第一篇：示范供电所创建工作实施方案
开封供电公司
2011年标准化示范供电所创建工作
实施方案
2010年我公司在网、省公司的领导与关怀下，深入探索，科学创新，全员发动，锐意拼搏，标准化供电所建设取得了丰硕成果，标准化供电所累计创建79个（达标率87.78%），其中预申报国网公司示范供电所的开封县中心供电所已被国网公司验收(等待正式批复)，受到了国网公司和省公司的高度评价。为进一步深化标准化示范供电所建设工作，巩固成果，发扬成绩，力争在新的一年里再创佳绩，特制定本实施方案。
一、工作思路
以科学发展观为指导，认真落实国网公司和省公司标准化建设相关要求，本着管理水平高、工作指标优、创新能力强的原则，完善管理体系，夯实安全基础，提升队伍素质，建设国网标准化示范供电所，全面提高农电管理和服务水平。
二、创建标准
国家电网公司标准化示范供电所评价考核标准（农管„2009‟38号）
三、创建目标
兰考县坝头供电所、尉氏门楼任供电所、通许县冯庄供电所达到国网公司标准化示范供电所标准。
四、实施步骤
1、制定计划阶段（2010年11月22日前）
由指定的县局（公司）择优推荐本单位预创建的标准化示范供电所，并根据国网公司《标准化示范供电所验收标准》及所选所实际情况制定标准化示范供电所创建工作计划，于2010年11月22日前报市公司农电工作部。（已完成）
2、调研学习阶段（2010年11月23日—12月20日）
首先，11月底由市公司农电工作部组织有创建任务的县局（公司）主管局长、农电主任外出调研学习省内外已创建成功的国网公司标准化示范供电所。（已完成，11月24-26日参观邯郸市邯郸县尚壁供电所；12月2日参观新乡获嘉县太山供电所）；然后，12月初由县局（公司）组织有创建任务的供电所所长、资料员及有关管理人员等外出调研学习；最后，12月中旬由市公司农电工作部统一组织在开封县中心供电所集中调研学习，重点学习完善有关制度、资料、记录等内容。
3、工作实施阶段（2010年12月21日—2011年3月20日）各预创建的供电所按照本单位总体安排，落实责任，明确分工，稳步实施，确保标准化示范供电所工作扎实有效推进。市公司农电工作部负责组织人员对各供电所创建工作进行督导检查，发现问题及时给予协调解决。标准化供电所创建工作要和完善工程、新农村电气化建设工作紧密结合，重点对供电所管辖设备进行改造治理，按照国网公司典设要求，建设典型台区。各供电所要重视提升人员素质工作，一长三员和各班组成员要熟练掌握本专业工作流程、应知应会内容，市农电工作部将不定期抽查和现场提问。
3、总结申报阶段（2010年3月21日—3月31日）
每周五11：00点前由创建的县局农电部向市公司农电工作部上报本单位示范供电所本周主要创建工作及下周工作安排。市农
电工作部及时掌握创建进度，并协调、指导和解决有关创建中的问题。基本创建完成后，由县局（公司）负责归纳总结标准化示范供电所建设的亮点和经验，形成工作经验材料并同验收申请于3月31日前一并上报市公司农电工作部，由市公司农电工作部组织市级验收、评比和组织统一向省公司上报有关材料。
4、完善迎检阶段（2010年4月1日至国网检查组验收前）各创建供电所全力迎接网、省公司考核验收，并利用验收间隙时间和上级指导意见及时完善有关软、硬件，不断提高达标成功率，力争实现“保二争一”的目标。
五、工作要求
1、完善标准管理体系。健全管理制度，规范岗位标准、岗位目标，日常工作达到计划、执行、监督、考核闭环管理。
2、加大硬件设施建设。大力开展新视觉识别系统的应用，按照培训手册的要求，实现统一装配、统一布置、统一标识。积极推广农网“典型设计”建设和新农村电气化建设工作，按照国网公司“三通一标”的建设要求，完成新建台区、线路的典型设计。
3、夯实安全管理基础。要高度重视安全管理，深入开展“反违章”活动，消除事故隐患，消除现场违章，将标准化管理和杜邦安全管理的理念引入到日常管理活动中，通过标准化建设为我们营造一个安全、和谐、高效的生产和生活环境。
4、提高科技信息化水平。完善信息基础建设，强化信息系统集中管理，深化信息化系统应用，提高信息实用化程度。
5、提高队伍整体综合素质。以竞赛促进全员的标准化对建设的学习和理解，提升员工的管理意识和管理素质，夯实理论基础。
六、保障措施
1、提高认识，强化领导。各供电所要认真学习上级有关标准
化建设工作精神，进一步提高思想认识，切实把标准化建设融入到日常管理工作，统筹规划，合理安排，健全标准化建设工作的常态和长效机制。
2、凝心聚力，全员发动。各供电所要充分调动广大员工的参与热情和工作积极性，积极引导大家想干事、愿干事，干成事，鼓励大家在工作中改进，在实践中创新。要善于激励大家的创造性，发现和提炼员工工作中的亮点和成绩，在标准化建设工作中充分凝聚集体的智慧，凝聚集体的力量。
3、严格标准，突出特色。各供电所严格按照标准化示范供电所评价考核标准开展工作，在确保规定动作做到位的同时，要勇于创新，大胆实践，把标准化建出特色，闪出亮点，在标准化建设工作中努力形成自身特色。
4、实施考核，强化执行。加强对标准化示范供电所建设进行指导、考评，对于走形式、走过场，工作开展不力的单位进行通报，保障标准化示范供电所建设工作顺利完成。
开封供电公司
二〇一〇年十二月六日
第二篇：国土所创建党风廉政示范所自查报告
昌乐县国土资源局鄌郚所 创建党风廉政示范所
自查报告
昌乐县国土资源局鄌郚所
二0一0年十二月十五日
我所自成立以来，严格按照“三个代表”和落实科学发展观的要求，认真执行县局关于党风廉政建设责任制及廉洁自律的规定，认真履行职责，严格落实三项制度建设，维护了党风廉政建设责任制的严肃性，促进了党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展，圆满完成了县局对我所下达的各项目标任务，维护了当地社会经济的稳定大局。自建所以来，我所未发生一起贪腐案件、未出现一起因行风问题引起的上访事件，在当地干部群众中树立了清正廉洁的良好形象。
按照县局通知要求，现将我所创建党风廉政示范所的情况汇报如下：
一、健全学习制度、增强防腐意识
我所健全了学习培训制度，严抓以科学发展观为主要内容的理论学习。特别是深入学习了党的十七届五中全会精神，深刻理解和正确把握了加强党的执政能力建设这一论述的科学内涵。组织了内部职工学习党风廉政方面的知识，全面提高干部职工的素质；建立了网络学习制度，认真组织干部职工参加“潍坊干部学习网”的网上培训。要求所内全体干部职工拟定学习步骤，理清学习思路。重点对与国土资源管理有关的内容进行学习，提高依法行政能力，促进廉洁自律和行风建设。
我所组织全体人员从自身做起，深入开展党性、党风、党纪宣传教育。平时，全体人员都能全面贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习上级关于实行党风廉政建设责任制及廉洁自律的有关规定和讲话精神，坚持理论联系实际，重点解决好自身的理想信念、政治方向等问题。
二健全管理制度、确立行为规范
我所结合上级有关管理制度，出台了一套符合本所实际的行为准则和规章制度，以规范干部职工的行为。我所先后制定了《巡查区域责任制》、《考勤制度》、《工作请示汇报制度》、《财务管理制度》等9个党风廉政建设方面的规章制度。在国土资源管理业务上，为防止滥用职权，制定了《首接责任制度》、《信访接待制度》、《服务承诺制度》、《办事规程》等8个业务运作制度。对国土资源部“五条禁令”和“十项便民措施”，由所长带头执行，并将各项制度上墙，对照执行。在加强党风廉政建设责任制的落实上，每年年底，都将个人过去一年的党风廉政建设情况作为一项重要内容，在所内进行通报，对存在的问题深入剖析原因，找出症结，认真落实纠正措施；对下一廉政建设责任制任务目标及责任进行分解，所长带头，并
要求全所人员一致执行，切实把党风廉政建设的有关方针落在实处。
三健全监督制度、创造廉政氛围
工作中，我所根据上级有关规定，制定了《党风廉政建设监督制度》，对全年党风廉政建设的重点任务加以明确。并与县局签订了《党风廉政建设责任状》，同时，对所内部人员的党风廉政建设提出了具体要求，并严格加以考核。我所结合科学发展观学习，制定了《民主生活会制度》，定期召开民主生活会，充分开展批评和自我批评，认真听取批评建议，进行互相监督。
为加强党风廉政建设，我所特别重视加强社会监督：一是按上级的有关要求，及时对行政相对人及时进行回访，重点了解工作人员遵守廉洁自律规定的情况。对于管理相对人反映的情况、问题和意见，认真记录，并存入档案。二是实行行风监督员工作制度，从镇直部门、各村聘请多名行风监督员，由其对我所工作进行监督。
在总结成绩的同时，在本次创建党风廉政示范所自查活动中，也发现了一些困难和问题：一是注重国土资源管理业务工作，对党风廉政建设的关注度还不够；二是在开展批评与自我批评和互相监督方面做得不深入，个别干部对党风廉政建设认识不深。
今后的工作中，在县局的正确领导下，我所将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习科学发展观，进一步开拓创新，与时俱进，履行职责，全面推进党风廉政示范所创建活动的深入开展，在保护和合理利用国土资源上下功夫，为鄌郚镇经济发展和社会稳定作出应有的贡献。
昌乐县国土资源局鄌郚所
2010年12月15日
第三篇：A所创文明示范窗口
A工商所积极开展创建“文明示范窗口”
活动
为充分发挥注册登记职能作用，构建科学统一的良好的市场准入环境，切实以科学发展观为指导，积极推进服务工商、亲民工商、法治工商、效能工商、阳光工商建设，树立良好的注册登记窗口形象，根据市局登记注册窗口标准化建设的宗旨和县局《企业登记注册标准化窗口建设实施办法》的具体要求，A工商所开展了创建“文明示范窗口”活动。
一是提出“人人是窗口、处处是窗口”的服务理念，着力提高服务质量和效率。倡导全所干部在人际交往、接待服务对象、接打电话中使用文明用语，正确使用称呼，推广使用普通话，做到说话文明、谈吐文雅，营造文明礼貌的浓厚氛围。
二是努力营造舒适整洁的办公环境和和谐的办公氛围，在登记大厅提供必要的桌椅、笔墨、纸张等，方便办事人员，为公众提供良好的准入服务。
三是制定全所干部业务学习培训计划，积极组织学习综合业务软件及注册登记知识，提高干部业务技能，争取为群众提供“一站式”、“一口清”、“一次明”、“一条龙”的服务。
通过此次活动，本所整体建设风貌和人员精神状态发生了明显改观，服务意识以已深植于各干部脑海之中，服务质量也得到了显著的提高。
第四篇：电力所创建文明单位工作情况汇报
*供电所在市文明委及各级领导的长期关心、支持下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，以提高效益为中心，以创新管理、夯实基础为重点，以优质服务为宗旨，积极开展了“创文明单位”活动，切实提高了管理水平和优质服务标准，转变了工作作风，树立了办事公道，服务人民，奉献社会的良好企业形象。现将一年来创建工作开展情况简要汇报如下：
一、基本情况
（一）、本所简介
*供电所于1999年挂牌成立，位于原中国共产党苏维埃临时中央政府2公里处，有着浓厚的政治色彩和渊源的历史背景；负责*乡境内共30个行政村、企事业单位约13000户居民的日常用电管理，用电咨询，供电服务等业务。现有职工33名，其中35周岁以下青年职工22名，占全所职工的66.67%,平均年龄32周岁；专科（高中）以上文化程度14人，设有管理班组4个，稽核班1个，营业班1个。拥有10kV线路68kM，公共配变64台，总容量为4108kVA，年供电量41万kw.h。
*供电所自挂牌成立以来，始终把创建文明单位作为提升管理水平、促进管理规范化、完成各项工作目标的一个助推器，广泛动员，深入开展，分步推进，真抓实干。几年来，通过狠抓创建，取得了较好成绩，所内综合实力稳步上升，各项工作得到了上级的充分肯定，先后被评为：省公司 “供电营业规范服务示范窗口”，赣州公司“优质文明单位”，市“文明单位”，公司 “先进集体”,获得公司 “文艺演出优胜奖”等多项荣誉。每年都能涌现出 “先进工作者”、“工会积极分子”、“十佳线损管理标兵”“十佳安全管理标兵”“十佳优质服务标兵”“十佳电费回收管理标兵”等先进工作者。
（二）、1—11月份主要指标完成情况
1、经营指标完成情况
1）、完成供电量3779639kWh,比去年同期2909481kWh增长了29.91%。
2）、售电量完成3391043kWh,与上年同期2559211kWh相比增长了32.5%,完成年计划售电量265.73万kWh的127.61%,其中:商业用电量为112687kWh,非居民照明用电量为88711kWh。
3)、0.4千伏线损率10.28%,比上年同期12.04%，下降了1.76个百分点。64台公变中有62个台区达到了国家标准，达标率97%。
4）、销售收入2086440.3元,与上年同期1544786.9元上升了35.06%。
5）、售电均价0.6153元/ KW·h，与上年同期6036元/kW·h相比上升了1.17%。
6）、电费回收率100%,电费及时进帐率100%。
2、安全生产指标
自1999年挂牌成立起，连续7年未发生安全事故，实现“七无、三控制、一实现”的安全生产目标。
3、党风（行风）廉政建设
1）、未发生影响政治稳定的突发事件、重大事件；
2）、未发生投诉举报，越级上访事件。
二、主要开展工作及做法
（一）、整章建制，为创文明单位提供了着力点
我们从整章建制入手，落实责任，使创建工作有章可循，有据可依，确保了本项工作能有条不紊的开展，把创建精神落到了实处，取得了实效。一是根据市公司就“创省一流企业”制订的473项企业标准，结合本所实际，制订了创建工作计划、奖惩措施及下达了工作任务，完善了工作例会制度，规范了所务会、民主生活会、政治理论学习班、安全分析例会、营销分析例会、业绩考评会的内容；补充制订了《班组安全考核细则》、《班组营销管理考核办法》等实施细则，真正做到了工作程序化、管理制度化、设备规范化、技术标准化。二是成立了以所长为组长，副所长为副组长，各班长为成员的“创文明单位”工作领导小组，下设了四个以班长为组长的工作小组。并抽出了一名营销副所长专门从事创建工作，具体负责指导、检查、督促、考核全所的创建工作。制度的制定、机构的成立，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实。形成了自上而下、全员参与的创建态势，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行，营造了良好创建局面。
（二）、加强员工队伍建设，为创文明单位提供了人才保障
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展，推动文明建设的根本之路，为此，我们始终坚持以人为本的思想，着力加强了员工队伍素质建设。一是严格按照公司规定，定期组织员工学习有关文件精神、政治时事、技术理论、实践操作，并制定了学习考核奖罚制度，明确规定学习成绩好、中、差的奖惩比例，从而起到了约束、促进的良好作用，营造了学习氛围，帮助员工树立了正确的世界观、人生观、价值观。二是在繁重的用电抄、核、收检查及营销普查等专项工作开展时期，仍不折不扣、定期选送若干名员工到本公司“云石山”培训基地进行专业培训，进一步巩固了学习成果。今年参加长训人员共14人，占全所职工的40%；专项培训共12人次，占全所职工的36.4%。三是竭诚邀请了安全教育部
能克服以上困难，使本所各项工作稳中有进，综合能力将再上一个新台阶。
第五篇：电力所创建文明单位工作情况汇报
*供电所在市文明委及各级领导的长期关心、支持下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，以提高效益为中心，以创新管理、夯实基础为重点，以优质服务为宗旨，积极开展了“创文明单位”活动，切实提高了管理水平和优质服务标准，转变了工作作风，树立了办事公道，服务人民，奉献社会的良好企业形象。现将一年来创建工作开展情况简要汇
报如下：
一、基本情况
（一）、本所简介
*供电所于1999年挂牌成立，位于原中共苏维埃临时中央政府2公里处，有着浓厚的政治色彩和渊源的历史背景；负责*乡境内共30个行政村、企事业单位约13000户居民的日常用电管理，用电咨询，供电服务等业务。现有职工33名，其中35周岁以下青年职工22名，占全所职工的66.67,平均年龄32周岁；专科（高中）以上文化程度14人，设有管理班组4个，稽核班1个，营业班1个。拥有10kV线路68kM，公共配变64台，总容量为4108kVA，年供电量41万kw.h。
*供电所自挂牌成立以来，始终把创建文明单位作为提升管理水平、促进管理规范化、完成各项工作目标的一个助推器，广泛动员，深入开展，分步推进，真抓实干。几年来，通过狠抓创建，取得了较好成绩，所内综合实力稳步上升，各项工作得到了上级的充分肯定，先后被评为：省公司“供电营业规范服务示范窗口”，赣州公司“优质文明单位”，市“文明单位”，公司“先进集体”,获得公司“文艺演出优胜奖”等多项荣誉。每年都能涌现出“先进工作者”、“工会积极分子”、“十佳线损管理标兵”“十佳安全管理标兵”“十佳优质服务标兵”“十佳电费回收管理标兵”等先进工作者。
（二）、1—11月份主要指标完成情况
1、经营指标完成情况
1）、完成供电量3779639kWh,比去年同期2909481kWh增长了29.91。
2）、售电量完成3391043kWh,与上年同期2559211kWh相比增长了32.5,完成年计划售电量265.73万kWh的127.61,其中:商业用电量为112687kWh,非居民照明用电量为88711kWh。
3)、0.4千伏线损率10.28,比上年同期12.04，下降了1.76个百分点。64台公变中有62个台区达到了国家标准，达标率97。
4）、销售收入2086440.3元,与上年同期1544786.9元上升了35.06。
5）、售电均价0.6153元/KW·h，与上年同期6036元/kW·h相比上升了1.17。
6）、电费回收率100,电费及时进帐率100。
2、安全生产指标
自1999年挂牌成立起，连续7年未发生安全事故，实现“七无、三控制、一实现”的安全生产目标。
3、党风（行风）廉政建设
1）、未发生影响政治稳定的突发事件、重大事件；
2）、未发生投诉举报，越级上访事件。
二、主要开展工作及做法
（一）、整章建制，为创文明单位提供了着力点
我们从整章建制入手，落实责任，使创建工作有章可循，有据可依，确保了本项工作能有条不紊的开展，把创建精神落到了实处，取得了实效。一是根据市公司就“创省一流企业”制订的473项企业标准，结合本所实际，制订了创建工作计划、奖惩措施及下达了工作任务，完善了工作例会制度，规范了所务会、民主生活会、政治理论学习班、安全分析例会、营销分析例会、业绩考评会的内容；补充制订了《班组安全考核细则》、《班组营销管理考核办法》等实施细则，真正做到了工作程序化、管理制度化、设备规范化、技术标准化。二是成立了以所长为组长，副所长为副组长，各班长为成员的“创文明单位”工作领导小组，下设了四个以班长为组长的工作小组。并抽出了一名营销副所长专门从事创建工作，具体负责指导、检查、督促、考核全所的创建工作。制度的制定、机构的成立，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实。形成了自上而下、全员参与的创建态势，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行，营造了良好创建局面。
（二）、加强员工队伍建设，为创文明单位提供了人才保障
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展，推动文明建设的根本之路，为此，我们始终坚持以人为本的思想，着力加强了员工队伍素质建设。一是严格按照公司规定，定期组织员工学习有关文件精神、政治时事、技术理论、实践操作，并制定了学习考核奖罚制度，明确规定学习成绩好、中、差的奖惩比例，从而起到了约束、促进的良好作用，营造了学习氛围，帮助员工树立了正确的世界观、人生观、价值观。二是在繁重的用电抄、核、收检查及营销普查等专项工作开展时期，仍不折不扣、定期选送若干名员工到本公司“云石山”培训基地进行专业培训，进一步巩固了学习成果。今年参加长训人员共14人，占全所职工的40；专项
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