即发集团构建特色鲜明企业文化

第一篇：即发集团构建特色鲜明企业文化

即发集团构建特色鲜明企业文化

山东企业宣传网2010-08-17 14:45:00来源：山东企业宣传网

构建特色鲜明的企业文化体系

增强即发集团核心竞争力

青岛即发集团

青岛即发集团创建于1955年，现为国家大型

（一）企业、山东省重点企业集团。集团辖设30多个内外资企业，职工近万人，资产总额18亿元。企业生产国家商务部重点支持和发展的出口商品，主要生产经营针织品、发制品、手套、玩具等系列产品，出口日本、美国、欧洲等20多个国家和地区，在美国、俄罗斯、罗马尼亚等国家和地区设有贸易公司和信息网站。2002年，“即发”牌商标被评为“中国驰名商标”；2004年，即发针织品被授予“中国名牌产品”称号，集团现拥有全国针织行业唯一的国家级技术开发中心。2003年，即发集团入选全国进出口额最大的200家企业，在全国针织行业经济效益排序中，位居综合排序前10名榜首，销售收入、利税总额、利润总额3个单项分别名列全国第一、第二和第三位，其中利税总额入围青岛企业集团10强；在全国服装行业经济效益排序中，销售收入名列第7位，利润总额名列第13位，荣获全国服装行业百强企业称号。2004年，即发完成销售收入31.8亿元，实现利税3.8亿元，出口创汇2.48亿元，各项指标均在国内同行业中名列前茅。

近年来，即发集团坚持以加快发展为主题，以“务实守信，实业报国”为目标，充分发挥党的思想政治工作优势，积极构建具有鲜明企业特色的即发文化，逐步形成了“以身作则”的班子文化、“争创一流”的创新文化、“追求卓越”的质量文化、“优质服务”的营销文化和“双爱工程”的人本文化，提升了企业形象，提高了企业美誉度，增强了企业核心竞争力，推动了企业的持续快速健康发展。

一、打造“以身作则”的班子文化，使即发具有强大的领导力和执行力

多年来，即发集团始终把加强领导班子建设作为企业文化建设的切入点和着力点，通过建设一支坚强有力的领导班子，使企业始终具有强大的领导力和执行力，逐步形成了领导班子普遍认同并积极实践的“率先垂范、以身作则”的班子文化，打造了“闪亮”的企业领导团队，造就了忘我工作、善打硬仗、作风正派的干部职工队伍，并影响和激励着几代即发人拼搏奋斗、忘我工作，使企业不断发展壮大。十届全国人大代表，即发集团董事长、党委书记陈玉兰在即发半个世纪的发展历程中，与企业发展同呼吸、共命运，带领全体员工奋力拼搏，精心培育了“即发”这个中国驰名商标，使即发在全国乃至世界享有盛誉。人称“延亮作风”的股份公司董事长宋延亮成为了刻苦钻研、敢打硬仗、开拓进取、雷厉风行的即发作风的代名词。创造了“思琪精神”的原副总经理刘思琪，为了即发发展“想尽千方百计，走遍万水千山，历经千辛万苦”（职工语），以一名老党员的党性实践着振奋人心的即发事业。被誉为具有“钉子精神”的股份公司总经理杨玮东，从担任出口公司经理开始，工作中勇挑重担、善于学习、攻克难关，成了外贸谈判的高手，其事迹在集团内部被广为传诵和学习。

二、构筑“争创一流”的创新文化，使即发保持旺盛的生命力和创造力

“创新是一个民族进步的灵魂”，也是企业保持旺盛生命力和创造力的源泉。多年来，即发集团始终坚持把培育创新意识和提高创新能力作为企业文化建设的重要组成部分，以加强技术培训为手段，培养职工的创新能力，以推进技术创新为动力，不断加大新产品开发力度，使即发技术始终保持行业领先，即发产品引领时代新潮流。目前，即发技术中心已成为全国针织行业唯一的国家级技术中心，每年投入的技术开发费用已占到销售收入的3-5%，每天推出1-3件新产品，每年为全球提供1亿3千万件针织产品，即发拥有最先进的发制品生产装备和技术，其中男发块产品占国际市场三分之一强，是当今世界最大的发制品生

产基地之一。近3年来，即发共完成新技术开发60余项，开发新产品600余种，应用新材料200余种，申请专利4项，年均产品销售收入的27%以上、利润的30%以上来源于技术创新成果。目前，自行研制的双丝双烧面料、甲壳质纤维功能型面料、高弹针织面料、PTFE（聚四氟乙烯）薄膜及防风透湿功能型防护面料等跨入国际先进行列，自有技术在主导产品中的比重达到40%以上。

三、落实“追求卓越”的质量文化，使即发产品拥有强大的竞争力和吸引力

即发产品从中国走向世界，即发人从为外国人“打工”到创造出自有品牌，关键在于即发积极实践“追求卓越”的质量文化，始终把客商和消费者的需求放在首位，把以“诚信”为核心的文化理念融入到生产经营的全过程，在产品质量上处处“自己和自己过不去”，“不合格的产品不出厂”成为了即发“铁板上钉钉”的铁制度。一次，国外客商要求用合成纤维面料和自备的染料在即发定做6万件弹力男女短袖衫和三角裤，在面料处理上，企业按照客商的工艺要求进行了“凉感处理”，结果产品遇热和光照时出现黄色泛光，这本应是客商的工艺问题，而即发从客商和消费者的切身利益出发，6万件产品禁止出厂，重新进行制作，企业虽然蒙受了巨大的经济损失，却赢得了客商的高度赞誉，树立了即发讲求诚信的企业形象。现在，即发产品全部实行“超标管理”，产品不论批量大小，每项物理指标都必须经过国家级专门机构确认和客商同意后方可生产，强烈的责任感和质量观使即发产品得到了国内外客商的信赖，目前已有十几个世界级名牌产品在即发加工生产。

2004年以来，即发遇到了出口退税、棉花提价、能源涨价、市场竞争激烈等诸多困难。为此，企业把2004年确定为“质量管理年”，结合“双学三创”活动的开展，在织布各厂深入开展了“万米无织疵”质量竞赛活动，在染整工厂开展了“全月无回修”质量竞赛活动，在成衣各厂把提高裁成率作为质量管理的工作重点，引导职工立足岗位，学先进、找差距、定措施，积极消除不利因素的影响，企业效益有了大幅提高。

四、倡导“优质服务”的营销文化，使即发具有市场亲和力和推销力

作为全国同行业的领跑者，即发用了不到10年时间实现了自营出口创汇增长近40倍的业内奇迹。经营业绩的快速增长，根本在于即发人始终坚持“诚实守信、优质服务”的营销文化。在即发，无论是企业领导、营销人员乃至普通职工，与客商的交往都要遵循“诚实守信、优质服务”的营销理念，使企业能够始终保持强大的市场亲和力和推销力。东南亚经济危机期间，即发把客商的困难看作自己的困难，把客商的生存发展作为自身生存发展的有机组成部分，提出了“让利客户、共渡难关”的主张，赢得了广阔的市场空间和“人气”，许多与即发有着几十年生意合作的客商在将生意交给后代时，依然坚持把即发作为首要合作伙伴。“诚实守信、优质服务”的营销理念，也铺开了即发广阔的国际市场营销网络，在短短几年时间里，即发在美国、日本、罗马尼亚等国家和地区都设立了贸易公司和信息网站，注册了具有自主知识产权的“即发”牌商标，同时，多家国际批发商、连锁超市、代理商、大品牌商也纷纷主动加盟即发营销网络。

五、推行“双爱工程”的人本文化，使即发内部保持情感力和凝聚力

“企业爱职工，职工爱企业”，是即发集团多年来用心打造的“双爱工程”，作为即发企业文化建设和思想政治工作的有效载体，贯穿于企业经营管理和发展的各个方面，使即发文化处处体现着情感力和凝聚力。一是政治上关爱。多年来，即发始终坚持尊重知识、尊重人才，为人才积极搭建施展才华的舞台的爱才、用才准则。一名新进入集团的大学毕业生，抱负远大，很有进取心，企业领导层认定他是从事外经贸专业的好苗子，大胆使用，果然不负众望，在业务谈判、开拓国际市场等方面，表现出了非凡的才能，受到国外客商及广大职工的一致赞誉，被破格提拔为集团一家较大公司的副总经理。几年来，按照这种方式培养选拔出来的职工有上百名，而这些优秀人才也成了企业发展的中坚力量。

二是工作上关心。即发积极创造条件，把加大职工培训力度，提高职工的业务素质和工作能力，作为关心职工工作的一项重要措施。通过选送职工到国外高校深造、考察实习，举办外语培训班等形式，不断提高职工的知识水平、法律意识和业务能力特别是外语对话能力。2003年以来，公司与高等学院联合举办了MBA进修班，大大提高了企业职工特别是中高级管理人员的素质。近几年，即发坚持每年培训职工2000

余人次，派出国外学习、培训和洽谈的团组10余个，一大批职工通过学习培训，达到了能与外商熟练交流和谈判的水平，涉外能力大大提高，为企业实施国际化大商贸战略培养和积累了大量人才。

三是生活上关怀。即发文化的细微之处，同时也是思想政治工作的力量所在，就是处处为职工着想，着力为职工办实事办好事，帮职工之所需，解职工之所难，使职工时刻感觉到即发大家庭的温暖，体现了情感力，增强了企业的凝聚力和向心力。职工患重病，企业帮助联系医院治疗；子女上学，企业帮助联系学校；退休职工过生日，工会派专人送去生日蛋糕；职工发生急难险情，都能得到及时救助。党组织对职工生活的关怀，也使得职工爱厂如家，并把这种爱转化为工作的热情，全身心地投入本职工作中去。

六、抓好教育认同，使即发文化具有群众性和实践性

工作中，我们采取有力措施，坚持不懈地抓好即发文化的认同和实践，使之深入到每一名职工的心中，落实到每一名职工的实际行动上，极大地激发了企业员工的积极性、主动性和创造性，共同推动企业的健康快速发展。

一是积极推进理念认同，实现观念统一。近年来，我们通过座谈会、报告会、讲座、办《即发通讯》、开展“双学三创”活动等各种有效形式，广泛宣传和普及教育企业长期发展中归纳、升华的文化理念，贯彻落实到生产、管理、经营的全过程，形成了干部职工共同遵守的企业精神、目标追求和价值理念，成为了推动即发发展的强大动力，把思想意识形态转化成为现实的生产力。

二是切实加强制度建设，确保目标任务落实。适应建立现代企业制度的需要，坚持从加强制度建设和规范管理入手，逐步建立和完善了《资金运用管理规定》、《经济合同分析规定》、《采购管理规定》、《投资管理规定》、《设备管理控制程序》、《新产品、新工艺项目奖励制度》、《创新管理规定》、《不合格产品控制程序》等一整套比较完备、系统的管理制度，既保证了党的路线、方针、政策和各项法律法规的贯彻落实，也对思想政治工作的内容、方式方法等作出明确规定，使企业领导到一般员工，都处于制度的约束之下，为建设即发文化提供了坚实的制度保证。

三是重视发挥领导干部的示范带头作用，为职工做出表率。即发集团把企业文化建设作为一项班子工程，领导班子自始至终高度重视对即发文化的深化提升和教育普及，直接参与到即发文化提炼、推广、实践的全过程，做到严于律己、率先垂范，把即发文化渗透到岗位职责当中，体现在工作的方方面面，以此影响和带动干部职工认同即发文化，实践即发文化，为提升企业形象，促进企业发展，提供了强大的精神支撑。

2005年2月

第二篇：万达企业文化的鲜明特色

万达企业文化的鲜明特色

诚信是万达的核心价值观。万达创业伊始，建房偷工减料、房屋销售面积短缺的现象很普遍。万达首先把诚信经营和工程质量作为立足点。1991年建设的大连市民政街小区成为东北第一个住宅工程质量全优小区，被首届“中国质量万里行”组委会授予当年全国唯一“优质住宅工程”奖牌。1995年，万达开发建设的项目中曾有三个获得“鲁班奖”。1996年初，在全国率先提出保护的“三项承诺”对当时的全国房地产市场影响极大，带动相当一部分掀起销售放心房活动。2000年6月，建设部、中消协等六部门召开千人大会，推介万达销售放心房经验，时任建设部部长俞正声称赞万达集团是改革开放以来建设部首次推介的房地产企业典型经验，也是全国房地产企业中仅有的殊荣。

自2004年起，集团连续三年投入几百万支持中国信誉论坛，并发起成立中国信誉联盟；积极支持中消协、中房协组织的“房地产业诚信企业”评选工作，该评选活动在房地产行业反响巨大。作为搏击市场的企业，持续创新能力也是万达核心竞争力之一。作为全国最早进行大规模旧城改造的企业，万达1993年就承担了一次性动迁居民4800多户，建筑面积80万平方米的大连市新开路旧城改造项目，创造了当时全国旧城改造规模之最。同时，它也是最早实施跨区域发展的企业，1992年就南下广州开发房地产，目前已发展成为跨区域城市最多（30余个城市）、年开发规模最大（年开发量400万平方米）的房地产企业，为全国房地产企业跨区域经营、做大做强提供了经验。

2001年，万达开始进军商业地产领域，从传统向现代不动产企业成功转型，为国内房地产企业建设百年老店开辟了一条新路。在全国首创“订单地产”，即通过与世界及国内领先零售企业签订联合发展协议，采用先租后建的方式，为零售企业量身订建商场，一举成为国内商业地产开发的典范模式。

创新、诚信的企业还需要严格的制度来保证。万达为此提出了“靠制度管人，不靠人管人”的口号，倡导和推进的现代化，反对，迄今为止，包括王健林在内的万达高管没有一个亲属在万达工作。万达建立了近200万字且操作性极强的企业经营管理制度汇编，其中绝大部分是万达拥有自主知识产权的独创制度。万达在每年的第一季度都要对制度进行专门研讨、修订，推行新版制度。2006年，针对中国房地产企业没有统一的信息化管理系统的现状，万达投入1000多万元建设了全国首个房地产企业，将企业制度流程信息化。

万达像众多一样，在追求企业发展的同时不忘承担社会责任。集团在积累财富数量的同时，更注重财富的品质，据了解，19年来，万达各项慈善捐助累计超过9亿人民币，是中国慈善捐助最多的民营企业之一。集团的慈善捐助行为不但持续时间长、涉及面广、巨大，还自然而然地形成为一种制度和文化。

企业员工作为企业的重要组成部分，万达不忘保障员工切身利益，在集团树立“企业发展成果首先惠及员工”的企业文化理念。通过为员工的发展创造事业平台、建立培训机制、提供一流待遇等方式使员工与企业实现共赢。

在万达，员工只要勤奋工作，品行端正，就能很快得到提升。集团每年都会投入数千万元对员工进行培训，使员工通过培训增长本事，成为独当一面的人才；同时，集团还为员工提供良好的待遇。据了解，万达员工的薪酬和世界500强企业处于同一水平，每年有超过50％的员工得到加薪。除了按照国家法定的最高限额为员工缴纳各种社会保险金外，万达还出台了高管和员工退休福利制度。普通员工退休时可一次性得到相当于退休前5年的退休福利金，这在全国企业中都极其罕见。

除此之外，万达还致力于弘扬中华传统文化和保护环境，通过收藏近现代优秀画家作品、筹建国家级美术馆、投入数千万进行节能改造等方法做着自己的贡献。

万达企业文化发展三大阶段

万达企业文化的发展经历了一个由自发到自觉，由零散到系统的过程。首先是强调诚信经营。万达在创业阶段的核心宗旨是诚信经营。很早就提出了 “老实做人，精明做事”的朴素理念，在大连树立了“住好房、找万达”的良好口碑，成为老百姓购房的首选品牌，为万达走出大连跨区域发展打下了良好基础。其次就是注重社会责任。在万达人眼中，企业的生产经营活动离不开社会的支持，社会责任和企业发展是密不可分的，发展企业的最终目的是为社会做贡献。据此，万达提出了“共创财富，公益社会”的企业使命，明确了“诚信经营、保护环境、关爱员工、热心慈善、传承文明”的企业社会责任体系。

集团发展到今天，以2003年集团转型进军商业地产取得初步成功为契机，万达提出了新的企业愿景，即“国际万达，百年企业”，自此确定了企业要超越自我、追求卓越，实现的，志在成为中国民营企业的龙头企业。

第三篇：提炼特色鲜明的企业文化

纵观中国的企业文化建设，凡是给人留下深刻印象、得到社会高度评价的都是具有独特个性的，比方说宁波雅戈尔集团的“装点人生，服务社会”，大连燃料总公司的“燃烧自己，温暖他人”提炼得非常贴切。相反相当多企业的企业文化，千人一面，似曾相识，因而有如过眼云烟，没能给人留下深刻印象。

那么，如何建设有独特个性的企业文化呢？总结国内外一些优秀企业的经验，以下几点是值得我们借鉴的。

其一，企业文化的提炼要结合行业的特点

行业不同，竞争制胜的武器不同，价值理念也必然不同。比如说，“同仁堂”作为一家医药制造企业，强调的是“济世养生”，“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”；蓝岛商场作为一家商业企业，强调的是“亲和”，是“营造温馨的环。精神”。据这个公司的一位资深经理回忆：“像是在一个充满手足情义的环境中工作。同事们在一起滔滔不绝地谈论体育，并自诩为活跃且反传统的人物。”这家公司的管理层讨论策略，以大吵大闹、针锋相对著称。其公司总经理奈特总是鼓励对抗，而且他和其他人一样接受别人的大声指责。

其三，企业文化的提炼要结合企业家的个性特点

一个企业的价值理念，往往是企业的创始人或其继承者率先倡导和推广的，因此，企业文化的提炼必定要结合企业家的个性特点。如“锲而不舍”是东方通信极力倡导的一种经营理念，正是靠着这种锲而不舍的精神，经历了年多的股份改制和多方公关，终于于年上市，成为第一家一年中同时发行并上市、股的公司。“锲而不舍”这种理念的提炼，明显地带有公司董事长施继兴个人成长的痕迹及其风格特点。

日本松下公司的企业文化建设向来为世人所称道，“松下电器是制造人才的地方，兼而制造电器产品”，这是松下公司所倡导和推广的一种经营管理理念，它十分鲜明地反映了松下的人才观念、人才战略。松下从自己的实践经验中认识到，所以能够在现实的工作中走向成功，原因主要在于拥有人才和培育人才。而在“制造人才”方面，他又把人格的教育作为教育的中心，他认为一个具有良好人格的人，能自我激励，即使在恶劣的环境下，也能克服困难，承担压力，以积极的态度渡过难关，开辟胜利的新局面。

在日本企业界，松下幸之助被评为昭和时代的“经营之神”，而京都陶瓷的稻盛和夫则被誉为平成时代的“经营之圣”。京都陶瓷把“敬天爱人”作为自己的管理哲学、企业伦理，并赋予其全新的时代感。这种企业伦理是从稻盛和夫的“以心为本的利他经济学”中提炼出来的。稻盛和夫认为，人心大致可分为两种，即利己之心和利他之心。利己之心是维持肉体所必需的，但只有利己之心决不会幸福。以事业为例，如果企业家只想增加自己公司的利润，起初可能会很顺利，但决不会持久。不少企业家就在功成名就之后，由于只考虑自己公司的利益，结果把已有的名利地位都丧失殆尽。因此，随着公司的不断扩大，经营者应奋发努力使员工更加安心地工作和生活，如果还能为社区及国家和国际社会做一些贡献，那么他的利他之心就更加宽广了。

其四，企业文化在表达上也应力求有独特的个性语言

比方说，同样是强调品质一流的理念，奔驰公司的广告用语为“如果有人发现奔驰牌汽车发生故障被修理车拖走，我们将赠您一万美金”。这种个性化的表达方式所起的宣传效果比一般地标榜“品质一流”要引人注目的多。

第四篇：打造特色鲜明的优秀企业文化

打造特色鲜明的优秀企业文化

文化是一个名族的根源，文化墙，则民族强。同理，对于一个企业来说，文化兴，则企业兴。在当前经济快速增长大背景下，能不能通过企业文化，通过卓有成效的思想政治工作，以文化人，团结和睦凝结职工的蒸汽和精神追求，最终形成文化生产力，为公司可持续发展提供强大的精神动力，是被在每个企业面前的一道难题。本文以山西晋神铁路有限公司为例，说明大力发展先进而特色鲜明的企业文化的迫切性和必要性。

一、家庭及其发展现状

山西晋神铁路有限公司是在山西省新周地方铁路局名称及职能的基础上于2012年4月注册成立的。在晋神能源公司的正确领导和大力支持下，公司立足晋神、服务晋神，强基固本，扎实工作，显现出良好的发展态势，据012年统计，公司全年共发货物620.2万吨，完成目标800万吨的77.5%，与上年同期690万吨相比减少10%：完成货物周转量16907万吨的公里，与上年同期的16104万吨公里相比增长7.5%；实现综合收入9439.2万吨，完成目标8800万吨的07.3%与上年同期的7016万吨相比增长25%；上缴税金374万元，与上年同期的270万元相比增长38.5%

从上述数字看，晋神铁路在各个方面取得令人满意成绩，公司在体制改革、强基达标、维修整治、安全生产的同时，积

极营造出了良好的文化氛围，提升了公司的整体形象。公司大兴求真务实之风，深入推进创先争优活动，进一步转变了公司的工作作风，切实将思想和行动到发展建设上来；通过《新忻铁》弘扬正气，凝聚人心，扩大了公司知名度和影响力；编排品牌节目;推进视觉、听觉系统建设，树立文化品牌。同时，积极开展廉洁风险防控体系建设与效能监察，形成风清气正、干事创业、和谐稳定的环境。公司还把改善民生作为头等大事，提高职工福利，特别是解决离岗、内退人员收入较低的问题每人每月增加待遇800元以上；实施了阴塔基地无塔供水、集中供热、浴室工程，改善了生活条件；对

第五篇：农信社如何构建特色企业文化

农信社如何构建特色企业文化

随着国内金融体制改革的逐步深化，以及入世后国外金融业的强大冲击和影响，我国金融企业内部多年固有的企业文化正发生着根本性的变化。如何形成具有鲜明特色的企业文化底蕴和文化基础，提高金融市场的竞争力，也是农村信用社企业文化建设面临的一个重要课题。同其他金融企业相比，农信社具有自身的特点和内在要求，因此在构建企业文化的过程中必须突出农信社特色。

一、农信社企业文化建设必须坚持正确的发展方向。金融是国家经济建设的命脉，当企业文化上升为一种企业内部管理和员工行为约束的无形的软制度时，其对金融业坚持正确的发展方向起着关键性的作用。农信社是联系农民最好的金融纽带，是农村金融的主力军，构建新形势下农信社企业文化必须坚持服务“三农”、服务社员和社区的发展方向，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以促进农村社会生产力发展和维护广大农民及储户的根本利益为出发点，集中体现代表金融企业先进文化的前进方向，把职业道德教育和金融法制教育融入农信社企业文化建设之中，用正确的观点、先进的理念、积极的思想、上进的精神来武装农信社员工的头脑，以先进的企业文化引领农信社经营管理的有效开展，让“立足社区、服务三农、城乡互动、富民强社”的宗旨深入人心，并通过优秀企业文化的长期熏陶，使支农服务成为农信社经营管理的自觉行动。

二、农信社企业文化建设必须坚持以人为本的思想。农信社作为金融企业，是以人的智力产品为主要资源的经济组织，人才成为企业的核心竞争力。一个企业只有进入到文化管理阶段后，才能真正体现以人为本的管理理念。农信社企业文化建设要注重营造人文环境和文化氛围，紧紧围绕发挥全体员工的智慧和潜能来开展工作，培养员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神，同时为员工创造公开公平的竞争环境，搭建成长成才的有效平台，通过建立干部培养储备机制、员工流动竞争机制、岗位交流互动机制和人员晋升激励机制等一系列人事用工制度改革，营造人人想干事业、人人干得成事业的良好工作氛围，达到尊重人才、发现人才、培养人才、使用人才的管理目标，从而逐步树立起对全体员工起支配作用的、积极上进的群体价值观和行为准则，培养员工上下同欲、合舟共济的团队意识和企业主人翁精神，创造性地落实现代人本管理理念，充分调动全体员工的主动性、积极性和创造性，实现农信社的可持续发展。

三、农信社企业文化建设必须坚持客户至上的经营理念。农信社属于金融服务性行业，满足客户的正当需求、大力拓展客源对企业来说是最为重要的事情，客户至上的经营理念应该贯穿于经营管理的全过程，因此它也成为企业文化建设的一个重要支点。农信社从业者经营的不仅仅是一个企业，更重要的是“经营客户”，行业特性决定了农信社的金融服务业务要承担很强的社会责任、道德责任和法律责任，诚信经营是金融业发展的灵魂。农信社企业文化建设要通过开展社会调研，深入分析客户心理变化和社会潜在需求，围绕如何满足、适应新形势下“三农”对金融服务的需求，切实提高服务质量和效率，及时设计生产出全新的金融产品，并且注重增加金融产品的文化含量，给客户留下深刻的印象。通过精神层面的诚信文化建设，正确解决企业与社会的关系，使客户对农信社形成强烈的认同感和吸引力，实现企业、“三农”和社会多赢的发展局面。

四、农信社企业文化建设必须有助于提升核心竞争力。建立企业文化的根本目的在于提升企业的核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中取得优势而获得可持续发展。农信社作为金融服务行业，其核心竞争力是综合型的经管人才和优质的金融产品，因此企业文化建设要求在企业内部建立一整套完善的内控约束机制和管理激励机制，并进一步将“粗放型”的制度管理升华为以企业统一价值观为约束的员工的自觉行为，实现从制度管人到自觉遵守制度的转变，依靠先进的企业文化来凝聚人心、开发潜能，从而培养和塑造全面型的高素质人才，并大力开发适合社会（“三农”）需求的具有更多文化含量的产品和服务，找准经营发展的市场定位，创建农信社自己的服务品牌，为社会提供优质的终端服务产品。只有特色企业文化和金融服务产品的有机结合，设计出符合消费者需求的金融产品，才能形成农信社自身的服务特色，增强企业的核心竞争力。

五、农信社企业文化建设必须坚持创新发展的观念。企业文化建设不可能是一蹴而就的，也不能全靠“拿来主义”。优秀的企业文化需要一个长期的形成过程，农信社应根据自身的发展阶段和外部形势的变化，从企业理念、企业行为、企业制度、企业物质表象等方面来不断地丰富和充实企业文化的内容，以与时俱进的精神坚持理论创新和思维创新，依靠创新来增强企业文化的底蕴。没有创新就难求发展，农信社在企业文化建设过程中，一方面通过宣传教育等多种手段，将先进的、成熟的企业价值观植入员工的思想深处，形成员工统一的理念和行为，增强企业的凝聚力、竞争力和向心力；另一方面将精神文化用物质表象的创新来加以直观体现，依靠独具个性的企业名片、标识、品牌、歌曲、传媒、着装等多种形式固化和表现出来，在改革创新的同时努力塑造优良的比较固定的社会整体形象，提高企业的民众亲和力，达到对外宣传的效果。

企业文化建设是一项复杂的系统工程，也是需要企业长期坚持并不断创新发展的一项重要内容，其根本目的在于有效增强企业的市场竞争力。因此，农信社必须从企业精神、服务理念、员工意识、管理方式、品牌形象等方面加强具有时代特色的先进企业文化建设，依靠体制创新、产品创新、管理创新、技术创新，全面提高农信社的企业竞争力，在管理水平和服务质量上寻求新的突破，从而领先占据金融市场新的竞争制高点。