第一篇：保险部工作职责
保险部工作职责
1.自觉遵守国家的法律法规，严格执行公司各项规章制度。管理好本部门员工，合理安排人员工作岗位，明确各岗位工作职责和任务。
2.熟悉和了解保险及保险代理业务相关政策和法律法规。
3.经常收集和了解行业信息及市场情况，及时向公司领导汇报并提出建议，为开拓市场提供基础资料。
4.制定本部门每月营销计划和工作措施，开展切实可行的促销活
动，不断开发和拓展租车业务
5.组织本部门业务学习和培训，不断提高员工思想和业务素质。
6.制定并严格落实保险销售和吸保奖励政策，充分发挥各方面人员人脉优势和积极性。
7.随时收集潜在客户目标，做好跟踪、拜访和交流工作。赢得潜在客户的信赖，为争取新的客户创造条件。
8.主动和保险公司相关部门和人员建立良好的工作关系，随时了解和争取保险销售优惠政策，让利于客户，促进销售业绩的增长。
9.热情接待上门客户，及时准确计算和出据保险单据，做好保险合同条款的提醒和解释工作，现场足额收取保险费用。做好保险售后服务工作。
10.建立健全保险销售台帐，做好日常保险销售记录和相关数据的统计、填报。
11.建立公司车辆档案，随时掌握公司车辆年审和保险到期时间。及时审车、及时续保。
12.负责公司和保险客户车辆年审、户籍变更、车辆定损等服务工作。
13.负责保险公司下达的保险客户审车业务和审车费结算。
13.配合租赁部处理公司营运车辆事故，共同确定损失赔偿金额。负责车辆的维修、维护和保养。
14.充分利用美车部潜在客户多的有利条件，积极主动与客户接触、交流和沟通，不失时机地介绍和推销保险业务，切实发挥美车部的作用。
15.完成公司交办的其它工作任务。
保险部内勤人员工作职责
1、严格遵守公司各项规章制度，自觉服从公司管理，听从领导安排。
2、积极参加公司和本部门组织的业务学习和培训。热爱本职工作，自觉钻研本职业务，不断提高思想和业务素质。
3、熟悉保险出单业务，热情接待客户，及时准确计算和出据保险单据，足额收取保险费用。
4、认真回答客户咨询，耐心解释保险合同条款和客户提出的其它问题。
5、认真收集客户意见和建议，重视客户投诉，及时向公司领导汇报。
6、负责保险客户信息的收集、整理和保管，做好保险销售记录和相关数据的统计、填写和上报。
7、建立公司车辆档案，随时查询车辆年审和保险到期时限，及时通知公司相关人员办理车辆年审和保险续保。
8、配合本部门人员做好其它工作，完成公司和本部门交办的其它工作任务。
维护保养人员工作职责
1、严格遵守公司各项规章制度，自觉服从公司管理，听从领导安排。
2、了解车辆基本知识，熟悉公司车辆性能、车况和检查、保养项目范
围，正确掌握车辆维护、保养基本方法，正确判断车辆故障，及时发现安全隐患。
3、按照公司《车辆技术安全保障管理制度》要求，做好公司车辆定期
和日常维护、保养工作，保证公司所有车辆始终处于良好待租状态。
4、做好车辆检查、维护、保养工作记录，认真填写《车辆检查、维护、保养登记表》，将符合待租条件的车辆及时移交给租赁部门待租。
5、负责公司故障车辆和事故车辆的送修和现场监督，以保证最短修车
时间和最佳修车质量。
6、负责送修车辆的维修、维护、保养项目和零部件更换以及相关费用的认定，并经上报公司核准后实施。
7、送修车辆维修，维护或保养完毕后，应通过“眼看、手摸、询问、试驾”的方式，检查、核实车辆己维修、维护或保养项目和质量。发现问题，及时要求厂家处理和解决。
8、根据保险公司审车通知单，安排公司审车人员审车，收取和保管审
车凭证，做好审车业务登记、汇总、填报工作。负责每月审车费用结算。
9、配合本部门人员做好其它工作，完全公司和本部门交办的其它工作
任务。
保险部负责人工作职责
1、自觉遵守和严格执行公司各项规章制度，树立公司权威，维护公司
利益。
2、认真学习和钻研企业管理知识，不断提高自身管理水平，搞好本
部门管理工作。
3、合理安排本部门人员工作岗位，明确各岗位职责和任务，关心员工
疾苦，为员工排忧解难。
4、加强本部门人员和业务管理工作，严格要求，大敢管理，不询私情。
5、建立健全本部门业务工作流程和监督、检查、考核和奖惩机制。充
分调动员工工作积极性和创造性。
6、定期组织和召开本部门业务学习和工作会议，建立每周工作小结，半月工作总结制度。
7、组织制定本部门年度、月度工作计划和实施措施，经常开展切实可
行的促销活动，不断开发、拓展本部门业务。
8、组织制定并落实保险销售优惠奖励政策，充分发挥各方面人员人脉
优势，调动其积极性。
9、注意收集和了解保险及保险代理业务相关政策和法律法规，做到依
法开展业务。
10、主动和保险公司相关部门和人员搞好业务关系，随时了解和积极争
取保险销售政策，让利于客户。
11、完成公司交办的其它工作和任务。
第二篇：2.1.1农业保险部工作职责
农 业 保 险 部 职 责
一、向公司总经理室负责，管理公司全系统农业保险工作
二、制定公司农业保险指导政策
三、制定公司农业保险发展规划和计划
四、审定各分公司农业保险工作实施方案
五、关注国家农业保险政策的进展，为公司领导决策提供依据
六、深入了解基层工作情况，及时解决存在的问题
七、负责相关突发事件的处理
八、负责对外以及同级相关部门、各分支机构的沟通、协调
九、负责处理农业保险工作重要信访事件
十、农业保险对外交流工作的落实
十一、农业保险人员培训和队伍建设的工作建议 十二公司领导交办的其他工作
第三篇：银行保险部各科工作职责
附件三：
分公司各部门工作职能
5、银行保险部
落实银保条线的目标；
制定、宣导、实施相关业务销售策略；
建立与银行渠道合作、拓展、维护机制；
建立和完善银保销售及后援职能人员队伍管理； 实现对银保存量客户资源深度开发；
协调、完善银保业务各项合规后援支持工作。
（1）网点经营室
承担网点经营业务目标的达成及相关企划方案、政策的制定和执行推动；
开展网点经营业务督导、追踪及日常队伍基础管理、阶段分析工作等；
推进网点经营队伍建设等各项基础工作。
（2）客户经营室
承担客户经营新保及续期业务目标的达成；
制定客户经营各项企划方案；
开展客户经营业务督导、追踪及日常队伍基础管理、阶段分析工作等；
推进客户经营队伍建设等各项基础工作；
开展银保客户资源分析和使用管理工作。
（3）渠道经营室
维护各渠道合作关系，落实渠道合作各项协议、方案等；
制定渠道经营各项企划方案；
推进渠道经营队伍建设和日常管理；
落实新渠道业务目标的达成；
推动新渠道专营小组的运作，开展相关业务督导、追踪、分析。
（4）销售支持室
落实、完善分支机构银保组织架构，制定、实施、银保《基本法实施细则》，协助人力资源部门开展销售队伍人员的录用、考核、晋升、待遇等管理工作；
规划、组织、实施并指导下级机构及银行渠道的培训工作；满足银保业务销售对培训的需求；
编制并执行银保条线预算，编制、传递对内对外保费及手续费报表，维护银保通和银保综合管理等信息系统，配合相关部门做好业务流程、单证核销、风险合规等后援支持工作。
（5）培训管理室
培训规划的制订与实施：根据分公司全年工作目标和节奏以及总公司下发的培训规划，制订分公司全年培训计划和方案，实施培训项目，追踪培训效果；
师资队伍的建设与管理：对专、兼讲队伍的考核、评优、职级评定、荣誉体系等制订相关管理办法并落实；
培训教材的管理：按照《教材管理办法》进行培训教材的研发、修订、收集整理、合规性审查等相关工作；
总公司培训项目的承接。遵守总公司下发的培训政策、规划及制度，执行总公司的培训方案和项目。
（6）业务销售1-N室
负责与对应渠道进行日常维护和业务拓展、确保业务目标达成；
负责所辖团队建设和日常管理。
二、三级机构（中心支公司）部门主要工作职能
5、银行保险部
制定中支工作计划，明确银保工作方向； 落实中支银保各项经营目标的达成；
落实总对总、分对分渠道业务推动方案并予以追踪，保持与当地银行渠道良好沟通。
强化银保条线的业务推动及预算管控力度。
组织、实施辖内渠道及客户经理队伍的各项培训活动。实施银保客户续期管理方案，做好银保客户续期收费及服务工作，实现对银保存量客户资源开发。
收集、反馈业务流程、合规管理等方面的问题，协助完善银保后援支持工作。
第四篇：保险部经理职责[范文模版]
保险部工作人员岗位职责
保险部经理职责：
(一)协助售后部长搞好保险部的管理和经营工作。保险部经理要负责公司与现合作承保公司各方面政策文件传递和各方面事宜沟通，并且组织本部门人员做好考勤、考核以及职工思想教育等工作，保险部经理必须组织好本部门职员完成一下各项工作。
(二)按公司工作计划、行政工作会议精神安排好公司行政工作。负责给站长以报表形式汇报每周及每月的保险理赔和投保情况各项数据。审查各家保险公司的理赔清单、理赔数据金额。总结资料归档统计报表工作。
(三)负责保管和使用本部门的文件和办公设备。组织人员及时进行文件、材料、资料的登记、分类、传递、和保管工作；严格执行保卫、保密制度。
(四)做好与各部门之间的联系与协调工作，上传下达。协调与各部门之间的工作关系及进程，做好公司会议的安排工作。
(五)了解、检查行政会议和售后部长决定、决议的贯彻执行情况，及时向售后部长反馈信息，督促本部门积极完成工作各项任务和指标。
(六)负责在保险工作中客户产生疑问及投诉最终解释和最终解决
(七)协助售后部长制订并组织实施公司保险部的管理和工作计划，经常检查本部门职工对理赔案件的接待、整理状况，个别重大理赔事故案件的处理状况。有问题理赔案件的处理结果。有计划地组织本部门职工对各类理赔案件处理的学习，通过多渠道了解和掌握保险公司情况，及时提出改进我们处理理赔案件的意见和建议。指导职工严格按照保险公司的理赔要求，对出险事故车进行定损不能出现任何毗漏，严把接待的手续关，不仅防止了呆案和死案的发生。从而保证了后期到保险公司的理赔工作的顺畅，也保证了公司资金的有效周转。
（八）对于理赔接待、保险出单的正常工作的状况下、接待保户出险案件、整理理赔案件手续、理赔案件录入、案件的传递、理赔案件的审查、事故车辆维修的进度等各项工作进行督促、维修质量检验、事故定损等进行全面监控。
第五篇：人力资源保险部职责
人力资源保险部职责
一、认真贯彻党和国家的路线、方针、政策，负责人事、劳动工资、社会保障、职工教育等有关政策和改革措施的制订工作。
二、结合公司战略目标，制定人力资源战略规划，并建立与之相适应的人力资源管理机制，致力于人力资源的可持续开发和利用，提高企业人才竞争力。
三、开发管理、合理配置人力资源，包括员工的调入、调出、内部调整、临时聘借人员的管理和项目班子组建协调管理工作。
四、编制、补充、修订公司的薪酬分配方案并具体实施。
五、建立和维护良好、稳定的劳动关系，负责劳动合同管理工作，具体包括劳动合同的签订、终止、解除，协调处置劳动纠纷和劳动诉讼及职工的来信来访工作。
六、负责职工的各项保险的办理工作，具体包括各项社会保险的基数核定、调整及保险费用的计算、缴纳、政策解释及员工离退休、医疗保险、生育保险、工伤认定及劳动鉴定等工作。
七、负责员工的培训管理工作，包括各类职称的评聘、推荐、考试、执业注册人员的注册、继续教育、培训、年检及职工的持证上岗等工作。
八、负责全公司人才信息数据的建设和人事、劳动工资等情况的统计工作。
九、负责公司人事档案的管理工作。负责企业资质人员资料的相关工作。负责人劳业务的贯标工作。
十、负责员工的绩效考核工作，借助考核，实现组织目标和职工的个人价值。
十一、承办公司领导交办的其他事项。
人力资源保险部负责人岗位职责
一、提交公司人力资源规划、制定人力资源管理各项制度，制定并落实部门工作计划。
二、通过对公司业务情况的分析，预测公司发展前景，制定部门发展计划，参与制定公司发展战略。
三、负责公司员工的招聘、面试、选拔、录用、内部调整、分流及人事变动事宜。
四、负责公司员工薪酬设计、绩效考核、奖惩管理工作。
五、负责公司各项社会保险基数核定、费用上缴等各项管理工作。
六、负责公司专业技术人员职称评审、资格考试报名工作。
七、参与分公司干部的考核、任免工作。
八、负责员工劳动关系、职称评审、档案资料等管理工作。
九、配合协调、监督公司社会劳动力使用、管理中出现的问题。
十、参与企业劳动争议事件的调解工作。
十、完成公司领导交办的其他工作。人力资源保险部绩效考核与薪酬分配管理岗位职责
一、编制、补充、修订公司员工薪酬分配方案并具体实施。
二、微机编制、打印公司机关员工月工资发放表、汇总表、工资条。调整机关员工岗位工资级别。
三、审核、汇总分公司劳资工资统计报表，编制并向总公司上报各项劳动工资统计报表。
四、随时向有关领导、各部门、各分公司及总公司提供劳动工资统计信息。
五、每年12月编制公司管理、技术人员统计报表。
六、负责员工劳动纪律的检查及机关工作人员绩效考核相关工作，办理公司员工绩效考核的具体工作，建立、保存员工绩效考核资料。
七、承办公司员工奖惩事宜、建帐登记。
八、参与拟任免干部的考察工作。
九、执行公司质量体系程序文件和质量手册，指导、检查分公司对应部门的贯标工作，参与公司贯标内审工作。
十、按时完成直接主管布置的其他工作。
人力资源保险部人事与劳动合同管理岗位职责
一、不断补充、完善、更新人力资源信息库资料，收集、掌握、提供人力资源最新信息；负责人力资源保险部的信息管理，管理维护部门办公自动化系统。
二、根据岗位需求，实施公司员工岗位的合理调整，积极参与项目班子人员的组建协调工作及系统外优秀人才的吸纳，公司内部人才的调剂及临时聘借人员管理工作。
三、参加各种人才供需见面会，组织实施新员工招聘、选拔、面试、录用等具体事宜；汇总、上报公司大中专毕业生需求计划。
四、组织新接收大中专毕业生的体检、岗前培训工作，对大中专毕业生定期内跟踪管理，承办大中专毕业生转正定级工作。
五、负责人事档案的管理及退、转军人的接收安置和相关资料的整理工作。
六、拟定劳动合同及专项合同内容，与新员工签订劳动合同、签证，微机建帐。
七、征求用人单位意见、提出部门意见，据公司意见办理员工续订、终止劳动合同手续、签证、登记台帐。
八、核实拟被用人单位解除合同员工的解除原因，审批后，办理解除有关手续。
九、审核、整理、汇总、报送公司员工职称评审申报材料。
十、执行、承办公司人力资源规划中的各项管理工作。
十一、协调处置职工来信来访公司劳动争议事件的调解及仲裁事项的处理。
十二、做好特级资质年检相关资料的准备工作。
十三、审核、出具员工的各种人事证明。
十四、按时完成直接主管交办的临时性工作。
人力资源保险部社会保险与培训管理岗位职责
一、核定并申报企业和员工的社会保险缴费基数。
二、按月核定各分公司养老、医疗（含大病医疗）、失业、生育、工伤等五项社会保险缴费数额，建帐登记。督促各分公司按时足额缴纳各项社会保险费。
三、办理新录用员工和接收的复转军人参加社会保险有关手续，办理公司调出调入员工的社会保险关系转移有关手续，并为达到退休条件的员工办理退休审批手续。
四、办理移交失业保险机构员工的失业申报和人事关系移交手续及失业人员和死亡人员的社会保险费停缴有关手续，办理死亡人员的社会保险费继承和支付有关手续。
五、随时办理在职员工、离退休职工就医手续，在社保中心限定时间内办理员工住院医疗费的报销手续，建帐登记。
六、办理生育女职工、享受计划生育政策女职工的有关生育津贴等的领取手续、建帐登记。
七、承办因工负伤员工的工伤认定和劳动能力鉴定工作。
八、负责公司各类员工的培训和各类考试的管理工作。
九、负责“九大员”资格认证、特殊工种取证及用工检查工作。
十、定期检查公司执行职业病防治法的执行情况。
十一、按时完成直接主管布置的其他工作。
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