xx市xx乡关于行政效能电子监管会议落实情况汇报

第一篇：xx市xx乡关于行政效能电子监管会议落实情况汇报

XX市XX乡

关于行政效能电子监控会议落实情况汇报 XX市人民政府：

9月25日上午，我乡根据XX市行政效能电子监控会议精神召开专题党委会，对会议事项进行了专题研究。下午，及时召开乡机关工作人员会议，对XX市会议精神及乡党委会议精神进行了传达。现将落实情况汇报如下：

一、提高认识，统一思想

乡镇便民服务中心是效能建设的要求，是服务民生的要求，是廉洁从政的要求。乡党委书记要求必须深刻认识便民服务中心“便民高效、廉洁规范”这一主旨，切实落实方便老百姓办事的服务平台性质。抛开以前那些认为是多此一举的不正确想法，把思想统一到如何建成标准化的中心上来，统一到如何规范化的运转上来，统一到如何方便群众办事上来，统一到如何提高办事效率上来。

二、加强管理，完善制度建设

（一）基础设施建设。

我乡认真、逐项比对XX市便民服务中心建设要求，积极完善基础设施建设。单独设立了便民服务中心，实行集中办公，阳光作业，并推行外观设计、内部装修、整体风格、柜台设计、窗口布局“五统一”。

（二）窗口服务建设。

我乡根据市法制办对乡镇行政权力的清理，行政审批事项33项和“涉群”18项。根据省市要求，按照“涉群必进”的原则，所有行政审批事项全部进驻便民服务中心，所有涉及群众利益、关乎百姓民生并能方便群众办理的事项全部纳入。窗口实现一站式服务，确保能接件、能受理、能办理，确保群众进一道门能办成事。

（三）人力配备建设

我乡便民服务中心主任、副主任由乡党委副书记、纪委书记兼任，抽调相关部门业务骨干入驻便民服务中心，并对窗口工作人员进行了培训。窗口工作人员实行挂牌上岗，方便老百姓办事，中心还制定了窗口工作人员管理办法，并将垂直管理部门的窗口人员一并纳入中心考核和管理。

（四）完善制定建设

一是要全面推行办理事项、办事程序、法规依据、申报材料、承诺时限、收费标准“六公开”。要制作办事指南，便于群众了解、运用。二是要严格遵守执行“三项制度”即首问责任制、限时办结制、责任追究制，要将“三项制度”与年终目标考核挂钩、与个人年度考核挂钩、与党风廉政建设挂钩；乡镇便民服务中心要建立健全考勤、奖惩和问责追究等考核管理制度，严禁“吃、拿、卡、要”等不廉洁的现象发生，尤其在目前视频监控下，接包包烟被省纪委视频监

控到是要挨处分的，请大家时刻绷紧廉政这根弦。三是建立健全服务制度。要公示作息时间（原则上与乡镇上下班时间一致）、咨询电话、投诉电话；推行首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结、预约服务等办事制度。

便民服务中心是我们直接服务群众的窗口，是我们联系群众最直接的地方，是我们党委政府的形象所在，我们将转变观念，提高认识，统一思想，抓好便民服务工作的标准化建设和规范化运行，确保便民服务中心真正起到便民、服务的效果，得到群众的好评。

2013年xx月xx日

第二篇：市科技局全市效能建设会议落实情况

市科技局落实全市效能建设工作会议精神情况

4月27日全市效能建设暨纠风工作会议召开后，市科技局党组高度重视，认真组织传达学习，采取积极措施，深入推进机关效能建设。现将贯彻落实情况报告如下：

一、领导重视，传达迅速

全市效能建设工作会议召开后，局党组立即召开了局党组会和全体干部会议，认真传达学习了**市委常委、市纪委书记***同志和市委常委、常务副市长、市政府纠风工作领导小组组长***同志在会议上的重要讲话精神。明确党组书记张**总体负责，各科室和二级机构负责人具体负责。局党组要求全体干部职工要进一步提高思想认识，不断深化对效能建设重大意义的认识，把提高行政效能、解决“办事难”问题作为当前重中之重，要严明工作纪律，树立良好的科技干部形象，对来访者和办事人员要做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一问到底办妥、一声再见相送；解答问题、说明情况时做到问多不厌、事多不烦、事烦不燥。以加强效能建-1-

设为重要抓手，紧紧围绕全市工作大局，不断改进工作方式方法，扎实推进科技机关效能建设，推动市科技局行政事项办理提速提效。

二、完善制度、加强督导

依据《中共**市委办公室 **市人民政府办公室 印发关于提高行政事项办理效率的规定的通知》(商办„2011‟*号)文件，市科技局结合《市科学技术局主要职责内设机构和人员编制规定》(*政办„2010‟19号)，制定了《关于提高行政事项办理效率的实施细则》，《细则》根据常务副市长**同志讲话要求，从“受理、办理、处理”三个方面对“三定”方案中确定的行政事项进行了认真梳理和详细规定，简化了办事流程、缩短了办理时限，明确了各业务科室的AB岗和责任追究，为市科技局提高行政事项办理效率提供了制度保障。

为深入推进效能建设，市科技局要求将提高效能建设与完成目标、政风行风评议、“两转两提”和“创先争优”工作有机结合，做到同步安排部署、同步督促检查，整体推进，不断推动科技工作取得新进展、新成效。

三、下一步工作

1、继续完善《实施细则》，进一步细化规定和责任追究。

2、加强窗口建设，进一步提升办事、服务效率，有计划的安排窗口工作人员进行业务训练，提高业务素质。

3、加强“市科技局纠风在线”网站建设，解决信息公开内容少、公开不及时，政策咨询、便民服务工作不到位等问题。

二〇一一年五月十一日

第三篇：城建局行政效能落实情况

行政效能建设和效能监察工作上半年工作总结

XXXXXX单位城建局

为进一步改进工作作风，提高行政效能和服务水平，贯彻落实XXXXXX单位《关于行政效效能建设和效能监察工作的实施方案》前垦发[2012]9号文件精神，城建局结合单位实际，认真组织，精心安排，把行政效能建设活动与当前正在开展的工作有机的结合起来，按照科学、合理、有序的原则制定了实施方案，并按照方案开展了“4600”行政效能工程，即四轮驱动，制度驱动、考核推动、学习促动、教育感动；全力打造六大环境，规范严明的行政环境、公开透明的政策环境、亲民重商的决策环境、诚实守诺的信用环境、团结奋进的争优环境，做到与群众零距离、全年零投拆。

现将工作落实情况汇报如下：

一、高度重视，突出学习，确保效能建设工作落实

为切实把效能建设抓紧、抓好、落到实处，我单位成立了以书记、局长为组长的行政效能工作领导小组，并指派专人负责具体工作，及时完成和落实农场布置的行政效能相关工作，形成了领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制。

单位召开了两次行政效能建设专题会议，传达学习了总局、管局和农场有关效能建设的文件和会议精神，并与全体管理人员共同分享学习了勤得力农场关于行政效能建设的亮点、优点，使全体员工进一步统一了思想认识，明确了效能建设的重要性和必

1要性。会议上，我单位对当前存在的问题进行了自查自纠，针对如何进一步提高行政效能，向管理人员征求意见和建议，充分发挥管理人员的主动性、积极性和创造性，制定了符合本单位实际的工作方案，并确立了“4600”行政效能实施措施及工作目标，使全体干部进一步明确各自岗位的服务职能、工作程序，提高工作质量和效率要求，增强法制观念，牢固树立责任意识、服务意识和勤政廉政意识。

二、建章立制，梳理流程，日常办公规范化

城建局基本情况：共有工作人员14人，其中在编13人，主要工作是负责监管农场投资建设和个人开发的各项工程；负责农场的房产相关工作；负责农场建设工程的前期规划办理；负责保障性住房的相关工作。

城建局自开展行政效能建设以来，共建立健全、梳理完善19项工作制度及职责和3项流程。

1、全力执行四项制度。全面推行首问责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制，坚持持牌上岗，对群众热情接待，周到服务，坚持履行“八项承诺”，并坚持党务、政务、财务公开，向群众公开建三江管理局、农场及本单位的行政效能监督投诉电话和邮箱，主动接受社会监督。

2、细化分工，明确职责。城建局工作纷繁复杂，为进一步提高工作效率，明确管理责任，要求管理人员一岗双责，按照工作需要将工作人员岗位职责进一步细化、量化。对局长、书记、财

务、建设、规划、房产、整体搬迁等岗位进行了职责制定，尤其是工程管理方面，按照工作人员所学专业及特长细化出第二职责即一岗双责，分别是规划办理、工程手序管理、预算造价、设计方案制定变更及图纸管理、工程竣工验收及后续维修维护管理、档案管理及信访接待等六项职责，从而使纷繁的工程管理程序化、清晰化、合理化，提升了工作人员的事业心和责任感。

我单位不仅在内部自我管理方面挖掘提升效能的空间，在工程管理及监理管理等对外管理服务方面，依然狠下功夫，先后编制了4项工程管理责任状，分别是工程施工质量责任状、安全生产责任状、劳务用工责任状、监理责任状，责任状的签订为今后工程全方位管理上了一道“护身符”，使工程管理程序更加完善，使甲乙双方更加明确责任，为建设精品工程有着重要意义。

3、规范流程，便民落到实处。城建局主要的服务群众的窗口是房产办和建设部门的后期维修管理，其它部门像规划办、建设办、整体搬迁办等更多的是与其它单位的协调、服务与督促，“如何更好的为农场服务，如何为群众提供更加方便快捷的服务”成为了我们开展行政效能建设活动的出发点和落脚点，为此，我单位召开专题会议，要求没有流程的制定流程，有流程的精简流程。

房产办的审批日程比过去精简了5个工作日，过去是一个月去一趟三江审批，如今是一周最多半个月去一趟，大大提高了房产审批效能，城建局上半年房产办共办理各项登记：1800户，比去年提高10%。

整体搬迁和建设办工程内业手序管理工作梳理制定了流程，流程中清楚的写明了每项工作的完成时限，使工作有了紧迫感，从而催生了工作主动性，增强了责任感。

4、建立考核机制，做到效能长效管理。为进一步提高城建局工作效率和服务水平，明确管理责任，完善人才管理机制，造就一支务实、高效、业务精干的高素质、具有高度责任感和团队精神的人才队伍，确保农场部署的各项任务和要求落到实处，城建局建立了考核机制，使效能建设形成长效管理。

考核工作所遵循的原则是：注重实绩、客观公正、奖罚分明、鼓励先进、鞭策后进，注重时效性和长效性，力争全面准确地评价各位管理人员的工作情况，极大发挥绩效考核的激励导向作用。

考核实行百分制，考核四大方面，分别是工作规范、业务能力、制度遵守、廉政建设，考核内容大到重大事项小到平时办公礼仪，均有详细的分值。年终评分优秀者优先考虑入党、提拔晋升和上报荣誉，并列为单位的重点培养对象；年终评分不及格的，扣除50%的绩效工资，并取消其上报各项荣誉的资格；评分低于55的，扣除绩效工资，并取消其上报各项荣誉的资格。

5、规范日常办公秩序，全面优化“软硬件”。随着行政效能监察工作的开展，城建局的总体形象，包括服务群众的“软形象”和办公环境优化的“硬件形象”都有了明显改观。

城建局截止目前共制作了29块图板，包括行政效能工作展示板、城建局工作职能、个人岗位职责、城建局组织机构及工作人

员的基本信息、房产收费标准、房产办事指南及流程、工程内业管理方面及整体搬迁工作的流程及要求，三公开展示板、城建局办公区域指示牌等。

各类的图板及墙体文化，不仅方便了群众了解城建局各项工作流程和现状，也营造了浓郁向上的工作氛围，工作人员均做到了挂牌上网，各办公室标牌准确、醒目，办公室整洁、明亮，迟到早退等懒散现象全部杜绝，为了更好的服务群众，提高工作效率，城建局工作人员放弃了周末休息时间，并将上班时间提前半个小时，工程管理的人员每天5:30要到施工现场指导督促，城建局全体工作人员用实际行动践行着北大荒核心价值观。

三、学习、教育相结合，夯实思想基础，提高服务本领。城建局将行政效能及效能监察建设与基层党组织提档升级、学习型党组织建设、“一岗五员三星联创”、清风净土行风评议建设有机结合串联，形成学习-教育-行动体系，促进各项工作互进互促、同步前进。

上半年，城建局在职人员平均每人完成了5000字以上的学习笔记，使效能建设、勤政廉政意识更加浓郁。

城建局在加强党务、政务、纪律学习教育的基础上，将学习教育的范围扩大到业务领域和道德领域，城建局是一个年轻充满活力的队伍，但由于年轻，在管理方面也欠缺着经验，我们邀请管理经验丰富的监理为我们讲解工程管理；整体搬迁工作涉及到房产、财务等多个部门的彼此配合协作，各业务部门之间加强互

相学习、沟通，不作“无用功”，不做“绕弯功”，通过“学习促动、教育感动”提高工作效率，节约行政成本。

以上是城建局近期行政效能的工作情况，效能建设取得的初步成效，但与农场党委的要求还存在一定距离，比其他兄弟单位也有差距。当前也存在一些问题：一是一些人员对效能建设的目的意义认识还未到位，有随大流、马虎应付的倾向；二是部分工作人员纪律观念差，没有佩证上岗，或上班时间外出办私事、扯皮的现象时有发生；三是个别人员没有按规定时限办理有关业务，影响了单位的形象；四是由于忙于行政工作，使得思想政治学习频率低、不及时。这些说明我们的效能建设工作力度还不够，为把效能建设溶入到日常各项工作中，我们的任务还很艰巨，需要继续排除阻力，克服困难，再接再厉，掀起效能建设的新高潮。

XXXXXX单位城建局

2012年7月5日

第四篇：市XX关于行政效能建设情况的汇报范文

市XX关于行政效能建设情况的汇报

市XX关于行政效能建设情况的汇报

9月18日，市政府召开全体扩大会议提出转变政府职能、提高行政效能的要求后，我委高度重视，认真进行了宣传发动，扎实查摆存在的问题，制订和完善了一系列制度，并加以落实整改措施，取得了明显的成效。现将我委推进行政效能建设情况汇报如下：

一、全面宣传发动，进

一步提高全委人员的认识 市会议召开后，委领导立即召开党组成员会，以民主生活会的形式对会议内容进行了传达学习和讨论，对照连云港市政府工作规则，逐条对照，深入开展批评和自我批评，不仅在领导班子中统一思想认识，而且从班子成员自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委职工大会上对会议内容和会议要求进行了传达，以行政许可法的规范标准，紧密结合工作职能，要求全委进一步改进工作作风、改善行政管理、推进依法行政，不断进高大局意识、服务意识；第三，在全委开展提高机关效能大讨论，以满足基层群众的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求每个处室认真查摆各自效能建设方面存在问题。通过以上三个层次的宣传发动，使全委人员充分认识到行政效能建设的重要性，深刻理解和准确定位计委每个处室、每个工作人员在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行“三个代表”，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为服务发展、加快发展做出新贡献。

二、深入查摆问题，找出效能建设的关键环节

通过专题分析和听取各方面的意见，大家一致认为，近年来，我委认真落实全市集中整治投资发展软环境和服务环境大建设活动，改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面做了大量的工作，取得了明显成效，机关工作人员的中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高，服务发展、加快发展的氛围十分浓厚。

但刘市长会上列举出的“五大病症”在计委也还有不同程度的表现：如在工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，个别人员上下班比较随便，上班期间有打乒乓球、上网打游戏现象；在工作职责上，个别人员责任心不强，工作努力不够，有消极应付和拖拉现象；在制度建设上，有些方面不够全面和到位，一方面有的制度不够健全，另一方面现有的制度落实不够。除此之外，从履行我委的职能出发，也还认为我委的行政效能建设与全市加快发展的任务相比，与投资者、基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现表现在以下几方面：

（一）创新意识还不够到位

今年以来，针对部份地区出现投资过热的现象，国家采取果断措施实行宏观调控，加之“铁本事件”的影响，从上到下，各级对投资项目的管理十分慎重，但针对我市来言，并非投资过热，而是投资不足，我委在这方面做了大量工作，基本上保证了我市投资规模未出现大幅下滑的情况。但如何紧密结合我市的市情，进一步优化投资结构，努力扩大投资规模、资金、项目争取等方面，突破条条框框及制度的约束，创新工作方法和方式方面，工作还不够到位。

（二）服务工作还不够全面

为基层、为社会、为群众服务方面，计委有较为全面的工作制度和公开承诺，限时办结、廉洁从政等方面我委得到社会各界的认可。但服务无止境、沟通无距离，对基层、对群众的不理解的问题或非计委本职方面工作的解释，受人手、职能、资金、政策和知识面等方面的限制，特别是基层寻求资金、项目支持的少部份工作，一时我委还无法保证全社会完全满意。

（三）内部运转还不够协调 “全委一盘棋，工作一体化”是我委领导班子对整个工作的一贯要求，全委内部各职能机构也认真按此要求认真进行了落实，社会各界到我委机关、窗口咨询、办事也比较满意。但限于条线和职能的差异较大，专业性也较强的特点，各处室对其他处室的具体工作要求难于全面、深入的了解，偶尔也还存在信息沟通不够、运转协调不畅的情况。

三、抓住关键环节，全面推进和落实整改举措

坚持围绕中心、服务大局，针对行政效能建设方面存在的问题，我委从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设，营造我市良好经济发展软环境：

（一）加强思想教育，转变作风

以创优质服务为主题，以创市级文明单位和契机，大力提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，在全委组织开展“抓效能、优环境、促发展”主题教育，进一步深入学习“三个代表”重要思想，大力开展人生观、价值观、宗旨观、政绩观、发展观教育，引导全委机关干部牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为港城的快速发展和崛起，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权。

（二）规范机关行为，提高效率 按照《连云12全文查看

第五篇：药品电子监管汇报材料范本

科学监管 推陈出新 大力推进药品监管信息化建设

药品电子监管是利用现代信息技术、网络技术、编码技术和第三方技术平台，建立对规定入网药品的监控、追溯系统。通过药品生产、经营企业实时上传电子监管码数据，实 现对入网监管药品的流量、流向、库存等信息的及时获取，并通过药品有关安全信息的预警和处理，实现药品的全面跟踪追溯。

积极推行药品在线电子实时监控系统管理，药品经营状况从以前的手工填报迅速转为电脑管理，药品监管得到有效提升。在此基础上，依托华虹技术开发公司先后增添了“稽查管理系统”、“药品与医疗器械流通监控系统”、“企业诚信管理系统”、“特殊药品监管系统”、“药品医疗器械不良反应/事件上报系统”，实行与国家局“中国药品电子监管网”有效的对接，促进电子监管信息化不断完善与丰富。

一、药品经营企业电子监管工作开展情况

国家食品药品监督管理总局启动了“西部零售药店药品电子监管试点项目”，药品零售药店免费配备了电子监管终端设备，药品电子监管工作进展良好，全市药品质量监管水平显著得到提高。一是设施设备安装培训到位。我局组织药企统一配发了国家局发放的电脑、扫码枪等设备，之后进行专题技术培训。每店指派专人负责药品监管码数据上报工作，做到组织机构健全，网络联网到企。我局利用企业例会和华虹公司业务培训之机组织全市药品企业开展电子监管码业务培训。二是按照要求及时扫码上传数据。针对标注“中国药品电子监管码”的药品“见码就扫”，采集货品资料，及时将药品出入库信息录入上传，开展药品购销存网上核注核销工作。三是及时处理预警信息。多数企业对系统中出现的预警信息能够及时处理，对未勾兑或勾兑不符等预警能够与上游企业沟通解决处理。四是通过海协360系统软件运行，提升新版GSP管理水平。电子监管贵在操作实践，我局先后多次邀请华虹公司技术人员来进行点对点的培训与授课，并通过网络平台进行远程教学，全市100家企业全部掌握软件核心操作技能，90家药店能够及时上报“中国药品电子监管”信息数据，积极推进药品经营企业安全管理、诚信经营，药品信息化建设水平有了新提升。

二、确立重心，敢于突破，迎难而上，坚定推进药品电子监管的信心与决心

此次，国家局针对企业运行中国药品电子监管网工作开展情况进行调研指导督察，是对政府、局药品监管工作的无比信任和支持。在加强运行“稽查管理系统”、“药品与医疗器械流通监控系统”、“企业诚信管理系统”、“特殊药品监管系统”等六大管理系统方面积累了一定经验。相继建立了效能监察平台、政府“OA”信息服务平台，先后将食品药品监管责任考核指标分解到每个月份。食品药品安全、专项整治、综合治理纳入社会管理、安全生产的各个方面，通过信息网络层级汇报，累计工作负荷，突出药械监管、信息化建设实绩。我局去年顺利通过了药品安全示范市创建的考核验收，以此为机，局在继续夯实街道（乡）、社区（村）基层监管的基础，充分发挥药械三级网络的优势，继续延伸监管的触角，扩大监管覆盖面，积极调动协管员、信息员工作的积极性，发挥食品药品科普工作站主阵地先锋作用，不折不扣贯

彻执行国家总局的英明决策，虚心请教、身体力行，着力实施西部药品电子监管战略，重心下移，服务基层，“严执法、全覆盖、强监管、重服务”，积极推进药品信息化建设方面再上新的台阶，坚决不辜负上级部门对的殷切期待与厚望。

三、药品经营企业电子监管工作存在的问题及原因

（一）药品电子监管相关法律法规还不够完善。目前，我市药品批发企业全部纳入中国药品电子监管网，个别零售药店尚未加入监管网，入网率还不够。另一方面《药品管理法》中对不履行或运用不熟练敷衍应对的企业没有约束，缺少相应处罚的条款，药品监管部门提出责改要求多而企业履行责任少，对落实不力而无法进行相应处罚或强制措施，使监管工作时常处于被动局面，影响了药品电子监管工作的成效。

（二）系统软件电脑本身存在一定的缺陷，无法实现数据有效上传。我局在对所有企业监管过程中，发现个别药店系统本身存在有缺陷，如电脑运行中经常出现死机或密钥不能用。

（三）药品信息资源整合有限，运行成本较高。目前我局运行“六大”监管系统，每个系统自成一体，不能做到一个药品信息几个网络同时共享，监管部门或企业本身为此投入较多的人力物力，重复劳动量与经营成本相对增加，不同企业纳入的信息平台不同造成电子监管端口不对接，数据传递不顺畅。如千方百计、药一通等技术平台需要企业二次上报数据，造成监管码核注核销上传数据的滞后，而此类情形在实际监管中确实存在，需要有一段时间的调整过程。

（四）网络服务与监管实践相脱节，企业解决困难问题 的渠道不畅通。我局相继建立了食品药品监管群，纳入药品电子监管网络，并加入华虹公司QQ群网，在解决系统故障、终端客服方面，毋庸置疑还存在一定不足。国家局《药品电子监管技术指导意见》规定有：政策解释、药品注册等问题首问国家局；体统操作、技术难点可咨询中国药品电子电子监管技术部门，实践操作中，企业对监管网中出现的问题往往得不到及时解决，各县市技术力量有限，面对企业出现层出不穷的新问题，应接不暇，只能解决个别易处理的问题。技术支持与监管应用脱节，技术部门对企业反映的情况无权受理，监管部门又缺乏一定的技术支持，使问题累计而无法消除，制约了电子监管工作的顺利展开。

食品药品监督管理局 二〇一四年一月十三日