第一篇:企业文化建设思路附万科文化体系
企业文化建设思路
一、什么是企业文化?
企业文化是企业所有成员共享并传承的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式,它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。企业文化是一个企业的灵魂,企业文化建设是一项长期坚持开拓,不断完善发展的永恒主题。
二、企业文化建设的意义和目的建设企业文化是为了实现公司的组织愿景与使命,统一员工的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。
三、企业文化体系和系统搭建
企业文化建设,首先要解决的是企业价值导向问题,也即企业的理念系统(MI),这是企业文化的根。
企业文化建设,其次体现在管理环境、模式和行为习惯(BI)等方面。这一方面是价值观念在经营管理实践中的体现,从某种角度讲,这实质是制度、流程程序的建设,是员工行为规范的建立。
企业文化建设,然后体现在外在表现,即企业的物视系统(VI),就是企业给人的印象。
用图示表示为:
企业的心 企业的手
企业的脸
三者构成企业文化体系搭建和建设的三大方向与任务: 1.理念识别(mind identity,简称MI); 2.行为识别(behavior identity,简称BI); 3.视觉识别(visual identity,简称VI)。
四、企业文化建设三步走
建设期:主要形成企业文化理念手册、员工行为规范手册和公司管理制度、流程体系。
认知期:通过集中培训、宣传等方式,使文化理念、行为规范习惯等被员工广泛接受和认知,为企业文化落地奠定基础。
推广修正期:通过网站、文化墙、文化展板、演讲、竞赛以及各种特色活动,推广企业文化,使企业文化落地,并根据公司发展需要,不断完善和修正。
附:万科的文化理念体系
万科企业愿景:成为中国房地产行业领跑者
要实现这个愿景,我们需要做到:
不断钻研专业技术,提高国人的居住水平。
永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务。展现 “ 追求完美 ” 之人文精神,成为实现理想生活的代表。快速稳健发展我们的业务,实现规模效应。提高效率,实现业内一流的盈利水准。
树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业。
拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇。
以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象。为投资者提供理想的回报。
万科企业宗旨(组织使命):建筑无限生活
这个宗旨有几方面的含义:
对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间。对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益。对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台。对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。
万科核心价值观:创造健康丰盛的人生
良好的职业操守,健康的职业心态和积极进取的敬业精神。健康的体魄、和谐的家庭生活和人际关系。富有挑战性的工作内容。良好的合作关系和伙伴情义。
稳定而宽裕的白领生活。
在社会上获得的认同感和成就感。在工作中获得的成功人生体验。承担对企业、社会、家庭的责任。
万科管理文化
客户(市场)理念:客户是我们永远的伙伴
客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。
尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。
在客户眼中,我们每一位员工都代表万科。
我们 1% 的失误,对于客户而言,就是 100% 的损失。
衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度。与客户一起成长,让万科在投诉中完美。
人才理念:人才是万科的资本
热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。
我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。
职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍,是万科创立和发展的一项重要使命。职业经理的核心素质和工作观念 1.勇于承担工作责任,有进取意识。2.集团利益至上,具有全局观念。
3.以积极的态度和角度对待困难和遗留问题。4.接纳差异,用人所长的领导心胸。5.善待客户,一切从市场出发。6.尊重规范,不断改进。
7.具开放心态,善用、整合资源,善于创新突破,有能力找到解决问题的办法。
8.不回避矛盾,大胆管理。9.思维严谨,工作计划性强。10.客观敏感把握,控制到位。
职业经理的管理技能1.善于激励,有号召力。
2.能营造有效沟通的氛围,让沟通成为习惯。3.有效授权控制得当。4.培养下属,鼓励学习。
5.科学决策。6.压力管理。7.组织管理。8.时间和会议管理。职业经理的专业技能
1.精通本行业的时间的专业技能。2.知道如何应用。3.有系统的理解能力。4.专业创造力。
我们倡导 “ 健康丰盛的人生 ”。工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外,我们鼓励所有的员工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求个人生活内容的极大丰富。
学习是一种生活方式。
经营管理理念:
“ 阳光照亮的体制 ”
专业化 + 规范化 + 透明度 = 万科化。规范、诚信、进取是万科的经营之道。
我们鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对黑箱操作。反对任何形式的官僚主义。
“持续的增长和领跑”
万科给自己的定位是,做中国房地产行业的领跑者。
通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新,追求有质量、有效率的持续增长,是万科实现行业领跑、创造丰盛人生的唯一途径。
在新经济时代,万科要以大为小、灵活应变、锐意进取,永怀理想与激情,持续超越自己的成绩,持续超越客户的期望。
第二篇:企业文化建设思路
企业文化建设思路
一、企业文化概述
1、什么是企业文化
企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。
2、企业文化的基本功能
能够使员工凝聚在一起,引导大家认同企业目标,并把自己的人生追求与企业目标相结合,培训员工理解政策,调节个人与个人之间,个人与团队之间,团队与团体队之间相互利益关系。
3、企业文化建设的意义
物质资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现公司的使命,统一公司员工的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。
4、企业文化建设的目的建设企业文化的目的:营造创新氛围,吸引凝聚人心;激发团队潜能,建设百年基业。
二、企业文化建设原则
与公司的战略目标与发展愿景相结合 与公司品牌管理相结合 与公司发展独特性以及通信行业的行业特点相结合 发挥主管领导的核心模范作用
反映全体员工的共同愿望
子公司的文化体系与母公司衔接
三、企业文化建设阶段
企业文化建设按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行,争取三年时间初步建成企业文化的完整体系。
第一阶段:全面启动阶段
第二阶段:逐步实施阶段
第三阶段:深化提高阶段
四、企业文化建设组织架构
成立企业文化建设委员会
第一阶段:全面启动阶段
主任:总经理
副主任:各部门总监
执行主任:综合部总监
执行专员:企划专员
成员:
五、企业文化建设各阶段实施计划
第一阶段:全面启动阶段
1、企业文化建设动员与准备
召开企业文化创建动员大会介绍企业文化建设委员会的构成、明确企业文化建设委会成员职责公司企业文化现状企业文化建设的必要性企业文化建设的目标
2、公司企业文化现状分析
从公司层面讲:具有企业文化雏形,搭建了企业文化框架,但没有刻意去建设、维护、提升;
从管理企业层讲:公司的企业文化理念源自于管理层在经营管理实践中的深层次思考,并沉淀了公司的基本价值观、基本理念和行为准则,但这些优秀的理念并没有传递给员工,员工处于无文化作业状态中;
从员工层面讲:员工的企业文化意识淡薄,不理解企业文化,没有深入学习公司的企业文化,也没有传承公司优秀的企业文化理念。
3、针对企业文化现状进行诊断
分别从文化的三个层面核心理念、物质层面、制度层面进行诊断。
4、企业文化理念的提炼及诠释
根据公司实际经营管理情况提炼诠释企业理念:企业愿景、核心价植观、企业使命、经营理念、管理理念、服务理念、创新理念、卓越理念等。
第二阶段:逐步实施阶段
1、建立企业文化传播媒介
公司外网传播媒介建设
公司内网传播媒介建设—设置管理者思想、先进人物事迹、公司新闻、公司通知等栏目
宣传建设企业文化。
公司办公区域宣传栏—设置管理者思思、先进人物事迹、公司新闻、公司通知等栏目配
合内外网建设企业文化。
公司内刊传播媒介建设—设置公司新闻、企业管理、企业文化建设、综艺四个版面宣传、建设企业文化。
企业博客—设置栏目宣传建设企业文化
后期(企业宣传画册、企业专题宣传片、企业发展历程、企业大事迹、企业荣誉、企业
先进文化故事书籍、企业文化手册、企业文化纲要等)
2、企业文化传播形式的主要工作内容
企业文化主题年—
企业文化宣讲月—编制企业文化培训PPT,针对不同级别的员工展开不同层次的企业文
化宣讲;
企业文化活动—体育活动、员工生日关怀活动、征文活动、游园活动、座谈会、管理论
坛、户外拓展活动、团队建设活动、评优评先活动等,把重大主题活动当成文化传播的载体,从各层次员工的需求出发,建立善待员工的爱心体系;
企业庆典、礼仪仪式—开工庆典、周年庆典、表彰大会、文艺晚会、年终庆典等庆典仪
式;
企业先进文化事迹—每月推出一名业绩优秀的员工,每季度推出一个业绩优秀团队,表
彰并与先进员工/团队进行深度访谈,挖掘其优秀的品质,结合企业文化进行宣传,在全公司范围内形成“树典型、争模范”的先进企业文化;
第三阶段:深化提高阶段
深化管理和运作各种企业文化网络,继续在理论和观念方面进行正向推广; 审视相关管理制度,在企业文化的指导下,进行制度完善和修正; 总结和推广典型事例和模范人物;
在取得初步建设成果的基础上,进行外部媒体的适度宣传;
根据企业文化建设的实践,调整提高。
第三篇:企业文化建设思路
前言:
当前随着世界经济的发展、进步,市场需求情况的变化,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。对于任何企业(包括高新技术企业)来说,产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现,也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中,竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念的竞争。企业的竞争,将会成为企业文化的竞争。也就是说,一个企业要做到最优秀,最具有竞争力,必须在企业文化观上下功夫,塑造卓越的企业文化。企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由此可见,我们要高度重视企业文化建设,尤其要建设优秀的企业文化,只有这样,才能不断增强企业竞争实力,从而在经济全球化的浪潮中,特别是在我国与国际市场高度融合的情况下,使企业充满活力,处于不败之地。
虽然目前我们有市场,前景也一片光明,但目前我们可能还处于同一水平。但我们一品要胜出,我们要做大做强,靠的是什么?我们要形成自己的企业文化!文化制胜,我们要做最好的企业,让员工引以骄傲的企业!在大家的共同努力下,一品人的优良传统与作风完全可以成为一流的风尚,一品的品牌必定成为中国木业行业的响当当的品牌。
一、企业文化建设的目的:
(一)、促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。
(二)、建立健全企业经营管理实践理论,完善企业的各项规章制度。实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。
(三)、不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以服装文化促进人类文明的发展。
(四)、建立有团队精神的学习型组织。
二、企业文化建设的指导思想与基本原则
坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
(一)、以人为本的原则。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。
(二)、讲求实效的原则。进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。
(三)、系统运作的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。
(四)、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。
(五)、追求卓越的原则。塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。
(六)、系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。
三、建设的历史回顾及现状诊断分析
鉴于本人目前来公司时间不长,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家专业生产销售外贸的企业。公司有很好的客户,长期稳定的单源和很好的管理体系及年轻优秀的管理队伍,为公司的稳定发展提供保障,“开拓创新,优秀高效”是我们的精神,“以人为本,互惠双赢”是我们的宗旨!我们信奉“客户是上帝”,我们也坚信“精诚所至,金石为开”。目前领导对文化建设高度重视。领导关心员工,员工也很有上进心,公司有良好的氛围。
要建设企业文化,公司目前还是有很多不足的。从企业文化的三个层次:物质、制度,精神来说,还是有很多值得我们去做的。
物质:企业面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物、标志 制度:工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范 精神:组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德
四、建立企业文化建设小组
组长
职责
作为领导人和推行着领导开展企业文化建设
副组长
职责
负责企业文化建设的具体执行执行工作
组员
职责
做好本部门的工作,协助副组长开展工作
五、企业文化建设的主要内容
在企业文化建设的方法上,有两种倾向:一是自然主义倾向。另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象,一切凭其自然发展,缺乏明确的理念指导;后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号,也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果:员工心理上,企业文化、理念都是空白。我个人的意思应该是两者的有机结合,突击是解决不了的问题的,文化需要时间的积淀,但通过人为的主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对企业文化、理念的理解深刻化,认同彻底化。
(一)、提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意: a.行业市场发展的国际化趋势; b.创新性;
c.体现企业发展历史及对未来的追求;
d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。公司在提炼共同价值时应当注意: a.简捷性; b.协调统一性; c.系统性; d.尊重人才; e.注重回报社会;
f.不断求实论证以便得到更广泛认同。
(二)、导入企业形象识别系统,它主要由静态和动态系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。
1.建立在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。
2.建立对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,市场调研,促销活动,流通对策,废弃物处理,公害对策服务对策,公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,公司应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。
3.建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中,必须运用能够体现公司企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。
(1)产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手,树立企业良好产品形象。
(2)环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容,以“现代化”为目标,建立“一把手”责任制,实行环境建设评先、评优考核,使用一票否决制,构建公司绿色格局,使企业通过环境形象系统促进企业发展。
(三)、实施制度在建工程。
企业文化与企业的体制机制相辅相成,只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,才能真正规范企业全体人员意识和行为。制度是整个企业对文化的一种规范,它也是企业管理的薄弱环节。在制度方面我的想法是通过我在大学里的专业知识的积累,将企业文化建设与人力资源管理相结合 1.规范培训制度和体系,丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。
2.健全公司绩效考评管理制度,把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。3.开展思维创新,管理创新,技术创新,建立健全公司激励和约束机制。
(四)、实施典型示范工程。
先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,具有很强的示范、辐射、传成作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。嘉裕在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。
1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。2.大力宣传和表彰先进典型。
(五)、创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。
公司可以通过自身的网站(需建设)、多媒体、广播、报纸、内刊、《企业文化手册》(筹)、板报和宣传栏等载体,广泛深入地开展企业文化建设,也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌、企业宣传片、厂牌、企业徽章设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。
六、企业文化建设的实施步骤
组织文化建设是一个系统工程,要遵循由浅入深、循序渐进的过程。
(一)、建立企业文化实施机构:企业领导人要作为企业文化建设的领导者和推行者。
(二)、审视企业内外部状况,明确变革需求,制订切实可行的企业文化体系。
(三)、发布并宣传企业文化的内容,采取培训教育的方式,发动企业全体成员学习了解。
(四)、组织成员进行讨论,集思广益,在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替,确立并完善企业文化的内涵。
(五)、导入企业文化系统:如制定企业文化手册,进行企业形象策划等。
(六)、组织全体成员进行(可分部门)进行文化再培训。对比原有企业制度、企业风气及现象中与企业文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有关的企业管理制度
(七)、以企业文化为指导完善企业文化制度层,将企业文化以制度形式确立下来。
进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识 形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新 的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业 的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境。为把公司建成世界一流的现代化 能源企业,实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,根据国资委《关于推进中央企业企业文化建设的指导意见》,和集团公司2005年工作会议 精神,结合公司实际,现制定本实施方案。
一、总体思路 为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成公司战略发展规划所设计的目标要求,探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之路,同时 考虑到现代企业制度的建设进程,我公司企业文化建设总体思路为:主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质文化。主攻精神文化,主要是通过全员性企业文化审计,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,塑造企业“灵魂”。规范制度文化,主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制,加大制度文化建设力度,使之导入科学化管理轨道,从而有效规范企业 管理行为,提高企业管理的科学化水平。推进行为文化,主要是大力推进“6S”行为管理标准,抓好员工的行为养成规范,建立并完善《员工行为规范》,并抓好推进落实,提炼和倡导“XX作风”。提升物质文化,主要是制定公司《物质文化建设标准分册》(CI手册),做好环境刷新和视觉识别系统开发工作,运用物质形象建设手段,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。
二、指导思想 坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
三、建设原则
1、以人为本的原则 以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的 积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。在企业文化建塑过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到 广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一,实现国有资产保值增 值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则 进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的 载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化 的塑造,在实施中起点要高,要力求同国际接轨、同市场接轨,要求精求好,搞精品工程,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。
3、重在领导的原则 要树立“管理者首位”思想,领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家 理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在 企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者,都应明确自己的角色定位,承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工 的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。
4、系统运作的原则 企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计,分步 推进,分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做,只有上下戮力同心,协调运 作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。
5、突出特色的原则 企业文化是一门应用性、实践性很强的科学,是在一定社会文化背景下的管理文化。工作中必须运用创新的方法去思考,去实践。搞好企业文 化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。因此,在企业文化建设过程中,必须牢牢把握企业历史、现状、未来的实际情况,重视挖掘提炼和 整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来,走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。
6、追求卓越的原则 建塑企业文化,要表现出21世纪一流的水平,使企业员工都欣赏这一模式,并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企 业文化模式里,人人都追求卓越,个个都表现出卓越的绩效。但是,企业文化发展到一定程度,企业往往容易满足现状,失去新的追求,变得 保守起来,使企业文化的“文化力”减弱,也使企业丧失对卓越的追求。因此,塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到 总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不 满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。
四、目标要求
1、规划目标
①远期目标:制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序,建立起一套基础化、程序化、科学化的企 业文化建设系统。在“继承”、“学习”、“创新”思想的指导下,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运 作,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系,并把规划纳入企业发展战略,成为企业整体规划的一部分。
②中期目标:五年发展纲要
②.1公司企业文化建设五年发展目标:
⑴具有公司特色的企业理念(企业哲学、企业精神、企业价值观、道德规范等)深入人心,公司员工对企业理念达到熟知、熟记等程度,并在 具体行动中自觉实践。
⑵系统地整合和完善核心理念指导下企业文化支撑体系,坚持以公司的核心理念为企业一切行动的出发点、着眼点和落脚点,形成以核心理念 为主线的系统管理体系。
⑶学习型组织的构建成体系,阶段性成果明显。公司形成规范的学习制度并自觉实践,结合自身实际借鉴和应用先进的管理思想、管理理论和 管理模式,引进、消化和吸收国际国内先进科学技术,提高公司全体员工尤其是各级领导干部的综合素质。
⑷公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和品牌形象在集团公司内部和行业内部认知程度达到100%;公司用户的认知程度达到 100%。
⑸员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等,能够做到熟知,自觉行动,而且遵守行为规范自觉程度达到100%。
⑹企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。⑺打造文化管理运行机制,形成强势企业文化,建成全国企业文化建设示范基地。②.2公司企业文化建设5年重点工作:
⑴2005年重点工作:形成完整的《公司企业文化手册》、《公司企业文化视觉识别手册》,归纳提炼形成企业精神文化内涵。
⑵2006年重点工作:完成企业视觉识别系统的规范工作,企业员工行为的规范工作初见成效。
⑶2007年重点工作:企业核心理念在企业内部的认知和认同程度达到90%以上,学习型组织成熟运作。
⑷2008年重点工作:整合并完善企业文化支撑体系,形成比较成熟的文化管理体系。⑸2009年重点工作:进一步提升企业知名度和美誉度,塑造企业良好形象,建成全国企业文化建设示范基地。
②近期目标:三个主题活动年
⑴2005年,开展“企业文化推进年”活动,是公司加强企业文化建设的起步和推进之年。全面实施“13311”工程。
突出“一个核心”,做到“三个统一”,抓住“三个重点”,形成“一个体系”,实现“一个目标”。“一个核心”就是突出企业核心价值观的塑造。“三个统一”就是要统一和规范以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统、以员工形象为核心 的行为识别系统,全面导入CIS。“三个重点”就是重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。“一个体系”就是年内构建时 代特色浓、个性特色强、符合企业实际、适应现代企业制度要求的特色文化体系。“一个目标”就是形成强势企业文化,锻造企业竞争优势,塑造良好企业形象,促进企业持续发展。
⑵2006年,开展“企业文化发展年”活动,是公司企业文化建设的提高年。全面实施“1234”工程。围绕“一个目标”,抓好“两个推进”,做到“三个延伸“,实现“四个提升”。“一个目标”就是打造文化管理企业运行机制。“两个推进”就是继续推进“三个统一”,推进“三 个重点”。“三个延伸”就是从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。实现“四个提升”就是 不断提升企业的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。
第四篇:企业文化建设思路
企业文化建设思路与宣贯计划
一、企业文化的意义
在企业初步建立,逐步进入规模化发展的过程中,企业的文化同时也要经历漫长的建设与形成过程,“环境会积极的影响、改变着人”,一个企业的文化及其氛围就是起着这样的作用,于公司内部的文化创建与文化环境体系建设中,观念上的突破是在积蓄,情感上的契合是在凝心,能力上的提升是在聚力,团队上的健全是在延续。这所有文化环境体系上的强化,最终将有力地转化为一种持久强大的企业文化力与核心竞争力,为企业注入灵魂,“剑锋所指,所向披靡”。
二、企业文化的作用
1、企业文化是企业在解决生存与发展问题过程中的逐渐形成的“基本游戏规则”,始终会以“解决问题”作为其内涵与宗旨;
2、企业文化是被大家所认同与共享并共同遵守且自觉维护的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范的统一;
3、企业文化是维系企业持续发展、基树常青的源动力;
4、企业文化是企业关键价值的集中体现。
三、企业文化的组成1、企业的经营哲学;
2、企业的价值观念;
3、企业的精神观念;
4、企业的道德观念;
5、企业的团体意识;
6、企业的形象观念;
7、企业的规章制度。
四、企业文化的建立原则
1、价值观在管理实践中的体现,是企业文化分析和管理的重点。此处所讲的价值观,并非单纯指的是领导人的期望、对外宣布的价值观,而是经过管理实践,被所有成员所接受,具体体现在工作中的。
2、企业文化是继承性的。企业文化是企业在长期经营活动中逐渐形成的,是企业管理认识论和方法论的高度概括,所以对企业文化发展历史的梳理、对企业文化个性形成历史的梳理是企业文化建设非常重要的环节。
3、价值的持续健康增长是企业文化建设的根本目的。企业文化建设的目的是通过总结成功基因,清晰核心价值,理顺价值差异,统一管理思想,澄清共同语言和准则,通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应,提高组织运作效率,塑造整体形象,提高企业核心竞争能力,实现企业经营业绩的持续健康增长。
4、应当建立“深植力强”的企业文化。“深植力强”即是可持续发展、具有操作性强与科学规划,清晰的、实用的特性。
5、个性是企业文化的生命,是企业核心竞争力的核心要素,是品牌能够屹立于市场一枝独秀根本。
6、定性与定量的结合是企业文化体系形成的基础。既要对企业文化的本质进行本质的分析与研究,同时又要借用数据的量化作为辅助
7、企业文化建设的核心是达到由上到下的认同与共识,只有共同的认可才是企业文化实施的根本。
8、企业文化的清晰解读与定义是由公司外部与内部员工进行信息传递、互动的结果。通过信息的不断反馈与更新达到可持续的改进与发展。
9、企业文化基于企业家文化,但并不是全部的企业家文化。
五、企业现状分析
1、员工离职率高,稳定性较差;
2、部分员工自觉性较差,工作态度散漫;
3、部分员工没有归属感与集体荣誉感,团队合作意识差;
4、公司部分中层及以下职级的员工做事拖拉散漫,执行力差;
5、公司员工学习意识、主观能动性较差。
六、企业文化的建设与实施
1、前期准备工作
1.1 至股份公司或事业部参加企业文化培训,或索要相关资料进行整合,旨在了解公司的经营哲学与理念、价值观念、道德观念与用人理念等;
1.2 了解澳柯玛从公司组建初期至今的发展历程与重要事项;
1.3 了解澳柯玛电动车事业及天津公司的战略规划与发展蓝图;
1.4 完善天津公司的各项规章制度。
2、实施步骤
经参阅《电动车事业部企业文化宣贯方案》(2010年8月18日文)得悉,公司已初步完成企业文化在厂区、车间等的宣传推广工作,尚需开展的工作如下:
2.1 整理,编制企业文化手册,其中应包括;
2.1.1 澳柯玛发展史;
2.1.2 澳柯玛关键事件记录;
2.1.3 澳柯玛集团及天津公司宏观战略目标;
2.1.4 澳柯玛企业经营价值观;
2.1.5 澳柯玛企业用人理念;
2.1.6 澳柯玛天津公司福利体系制度;
2.1.7 澳柯玛天津公司核心竞争理念;
2.1.8 澳柯玛天津公司规章制度。
责任人:赵阳
时间结点:2010年12月5日前。
2.2 公司主管级以上员工进行集中培训,做到从我做起,以我为榜样,主动贯彻公司企业
文化中的各项内容,同时建立明确的奖惩制度,提倡各级领导的“自罚精神”,旨在建立公司勇于承担责任的良好风气,从而逐步建立主动、积极、高效的工作习惯。责任人:赵阳、各部门经理、主管
时间结点:2010年12月7日前。
2.3 进行公司全员的企业文化普及、培训工作,同时开展培训效果考核,通过举办“企业
文化宣传周”、“企业文化宣传月”等活动,跟进企业文化的落实进展情况,加强企业文化的落实力度。
责任人:赵阳、各部门经理、主管
时间结点:全员培训/2010年12月14日前;企业文化宣传周/2010年12月15日至28日;企业文化宣传月/2011年1月。
2.4 结合天津公司的实际情况,计划每月对新入职的员工集中进行1—2次的系统的入职
培训,其中包含公司企业文化的培训。
责任人:赵阳
时间结点:每月月底之前,计划于每月的15日—20日之间进行。
2.5 于企业文化建立的初期,定期举行企业文化相关活动(计划每月均实行,实行内容具
体于福利体系制度当中体现),使企业文化逐步成为一种不用人为刻意去宣贯而自然存在于工作与生活当中的习惯。
责任人:赵阳、公司相关领导
时间结点:持续
七、企业文化实施重点
1、需得到公司各级领导的全力支持与配合;
2、由公司各级领导起到模范带头作用;
3、持续不间断的开展既定组织的各项工作与活动;
4、确保各项规章制度的有力执行。
综合办
2010-11-18
第五篇:企业文化建设思路
构建特色文化 提升文化软实力
为公司创建“大庆钻探一流”提供思想保障
企业文化科 2010年11月
构建符合实际又独具特色的企业文化,为企业做大做强提供强有力的思想保证和文化支持,已经成为各类企业的共识。我们企业文化科以《大庆油田可持续发展纲要》和大庆钻探“1533”发展规划为指导,结合公司2011年的重点工作,通过广泛调研和深入讨论,与时俱进地加强企业文化建设,用先进的文化力提升企业核心竞争力,不断加快建设“大庆钻探一流”钻井公司的步伐。
一、企业文化建设的目标
实现文化创新,推进公司持续发展。主要是在公司的指导思想下,牢固树立可持续发展的理念;在科学技术方面牢固树立自主创新的理念;在安全环保工作方面实现提前预防的观念,牢固树立和谐共存的理念。通过文化创新,引领和推进企业可持续发展。
推动文化理念落地,用共同愿景凝心聚力。强化广大员工对企业核心理念、企业理念、发展目标、发展方向的认同感。要采取多种措施,使文化理念在员工中入脑、入心,坚定企业的信念和追求,使企业各种理念和措施遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,在企业生产经营实践中得以深刻体现。
创建学习型组织,提升全面创新能力。倡导终身学习理念,着力提高员工的学习能力、实践能力和创新能力。营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的人文环境,形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围和机制;努力建设各类学习型组织,促进人才队伍建设,使员工队伍素质全面提升。
加强安全环保文化建设,不断提高公司基础管理水平。结合钻井行业高危险性特征,把落实以人为本的本质安全和“环保优先”的理念作为企业文化建设的重中之重。还要以基层建设为根基,搞好文化管理与现代企业制度有机结合,使公司各项规章制度在干部员工中得到自觉执行。
营造宽松的人文环境,实现企业和谐发展。拓展公司核心思想的内涵和外延,采取全方位的沟通形式,营造出浓厚的人文环境。以共同愿景创造出人企和谐,以凝心聚力创造出人际和谐,以卓越技能创造人机和谐。
增值公司无形资产,进一步打造优良的文化品牌。落实公民道德规范,规范企业经营和员工职业行为;增强企业公民意识,承担必要的社会责任;积极参与各种有影响力的文化和公益活动,提升公司的知名度、美誉度和诚心度,展示良好的公司形象,2 增值公司无形资产。
二、企业文化建设的工作思路
围绕公司“创建大庆钻探一流”的目标,在今后一个时期我们将不断吸收和借鉴先进的文化成果,结合公司实际,坚持以党的十七大精神为指导,全面贯彻落实公司“管理精细 科技领先 弘扬传统 和谐发展”的管理理念,按照公司整体发展战略的要求,以理念创新为动力,以提高人的素质为根本,以塑造企业形象为手段,充分地把广大干部员工的思维统一到公司的发展建设上来,凝聚人心,调动一切积极因素,充分发挥员工的智慧和力量,建设一支卓有生机和活力的员工队伍。
我们坚持以人为本、继承创新、促进发展、循序渐进、开放包容的基本原则,确立了建设“三个体系”,推进“一个融合”的总体工作思路,全面创新构建具有公司特点的企业文化。构建三个体系即:
构建文化理念体系。结合公司实际,积极把最能推动公司发展的理念进行提炼和总结,围绕公司核心理念形成一套具有公司特色的公司经营理念、服务理念、安全理念、科技理念、学习理念、质量理念、人才理念等相互支撑的文化理念体系,以共同理念凝聚人、激励人、规范人、提升人,塑造公司员工良好形象,推动企业的规范有序发展。
构建行为规范体系。我们要坚持以人为本的思想,把企业文化建设的着重点放在提高人的素质,规范各层次人员的行为上 3 来。在这方面,我们积极推进落实集团公司《高级管理人员职业与道德规范》和《员工职业道德规范》,并针对公司实际制定公司各层次人员的行为规范,包括领导干部行为规范、机关人员行为规范、岗位操作人员行为规范及服务人员行为规范等,从而有针对性的约束员工行为。以岗位和工作现场标准化、规范化管理为平台,引导和促进全体员工将大庆精神、铁人精神固化于行,将价值理念融入日常工作中,以公司价值理念体系为统领,持续完善公司各项经营制度,从根本上保证企业文化行为化。
构建视觉形象体系。按照中国石油天然气股份有限公司的形象标识及使用办法及大庆钻探制定的视觉识别标准,我们将与有关单位部门协调配合,从机关厂区到基层现场,逐步建立统一的企业标识,在设施、规格、内容等方面建立规范,积极推动基础管理工作上台阶、上水平,展示良好的企业形象。
“一个融入”即:融入企业管理。把核心理念融入管理制度,增强制度规范的文化内涵。深入实际,对各项管理制度进行梳理、比较,总结管理经验,明确管理上存在的优势和不足,根据公司发展定位,将公司核心理念融入到各项管理制度中,形成较为完善的制度体系,确保制度内容遵循公司核心价值取向,通过制度实施把公司核心价值理念落实到具体岗位工作中。反过来用核心理念指导管理行为。通过开展管理制度培训,促使员工认真学习制度,深入理解制度,全面掌握制度,严格执行制度;结合专业化重组后的新形势,邀请专家对各级管理人员进行现代企业管理 4 知识培训,进一步提升各级干部的管理素养;通过典型引领、案例示范等形式,引导干部员工把“要为油田负责一辈子”、“干工作要经得起子孙万代检查”等优良传统融入管理实践,养成精细管理的良好习惯。树立管理创新的思想,通过学习和借鉴国内外成功企业的先进管理经验,及时吸收最新的管理理论成果,坚持博采众长,解放管理思想,创新管理理念,创新管理路径,逐步形成与企业发展要求相适应、独具公司特色的管理模式。
三、企业文化建设的具体措施
为搞好企业文化融入公司生产经营管理各个方面的有效推进,为公司做好、做强、做大提供强有力的思想和文化支持。围绕企业文化建设的总体思路,我重点抓好以下七项工作:
一抓宣传贯彻。人的思想是受社会舆论环境影响的,舆论宣传对人的思想行为能产生导向作用、熏陶作用、激励作用和制约作用。我们将通过电视、广播、网络、宣传栏、黑板报、标语、宣传品与舆论工具和媒介及报告、讲演、座谈、讨论会等宣传方式,做到“墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网站有页面”,使公司思想深入人心,营造良好的企业文化氛围。把宣传灌输核心价值理念同提升员工的文化追求相结合,创新蕴含和彰显公司核心价值理念的文化活动,不断升华员工的思想境界;以举办培训班、召开会议、巡回宣讲为手段,广泛宣传公司核心价值理念,使之成为全体员工共同的价值取向。
二抓领导示范。企业领导是企业文化之源,企业精神的人格 5 化首先体现在企业领导人身上。因此,公司领导干部不仅要做企业精神的积极倡导者,而且要做企业精神的率先示范者、实践者,从工作观念、工作态度、工作习惯、工作方式等方面率先垂范、以身作则,去影响和带动员工整体的行为。公司领导干部的言行举止、风格境界要体现公司的企业精神,使公司战略、愿景得到绝大多数员工的认知、认同,公司企业精神就能在广大员工心中扎下根来,化作神奇的精神力量。
三抓精神教育。我们将围绕公司创建“大庆钻探一流”钻井公司目标,结合时代要求,采取科学的态度和正确的方法不断深化大庆精神、铁人精神教育,努力增强广大员工奋发进取的使命意识。采取活化学习方式,丰富学习载体,通过学、看、讲、听、议等手段,不断深化大庆精神、铁人精神教育。学:通过学《大庆会战优良传统》、铁人事迹,学身边的铁人等,不断提高员工对大庆精神、铁人精神的理解。看:带领员工参观铁人纪念馆、大庆历史陈列馆等爱国主义教育基地,组织观看有关铁人的影片、专题片让员工对大庆精神、铁人精神有形象化的认识。讲:召开先进事迹报告会、演讲会,用身边和当代的铁人精神代表的事迹来感染人。听:经常请老会战讲传统,讲会战史,用他们的亲身经历来激发员工。议:开展专题讨论会,举办大庆精神、铁人精神论坛等,引发大家对大庆精神、铁人精神的深入思考,理解它在新时期的内涵,充分发挥大庆精神、铁人精神凝心聚力的作用,筑牢全体员工共同价值取向的思想基 6 础。
四抓员工实践。企业精神是企业员工共同享有的价值观。企业精神是企业群体生产经营实践的结晶,只有到实践中去,被广大员工身体力行,实践锤炼,才能养成、发展和升华。没有员工的实践,企业精神之树就如同没有土壤无从生长,更不用说开花结果了。员工是企业的主体,也是企业精神的主要载体,员工接受、认同、实践、锤炼企业精神的过程,也就是企业精神的培育过程。具体而言,培育养成企业精神一要通过员工的生产经营实践,即把企业精神落实到生产经营的每一个人、每一个环节、每一项具体工作中去;二要通过员工的企业管理实践,即把企业精神融入到企业管理的制度、措施、思想、行为之中;三要通过员工的日常行为表现,即把企业精神融入到员工不仅在企业内部而且在企业之外的日常言行举止中去。从每位员工做起,从点滴做起,把质量提高、技术攻关、劳动竞赛、评选先进、文体活动等每件大事小事都作为员工自我教育、自我锤炼的机会,于细微处“育”精神,使企业精神逐步养成。
五抓典型选树。“榜样的力量是无穷的”,因为典型人物集中体现了企业精神,出色地体现了企业的价值观,是企业精神的忠实实践者。我们要树立一个典型就是一面旗帜的思想,大力选树创新创效的典型单位和个人,以先进典型为员工树立楷模,要他们随之效仿,通过召开事迹报告会、现场观摩会、总结表彰会、印发先进典型事迹集等方式,总结推广先进经验,表彰和宣传有突 7 出贡献的先进集体和个人,在公司范围内创造一个争创优秀钻井队、先进带头人的浓厚氛围,引导广大员工积极投身到公司企业精神的实践中。
六抓主题活动。以企业精神为主题,组织开展各种各样的文化活动,在活动中潜移默化地熏陶和培养员工对企业精神的觉悟和意识,是培养企业精神的又一渠道。社会在发展,时代在前进,人们的思想观念渐趋多元化,要让企业员工接受一种精神、价值观,不但要靠灌输宣传,还要开展多层次、多渠道的社会性、知识性、娱乐性的活动,活动的内容和方式可以多种多样,如演讲会,联谊会、歌咏比赛,体育运动会、技术运动会、歌舞、文化沙龙等等,通过寓教于乐,向员工渗透企业精神,养成企业精神。
七抓体系考核。考核是推进工作有效开展的重要手段。在企业文化建设过程中,我们将以增强公司宣传思想和企业文化工作系统的执行力,抓好各项工作推进落实为目的,结合工作实际,制定企业文化建设考核办法,将企业文化建设情况纳入基层单位双文明建设考核体系,通过定期检查考核与不定期抽查相结合、讲评和公示相结合的方式,落实企业文化建设职责,使每个基层单位都能将公司思想宣传、企业文化工作按照要求进行落实,完成本单位的工作目标,从而形成推进公司整体企业文化工作的合力。