第一篇:保洁员制度
保洁员管理制度
为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好全乡各村环境卫生,就保洁员管理,特制定如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村上推荐,乡上聘用,聘用保洁员要服从乡与村的管理、分配、指挥,并要求本人有三轮车。乡上每年选聘一次保洁员。
2、保洁员按乡上划分的卫生责任区,于每天早上8点前清理完责任区环境卫生任务,并把垃圾桶内外的垃圾送到垃圾填埋场,清扫保洁率应达到100%。
3、保洁员要积极参加乡与村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时,必须提前一周向村委会提出申请上报乡上,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并向村委会请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自己离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生。一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度
1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考
评,每年评选先进保洁员1—2名,分别给予奖励200员。
2、乡“双创”办定期与不定期检查各村环境卫生,检查发现环境卫生差的村扣除该保洁员当天工资。月底按检查结果汇总兑现工资。
3、保洁员要严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且屡教不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。
三、文明上岗制度
1、保洁员要树立为民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂村民和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱仍杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告乡、村干部进行妥善处理,以免发生意外情况。
3、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须佩带红袖章。
保洁员兼村治安巡逻工作,配合乡综治办搞好村内各类不安全隐患排查工作,发现村内各类不安全隐患应及时上报乡综治办。
第二篇:保洁员奖罚制度
保洁员奖罚制度(试行)
为了进一步改善小区人居环境,加强公司内部管理,充分调动保洁员的积极性,公司对保洁员实行考核奖惩制度。
一、考核标准:
1、工作纪律:(30分)
(1)上班不迟到、不早退
3分(2)上班统一着装
3分(3)上班不扎堆聊天或干与工作无关的私事
2分(4)上班时间未经许可不私自外出
2分(5)工作期间闹情绪、发泄不满
2分(6)不服从管理、态度蛮横、无理取闹
2分(7)与员工不团结、打架
2分(8)未经许可私自泄露公司资料、住户资料
1分(9)开会不按时
3分(10)不得在公司任何区域中存放、堆放破烂等物品
10分
2、服务意识(25分)
(1)服务质量差被住户有效投诉
2分(2)发现异常情况不及时处理或报告
2分(3)见住户有困难不帮忙、有损公司名誉
2分(4)不报告、不制止小区违章违规现现象,故意回避
2分
(5)遇事故借回避或退缩
3分(6)拾物不上交,未经允许拿走物品、纸箱等物
3分
(7)与其他员工不协作、造成工作失误
2分(8)与住户争吵造成不良影响
3分(9)利用工作之便向住户索取财物或小费
3分(10)玩忽职守、违反操作规程,造成事故或损失
3分
3、工作质量:(45分)
(1)单元楼道地面保持清洁,无垃圾,楼道墙角无蜘蛛网
3分(2)单元电子门保持清洁,无明显灰尘
3分(3)单元楼梯栏杆扶手擦拭干净,无明显灰尘3分(4)单元内电表箱、信箱保持清洁,无明显灰尘和乱张贴
3分(5)单元楼道玻璃和消防设备等设施保持清洁,无明显灰尘和污迹
3分(6)果皮箱、垃圾筒定期清理、擦试,无满溢、无四周散落垃圾、异味
10分(7)道路保持整洁干净,无泥沙垃圾等杂物,雨后无积水
4分(8)屋顶保持清洁,无杂物,雨后无积水
4分
(9)小区宣传栏保持清洁,无明显灰尘
4分(10)保洁用具及大垃圾筒等放置指定位置,无乱放
5分
(11)楼道、屋顶等公共区域无物品、杂物等 4分
二、分值为100分。
1、奖励措施:
(1)达到或低于85分者,只拿到基本工资950元;高于85分者,增加50元。
(2)每季度按分值高低取前三名予以奖励,每季度兑现奖金:第一名50元,第二名30元,第三名20元。
2、处罚措施:
(1)分值低于60分者,一次处罚30元
(2)半年内累计有三次低于60分者,处罚半月工资; 一年内累计有六次低于60分者,予以辞退。
物业办公室
第三篇:保洁员安全制度
河道保洁员安全制度
为有效增强每位河道保洁员的安全生产意识和观念,使之防患于未然,使安全生产成为每位保洁员的自觉行为规范,特拟定宣桥镇河道保洁员安全生制度。
一、每位保洁员不断增强自我保护、自我防患的思想意识。使安全生产成为每位保洁员的自觉行为。
二、健全制度,确保安全生产落到实处,保洁社将配备一名专 职 安全巡查员。
三、责任到位,强化自我保护意识。
1、每位河道保洁员本人必须会游泳,作业时还必须穿救生衣,方能实施水上河道保洁作业。
2、各作业船只和小组要规范作业,作业时必须自配2人以上,凡遇到问题时,及时采取互救措施,确保每位保洁员的人身安全。
3、河道保洁员中午严禁饮酒,凡是不听劝解,擅自饮酒后作业发生意外,一切责任自负。
4、作业前后携带工具往返途中,应自觉遵守交通安全,不仅要保护自己,更要避免伤害他人。
5、高温季节作业,保洁社有责任科学安排作业时间,避免中暑等各类不安全现象的发生。
四、保洁员作业期间不慎发生各类安全事故,自己应及时通过相关职业医院抢救。
第四篇:农村保洁员制度(推荐)
农村保洁员制度
一、保洁员的管理办法
1、保洁员管理实行以村为主、镇村两级双重管理的管理机制,由村委会确定专干专门管理。保洁工作采取分区划段作业、责任明晰、目标明确的分工负责机制。
2、村委会负责向镇里推荐选用保洁人员并负责保洁工作的常规管理。
3、按照全镇统一要求,开展保洁员业务培训,并结合实际,合理划分责任区域,监督检查保洁情况。
4、村委确定专干抓好日常管理工作,建立日督查、月考评等工作制度,推行绩效工资制度,严格奖罚兑现。
二、保洁员的职责
保洁员履行以下职责:
1、所有责任区域内(含道路、绿化带、街巷、公共场所、河堤)的卫生保洁工作。
2、环卫公共设施及公共场所、公益广告牌上的小广告的清除。
3、督促门店业主搞好“门前五包”包卫生、包绿化、包无乱停乱靠、包无乱贴乱画、包无乱摆摊担。
三、保洁员的工作制度
1、保洁员上班时必须穿着装上岗,带好保洁工具,不得做与保洁工作无关的事情。
2、严禁当班时间闲坐闲谈、打牌观看、拾捡废品、严禁随意焚烧垃圾,发现烟花应及时扑灭,爱护保洁用具与环卫设施。
3、按时上下班,不得迟到早退。
4、保洁员不得无故旷工,确因特殊情况不能上班,事先要向村专干请假,并且自己请人顶班。
5、保洁员要讲文明礼貌,不得与村民、门店业主及过路行人吵架。
6、保洁员要遵守安全生产规定,注意道路过往车辆,搞好个人防寒防暑工作,不能出现安全事故。
第五篇:保洁员岗位职责及考评制度
福建东山县冠宇物业服务有限公司保洁员岗位职责及考评制度
(一)、保洁员岗位职责
1、保洁员根据服务中心制定的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责小区内所有公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;
3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;
7、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;
8、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;
9、负责清扫公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹;
10、及时疏通下水道(指堵塞不严重时);
12、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;
13、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持干净;
14、保洁员请假应事前向环境事务部主管申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;
15、注意节约用水、用电;
(二)、保洁员考评制度
一、具有下列情况之一者,给予口头警告, 并处罚金5-10元。情节严重者交给行政部处理。
1、不使用指定的员工通道进出。
2、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
3、未经批准使用不可使用的设施。
4、大声喧哗,遭到物业管理方或业主投诉。
5、无故迟到、早退。
6、随地吐痰,乱扔烟头,纸屑或杂物。
7、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。
8、工作时间接待亲友或私人探访。9、8:30上班,8:50准时上岗,11:30下班,13:30准时上班,17:30下班,17:30之前不准在办公室逗留。
10、保洁员如上洗手间、饮水,不得超过10分钟,进餐不得超过30分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。
二、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款10-100元。1、3次违反口头警告条款之一者。
2、对业主或同事粗言秽语,不讲礼貌。
3、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。
4、在工作时间瞌睡或已睡眠。
5、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。
6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。
7、在社区内随意乱写乱画,中伤他人。
8、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。
9、不服从正常安全检查。
10、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。
11、开具虚假病历和处方单。
三、具有下列情况之一者,给予包括但不限于除名的处分。
1、未履行批准手续,擅离岗位。
2、工作不力,下属涣散,影响工作质量。
3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。
4、经常不能保质保量完成本职工作。
5、损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者。
6、泄露内部经营情报。
7、利用工作之便,收受他人财物,经查实者。
8、盗窃公司或甲方的财物。
9、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。