企业文化建设纲要

第一篇：企业文化建设纲要

XXX公司2013-2015企业文化建设规划

为适应公司进一步发展的要求，努力塑造具有特色的企业文化，特制定本《纲要》。

一、加强企业文化建设的重要性和必要性

1、企业文化是企业在长期生产经营和管理活动中形成并倡导的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。公司作为“鲁班奖”“新中国成立60周年经典暨精品工程”“安徽省诚信施工单位”和河南省、安徽省多个省优工程、省级文明工地等获得者，不仅应具有先进的生产力，而且需要建设优秀的企业文化。

2、优秀企业文化是先进文化的重要组成部分，是企业发展的动力。面对新形势、新任务以及实现更高目标的新要求，加强企业文化建设刻不容缓。引进先进的管理理念，培育和建设优秀的企业文化，有利于提高公司核心竞争力和企业管理水平，有利于培育员工健康进步的良好环境。

3、公司在长期的生产实践中，已经具有了比较深厚的企业文化积淀。通过XX年实践积累，全体员工思想认识不断提高，企业文化基本构架逐步成型，为促进公司科学、安全、健康发展起到了积极作用。在当今建筑市场竞争不断加剧的形势下，本着 与时俱进的精神，有必要对公司企业文化进行认真总结、挖掘和提炼，使传统企业文化在充分整合的基础上，融入当代先进的价值观念和经营理念，形成富有时代特征和的企业文化。

二、总体思路

为提升企业管理水平和员工队伍素质，完成公司战略发展规划所设计的目标要求，公司企业文化建设总体思路为：主攻精神文化，规范制度文化，推进行为文化，提升物质文化。

主攻精神文化:主要是通过全员性企业文化探索，挖掘和弘扬企业精神内涵，形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念，塑造企业“灵魂”。

规范制度文化：主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制，加大制度文化建设力度，使之导入科学化管理轨道，从而有效规范企业管理行为，提高企业管理的科学化水平。

推进行为文化：主要是大力推进具有特色的行为管理标准，抓好员工的行为养成规范，建立并完善《员工行为规范》，并抓好推进落实，提炼和倡导“严谨、高效、规范”的作风。

提升物质文化：继续做好形象识别系统开发工作，运用物质形象建设手段，营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象。

三、指导思想

围绕实施公司发展战略，努力培育具有爱国、敬业、求实、奉献精神的管理团队和员工队伍，形成统一的核心理念，增强公司的凝聚力和向心力，提升公司的核心竞争力，提高企业经济和 社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。为公司加快发展提供精神动力。

四、基本原则

公司的企业文化建设坚持“一个中心，两个结合，三个统一”的原则：

一个中心：以人为本。二结合原则：企业文化建设与企业发展战略的制定与实施相结合，与企业制度创新、管理创新和技术创新相结合。

三统一原则：企业文化建设要求公司全系统坚持核心理念的统一，企业形象识别规范的统一，行为方式的统一。

五、主要目标

企业文化建设主要有六项目标：

1、统一核心理念。

2、培育和创建鲜明的企业特色。

3、提高公司知名度、增强公司美誉度。

4、提高员工整体素质。

5、提高企业管理水平。

6、增强企业的凝聚力。

六、主要内容

构建具有特色的统一而规范的三大识别系统，是企业文化建设的一项基础工作，也是企业文化中最具个性化的部分。三大识别系统要在综合考虑公司历史、现状、奋斗目标和广大员工意见的基础上，通过挖掘、整理、总结、提炼，加以确认，并通过宣传，在所属各单位、各部门和广大员工中推行，使其成为企业形象展示的标准和员工思想行动的准则。

（一）理念识别系统。包括企业宗旨、企业使命、企业精神、企业作风、企业愿景、企业管理方针等.企业质量目标

单位工程一次效验合格率100%，合同履约率100%，每年创一定数量的省、市级以上优质工程，不发生顾客重大质量投诉，质量事故率为零。

企业环境目标

噪音及污染的排放符合国家及地方政府要求。企业职业健康安全目标

杜绝重伤以上安全生产事故，轻伤率不超过3%，职业病发率为零。

（二）形象识别系统。包括反映企业形象的公司标志、象征图案、标准字体、标准色等企业标识。目前，公司标志已确定并已编印下发，这些企业标识，集中反映公司的崭新风貌，应该强制推行应用，公司所属各单位及一切较大的典礼仪式和节日活动，均应严格按照规定格式进行制作，不得随意改变。

（三）行为识别系统。公司已经下发了《企业行为规范》和《员工行为规范》，结合建筑行业性质和岗位特点，对员工从事生产经营、参加各种活动、处理人际关系和进行对外交往中的行为做出规定和要求。

七、实施步骤

公司企业文化包括精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面，其中：精神文化是核心，它是其它文化的指针和航标；其它文化在不同层面体现精神文化。它们互为依托，贯穿于公司改革发展的整个过程，体现在公司经营管理的各个方面。

企业文化建设起于实践，重在执行。公司企业文化建设与公司改革发展的结合点是：通过企业文化建设，特别是通过培育和执行“诚信经营，优质服务，和谐发展”的核心理念，为公司的体制创新、制度创新、管理创新和技术创新提供思想支撑和智力支持，为公司加快发展、做强做大提供精神动力，为员工发挥聪明才智提供途径，为员工实现人生价值搭建舞台。

具体实施步骤包括以下五个方面：

（一）精神文化的统一、传播和执行

以正确的导向、深入的宣传和有效的手段来促进企业文化深入人心。按照《纲要》中明确的指导思想、基本原则、主要目标和主要内容，制定《企业文化手册》。利用会议、网站、电子屏幕、活动等多种形式大力宣传公司的企业文化，通过项目三区建设、公关和文体活动等内外部传播形式，通过研讨、交流和培训等活动，进行全方位、多角度的灌输、沟通和互动，逐步建立公司企业文化在广大员工中的认同感，使其深入人心，并努力促成符合公司核心价值观的习惯的形成，最大限度地引导员工与公司形成共识。

（二）制度文化的梳理 建设先进的制度文化，以共同的准则保障企业核心价值观和经营管理理念的深入推行。按照公司理念和精神文化的主要内容，对公司的各项管理制度、包括项目管理、经营管理理、财务管理、风险控制、信息管理、业务管理、用人和分配、考核、培训等相关制度进行全面梳理、完善和修订。

（三）行为文化的规范

规范公司经营生产行为和员工行为，塑造优质服务形象、优良信誉形象和优秀员工形象。严格履行服务承诺，严格遵从公司的价值观念，树立优质服务和优良信誉形象；总结优秀员工事迹，大力弘扬先进，营造健康向上的氛围，培育良好的员工精神风貌和独特品质，打造独具特色的优秀企业品牌，通过优秀的行为文化使人们强烈地感受到公司全体员工追求完美、创造卓越的执着精神和实际行动。

（四）物质文化的统一与改造

改造企业内部环境，推进公司的企业形象的实施，塑造统一形象，以外在的表现形式物化企业精神和价值观念。通过对企业内部的各种设施、办公用品、办公环境及施工现场的统一和改造，制作统一的司名展示牌等有关标志，在各场所悬挂张贴公司企业文化的宣传标语及宣传口号，建立荣誉展览室和重要工程图片走廊等手段，向广大员工和社会宣传公司的企业文化，使公司的理念成为内外共同认知的理念，实现物质文化与精神文化的高度统一。

（五）员工文化活动的开展

积极开展多种形式的员工文化活动，丰富员工的生活，展示员工的才华，满足员工自我实现的需求，并不断强化广大员工对公司理念的认同感，增强公司的凝聚力和战斗力。利用重要的节日、纪念日举行公司文艺演出、歌咏比赛、演讲比赛、征文比赛等活动；建设好职工培训中心，建立业余篮球队、乒乓球队、演唱队；大力开展小型多样、丰富多彩的文体活动；通过多种形式的活动，促进员工之间的沟通、交流。

以上各个步骤的主要工作设想、分工及时间进度表详见附录。

八、组织领导及保障机制

（一）组织领导

1、领导机构：公司成立企业文化建设推进委员会，负责公司企业文化的培育、推行和指导。

2、职责

（1）委员会职责

A、对企业文化建设负全面领导责任；

B、确定企业文化建设的指导思想、总体思路、基本原则、发展方向和目标；

C、审定企业文化建设的规划、方案、计划；

D、决策、审定企业文化建设的投入等问题；

E、协调企业文化建设与企业生产经营、精神文明建设等其它工作的关系；

F、建立健全企业文化建设的体制和机制；

G、对企业文化建设进行评估、评价；（2）委员会办公室职责

A、负责制定企业文化建设的方案、计划和措施；

B、负责工作范围内各项任务的具体实施；

C、向文化建设推进委员会汇报工作进展、任务落实情况、存在的问题和解决的办法；

D、组织好相关的企业文化宣传教育与培训工作；

E、做好企业文化建设的内部调研、总结工作；

F、收集、整理、积累企业文化建设的基础资料。

（二）保障机制

1、物质保障

必要的资金和物质保障，是搞好企业文化建设的基础和条件。要针对企业文化建设的不同阶段，从资金、设施和经费上给予必要的投入，以保障企业文化建设工作的深入开展。

2、制度保障

公司及各基层单位制定必要的规章制度，明确企业文化建设的责任、内容和机制。企业文化建设要列入公司和各基层单位中长期发展规划以及每年的工作安排。

第二篇：企业文化建设纲要

企业文化建设纲要

公司成立近二十年，在一定程度上拥有一些相对比较成熟的企业文化，如制度建设、高效管理等。但与日益发展的公司经营及公司规模相论，公司的企业文化建设依然相当薄弱，甚至可以说还需要一个从“无”到有的过程。

首先，企业文化建设方面存在生搬硬套的错误，比如公司现在实行的早操、6S管理等制度。制度本身是非常有意义的，但运用到公司却不能行之有效。归根到底原因在于企业的软实力，及企业文化在人员素养和工作氛围上达不到制度执行所必须的要求。

其次，企业文化建设过程中存在有制度落实不到位或理解、重视不到位、检查考核不到位的现象。如晨会、夕会制度。晨会时工作考虑不充分、安排不到位；夕会是总结不到位、敷衍了事，没有对当天工作中存在的好的方面进行表彰，对坏的方面没有刻意强调。甚至有个别部门的晨会仅点名而已。

其三，企业文化建设没有宣传到位，没有深入人心，没有鼓励先进，表彰先进的行之有效的、持之以旧的政策和制度。公司兢兢业业、无怨无悔服务的员工也大有人在，但因为没有鼓励和表彰的制度和政策，没有做有效的宣传，以至于没有深入人心，不被员工重视和认可。

其四、文艺活动、公司内部的亲情感恩活动没有有效的开展。文艺活动是增进员工感情、增进员工与公司的依赖最有效的办法之一。公司有很好的条件却没有很好地利用，反观周边企业，时常开展文艺活动，不得不让员工心有所思。

等等。

根据以上看法，公司应在以下几个方面采取措施，建设和完善企业文化。

1、管理理念和管理常识的培训

2、创新企业文化建设载体、加大企业文化宣传力度

3、增加企业内部员工联谊、聚会、文体活动的频率

4、挖掘和培养典型事迹及典型人物的先进事迹，树立员工模范

5、推进企业管理制度系统化、科学化及合情化进程

首先、必须加大对管理人员，尤其是中层管理人员的管理知识培训。使其充分认识到管理的重要性、管理的方式方法，结合管理实践，用更为先进的管理理念将自己武装成一个以管理为职能的人。专营店经理、展厅经理、分公司经理，尤其是各部门的一把手应该将自己的位置摆放在一个部门管理者的角色上，不能充当完成任务的操作机器。各部门的经营任务的完成要有二把手及一线员工去实现。行政中心、市场部等部门的管理人员也应积极参加培训，锻炼和提高其管理能力，将其作为公司下一步发展的人才储备去培养。

具体来说，一是公司要聘请一些有成功企事业单位管理经验的专家或大学教授，组织各部门管理者参加管理常识的培训。要不定期得根据实际情况开展管理人员专项培训及转训工作；二是公司要从管理方式及管理观念上进行创新和改革，舍得花大力气投入资本去做职工教育工作。加大对公司各项管理制度的解释和培训工作，掌握员工思想及动态，随时根据情况调整管理制度。三是公司领导要以身作则，带头维护管理制度的权威和尊严，已经形成共识的管理制度不能以领导个人意志为转移。

其次，企业文化的建设与传承均需要有效的载体，如《企业文化宣传手册》、《企业月刊》、《企业影像》等等，在此方面公司可以说是一片空白。但举办这些载体却没有专人专职去负责，同时也没有管理层的决策。

作为集团公司，应该有属于自己的内刊，撰写一月工作总结、事迹报告、先进表彰等，在公司内部予以传阅，起到开放、宣传、教育、施加影响的作用。为此，有必要有人负责创办《良志集团企业（半）月刊》等刊物，作为企业文化建设和传承的载体。

其三、文体活动是凝聚团队、增进团队感情及员工与企业信赖感最有效的手段。

公司应当充分利用物业公司会所的场馆，免费对员工开放，且经常利用该场馆组织集团公司集体的文体活动，使员工充分融入到集团公司的工作氛围，有效利用低成本的投入凝聚团队团结协作精神，增进友谊与了解。

目前，会所对员工采取的以盈利为目的的开放政策是极其错误的，不仅无助于盈利，反而使员工心寒，冷冷清清的场馆高价虚席以待，不能充分利用资源做对员工和公司有益的事情，造成资源的浪费。每年国家法定节假日前夕，公司都应该积极举行集团公司的文体活动，费用比外出旅游低，效果却要高得多。

其四、表彰和宣传典型员工的先进事迹是推动员工积极工作的另一个有效办法。树立员工典范，有助于员工找准目标，表彰先进员工有助于增加员工的企业荣誉感和自豪感。为此，公司应下大力气挖掘和培养先进典范，树立模范带头作用，宣传造势，使广大员工充分认识到只要努力、积极地工作，就一定能得到公司的认可和表彰奖励。公司每年一次的例行表彰，一则频率太低，二则宣传不够，没有充分起到带头模范作用，应当制定科学的先进表彰和宣传制度，长期刺激和培养员工的企业荣誉感和自豪感，保持新鲜的先进活力，稳定团队建设。

其五、公司管理制度文件种类繁多，内容浩繁，但不成体系，执行力度也不够。古人云，法屡更必弊，法弊则奸生；民数扰必困，民困则国乱。制度不成体系，一则使人无所适从、不知其所云；二则制度混乱，甚至前后矛盾或双重标准都不能使员工心服口服。心不服则不平，不平则鸣。制度的不成体系势必会影响管理的权威和效果。

同时，有制度不能执行，或执行不力，不如没有制度。为此，集团公司应下大力气杜绝：

一、制度不落实；

二、随意更改制度的做法。应该站在统筹的视野，制定和完善管理制度，从行政手段到经济手段、从日常行政制度到销售、售后制度，在统筹兼顾、避免同一问题、两种名目的情况下，不断细化和深化制度建设，保证制度的科学性和系统性。

第三篇：企业文化建设纲要

XX公司企业文化建设纲要

一、总则

企业文化是指企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则，以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学，是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企业文化能为企业保持竞争优势，是成为长青企业的基础。

公司按集团公司统一部署，持续完善企业文化管理体系，以员工满意为出发点，不断完善管理监督、传播培训机制，并形成了领导重视、员工参与、经费支持的企业文化实施体系，深入传播和践行文化理念。

二、XX企业文化内容诠释

企业文化建设主要按照XX“十六字价值观”（诚信为本、客户为尊、创新为要、和谐共赢）展开。

诚信为本：包括“诚信敬业”和“坚忍不拔”两层含义。主要体现为诚实可靠，重诺守信，值得信赖是我们事业的立足之本；倡导逢难而上，勇挑重担的精神，不断超越自我。客户为尊：包括“主动负责”和“自我驱策” 两层含义。主要体现为客户至上，不断满足和超越客户的期望；以外部和内部客户需求为先，发挥团队协作与主动负责的精神，共同为内外部客户服务。

创新为要：包括“系统求精”和“灵活高效”两层含义。主要体现为视品质为生命，让创新成为我们的一种习惯，精益求精，永无止境；提供开放、积极、包容的宽松氛围，鼓励新观念；结合阶段性发展重点与要求，积极寻求新思路、新技术、新方法，持续稳步推进技术进步，服务与管理方式优化，持续变革。

和谐共赢：包括“团队协作”和“健康安全”两层含义。主要体现为本着平等竞争，和谐共生的精神，与合作伙伴协同发展，建立长期共赢的战略伙伴关系；以人为本，为员工提供一个公平竟争的职业发展舞台，实现员工与企业共同成长；关注健康，保护环境，履行社会责任，成为负责任的企业公民。

以上文化内容诠释落实到XX人行为准则具体体现为：

诚信敬业：

1、遵守公司规章制度与流程；

2、按照职业规范与道德标准行事；

3、信守对客户的承诺；

4、立足本职工作，刻苦钻研业务；

5、确保内外部信息传递的准确及时；

6、不以操守做妥协，不以原则做交易。

坚忍不拔：

1、始终保持创业心态与强烈的危机意识；

2、与XX同舟共济，对前景满怀必胜信心；

3、以积极开放的心态直面冲突与压力，勇于迎接挑战和变革；

4、具备执着、耐心和决心，使命必达。

主动负责：

1、严于律已，勇担责任；

2、以团队整体绩效为导向，主动承担交叉和空白地带职责，不推诿，不逃避；

3、面对困难和难题，勇于并善于突破性思考，主动提出建设性意见和看法；

4、深入理解客户组织，业务与环境，引导客户需求，增加客户价值；

5、从客户角度出发，将客户的利益放在首位，致力于客户的满意与成功；

6、对于不符合公司文化和制度的言行敢于坚决制止。

自我驱策：

1、具有强烈的事业心和进取精神，在工作中主动承担更多更大的挑战；

2、不懈快速的学习能力，以高度的工作热情完成本职工作，设定并达成挑战性的职业

生涯目标，成为自我发展的第一责任人；

3、以开放包容的心态面对变革，不断激发和释放自我潜能，成为变革的倡导者与推动

者。

系统求精：

1、以绩效为导向，用发展的眼光，全方位、多视角思考问题，善于高效整合资源，达

成既定目标；

2、能够从关键环节入手，关注细节，控制过程，持续改进；

3、视发现问题为改进和创新的契机，大胆提出疑议，坦诚公开讨论。

灵活高效：

1、以目标为导向，具有较强的环境适应能力，创造性地提出可行的解决方案；

2、在尊重成功经验的基础上，摆脱传统思维束缚，高效解决问题；

3、有效分析及整合复杂信息，快速反应，果断决策。

团队协作：

1、坦诚沟通，建立并维护良好的团队氛围；

2、具备强烈的集体责任感，主动支持和帮助团队成员，分享信息与经验；

3、支持别人等于发展自己，团队的成长就是我的成长；

4、求同存异，充分尊重他人的才能，个性和差异，能够与不同背景，不同工作风格的同事和谐共处；

5、团队目标是第一要务，反对事不关己高高挂起，避免一团和气而损害团队利益。健康安全：

1、关爱生命，关爱健康。生命是最宝贵的资源，健康是生命的基石；

2、保护环境，将节能降耗贯穿于工作中，始终致力于人与环境的和谐共生；

3、敬业奉献，关爱家人，努力提高生命和生活的品质；

4、HSE是XX文化的基石，倡导关注HSE，促进执行有效的HSE管理体系和行为准则；

5、倡导高效合理利用资源，反对铺张浪费。

三、企业文化落地实际工作举措

企业文化落地，目的是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识，使企业文化转化为员工的日常工作行为，并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这要求企业在文化的传播方面要有具体的措施，计划主要从以下几个方面着手。

（一）、建立常态化的企业文化传播体系

员工是企业的基本队伍，也是企业文化最大的传播主体和承载主体，只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神，才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以建立常态多途径的传播体系是企业文化得于顺利传播的重要载体。

公司企业文化传播方式主要从以下方面进行：

1、XX重工报、公司内部宣传栏

“XX重工报”为公司目前定期（每月一期）向公司全体员工发行的内部刊物，内容主要以公司当月发生的新闻、体现员工优秀行为准则的事迹报道、符合公司企业文化的优秀案例文章、员工的优秀作品为报刊宣传的重点；公司内部宣传栏主要向公司员工传播公司的管理理念、方针政策、HSE相关内容。旨在用一种常规的方式，持续不断地向公司员工宣贯积极的符合公司企业文化标准的内容。

2、新员工企业文化培训

新员工入职时，公司按统一的标准向员工宣贯公司的企业文化理念，让每一位新员工深入了解公司文化的内涵，并通过测试来了解员工对企业文化的理解与掌握程度。旨在员工在入职初期就能对企业文化有深入的认同。

（二）、建立深入、坦诚沟通机制

有效的双向沟通是企业文化得以传承和发扬的重要纽带，只有建立多形式全方位的沟通渠道，才能使得员工不断地多角度地去理解公司文化的内涵，为企业文化的最终落地提供了保证。

公司在沟通方面主要以以下形式展开：

1、员工座谈会、总经理信箱

公司每年将不定期地组织各层面的员工召开员工座谈会。通过事先的问题收集、整理，了解员工在工作生活中的种种问题，结合公司的实际情况，各级管理层有针对性的对员工提出的问题进行一一答复，同时鼓励员工提出各项好的意见和建议。所有的座谈会都要形成详实的记录，最终向公司全体员工作出书面的回复；公司同时设立总经理信箱，鼓励员工向公司高层直接反映问题，充分体现民主透明。旨在沟通的有效性得于真正体现。

2、多形式非正式沟通渠道

为了使得沟通的有效性得于保证，公司响应集团的政策，鼓励各部门、部门与部门、部门内各小组团队进行不定时的活动（活动的内容可以丰富多样，聚餐、体育活动、旅游等），和谐员工关系。公司按400元/人/年的标准大力支持，鼓励团队间更紧密的合作。

（三）、建立关爱员工机制

切实关爱员工，在员工需要帮助的时候公司能及时提供帮助。该机制的建立将有利于提升员工对企业的认同度，切实提高员工的满意度。

公司在关爱员工方面主要从以下渠道进行：

成立工会，设立工会基金

公司于2008年正式成立工会，并大力发展工会成员。工会成员于10元/人/月的标准自发向工会捐助工会基金。工会基金由公司财务人员专职保管，对于公司内切实需要帮助的员工，工会将统筹考虑给予帮助，从多方位体现关爱员工。旨在让员工能切身感受到XX的人性化。

（四）、建立完善有效的内部管理机制

完善的内部管理机制是企业良性运行的基础，同时也是员工遵章守纪的依据。是要求员工诚信敬业的保障。

公司在建立完善内部管理机制主要从以下方面入手：

1、ISO9001/ISO14001/OHSAS18001体系的认证

通过ISO系列体系的认证，不断总结与完善管理系统中存在的漏洞与问题，发现管理中存在的缺失与缺陷，并不断地进行自我完善和提高，为企业的基础管理不断完善提供了切实有效的保障。

2、内审自查完善

公司每年在质量部的组织牵头下，进行公司管理体系完善的自查，对管理中的某些盲区进行制度的规范，从而保障管理机制的不断完善。

（五）、鼓励先进，打击有损公司利益的各项行为

在公司范围内对具有强烈的事业心和进取精神的员工，对严于律已，勇担责任的员工，对所有有先进事例的员工进行大力的弘扬与表彰；对做出有损公司形为的员工，对不能严格要求自己，达不到部门和岗位要求的员工公司将坚决打击。建立这样的机制将有利于企业文化的和谐。

公司将以以下方式进行：

1、优秀员工评选

根据集团公司每年发起的评优活动，对应XX人行为准则，公司将通过多轮投票选举的方式，最终评选出当各类优秀先进人员，同时在公司范围内大力宣扬。旨在让公司所有员工都能向优秀先进看齐，弘扬企业的先进文化。

2、技能大比武优秀人员表彰

每在公司范围内均举行一次技能比武大赛，对那立足本职工作，刻苦钻研业务的员工，公司将给予表彰，同时给予一定的经济补贴。旨在让公司所有的技术性员工都能拥有杂实的技术水平，都能体现刻苦钻研的本质。

3、调研各类有损公司形像和利益的事例/清退业绩不达标员工

对于某些确定或非确定的有损公司，有损员工行为准则的事件，公司将派人调查。经调查后确定的事件，将形成详实的调查报告，根据事件的严重程度将对当事人进行严肃的处理，决不留情；对于在工作中时常有不良表现，或者业绩、态度、能力均达不到部门和岗位要求的员工，公司将作出处罚或清退处理。旨在在公司范围内营造一个和谐有序的良好氛围。

（六）、树立标杆榜样，大力宣传

树立标杆，大力宣传有利于企业文化的不断完善，并能赋于其更新的含义。

公司将通过以下方式进行：

1、优秀先进员工的标杆设立

对于在某工作领域中认真负责，吃苦耐劳，品行兼优的先进员工，公司将有代表性地在公司范围内特别是该领域内大力宣传，同时选择适合的机会，在该领域专门组织学习某某的活动，旨在让标杆的作用发挥到最大化。

2、行业内优秀企业标杆设立

对行业内的优秀企业，公司将以专题的形式组织进行讨论，取长补短，旨在不断地学习与进步。

第四篇：企业文化建设纲要

企业文化建设纲要

（讨论稿）

中国机械工业建设总公司

二○一○年二月

中国机械工业建设总公司企业文化建设纲要

（讨论稿）

1、人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累，经过筛选提炼形成的，是以企业管理哲学和企业精神为核心，以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识、环境等为主要内容的，能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和精神支柱。它是影响企业成员思考、体验和行为的主要方式，是企业家和企业全体员工的精神家园。不同的企业具有不同的文化，不同的企业文化决定了企业不同的效率和生命形态，最终决定企业不同的生命周期。

2、中国机械工业建设总公司成立于1953年，是我国成立最早的大型施工企业之一，在57年的发展过程中，中机建设形成了一系列独具特色的企业文化。特别是进入二十一世纪以来，总公司把建设先进的企业文化作为一项战略任务常抓不懈，逐步建立了一套具备时代特征、行业特色、企业特点，并面向世界、面向未来的中机建设企业文化体系。

3、为建设兼具社会性、时代性和实践性的企业文化，最大限度地激发全体员工的积极性和创造性，上下同心，甘苦与共，创造中机建设的美好未来，使基业之树长青，特制定《中国机械工业建设总公司企业文化建设纲要》（以下简称《纲要》）。

一、指导思想

4、中机建设企业文化建设要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕实施公司发展战略、加快科学发展这一目标，坚持生产经营、精神文明建设和履行社会责任一起抓；坚持用科学的理论武装人，用远大的理想激励人，用高尚的情操鼓舞人，用宏伟的事业发展人；坚持以德治企、与时俱进、持续创新，努力培育和发展与现代企业制度相适应、具有中国特色的优秀企业文化，努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的经营管理者队伍和员工队伍，形成统一的核心理念，不断提高公司的整体素质，增强企业的凝聚力和向心力，提升企业的核心竞争力，为全面实现企业可持续发展战略提供强大的精神支撑。

二、基本原则

5、中机建设的企业文化建设要坚持以下原则：

5.1人本原则：企业文化建设要始终坚持尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人的原则，以人为本，注重全体员工的全面发展和整体素质的不断提高。

5.2“三结合”原则：企业文化建设与企业经营战略的制定与实施相结合，与企业制度创新和管理创新相结合，与精神文明建设和思想政治工作相结合。

5.3“四统一”原则：企业文化建设要求全系统坚持核心理念的统一，基本价值观的统一，品牌的统一，企业形象识别规范的统一。5.4创新原则：企业文化建设必须与时俱进，创新超越，不因循守旧，不墨守成规，实事求是，传承精髓。

三、主要目标

6、企业文化建设必须坚持“六个一”的目标：

6.1形成一个统一的核心价值观。通过企业文化建设，形成和弘扬具有时代精神、符合企业特点，促进企业和员工共同发展的核心价值观；

6.2建立统一的经营管理理念。通过企业文化建设，确定充满生机与活力的企业使命和发展愿景，形成独具特色的经营哲学和管理法则；

6.3塑造一个良好的企业形象。通过企业文化建设，树立企业诚实守信、服务优良、行为规范、道德高尚的精神风貌，塑造良好的企业品牌和员工形象，使企业成为良好风尚的发祥地和健康面貌的展示地，成为满足员工事业和精神追求的家园；

6.4造就一支朝气蓬勃的员工队伍。通过企业文化建设，培养员工良好的行为习惯，打造具有鲜明特征的优秀人才，建设一支忠于企业、有责任心、上进心、诚实敬业、不断进步的员工队伍。促进员工素质的全面发展，为员工搭建实现人生价值的舞台，共同创造美好生活。

6.5建立一种有条不紊的管理秩序。经过三、五年的努力，要建立起政令畅通、令行禁止、授权明确、分级负责、有序运作的管理秩序。

6.6营造一种和谐向上的工作氛围。营造一种讲正气、讲学习、讲团结；比事业心、比责任心、比贡献、比进步的良好氛围。

四、主要内容

7、中机建设文化是一个涵盖精神文化、行为文化和物质文化等三个层面的文化系统。在这个文化系统中，核心理念是根本，它源于企业的宗旨和战略目标。围绕中机建设核心理念，形成了以企业愿景、企业使命、企业精神、经营理念、服务理念、人才理念、管理理念等为基本内容的企业动作精神文化层，以员工行为规范、公共关系规范和不同群体行为准则为基本内容的企业运作行为文化层，以企业标识、标准字体、标准色彩、项目工地形象、司旗、司歌、吉祥物、文化载体为基本内容的企业运作物质文化层。

8、企业理念系统体现着企业一系列价值观念，核心理念是企业的灵魂。构建企业理念系统，就是要从中机建设的历史文化中提炼升华出更加符合时代要求，具有中机建设特色的新的企业精神和价值观念，不断丰富其内涵。要从公司生产经营实际出发，吸取国内外企业的优秀文化成果，树立与社会主义市场经济相适应的经营理念、管理理念、发展理念、人才理念、质量理念、技术创新理念、民主法制理念等，努力建立完善的企业理念体系。

9、企业行为系统在企业理念的支配下，对企业和员工的行为具有规范作用。构建企业行为系统，要以职业道德教育特别是诚信教育和建立学习型组织活动为基础，制定和完善符合企业理念和企业实际的各项管理制度、操作规程、工作职责，把企业文化的基本理念体现到企业经营管理的各个环节；制定和完善员工的仪容仪表、工作程序、交往礼仪、职业道德等行为规范，把企业文化的基本理念体现到员工的日常行为之中；制定和完善企业礼仪、节日活动以及文体活动的制度和规范，把企业的基本理念通过各类活动展现出来。在构建企业行为系统的过程中，要加强培训教育，积极培养人才和树立先进典型，充分发挥榜样的示范作用。通过各种途径对员工进行专业技术、业务能力等综合素质的培训，使员工整体水平不断提高。

10、企业视觉识别系统是企业理念和企业形象的视觉展现。构建企业视觉识别系统，即以企业标识、标准色、标准字为主要形式塑造企业形象，宣传推广企业品牌。要大力推广中机建设的司徽、司旗和司歌；要严格执行企业建筑、环境、传播展示等基本规范；要根据施工企业的特点，重点推广和完善施工现场、驻地环境布置，规范企业标识、标语、宣传牌、警示牌等设置，推动文明工地建设，把各个子公司、分公司、施工项目部建成展示中机建设企业形象的窗口；要积极发挥企业报纸、刊物、网络及其它宣传工具的作用，加大对外宣传报道的力度，充分展示中机建设的企业形象。

11、在企业文化建设过程中，要特别注重总结实际案例。要及时督促各单位加强企业文化建设，促进员工队伍素质提高，增强企业凝聚力，推动企业科学发展的案例，指导全系统企业文化建设整体水平的提高，将企业文化建设不断引向深入。

12、企业文化既是一个自然形成的过程，更是一个自觉建设和不断创新的过程。企业文化建设必须遵循文化建设的一般规律，坚持循序渐进、由浅入深的方针。首先，要初步构筑起中机建设企业文化体系，即要完成企业文化建设的基础性工作，构建起企业理念系统、企业行为系统和企业视觉识别系统的框架。这几个层面的文化建设是一个完整的体系，要整体谋划，同步推进。其次，要根据企业不断发展的实际，进一步充实和完善中机建设企业文化建设体系。使企业理念系统经过提炼、升华，更加科学、精辟，具有中机建设特色，准确地反映广大员工的精神风貌；使企业行为系统经过不断修订、完善，更加规范、更加完备，成为广大员工自觉遵守的行为准则；使企业视觉识别系统经过整合、塑造，更能反映中机建设的综合实力和整体形象。

13、重视企业文化的维护与发展。企业文化建设是一项长期的任务，各单位要坚持不懈、持之以恒，切实抓出成效。并随着企业内外部环境的变化及时对企业文化建设的具体内容进行必要的调整和修订，使其不断发展、完善。

五、实施要点

14、《中国机械工业建设总公司企业文化建设纲要》的制定与实施，标志着中机建设企业管理思想、管理理念的重大发展，标志着企业进入了向文化管理过渡的重要时期。企业文化建设是提升企业核心竞争力，促进可持续发展的系统工程和战略要素，充分发挥文化的先导作用、渗透作用和调节作用，继续调整企业的管理观念和管理模式，使中机建设更大程度地适应、参与市场竞争，极大地提高管理的层次水平，增强开拓经营、发展生产的能力与实力的重要举措，是一项长期的任务。系统内各单位、部门和全体员工都要高度重视，积极参与、主动配合，履行好自己的职责。

15、《中国机械工业建设总公司企业文化建设纲要》的实施从实际出发，全面部署、重点突破、协调推进，其分步实施的阶段目标是：

1、从2010年1月起，用半年的时间集中在全系统进行一次全面宣贯培训，让企业员工进一步了解、理解企业文化的基本概念和中机文化纲要的基本内容，确立企业文化典型，培育示范基地，调整经营管理思想，为真正走进文化管理创造思想条件和认识基础；

2、在用企业文化的实质精神评判、衡量、引导的基础上，用一年的时间检查并补充、修改、完善企业的管理思想与管理理念及现有的各项管理政策、管理制度，为全面推进文化管理奠定物质基础；

3、用一年半左右的时间不断调整完善中机建设文化体系，实现管理文化和管理制度在新的层次水平上的统一。

16、全系统各单位要充分重视企业文化建设纲要的宣贯工作，以多种形式，积极开展宣传灌输、教育培训、典型示范、交流研讨等工作和活动，使企业文化深入人心，营造有利于企业文化建设的氛围。

17、正确处理企业文化建设与现有各种工作载体的关系，形成有机结合、相互促进、相得益彰的互动机制。精神文明建设和文明创建活动既要成为企业文化建设的重要载体，又要逐步增加企业文化的含量；企业文化建设既作为提高思想政治工作有效性的重要手段，又要以思想政治工作为重要保障。

18、全系统各单位要以高度负责的态度，积极贯彻《中国机械工业建设总公司企业文化建设纲要》，确保本纲要明确的企业文化建设内容和要求得以充分落实。

六、实施步骤

19、企业文化建设贵在实践，重在执行。公司企业文化建设与公司改革发展的结合点是：通过企业文化建设，特别是通过培育和执行“合力同行，创新共赢”的核心理念，为公司的业务创新、制度创新、管理创新和体制创新提供思想支撑和智力支持，为公司又好又快发展提供精神动力，为员工发挥聪明才智提供途径，为员工实现人生价值搭建舞台。具体实施步骤包括以下四个方面：

（一）精神文化的统一、传播和执行

20、综合运用丰富的宣传载体，以正确的导向、深入的宣传和有效的手段来促进企业文化深入人心。按照《纲要》中明确的指导思想、基本原则、主要目标和主要内容，制定《中机建设企业文化手册》。利用会议、网络、报纸等多种媒体大力宣传公司的企业文化，通过经营管理、客户服务、公关宣传和文体活动等内外部传播形式，以及研讨、交流和培训等活动，进行全方位、多角度的灌输、沟通和互动，进一步增强企业文化在广大员工中的认同感，使其深入人心，并努力促成符合公司核心价值观的行为习惯的形成，最大限度地引导员工与企业形成共识，产生共鸣。

（二）行为文化的规范

21、以完美的要求和卓越的目标规范经营行为、服务行为、公共关系行为和人际关系行为，塑造优质服务形象、优良信誉形象和优秀员工形象。建立客户访问标准、参观接待程序，制定《客户服务手册》，为客户创造良好的商务环境，塑造优质服务形象；修订《员工基本行为规范》，严格履行服务承诺，严格遵从中机建设的价值观念，树立优质服务和优良信誉形象；总结优秀员工事迹，大力弘扬先进，营造健康向上的氛围，培育良好的员工精神风貌，培育和打造独具中机建设特色的优秀企业品牌，通过优秀的行为文化使人们强烈地感受到中机建设员工追求完美、创造卓越的执着精神和实际行动。

（三）物质文化的统一与改造

22、改造企业内部环境，推进总公司的企业形象CI设计方案的实施，塑造统一形象，以外在的表现形式物化企业精神和价值观念。通过对企业内部的各种装饰物、设施、办公用品、办公环境的统一和改造，制作统一的司名展示牌等有关标志，在各办公大楼内部悬挂中机建设企业文化的宣传标幅、广告标识及宣传口号，建立荣誉展览室等手段向广大员工和客户宣传我们的企业文化，使中机建设“合力同行，创新共赢”的核心理念成为内外共同认知的理念，实现物质文化与精神文化的高度统一。

（四）员工文化活动的开展

23、积极开展多种形式的群众文化活动，以生动活泼的形式和积极热烈的气氛带给员工“合力同行，创新共赢”的真实体验，丰富员工的生活，展示员工的才华，满足员工自我实现的需求，并不断强化广大员工对公司企业文化核心理念的认同感，增强企业的凝聚力和战斗力，调动员工的积极性和创造性。要充分利用重要的节日、纪念日举行歌咏比赛、演讲比赛、征文比赛、知识竞赛、书法摄影展览；适时举行全系统职工运动会、文艺汇演等活动；建设好职工之家、培训中心、图书阅览室；各单位可根据实际情况建立自己的业余篮球队、羽毛球队、乒乓球队、足球队、演唱队等，大力开展全民健身活动。通过多种形式的活动，促进全系统员工之间的沟通与交流，增进员工之间的友谊、理解和信任，不断增强中机建设的凝聚力和向心力。

24、各单位要紧密围绕企业文化建设的目标，精心策划活动内容，保证活动质量，引导全体职工共同参与到企业文化建设中来。充分发挥有关业务部门和工会、共青团等群众组织的作用，形成企业文化建设的合力。加强对外宣传工作，通过以企业文化为主题的各种活动，组织新闻、广告媒体进行广泛的对外宣传，充分展示企业的价值观念和经营成果，提升企业的知名度和美誉度。

七、组织领导及保障机制

（一）组织领导

25、领导机构：为保证企业文化建设的顺利推进，要加强对企业文化建设工作的领导，形成党政共同负责、党政工团齐抓共管的企业文化建设领导机制。在总公司的统一领导下，成立中机建设企业文化建设委员会。各单位要根据实际情况成立本单位的企业文化建设工作领导机构；

26、执行机构：在总公司企业文化建设委员会领导下，各单位主要领导是第一责任人，负责本单位企业文化的全面推进，总公司综合管理部和各公司综合管理部（办公室）为企业文化建设日常工作机构，负责组织实施企业文化建设、全局性活动的组织策划以及执行情况的检查监督；各相关部门各司其职，积极参与，相互配合，分工协作。

27、全员参与：全系统各级党组织和广大共产党员在企业文化建设中要发挥战斗堡垒和先锋模范作用；各级领导干部要高度重视，身体力行，当好企业文化建设的带头人和推动者；全体员工要积极参与，一致行动，努力形成上下互动、相互配合、齐抓共管的良好局面。

（二）保障机制

28、必要的资金和物质保障，是搞好企业文化建设的基础和条件。企业文化建设的费用应列入预算。要针对企业文化建设的不同阶段，从资金、设施和经费上给予必要的投入，以保障企业文化建设工作的深入开展。

29、总公司及各直属单位制定必要的规章制度，明确企业文化建设的责任、内容和机制。企业文化建设要列入总公司和各直属单位中长期发展规划以及每年的工作安排。贯彻实施中机建设企业文化核心理念和本单位企业文化建设作为考核的重要内容，认同和自觉实践中机建设企业文化核心理念的情况作为考核干部的重要指标之一。

30、切实加强对基层单位企业文化建设的指导。各单位要及时总结经验，选树典型，加强交流，表彰先进。通过卓有成效的创造性工作，把企业文化建设的各项任务真正落到实处。

第五篇：企业文化建设纲要（定稿）

企业文化是企业存续发展的价值观、思维模式、行为模式的本质特征的总和。是企业的无形资产；是企业核心竞争力的重要组成部分，它体现在企业价值创造的每一个环节。现将本人理解与悟到的企业文化建设纲要总结如下：

一、企业文化建设层次

企业文化建设包括四个层次：

（1）理念层（核心层）：指企业愿景、宗旨、战略目标、经营哲学、伦理道德等企业价值观，是企业精神和企业风格的最佳体现，决定了企业制度、员工行为和工作结果。

（2）制度层（中间层）：指企业各种规章制度、组织机构等管理体制。

（3）行为层（表现层）：指企业员工所表现出的行事态度、行为习惯等为人处事的思想与行为模式。

（4）表现层（视觉层）：指企业的对外识别系统体系、企业对外视觉形象。

二、企业文化的价值

1．企业文化对企业的价值

是企业战略的有效保障和执行媒介；

是形成核心竞争力的重要环节；

是制度管理的补充和延伸；

是对组织成员的有效激励；

增强员工行动统一性，减少管理成本，提高管理效益；

是创造力的源泉和变革的基础。

2．企业文化对企业人的价值

每个人的人生，都需要通过理解、参与、营造并归属某种组织文化，寻找其生命寄栖的价值支点、文化归属和精神家园！

三、绩优企业文化特征

（1）决策文化：领导者能力/财商/情商、科学的信息管理、规划与决策方法论

（2）控制文化：贤人居上（决策者）、强人居中（控制者）、能力居下（执行者）

（确保了高层做正确的事；中层正确地做事；基层将事做正确）

（3）经营文化：管理者能力/情商/财商、绩效管理、人才的选/育/用/留

（4）行为文化：职业道德、专业化、团队合作、学习创新、结果导向、诚实守信

四、企业文化落地实施系统

1．内部落地实施系统

（1）建立企业文化建设领导机制（建立领导和组织团队、明确职责）

（2）建立企业文化建设的计划与预算体制

（3）树立公司领导者风范、规范管理者行为（企业文化实际上是总裁和管理者文化）

（4）建立企业文化理念的传播途径（内外培训、内部网络/邮件、宣传栏、辩论会、文化专题论坛、演讲比赛、标杆案例故事集、读书会、沟通会、年会、运动会、团队拓展活动、节日庆祝活动、文化宣传图片、内部期刊、文化手册、光盘资料等等）

（5）建设与企业文化理念及CIS识别系统相配套的硬件工作环境与设施（办公家具/环境的装饰与布置、办公用品/礼品样式标准、文件格式、司旗/司歌/司徽/司服/司标/座位牌/胸牌等等）

（6）建立员工行为规范的考核和检查制度（将企业倡导的文化纳入员工考核）

（7）建立优秀部门及个人的表彰奖励与宣传体制。

（8）建立企业文化建设的监控、总结、纠偏体制。

2．外部传播实施系统

（1）建立符合企业文化特征的外部网站或对外期刊。

（2）建立对外宣传的合作媒体与企业广告等传播渠道。

（3）建立与政府、行业协会、学术单位、培训公司、合作伙伴或其它相关组织的资源整合与价值共赢体系，促进企业文化的对外传播。

五、制度与文化

（1）制度要基于规范化文化的建设才有作用和效能，否则就是一堆废纸；

（2）文化是制度的补充，可降低制度执行成本，降低推行难度；

（3）制度建设中会产生成本，但没有制度是更大的成本；

（4）业务流程清晰合理是文化有效实施的前提；

（5）绩效管理体系和激励机制是企业文化建设的有力保障；

（6）制度应该是前瞻性的，而不是用血的代价来换取制度；

（7）制度不是一蹴而就的，或是一劳永逸的，而是持续改进的；

（8）得到大众认可的制度是得益于民主管理文化基础之上的；

（9）制度的执行是难点，领导者须以身作则，例外行为是对制度文化的最大威胁。

六、员工的文化需求

事实证明：员工喜欢在目标明确和心情愉快的环境下工作。

（1）员工的外在需求：

物质保障 成长机会（晋升机会、能力锻炼机会、培训机会），即钱（途）和前（途）。

（2）员工的内在需求：

赏识 工作满足，即被（上级、同事和社会）肯定或赏识和对工作内容的满意度（工作的有趣性、挑战性和创造性）。

七、企业文化本质

企业文化本质上是总裁文化，即总裁的思维模式及行为模式，往往决定了企业的思维模式与行为模式。特别是在民营企业，组织成员的行为准则以企业领导者价值观为准，表现出强势文化特征，而不是弱势文化特征（组织成员的行为准则以社会价值观为准）。

企业最高领导人是企业文化的缔造组织者，是企业文化变革的推动者；领导人要忠实严守企业价值观，并敢于扬弃旧文化，发展新文化。

如果企业决策层的核心价值观不一致，有明显的价值观冲突，对企业的快速及长期稳定发展不利，易出现高层分道扬镳现象；如果员工的价值观与企业价值观不一致，有明显的价值观冲突，对员工的快速及长期稳定发展不利，易出现跳槽现象。

企业文化即核心价值观只有被企业成员共同认可并落实在工作行为上，企业的发展才是健康的。

八、企业发展阶段与企业文化

1.企业不同发展阶段，体现不同的企业领导风格文化，表现如下：

（1）创业阶段：企业以生存为第一要务，工作重心以外部市场拓展为主，领导者多兼任管理者，集权为主，授权较少。

（2）成长阶段：规范管理为主，建立企业规范的流程制度，注重管理后备人才的培养，领导者部分授权。

（3）稳定阶段：目标管理为主，聘用职业经理人负责经营管理，领导者分权为主，充分授权。

2.企业不同发展阶段,有不同的企业文化需求,表现如下:

（1）创业期：需要创新、冒险、信任、高效的企业文化；

（2）维持期：需要规范、合作的企业文化；

（3）发展期：需要竞争、关系的企业文化；

（4）转型期：需要团队、赏识的企业文化；

（5）永续经营期：需要进取、坚韧、诚信的企业文化。

九、企业文化传播者

企业文化的传播者不仅仅是企业文化建设部门，企业所有员工都有传播企业文化的责任，特别是公司领导者、中高层管理者、与客户及合作伙伴直接接触的岗位员工，因为他们是企业文化内外体现的重要载体。

十、企业文化与竞争力

当企业内部整体做到：想法正确、行动一致、过程省力时，企业便拥有了企业文化这一核心竞争力。

十一、企业文化建设的任务

企业文化建设有四项重要任务

（1）持续提高企业价值；

（2）使组织有效率；

（3）使员工有成就；

（4）使企业有前途。

本文来自: 人大经济论坛 企业文化 版，详细出处参考： http://bbs.pinggu.org/forum.php?mod=viewthread&tid=499282&page=1&fromuid=2865410