集团企业文化建设实施纲要5篇范文

第一篇：集团企业文化建设实施纲要

企业文化建设规划

（2004年——2010年）

随着社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争将直接表现为文化力的竞争。电力体制改革使发电企业完全进入了市场，企业外部环境和经营机制发生了本质的变化，在市场上求生存求发展，已成为发电企业的唯一选择。中国**集团公司作为一个新组建的企业，加强企业文化建设，整合、提炼、培育独具特色的企业理念，积极倡导代表企业信念、展示企业形象的团队精神，执行统一的行为规范，是走向市场的客观需要，是实现企业发展战略目标，成就百年基业的重要保证。

根据集团公司的发展战略，特制定本规划。

一、指导思想

集团公司企业文化建设的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢牢把握先进文化的前进方向，坚持以人为本，致力于集团公司的长远发展和员工的全面进步，按照现代企业制度的要求，建设既有行业特点、兼具文化底蕴，又能体现时代精神的“**”文化，为实现集团公司“两型、四化、三个能力”的发展战略营造良好的文化氛围。

二、工作思路

集团公司企业文化建设总体思路：

1、围绕一个中心：集团公司“两型、四化、三个能力”的发展战略。

2、抓好两个重点：理念系统的设计和宣导；识别系统的推广和规范。

3、做好三篇文章：整合理念，引导价值取向；强化学习，提升团队素质；打造品牌，展示“**”形象。

4、培养四种意识：立足市场的竞争意识；面向未来的发展意识；放眼全球的开放意识；与时俱进的创新意识。

5、形成五种能力：强大的企业凝聚力；强劲的市场竞争力；强烈的领导感召力；旺盛的员工创造力；持久的品牌影响力。

三、总体目标

按照集团公司“打造电力航空母舰，成就**百年基业”的战略目标，整合系统各单位的文化资源，发挥优势，形成合力；提炼理念，培育精神，锻炼优秀团队；探求经营之道，促进企业经营业绩的提高；全面导入并规范实施集团公司形象识别系统（VI），初步树立起“**”品牌形象。

四、结构内容

中国**集团公司企业文化的结构由企业识别系统（CI）、物质文化、安全文化、管理文化、营销文化、企业家文化组成。

1、企业识别系统（CI）由三部分构成：理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统。

2、物质文化包括高效洁净的能源产品、经济技术指标同类领先、高科技含量的生产技术设备装置、优美舒适的生产生活环境等。

3、安全文化包括安全理念、安全机制、安全措施、安全氛围等。

4、管理文化包括企业战略、经营哲学、管理理念、企业制度、人力资源开发等。

5、营销文化包括品牌战略、营销信息、营销环境、营销预测、公关策划等。

6、企业家文化包括领导者的文化意识和素养、科学的发展观念和管理理念及组织行为特色等。

五、基本任务

1、用文化凝聚人心。实现集团公司的发展战略目标，需要有强大感召力的精神力量把全体员工的意志统一起来，增强集团公司全体员工对“**”的认同感和归宿感。企业精神是企业文化的核心内容，是企业目标和企业价值观的高度概括和综合体现。要围绕集团公司发展战略，发动员工总结提炼出具有时代特征和鲜明个性的企业精神，用优秀的企业精神引导人，激励人，从而把人心凝聚起来，使“**”的员工队伍成为上下同心、作风过硬的优秀团队，为推动集团公司事业的蓬勃发展创造不竭的动力源泉。

2、用文化变革管理。电力体制改革后，发电企业的内外部环境发生了深刻的变化，要求我们以全新的文化思维变革管理手段，完善管理制度，提高管理水平，不断增强企业核心竞争能力，为集团公司的可持续发展提供有力保障。通过建设有特色的“**”文化，树立起经营、安全、营销、竞争、人才等理念，用这些先进的理念统领我们的思想和其他各项工作，增强忧患意识、竞争意识和效益意识，提高市场应变能力和开拓创新能力。

3、用文化规范行为。市场经济是法制经济，要想在市场竞争中立于不败之地，必须有良好的企业道德和统一的员工行为规范。在企业文化建设中，要遵循企业宗旨和《公民道德建设实施纲要》，制定、完善集团公司的职业道德规范和员工行为准则，以此规范企业的经营行为，增强全体员工的自我道德约束能力和自主管理能力。要广泛开展各种文明建设活动，使全体员工普遍树立起爱岗敬业、勤奋工作、遵章守纪、勇于创新、不断进取、甘于奉献的行为意识。

4、用文化打造品牌。品牌是一种极富经济内涵的文化，是企业的无形资产。中国**集团公司作为市场竞争的主体，必须逐步树立自己的品牌（**品牌＝领先的规模＋科学的管理

＋一流的效益＋高素质的员工队伍）。打造品牌，首先要按照集团公司的发展战略，抢占先机谋发展，强化管理创效益，到2010年，实现规模和效益翻一番的目标。同时，要着力塑造集团公司在社会上“求真务实、诚信守约、依法经营、规范运作”的良好形象。初期以企业识别系统（CI）推进为主要工作，强化企业形象建设，并逐步导入行为和理念识别系统，形成一个包括优秀的领导人形象、员工形象、产品形象等为内容的系统的企业形象体系，逐步在全社会和广大员工中树立起“确保首都，服务全国”的顾全大局形象；“信守承诺，言行必果”的讲求信誉形象；“绿色产品、绿色环境”的注重环保形象；“爱岗敬业，奋发进取”的员工队伍形象；“内有亲和力，外有影响力”的卓越的企业家形象。

六、基本原则

1、坚持以人为本、重在建设的原则。

人是企业物质财富和精神财富的创造者和享有者。尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能，是企业文化建设的立足点。在企业文化建设中，应坚持以人为中心，把提升员工的思想道德素质、科学文化素质和生活品质，作为公司文化建设一项长期的战略任务，为员工实现自我价值提供公开、公平、公正的发展机会和平台。

2、坚持战略与文化互动的原则。

企业战略是关系企业生存和发展一种前瞻性、全局性、长远性的谋划，是企业发展的杠杆，对企业理念文化和行为文化的确立有着重要影响。而文化是企业生存发展的动力，从价值体系上指导和影响企业战略制定，二者互为依托、互相影响，缺一不可。因此，必须像重视企业战略一样重视企业文化建设，用优秀文化引领和支撑公司战略的实现。

3、坚持整体推进和重点突破相结合的原则。

集团公司各成员单位文化背景各异，当务之急是要以统一规范的文化引领全局。因此，企业文化建设必须采用整体推进的方式进行。同时，企业文化是一种全新的管理理念，没有现成的模式和经验，需要在实践中探索，因此要抓好典型，认真总结企业文化建设中涌现出来的新鲜经验，以点带面，推动公司企业文化建设的深入开展。

4、坚持企业文化建设与精神文明建设、思想政治工作相结合的原则。

企业思想政治工作和精神文明建设是确保企业改革发展和稳定的重要保证和精神动力，也是企业文化建设的重要载体。因此，在企业文化建设中，要充分发挥思想政治工作的优势，深入开展精神文明建设活动，通过开展形式多样的贴近实际、贴近生活，贴近群众的文化活动，陶冶员工的思想情操，鼓舞员工士气，增强团队的生机和活力。

5、坚持领导率先垂范与员工全员参与相结合的原则。

企业文化从某种意义上说是企业家文化，企业领导人的性格、作风、信念和行为方式，都会对企业理念产生至关重要的影响。因此，公司的各级领导要做企业文化的倡导者、设计者和实践者，用人格的力量增强集团公司的感召力和凝聚力。同时，员工是企业文化建设的主体，企业文化理念必须贯穿到企业管理的每一个环节和员工的职业行为当中，才能产生良好的效果。

6、坚持学习借鉴和改革创新相结合的原则。

当今社会，科学技术突飞猛进，信息网络日新月异，多元文化相互激荡，新的管理理念不断诞生。集团公司作为一个新组建的企业，要认真学习借鉴系统内外企业文化建设的成功经验，吸收国内外企业文化建设的有益成果。同时，要立足于集团公司的实践，注重企业文化形式和内容的创新，努力保持“**”企业文化的先进性。

七、方法和步骤

集团公司企业文化建设规划与企业发展战略同步，分为三个阶段：

第一阶段：整合、设计、起步阶段（2004年）

主要工作是梳理整合文化资源；制定企业文化建设规划；规范使用集团公司企业形象识别系统（VI）；提炼并初步确立以企业精神、企业价值为主要内容的理念系统；制定员工行为规范。初步树立起集团公司及系统各单位在社会上的良好形象。

1、提炼企业理念，制定员工行为规范。2004年，要组织对集团公司系统各单位原有的富有特色的物质文化、安全文化、管理文化等进行分析、梳理，从中提炼出集团公司的理念系统、行为规范系统，并编制中国**集团公司文化手册。

2、全面导入并规范使用集团公司企业形象识别系统（VI）。集团公司系统各单位都要严格应用集团公司的视觉识别系统，在系统内外树立集团公司鲜明的整体形象，增强全体员工对集团公司的向心力和归属感。

3、培训企业文化骨干，普及企业文化知识。2004年拟分期、分批举办企业文化培训班，对全系统领导干部和企业文化骨干进行培训。邀请企业文化专家、高级企业管理人员讲授企业文化理论、企业发展战略，CI理论等，使全体员工对企业文化建设的意义、内容、目标、任务等有深刻的认识，增强开展企业文化活动的自觉性。

4、运用有效载体，开展企业文化建设活动。在《中国**》报开展有关企业文化的征文活动；在系统内外有关报刊、网站和电视等媒体开辟企业文化专栏和专题节目；在系统各单位启动员工“素质工程”，积极开展各种劳动竞赛和技术比武；在系统各单位青年中深入开展“立足岗位作贡献，火红青春献**”的岗位成才活动；结合2004年管理年工作，开展“向管理要发展、向管理要安全、向管理要效益”的竞赛活动，使企业文化延伸、扩展，扎根到每一个员工的心中，形成上下互动的文化氛围。

5、成立中国**集团公司思想政治工作暨企业文化研究会，开展企业文化研讨活动。于2004年二季度召开一次集团公司企业文化现场经验交流会，推广企业文化建设工作中好的做法和经验。2004年四季度召开一次企业文化研讨会，对集团公司企业文化建设的初步成果进行总结交流。

第二阶段：巩固、提升阶段（2005年～2008年）

这个阶段主要是从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设的水平，进一步增强集团公司的核心竞争能力。

1、着眼于学习型组织的创建。要立足于改进员工的思维模式，为员工提供良好的培训条件和学习环境，培养员工不断超越自我的学习能力和创新能力。结合企业的生产经营实际，开展多种形式的技能比武和劳动竞赛活动，形成在工作中学习、在学习中工作、在实践中创造的浓厚氛围，全面提升员工队伍的整体素质。

2、着眼于培养集团化管理模式的文化取向。中国**集团是由集团公司系统各单位组成的一个有机整体，要培养致力于集团公司整体效益最大化的经营理念，树立资本价值观念、大成本观念，在充分发挥集团公司本部战略规划中心、资本运营中心、重大决策中心、利润中心职能的基础上，树立全面、协调、可持续的发展观，使集团公司的各项管理工作科学化、程序化、规范化，形成适应现代企业制度，同时与国际接轨的管理体制和管理文化。

3、着眼于员工个人价值同企业价值的有机融合。要广泛宣传“**发展，我们进步”的员工信条，深化劳动、人事、工资制度改革，以实施“112人才工程”为重点，加强人力资源的能力建设。引导员工进行自我职业生涯设计，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，引导他们将个人的成长融于企业的发展当中，形成员工兴衰与共的局面。

4、着眼于用典型案例诠释、升华企业文化。在企业文化建设的过程中，要注意挖掘集团公司内具有代表性的典型人物、事件、故事，形象生动地展现、诠释集团公司的文化理念，并将这些事件、故事和人物事迹汇编成册，在系统内进行广泛的宣传和学习。

第三阶段：总结、创新阶段（2009年～2010年）

这一阶段主要是对企业文化建设成果进行总结、宣传，创新企业文化理念，使集团公司企业文化不断推陈出新、与时俱进，为集团公司新时期的发展提供新的精神动力与智力支持。

1、开展企业文化调研、培训、研讨活动。全面总结集团公司企业文化建设的经验，表彰一批企业文化建设的先进集体、先进个人和优秀成果。组织一次中国**集团公司文化成果展示会，增强“**”在国内和国际上的辐射力和影响力。

2、制定新的企业文化建设规划。结合集团公司发展战略取得的成就和面临的新形势、新

任务，在总结经验的同时，分析工作中存在的差距和不足，研究如何进一步完善企业文化建设工作机制，制定今后三年或五年为期限的新的企业文化建设规划。

3、完善集团公司文化体系。要立足于集团公司未来发展的历史趋势和时代特征、内外部发展环境的变化、体制改革和战略发展的需求、管理层与员工个人价值的实现进行文化创新。对企业精神、战略目标、宗旨、价值观，理念和员工行为规范进一步提炼升华，形成完善、成熟的集团公司文化体系。

八、工作要求

1、加强对企业文化建设的领导。集团公司成立企业文化建设领导小组，由总经理担任组长，副总经理担任副组长，小组成员由各职能部门负责人组成，具体工作由思想政治工作部负责。集团公司各职能部门要按照集团公司企业文化建设规划，结合本部门的工作特点，制定具体的企业文化实施计划。系统各单位也要结合自身特点，按照集团公司企业文化战略的总体要求搞好各自的企业文化建设工作，最终形成即具有集团公司“**”特色，又能充分体现各单位特色的理念、行为和视觉识别系统。为保证企业文化展流的顺利推进各单位应成立相应的企业文化建设机构，党政一把手要加强对企业文化建设的领导，做到认识到位、责任到位、组织措施到位，保证企业文化建设工作的顺利进行。各级领导、各个部门都要增强文化意识，把企业文化渗透到生产、建设、经营、管理、党、政、工、团各项工作中去，形成推动企业两个文明建设协调发展的文化力量。

2、加大对企业文化建设的指导、检查、考核。集团公司把企业文化建设作为重要内容列入文明单位建设管理办法中。系统各单位要相应制定适合本企业的企业文化建设规划，完善相关的考评制度，加大对企业文化建设的部署、指导、检查和考核力度。要及时分析企业文化建设中存在的问题，采取切实有效的措施，确保企业文化建设的健康发展。要注意抓好典型，对企业文化建设中涌现出来的优秀集体和先进个人要给予奖励，充分发挥典型的示范作用。

3、适当加大对企业文化建设的投入。企业文化建设是一项宏大的系统工程，识别系统的推广，文化设施的添置，文化骨干的培训，以及各种企业文化活动的开展等，都需要投入。因此，各单位要设立专门的企业文化建设经费，从人力、物力、财力上对企业文化建设予以保证。

4、重视企业文化建设经验的总结和理论研究。系统各单位可根据实际情况成立企业文化研究会，结合企业自身的发展和中心工作，组织研讨活动，既要总结经验又要不断创新，真正使“**文化”具有强大的凝聚力和旺盛的生命力。

第二篇：企业文化建设实施纲要

企业文化建设实施纲要（讨论稿）

一、企业文化建设的目的意义：

1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。

2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。

3、企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为总包公司快速发展提供动力和保证。

二、公司企业文化建设的现状与特点：公司重组以来，特别是近年来的探索和多方面工作，公司企业文化建设取得较大进展，干部职工的认识在升华，领导者的意识和主动性、自觉性以及职工群众的积极性、创造性在不断增强。体现企业价值观念的企业精神经长期积淀业已形成，一些企业标识等经过上下多次反复征集、酝酿、修改也已确立。各分公司不断丰富和创新者企业文化，积累了一定的经验，已逐步实践探索并形成了具有本企业特色的企业文化，对企业建设发展所发挥的重要作用愈加明显。但从整个系统企业文化建设发展看还不够平衡，有些工作较为滞后，缺乏整体规划。总公司企业文化建设呈现的特点，主要体现在工作的整体性和广泛的群众性，以及与政治、经济工作的一致性和载体的多样性。根据公司企业文化建设发展现状，为进一步深化并打造具有本行业本企业特色的企业文化，促进各项事业发展和进步，推进建设现代企业建设进程，实现可持续发展，特制定本实施纲要。以形成自己的管理风格和道德规范，造就出员工共有的理想信念、价值取向、行为准则等宝贵精神财富。

三、企业文化建设的总体思路和要求：

1、贯彻党的十六大精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以创新精神大力发展先进文化，本着全面建设现代化企业的要求，适应激烈市场竞争形势发展的需要，建立公司企业文化体系，突出加强职工的思想道德建设这一企业文化的灵魂，推进现代经营理念与先进技术、先进管理方式的结合，推进物质文明、精神文明和政治文明建设，融合、打造并提升企业核心竞争力。

2、以经济建设为中心，以科技兴企为目标，以强化企业管理为依托，以制度建设为内容，以形象建设为载体，以文体活动为手段，以思想政治工作为保证，通过建立创新理念、凝练企业精神、培养好的作风、完善管理机制、营造学习气氛、建设过硬队伍、树立良好形象，构筑起“严谨、务实、创新、奉献”的企业文化氛围，形成独具特色的总包公司企业文化，成为打造国家特级施工企业、创建一流现代化企业管理的重要组成部分。

四、企业文化建设的基本内容：物质文化建设（表层文化），包括生产资料文化、产品文化、环境文化，如：品牌、包装、厂容厂貌等。行为文化建设（中层文化），主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定，如：行为、公关、服务等。理念文化建设（深层文化），包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念，还有民主意识、思维方式、经营管理思想，具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。

五、企业文化建设的主要目标：

1、确定MI（理念识别），包括：（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。（2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。（3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。

2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。

3、确立BI（行为识别），主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业

确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。

4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。

5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。

7、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会、企业文化艺术节等；小型活动经常化，即：利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活，赋予各种活动以生命干，强化视觉效应。

六、企业文化建设的重点工作：

1、企业文化建设的认知与宣传。认识、理解、表述《公司企业文化建设实施纲要》（讨论稿）过程是认知与宣传的过程，充分理解性质，统一思想，提高认识。

2、完成确立企业精神等（理念识别）工作，力争在较短时间内予以确立，为今后企业文化建设各项工作的开展打下一个良好基础。

3、做好推广典型工作，公司将及时组织学习总结推广有关单位企业文化建设经验，召开专题会议，以互动的方式予以研讨、交流，达到以点带面的目的，推动公司企业文化建设工作上的一个新台阶。

4、在企业文化建设活动中，抓好干部职工理论学习，进行“三个代表”重要思想的学习宣传教育、形势任务教育、职业道德教育，继续开展素质工程教育。与人才建设有机结合，做好职工各种业务技能培训工作，抓好继续教育和专业证书教育。

5、推进企业技术创新，动员职工大搞技改技革，深化“合理化建议”活动，打造自身企业产品品牌，塑造企业良好形象。

6、在强化企业管理上注入文化内涵，修订完善各项规章制度，规范职工行为，努力塑造团队精神，使企业管理真正纳入规范化、制度化轨道。

7、注重经营文化与经营谋略的制定、完善以及实施，包括品牌战略、名牌战略、经营战略、人才战略、项目文化建设战略、文明工地策略、企业公共关系、市场调查等。

8、企业文化建设使思想政治工作的内涵更丰富，外延更扩展，形式更生动。要把思想政治工作的内容扩展到思想觉悟、道德规范、文化修养和人际关系等领域，形式更加多样化，更加适应社会主义市场经济的需要，增强企业思想政治工作转化为物质生产力的力量。

9、营造优美环境，以外在直观的视角反映企业的经济实力、精神面貌和管理水平。从企业实际出发，搞好项目文明工地建设，搞好文体活动，推进文化阵地窗口建设，促进制、心理素质和道德素质的提高。

10、制定企业文化建设发展战略。此战略是实现企业经营战略的重要保证，是企业求得生存和发展、增强凝聚力和活力的关键环节，是加强企业社会主义精神文明建设，开展政治思想政治教育和文化活动的依据。发展战略既要有对过去经验的总结，又要有对目前企业文化的确认和对未来文化的展望。既要考虑目标的可行性、现实性，又要根据时代的前进步伐和企业的发展前景，着重考虑企业文化对未来企业内外环境的适应性，具有一定的超前性和发展性。

七、企业文化建设的组织与推动：公司成立企业文化建设策划委员会，公司董事长任主任，党委书记、公司经理委副主任，领导班子成员为主任委员，下设企业文化建设日常工作机构—办公室设在政工部，成员由公司工会、政工部、团委、办公室、劳人部、生产部、安技部、经营部、技质部、企管部、行政部、财务部负责人等及各分公司党总支（支部）副书记、工会主席所组成。各分公司要相应建立企业文化建设推动小组，党政一把手任组长，同时比照公司落实相关组织和人员。企业文化建设是一个循序推进、巩固发展的过程。从～年下半年开始，推动步骤分为三个阶段：

（一）学习宣传回顾、整理阶段：时间：7月15日至8月15日要求：

1、公司全体员工参与《企业文化建设实施纲要》（讨论稿）的学习和讨论，领导带头参加，形成规模造出声势。

2、面上学习要有广度，具体讨论要有深度，回顾自身存在问题，比照著名企业成功经验，逐步提炼企业基本理念，值得全员认同。

3、组织学习观看海尔等著名企业文化建设专题片。

4、发挥部门作用，公司各部门都要把企业文化建设的内容融入到管理的工作中。

5、各单位将讨论纪录归纳整理，于8月15日前上报公司企业文化建设办公室。

（二）规划、设计阶段：时间：8月15日至9月15日要求：

1、确定十个理念内容，涉及除本单位企业文化建设规划，进行广泛宣传，全面推动。

2、领导小组有明确分工，深入实际进行指导，制定相应行

为规范，落实到岗位。

3、各单位在9月15日前将本单位企业文化建设规划包公司企业文化建设办公室。

（三）推动、落实阶段：时间：9月15日至年底要求：

1、确立载体，把企业文化建设与生产、经营、管理、项目相结合，与企业经济发展相结合，与思想政治工作相结合，与企业人才建设相结合。

2、选树典型。发现典型，培养典型，宣传典型，对行之有效的经验要形成制度化进行推广，经过系统整理的经验要提炼成理念化，使企业文化建设走上发展平台。

3、公司将适时组织各单位汇报，研讨交流活动情况，力争今年内使总承包建设显现突出效果。

八、企业文化建设的基本观念：

1、团队理念

2、团队精神

3、领导理念

4、经营服务理念

5、精细核算理念

6、质量理念

7、文明工地“窗口”理念

8、名人效应理念

9、科技创新理念

10、依法治企理念以上十个理念其具体内容将层层进行征集、评定、归纳。

九、企业文化建设的相关问题：

1、处理好企业文化与思想政治工作的关系。思想政治工作和企业文化建设是有机结合的，既有联系，又有区别；既可以相互促进，相得益彰，又不能相互取代。正确认识企业文化和思想政治工作的关系，对于加强企业精神文明建设，推动企业的改革与发展产生重要的作用。企业文化建设为开创思想政治工作新局面，更好地为生产经营服务提供了条件，同时随着企业思想政治工作的改革与加强，也必将对企业文化建设起到巨大的推动作用。要以党的十六大倡导的“促进人的全面发展”为主题，从解放人的思想、转变人的观念入手，在开展思想政治工作中处理好虚与实、讲与做、精神与利益的关系，发挥思想政治工作的针对性、科学性和实效性，为经济工作和企业发展提供良好的思想基础和稳定局面。

2、加强对经营管理者的培育，以此带动企业文化建设。企业文化建设是有关企业生存发展的全局性、整体性、长远性、综合性的工作，企业经营管理者特别是主要领导人起着非常重要的作用。作为企业中的重要经营管理者，不仅应当是企业文化的设计者、倡导者、组织者，还应当是模范的实践者，更应当是企业文化的直接体现者。领导者应该率先垂范，以自己的良好行为为优秀的企业文化提供可见的形象，同时特别需要企业领导以自己的新思想、新观念、新思维、新的价值取向来倡导和配置企业文化。

3、讲求企业文化建设的方法和途径。企业文化不是无源之水、无本之木，它必须通过一定的物质实体和手段，在生产经营实践中表现出来，也就是企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象，虽不等于企业文化，但有重要作用。企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用，是企业文化的重要组成部分。

4、加快建立企业文化的体系框架工程。包括：把握企业文化建设的“把企业核心竞争力转化为市场竞争力”这一基本要求；体现“把握发展方向，具有先进性；体现时代特征，具有吸引力；塑造品牌标识，具有市场竞争力”这“三点内涵”；突出“把党的方针政策和国家产业政策融于企业发展之中，形成具有鲜明特色的企业发展理念、把思想政治工作融入企业市场竞争之中，形成具有强大凝聚力的企业精神、把企业人文创造融入企业产品之中，塑造以企业品牌为核心内容的企业形象标识”三项主要任务。

5、走出企业文化建设过程中的观念误区。一是鼓吹“文化功能”，认为“企业文化是个筐，什么都往里面装”，此种说法不但搞不好企业文化，还会影响其它管理职能的正常发挥。二是曲解“以人为本”，现实中的职工切身利益和个人目的，难免出现与企业利益和宗旨不一致的问题，职工也必须遵守企业的一切准则规定，尊重客户和竞争对手，因为离开一定的前提条件，就很难取得预期效果。三是滥用“民主管理”，决策要讲民主，但经营管理一定要有权威，在职工这种权威情况下，才能更加有效发挥管理的作用。

十、企业文化的运作与管理：

1、企业文化作为一种当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。企业文化运作包括：（1）激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，其激励方式有：目标激励、参与激励、强化激励、领导者言行激励。（2）纪律约束机制。要有明确的规范，落实上不走样，将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。（3）凝聚机制。确立广大职工认同的企业价值观，确立企业目标，确立企业人际关系。

2、在企业文化管理上，一要处理好借鉴与创新的关系，把握企业文化的个性化、特色化；二要处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；三要处理好虚与实、无形与有形的关系，坚持内外双修、软硬管理相结合。

第三篇：金狮啤酒集团企业文化建设纲要

金狮啤酒集团企业文化建设纲要

应炳富

“文化管理是企业管理的最高境界”。这是一句名言，更是企业界发自肺腑的共识。因为大家逐渐明白“文化是企业发展的三大原动力之一（经济驱动力、科技推动力、文化凝聚力）”。我们培育和管理企业文化的根本目的是提高和解放企业的生产力，增强企业的市场竞争力。鉴于这样的认识，我们于集团成立之初，就把企业的文化建设当作企业发展中的一项重要工作，给予了高度重视。专门成立了企业文化指导小组，经过近半年的探索性实践，对我们集团今后三、五年的企业文化框架如何构筑已经有了一个基本思路。现将这一思路作为金狮啤酒集团企业文化建设纲要陈述如下：

一、金狮集团企业文化的基本框架

金狮啤酒集团的企业文化框架由角色架构与功能架构两大构件组成。

（一）角色架构

由牵引层（董事会成员、集团总经理室成员、集团党工团组织负责人、各企业总经理室成员、党工团组织负责人构成）。

链接层：由集团部门负责人和各企业中层干部组成。

基础层：由公司全体管理人员和员工组成。

幅射层：由批发商、经销商、新闻媒介、政府部门和消费者组成。

以上不同层面上的人员，都在构建我集团企业文化中担当着不同的角色，肩负着不同的使命和发挥着各自的作用。因此，我们在构建集团企业文化框架时，应对不同的角色制订不同的目标、提出不同的要求、采取不同的方法。

（二）功能架构

企业文化是社会、民族大文化概念下的一个属概念。但在一个企业中，企业文化又是一个企业的物质文化与精神文化、行为文化的统称。根据功能又可细分为理念文化、制度文化、行为文化、绩效文化、品质文化、环境文化、公关文化、营销文化等多种功能不同的文化。这些功能不同，但又互相关联的功能文化，构成了我们集团所要建设的企业文化功能架构。

角色架构、功能架构这两大构件互为条件、互相作用、相辅相成、相得益彰，构成了我们金狮啤酒集团企业文化的基本框架。

二、金狮啤酒集团企业文化今后三、五年目标

今后三、五年目标概括起来“建设四支队伍、建立一种秩序、营造一种氛围、培育一种精神、登上一个台阶”。

（一）建设四支队伍

１、让“牵引层”人员进入角色。建设一支真正能带头倡导金狮啤酒企业文化的企业家队伍。

众所周知，由于企业家在企业中所处的特殊地位和所起的特殊作用，决定了他们在企业文化建设中的关键地位。一个企业的文化，某种意义上说是这个企业经营者人格化了的文化。我们要在这个层面上首先确立起金狮啤酒集团的企业家文化，并以此来牵引、带动整个集团企业文化的建设。为此要建立相应的考核评价体系，使各单位班子整体优秀率达到１００％，成员个人优秀率达到８０％以上，其中总经理、党委书记优秀率达１００％。

２、让“链接层”成员成为一支能让上司放心，员工称心。，本人有上进心，忠于职守，不断创新的中层干部队伍。

企业的中层干部是企业重大决策、决议、规章制度的贯彻落实的直接操作者。他们与广大员工直接面对，企业的链条是靠他们把一节一节链板连接起来才能有效地 运转的。他们的一言一行都会给企业文化建设造成重要影响，因此，我们要把这支队伍培育好。目标要求中层干部优秀达到８５％以上。

３、建设一支忠于企业、有责任心、上进心、诚实敬业、不断进步的员工队伍。

造就一支素质优良的员工队伍是企业文化建设的重要任务，也是衡量企业文化建设成败的重要标准。目标要求员工优秀率达５０％，合格率达９５％以上。

４、培育一支关心支持金狮啤酒集团，热爱双鹿啤酒的由经销商、供应商、忠诚消费者、新闻界朋友、政府各职能部门、等组成的社会力量。

这虽然是一支编外力量，但对于传播金狮啤酒集团文化，塑造我们企业和品牌在公众中的形象，作用十分巨大。我们必须把培育这支力量列入我们的公关工作目标之中。

（二）建立一种秩序

经过三、五年努力要建立起政令畅通、令行禁止、授权明确。分级负责、有序运作的管理秩序。这一点对于我们这样进入跨地区集团化运作的企业来说更为重要。建立起了这种秩序，我们就能放得开、收得拢、张驰有度、游刃有余。

（三）要营造一种氛围

营造一种讲正气、讲学习、讲团结；比事业心、比责任心、比贡献、比进步的良好氛围。这是一项长期的艰巨的蓄势工作，要持之以恒地培育倡导。这应成为我们企业文化建设过程中始终不能忘记的目标之一。

（四）倡导一种精神

即我们金狮啤酒集团的企业精神——“正直诚实、全心投入”。这八个字内涵丰富，对我们企业目前存在的诸多积弊，都具有很强的针对性。要利用一切机会、不放过任何小事、孜孜不倦的倡导、弘扬这种精神，我们金狮啤酒集团就能营造起全新的企业风气。

（五）登上一个台阶

这一台阶的标志是：“创中国啤酒名牌、列中国啤酒十强”的企业目标如期实现；社会公众对金狮啤酒集团的认同度大大提高；我们的员工对自己的企业、自己的产品有强烈的自豪感；双鹿品牌在市场上的竞争力明显增强，真正成为浙江省不可动摇的第一品牌。

企业文化与企业内部的产权制度改革、用工制度改革、分配制度改革、干部制度改革等等一系列改革相互作用，在推动企业健康发展中真正开始确立起有较高认同度的企业价值观。

三、实现目标的对策及措施

（一）、构建金狮啤酒集团的理念文化

企业理念是企业文化的核心，是企业价值观的体现。在激烈的市场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一目标，是很难参与市场角逐的，更难于在竞争中求得发展。理念的作用正是将全体员工的事业心和成功欲望化为具体奋斗目标，信条和行为准则。如美国通用公司（简称（ＧＥ）提出的“ＧＥ所有的事业部都要变成市场中的第一或第二”的经营理念，在品质上推行“六个西格玛”的超极限理念；在管理者中提倡“不去管理”的理念。

海尔著名的“真诚到永远”的服务理念；用人上的“赛马不相马”理念；质量管理上的“无缺陷”理念等等，都作为他们企业文化中的核心价值观，在推动企业发展中显示了强大的作用。

我们金狮啤酒集团的理念文化应结合自身发展的实际，着力建设下列理念文化：

１、“优秀的企业家首先应该成为员工的思想领袖”。这要成为我们金狮啤酒集团企业家队伍建设的理念文化。

２、“为了金狮啤酒的发展，不分你们、我们。”这是为了适应集团化运作和人力资源开发的需要，所营造的一种理念文化。以改变目前不同程度存在的本位主义和封闭排外的旧观念。

３、“决心、信心、爱心重在责任心。”这一理念对于培育我们员工对待工作和社会义务的责任心很有意义。

（二）、建立和完善金狮啤酒集团的绩效考核体系，建设起与之相适应的绩效文化

企业文化与绩效考核是推动企业这架飞机前进的两支翅膀，折其一都会使企业发展受影响。而且就企业文化建设本身而言，“硬考核”是培育倡导“软文化”必不可少的手段。为什么不少企业的文化建设收效甚微，其中一个很重要的原因是：忽视了硬考核在价值观形成过程中的导向作用。心理学研究表明，人与动物之基本区别是：人有精神和信念，其行动和决策会受此影响，但人与动物也有相同点，那就是：趋利避害。如果我们建立起真正能体现金狮啤酒集团所倡导的企业文化的考核体系，员工从各种考核中体验到哪些行为是有害的（包括自己利益受影响）哪些行为是有利的（包括自已能从中得到奖赏）那末，日积月

累就会真正影响和改变其员工的观念、态度和行为，方能真正建立起集团所倡导的企业文化，这就是我们通常所说的“软硬兼使”。反之，我们的考核体系与我们所倡导的企业文化是相悖的，那就不可能建设起我们所要倡导的企业文化。

例如：我们大力提倡团队精神，而考核中只注重对个人业绩的考核，忽略了对员工所在集体的业绩考核，根据趋利避害原理，人们就会强化对个人利益的关注，淡化对团体利益的关心。

因此，我们要通过绩效考核体系的建立完善，让员工逐步确立起我们所倡导的共同价值观，形成我们金狮啤酒集团的绩效文化。

这个体系涉及理念文化、品质文化、行为文化、营销文化、管理文化、企业家文化等等各个方面，是我们集团实现三、五年企业文化建设目标的重点工程。这个体系大致可以分以下几个方面：

１、考核生产经营活动业绩为主线的考核系统。

２、以董事会牵头考核各企业总经理室业绩为主的经济责任制或者是党政一把手经济责任制；为有利于企业家队伍的建设也可改为“经营班子经济责任制”，对整个班子的业绩进行考核。

３、建立上级考核与员工评议相结合的优秀企业家评比制度，促进我集团企业家队伍的建设。

４、建立金狮啤酒集团合格员工季季评制度。把这项制度与员工晋升、年终分配等实际利益挂钩，推动我们员工队伍的建设。

５、建立金狮啤酒集团优秀管理者考评制度。促进中层干部队伍的建设

以上几个方面的考核工作，董事会、集团总经理室，党工团组织、各企业总经理室及党工团组织分工负责，协同操作。

这里特别要强调的是建立完善绩效考核体系必须力求创新。不能在传统的考核思想上徘徊，要以绩效考核体系的创新拉动企业基础管理的创新。否则绩效文化就会失去先进性。

新的绩效考核体系与传统的考核体系，突出的区别在于：以往的考核主要是针对事件的考核；而新的绩效考核体系侧重工作目标、职务说明书和当期工作三个结合突出对人的考核基础上把“人与事”结合到一起来。这里涉及工作目标管理、职务（岗位）说明书履行；员工职业生涯和培训工作的跟进等等一系列基础工作，尤其是工作目标管理与职务（岗位）说明书履行检查所必须遵守的干部月、季度工作总结、下月、季度工作计划报告、半年、工作总结、员工实行“周记月进”等管理办法环环紧扣，具有很强的推动力。这个体系的有效运作，可成为金狮啤酒集团企业管理的一大进步，务请各级领导重视并一抓到底不能松懈。

（三）、建立激励机制，鼓励广大员工投入到建设金狮啤酒集团企业文化的行列中来

“以人为本”管理思想的全部意义就是调动人的积极性和创造力。正如美国ＧＥ公司的经验介绍他们群策群力的做法时所说的“对于管理者来说，倾听雇员的声音是一件不可少的工作；对雇员来说，提出自己解决问题的想法是一种权利和责任，所有人的潜力和热情都能调动起来。”为此我们要从以下几个方面鼓励员工参与企业文化的建设：

１、制订“金狮啤酒集团合理化建设和技术革新、管理创新营销创新成果奖励办法”定期评定，公开表彰。

２、制订“品牌员工、品牌经理”的奖励办法，既培育员工对双鹿品牌的自豪感，又能确立起我们自己的“企业英雄”。

３、由企业的工会组织成立“民主管理委员会”，设立若干个专业小组，定期对企业的管理工作开展讨论，提出建议。

（四）、加强宣传舆论工作。营造企业文化建设的舆论氛围。

１、设计完成金狮啤酒集团ＶＩ识别系统，这是企业文化宣传必备的条件。

２、按照企业ＶＩ识别要求设计制作统一的墙报，定期刊出企业各项活动的信息。

３、进一步办好《金狮报》。目前《金狮报》已初具影响，深受员工欢迎并得到社会有关部门及同行的好评。下一步应加强领导，创造条件升级为半个月刊出一次。使之成为联结企业上下内外的信息通道。４、创办《内部参考》并设立“意见奖”，组建各企业的信息员队伍，及时把员工中带倾向性的且群众

意见较大，而不宜公开的问题，反映上来汇编成《内部参考》，使之成为高层领导广开言路的一条特殊渠道。对敢于提意见且所提的意见很有参考价值的员工给予奖励。

５、办好我们集团的《金狮网站》，在信息化时代到来的形势下，使之成为我们金狮啤酒集团对外展示企业形象和品牌形象的窗口。

（五）、精心组织、加强领导

建设金狮啤酒集团的企业文化是我们企业发展中的一个里程碑，具有十分重要的意义。要完成纲要中提出的各项目标任务非常艰巨。集团董事会、总经理室、党工团组织必须高度重视，不能把这项工作当作软任务，形势好时抓一抓，形势紧时放一放；生产松时抓一抓，生产忙时搁一搁。要建立企业一把手责任制，同时要在各级领导力量的配备上，尤其是担负企业文化具体工作的部门，必须配备能胜任工作的干部而不要使之成为照顾人员的休养所。

领导思想统一后，要组织人员编制纲要实施计划大纲。按照纲要提出的目标要求，把今后三、五年的工作目标逐一分解，务必做到精心组织，整个过程采用目标管理的ＰＤＣＡ循环，一个阶段一个阶段地深入抓下去，经过三、五年的努力，真正使我们金狮啤酒集团的企业文化脱颖而出，硕果累累。

第四篇：中国通用技术集团企业文化建设纲要

中国通用技术集团企业文化建设纲要（试行）

人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。企业不单是一个创造财富和获取利润的经济实体，更是一个生命肌体。只有物质财富的积累和精神财富的积累相适应，企业才有生命活力。企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累，经过筛选提炼形成的，是以企业管理哲学和企业精神为核心，以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识、环境等为主要内容的，能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和精神支柱。它是影响企业成员思考、体验和行为的主要方式，是企业家和企业全体员工的精神家园。不同的企业具有不同的文化，不同的企业文化决定了企业不同的效率和生命状态，最终决定企业不同的生命周期。

建设先进的企业文化，对于企业的生存和发展有着直接而深刻的影响。作为企业，中国通用技术集团正处于向现代企业转型的过程之中，处在改革发展的关键时期，建设先进的企业文化，对于实现集团加快发展、做强做大的目标具有十分重要的促进作用。作为国有大型骨干企业，建设先进的企业文化，是实践“三个代表”重要思想、代表先进文化前进方向的具体体现，也是建设我国社会主义文化的一项重要任务。

中国通用技术集团的企业文化应该具有生产性、社会性和时代性三个基本特征。生产性，是指企业文化必须有利于促进企业综合实力和市场竞争力的不断提升，有利于促进企业在市场经济环境中不断发展壮大，从而有利于国有企业为国民经济建设做出更大的贡献；社会性，是指企业文化必须有利于企业为我国社会主义社会的繁荣稳定和发展做出贡献，有利于我国社会主义制度的巩固和发展，有利于企业更好地承担社会责任、履行社会义务；时代性，是指企业文化必须适应时代发展的要求，符合时代的特征和潮流，与时俱进，从而有利于促进企业的改革、创新和发展。为建设兼具生产性、社会性和时代性的企业文化，最大限度地激发全体员工的积极性和创造性，上下同心，甘苦与共，创造集团的美好未来，使集团基业之树长青，特制定《中国通用技术集团企业文化建设纲要》（以下简称《纲要》）。

一、指导思想

集团企业文化建设要以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕实施集团发展战略、加快发展、做强做大这一目标，坚持物质文明、政治文明和精神文明建设一起抓，坚持用科学的理论武装人，用远大的理想激励人，用高尚的情操鼓舞人，用积极的态度发展人，用真切的情感关爱人，坚持以德治企、与时俱进、持续创新，努力培育和发展与现代企业制度相适应、具有中国特色的优秀企业文化，努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的经营管理者队伍和员工队伍，形成统一的核心理念，不断提高集团的整体素质，增强集团的凝聚力和向心力，提升集团的核心竞争力，为集团加快发展，做强做大提供强大的精神支撑。

二、基本原则

集团的企业文化建设要坚持以下四个原则：

人本原则：集团的企业文化建设要“始终坚持尊重人，理解人，关心人、依靠人，服务人，发展人的人本原则”。

三统一原则：集团的企业文化建设要求集团全系统“坚持核心理念的统一”，“坚持集团品牌的统一”，“坚持集团企业形象识别规范的统一”。三结合原则：集团的企业文化建设与企业经营战略的制定与实施相结合，与企业制度创新和管理创新相结合，与精神文明建设和思想政治工作相结合。

特色原则：在坚持集团核心理念、品牌和企业形象识别规范三统一的前提下，各公司可结合自身特点，在执行中进一步引申和具体化。

三、主要目标

集团企业文化建设主要有以下五项目标：

（一）统一核心理念，通过企业文化建设，形成和弘扬具有时代精神、符合企业特点，促进企业和员工共同发展的核心理念；

（二）统一经营管理理念，通过企业文化建设，确定充满生机的企业使命和发展愿景，形成独具特色的经营哲学和管理法则；

（三）塑造良好形象，通过企业文化建设，树立诚实守信、服务优良、行为规范、道德高尚的精神风貌，塑造良好的企业品牌和员工形象，使集团成为良好风尚的发祥地和健康面貌的展示地，成为满足员工事业和精神追求的家园；

（四）创造价值、回报社会，通过企业文化建设，推动企业创新发展，创造丰厚价值，惠及员工、回报国家，造福社会；

（五）搭建舞台、造就人才，通过企业文化建设，培养员工良好的行为习惯，打造具有鲜明特征的优秀人才，促进员工素质的全面发展，为员工搭建实现人生价值的舞台，共同创造美好生活。

四、主要内容

（一）集团企业文化的主要内容 核心理念（企业精神）：追求完美创造卓越

企业使命：为股东创造丰厚价值，为客户提供完美服务和优质产品，为员工搭建实现人生价值的舞台，为我国国民经济发展和社会进步做出卓越贡献。

发展愿景：在应对变化、整合资源、持续创新、创造价值方面领先一步，成为一流的国际化大型企业集团。

经营哲学：一个目标、两个坚持、三个追求 一个目标：加快发展、做强做大

两个坚持：坚持以人为本、坚持诚实守信

三个追求：追求企业效益最大化、追求客户满意度最大化、追求员工个人发展空间最大化 管理法则：规范、高效、激励

（二）核心理念--追求完美创造卓越

核心理念是关于企业的理想信念、价值追求的最为概括、高度凝练的表达，是企业文化的灵魂。它展示企业的基本性格和公众形象，决定企业的战略目标和经营政策，引领员工的价值观念和行为规范。集团的核心理念是指导集团业务转型和创新发展的哲学基础，是飘扬在团结奋斗的通用技术人心中的一面旗帜。

1、“追求完美创造卓越”的涵义 通用技术集团的每一位员工、每一个组织都要尽最大的努力，把自己的每一项工作做到最好，为企业、国家和社会做出卓越的贡献。

2、对“追求完美创造卓越”的阐释主要包括以下五个方面：

“追求完美创造卓越”是精神：追求完美、创造卓越既是一种锲而不舍、金石可镂的奋斗精神，又是一种不甘平庸、永不服输的卓越品质，更是一种与时俱进、不断超越的创新思想。它要求我们以高度的责任感和强烈的使命感对待集团的事业。对各级领导，它要求以身作则，率先垂范、大胆创新、敢为人先。对每位员工，它要求爱岗敬业、勤奋工作、一丝不苟、精益求精。

“追求完美创造卓越”是行动：追求完美、创造卓越不仅仅是口号，更重要的是行动。追求完美、创造卓越重在行动，重在实践。它必须体现在每位员工行为的方方面面，必须体现在企业各项工作的林林总总，它必须体现在集团一切经营和管理活动中。它要求我们以科学的态度，务实的作风，进取的精神，求真务实，真抓实干，以质量求生存，以效率促发展，努力创造卓越的工作业绩。

“追求完美创造卓越”是过程：完美是理想，卓越是方向，追求是过程，创造是实践。对完美和卓越的追求是为实现既定目标而不懈奋斗的过程。对员工来说，就是勤奋学习、刻苦钻研、不断汲取新知识、掌握新本领的过程，就是通过学习和不断创新，不断实现自我、超越自我，努力使自己成为企业发展和国家建设一流人才的过程；对集团来说，就是加快发展，壮大实力，获得更大生存空间的过程，就是不断探索基业长青之路和跃升企业核心竞争力的过程。

“追求完美创造卓越”是目标：完美和卓越是崇高的目标，追求和创造是不懈的探索。虽然世界上没有绝对的完美和卓越，但我们坚持把完美和卓越作为目标和信念。为此我们倡导去燕雀之念，树鸿鹄之志。我们坚信志向高远，作为伟大。我们坚持企业永续、追求不断。我们要通过对完美和卓越的不懈追求，提升经营管理水平，创造卓越发展业绩，成为一流的国际化大型企业集团，为股东创造丰厚价值，为客户提供完美服务和优质产品，为员工搭建实现人生价值的舞台，为我国国民经济发展和社会进步做出卓越贡献。

“追求完美创造卓越”的根本是为人。追求完美可以使员工提升素质和水平，创造卓越更可以帮助员工实现价值和理想。所以，追求完美、创造卓越的根本目的是实现和保证员工的根本利益，提升员工的生活质量。追求完美是创造卓越的前提和基础，创造卓越是追求完美要达到的目标和归宿。秉承这一核心理念，我们造就一流人才，提供一流服务，追求一流效益，创造一流业绩；秉承这一核心理念，我们同心同德，奋斗不止，最终完成我们的使命，实现我们的愿景，创造我们的美好未来。

五、实施步骤

集团企业文化主要包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层面。其中，精神文化是核心。它是物质文化、行为文化和制度文化的指针和航标。物质文化、行为文化和制度文化在不同层面体现精神文化。它们互为依托，联通互动，贯穿于集团改革发展的整个过程，体现在集团经营管理的方方面面。

企业文化建设重在实践，重在执行。集团企业文化建设与集团改革发展的结合点是：通过企业文化建设，特别是通过培育和执行“追求完美创造卓越”的核心理念，为集团的业务转型、业务创新、制度创新、管理创新和体制创新提供思想支撑和智力支持，为集团加快发展、做强做大提供精神动力，为员工发挥聪明才智提供途径，为员工实现人生价值搭建舞台。具体实施步骤包括以下五个方面：

（一）精神文化的统一、传播和执行（《纲要》颁布之日起至2005年上半年）综合运用丰富的宣传载体，以正确的导向、深入的宣传和有效的手段来促进企业文化深入人心。按照《纲要》中明确的指导思想、基本原则、主要目标和主要内容，制定《集团企业文化手册》。利用会议、广播、电视、报纸等多种媒体大力宣传集团的企业文化，通过经营服务、公关和文体活动等内外部传播形式，通过研讨、交流和培训等活动，进行全方位、多角度的灌输、沟通和互动，逐步建立集团企业文化在广大员工中的认同感，使其深入人心，并努力促成符合集团核心价值观的习惯的形成，最大限度地引导员工与集团形成共识，产生共鸣。

（二）制度文化的梳理（2005年至2006年）建设先进的制度文化，以共同的准则保障企业核心理念和经营管理理念的深入推行。按照集团核心理念和精神文化的主要内容，对集团的各项管理制度、包括用人和分配、考核、培训、财务管理、风险控制、信息管理、业务管理等相关经营管理制度进行全面梳理、完善和修订，不符合集团企业文化要求的规章制度要进行必要的调整，贯彻《集团企业文化建设纲要》所必需的规章制度要及时建立。

（三）行为文化的规范（2005年至2006年）

以完美的要求和卓越的目标规范经营行为、服务行为、公共关系行为和人际关系行为，塑造优质服务形象、优良信誉形象和优秀员工形象。建立客户访问标准参观程序，制定《客户服务手册》，为客户创造良好的商务环境，塑造优质服务形象；修订《员工基本行为规范》，严格履行服务承诺，严格遵从集团的价值观念，树立优质服务和优良信誉形象；总结优秀员工事迹，大力弘扬先进，营造健康向上的氛围，培育良好的员工精神风貌，打造通用技术人的独特品质，培育和打造独具集团特色的优秀企业品牌，通过优秀的行为文化使人们强烈地感受到集团全体员工追求完美、创造卓越的执着精神和实际行动。

（四）物质文化的统一与改造（2004年下半年至2006年）

改造企业内部环境，推进集团的企业形象CI设计方案的实施，塑造统一形象，以外在的表现形式物化企业精神和价值观念。通过对企业内部的各种装饰物、设施、办公用品、办公环境的统一和改造，制作统一的司名展示牌等有关标志，在各办公大楼内部悬挂集团企业文化的宣传标幅、广告标识及宣传口号，建立荣誉展览室和企业发展走廊等手段向广大员工和外部客户宣传我们的企业文化，使通用技术集团“追求完美创造卓越”的核心理念成为内外共同认知的理念，实现物质文化与精神文化的高度统一。

（五）员工文化活动的开展（2004年至2006年）

积极开展多种形式的群众文化活动，以生动活泼的形式和积极热烈的气氛带给员工“追求完美创造卓越”的真实体验，丰富员工的生活，展示员工的才华，满足员工自我实现的需求，并不断强化广大员工对集团核心理念的认同感，增强集团的凝聚力和战斗力，调动员工的积极性和创造性。利用重要的节日、纪念日举行集团全系统文艺汇演、歌咏比赛、演讲比赛、征文比赛、知识竞赛、书法摄影展览等活动；定期举行全集团职工运动会；建设好职工之家、培训中心、图书阅览室，根据实际情况建立广播站、新闻发布中心等文化教育阵地和基础设施；建立自己的业余篮球队、羽毛球队、乒乓球队、足球队、演唱队；大力开展全民健身活动；通过多种形式的活动，促进全系统员工之间的沟通、交流，友谊、理解和信任，不断增强集团的凝聚力和向心力。

以上各个步骤的主要工作设想、分工及时间进度表详见附录。

六、组织领导及保障机制

（一）组织领导

领导机构：在集团党组领导下，成立集团企业文化建设推进委员会。委员会主任由集团一把手担任，委员包括：集团领导班子成员、集团各部门主要负责人和各公司一把手。集团企业文化建设委员会办公室设在政工部。

执行机构：在集团企业文化建设推进委员会领导下，实行“三位一体”，全力执行。即各单位党政一把手是第一责任人，党委（总支、支部）负责集团企业文化的全面推进，各单位可根据实际情况成立本单位的企业文化建设工作领导小组；集团和各公司政工（人事政工）部门为集团企业文化建设日常工作机构，负责组织实施集团企业文化建设、全局性活动的组织策划以及执行情况的检查监督；集团和各单位办公室等综合管理部门各司其职，积极参与，相互配合，分工协作。全员参与：集团各级党组织和广大共产党员在企业文化建设中要发挥战斗堡垒和先锋模范作用；各级领导干部要高度重视，身体力行，当好集团企业文化建设的带头人和推动者；全体员工要积极参与，一致行动，努力形成上下互动、相互配合、齐抓共管的良好局面。

（二）保障机制

1、物质保障

必要的资金和物质保障，是搞好企业文化建设的基础和条件。企业文化建设的费用应列入预算。要针对企业文化建设的不同阶段，从资金、设施和经费上给予必要的投入，以保障企业文化建设工作的深入开展。

2、制度保障

集团及各经营单位制定必要的规章制度，明确企业文化建设的责任、内容和机制。企业文化建设要列入集团和各经营单位中长期发展规划以及每年的工作安排。贯彻实施集团企业文化核心理念和本单位企业文化建设作为考核的重要内容，认同和自觉实践集团企业文化核心理念的情况作为考核干部的重要指标之一。

附录：集团企业文化建设主要工作设想、分工及时间安排

（一）精神文化的统一、传播和执行（2004年下半年至2005年上半年）

1、召开《集团企业文化建设纲要》颁布会（政治工作部，2004年第三季度）；

2、编写《集团企业文化手册》（政治工作部，2004年第三季度至2005年第二季度）；

3、印发各种企业文化宣传资料（政治工作部，2004年第二、三季度）；

4、制作专题网页，并在集团内外网上补充更新企业文化有关内容（政治工作部，信息管理总部，2004年第三季度）；

5、拍摄制作企业文化宣传片（政工部，2005年第三季度）；

6、组织员工培训（政治工作部，人力资源总部，每年第三季度）；

7、各单位组织学习和研讨活动（各单位政工<人事政工>部，2004年第三、四季度）；

8、在集团2010－2020年远景规划中明确集团企业文化建设的相关内容（企业发展总部，政治工作部，2004至2005年）；

9、建立共享管理的参与机制，成立“合理化建议俱乐部”（企业管理总部，集团工会，2005年第二季度）；

（二）制度文化的梳理（2005年至2006年）

10、进一步明确集团公司与子公司的职责划分，调整组织架构，明确工作职责（集团办公室、企业发展总部、企业管理总部、人力资源总部，2004年）；

11、修订完善集团经营管理各项规章制度（企业管理总部，2005年第一、二季度）；

12、全面实施集团对子公司的绩效评价考核体系（企业发展总部、财务管理总部，2005年第一、二季度）；

13、推进用人和分配制度改革，进行职位体系和薪酬体系设计（人力资源总部，2004年至2005年）；

14、修订完善集团人事管理、员工培训管理规定（人力资源总部，2005年第一、二季度）；

15、研究制定推进创新工作的有效机制（企业发展总部，企业管理总部，2004年第三季度）；

16、研讨推进贸易主业经营模式转型（企业发展总部、企业管理总部，2004年第二季度）；

17、梳理业务流程，实施ERP系统，建立信息管理制度（信息管理总部，2004年）；

18、落实预算管理与风险管理责任制度，建立针对关键业务环节的风险监控机制（财务管理总部、企业发展总部、法律事务总部、审计部，2004年）；

19、制定厂务公开工作制度（集团工会，2004年）；

（三）行为文化的规范（2004年下半年至2006年）

20、建立客户访问标准参观程序（集团办公室，政治工作部，2005年第二季度）；

21、严格按照纲要的规定，以集团统一的企业形象参与集团重大外事活动（集团办公室，2004年第三季度始）；

22、总结优秀员工事迹（集团办公室、政治工作部、人力资源总部，2005年第四季度）；

23、《员工基本行为规范》的修订与执行（政治工作部，2004年第四季度）；

（四）物质文化的统一与改造（2004年下半年至2006年）

24、制定品牌战略（集团办公室，政治工作部，企业发展总部，企业管理总部，2005年）；

25、按照《集团形象识别手册》有关内容制作统一的司名展示牌等有关标识（集团办公室，2004年第三季度）；

26、统一在各办公大楼内部悬挂集团企业文化的宣传标幅，在大厅、走道、电梯口、饭堂等位置张贴企业文化宣传画（集团办公室，政治工作部，总务部、物业公司，2004年第四季度）；

27、统一各驻外机构的办公场所装饰、办公用品、对外宣传资料的格式，展示集团统一的企业形象（集团办公室、政治工作部、企业管理总部，2005年第三季度）；

28、搜集集团各种历史资料，建立荣誉展览室和企业发展走廊（集团办公室，政治工作部，2004年第三、四季度）；

（五）文化活动的开展（2004年下半年至2006年）

29、创作《通用技术之歌》（政治工作部，2005年）；

30、创立集团成立纪念日标准礼仪活动（集团办公室，政治工作部，2005年第一季度）；

31、建立集团主题文化活动档案（集团办公室，政治工作部，2004年第二、三季度）；

32、每年举行一次集团全系统大型文艺活动（政治工作部，集团工会，2006年）；

33、每三年举行一次职工运动会（集团工会，2004年）；

34、不定期举办单项体育比赛、歌咏比赛、演讲比赛、征文比赛、知识竞赛、书法摄影展览等活动（政治工作部、集团工会，2004年始）；

35、建立职工之家、图书阅览室（集团工会，2004年第四季度）；

36、建立集团业余篮球队、羽毛球队、乒乓球队、足球队、演唱队、摄影协会等（集团工会，2004年第三季度始）。

第五篇：企业文化建设纲要

《企业文化建设纲要》正式出台

企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分，是企业走向成熟的必由之路。企业文化是社会文化的一个子系统，客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化能够极大地促进企业的发展，反之则会削弱企业的组织功能，降低企业的发展速度。虽然企业文化建设并不能直接给企业带来经济效益，但却可以解决企业可持续发展的问题。世界企业发展历史的实践已经充分证明：企业文化建设对企业的长期经营业绩有着重大的影响和制约作用。世界著名经济杂志《财富》曾发表评论指出：世界500强企业胜于其它公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。企业文化建设是企业发展过程中的永恒主题，它随着企业和社会的发展而不断发展。

企业文化是指企业全体成员共同认可和接受的、可以传承的价值观、道德规范、行为规范和企业形象标准的总称，是物质文化和精神文化的总和。其中物质文化是外显的文化，包括企业的产品、质量、服务以及企业的品牌、商标等；精神文化主要指隐性文化，包括价值观、信念、作风、习俗、行为等。价值观是企业文化建设的核心，企业规章制度是企业文化建设的外显形式，企业的产品和服务质量是企业文化建设的物质载体。企业文化也是企业管理哲学的应用和具体化，良好的企业文化是营造企业核心竞争力优势必不可少的要素。随着经济全球化和知识经济的发展，企业文化建设越来越受到企业界的广泛重视，并在广大企业家群体中达成共识：企业文化建设对于一个企业来说不是可有可无的装饰品，而是树立企业形象，密切企业与社会、员工之间的关系，提高员工综合素质，解决企业可持续发展战略的重要手段。企业文化建设能够使企业目标和员工个人目标最大限度地结合起来，可以在企业组织内部形成基本统一的思想意识和行为准则，并渗透到企业的全部生产、经营和管理活动之中，通过软科学的方法，实现对企业的宏观管理和调控，从而更好地完成企业各项任务，实现企业所肩负的使命。

企业文化建设的主要内容是：确立企业文化建设思路与目标；确立符合企业实际的企业文化体系；确立企业核心价值观及理念体系。

一、正荣企业文化核心价值观和企业经营理念

正荣集团的核心价值观是“正直构筑繁荣”；

（一）视诚信为企业的第一生命

1、企业要发展，诚信是生命。企业只有把诚信当做生命，路子才会越走越宽；

2、企业首先要值得客户、员工、合作伙伴和社会的信赖。客户的需求是企业存在的理由；

3、要处处从客户的关切点来考虑企业的经营和服务，把追求经济利益和履行道德责任结合起来，并以这种认识来指导企业的各种行为；

（二）靠双赢走持续的增长之路

1、建立起“双赢思维”，讲信誉，与合作伙伴风险同担、利益共享，成为值得合作伙伴信赖的企业；

2、企业的信誉比利润更重要，合作的原则应该是双赢。与客户双赢、与员工双赢、与社会双赢、与合作伙伴双赢、与竞争对手双赢。

（三）人才是正荣的重要资本

1、忠诚企业，热忱投入，出色完成本职工作的员工是正荣公司最为宝贵的资源；

2、提供理想的发展空间和报酬，尊重员工自我个人价值的实现，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的工作环境；

3、业绩优于资历，能力优于学历。你有多大能力就给你多大的舞台；

4、尊重每一位员工的个性，所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等，倡导简单而真诚的人际关系。

（四）客户是正荣永远的伙伴

1、尊重客户，理解客户，提供优质的专业产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式；

2、品质永不说抱歉，我们1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失；

正荣集团的企业精神“诚信、务实、创新、高效”。

正荣集团的企业经营理念“构建新都市，共享好生活”。

正荣集团的管理目标:规章明确、成本适当、效率出众、业绩良好；

正荣集团的管理理念:员工随企业成长，建筑与时代同步；

自律——道德为本 制度为先 自律为上

效率——周密计划 迅速联动 注重成果

协作——主动配合 步履协调 相互补缺

品牌——受众面广 影响度深 亲和力强

员工价值观：做一流的正荣员工、建一流的社会工程、创一流的经营业绩；

企业价值观群：

诚信观：诚信是我们行动的第一准则，是企业的立身之本，是互相尊重的前提。企业成员在人格和尊严上都是平等的。

利益观：合法利已，不能损人利已。我们主张互利互惠，形成所有者、经营者、合作者、客户共赢的局面。企业利益高于个人利益，国家利益是我们的最大利益。

竞争观：“物竞天择，适者生存”，竞争能使平凡变得伟大，竞争能激发正荣集团人的巨大潜能，竞争能唤醒企业无限的活力，竞争能优胜劣汰、竞争能使强者愈强，我们用双手拥抱竞争！

学习观：学习是竞争力的源泉，是事业发展的动力。向书本、同事、对手、市场学习，学无止境，只有不断地学习才能生存。学习是我们的终身选择，不学习就是选择落后！危机观：最大的危机就是说没有意识到危机。生活方式的改变、产业结构的调整、科技的发展都构成挑战和威胁，只有树立危机意识，居安思危，才能临危不惧，化危机为机会。

第八条 文化品格：绿色是正荣文化的象征，体现了正荣人的朝气蓬勃、奋发向上和锐意进取。绿色象征和平、青春、茂盛和繁荣，象征着正荣事业将蓬勃发展。绿色寓意宽容、善意、和谐和友爱，象征正荣人在进取中体现和谐，在竞争中实现共赢。绿色代表健康、活力、开拓和进取，体现正荣人的旺盛斗志，不断学习与创新，不断探索与超越自我。

二、企业文化平台的构建

企业文化平台包括内部平台和外部平台两部分：内部平台包括《正荣网站》、《正荣视线》和《正荣简讯》，外部平台包括中央和地方各类媒体的利用。

三、企业识别系统的应用

建立统一的形象识别系统。企业形象是一个企业区别于另一个企业的重要标志，为树立正荣的良好形象，建立自身的品牌，要进一步建立完善企业的形象识别系统。通过统一规划设计，尽快将这个系统应用到经营活动的每一个细节中去，充分有效地利用正荣的品牌形象。在具体实施过程中，要对各公司的司牌及各个形象识别系统进行统一规范，达到对外形象的统一。对外形象包括形象标识、名片使用、信函邮件、公务文书、宣传画册、光盘等。要建立统一的网站系统、标识体系、公务文书格式、信函、名片格式、资料库系统和统一的宣传策略。

四、企业文化建设规划

为了实现企业的可持续发展，必须实行观念创新、体制创新、组织创新、技术创新、市场创新。而要做到这些创新，必须导入企业文化，努力形成有利于集团上下齐心奋斗的文化氛围，以人为本，充分调动员工积极性，使企业长盛不衰，永葆青春。

指导思想：以“正直构筑繁荣”为核心，以“诚信、务实、创新、高效”为指导，自觉地适应社会经济发展趋势，运用企业文化理论，建设符合集团实际的文化，提升集团的管理水平，凝聚职工思想，统一职工认识，营造有利于企业管理的内部环境和人际氛围，创造企业财富，提高经济效益，促进企业兴旺发达。

企业文化建设目标：

1、弘扬正荣人精神，结合集团实际情况，本着稳步推进、层层深入、目标明确的原则，形成企业价值、企业理念、企业精神，并实现全体员工的一致认同；

2、明确共同行为准则，规范员工行为；

3、完善各项规章制度；

4、塑造企业形象，整合企业无形资产；

5、建立学习型组织，实现文化管理；

6、推动员工价值和企业价值的共同实现。企业文化组织机构：建立集团企业文化建设领导小组。组长：欧宗荣 副组长：吴乐进、刘振堂、陈逢应、黄仙枝，成员：各公司董事长、总经理，各部门负责人。各公司董事长、总经理为本公司企业文化建设工作的负责人和责任人。

企业文化建设任务：(一)贯彻落实集团企业文化建设规划。集团企业文化建设内容要做到人人皆知，通过理念识别，强固企业的精神支柱，弘扬企业精神。通过行为识别，规范员工的言行，焕发企业发展的生机。通过视觉识别，不断营造企业的良好形象，推动集团的全面发展。

具体实施步骤：

1、强化组织学习与培训：学习集团企业文化建设规划，举办企业文化知识讲座。

2、开展学习交流活动：采取请进来、走出去的方法，学习先进单位企业文化建设的先进经验。

3、开展多种形式的企业文化建设活动：积极参加企业文化建设的各项活动。组织企业文化知识问答、演讲比赛、文体活动、业务技术练功比赛、劳动竞赛等。

4、加强企业文化建设的宣传工作：利用《正荣视线》、《正荣简讯》和《正荣网站》等载体，大力宣传企业文化建设活动，营造浓厚的企业文化建设氛围。

(二)实施集团企业文化建设三年规划：

1、准备阶段(2003年1月至2003年10月)

主要是掌握集团企业文化现状，初步确定企业文化建设的目标，在集团领导中统一认识，在职工中做好思想酝酿，把分散在职工中的、隐含在企业日常经营管理活动里的优良传统发掘出来，作为提炼设计的基础和依据。

2、调研阶段(2003年11月至2003年12月)

做好员工思想状态调查，包括：企业发展过程、经营思想、领导决策、职工素质、规章制度以及企业文化建设现状等，做到员工心中有数。调研包括：问卷调查、召开不同方面人员的座谈会，使每个职工都来关心企业文化建设。

3、分析诊断阶段：(2004年1月)

分析集团的发展趋势，结合企业发展战略和实际情况，找出差距和不足，明确企业文化建设的总体目标和步骤。

4、提炼设计阶段：(2004年2月)

提炼出符合集团自身特点的企业精神、价值观、经营理念等。起草企业理念(MI)、企业行为(BI)、企业视觉(VI)手册草案、总概念书。

MI是企业理念形象，主要包括企业愿景、使命、精神、道德、作风以及经营战略、发展目标等要素。

BI是企业行为形象，主要包括企业行为规范、基本政策和制度。

VI是企业视觉形象，主要包括企业标志、标准字、标准色等基本要素以及事务用品规范、制服、环境、包装设计等应用要素。

MI是核心，BI、VI是MI的具体体现。

明确集团文化导入的动机和目标，进行渐进式推进；根据调研结果，对企业理念提出基本假设、推出经营哲学。用企业理念(MI)推进、深化和完善制度创新，增强集团的核心竞争力；以MI为动力，实施资源有效配置，促进集团的长期稳定发展。用企业行为(BI)规范全体员工，以全新的理念、思路、提高管理水平。用视觉识别(VI)直观的、富有感染力的表达方式，展示集团特有的理念和风采。

5、推广实施阶段：(2004年3月至2005年)

坚持广泛宣传和深入细致的工作相结合，做到全体员工了解和掌握企业文化的具体内容和精神实质。进一步完善修订企业内部各项规章制度，使之真正体现出企业价值和经营理念，努力达到经营管理工作的科学化和规范化。在实践中，一方面检验企业文化是否符合客观形势和实际，及时加以完善；另一方面要加强管理，开展思想教育，使企业文化落实在行动中，发挥其应有的作用，企业文化建设列入经营责任制考核。