球最大的软件公司,比尔。盖茨成为了当今世界首富,微软公司的WINDOWS操作系统坐到操作系统王者的位置,并推动了整个计算机行业的发展,//收集/为人们普及计算机在软件方面发挥了重要的作用,微软为什么能有如此大的成就?,其最主要的原因是微软公司的员工不断创新,不断更新自己产品的质量和功能,使其产品在世界上是领跑者。美国明尼苏达矿业制造公司通常要投资约7%的年销售额用于产品研究和开发,企业为员工提供创新平台,并从机制、管理上给创新者提供时间和物质上的保障。
创新就免不了要犯错误和失败。从对过去20世纪40年来的创业投资统计来看,其成功概率仅为20%,这就要求企业允许创新者有失败。国际数据集团总裁麦戈文说:“在美国,它鼓励你去尝试做一些事情,即使你失败了,也会因为试过而获得荣誉”。美国通用公司曾经有2000万美元投资计划因不可预测的市场原因而导致失败,执行此次计划的人却得到了奖励,其经理的职务不降反升,人们大惑不解,通用公司的CEO韦尔奇道出了原因,那就是只要你的理由和方法是正确的,即使结果失败,也值得奖励。
不断创新使美国人抢占了许多科学技术的制高点。美国一直对科学技术的发展比较重视,他们每年投入大量的人力和物力来开发新的技术并应用于企业的生产中,从而转化为生产力,并依靠其技术优势制定行业技术标准,从而获取高额利润。美国从20世纪50年代以来,在计算机领域的投入比较大,其投资额是美国在原子弹上投入的十倍,美国大量的投入和不断创新使其在计算机领域处于世界的前沿,造就了一批计算机领域的巨型公司,如IBM、戴尔、微软等。微软公司非常注重对科研的投入,仅在2000年,微软公司投入科研经费就高达50亿美元。