第一篇：市场营销作业答案
抄的时候看看第一题一样吗？别抄错了
市场营销
作业1单选
1、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（c）。
2B3B4C5A6A7B8C9B10A
多选1ABC2DE3ACDE4BDE5ABCD
判断1错 2对3错 4对5对6错7对8对9错10错
作业2 单选
1、消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买（C）2C3C4C5A6D7A8A9A10C多选1CDE2CE3ABCE4BCE5ABCD
判断1对2对3对4对5错6对7错8对9对10对 作业3单选
1、品牌资产是一种特殊的（D）。
2C3B4A5A6B7A8A9C10B多选1ABCDE2ABCDE3CBE4ABE5ABD
判断1对2对3错4对5对6错7对8对9对10错
作业
41、以下哪个不是网络营销的手段(C)。2D3B4D5C6A7C8C9A10D多选1ABCDE2AC3ACD4ABCDE5ABDE
判断1对2错3对4错5对6对7错8对9对10错
第二篇：市场营销在线作业答案
《市场营销学》在线作业（2）
一、单选题
1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：
A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:A
2.宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。
A 个人交换B 企业之间交换C 区域交换D 社会总体交换正确答案:D
3.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D
4.某种相关群体的有影响力的人物称为：
A “意见领袖”B “道德领袖”C “精神领袖”D “经济领导者”正确答案:A
5.中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫：
A 独家产品B 广度产品C 深度产品D 混合产品正确答案:C
6.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A 刺激物B 诱因C 反应D 驱使力正确答案:D
7.（）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
A 本我B 超我C 自我D 含我正确答案:B
8.影响生产者购买决策的基础性因素是：
A 商品质量B 价格C 服务D AB和C正确答案:D
9.一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。
A 公共来源B 个人来源C 经验来源D 商业来源正确答案:A
10.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝T＋C＋S＋E．此模型中的 T是指：
A 趋势变动B 周期变动C 季节变动D 随机波动正确答案:A
11.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。
A 市场集中化B 市场专业化C 全面市场覆盖D 产品专业化正确答案:B
12.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
A 避强B 对抗性C 竞争性D 二次正确答案:D
13.“订单—发货—账单”的循环是（）的核心。
A 营销情报系统B 营销分析系统C 内部报告系统D 营销调研系统正确答案:C
14.就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（）的结果。
A 市场细分B 精心策划C 综合平衡D 统筹兼顾正确答案:A
15.市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。
A 买方B 卖方C 产品D 中间商正确答案:A
16.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用：
A 购买力指数法B 市场累加法C 德尔菲法D 连锁比率法正确答案:A
17.运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为：
A 营销信息系统B 市场调研C 市场预测D 决策支持系统正确答案:B
18.集中性市场战略尤其适合于：
A 跨国公司B 大型企业C 中型企业D 小型企业正确答案:D
19.同一细分市场的顾客需求具有：
A 绝对的共同性B 较多的共同性C 较少的共同性D 较多的差异性正确答案:B
20.企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（）市场。
A 同质产品市场B 差别产品市场C 完全竞争D 寡头正确答案:A
21.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。
A 产品项目B 产品线C 产品种类D 产品品牌正确答案:B
22.在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推（）策略的可能性较高。
A 撇脂定价B 顾客自行定价C 疯狂减价D 逆向提价正确答案:B
23.非整数定价一般适用于（）的产品。
A 价值较高B 高档C 价值较低D 奢侈正确答案:C
24.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为（）策略。
A 被动降价B 主动降价C 撇脂定价D 渗透定价正确答案:B
25.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。
A 消费者B 顾客C 社会D 目标市场正确答案:D
26.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为：
A 功能折扣B 数量折扣C 季节折扣D 现金折扣正确答案:B
27.企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。
A 中间商的业绩B 企业实力C 交易关系组合D 市场形势正确答案:C
28.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取：
A 直销B 广泛分配路线C 密集分销D 自动售货正确答案:A
29.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是：
A 推销员B 推销品C 推销条件D 推销对象正确答案:C
30.公共关系的目标是使企业：
A 出售商品B 盈利C 广结良缘D 占领市场正确答案:C
31.在评估渠道交替方案时，最重要的标准是：
A 控制性B 经济性C 适应性D 可行性正确答案:B
32.工业分销商向（）销售产品。
A 零售商B 制造商C 供应商D 消费者正确答案:B
33.在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种：
A 事前测定法B 事中测定法C 事后测定法D 事外测定法正确答案:A
34.人员推销活动的主体是：
A 推销市场B 推销品C 推销人员D 推销条件正确答案:C
35.企业广告又称：
A 商品广告B 商誉广告C 广告主广告D 媒介广告正确答案:B
36.（）是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。
A 效果B 效率C 能力D 百分率正确答案:B
37.现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员，甚至每一位员工对待（）的态度。
A 市场营销活动B 市场营销机构C 市场营销组织D 市场营销职能正确答案:D
38.出现于不同行业之间的交叉与结合．部分的市场机会，则称之为：
A 全面机会B 行业市场机会C 边缘市场机会D 局部机会正确答案:C
39.统一交货定价就是我们通常说的（）定价。
A 分区定价B 运费免收定价C 基点定价D 邮资定价正确答案:D
40.通常市场营销计划需要提交（）或有关人员审核。
A 营销机构B 营销组织C 上级主管D 单位领导正确答案:C
二、多选题
41.从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为：
A 愿望竞争者B 随机型竞争者C 属类竞争者
D 产品形式竞争者E 品牌竞争者正确答案:ACDE
42.组织市场有以下主要特点：
A 购买者较少B 购买量大C 供需双方密切
D 采购者地理位置较分散E 情感型购买正确答案:ABC
43.确定生产者用户的需要是指通过价值分析，确定所需产品的：
A 品种B 性能C 数量D 特征E 服务正确答案:ABCDE
44.营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购、买者的机构，包括：
A 中间商B 实体分配公司C 营销服务机构
D 财务中介机构E 证券交易机构正确答案:ABCD
45.市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段：
A 20世纪三四十年代的首次引入B 1978―1985年的再次引入C 1988―1992年的应用和发展
D 1985―1992年的传播和应用E 1992年以来的发展和创新正确答案:ABDE
46.一个国家的文化包括的亚文化群主要有：
A 语言亚文化群B 宗教亚文化群C 民族亚文化群
D 种族亚文化群E 地理文化群正确答案:BCD
47.影响分销渠道设计的因素有：
A 顾客特性B 产品特性C 竞争特性D 企业特性E 环境特性正确答案:ABCDE
48.市场调研计划的内容主要包括：
A 资料来源B 调研方法C 调研工具D 抽样计划E 接触方法正确答案:ABCDE
49.新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是（）以及对企业设备、资源的充分利用等。
A 技术能力B 未来的市场潜在容量C 投资收益率
D 生产能力E 销售成长率正确答案:BCDE
50.市场定位的主要方式有：
A 产品定位B 形象定位C 避强定位D 对抗性定位E 重新定位正确答案:CDE
51.劳务具有（）的特点。
A 无形性B 满足感C 易变性D 不可分离性E 不可储存性正确答案:ACDE
52.心理定价的策略主要有：
A 声望定价B 分区定价C 尾数定价D 基点定价E 招徕定价正确答案:ACE
53.细分消费者市场的标准有：
A 地理环境因素B 人口因素C 心理因素D 行业因素E 行为因素正确答案:ABCE
54.公共关系的活动方式可分为：
A 宣传性公关B 征询性公关C 交际性公关
D 服务性公关E 社会性公关正确答案:ABCDE
55.超级市场的主要竞争对手是：
A 方便食品店B 购物中心C 折扣食品店D 超级商店E 百货店正确答案:ACD
56.推销和市场营销两个职能及其机构之间，需要：
A 互相协调B 默契配合C 互不干涉
D 各自为战E 前者在后者的指导下行动正确答案:ABE
57.当生产者对中间商激励过分时，会导致：
A 销售量提高B 销售量降低C 销售量不变
D 利润减少E 利润提高正确答案:ADE
58.要发挥市场营销机构自身的整体效应，必须做到（）的协调一致。
A 机构内部B 企业内部C 企业外部D 营销机构E 企业目标正确答案:ABC
59.推销员应具备的知识有以下几个方面：
A 企业知识B 产品知识C 市场知识D 心理学知识E 生活知识正确答案:ABCD
60.市场营销计划中的背景或现状部分应提供（）以及现实环境有关的背景资料。
A 市场B 产品C 竞争D 分销E 价格正确答案:ABCD
三、判断题
61.在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（√）
62.交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（√）
63.在购买决策中，消费者获得最大效用的前提是花费在不同商品上的每一元货币所提供的边际效用相等。
（√）
64.家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。（√）
65.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（√）
66.归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。（×）
67.企业只需做好经营管理，勿需了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。（×）
68.直接影响企业营销能力的各种参与者，事实上都是企业营销部门的利益共同体。（√）
69.通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。（√）
70.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（×）
71.科学技术是第一生产力，给企业营销活动既带来发展机遇又造成不利的影响。（√）
72.进入难度指企业试图进入某行业时所遇困难的程度，不同的行业，所要求的技术与资金、规模等大体上是一样的。（×）
73.营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。
（×）
74.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。（×）
75.中间商倾向于跟供应商签订短期合同。（×）
76.中间商的购买行为也受环境因素、组织因素、个人因素的影响。（√）
77.信息在通过人际渠道传递过程中，可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异，即信息传递发生了失真现象。（√）
78.德尔菲法的特点是专家互不见面，避免相互影响，且反复征询、归纳、修改，意见趋于一致，结论比较切合实际。（√）
79.依照同等可能性原则，在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本，因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。（×）
80.只有文字、数据类的信息，才能用某种物理介质贮存起来。（×）
81.购买者的意向会随着时间而转移，故购买者意向调查法只宜作短期预测。（√）
82.“反市场细分”就是反对市场细分。（×）
83.企业在市场营销方面的核心能力与优势，会自动地在市场得到表现。（×）
84.产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素，如价格、分销和促销等必须以产品为基础进行决策。
（√）
85.在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。（√）
86.基础价格是单位产品在计人折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。（√）
87.市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。（×）
88.不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同。（√）
89.因为农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。所以，其销售方式和销售措施是相同的。
（×）
90.产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。（√）
91.如果存货、仓储和运输单位的决策中心的经营状况良好，并且都能降低个别单位的成本，总系统的物流成本降到最低限度，那么该物流系统是有效的。（×）
92.一般来说，织物制品和针线杂货业的销售分店是不持有存货的。（√）
93.促销组合是促销策略的前提，在促销组合的基础上，才能制定相应的促销策略。因此促销策略也称促销组合策略。（√）
94.产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格，但它们的价格与成本费用之比却相同。（×）
95.真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。（×）
96.通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。（×）
97.计划控制是为了确认在各产品、地区、最终顾客群和分销渠道等方面的实际获利能力。（×）
98.通常情况下如果管理层次过少，容易造成信息失真与传递速度过慢。（×）
99.市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。（√）
100.推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（√）
第三篇：《市场营销》第一次作业答案
《市场营销》第一次作业答案
一、单项选择题。本大题共25个小题，每小题 2.0 分，共50.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.以下营销观念中，不属于传统营销观念的是（D）。
A.生产观念
B.产品观念 C.推销观念 D.社会营销观念
2.社会营销观念产生于（D）
A.20世纪之前
B.20世纪初？30年代
C.20世纪30年代？50年代
D.20世纪70年代至今
3.一般情况下，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（A）
A.明星业务 B.现金牛业务 C.问题业务
D.瘦狗业务
4.某企业在当前的市场区域开设新店，以方便更多的顾客惠顾，它实施的是（C）
A.市场开发战略 B.产品开发战略
C.市场渗透战略
D.多样化战略
5.日用消费品最主要的促销工具是（A）。
A.广告
B.人员推销 C.营业推广
D.公共关系
6.联通根据农民的收入特点推断出其购买高峰期，将固定电话市场细分为“春节市场”、“秋收市场”，并制定相应的营销策略，这种细分方法属于（D）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分 D.行为细分
7.目前，我国大部分超市投资收益率下降，甚至为负，企业需要寻求新的机会或转变其原有态势，由此可以判定我国此零售机构目前正处于生命周期的（D）
A.创新阶段 B.繁荣阶段
C.成熟阶段 D.衰退阶段
8.X公司采用成本加成定价法，该公司洗发水的单位成本为10元，加成率为50%，请问该洗发水的售价应为（C）
A.12元
B.13元
C.15元
D.25元
9.某方便面公司新推出一种拌面，为促进销售，该公司在包装袋上写道：凡是收集够5个该拌面包装袋就可以免费换取1袋该种拌面。请问这种包装策略属于（D）
A.类似包装策略
B.配套包装策略
C.再使用包装策略
D.附赠包装策略
10.宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种侧略称为（D）。
A.产品线扩展策略
B.合作品牌策略
C.品牌再定位策略
D.多品牌策略
11.“产品已成为大众化产品；为对抗竞争、维持产品地位，企业营销费用日益增加，利润稳定或下降”，描述的是产品生命周期中哪一阶段的特征（C）
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
12.成都超市“好又多”为促进苹果的销售，在定价策略上进行了周密的考虑。成都苹果10月份的市场均价是2元/斤，“好又多”将其定价为1.98元/斤，让消费者感觉非常便宜，起到了良好的促销效果。该超市的定价策略是（B）
A.分档定价策略
B.尾数定价策略
C.组合定价策略
D.招徕定价策略
13.奇瑞公司在推出QQ款小型轿车时采用的是“低价格和高促销水平”的策略，这种营销策略属于（C）
A.快速撇脂战略
B.缓慢撇脂战略
C.快速渗透战略
D.缓慢渗透战略
14.相对于黑白屏手机而言,彩屏手机属于（B）
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品 D.仿制产品
15.在市场营销组织的类型中,产品管理型组织形式的优点是(D)
A.行政管理简单、方便
B.注重整体观念
C.能避免权责不清和多头领导的矛盾
D.便于统一协调经理负责的特定产品的市场营销组合战略
16.“9.11”事件之后，美国的航空业陷入困境，只有居于第六位的西南航空公司采用严格的成本控制方法保持了良好的运营态势，当时该公司采用的竞争战略是（C）
A.集中战略
B.差异化战略
C.成本领先战略
D.多元化战略
17.有一虚拟旅游公司，专门为客户虚拟旅游经历，以满足那些具有“吹嘘嗜好”但支付不起昂贵的旅游费用的人。这家公司利用了消费者的（B）。
A.求新动机 B.求癖好动机 C.求实动机
D.求美动机
18.随着牙膏产品市场的成熟，众多牙膏生产企业在广告诉求中告诉消费者：一天刷三次牙的消费者比一天刷两次的消费者长蛀牙的机率要小很多。厂家的这种营销策略属于（C）
A.转变非用户
B.发掘新的和更广泛的用途
C.提高使用率 D.争取竞争对手的顾客
19.某公司的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮,房地产,旅游等业务,这种增长方式属于（D）
A.纵向一体化战略
B.稳定战略
C.相关多元化发展战略
D.非相关多元化发展战略
20.可口可乐在20世纪60年代曾以一种单一口味、单一价格和瓶装、单一广告主体将展品推向所有顾客，这种策略属于（A）
A.无差异化市场营销策略
B.差异化市场营销策略
C.集中性市场营销策略
D.多样化策略
21.下列抽样方式中，属于随机抽样的是（C）
A.判断抽样
B.配额抽样
C.等距抽样
D.任意抽样
22.人员推销的基本工作步骤为（D）
A.顾客资格审查-寻找顾客-接近-约见-面谈
B.顾客资格审查-寻找顾客-约见-接近-面谈
C.顾客资格审查-寻找顾客-接近-约见-面谈
D.寻找顾客-顾客资格审查-约见-接近-面谈
23.“乐百氏”奶的广告语“今天你喝了没有?” 的 广告目标类型属于（C）
A.说服型
B.通知型
C.提醒型
D.情感型
24.分销渠道选择最重要的评估标准是（A）
A.经济标准 B.可控性标准
C.适应性标准
D.覆盖性标准
25.人员推销在促销手段中占有很重要的地位，而 “面谈”又是人员推销的关键环节，面谈中的一条“黄金法则”是（C）
A.微笑 B.不与顾客争吵
C.表述清晰
D.说服
二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 3.0 分，共30.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.顾客总成本包括（ABCE）。
A.货币成本 B.心理成本 C.时间成本 D.原料成本 E.体力成本
2.产品的的三个层次是（BDE）
A.原材料 B.核心产品
C.包装 D.实体产品 E.外延产品
3.市场有下列哪几个因素构成（BCD）
A.产品 B.人口 C.购买力 D.购买欲望 E.企业
4.以下属于企业发展战略的是（ABCD）
A.横向一体化发展战略 B.纵向一体化发展战略
C.相关多元化发展战略 D.非相关多元化发展战略
E.业务放弃发展战略
5.五力模型包涵的几种竞争力量为（ABCDE）
A.供应商 B.顾客
C.同行业的竞争者 D.潜在进入者 E.替代品生产者
6.企业的经营战略包括（ACDE）
A.市场渗透战略
B.成本领先战略 C.市场开发战略 D.多样化战略 E.产品开发战略
7.对消费者行为产生影响的主要因素有（ABCE）。A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.组织因素 E.心理因素
8.下列正确描述产业市场特征的选项为（ABCD）。
A.购买者数量少，次购买量大
B.需求无弹性 C.需求波动性大 D.购买者较为集中
E.需求多样性和层次性
9.影响定价的内部因素主要有（AB）。
A.企业的营销组合B.产品成本 C.需求 D.竞争 E.市场结构
10.成熟期的营销策略包括（ABCE）。
A.市场改进 B.转变非用户
C.争取竞争对手的顾客 D.增加公司投资 E.进入新的细分市场
三、判断题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。
1.需求是指由支付能力作为基础的欲望。（√）
2.19世纪末到20世纪20年代至30年代这一段是市场营销学的导入阶段。（√）
3.在目标市场策略的选择上，食盐等同质性产品最好采用差异性市场策略。（╳）
4.在营销组合理论中，4C理论比4P理论更先进，所以前者可以取代后者。（╳）
5.供应商属于市场营销环境中的宏观环境。（╳）
6.在实体产品、核心产品、附加产品三个层次中，消费者真正想购买的是实体产品。（╳）
7.渗透定价法适用于市场规模较大、生命周期长或需求弹性大、技术简单易模仿的产品。（√）
8.便利性产品和普通原材料的生产者通常采用选择型分销。（╳）
9.现场实验的优点是容易保持实验结果的内部有效性。（╳）
10.广告属于拉式促销策略。（√）
第四篇：市场营销作业
南京“夜泊秦淮”旅游演绎市场的开发对策。
答：
1、演出包含的节目内容较多，涉及了六朝、南唐、明清等多个时代的多个典故，不容易让游客有深刻的印象，最好是以一个主题贯穿整场表演。
2、舞台、看台也应该进一步扩大，舞台硬件设施要齐全，最好用大型LED屏，要将舞台剧情、演出背景、道具与视频图像完美结合，营造更真实、更震撼的场景效果。
3、舞美灯光、音效等根据剧情设置，不盲目地追求大场景大效果，一切服务于剧情需要。
4、让观众随着舞台剧情的变化同时还对舞台机械、特技以及舞美、灯光等艺术表现手法进行了全方位的提升。
5、内容上要扎根民俗文化，形式上要融入其他艺术的精华。
6、充分发挥体制灵活的优势，对演员实行严格的考核和末位淘汰机制，利用经济杠杆激活演员的事业热情。在选人、用人、育人方面，建立完善考核奖惩机制，建立演员等级评定制度，根据考核结果确定演员的聘用及薪酬。
7、加强演员的培训教育，特别是加强文化知识课教育，使演员能加深对表演内容的理解，并能掌握一技之长。建立演员的退休机制，当演员从一线退下来后，给予安排景区和公司其他岗位的工作，从而消除了演员们的后顾之忧。
8、要改进对文化艺术的评比机制，评比就是要看人民群众欢迎不欢迎、满意不满意。没有经过市场检验的节目，坚决不能参评，否则会形成错误的“指挥棒”。
9、可以引进专业的公司，对这台节目进行全方位的策划包装和市场营销。与旅行社紧密合作，赢得更多的市场份额。
10、找准市场定位，把握住市场脉搏。文化和旅游相结合，演艺市场和旅游市场相结合。
第五篇：市场营销作业
市场营销作业
——南京冠生园陈馅月饼事件分析
第一小组：恒光
口号：人之所以能，是相信能
队员：田雪杨群
伍芳凭 陆佳莹
甘辉辉 吕浩 吴磊
通过查找资料和上网百度，我们小组对南京冠生园“陈馅事件”做出以下看法：
1.南京冠生园陈馅月饼事件反映了南京冠生园公司以“生产观念”为核心的市场营销管理哲学，也许大家都认为南京冠生园的破产是因为其缺乏必要的诚信，把信誉当儿戏，不把消费者放在心里，只顾自己的利益，忽视消费者的安全而照成的！其实不然，即使不发生陈馅月饼事件，南京冠生园也会被其他商家所代替，它的破产是必然的！通过百度我们小组了解到：南京冠生园除了缺乏诚信外，其经营上也存在很大的偏差，首先该公司主营产品单一，没有创新，一季月饼管一年；其次，积存如此大量的陈馅，也说明其对市场的预测不够准确，产品结构缺少创新也是南京冠生园落败的重要原因。近年来，月饼市场已经越来越暴露出季节性强、竞争趋势饱和的迹象，南京市其它一些知名企业如“元祖”、“沙利文”等，纷纷开发了一系列适销对路的新品以拓宽经营空间。但是，南京冠生园多年来还是一直抱定月饼作为主营方向不放，一季月饼管一年。产品创新已经成为企业开拓市场的共识，南京冠生园迟迟不肯拿出一定数量的资金用于新产品的研究和拓销，也与企业经营者只想着早点收回投资的短期经营眼光有很大关系。
2.我们小组认为南京冠生园营销管理哲学存在的问题是：A.没有以消费者需求为导向，随着市场多样化，产品多元化，消费多样化的发展，仍然坚持“我们生产什么，就卖什么”的观点，没有随着消费市场的变化而改变自己的营销观念，导致产品积压！
B.重视生产，忽视销售，把所有的人力、物力，财力都集中在生产环节，忽视市场和消费者需求的存在，追求短期销售额，忽视企业长远利益！
3.我们让我冠生园做法的不妥之处如下：在制定营销策略时没有统筹兼顾企业利润，消费者需要和社会利益三方面的关系，只追求企业的利益忽视了消费者的安全和社会的利益！
A.没有承担社会责任。在铁的事实面前，冠生园竟然还坚决否认、没有任何承认错误的表现，甚至公开谴责威胁将其曝光的中央电视台。事件曝光后，南京冠生园9月18日在媒体上发表声明，声明中央电视台的报道蓄意歪曲事实，公司绝没有使用发霉或退回馅料生产的月饼;又声明指责记者的报道别有用心，其意图就是破坏冠生园的名誉;声明同时表示：对毁损公司声誉的部门和个人，公司将依法保留诉讼的权利。
B.没有认识到自己的错误,缺乏承担责任的勇气。一口否认其产品质量问题的同时，冠生园又自作聪明的企图将事件焦点转
移到同行和消费者身上，南京冠生园老总却声称陈年馅月饼是普遍现象，是全行业公开的秘密，甚至指明到姓地提起这些厂家的名称。这种说法激起了月饼生产企业的强烈不满，一些月饼生产企业和经销商表示要起诉南京冠生园，而全国名称为冠生园的企业有很多家，南京冠生园说出这样的话，也殃及了与其同名的企业，招致了这些厂家的仇视，他们纷纷采取各种手段与其划清界限，最终惹来更大的麻烦。
C.冠生园还一再表现出无视消费者的态度。面对消费者，他们非但没有做出任何解释和道歉，反而开脱说陈年馅月饼的做法并不违反有关规定，并自欺欺人地表示“生产日期对老百姓来说只是看看而已”。如此言论，既降低了冠生园这个知名品牌的标准，又愚弄了广大的消费者。
总结：由材料可知南京冠生园破产是由于缺乏必要的诚信和积承担责任的勇气。随着市场经济的发展，旧的市场营销管理哲学已经不再能适应市场的需要了，市场营销哲学需要与时俱进，在现代市场营销观念下，企业的出发点不应该以生产为目标中心，而是应该以顾客需求和欲望为出发点，以“顾客需要什么，我们就生产什么”为出发点，充分满足顾客的物质和精神上的需要，实实在在为顾客服务，处处为顾客着想，重视顾客的意见及对顾客的服务。
南京冠生园如果当初以顾客需求为导向就不会导致产品滞销，积压如此多的陈陷月饼，也不至于破产。
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