第一篇：职业倦怠论文
基于人力资源管理角度的职业倦怠应对措施研究
摘要
本文首先从职业倦怠的含义及表现、起因和危害入手来解释职业倦怠。其次基于人力资源管理角度分析职业倦怠的应对措施。最后，提出加强职业倦怠人力资源研究的现实意义。
前言
在充满市场竞争的现代社会中，职业倦怠已成为一普遍问题。它引发员工工作态度消极、工作效率降低、缺勤率和离职率增加，从而大大地影响组织的绩效，日益引起管理者的关注。本文从人力资源管理出发分析职业倦怠并提出应对措施，希望可以给现代的企业管理提供一点帮助，同时也期待能够引起人们对于职业倦怠的关注。
正文
一、职业倦怠
（一）职业倦怠的含义及表现
职业倦怠最早由美国临床心理学家Freudenberger于1974年提出，此后大量学者进入这一领域进行研究。职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。一般包括以下三方面：1.情感衰竭：指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。2.去人格化：指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事，个人发展停滞，行为怪僻，提出调度申请等。3.无力感或低个人成就感：指倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但不能发挥自身才能，而且是枯燥无味的繁琐事物①。
经受职业倦怠的员工一般表现出五个方面的症状：身体上出现各种不适症状和疾病；智力下降注意力降低；社会方面表现出对一切丧失兴趣，与周围人的关系危机重重；情绪低落，容易变得偏执和猜忌；精神方面易出现恐惧、焦虑、冷漠甚至精神分裂。
（二）职业倦怠的成因
Maslach和Leiter于1997年提出了职业倦怠的工作匹配理论。他们认为，员工与工作在以下六方面越不匹配，就越容易出现职业倦怠②。中国人力资源开发网联合国内众多媒体启动的“工作倦怠指数”调查显示工作倦怠的原因有以下16项：在工作中，不能获得提升；所从事的工作不具有挑战性；工作负担太重；好好工作，却比一定能得到相应的回报；工作中缺乏自主性与独立性；组织不够能公平；对单位内的沟通状况不满意；分工不是很明确；与家人的关系的不融洽也是工作倦怠的直接原因之一；单位不能为其工作提供必要的支持；A型性格更有可能出现职业倦怠；自己提出的一些好的想法与建议不能得到领导的重视；工作方面的人际关系很伤脑筋；单位的规章、制度和各类要求有很多不合理的地方③。
（三）职业倦怠的危害
① 杜秀芳.工业与社会心理学.[M].山东:山东人民出版社,2009.9
①
① 百度百科.[http://baike.baidu.com/view/1193307.htm.2012-4-5/2012-4-18].[http:///img/jlr/zt/20041206/Burnout.pdf.2011-6-14/2012-4-18]
职业倦怠是一种负向的态度，对于组织和个人都会产生消极影响。对组织而言会，职业倦怠会导致生产力的降低，增加企业的成本；对个人来说，会降低工作的积极性，降低工作绩效、工作满意度，增加缺勤率、流动率和离职率，引发亚健康和家庭问题。从长远来说会阻碍社会进步。
二、从人力资源管理角度分析职业倦怠
（一）科学的职位分析与工作设计
制定详细具体的职位说明书，明确各个岗位的职责和责任这样不仅可以保证工作任务的有效实施还可以降低员工由于部门分工不明带来的职业倦怠。除此之外，管理大师、双因素理论创建者赫兹伯格认为，激励员工工作有三种方法，即轮岗，拓宽工作职责范围和交付员工更有挑战性和更有难度的工作。通过改变员工工作的内容、工作量和工作方式，为员工带来新鲜感，刺激他们身上已经麻木的神经，让他们在变化和压力中重新“活”过来。通过岗位轮换和工作扩大化，让员工尝试不同的岗位或者增加工作内容，不仅可以丰富其工作经验而且可以激发其工作热情增强责任感。工作丰富化通过垂直的增加工作内容，可以让其工作更加专业化，加强了工作的挑战性，可以有效避免职业倦怠。此外，管理者还需要重视员工的职业规划，在职业规划的制定和推进工程中加以指引和监督。
（二）“以人为本”的招聘与培训机制
招聘的最基本原则就是人岗匹配。人岗匹配首先要求应聘者的能力学历以及工作经历与岗位的匹配，如果员工在能力上不能胜任工作，那必定会给他带来很大的工作压力，自然易出现职业倦怠。其次，还不能忽略其性格特征与工作以及企业文化的匹配度。员工的性格特征决定了其应该从事的岗位的特点。例如：应该让内向、严谨的人去从事会计或财务的工作；不能选择一个活泼爱动的人在一家有严肃企业文化的公司里工作。公司在招聘的时候还应注重内部的晋升和推荐的制度，让员工知道只要你优秀就可以晋升，以激发起工作干劲。培训的目的在于让员工能够提高工作技能，以满足工作和自我发展的需要。提高培训的效率，加强培训的及时性和针对性，可以实现员工技能的不断提高以适应工作任务的需要。这样对于员工减小工作压力，以及实现职业发展具有很大意义。注意，对公司管理者也要适时地进行培训以提高其管理水平，改善其管理风格避免员工由于对自己的上级的管理风格和管理方法的不满而造成的职业倦怠。
（三）公平公正的激励体系和绩效管理机制。
在现代企业中，“好好工作，却不一定能得到相应的回报”“在工作中，不能获得提升”等原因很可能诱发员工的消极情绪进而造成职业倦怠。所以，建立公平公正的激励体系和绩效考核机制意义巨大。只有公平公正才能从根本上调动员工的积极性，激发其工作热情，避免出现大锅饭现象。在进行奖励时要根据马斯洛的需求理论分析员工的迫切需求以使得激励机制发挥最大效用。人力资源管理部门绩效管理机制的制定要科学合理，首先，管理人员为员工在制定绩效目标时要坚持具体明确的（specific），可衡量的（measurable），有行为导向的（action-oriented），切实可行的（realistic），受时间和资源限制的（time and resource constrained）④SMART原则，以保证员工的工作既明确可行又有挑战性，这样就可以很好地保证其工作积极性。HR还要重视绩效评估和反馈，因为绩效评估的结果直接关系到员工的薪酬福利待遇，关乎公平公正。
（四）有效合理的薪酬体系
薪酬制度是引发员工职业倦怠的重要原因。薪酬福利政策的制定考虑降低竞争、缓和工作氛围的因素。其落实要严格根据绩效考核的结果，做到公平公正，让员工真正感觉到一分耕耘一分收获。此外，要实现薪酬福利制度的多样化，例如，带薪休假的有效推行。在公司组织开展一些丰富员工的业余生活的活动，不仅可以消除疲劳提高效率还可以促进员工间关系、增强团队能力。
（五）有效地组织结构和企业文化
有效地组织结构最直接地表现为合理的规章、制度，以利于员工各项合理要求得到组织的响应。此外，有效的组织结构应该有利于组织内部各个层级间的交流与沟通，上下级之间及时有效的沟通，不仅能够及时了解员工情绪变化还可以让员工的一些好的想法和建议得到领导的重视，这对于员工是一种很强的激励。合理的组织结构可以做到各个层级、部门甚至是岗位的职责明确，避免因分工不清造成的工作上的困惑。优秀的企业文化一定体现着民主性和创新性。重视内部沟通④ 方振邦.绩效管理[M].北京:中国人民大学出版社,2006.8
渠道的建设，加大信息分享的力度以促进企业和员工的共同成长。文化上鼓励创新，能够增加员工工作的挑战性避免或降低职业倦怠的发生。
三、加强职业倦怠人力资源研究的现实意义
职业倦怠会给个人、家庭、组织带来很多消极影响，解决职业倦怠问题对于企业和个人都势在必行。首先，职业倦怠问题的解决和缓解，可以增加个人的工作积极性、工作满意度以及企业忠诚度，从而降低个人离职率。其次，可以降低个人离职所带来的成本，像历史成本、从置成本、机会成本等。再次，职业倦怠问题的解决和缓解，可以使个人始终保持对工作的新鲜感和热情，从而有利于工作效率的提高，促进企业和个人的共同进步。最后，可以减少个人的身心健康问题，即减少医疗费用的支出，促进社会健康发展，具有很大的社会效益。
因此，解决职业倦怠问题既有利于企业的稳定和发展也有利于个人的职业发展和身心健康。所以把职业倦怠问题的解决纳入人力资源管理范畴，从人力资源管理的各方面提出应对措施，希望可以给现代企业解决职业倦怠问题提供帮助。结论 从以上内容看，职业倦怠有很强的负作用。所以，作为HR在制定和落实人力资源管理政策时要坚持“以人为本”的管理理念，考虑到员工的各项合理要求。而不是一味地施压；尽可能营造宽松和谐的工作氛围，为员工提供人际交往的机会，使他们的郁闷和疑惑得到及时的排解；同时建立新的评价体系、调整竞争机制满足大多数员工的成就需要。这在一定程度上可以缓冲员工的心理压力，减少职业倦怠的产生。此外，解决职业倦怠问题还需员工提高自身对心理健康的认识能力和运用心理策略的能力以及全社会的关怀。参考文献
[1]杜秀芳.工业与社会心理学.[M].山东:山东人民出版社,2009.9
[2]百度百科.[http://baike.baidu.com/view/1193307.htm.2012-4-5/2012-4-18]
[3].[http:///img/jlr/zt/20041206/Burnout.pdf.2011-6-14/2012-4-18]
[4]方振邦.绩效管理[M].北京:中国人民大学出版社,2006.8
第二篇：教师职业倦怠(论文)
如何改变农村教师的职业倦怠
青川县茅坝乡中心小学校 罗劲周
【摘要】本文从四个方面入手，分析了农村教师产生职业倦怠的原因，并提出建构人文理念，缓解教师职业倦怠的策略。学校要构建规范而有弹性的教师观，注重人文关怀；建立一重种民主、开放、和谐、进取的工作环境；加强教师专业化成长，使教师在较高的平台上实现阶段性发展，体现自己的人生价值。
【关键词】农村教师 职业倦怠 分析成因 缓解策略 “教师”这一职业，看似表面光鲜，其实不然。其职业压力大，社会期盼值高，教师成就感低，心理健康被忽视，于此，越老越多的教师出现职业的倦怠。这不光严重的影响着学校的正常工作，同时也摧残着教师的健康，使教师在生理、心理上处于一种亚健康状态，如果不消除教师身上的倦怠感，教育将面临很大的威胁。
一、农村教师的职业倦怠的成因分析
（一）高精力投入与低劳动报酬的反差。
农村教师日平均工作时间远远长于其他一般职业，每天除正常的8小时上班外，都有2-3小时用于加班。因为农村地区，孩子父母大多外出务工，留守儿童居多。学校大都实行寄宿制，致使学校功能日益复杂多样。教师扮演的角色也越来越多，不仅仅是教员，还要是学生生活与心理的辅导者、学生的管理者、学生的评价者与激励者等等，再加上当今大众传媒的普及，拥有知识不再是教师的专利，教师的专业性要求不断，教师也不得不加强学习，不断提高自己的教学业务水平。有人调侃道：农村教师乃全才，既可传道授业又解惑，还是全职保姆兼保镖。所有这些，使教师不堪重负，极易导致心理和情绪上的极度疲劳。而谈到教师的待遇时，超过九成的教师对自己的待遇颇为不满。有资料记载：有人曾对教师进行问卷待查，在回答“你对目前工作最不满意的是什么？”这个问题时，35-45岁年龄阶段的小学教师96%、中学教师84%选择了工资待遇。教师普遍反映：现今农村小学教师日平均工资甚至赶不上农村普通劳动力打工一天的收入。
（二）过高的社会期望与教师职业认同感偏低的矛盾。长期以来，“人类灵魂的工程师”这个美誉，给教师带上了太多的光环，也赋予了太多的使命和责任。社会期望教师为各行各业培养出全面发展的高素质人才，家长则因为社会的竞争激烈而把家庭的幸福和孩子的未来寄希望于教师。当教育质量不高、学生出现问题时，社会家长自然都把责任归罪于学校教师。全社会的期望都压在教师身上，教师深感自己责任重大，教师也越来越难当。于此，不少教师力不从心、疲惫不堪，久而久之导致职业倦怠。当问及“您希望自己的子女将来当教师吗？”这个问题时，有70%以上的的农村教师明确表示不希望自己的子女将来当教师。
（三）学校管理改革新要求与农村教师专业发展滞后的矛盾。农村学校师资力量薄弱，特别是小学教师年龄结构偏向老龄化，师资结构严重不合理。为适应教育改革新要求，近十年来大规模的学历补偿教育和在职进修学习，使农村中小学教师学历达标率不断提高，但实际教学能力和整体素质并没有同步增长，教学业绩上不去。久而久之，多数农村教师得不到成就感，为此丧失了工作热情。
（四）养尊处优，目标缺失带来的倦怠。
前面谈到农村小学教师年龄结构偏向老龄化，一部分老教师通过十几年或者几十年的努力，学历已达标、中高级职称已评定、教学科研也出了不菲成绩、教学业绩上也大有作为、自身发展也到了一定的高度，没有新的更高目标，再加之教学工作的枯燥乏味，教育成果显现周期漫长，导致对教育事业的冲劲逐渐消失，从而出现工作上的消极懈怠，不思进取，疲于应付，对教师职业产生厌恶情绪，出现职业倦怠。
二、建构人文理念，缓解农村教师职业倦怠的策略
（一）学校构建规范而有弹性的教师观，注重人文关怀。
1、挖掘教师自身潜能，帮助教师树立积极健康的角色观，寻找成功感。教师劳动的收获，是精神产品上的收获，是个短期无法看见效益的收获，只有认识这个特点，方能细细体会自己的成功和欢乐。
2、实施人性化管理，尊重教师的权利。
学校管理者首先要尊重教师的人格和劳动。学校科学地安排教师工作，适当控制教师工作量，帮助教师解决好劳逸结合问题。同时减少不必要的会议，减少不必要的活动，减少管理层次，不给大家增添额外的负担。
其二要创造机会，引导教师参与学校管理，健全民主管理机制。教师对校内事务及资源要有知情权，并有参与学校各项决策的权利等等。其三，帮助树立信心，增强斗志。当成绩平平的教师工作目标圆满完成，取得成绩时，应该按照奖励制度不打折扣地给予经济奖励，并且授予荣誉，肯定成绩，产生激励与示范作用。当教师工作、经济、家庭等方面遇到困难时，应该伸出援助之手，使教师无后顾之忧，能够安心工作。
其四，工会组织因地制宜的尽可能地组织教师参加一些有利于教师身心健康的活动，让大家在高强度的工作之余，经常性地举行一些活动，如文体活动、参观研讨活动、学术交流活动等，激发教师的工作热情，增加归属感，也使教师适当放松，紧张的生活得到调整。
（二）建立一重种民主、开放、和谐、进取的工作环境。不同的工作环境对于教师有不同的影响，民主、开放、和谐、进取的工作环境将对教师产生积极的激励作用，学校公平合理的激励机制，如教学管理制度、经济效益制度等，使教师在竞争上岗、晋升职务、评审职称、进修深造、工资福利待遇等方面能够获得公正的对待，大家一视同人，积极参与学校管理、积极探索，人人都有出彩机会。
（三）加强教师专业化成长。对于目标缺失的倦怠者，最有效的途径就是通过教师专业发展途径确定更高的专业发展目标，激励这些教师继续前进，或通过教师激励机制使这批教师在较高的平台上实现阶段性发展，并利用好这批教师，在教师的培训培养，师徒结对，学术研究等方面的引领作用引导更多的教师发展，使之成为学校的重要财富。
总之，职业倦怠在教师中普遍存在，解决农村中小学教师职业倦怠是个复杂的系统工程，这不是一朝一夕就能解决的问题，也不是某一个人或某一个部门就能解决的问题，这需要整个社会都应该给予深切的关注和积极的支持。为了广大教师的身心健康，提高教育教学质量，此类现象需引起足够重视，找出问题解决的策略，促进教育事业的良性发展。
【参考文献】
1、《先进的教育策略》
张先华著
2、《教师教育：实践与思考》
梅新林 杨天平著
3、《教育管理与领导》
储宏启著
第三篇：浅谈职业倦怠
浅谈教师职业倦怠及应对策略
职业倦怠原意为“燃烧待尽”，人对所从事的工作缺乏兴趣，却又不得不为之时，就会感到厌烦，产生一种身心俱疲的心理状态，导致自身潜能难以充分发挥，工作能力和工作效率下降，这种状态就是职业倦怠。国际心理学大会将教师列为职业倦怠的高发职业，马老师以如何让蜡烛持续燃烧为主线，结合大量的生动案例及权威的研究成果，创新性地从“闪烁的火焰——倦怠的辨别、重燃火焰——倦怠的恢复与预防”两方面给出了十余条操作性强、令人感悟的初中教师职业倦怠的有效调节策略
“职业倦怠”却悄悄地侵袭和感染了越来越多的“人类灵魂工程师”。一份调查显示：有轻微工作倦怠的教师占被调查教师的86%，有中度工作倦怠的教师占被调查教师的58.5%，有比较严重的工作倦怠的教师占被调查教师22.5%。这个调查不一定精确，但至少表明了一种令人忧虑的趋势。
我个人自从大学毕业，在农村任教已有三年有余，做过两年班主任，所带班级班风规范，学风较浓；所任科目学生成绩也较好，经常在学校统考中位居同年级前列。然而，个人感觉有稍微的职业倦怠症状，主要表现为：有时候会感觉到精神疲惫，体力明显透支，缺乏工作热情和创新力；感觉微薄的薪水和辛劳的付出不成比例，对事业追求失去信心；在工作上安于现状，不思进取，得过且过；在情绪上有时候会烦躁、效能感降低，自责。
究其原因，主要为：一方面学校所处农村，基础设施落后，可以说根本没有什么基础设施，双休日的时候，寂寞就偷偷来袭，感觉生活平淡如水；另一方面是担任班主任，早晨五点多起床，带学生上早操，清点人数，维持晨读纪律。之后自己做早饭，备课，准备上课，劳累了一上午，中午做完午饭，要去教室维持午休的纪律，晚上，去学生宿舍查看人数，因为有个别学生夜里会偷偷翻墙去网吧，维持就寝纪律。学生给你休息之后，要批改作业，准备明天的新课，熬夜是经常地事情，这基本上就是我一天生活的写照。微薄的薪水和辛勤的付出不成比例。
职业倦怠一旦产生，人对待工作的态度、行为都会发生很大化，对工作会产生极强的破坏力。教师职业倦怠产生的原因是多方面的，理想与现实的反差、劳动价值与劳动报酬的背离、片面追求分数与升学率的阴影、现实生活的压力等都在某种程度上影响着教师对待自身工作的态度。那样，究竟怎样才能避免教师职业倦怠的产生呢？这需要社会各方的共同努力。
首先、要努力逐步提高教师的社会地位。国家通过政策的倾斜和舆论的宣传等手段，促使全社会形成尊重教师、支持教师的意识倾向与心理氛围，广泛树立起“教师是太阳底下最光辉的职业”这一观念，切实做到教师职业无论在城市或农村都处于比较优越的地位。只有这样，教师才会对自己的职业产生光荣感和自豪感，并以健康而积极的情绪从事教育工作。
其次、要为教师创造良好的工作条件。学校领导要为教师创造一个公平、公正、宽松、舒适的教育环境。一个良好的工作、生活环境，这样会使教师心情舒畅，会有效地预防和治疗一些心理疾病。学校领导要科学地安排好教师的工作，适当控制教师的工作量，帮助教师解决好劳逸结合问题。
第三、要增强教师的适应能力。作为教师自身，要树立积极的生活态度。为了提高自身心理健康的水平，必须了解自己心理健康的程度，了解自己的长处和短处，有针对性地进行心理的调节，注意用心理健康的标准来衡量自己。在遇到不顺心的事情时，应该尽可能不急不躁、不消沉，合理释放情绪，学会自我安慰、自我暗示、自我激励、自我解脱，还要学会处理好人际关系。所以教师要培养自己良好的个性，豁达，开朗，不断完善自己的修养，妥善处人处事，建立良好的人际关系。教师也要培养自己广泛的兴趣和爱好。如书法、绘画、写作、旅游、文娱活动等，以求得自己精神上更多的寄托，使自己的生活更加充实和丰富多彩，也使各种活动互为调剂，避免过于紧张。
总之教师的职业倦怠心理对个人、对工作都是有害的。如何克服自身的倦怠，始终保持对学生的热情与爱心，对教师是一个挑战。作为一名合格的人民教师，一定要用健全的人格和健康的心理去影响和教育学生，要认真对待，努力克服这种心理。
第四篇：职业倦怠
职业倦怠之我见
从事教师行业十二年，总感觉自己随着年龄的增长，随着工作经验的积累，对学生的态度慢慢地发生着变化，总感觉学生愈来愈烦，从学生的身上找不到快乐，从教学工作中找不到乐趣。主要表现在以下几个方面：
1.对工作丧失热情，情绪烦躁、易怒，对学生没一点耐心，总感觉学生什么都不对，不想和学生过多的说话，对前途感到无望。
2.个人成就感比较低，做事总感觉没自信，凡事不知从何下手，不知怎样去做，所以应付差事的次数就多了。
3.经常感觉深度疲劳、失眠、情绪低落、不想和家人交流等等。这是什么原因造成的呢？
通过本次培训，我知道了这是职业倦怠引起的，职业倦怠不仅直接影响工作准备状态，还反作用于工作，导致工作状态恶化，使职业倦怠进一步加深。造成恶性循环的、对工作具有极强破坏力的因素。因此，积极有效地消除职业倦怠，对于教师来说有着非常重要的意义。通过培训，我认为从以下几个方面可以调节自己的职业倦怠：
1、在人际交往中要心态平和、坦然工作、开心生活，不要为了小事而斤斤计较，更不能把对学生怨气撒下家人，也不能将家中的不快带到教室，保持心态平和，是调节倦怠的重要方法。
2、放松是指身体或精神由紧张状态转向松弛状态的过程，当感到压力不断时，持续数分钟的放松，往往比一小时的睡眠要好。除了日常散步、做操、洗热水澡、听音乐，和家人或朋友聊聊天，在一旦
出现焦虑性的心理障碍或抑郁性心理障碍时，不妨想办法休假几天，外出旅游，亲近自然。新鲜的空气，悦目的景色、鸟虫的鸣叫，将把心头的阴翌一扫而光。
3、体育锻炼可以帮助教师明显地减轻压力和倦怠，一方面因为体育锻炼使身体健壮，精力充沛，应付能力增强；另一方面，用于锻炼的时间减少了笼罩于压力情境的时间，某些锻炼如散步，慢跑等也能提供难得的“空闲”机会，可以对问题加以反思，寻找解决问题的策略。
4、学生的纪律问题是造成教师倦怠的重要因素。因此，教师应加强处理学生问题的能力，让教学得以在安静、有纪律的情境下进行，从而提高学生成绩，减少教师的挫折感，增强教师的自我效能感。当学生和你顶嘴，或因学校某些不公平的事让你愤愤不平时，当你遇上不遂人愿和力所不及的事时，你要多想想别人的好处，像旁观者一样告诉自己，人生旅途经常会出现一些坎坷，挫折和大大小小的不顺利，没有挫折就失去了奋斗。你为一件烦恼的事情痛苦得难以自拔时，不妨对自己大喊一声：生命太短暂了，金钱、名利是身外之物，一切都是过眼烟云，还有多少事情等着我去做„„便会豁然猛醒，悟透人生。
5、充分利用寒暑假及节假日放松自己。可外出旅游、购购物，跳出工作的小圈子，变换一下环境，跟其他行业的人多交流，开阔自己的眼界。
6、注意调节压力、生活、事业三者平衡，让生活增添更多的情趣，多培养一些业余爱好，尽量选择多接触大自然的活动，如爬山、郊游等。
总之，调节职业倦怠的方法还很多，我认为保持良好的心态，调整自己的工作态度，让自己能自愿的投入到工作之中，寻找教学的乐趣，你的生活肯定会丰富多彩的。
第五篇：《告别“职业倦怠“,享受教育快乐》论文
告别“职业倦怠“，享受教育快乐
【摘要】教师职业倦怠是教师在长期压力体验下产生的一种情绪、态度和行为的衰竭状态。国内研究表明：我国中小学教师普遍存在职业倦怠问题。教师出现职业倦怠后，常感到工作没意义、没价值，工作目标渺茫，对教育教学工作失去应有的兴趣，日感焦虑与烦恼，有无助感，缺乏工作自信，缺乏进取心，工作中易躲避困难，敷衍工作，被动应付。这些表现已对教师的身心健康、教学质量及教师队伍的稳定构成了巨大的威胁，对教师教学与学生发展造成了直接的负面影响。基于此，本文从教师角度出发，分析了造成中小学教师职业倦怠的种种原因，提出了缓解教师职业倦怠的对策。
【关键词】教师 职业倦怠 成因 缓解策略
教师的职业倦怠不光严重的影响着学校的正常工作，同时也摧残着教师的健康，使教师在生理、心理上处于一种亚健康状态，如果不消除教师身上的倦怠感，教育将面临很大的威胁。
一、教师的职业倦怠的成因分析
导致教师职业倦怠的因素是多方面的，来自教师的职业特征、工作竞争、高精力投入低劳动报酬的反差和教师自身等方面的多重压力造成的。
（一）教师职业特征的压力
“人类灵魂的工程师”、“太阳底下最光辉的事业”彰显了教师职业的神圣与人们对教师工作的高期望。但现实生活中，教师首先是一个有七情六欲的平凡的从业者，他们一样面临生存状况等现实问题；其次，现实中的一些不公平与非公正，造成个人对工作的灰心和不满。如果一个人选择当教师是为了能够教书并提供优质服务，但是工作中却因不能实现这一理想而沮丧和不满，那么离职或倦怠就是难以避免的后果。
（二）工作竞争压力大
工作负担过重与教师承受能力有限的矛盾。作为一线教师，除完成每天的教学、教研任务，不少人还有许多兼职，还有许多大大小小的会议。作为班主任，更是苦不堪言，从学生的学习到生活，从思想塑造到安全问题，无所不包。作为专任教师，为了追求升学率，学校组织的大考、小考不断，不少学校对各项考试指标进行排队公布，教师提心吊胆，生怕在众人面前丢脸，作为毕业班老师，还面临沉重的升学压力等。一些边远地区的老师，干得最累，拿得最少，成就感最低。这里的学校处境极其尴尬，有门路的教师争先调离，补充教师特别是优秀师范毕业生难，教师队伍结构不平衡、素质差，年龄偏大。学校师资力量薄弱，特别是小学教师年龄结构偏向老龄化，师资结构严重不合理。老师因自身素质差，缺乏人才引领，没有活力，又看不到希望，自然产生职业倦怠。
新课程对教师的高要求与教师个人素质偏低的矛盾。新课程的理念新，对教师特别是中老年教师的挑战性明显，教师感到难以应付。
（三）高精力投入与低劳动报酬的反差。
当今社会，物质文明高度发展，教师承载着教书育人发展精神文明的使命，但可悲的是，毋容置疑，尽管教师的工资不低于公务员，但就实际经济状况与社会地位，教师是不可比的，特别是非重点中学、小学的教师收入低，工作条件差，社会地位低，很少有成就感。
农村教师日平均工作时间远远长于其他一般职业，扮演的角色也越来越多，不仅仅是教员，还要是学生生活与心理的辅导者、学生的管理者、学生的评价者与激励者等等，再加上当今大众传媒的普及，拥有知识不再是教师的专利，教师的专业性要求不断，教师也不得不加强学习，不断提高自己的教学业务水平。有人调侃：教师乃全才，既可传道授业又解惑，还是全职保姆兼保镖。所有这些，使教师不堪重负，极易导致心理和情绪上的极度疲劳。而谈到教师的待遇时，超过九成的教师对自己的待遇颇为不满。有资料记载：有人曾对教师进行问卷待查，在回答“你对目前工作最不满意的是什么？”这个问题时，35-45岁年龄阶段的小学教师96%、中学教师84%选择了工资待遇。教师普遍反映：现今农村小学教师日平均工资甚至赶不上农村普通劳动力打工一天的收入。
如果我们不认真地研究和改进教师的工作环境和生存条件，那么想要维持一支稳定的、富有进取精神的教师队伍就是纸上谈兵了。
（四）教师自身原因
作为教师本人，应清醒认识到倦怠首先是源于自己，教师的自身因素成为产生职业倦怠的重要原因。
1、心理因素的左右。使命感与责任感、自信与自卑、压力与困惑等心理感受是每一个人都会遇到的心理现象。这些心理感受会因人而异，对于那些整天忙于工作，无暇充实自己的生活，以及性格内向、不愿与人交流，内心焦虑、孤独、无法排遣的教师来说，极易产生职业倦怠。健全的人格是合格教师必备的重要心理素质，不同人格特点的教师面对压力的方式是不一样的。那些具有不现实的理想和期望、较低的自我价值与判断、自信心低、对自己的优缺点缺乏准确认识和客观评价的人，很容易引发职业倦怠。
2、课改的困惑。新课程改革的推行，使教师原有的知识结构和教学观念远不能适应教育教学的要求，常常感到力不从心，对所从事的工作渐渐失去兴趣，产生职业倦怠。
二、预防和缓解教师职业倦怠的对策
职业倦怠直接影响教师的工作质量和生存状态，但是教师又不同于其它行业，面对的永远是鲜活的生命，架构的永远是祖国未来的栋梁。而这不经意的倦怠，可能会让一批本应茁壮的根苗变得弱不禁风，让孩子迈向理想的脚步日渐迟缓。教师不仅是谋生的一种手段、一个职业，更是构筑心灵的事业。所以，为教师摆脱心灵的困扰，远离职场倦怠，对于学校的革故鼎新，学生的成长成才就显得尤为重要。该如何重新调整自己的心态，尽早走出“职场倦怠期”的心理泥潭呢？特总结如下策略：
策略一：用坚实的计划取代梦想
考虑清楚有关自己理想职业的每一件事———从工作形式到工作环境，然后确定自己所追求职业的标准或目的。谨记，循序渐进是改变不称心工作的最好方法。
一个寻不着目标的人，就像多头马车一样漫无目标，令人泄气。因此，你必须先弄清自己工作的意义。一旦确定了，强烈的工作动机就会启动你的生命活力。所以，不妨试将自己的工作目标写在纸上，不论是为了追求自我价值，还是要拥有一个温暖的家，都能鼓励你逐步前行。
你工作是为了赚钱、升职，还是提高个人阅历和综合素质？都可以以书面的形式写下来。为了财富增长的，可具体规定多长时间达到怎样的数额；为了升职或提高个人能力的，也可给自己下计划书，规定在多长时间内掌握某种技能或取得某种证书等。一旦目标明确，你就会产生强大的动力。
策略二：自己创造职业中崭新的太阳
世界上没有一条同样的河流，太阳每天都是新的。其实，任何一种职业都有其重复单调的一面，这要看你怎样去把握。每个人的专业，决不是一成不变的重叠与累加，而是每天每月每年都会有新的变化，你可以从中找到乐趣。更关键的是，一项工作干久了，看上去轻车熟路，实际上会有一种重复“吃剩饭”的感觉。其实，“剩饭”也罢，鲜菜也罢，关键是要调整好自己的“口味”，不断地变化一些花样，调配油盐酱醋的比例，适时地加些鸡精或辣酱，一定会有新情趣出来的！
同样，在工作中，也要让自己对所从事的职业不感到倦怠，除了我们通常所说的责任感外，还要抗拒机械的“搬砖”心理，不断地创新，不断地进步。只有创新才有动力！
策略三：自我“增值”增加“成就感”
听过NBC电视节目主持人查理.琼斯故事的人往往会有一个很深的感触，那就是：因为害怕而拒绝变化，往往会使事情变得更糟；如果面对生活中的各种变化和挑战带来的应激，能积极应付、迅捷灵活地作出反应，必然会在迷宫中找到属于自己的路，也许它会让你付出很多的艰辛和代价，但它会帮助你在变化的时代获得成功。
职业倦怠很多情况下是一种“能力恐慌”，这就必须不断地为自己充电加油，以适应社会环境的压力。而很多人停滞在一个阶段感到失败，很大一个原因就是不愿改变现状。而自我增值会使职业倦怠中的“无力感”逐渐减少，所以教师的自我增值刻不容缓。那就从给自己的办公桌添加一句座右铭开始。当千头万绪、不知所措时，用言语反复提醒自己：“一次一件事，我一定能做完所有的事”。当面对教育教学难题时，告诉自己“有人帮你是你的幸运，无人帮你是公正的命运，没有会为你做些什么，你只有靠自己”。当面对孤独、寂寞的、缺乏成就感的工作环境时，要学会奖励自己、为自己喝彩，哪怕只是一丁点的进步，也不要忘记对自己说一声：“哦，我做得真不错，明天继续努力哦！” “与其痛苦地做，不如快乐地做”，坚信“苦乐全在主观的心，不在客观的事”。在经常的这样的言语的自我暗示下，相信就会由急躁倦怠、灰心泄气变为情绪稳定、有条不紊、信心十足。当然，在认识到调节好自身的同时，建议每位教师定期学习一些知识，参加一些进修补习班，既可广交朋友，调节身心，又可增长知识，以应对随时的工作变动和教育难题。在不断接受变化的刺激中，积极、愉快、主动地迎接生活的挑战，走出倦怠。让你无论在顺境还是逆境中，都能始终保持乐观向上的心态，不断在苦难中寻找新的乐趣，成为一个热爱生活、善待生命、对生活充满激情的人。
策略四：培养爱好补不足
有些人只知道拼命工作。开始是在晚上加1～2个小时班，不久便整星期地加班，最后连周末也成了办公时间。这类人除了工作，几乎没有任何社交活动，时间长了，难免会对自己的工作产生反感。解决办法是：把自己的爱好和业务活动当做本职工作一样认真对待，并同样引以为豪。今天，许多人只把来自办公室的成绩看成真正的成功，结果这些人惟有事业上春风得意时才会沾沾自喜，而一旦工作遇到麻烦，就感到羞辱不堪。如果你把自尊也系于你的业余爱好上，工作中受挫时，还可从业余爱好上找回平衡。其实，培养一点兴趣爱好并不需要太多钱和太多时间，关键是放松心境，调整好心态。这不仅能使心灵与精神有所寄托，而且更让你拥有另一个成长的空间。
今天，职业倦怠不仅客观存在，而且已经成为许多人积极行为的障碍。为了每一位教育工作者少走一段弯路，告别倦怠，走向成功，充分享受到教育的快乐，让我们正视倦怠期的来临，坚守我们曾经的执着，以浩然正气奋发进取，以至美之质自强不息。在付出真心、发展智慧的同时，从点滴处入手成就自身价值，进而成就学生一生。
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