建设特色企业文化

第一篇：建设特色企业文化

建设特色企业文化，打造优秀银行品牌——贵州省平坝县支行

发布日期：2011-11-28

企业文化是企业的核心竞争力，文化凝聚力量，文化创造业绩，文化决胜未来，文化铸就行魂。中国农业发展银行平坝县支行大力推进特色企业文化建设，增强服务地方发展能力，努力打造“建设新农村的银行”品牌形象。2011年，平坝县支行被总行授予“企业文化建设先进单位”荣誉称号

一、坚持以人为本，构建特色企业文化

平坝县支行坚持以人为本，围绕本行工作实际，加强企业核心价值体系建设，形成统一的指导思想、共同的理想信念、强大的精神支柱和基本道德规范，凝聚团队，激发全行员工的积极性和创造性，努力构建“建设新农村银行”特色企业文化。

（一）加强领导，深入推进企业文化建设。支行成立企业文化建设活动领导小组，制定企业文化建设实施方案，把企业文化建设作为一项系统的、长期的重要工作，采取支委会、职工会等形式充分动员，从思想上确立抓企业文化建设就是抓科学发展。坚持每年将建设活动纳入年度工作总体规划，明确目标任务，细致部署、稳步实施并认真总结，为深入推进支行企业文化建设提供强有力的组织和思想保障。

（二）以人为本，打造“建设新农村银行”高素质队伍。企业文化建设，必须依托人的发展，才能得以发展。支行围绕“人”这一根本因素，大力提升员工队伍整体素质。一是充分尊重员工的“成才”愿望，大力营造良好的学习环境。支行深入开展“创建学习型组织，争做学习型员工”活动，坚持每周例会学习制度，组织业务练兵和岗位培训，不断提高职工业务技能；采取奖励措施鼓励员工自学并参加学历教育和相关专业技术职称、资格考试，提升个人综合能力。全行职工13人，均已取得大学专科以上学历，其中13人和11人分别持有农发行系统信贷、财会专业上岗资格证，12人取得会计从业资格证书，9人获得助理级以上专业技术职称资格。二是充分调动员工的“荣誉”渴望，大力倡导员工争当先进。支行结合工作实际，深入开展创先争优活动，积极营造争先进、赶先进的良好风气，促使职工在良好的工作氛围中做出成绩，感受成就，收获荣誉。近年来，支行1人被省分行授予“十一五”期间优秀财务工作者称号，2人被安顺市分行授予“优秀共产党员”称号，5人分别被总行、省市分行授予“先进工作者”称号，1人被安顺市委市政府授予“粮油清仓查库先进工作者”称号。荣誉的激励，激发了全体员工的进取心和积极性，发挥出团队的力量，有力推进了支行各项工作的开展和提高。

二、坚持文化制胜，营造和谐发展环境

平坝县支行深入推进和谐友爱的企业文化建设，坚持文化制胜，营造全行和谐发展环境。

（一）构建和谐有序的民主管理环境。支行积极推进全行民主管理，一是在日常管理中，坚持行务公开，广开言路征求职工意见建议，对征集到的合理化建议认真研究并抓好落实，切实维护职工的知情权、参与权和监督权，提高管理的透明度，增强了职工的认同感和归宿感，大大促进了全行工作开展。二是充分发扬民主，支行重点工作安排、重大改革方案、绩效考核办法等，均通过职工会议进行讨论，充分征求全体员工意见后才正式实施，既增强了职工的责任感和主人翁意识，也提高了支行决策的科学性。三是常态化“行长接待日”，管理人员随时倾听和了解员工思想动态和有关诉求，认真做好相关政策、制度的宣传解释，化解职工思想疑虑，消除内部矛盾隐患，融洽了干群关系，促进了队伍团结，形成全行和谐稳定的良好发展局面。

（二）狠抓文明先进集体创建，提升文化软实力。支行以深入开展视觉形象、文明窗口服务等各类创建活动为抓手，通过激发全行职工的工作潜能和主观能动性，让职工个体的价值在创建文明先进集体发展中得到充分体现，促使其自觉加强规范化建设与管理，提高自身文明服务水平，支行企业文化建设以此达成真实的承载和依托，全行文化软实力得以进一步加强和提高。一是积极争取资金，对支行办公楼进行了维修和全面清洁；按照总行《VI》手册，全面规范各种视觉形象标识；营业场所配备齐全各类便民设施，按统一标准配置办公桌、椅等用具，办公环境干净整洁，职工自觉文明服务，形象良好，深受客户群体及政府各部门好评。二是支行文明先进集体创建成效显著。2010年，平坝县支行获总行和贵州省分行“文明单位”称号、省分行“金融服务先进集体”称号。2011年获得总行和贵州省分行“企业文化建设先进单位”、省分行“„十一五‟期间优秀财务集体”、“金融服务先进集体”、“会计结算为民服务示范窗口”等称号，并先后被省、市分行党委和总行党委授予“先进基层党组织”称号。

（三）积极参与社会公共建设，强化服务“三农”意识。一是组织职工参与地方政府开展的公民道德建设工程、“与文明同行、满意在平坝”、“创建省级卫生县城”等地方性建设主题活动。二是组织职工开展捐助抗旱救灾和见义勇为基金等社会性公益活动。2011年支行职工向安顺市抗旱救灾、见义勇为基金捐款共计5800元。通过积极参与社会公共建设及公益活动，增强了职工社会责任意识，强化了职工服务“三农”发展地方经济的信念。

三、坚持科学发展，打造优秀银行品牌

企业文化的建设与发展，最终体现在为地方经济发展和新农村建设服务。平坝县支行通过加强企业文化对外宣传，树立农发行良好社会形象，进一步增强了与地方政府和客户企业的沟通互信，建立起良好的银政、银企合作关系，推动了业务有效发展。一是信贷支农成效突出。2007年以来，全行累计发放各项贷款50508万元，大力支持地方经济发展，取得良好的经济效益和社会效益，荣获平坝县委县政府“先进企业”表彰。二是支行取得地方政府支持信任，信贷风险防控进一步加强。平坝县政府在支行建立了城镇化建设发展基金、实施农发行项目资金“封闭运行”、出台了农发行偿债机制管理办法。三是支农影响力逐步扩大，支行业务种类全面发展。地方各农业产业化龙头企业、农业小企业纷纷主动寻求农

发行信贷支持，全行信贷支农领域进一步拓宽。截止2011年10月末，支行赢利已超过1000万元，人均利润91.6万元，位居省分行系统县级支行前列。

第二篇：建设特色金融企业文化[范文]

建设特色金融企业文化

金融企业文化的创建和运用关系到农信社经营与发展。在农村信用社向合作银行转轨过程中，笔者认为农信社要重视企业文化建设，以此为载体，加强队伍建设，塑造现代金融企业崭新的形象。

确立企业精神，增强员工凝聚力

企业精神是企业文化活力的源泉，是企业文化的核心。它是企业素质的综合性反映，是企业全员意向的提炼和集中，是企业生存和发展的精神支柱，是企业的灵魂。它具有强大的向心力和凝聚力。在企业文化建设中，首先要确立企业精神。农信社企业精神要有特色，体现个性，不能千篇一律。此外，蓝图漂亮不付诸实施还是白纸一张，要想成为现实必须孜孜不懈地追求，脚踏实地干，要使企业精神成为企业的灵魂，需要全体员工共同努力。

领导带头。企业精神是从群众的实践活动中提炼出来的。要真正体现在每位员工的一言一行中，还需要领导者带头示范。上级领导及中层干部以饱满的工作热情投入工作，做到自重、自省、自警、自励，带出一个好行风。

从严治行。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。严格内部管理是开展各项工作的基础，农信社要制定严明的组织纪律、劳动纪律和各项规律制度，并汇编《员工手册》，人手一册。使全体员工有章可循，形成一种工作严谨、办事认真、讲究效率的良好作风。

开展岗位练兵。采取集中学习、培训、书面考试、技术比武等方式，不断提高队伍的业务素质，不断发现和培养技术尖子，树立业务标兵。

创办内部刊物。及时反映各行开展企业文化的动态和金融系统的有关信息、经验。力求办出特色，使它成为每位员工的精神食粮。关心员工生活。坚持把“尊重人、理解人、关心人、体贴人”作为农信社思想政治工作的基本原则。根据各社的财力情况，提高员工福利待遇，丰富员工的业余文化生活，开展丰富多彩的文化活动。

树立效益观念，增强经营意识

金融企业文化建设不能脱离农信社的经营活动去空想、空谈，应当渗透到农信社经营活动的全过程、诸环节，并以农信社经营活动的最佳效益作为检验的标准。所以，在金融企业文化建设中，还需做好以下工作：

狠抓各项存款。采用“走出去，请进来”的方法，在稳定原有存款的基础上，积极发展新的存款源，要上门服务，加大揽储力度，大力发展中间业务、国际金融、房地产金融业务，扩大业务范围，促进存款的上升。

提高经营效益。业务发展从粗放型向集约型转变，加强财务核算，树立“以社为家”“社兴我荣、社衰我耻”的思想，严禁铺张浪费，努力增收节支。严格贷款管理，优化贷款结构，全面实行资产风险管理制度，用好用活已经投入的信贷资金，在保证资产安全性和流动性前提下，争取最好盈利水平。

转换经营机制。不断完善考核制度，实行目标与各部门奖金挂钩，根据员工的岗位责任、业务量、服务质量、工作表现、业务成效等项指标考核决定收益的高低，奖勤罚懒，奖优罚劣。同时积极进行人事制度改革，彻底改变大锅饭，人员录用实行聘用制，岗位竞争上岗，职位竞争选职，择优录用，工资实行浮动制，充分调动员工的工作积极性和主观能动性。

搞好优质服务，塑造信合形象

企业形象是企业精神的外在表现，也是企业素质的综合反映。农信社作为经济建设的服务行业，员工在经营活动中的服务态度、服务方式、服务环境以及服务质量都影响着农信社的声誉和业务发展，良好的农信社形象是参与竞争的主要因素。作为农信社应树立以下形象：

树立员工形象。农信社员工要一切为客户着想，树立“服务第一，顾客至上”观念，推行“文明服务用语及服务禁语”，严格制度，规范行为，为客户提供快速、便利，准确的服务，以优质服务来赢得客户对农信社的信任。

树立环境形象。根据各农信社所处的地理位置、经济环境，规划设计企业形象。农信社大楼及各网点要以崭新的形象展现在社会公众面前。

树立经营形象。近年来，农信社信贷资金较充裕，要加大对种养大户和企业的支持力度，急客户所急，帮客户所需。

树立社会形象。通过报纸、电台、电视台以及信企联谊会、各种比赛等机会，宣传农信社多年来经营的成果，宣传服务范围、服务项目、服务手段等，扩大农信社的影响。

总之，农信社在企业文化建设中，要以人为主体，以企业精神为核心，吸收先进的管理思想和传统的文化精粹，再结合各自的实际，进行潜心的创造和刻意的追求，这样才能形成独具特色的金融企业文化和别有魅力的信合形象。（

第三篇：济南炼油厂：建设责任特色企业文化

一、个以责任为特色的企业文化成果的形成 济南炼油厂暨济南分公司自1971年建厂以来，已经力了34年的风雨岁月。从最初的原油转运发展成为今集团炼油、化工于一体的炼化企业，企业走过的每一步都离不开济炼人强烈的责任心和高度责任感。在发展过程中，企业始终把企业文化建设作为促进企业持续发展的强劲动力，逐步形成了独具特色的责任文化。责任的形成共分三个阶段。萌芽阶段(1971—1984年)，自1971年建厂以来的创业时期，全体员工面对艰难困苦而不泯奋飞之志，形成了优秀的文化基因：积累形成阶段(1984—1990年)，济炼人在发扬石油工人的优良传统、锐意改革、不断进取的过程中，逐渐形成了统一的价值取向和鲜明的责任个性；发展阶段(1991—现在)，这一阶段济炼人坚持负责、高效、务实、进取的精神，抓住机遇，快速发展，企业规模迅速扩大。进入21世纪以来，济炼人面对剧烈变化的内外部环境，明确了以文化管理促进企业管理再上新台阶的思路，梳理提炼了多年发展历程中积淀下来的优秀文化元素，形成了独具济炼特色的责任文化体系，并在实中进行了卓有成效的完善和提升，努力实现自己的企业责任、社会责任、历史责任。

二、成果形成的理论和实践依据

1、“三个代表”重要思想和党和十六大精神；

2、企业文化理论，行为科学理论；

3、多年来责任对企业发展所起的重要作用；

4、企业多年业实行人本管理的实践；

5、多年来企业在发展进程中所形成的良好和的文化气氛。

三、成果内容和结构

1、精神文化方面。包括企业精神、企业使命、企业愿景、企业核心价值观下的相关理念等。

2、制度文化方面。根据责任文化的核心价值观和理念，修订完善了企业的各项规章制度，并对企业的业务流程进行梳理，建立了完善的内控制度，使各岗位权责明确，责任意识更强，实现了企业制度和责任文化的和谐统一，从而提高了制度的可执行性。

3、行为文化方面。通过开展技术大比武、评选技术能手的活动，引导员工积极钻研岗位技术，形成‘比学赶帮’的学习氛围；制定了员工行为规范，通过开展“执行责任文化，争做优秀员工”的主题活动，引导员工行为文明、爱岗敬业、具有强烈的责任心等等，提升了员工的行为，提高了员工的责任心。

4、物质文化方面。编制印发《济南炼油厂暨济南分公司责任文化手册》，统一了员工服装，在企业显眼位置设立责任文化有关标识，并对企业的各种宣传品及有关产品进行了同意的规范，突出了企业的文化特色。

四、企业文化实践与效果

1、责任文化实践。一是通过各个层次的管理折合员工结合自己的工作实践谈责任，深入剖析自己的责任和使命；二是通过开展责任文化征文、辩论赛、演讲比赛等活动，加大宣传力度，同意全体员工对责任文化的认识，为责任文化的执行打下监视的群众基础；三是通过推行“精细管理年”，进行业务流程梳理和和制度修订，抓好“三基工作”强化责任文化的落地和执行；四是强化企业文化的人本管理理念，全面实行岗位竞聘，把合适的人用到合适的岗位上，并通过开展“三支队伍建设”，为企业中不同类型的人才提供发展的空间；五是以责任文化建设引领企业发展战略，紧锣密鼓开展“炼化产业链”的各项工作，为区域经济发展作出贡献。

2、责任文化实施效果。通过责任文化建设，企业取得了良好的经济效益和社会效益。(1)广大员工转变了观念，责任意识、团队精神、协作意识、凝聚力、归属感普遍增强。(2)企业员工思想稳定，全局观念增强，促进了企业改革改制各项工作的顺利进行。(3)企业生产经营一年上一个台阶。～年加工原油300.39万吨，实现销售收入76.42亿元；～年加工原油377.3万吨，销售收入首次突破100亿元大关，经济效益位列国内同行业前茅。(4)企业形象得到了进一步提升，2002年企业获得了“全国企业质量四红旗团委”、“清洁生产示范企业”、“省文明诚信百家企业”、“安全生产先进企业”、“民主管理工作先进企业”等多项荣誉称号。

第四篇：把握“四性”建设特色企业文化

文 章

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企业文化建设作为一种企业管理的整体经营策略，其各要素的确认、分析、调整、规划与选择，涉及到企业经营全过程和各个方面，必须系统地予以把握。因此，在建设企业文化中，要避免目标的类同、内容的空洞、方式的僵化，就要结合企业自身实际，突出企业特色，把握好以下“四性”。

一、导入上要有目标性。企业文化建设在导入上，目标是否鲜明，突出个性，是企业文化建设的关键环节。一般认为企业文化建设的目标是虚化的义务，文化的功能是战略性的，其价值不具有很显性，形态是比较务虚的，在实施中不具体，没指标，准操作。一般来讲，指标是具体的，必须量化，而目标则是总体的，允许用非量化的手段去评价。因此，考核评价其成果时，目标比指标更加实用。这就决定了企业文化建设的目标体系必须是宏观与微观，总体与具体的结合。大目标由小目标组成，小目标的实现，完成了大目标的具体化过程，使企业文化建设的目标得以体现。企业文化目标体系的建设，还包括考评机制的建设。在确立目标体系时，要充分注意考评方式的可行性。对于可以量化的目标尽可能量化，不能量化的目标则能参考量化机制变换考评角度。比如，在考评企业精神主题教育的实现程度时，应注意以下方面：一是灌输教育的材料，干部学习心得，职工讨论记录，二是座谈了解职工对企业形势任务和方针目标理解和领会得怎样。三是以开展什么活动为载体，弘扬企业精神，焕发职工干劲。四是企业精神的重要性体现在什么地方，成效如何。明确企业文化建设目标，才能在生产经营管理中显示其促进企业发展的独特效能，才能实现内容与形式的统一，避免盲目行为人游离中心的现象。

二、规划上要有渐进性。企业文化建设是一项意义重大，艰巨复杂的系统工程，不能操之过急，只能循序渐进，逐步到位。要做到层层推进，首先要运用多种方式，提高职工对企业文化建设的认识，理解并支持企业的导入行为，营造良好的建设氛围。其次要结合实际，制定企业的文化建设基本实施构想，之后进行策划实施工作，再次要提炼企业精神，逐步形成具有本企业特色的群体意识和价值观念，并为全体职工自觉遵守。第四要完善企业制度，逐步形成具有企业特色的管理制度和管理环境，并在提高管理水平的过程中，使全体职工感受到个人价值的充分体现。第五要树立企业形象，进一步提高企业美誉度和社会声望，品牌价值，逐步用共同的理想去激励职工，用文化的手段改善管理，用有效的传媒去树立形象。确立主体思想后，正确引导职工，认真部署，有步骤有阶段地组织实施，企业文化建设才能全面系统地开展。

三、内容上要有针对性。企业文化建设涉及面广，贯穿于企业经营管理的各个层次和过程。在建设特色企业文化中，要紧贴企业实际，选准突破口，找准切入点，注重塑企业形象，育企业精神，抓企业经营。形象是企业之体，精神是企业之魂，经营创造企业的血与肉。首先塑形象，企业形象反映企业整体综合素质，它包括外观、标识，同时也包括经营思想、经营作风、服务态度等。塑企业形象要多方法，多渠道，多载体，要有内容，见行动，重实效。企业面貌的改观，职工精神的变化，工作生活环境的优雅，可以说点滴都有效，件件能生辉，都关系到企业形象。通过建设特色企业文化，使企业树立新形象，展示新风貌，在社会上产生良好影响，使无形资产不断得到提升，企业竞争力不断提到增强。其次，育精神。企业精神是企业的灵魂，而企业精神总带有自身特点与时代烙印。如我矿90年代中期“二次创业，再铸辉煌”，在注销矿井生产能力后仍然做到生产持续发展，多种经营遍地开花。后期和新世纪初“惠泽职工”的理念，改观了矿风矿貌，使职工得到了实惠。现在的“团结、奋迸、创新、超越”企业精神，又促使全矿干部职工在关卡面前挺直腰杆，实施重组和延寿战略，增厚了企业文化的底蕴。再次，抓经营。将提高经济效益作为经营理念，形成强管理，降成本，增效益的经验，树立“安全为天，质量为本”的文化观，构筑起全员安全防范体系，有力实现了解困目标。因此，在特色文化的建设上要因势利导，增强针对性，进而发挥企业文化的最佳效能。

四、方式方法上要有可操作性。建设特色企业文化要本着求真务实，虚功实做的原则，注意方式方法上的可操作性。一要强化职业道德建设。深入开展“以德兴矿、以德育人”实践活动，从爱岗敬业基点抓起，爱岗才能敬业，敬业才能升华为一种精神，做到恪尽职守，多做奉献，鞠躬尽瘁，死而后己。企业领导爱岗敬业，就能沉着应对市场变化，直面挑战，抢抓机遇，把企业做大做强。职工爱岗敬业，就会干好工作，多作奉献。二要围绕生产经营中心。企业文化只有扎根于生产经营活动中企业文化建设才有生机与活力，才有生存的价值和意义。要使企业文化建大的每一个步骤，每一次方法措施都与经济工作紧密结合，发挥促进企业发展的独特效能。二要创新进步。创新进步是企业文化的实践升华和价值体现，也是企业改革与发展的动力所在。在方式方法上突出企业个性，在形成有机的企业文化建设系统的同时，进行创新和独到的操作，坚持把创新性、独到性、融合性的统一作为活的灵魂，把争创学习型企业作为具体步骤，做到理论先行，提高素质，开拓创新，推动企业进步。四要提高整体素质。要强化教育培训，深入持久地开展企业精神、企业理念、企业宗旨和企业道德教育，引导职工树立正确的“三观”，培育和塑造职工高尚的品质，良好的道德行为，过硬的技术本领，坚强的性格和不屈不挠的精神，提高职工队伍整体素质，推进企业的发展。

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第五篇：以人为本建设具有特色的企业文化

以人为本建设具有特色的企业文化

企业文化建塑，是一项长期、系统、科学的管理工作，好的企业文化可以为企业发展、经营管理提供广阔的、大有可为的舞台。所以企业必须明确目标，以人为本，塑造适合本企业实际的企业文化，为企业发展助威。

企业文化是企业在长期的生产经营活动中，培育形成的为广大员工所接受并共同遵循的、具有先进性和独特性的价值观和行为规范，是企业的生命力之源。为此，各级党政领导要真正认识到企业文化的实质是管理文化。不要一提到“文化”二字，便望文生义地认为企业文化是党群部门的事，与经济工作关系不大，对安全促进无关等等。在这里，我们要认识到，企业文化之所以引起集团公司的高度重视，就是因为只有大力加强企业文化建设，用先进的企业文化理念规范职工的行为，提升企业的管理水平，才能构建起符合市场经济体制要求的企业经经济体制和管理机制，才有利于把企业做大做强。我们必须从现在开始，加快推进企业文化建设，靠文化力提升竞争力，靠竞争力增强企业的发展力。这就要求各单位的党政主要领导，一定要自觉担负起企业文化建设的重任，把企业文化建设紧紧抓在手上，通过深入开展企业文化创建活动，提高领导能力和管理水平，提升职工的素质，以增强企业的发展后劲和竞争实力。

一、做到三个结合：一是企业文化建设要与实施生产发展目标和安全经营管理相结合，促进和保证中心任务的圆满完成。二是企业文化建设要与本单位实际相结合，让职工感受到是实实在在的企业文

化，使大家体会到企业文化建设确实推动了矿和单位各项工作的进步。三是要企业文化建设与安全生产相结合。用安全是否更好、效益是否更高、矿区是否更加和谐来检验其先进性。

二、达到四个目标：一是员工高素质；二是管理高境界；三是效益高水平；四是文化高品位。

三、突出加强行为文化建设，稳步推进精细化管理，用先进科学的管理理念规范职工的思想和行为

企业文化的本质是管理，企业文化建设由精神层向管理层的延伸，必须从加强日常行为规范入手，稳步推进精细化管理。

一要坚持不懈地进行理念宣灌。组织干部职工，特别是中层管理人员认真学习集团公司的企业文化手册，熟记企业精神、企业理念、企业标志等。要创新班前班后会，开展班前宣誓仪式，组织职工在班前会上诵读企业精神、安全誓词等，开展多种形式的寓教于乐活动。通过学习《皖煤人哲理故事》，发动职工结合自己的本职工作和本岗位实际，提炼出具有鲜明岗位特色的格言警句和座右铭，让职工用企业理念规范自己的行为。

二是要全面推行6s行为规范，规范职工的行为。按照6s行为规范的要求，结合自身实际，对每项行为规范制定出切合实际、便于操作的具体考核标准，并广泛征求职工的意见和建议，让职工认可和接受。在6s行为规范的实施中，切实加强督促检查，促使职工养成良好的工作习惯和生活习惯。严格考核奖惩，6s行为规范能不能搞成功，关键是严格奖惩兑现，要把执行6s行为规范纳入分配之中，对

执行好的进行精神表彰和物质鼓励，对违反6s行为规范的职工，继续坚持在批评教育的同时，对其采取必要的处理措施，促使员工按章办事，达到习惯成自然的目的。

三是不断完善岗位标准。岗位标准是管理的基础和关键。我们的岗位标准在质量标准化管理中发挥了巨大的作用，但是随着管理的不断提升，岗位标准必须不断地修改、充实和完善。要认真执行4e标准，做好修改完善和充实岗位标准的工作，对每个人、每件事、每一天、每一处都要制定出全面、具体、便于操作的标准，做到人人有标准，事事有标准，天天有标准，处处有标准，达到时间顺序上无断档，区域空间无缝隙。同时，随着时间的不断推进和各种客观因素的不断变化，对原来制定的标准不适应新情况的部分，进行及时地调整和提升。确保岗位标准在新一轮循环中，在更高、更严、更细的基础上不断进行升级，形成螺旋式上升的趋势。