我国中小型民营企业的企业文化建设探析

第一篇：我国中小型民营企业的企业文化建设探析

我国中小型民营企业的企业文化建设探析

摘要：企业文化作为企业的灵魂，是企业发展的潜在力量，是企业科学、高效、持久发展的不竭动力。本文着眼于我国中小型民营企业的企业文化建设现状，分析其在文化建设方面的问题，突出中小型民营企业构建企业文化的必要性，并结合其特点，提出了一些关于其在企业文化建设发展方面的建议，为推动中小型民营企业文化建设的进一步发展和完善提供参考和帮助。

关键词：企业文化文化建设中小型民营企业

随着时代变化和社会的不断发展进步，企业在自身形象问题和声誉方面的要求和态度都在不断提高，也更加重视其给企业带来的巨大价值。这也从另一面说明，企业对于自身文化的建设已经有了很大的重视，认识也在不断地提高，方法也逐渐科学化和合理化。我国企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性，但与其在具体的操作上还存在真正的差距，比如多数企业对文化创新的认识不够充分，没有制订企业文化发展规划，未将企业文化建设列为企业经营者的主要工作。几十年多年来，我国中小型民营企业的迅猛发展得益于改革开放的大环境。但时至今日，面临加入WTO之后的全球竞争态势，国外资本的进入，竞争更加激烈的新环境。据相关资料统计，“中国的民营企业平均每分钟就有9家倒闭，能够生存3年以上的不足10%”。出现这种现象的根源在于其自身的局限性无法突破，在其这些不利因素方面，其中就包括其企业文化建设上的局限，它不能满足和适应这种激烈的市场竞争环境。

因此，一个优秀的企业必然要有着一套符合自身实际和发展规律，为大多数员工所接受和内化的价值准则和行为规范，即企业文化。而作为我国国民经济重要组成部分的民营企业，也不断地认识到优秀的企业文化是企业得以可持续发展的重要保证。但就如何建设与企业的经营战略相适应企业文化，目前对许多民营企业来说还是一个亟待解决的问题。面临这一些列的关于企业文化建设的问题，本文有以下分析和建议。

一、我国中小型民营企业文化的现状及问题分析

我国中小型民营企业在其自身文化建设方面是有其一定的优越性的，民营企业对盈利十分敏感，由此形成了努力拼搏的动力，这种特性恰恰是国有企业所缺乏的。计划经济条件下的国有企业不用奔跑就可以舒舒服服的活下去，企业奔跑的紧迫性远没有民营企业强烈。同样，只要企业家意识到建设优秀的企业文化对企业的发展是很有利的，他们在实施和贯彻时就会倾尽全力。做以前没有做过的事，做别人还没有做过的事，往往是民营企业最想做的事，因为这样可以给民营企业带来更大的盈利，这也是民营企业快速发展的重要原因。技术上的不断追求，是民营企业的生命，也是民营企业成功的保证。因此，中小型的民营企业一般会比较注重创新型的产品。在这种氛围下的企业，员工被鼓励创新，也就会更注重创新。因此在某种角度上来讲，它极具活力，有着很高的积极性和创新性的。

我们知道我国中小型民营企业在其自身的建设和成长之路上有着其一定的优越性，但是在我们的实际经营中它们所面临的劣势也是不得忽视的，并且它在一定的程度上对其的发展会照成一些致命的伤害。同时，这些问题也是存在的比较多的。

（一）对企业文化建设的重视程度不够

技术创新、知识创新、管理创新、品牌意识等企业文化品位还没有被民营企业充分认识并重视。中小型民营企业因其自身所有制特点和经营目标，使之更加关注企业的盈利能力，物质方面比精神价值受到了更多重视，也就是更关注能使企业获得更多利润的产品。近期中国企业家调查系统组做了“中国企业经营者问卷跟踪调查”，结果显示，只有17．4％的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上。

（二）家族企业文化的局限

家族企业在民营企业中，不论是数量还是比例都最高。家族企业的一些局限也就必然显现于民营企业中，阻碍了企业文化的建设。例如：把企业的经营权、决策权、人事任免权等全部集中到企业主一个人身上，这就很难避免独裁。这就使得企业文化大多取决于领导者个人素质，换句话说，就是领导者自身魅力的化身。巨人集团失败的最大原因就是史玉柱的独裁制，企业没有人能制约他，没有人能反对他。

（三）抓不住企业文化建设的重点

企业文化的核心应是指导和支配企业经营行为的企业价值观和企业精神。但是在实际操作中最常见的培育方式就是讲座和培训。至于企业精神、企业理念、企业价值观以及创新精神等则无人问津，是企业文化建设流于形式，不能真正从价值理念上增强员工对企业的归属感和共同实现企业目标的工作积极性，在推进、改善组织绩效的作用上十分有限。

（四）企业文化建设定位不准，缺乏战略性

中小型民营企业的成长路程一般都比较曲折，从一开始就没有一定的战略规划，更加不用说长远的文化定位。许多中小型民营企业在迅速成长扩张的道路上，很容易改变自己的经营理念和价值观。把企业文化建设等同于产品推销，希望立竿见影，似乎只要一搞企业文化建设，企业的经营业绩就会立刻攀升。企业文化是一循序渐进的工程，不是短期就可以见效的，企业的文化定位更需要相对稳定，如果为了赶时髦而随时转换核心文化理念，企业最终只会像“流星”那样陨落。

（五）企业文化跟不上形势的发展

作为企业核心的价值观念缺乏个性，形式化、雷同化现象严重。这是中小型民营企业在建设企业文化中的一个显著现象。他们没有根据企业自身的条件、现状和市场状况，对企业应有的核心价值观，只是盲目地随从，照搬。据有关资料表明，当前我国企业口号中，“团结”的使用率高达41%，“创新”与“开拓”的使用率也超过了20%，“进取”的使用率也达到了10%，市场在改变了，时代在进步，可是企业的文化却很少更新。

二、我国中小型民营企业在企业文化建设方面存在问题的主要原因分析

我国中小民营企业在文化建设及形成属于其自身的文化的时候，之所以会面临这一系列难题的阻扰，其根源就在于其自身企业性质和特点。我国中小型民营企业在其成长过程中的局限是十分明显的。例如：数量大、比重大；产出规模小、技术装备率低；投资主体多元化；组织程度差；生产经营市场调节不善；主要面向国内市场；中小企业主要集中在劳动密集型产业等。此外，政府对中小企业的管理方面，没有专门的法律，也缺少扶持政策同时缺少发达国家那样的社会服务体系。但是究其主要原因因该有：

首先，我国大多中小型民营企业都是采取的家族式的经营模式，而家族式管理往往会在一定程度上对外来人才产生排斥，不能形成吸引人才的文化氛围，用管理家庭的方式来管理企业难以形成有效的激励机制，对权威的依赖，使得企业极具个人特色的管理风格缺乏可继承性。一旦企业主退休或过世，整个管理系统就有可能失灵，企业发展受挫，不利于企业的文化建设和特色的形成。

其次，企业文化建设的任务不明确，缺乏战略性和科学性，没有专门的企业文化建设部门，不能从整体上进行系统规划，出现各自为政的局面。或者即使有专门机构，也是形同虚设。企业经营者不介入、不重视，没有把企业文化战略编

入企业发展规划的整体战略中，企业经营理念很少涉及企业使命、宗旨和目标等内容。

总之，关于民营企业文化中存在的问题，大致概括为：发展很不平衡，东部沿海企业好，西部和中部企业差；物质的多，精神的少；共性的多，个性的少；系统性、不强。企业文化建设的重要性和必要性仍然没有引起民营企业管理者足够的重视，还需要进一步宣传和引导、强化和推动。因此，出现这些问题的原因归根结底也是其自身的性质所决定的，也是不可避免的，但是在我们的具体操作中是可以采取一些措施来进行科学、有效的引导的，尽管不能根本解决这些问题，但至少是可以缓解或者缓和这些矛盾的。

三、我国中小型民营企业的企业文化建设发展的策略分析

“企业管理无形的东西往往比有形的东西更重要。一个企业没有文化，就是没有灵魂”。这是张瑞敏治理企业的一句格言。我国中小型民营企业要想做大做强，崇高的精神是必不可少的，要树立起企业的文化精神，鼓舞建立更多更强的民族品牌。对于民营企业来说，企业文化既是企业合力之纽带，也是企业核心竞争力的源泉。现代社会发展日趋迅速，市场竞争更加激烈，民营企业文化建设上的不足，努力改进完善。而我国中小型民营企业在企业文化建设的思路主要是，首先，加强对企业文化建设的地位与作用的正确理解和认识；其次，明确企业文化建设的目标与内容；最后，建立适应形势发展需要和具有行业特色、企业特色的企业文化。那么在我们在企业文化建设方面应该怎么做呢？

（一）提高民营企业家的素质，构建学习型组织

在构建企业文化的过程中，作为倡导者，设计者和实践者之一的管理者们，要把握一切从实际出发，树立正确的企业价值观，自身不断学习，洞察企业的方方面面，保持自身思想的先进性，敏锐性，严格堤防“以个人为中心”的思想，使企业文化建设保持先进性，动态性。管理者们通过对企业文化内涵的进一步认识，以及自身对所在企业的战略性思考，再加上自身的人格魅力，运用各种管理艺术来推进优秀的企业文化建设。从自身作起，把优秀的企业文化作为信念，从一言一行做起，不断影响员工，从而使企业内部形成一种共识，一种凝聚力，进而使企业文化不断内化在员工心中，带动企业文化在全体成员中生根发芽，不断壮大成长。

同时，企业中的员工，作为企业文化建设不可忽视的群体，也应该不断学习，不断努力。美国《财富》杂志曾指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的企业。”一个企业只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新的出现，才能具备快速应变市场的能力，才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用，也才能实现企业满意、顾客满意、员工满意、投资者和社会满意的最终目标。全员上下，不断学习，不断进取，是构建优秀企业文化的内在动力。

（二）“表里如一”丰富内部元素，强化企业文化宣传

民营企业多注重企业文化的表现形式，忽视对企业文化内涵的认识和理解。企业文化有形的一面很容易做到，无形的一面则较为困难。企业的管理者要对文化内涵真正的认识和理解，在此基础上才能真正地发挥企业文化的作用。一方面可以通过改善企业厂房面貌，改善工作环境、举行各种娱乐活动加强沟通，以及设计效果更佳的企业形象等。另一方面企业应结合实际，认清形势，摸索出真正适合自己，反映自身特质，切实有效地企业文化内涵，使其起到鼓舞士气，建立美好愿景的作用。结合自身特点，开展独具特色的民营企业企业文化建设的培训工作，加强对企业文化建设的重视度。

（三）“以人为中心”——员工是文化建设的关键

通过塑造企业文化，并将公司愿景及时、准确地传达给企业员工，是增强企业活力的重要手段。公司应通过一系列的发展战略的制定与实施，促进企业文化在公司公司内部生根发芽，直到茁壮成长为强势文化。要关注员工需要，根据员工的职业取向和企业的发展战略，设计个人职业生涯规划，为员工构筑施展才华的舞台，给予他们实现自我价值的空间，使员工会更加认可公司的发展方向，增强其对企业的归属感和忠诚感，加强公司的凝聚力。

（四）树立良好的社会形象

我国民营企业如何改变原来那种一心只想着赚钱，不关心社会的小形象，是如今民企企业文化建设的重要方面。一个成功的企业最重要的不是推销产品和服务，而是其自身；一个产品会随着时代的变迁、技术的进步而过时被淘汰；一个公司的文化理念会被消费者一直记住。民营企业除了顾及自身经营，还要积极的投身到整个社会的发展之中去，承担更多的社会责任。

（五）寻找家族化的最佳点

我国中小民营型企业大多都是采取的是家族式的管理模式，尽管在其操作中存在一定的局限性的，但是只要我们能找到那个最佳点，是能够保证和促进我们的企业发展进步的。所以我们的家族企业要保持健康发展一定要克服家族式文化和家庭式管理带来的消极影响，明确产权结构，建立完善的现代企业管理制度。

四、总结

企业经营的无数事实证明，企业文化在企业的建设发展成长中，对其作用和价值的贡献是十分巨大了，也是不可取代的。任何企业只有形成自身优秀的企业文化，才能打造一支打不败、拖不垮、战无不胜的员工队伍，而这支用优秀企业文化武装起来的员工队伍才是企业发展的真正核心竞争力。正如海尔首席执行官张瑞敏所说：“海尔最大的优势就是这么多年所营造的企业文化”“海尔产品只是海尔精神和文化的载体”。目前，我国中小型企业文化建设的现状是非常不利于企业的长远发展的。因此中小型企业要走出误区，建立优秀的，适合自身的企业文化，就必须正视不足，逐步攻克，不留任何死角，不断学习，提高企业人员的素质，汲取先进的管理方法，通过一系列科学的手段，创造企业的文化资本，促进知识创新，立足本土，东西融合，建立以人为本的文化体系，提高企业稳定的，长久的综合实力，以求在激烈的竞争中获取更好的收益。

总之，在企业的发展成长中，其文化的重要性和贡献的价值是巨大的，但是企业文化建设也是一把“双刃剑”，舞得好，就会给企业带来无尽的财富；舞的不好，也会给自己带来致命的伤害。因此，我们的中小型民营企业在建设和形成属于自己的企业文化的时候要全方位去看问题，科学的、发展的去制定具有战略性的建设措施或方案。

参考文献：

[1] 韩汇.我国中小民营企业文化建设[J].企业导报.2009（12）.[2]曾锐，覃柳红.中小企业文化建设的思考[J].企业科技与发展.2009(16).[3]余世雄.企业变革与文化[M].北京大学出版社.2005(6).[4]安娜.中小民营企业生存与发展战略[J].商场现代化.2006（2）.[5]王红升.如何进行企业文化的构建[J]中国乡镇企业.2006（1）.[6]黄静.浅谈民营企业文化建设的问题与对策［J］.职业圈.2007(10).[7]王国安.中小企业文化创新之路[J].河南社会科学.2008，7(16).

第二篇：我国民营企业企业文化建设浅析[推荐]

我国民营企业企业文化建设浅析

摘要：进入21世纪，我国中小企业发展迅速，对过敏经济的发展起到了重要作用。本文对企业文化的内涵进行阐释，分析我国中小企业企业文化建设中存在的问题，并具有针对性的提出有效解决措施。

关键词：企业文化；中小企业；执行力

1、企业文化概述

1.1企业文化的定义

所谓企业文化是指企业个性意识及内涵的总称。具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总[1]。

1.2企业文化特点

1.2.1员工具有广泛认同的价值观。只有企业经过长期积累，得到企业员工认同的才是这个企业的真正企业文化。但是，在实际工作过程中许多高层管理者或者企业家都不赞同的行为或者准则，依然会要求自己的下属去执行那并不被大家认同的标准。这种情况之下，经过再长时间的发展，中小企业也不会形成自己真正的企业文化，更不会拥有自己企业独立的性格。

1.2.2以价值观为指导，并在其指导下实践与行动。有些中小企业言行不一，不能在价值观指导下成功的实践与验证。在许多中小企业中，也许规章制度制定的很好，但是得不到真正的践行。公司老板承诺员工的事情到最后并没有实现，反之，员工就会消极怠工，从主观意识中要求自己降低工作效率。最终的结果就是，员工工作效率下降，生产能力降低，企业利润下降，形成一种恶性循环。因此，我国中小企业要去不断践行自己的企业文化，不要失信于自己的员工。

1.2.3简洁明了，容易理解。中小企业在建设企业文化的过程中一定要简单明了，让自己企业的每一位员工容易记住。简单明了的企业文化更容易让自己员工从主观上接受，如果一旦中小企业企业文化核心内容过于冗长，员工就会在主观上抗拒接受，情感上要求自己不去记忆。这样不利于自己企业文化的建设和践行。我们我可借鉴一下知名企业的企业文化，比如海尔-真诚到永远，诺基亚的-科技以人为本，长城汽车的狼兔文化。

2、我国中小企业企业文化建设存在的问题

随着时间的发展，我国中小企业企业文化建设取得了进步，但依然存在一些问题，是需要我国中小企业要解决。

2.1企业文化建设忽视长远利益

我国中小企业大部分是成立时间不长，企业自身的人、财、物等资源并不丰富。而且中小企业融资困难，很难去借助外力发展，中小企业的发展通常情况下都是通过自己积累财富为主要发展途径。在这种情况之下，中小企业优先考虑的是如何将自己有限的人力资源、财务资源、物质资源等进行最合理与最有效的配置，然后使自己资本积累能够在最短的时间内完成。

2.2中小企业文化建设执行力弱，稳定性不足

我国中小企业在建设企业文化方面不是很积极，并没有把企业文化建设摆放到足够高的地位。但是随着我国越来越多专家和企业开始深入研究中小企业企业文化建设问题，我国一下中小企业开始重视企业文化建设，并在自己企业管理的实际中开始建设本企业真正的企业文化。虽然中小企业对企业文化越来越重视，但是能够真正成功的建设起自己企业文化的中小企业少之又少。之所以造成这种局面，其中最主要的就是在建设企业文化过程中企业文化被深深的受到领导风格的影响。所以企业文化建设的稳定性与持续性不足，这样就没有办法对员工形成持续稳定的影响，不利于优秀企业文化的形成。

2.3中小企业家族式管理制约了企业文化的发展

我国中小企业在性质上绝大部分都是属于民营企业，其大多都是以家庭经济为原始资本积累发展起来的，还会深受我国传统家庭伦理文化的影响，最后导致我国中小企业大部分都是家族式企业或者是合伙制企业。创业初期的果断决策、灵活的管理方式是符合企业发展规律的，具有其存在的价值，但是随着企业规模不断扩大和竞争环境的不断加剧，家族式企业管理的弊端就慢慢显示出来了。在家族式管理中，企业管理的好坏取决于企业领导者的素质，因此没有制度性的方法。由于企业文化建设不完善，影响着企业对于人才的选择和留人，进而影响中小企业长远发展。

3、中小企业企业文化建设解决措施

中小企业要对员工参与程度更加重视，让每一位员工都意识到自己企业文化建设所承担的角色，以此来提升自己企业文化建设，最终达到提升中小企业核心能力的目的。本文针对中小企业企业文化在建设过程中存在的问题，提出了一下几条具有针对性的措施。

3.1着眼企业文化发展战略，培育企业文化

中小企业在规划自己未来发展蓝图时，一定要把企业文化建设考虑在内，要把企业文化建设作为发展战略的核心内容之一。要对企业文化有自己公司的顶层设计，能够使自己的企业文化建设形成一个连续发展的机制。避免出现企业领导者影响企业文化建设和企业文化内涵不断变化的现象。最重要的是要与时俱进，在新的历史发展阶段不断丰富企业文化的内涵，要使企业文化跟上时代发展的内涵。着眼于企业文化来制定中小企业发展战略，规划中小企业未来三到五年的发展蓝图，以此来培育起中小企业的企业精神。因此，中小企业文化建设要考虑长远，制定长远规划。

3.2中小企业建立执行文化并提升执行力

执行力是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，它是把企业的战略规划转化为效益和成果的关键。执行文化是企业文化的重要组成部分，同时也是体现企业文化是否到位的重要标准。执行文化是企业文化与行为的统一，是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。缺少执行文化，企业文化也就没有了生命力。执行的主体是人，人的思想决定行动，而文化能改变人的思想。提升执行力离不开优秀的执行文化。目前很多企业把建立执行文化作为企业文化建设的突破口是正确的选择。中小企业只有加强自己执行力，坚持自己企业文化建设相关规定，提高企业文化建设的稳定性。

3.3建立学习型组织，优化企业文化建设

要想将消除老板意识思维影响企业文化建设的弊端，优化中小企业企业文化建设，可以从两个方面进行改善。首先，中小企业着力建立学习型组织。在现在大数据时代，经济的发展要求组织或者员工要有足够的知识水平跟上时代的发展。在当今时代，全球化发展进程加快，中小企业面临着更加惨烈的竞争环境。无论是信息、市场、资本还是人力资源等方面都面临着巨大挑战，所以企业就要不断去学习，学习先进的管理方法，建立优秀企业文化。不学习新知识有可能就会被市场淘汰。现在最重要的竞争就是人才的竞争，优秀的企业文化可以吸引更多的人才来企业。企业家不仅自己要有很好的学习能力，还要培养自己员工的学习能力，建立学习型组织。迎接越来越多的挑战，做好准备抓住机遇，不断壮大企业规模。

此外，老板意识肯定会影响到这个企业的企业文化，如果老板意识上升到企业家意识那么就会对中小企业的发展形成良好的作用。中小企业在不断发展壮大的过程中要不断的消除家族式管理的弊端，建立良好企业文化，建立科学合理的管理制度。

4、总结

我国中小企业文化建设对中小企业的发展意义重大，中小企业一定要注重企业文化的建设并采取有效的方法建设好企业文化。建立起优秀的企业文化，可以为企业吸引更多有用人才、留住企业发展的有用之才，促进企业的长远发展。（作者单位：河北大学）

参考文献：

[1]胡本勇，郑循刚.学习型组织的企业文化构建[J].技术经济与管理研究，2004.[2]马红雨.中小企业文化建设研究[J].内蒙古科技与经济，2008.24.[3]曹蓉.我国企业文化建设存在的问题及思考[J].商场现代化，2006.

第三篇：中小型民营企业的企业文化建设

中小型民营企业的企业文化建设

2006-01-27

企业文化的作用

任何一家想成功的企业,都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市场竞争中依靠文化来带动生产力,从而提高竞争力。为使民营企业克服自身的弱点,尽快建立现代企业制度,就应大力提倡并建设企业文化。

（1）企业文化有助于完善民营企业管理方法,实现现代化管理

随着中国加入WTO ,预示着中国的企业与世界各国企业全面链接、全面竞争。无论是国企还是民企,主动建立起现代企业制度实现现代化管理,已是大势所趋。

（2）企业文化有助于增强全体员工凝聚力

企业的凝聚力是企业发展的精神基础,是企业活力的主要组成部分。多数企业在创业之时,人员较少,大家目标统一,思想统一,行动统一,团队精神较突出,但随着企业规模的扩大,员工人数的增加,特别是当企业遇到各种困难、挫折时,人心不齐,军心涣散便凸现出来,常常使企业因此而陷入困境。究其原因,是企业缺乏统一人心的企业精神和共有的企业价值观。

（3）企业文化是企业持续创新的动力和保证

创新是企业生存和发展的重要法宝。企业创新,不仅包括技术创新,还有组织创新、管理创新、服务创新等诸多方面,而良好的企业文化则是推动企业创新的一种无形的力量,一种内在的驱动力。应该说,员工的创造力并不是与生俱来的,它也要经历一个学习和培养的过程。

（4）企业文化是树立良好企业形象的有效途径

良好的企业形象、较高的社会知名度和荣誉是企业无形的资产和广告宣传,它会给企业带来巨大的经济效益。良好的企业形象向社会展示着该企业良好的管理作风,经营状态和为用户全心全意、认真服务的精神状态,给社会一个产品服务表里如一的感觉,而这种效果,是单纯的硬件建设和工资福利手段所达不到的,良好的企业形象,只有通过企业文化建设才能树立起来。

我国中小型民营企业的特点

1．规模小，竞争压力大

我国中小型民营企业规模小，受到的排斥比较多，感受的竞争压力大，从而也就比大企业更具有进取与创新精神。尤其是高技术领域中的小企业，其经营者一般既是富有创新精神的企业家，又是在某一领域具有一技之长的专业人才，企业的设立也是根据经营者的技术专长而定的。

2．组织结构灵活

中小型民营企业在其组织结构的安排上也比大企业更具灵活性，表现在管理层次较少，技术人员与非技术人员之间，生产人员与销售人员之间容易沟通。这既便于各种信息的及时传递，也利于整体参与意识的增强。由于具有灵活机动的经营机制，能对各种信息迅速做出反应并集中力量进行研究开发，从而能创造出比大企业更高的创新效率。

3．配角经济的优势

从经济学角度看，经济全球化和贸易投资自由化，使国际分工越来越细，合作越来越紧密，配角经济的生存和发展空间也越来越大。就好比给“航母”当配角的“舢板”，不仅不会淹没，反而会相互依存，而我们有些企业往往盯着最终产品，不愿去做配角。实际上，配角决不等于“零打碎敲”，配角市场同样蕴藏着巨大的商机，而我国中小型民营企业正扮演着配角经济的“主角”，会把“中国制造”唱得有声有色。

目前中小型民营企业文化建设的现状及对现状的分析

1．企业文化建设的现状

（1）对中小型民营企业文化认识不足

据有关人员分析，现如今的中小型民营企业有70﹪还没有真正形成市场观念和顾客观念，没有认清企业文化的本质。他们只是从口号上来理解，概念不明确。

在我国中小型民营企业的聚集地温州，有60％的企业领导没有充分认识到企业文化的必要性。有些企业就是有专门的机构，也是形同虚设。企业经营者不介入、不重视，没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中，企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够。

（2）企业文化跟不上形式的发展

作为企业核心的价值观念缺乏个性③，形式化，雷同化现象严重。据有关资料表明，当前我国企业口号中，“团结”的使用率高达41%，“创新”与“开拓”的使用率也超过了20%，“进取”的使用率也达到了10%，市场在改变了，形式也在改变，可这些口号却没有变化。

（3）企业改制,文化建设滞后

随着市场经济的进一步完善和发展以及现代企业制度的建立,大部分中小企业的机制已经转换,如部分国有中小型民营企业已经成功地转变为产权明晰、责任明确、管理科学的现代企业,成为自负盈亏、自我约束、自我发展的股份公司或有限公司。但是，相应的文化建设远远没有跟上来。

（4）缺乏战略思考和决策

中小型民营企业为忙于生计,不被残酷的市场所淘汰,只能更多地考虑企业当前所处的位置和

现状,忙于追求自己的短期利益,而对于相对注重长远利益的战略无暇顾及,而且他们一般认为文化战略是大企业、大集团的事,中小企业没有必要进行战略方面的考虑。缺乏企业文化建设的战略思考和决策是他们的通病。

（5）家族式文化的陷阱

据中国社会科学院社会学所，全国工商联研究室共同组织的对21个省市自治区的250个市县区的1947家中小民营企业进行的抽样调查显示，有近80％的企业是家族式或泛家族式企业。

受企业主自身素质的限制，家长制集权管理导致企业在发展中缺乏科学论证和民主决策，家族力量对企业领导权的垄断，导致企业成为一个相对封闭的团体。

2．对企业文化现状的分析

（1）企业文化概念不明确

我国中小型民营企业在企业文化建设中，对企业文化概念不明确。一方面理解过窄，浅显地把企业文化定位于鼓舞人心的口号，将企业文化建设变成了文体活动。另一方面却理解过宽，把企业文化等同于企业经营活动。

企业文化操作建设的任务也不明确，没有专门的企业文化建设部门，不能从整体上进行系统规划，出现各自为政的局面，或者即使有专门机构，也是形同虚设。企业经营者不介入、不重视，没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中，企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度不够。

（2）先进的企业文化没有被沿袭

在机制转换过程中,大部分企业没有将原来较好的文化科学地继承和发展,而是将原有的先进文化思想抛弃,建立起了金钱至上、总经理为天的腐朽文化。正确、科学,先进的企业文化不能在新的机制下建立和发挥作用。所以，导致了企业的文化建设滞后。或者认识到了企业文化建设的重要性,但没有认识到与企业改革的相互影响,顾此失彼,导致现代企业制度的引进常常不够深入,效果不够理想,有的甚至因此导致亏损或破产。

（3）组织结构的特点，制约了企业文化的发展

由于中小型民营企业只生产或经营一种或少数几种产品,他们的企业规模普遍不大,组织机构相对简单,管理方式较为单一,人员素质不高,认识不到文化战略对企业正常生产经营的重要作用。这使得中小型民营企业的企业文化建设只停留在口号，标语之上，没有战略规划与战略决策。

（4）家族式管理的弊端

在中小民营企业创立初期，面对多变的市场环境，巨大的投资风险和模糊的未来前景，有以

血缘和亲情为基础的家族成员才能共担风险。也只有家人才能赢得企业主的信任。

家族式管理排斥外来人才，不能形成吸引人才的文化氛围，用管理家庭的方式来管理企业难以形成有效的激励机制，对权威的依赖，使得企业极具个人特色的管理风格缺乏可继承性。一旦企业主退休或过世，整个管理系统就有可能失灵，企业发展受挫。

对中小型民营企业文化建设的对策研究

根据分析目前我国中小型民营企业的特点以及他们的企业文化所存在的问题，本文提出以下几条建设企业文化的思路。

1.中小型企业文化建设的思路

(1)加强对企业文化建设的地位与作用的正确理解和认识

企业从上到下都要形成共识,认清文化建设对企业的生产经营和可持续发展所起的重要作用,以积极、主动的态度去进行文化建设的各项活动。领导者更要高度支持和积极参与,要率先垂范和倡导企业文化,用自己的言行有意识地塑造企业文化,积极成为企业文化建设的沟通者,激励者。

(2)明确企业文化建设的目标与内容

本文认为，企业文化建设的目标是振兴企业、培养人才、维护稳定。内容主要是要解决，在企业内部如何对待管理者和员工,在企业外部如何对待客户;对企业内部和外部的各种竞争与合作的正确处理;对生产环境、工作环境、人文观念以及对社会责任与贡献的考虑;对企业未来的发展与定位的考虑,对企业思想建设、道德建设、制度建设的考虑等等。但是,无论要达到什么目标,包含什么内容,都应弄清企业文化建设的实质和根本目标。企业文化的本质是如何增加销售、利润,降低企业的成本费用。

这里有一个很好的例子：顾雏军入主科龙,彻底改变了科龙的旧文化,把成本降低作为其最根本、最核心的工作,从根本上适应竞争环境的需要。科龙也在被收购后的2002 年实现扭亏为盈,2003年顾雏军通过资本+ 成本④运作,成功地占领了中国冰箱市场的半壁江山。

(3)建立适应形势发展需要和具有行业特色、企业特色的企业文化

由前文分析的中小型民营企业的特点我们可以知道，中小企业与大企业、大集团相比,存在技术落后、资金短缺、职工素质低、设备能力弱等缺点,但是,他们在信息传递的速度、政策落实的力度、企业的活力等方面就优于大企业、大集团。

所以,中小型民营企业在建设企业文化时,首先要有特色,具有行业特色和自身特色,向大企业、大集团学习,如著名的“华为基本法”和“鞍钢宪法”。其次要立足实际,而且要高瞻远瞩,与时俱进、开拓创新的理念去塑造企业文化。再次要结合新的国际、国内形势,综合考虑所处的地区、行业发展阶段、员工的素质、管理层的管理意识。

当今企业已进入战略竞争的年代,企业之间的竞争在相当程度上表现为企业战略思维、战略定位的竞争。面对经济全球化和加入世贸组织所带来的严峻挑战,对任何企业而言,文化战略都不是可有可无的。

以此，所有的企业，不管是否要做出书面的战略规划,都需要进行充分论证和在企业内部取得统一认识。大企业、大集团如此,中小企业也要如此。因为中小型民营企业的成长需要企业战略特别是文化战略的强力支持,而且任何大企业都是从中小企业一步步成长起来的。中小企业如果没有自己的战略,将会迷失方向,丧失信念，最终将会被激烈的社会所淘汰。

（4）寻找家族化的最佳点

据统计，《财富》500强企业有35％是家族企业。国外家族企业成功发展的经验表明，家族式企业并不一定会产生家族式文化。家族企业要保持健康发展一定要克服家族式文化和家庭式管理带来的消极影响，明确产权结构，建立完善的现代企业管理制度。

在家族式管理排斥外来人才这一点上，中小型民营企业培养和积累人才，可以走内涵式人才发展战略，这也是很多家族企业的做法。随着企业的不断发展，企业应有计划地提升家族成员的素质，并采取定向培养，定向分流，使家族成员能者上，庸者下，并引入外延式人才发展战略。因为这种策略引入的人才可能视野更广阔，更能适应企业的发展，使之能够成为内涵式人才⑤发展战略的有益补充。

2.根据中小型民营企业文化的思路，构筑四种类型的企业文化

（1）利用比较优势塑造“ 参与”型企业文化

如同上面所述，中小型民营企业规模小，组织结构简单，工作场所相对集中，信息沟通顺畅。而大企业，组织层次多，信息传递路径复杂，更需要一些系统的文化运作方法。

所以，中小企业塑造文化显得更简单实在。第一，老板同员工构筑共同愿景。在创业初被很多不确定因素左右时，充分沟通能让员工感觉到是企业的一分子，很快引起员工共鸣。第二，中小企业一开始就要高瞻远瞩，重视企业文化建设，塑造一种强势和个性的企业文化，就会大大缩短文化自发形成阶段。一旦面临困难，企业仍能度过难关，快速健康发展。所以，中小型民营企业可以营造一种民主和谐的企业管理氛围，即“ 参与”型企业文化。

（2）建立“ 乡土型”企业文化

这类企业地域特色明显，或资源依赖地方，或员工来自本土，或产品销售主要集中在本区域，或品牌本身就源自本土文化，深深保留着地方文化印记。在创新中要重视这种民间地方繁荣企业文化，避免造成员工心理文化扭曲。

（3）建立“ 家庭型”企业文化

主要存在于具有浓厚家庭氛围的家族式企业中。创新就要“ 以人为本”，注意营造亲情氛围，这样才能使企业员工有归属感。但它又不同于家长式作风，因此，度的把握很关键。

（4）营造“ 科技型”企业文化

在高科技中小企业和各类咨询策划公司内，科研人员与管理人员多，他们素质好、市场和竞争意识强。可通过经常地开展科技攻关、科技竞赛、座谈交流以及富有活力和朝气的娱乐活动来体现企业文化价值。着重在于建立富有刻苦攻关、合作竞争气息的企业文化。

结 论

虽然中小企业有其自身的特点,具有十分明显的行业差异与个体差异,而且大多数在企业文化的建设过程中都存在着或多或少的问题,但是,只要认真地进行文化建设并加以改进,中小企业可以建立起科学、健康的优秀企业文化。在中小企业进行文化建设的过程中,如果能做到充分考虑企业内外各种影响因素,根据企业的具体情况和发展方向,认真分析产权关系、所处行业、组织结构特点等等,制订出切实可行而又凝聚成精华的文化内容,并且在一定时期内保持稳定性和一致性基础上,适时进行改进、提高,就能充分发挥文化建设的作用,就能为企业经济的发展、技术的进步、管理水平的提高和竞争能力的增强做出应有的贡献。

第四篇：关于我国中小型企业企业文化建设的研究

摘 要

本文通过对中小型企业和企业文化进行界定，引出企业文化建设的涵义，说明企业文化建设对我国中小型企业的发展具有多重意义。文章重点对我国当代中小型企业的企业文化建设现状进行分析，指出目前中小型企业企业文化建设存在的问题：如企业管理者缺乏对企业文化建设正确的理解与认识；企业缺乏与自身融合的企业文化；企业文化不能体现＂以人为本＂；不能使员工有归属感。并针对目前存在的问题，制定具体的企业文化建设策略，有效解决中小企业企业文化建设问题，既丰富了这一领域的理论研究，又能为广大的中小企业经营者提供有益的参考和建议。

关键词：中小型企业 ；企业文化 ；建设

目 录 中小型企业的界定与企业文化的涵义.......................................1 1.1中小型企业的界定......................................................1 1.2企业文化的涵义........................................................1 2 建设企业文化对中小型企业发展的意义.....................................2 2.1为员工营造良好的工作环境..............................................2 2.2满足员工的精神需求，具有激励作用......................................2 2.3增强员工有归属感，进一步吸引人才......................................2 2.4提高中小型企业效益使其适应市场竞争....................................3 3 我国当代中小型企业企业文化建设存在的问题...............................3 3.1中小型企业管理者缺乏对企业文化建设正确的理解与认识....................3 3.2模仿与生搬硬套造成无法与企业真正的融合................................4 3.3不以人为本，不能体现人文关怀..........................................4 3.4中小型企业的企业文化难以实现员工对企业的归属感........................5 4 改进我国中小型企业企业文化建设的措施...................................5 4.1不断提高管理者素质，加强对企业文化的正确理解和认识....................5 4.2提高员工素质培育团队精神，增强企业凝聚力..............................6 4.3要真正做到“以人为本”，提高员工的归属感...............................6 4.4建立适合中小型企业的企业文化..........................................7 结 语...................................................................8 致 谢...................................................................9 参考文献................................................错误！未定义书签。

中小型企业的界定与企业文化的涵义

在现代经济中，中小型企业在我国国民经济发展中占有很大的比重，企业文化已经上升为企业的核心竞争力，推动我国中小企业的企业文化建设，对我国中小型企业的发展和推动国民经济的发展具有重大的现实意义。企业文化不仅反应出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色，更反映企业在生产经营活动中的战略目标，群体意识，价值观念和群体规范，它既是了解社会文明程度的一个窗口，又是社会当代文明的生长点。在我国企业中，中小型企业无论是在数量、地位还是规模等各方面都日益成为我国国民经济发展的重要力量。正确的企业文化构建能够为我国中小型企业的长期发展奠定了基础，赋予企业浓郁的文化气息，使得自身的竞争力和经济实力大大提高，为自身的发展壮大提供了可靠的保证。研究企业文化理论，推进我国中小型企业文化建设，对我国中小型企业的发展具有重大的现实意义和深远意义。

在我国企业中，中小企业是一支不容忽视的力量。2007年《中国工业经济统计年鉴》的有关数据显示，2006年我国中小企业单位数为1802多个，占总数的93.22%；他们创造的工业产值是48578.61亿元，占总产值的49.82%。[1]同时，中小企业还为解决我国就业问题做出了巨大贡献。而且，随着科技水平的不断提高，社会分工越来越细，社会经济活动逐步社会化、虚拟化、网络化、电子化，这必将更有利于中小企业的发展。因此在我国21世纪企业文化建设的研究中，加强中小企业文化建设是非常必要的。

1.1中小型企业的界定

中小企业是相对于大企业而言生产规模较小的企业。国际上，有的学者从统计的需要出发，依据企业雇拥员工的多寡，提出了划分大、中、小企业的相应参考标准:雇员在1-9名之间者为微型企业;雇员在10-99名之间者为小型企业；雇员在100-499名之间者为中型企业；雇员在500名以上者为大型企业。然而，在实际操作上，中小企业在不同的国家或地区有着不同的标准，在同一国家或地区不同的历史时期，也有着不同的标准。另外，企业所处的行业不同，其规模在划型上差距也会很大，各国中小企业在规模上往往不完全具有可比性，1999年我国对《大中型工业企业划分标准》进行了修改，以销售收入和资产总额为主要指标，将企业划分为特大型、大型、中型和小型四大类。其中，年销售收入和资产总额均在5亿元以下、5000万元以上的为中型企业，5000万以下的为小型企业。[2]

1.2企业文化的涵义

从广义来说，企业文化既包括一个企业的物质文化，也包括一个企业的精神文化，正是因为对企业文化涉及范围理解的差异，在企业文化学界出现了不同的流派，有人认为企业文化应包括物质文化、制度文化和精神文化三个层次；有人把企业文化细分为生产文化、技术文化、经营文化、管理文化、服务文化、福利文化、文娱活动文化、环境文化等若干分支；也有人把企业文化定位在精神和行为方式层面。

笔者认为，企业文化作为管理范畴的一个概念，不可能面面俱到，如定义过宽，不利于问题研究的深入，只能以企业的精神文化为研究对象。从企业文化的理论奠基者和倡导者的有关论述看，他们尽管对企业文化的表述不尽一致，但基本上是从狭义的角度定义企业文化的内涵的。可见，企业文化作为特定的管理概念应专指以价值观念为核心的企业价值体系及由此决定的行为方式。这些价值体系和行为方式渗透并体现在企业的一切经营管理活动中，构成企业的精神支柱，形成企业的惯例、传统。综上所述，可以对企业文化作如下定义: 企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。[3]

企业文化建设就是在科学理论的指导下，通过管理思想的发展与创新，确立具有自己企业特色的、符合人性发展规律和企业运作规律的价值形态，并把这种理念转化为具体工作行为的管理措施。[4] 建设企业文化对中小型企业发展的意义

企业文化建设是中国特色社会主义文化建设的一个重要组成部分，不仅是社会主义精神文明建设的必然要求，也是企业学习、贯彻和实践“三个代表”重要思想的重要内容。建设先进的企业文化不仅有利于企业职工队伍思想道德和科学文化素质的提高，也有助于提高企业核心竞争力。目前，我国中小企业从整体上看企业文化建设水平还相当低，抓好中小企业的企业文化建设，对促进企业的进步和发展以及提高企业竞争能力具有十分重要的意义。

2.1为员工营造良好的工作环境

如果一个组织拥有良好的企业文化，那么它内部的小环境就比较和谐，员工的人际关系就比较好。[5]员工身处其中受到感染，具有执著的事业追求和高尚的道德情操，能把对企业的发展与自己的成就密切连在一起，从而能够以良好的心态进行工作。那种彼此之间互不服气，为权力、奖金、工资争斗的现象就比较少，工作绩效自然提高。同时，在良好的企业文化氛围内，员工的贡献能够得到及时的肯定、赞赏和奖励，从而使员工产生极大的满足感、荣誉感和责任心，以极大的热情投入到工作中，激励效果显著。

2.2满足员工的精神需求，具有激励作用

只有从人的内部进行激励才能真正调动人的积极性，恰当的精神激励比许多物质激励更有效、更持久。对员工来说，优良的企业文化实质上是一种内在激励，它能够发挥其他激励手段所起不到的激励作用。[6]例如，企业文化能够综合发挥目标激励、领导行为激励、竞争激励、奖惩激励等多种激励手段的作用，从而激发出企业内部各部门和所有员工的积极性，而这种积极性同时也成为企业发展的无穷力量。

2.3增强员工有归属感，进一步吸引人才

企业的人才争夺战中，真正起关键作用的企业文化。企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过对公司的企业文化的了解，认识，选择适合自己发展的公司。很多人才都是因为青睐一个公司的企业文化而选择进入该公司的。[6]

对于知识型员工来说，物质不再是非常重要的东西。他们不全是经济人。根据马斯诺的需求层次可知，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我实现的需要。物质需求是最底层的需求，当物质满足了之后，就会有高层次的需求。此时物质利益对他的吸引力就非常小了。因此，作为企业，单纯靠高薪，高待遇是不容易网罗人才、留住人才的。因为只凭借高薪是无法满足他们高层次需求的。只有企业文化才会对他们起到很强的吸引作用，使他们产生强烈的归属感。

有归属感的员工往往工作更加努力，他们的稳定性更高，更容易让客户感到满意，能够对企业的表现和长期发展作出更大的贡献。

2.4提高中小型企业效益使其适应市场竞争

企业文化能够满足员工精神的需要，为员工营造良好的工作环境，增加员工的归属感，这样，直接能够提高员工的工作效率，从而提高企业效益；企业文化热的兴起，是市场激烈竞争的必然结果，企业文化的营造，是树立良好的企业形象、适应市场激烈竞争的需要。企业的知名度、商业信誉、品牌等企业形象因素在市场竞争重发挥着十分重要的作用。[5]知名度高、信誉卓著、品牌影响大的企业，总是能够在竞争中占据独特的优势，获得其他企业望尘莫及的销售业绩。中小企业靠什么形成与竞争对手不同的良好形象呢?这取决于企业是否具有独具特色的企业文化，先进的企业理念决定企业形成良好的理念形象，先进的企业文化制度层必然培育出良好的行为形象，而优秀的企业文化物质层则对塑造良好的企业视觉形象起着举足轻重的作用。因此，建设充满个性、积极向上的企业文化，是企业在激烈的市场获取并保持竞争优势的重要因素。我国当代中小型企业企业文化建设存在的问题

改革开放30年以来，我国企业文化建设获得了长足的发展，取得了丰硕的成果，涌现了一大批优秀企业文化的知名企业，如海尔、联想、华为、福田等。他们在企业文化建设方面形成了自己独特的文化理念和核心价值观。尽管如此，由于我国各个企业历史发展状况不一致，企业文化建设发展不平衡，大多数中小企业文化建设尚在起步阶段，在企业文化建设方面存在许多问题和不足。

3.1中小型企业管理者缺乏对企业文化建设正确的理解与认识

很多企业将企业文化等同于企业外在形象设计。[7]我国很多中小型企业的领导者在这方面存在对企业文化理解上的误区。他们认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象，所以就把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如，有些企业从办公楼到生产园区，从厂部到班组，到处都张贴或悬挂着诸如“开拓创新”、“拼搏进取”之类的标语口号；还有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、僚亮的厂歌、鲜艳的厂旗，企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致，但他们只简单地将企业文化等同于形象设计，并没有采取有力的措施把企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中，也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。

多数中小型企业将企业文化。等同于企业文体活动。这种观点具有相当的普遍性，很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动，寄希望于通过举办几场球类比赛，搞几次文艺演出，放几场电影，组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上，文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动，在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感，但如果仅仅依靠这些表层活动，而不进行企业文化的渗透，不用企业精神塑造员工，企业文化建设是不会得到持续协调发展的，也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。

有些企业把企业文化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来，认为企业文化建设就是一种思想灌输、说服教育，是宣传部门、工会的事情，这种观点在国有中小企业中尤其普遍。[8]另外，由于中小型企业规模不大，机构设置较少，经常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管理，但是由于许多管理者对企业文化内涵理解不深刻，经常 将二者混为一谈，这对企业文化建设非常不利。

有些中小企业的管理者认为企业文化就是企业规章制度，只要制定出企业的规章制度，组织员工学习、了解并严格实施，企业的文化建设就可大功告成，企业精神也就可以培育起来了，企业的文化氛围也会逐步地形成。尽管企业规章制度的制定是企业文化建设的一个重要方面，是企业文化建设的制度保障，但规章制度的制定并不是文化建设的全部，绝不能将二者等同。[8]

3.2模仿与生搬硬套造成无法与企业真正的融合

我国中小型企业一般是在计划经济时期或在由计划经济向市场经济转变时期创立的,她所建立起来的企业文化,在当时的政治、经济环境下对企业的发展和进步起了不可磨灭的作用。但是随着我国市场经济的进一步完善,特别是成功加入WTO,原有的企业文化在内容上、形式上已经跟不上时代发展的步伐,对企业的发展、进步显示出了滞后和阻碍作用。

在内容上表现出千篇一律、众口一词，“团结”、“求实”、“奉献”、“创新”、“开拓”、“进步”等等，既无时代特色，又无企业特色。尤其突出的是在企业文化建设的核心问题即企业精神的塑造和培育上，出现的“八字方针”或称为“八字经”的现象。如许多企业的企业精神大都是“团结、求实、开拓、创新”。有的企业有些变化也仅将其中个别词变换一下，比如将“开拓”换成“拼搏”、“创新”改为“进取”之类。“求大同，存小异”。据调查资料表明,仅“团结”，“求实”一词的使用频率就超过51%。企业精神是企业个性特征具体生动的反映，如此“八字方针”、“八字经”的企业精神，一笔抹煞了企业的个性和特色。不是说“团结、求实、开拓、创新”不好，或其它的8个字不好，而是说形成了“八字方针”、“八字经”的僵化模式，导致“雷同化”不好。这样的企业精神、企业文化建设还有什么实际意义呢？

3.3不以人为本，不能体现人文关怀

当科学技术成为第一生产力时，“人”在现代管理中的地位和作用便日益突出，人自身的价值和潜力也就越来越被重视。管理的中心由对物的管理转移到对人的开发和管理上，“以人为本”成为管理理念，人们开始真正认识到:人是最宝贵的资源。

现代企业文化强调人性管理的方法，强调企业以人为本，强调科学的管理方法要符

[9]合人性,有助于人性的发展。然而，在中小企业生产管理中都没有体现出这种人性管理。第一，中小企业大都为个人所有,经理人把员工与企业之间的关系视为员工与自己简单的劳资关系,一切以自我为中心。第二，中小企业推行的是“家长制”，员工仅被视为企业经营中的一个环节,在企业内部,一切都是企业所有者说了算。第三，中小企业以“个人主义”价值作为中心，在用人及对人的判断上，往往是企业所有者随心所欲，凭个人喜好，凭远近亲疏，因而难免失去客观与公正。而且对于白手起家的中小企业来说，企业家表现出强烈的“英雄主义”，视自己为企业的“英雄”，以牺牲员工的正常发展来满足“英雄主义的心理”。

“以人为本”是在管理中相对于“以物为本”而提出来的，它要回答的问题是人在各种资源中的地位和作用；‘以人为本”则要回答如何挖掘个人和集体的潜能，调动个人和集体的主动性和创造性。也就是说，“以人为本”提出了目标和任务，“以文化人”则要解决过河的船或桥，二者缺一不可，相辅相成。“以人为本”是管理观念的根本变革，也是检验企业是否形成了现代管理的一个重要标志。然而我国大多中小型企业只顾效益的提升，不顾员工的利益，忽视员工的内心感受，并不能做到以人为本，不能够在“以人为本”的核心思想指导下建设企业文化。3.4中小型企业的企业文化难以实现员工对企业的归属感

归属感是企业凝聚力的核心。那种被企业需要、尊重的感觉会不断激发员工的创新意识；当企业有经营困难时，有归属感的员工更能不离不弃、共渡难关。一旦员工对企业产生了“依恋心”、“归属感”，就会撂不下手中的工作，离不开合作的团队，舍不得未完的事业。如果员工对企业不信任、欠缺对团队的归属感，他们就不可能会以在团队中工作为傲，工作的热情和实力都不会被完全激发，只是为“工作”而工作，只会“做完”工作而不是 “完成”工作；为了确保竞争和发展，就会有另一种情况随之产生，那就是企业的流动性会相对增大，企业的稳定和长期发展就得不到保障。

现代企业的企业文化强调以共同的价值观念与优良的企业环境实现员工对企业的归属感。归属感是企业凝聚力的来源，是企业战斗力的保障。对于我国大多数中小企业来说，企业经营管理大多以家属成员为核心，而对于外来成员，很难获得相应机会，因

[10]而也就难以对企业有归属感。在市场机制尚不健全,企业之间的外部交易无规则可循，企业与企业的交易通常转化成企业与个人之间的交易时，一旦员工掌管业务，与供应商或者客户之间建立起牢固的私人关系，他就具有控制和要挟企业的能力。由于企业的外部交易变成企业与个人之间的往来必然存在交易过程中所有者与经办人员之间信息不对称问题，具体经办人员徇私舞弊，谋取个人私利的行为不可避免。而对于丝毫没有归属感的员工，一旦拥有关系资源，往往另立山头，抢走客户，使企业蒙受损失。改进我国中小型企业企业文化建设的措施

一种优秀的企业文化的构建不像制定一项制度、提出一个宣传口号那样简单，它需要企业有意识、有目的、有组织地进行长期的总结、提炼、倡导和强化。[11]社会主义企业文化建设在其发展过程中自觉地运用马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义.继承和发扬中国传统文化的精华，同时又实事求是地借鉴了西方企业文化，初步形成了具有中国特色的企业文化，对搞好精神文明建设和物质文明建设产生巨大的影响。认真抓好企业文化建设已成共识。我国中小型企业必须针对自身现状，抓好企业文化建设。

4.1不断提高管理者素质，加强对企业文化的正确理解和认识

企业高层人员对弘扬企业文化发挥着重大的作用，任何先进的意识和行为总是先在少数人身上表现出来，然后通过他们带动基层的职工，逐渐成为大家自觉的意识和行为规则，这就是企业文化。有很多优秀企业文化的诞生都缘于一位杰出的企业创始人或高层管理者。[12]著名学者埃德加·沙因在《企业文化与领导》一书中认为：“组织创建者的假设是组织文化产生的来源之一，领导者在企业文化的形成方面起领导作用；企业的高级成员会通过日常的谈话，企业的特殊庆典、仪式反复讲述企业自身的重要价值观念；企业高级成员的更迭会削弱企业文化力量，甚至改变企业的文化。” [13]

我国大多数中小型企业的领导者都是“白手起家”，从小作坊发展起来的，并且是靠经验的积累来管理企业，领导者的素质普遍不高，而企业的领导者又是企业文化的设计者、倡导者和建设者，对企业文化的建设起着举足轻重的作用，而企业文化又或多或少地体现了企业最高领导者的价值观、经营哲学和领导风格。因此，企业领导必须通过不断地学习，提高自己的素质，提高自己的科学管理能力以及深化对企业文化重要性的认识，全面深刻理解企业文化的内涵及企业文化各部分内容的关系，这样才能使企业的文化建设步人良性发展的道路。4.2提高员工素质培育团队精神，增强企业凝聚力

提高员工素质，培育团队精神应该注重员工对企业文化建设的参与性，在上面的论述中强调了领导者在企业文化建设上的巨大作用，但不是说企业的文化建设靠领导者自己是能够完成的，这是绝对不可能的，企业文化建设的幸体是员工。所以企业文化建设必须要有员工的广泛参与，只有这样才能使每一位员工了解自己企业的文化，逐步使企业文化深人人心。一般来说中小型企业员工的素质会比其他大型企业的员工素质低，这是中小型企业的先天来决定的，但是企业一定要注重培养和提高员工的素质，而不是任

[14]其发展，不管不问，否则企业文化建设是无法持续推进的。在员工广泛参与的前提下，不断推进文化建设的深人，通过文化建设地不断推进，逐渐培育员工的团队精神，增强企业的凝聚力，使企业文化建设走上“全民参与”与“全民互动”的良性发展轨道。

4.3要真正做到“以人为本”，提高员工的归属感

人创造文化，文化也改造人。企业员工不仅是企业文化创造的主体，而且也是企业文化的载体，是企业文化的承载者和实践者。企业文化的实质就是以人为主体的人本文化，而在实施学习型组织战略的过程中，学习的核心也是人。[15]因而只有坚持“以人为本”，把人作为企业管理的根本出发点，在制定决策时优先考虑人的因素；充分重视人的价值，把人放在积极、主动的位置上，承认人的主观能动性；最大限度地关心人、依靠人、培养人和造就人，才能充分激发员工的热情和进取心，使之从内心深处产生对企业强烈的归属感和责任感，并真正把个人的前途和企业的命运联系在一起。

同时，一个优秀的企业文化的建设，要以人的需求为出发点，因为需求是人的行动的 动力源泉。只有这样才能使企业文化被广大员工真正的了解和接受，并内化为自己的价值观、道德准则和行为准绳；企业文化的建设也必须围绕提高员工素质来进行，才能充分发挥企业文化对员工的导向、教育和约束等功能，从而使得员工具有归属感。

在海尔流传着一个故事：有一位姑娘在海尔的洗衣机一分厂工作，她19岁的时候走进海尔集团，这个姑娘的名字叫王俊晟。她接受3年海尔文化的洗礼，3年之后得了疾病，被诊断为白血病。就在她将要离开人间的时候，她跟她的亲人提出她最后的一个愿望：她要最后再看一眼她所工作的海尔。就在她去世之后，她的家人让她的灵车在海尔的大门口整整停了15分钟。[16]这说明了什么呢？只有一点，就是海尔文化的魅力使得海尔人这样热爱这个集体。

在海尔还流传着一个故事：有一位进入海尔工作的大学生，在一段短暂的时间之后离开海尔，到深圳的一家非常著名的大企业集团当了部门经理。可是不久，他就给张瑞敏总裁写了一封信，他的信上说，我现在在深圳的这家公司工作，收入很高，但是我总觉得我缺了点什么，我仔细地想缺什么？缺的是文化，缺的是团队精神，缺的是透明的人际关系。[16]

通过第一个案例，我们可以看到，优秀的企业文化使员工产生了强烈的归属感，以致于那名女工在临死前都要再看一眼自己工作的海尔。由此可见企业文化的魅力是非常大的，它的力量确实超出想象。案例二中的那个大学生只在海尔工作了一段短暂的时间，他通过对比最终发现了海尔文化的真正的魅力。他虽然在大企业做了部门经理，收入很高，但他却还对海尔的文化念念不忘。在海尔那个文化氛围中，员工的离职率是非常低的，这全得益于海尔优秀的企业文化。

我国中小型企业应该向成功建设企业文化的大企业学习，借鉴他们的优点，学习他们“以人为本”的精神，经过与企业自身的融合，真正做到以人为本，使得员工真正感受到满足，真正具有归属感，从而才能够为企业真正的奉献自己。4.4建立适合中小型企业的企业文化

企业文化的建设有多种类型，如服务型企业文化、学习型企业文化，家庭型企业文化、科技型企业文化、参与型企业文化等，每种企业文化都有各自的特点。[17]中小型企业应该根据自己的特点，主动借鉴大型企业企业文化的优点，选择适合中小型企业的企业文化类型。

相对于大型企业来讲，中小型企业没有强大的资金做后盾，效益也没有大型企业好，由于我国中小型企业由于规模小，所具有的员工少，家庭氛围的营造可以达到很好的效果，“家庭型”企业文化很适合中小型企业；“学习型”企业文化也以其独特的优厚的学习氛围，员工可以得到培训，同样适合我国中小型企业。

“快乐工作，创意人生”是SAS作为对其“家庭式”企业文化的诠释，这不仅表现在SAS企业内部建设中，还贯穿于SAS市场拓展的整个过程。在SAS公司，公司上下始终致力于塑造家庭式的办公氛围，通过制度与文化的不断完善，为员工打造舒适、人性、有广阔施展空间的工作环境，保障每个人都能寻找到工作与生活的最佳平衡点。为了确保员工的满意度，SAS首席执行官Jim Goodnight博士成立了一个覆盖全公司各个主要部门的员工委员会，目的是帮助管理层更加了解员工。在人才管理上，SAS公司从不以短期业绩作为员工的惟一考核标准，而是专注于长期的目标，并且在团队组织的调整中，也是将市场变化、公司发展以及员工个人职业生涯发展三者相统一。SAS公司认为：尊重员工的个人意愿和选择，并为其提供必要的培训支持，让员工快乐地工作，才能创造更大的价值，才能使公司和员工达到双赢。

“家庭型”企业文化的突出表现在于营造家庭氛围。因此，无论是企业的经营思想，还是组织的规章制度，特别是激励与约束机制，都应以员工为核心，实行人本管理。只要把员工当作家庭主人，员工也会把企业当作自己的家。有人以为这说起来容易，做起来难，其实并非如此。“家庭型”企业文化建设的关键在于企业决策者的经营动机和长远战略目标。如果企业的经营宗旨是唯利是图，把市场当“赌场”，把员工当“赌具”，那么企业就不可能长期发展，也就谈不上建立“家庭型”企业文化了。反之，如果把员工当作企业主人，把企业的前途与员工的个人命运看成是一个有机统一体，那么企业不仅能长远发展下去，而且还会激发员工的智慧和热情，产生一种不可阻挡的力量。实践证明，“家庭型”企业文化具有非同一般的魅力。目前，在人才管理方面，SAS公司目前已经拥有一支一流的管理团队和专业的本土人才，并拥有众多高端咨询、技术、行业性人才。随着SAS业绩的不断增长，SAS公司相继在全世界的51个国家开设了400多家办事处，几乎每一行业中均可见到SAS的身影，SAS独特的企业文化也随着其商业智能的普及被引入到各个角落。[18]

学习型企业是一种全新的现代企业管理模式，它是以共同愿景为基础，以团队学习为特征，是一个对客户负责的扁平化的横向管理网络系统；它强调学习加激励，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人更聪明地工作；它强调更大程度的人文化管理，通过学习提高群体智商，使每个员工活出生命的意义；它最终目的是通过不断创新来实现自我超越，从而实现团体能力及利益的迅速提升。[19]

“家庭型”企业文化和“学习型”企业文化都有其各自的特点，前者以其温馨的家庭氛围和对员工的无限关爱是的员工团结有爱，共同奋进；后者则强调学习和激励，提高员工的文化和技术水平，能够很好的留住人才和提高企业效益，是适合中小型企业比较理想的企业文化类型。

结 语

企业文化具有一种强大的力量，是一种信念的力量、道德的力量、心理的力量。这三种力量相互融通、促进，形成了企业文化优势，这是企业战胜困难，取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候，能够产生较强有力的经营结果，无论是在市场上的竞争，还是为客户提供服务，或是激励职工共同奋斗，企业文化均可以成为企业的指导思想。企业文化建设是一项系统工程，关系到企业的又快又好发展前景，需要企业上下的关注和参与。我国中下型企业必须根据自身的特点，借鉴大型企业的优点，通过企业文化的建设，做到企业和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，我们相信，我国中小型企业一定能够在未来的竞争中取得优势,获得经济效益、社会效益的双丰收。

致 谢

感谢我的导师，在她一丝不苟、严谨细致的指导下，我的论文才得以完成，她循循善诱的教导和冷静开阔的思维方式给了我很大的启迪；论文的完成也离不开众多同学和亲友的帮助，在此，谨向他们表示最真诚的谢意。参考文献

[1] 国家统计局工业交通统计司，.中国工业经济统计年鉴-2007[M].北京，中国统计出版社,2007:36.[2] 李忠诚，中小企业划分标准[J]，高科技与产业化,2001(2):43.[3] 刘光明.企业文化[M]，北京:经济管理出版社,2004:3-6.[4] 张德.企业文化建设[M].北京:清华大学出版,2003:18-19.[5] 牛春兰，浅论企业文化对强化企业核心竞争力的影响[J]，企业家天地,2007,3(9):23-25.[6] 吴鸣，中小企业文化建设的重要性[J]，企业家信息,2005(5):97-98.[7] 秦梦华，中小企业文化建设的现状及构建方略研究[J]，现代管理科学,2003(11):64-65.[8] 吴政，我国中小企业文化建设问题研究[D]，南京:河海大学,2004:17-18.[9] Freeman R,Gilbert DR.Corporate Strategy and the Search for Ethics[M].New York:PrentieeHall, 1988:77-79.

第五篇：我国民营企业的企业文化建设研究

我国民营企业的企业文化建设研究

摘 要

改革开放以来，随着中国资本主义市场快速的发展，民营经济也得到了大力发展，在国民经济发展中起到越来越重要的作用。但是目前，我国民营企业平均寿命只有2.9年。甚至有人预测中国民营企业有60％在五年内破产，有85％将在10年内消失。而大量的调查和事实表明，导致民营企业迅速消亡的最重要的原因就是企业文化的缺失。事实证明只有优秀的企业文化才能创造企业发展的良好环境，只有在良好的环境中才能打造出企业的核心竞争力。目前我国民营企业文化建设还处于较低的层次，许多民营企业家并没有充分意识到企业文化对于企业发展的重要性，并且大多数民营企业很少关注或者从未关注过自己的企业文化建设，他们认为企业文化建设对自身企业的发展和提升自身企业竞争力并无太大影响。然而正是他们这种错误的思想，阻碍了企业的健康发展，使企业的发展常陷入“瓶颈”之中。

企业文化的建立和发展，不仅能使企业全体员工的凝聚力和向心力增加，有了共同的理想和追求，而且还使每位员工把自己的工作当做自己事业来经营，从而提升了企业的综合竞争力。因此，采取相关措施来进一步加强企业文化建设以配合企业自身的发展是民营企业的当务之急。

本文就主要通过五大部分来分析和研究企业文化建设对民营企

业的重要性。这五部分主要包括“企业文化建设的重要性、企业文化在民营企业发展中的作用和影响、民营企业文化特征、民营企业企业文化建设存在的问题以及民营企业文化建设的对策。其中第一部分简单介绍了企业文化的含义以及对企业发展起到的重要性。第二部分主要通过“四个作用和三个影响”来讨论企业文化在民营企业发展中的作用和影响。第三部分主要介绍了民营企业具有地方性、家族血缘性、个人性、易变性和眼前性四个特点。第四部分讨论了企业文化建设中存在的若干问题例如：领导人对企业文化建设的不重视、企业员工缺乏归属感，导致企业文化无处生根等等，并且在第五部分中提出解决这些问题的若干方案和对策，其中包括提高管理者对企业文化的重视程度、提高员工素质，促使公司全员参与企业文化建设等7个对策。最后通过这五大部分的研究和分析做出最终结论。

关键词：民营企业 企业文化 建设策略

目录

摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1一、企业文化建设的重要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

4(一)企业文化的定义及内涵 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

(二)企业文化建设对企业发展的重要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

二、企业文化在民营企业发展中的作用和影响„„„„„„„„„„„„„„

4(一)企业文化的在民营企业发展中的作用„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

1．导向作用 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

52．约束作用 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

3．激励作用 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

4．辐射作用 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

(二)企业文化建设对民营企业的发展的影响 „„„„„„„„„„„„„„„„„5

1．企业文化建设有利于树立良好的企业形象„„„„„„„„„„„„„„„„„5

2．企业文化建设能促进企业管理的现代化„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

3．企业文化建设能使顾客对企业的产品产生“共鸣” „„„„„„„„„„„„„6

三．我国民营企业文化特征„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6

(一)地方性 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

(二)家族血缘性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

(三)个人性 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

(四)易变性和眼前性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

四、我国民营企业企业文化建设存在的问题„„„„„„„„„„„„„„„7

(一)领导人对企业文化建设的不重视„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

(二)盲目的制定企业文化及企业文化的定位错误 „„„„„„„„„„„„„„„8

(三)家族色彩浓厚阻碍了企业文化的健康发展 „„„„„„„„„„„„„„„„8

(四)企业员工缺乏归属感，导致企业文化无处生根„„„„„„„„„„„„„„„8

(五)企业文化建设中忽视人的因素„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

五、我国民营企业文化建设的对策„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

(一)提高管理者对企业文化的重视程度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

(二)确立适合本企业环境的企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

(三)建立老板行为监督机制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

(四)消除“家族式”的管理观念营造良好的企业文化建设氛围„„„„„„„„„„10

(五)提高员工福利，使员工有归属感„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

(六)提高员工素质，促使公司全员参与企业文化建设 „„„„„„„„„„„„„10

(七)企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新„„„„„„„„„„„„„„„1

1六、结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

1七、参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12