第一篇:如何以党员服务中心为基础,更好的为党员服务
如何以党员服务中心为工作平台
更好的为区域党员提供服务
----幸福路街道党建研究课题
幸福路街道辖区东起呼得木林大街,西至进步道,北抵文化路,南至科学路,辖区面积2.14平方公里,共有居民13141户,35133人,下辖7个社区,住区各级企事业单位50余家,各类商业网点1400余个。幸福路街道党工委下设37个党组织,党员851人,幸福路区域党工委成立于2010年3月,由18个委员单位党组织和34个成员单位党组织组成,共有党员4556人。
幸福路街道以办公楼改造为契机,建立了幸福路街道党员服务中心,以“服务党员、服务群众、服务社会”为工作宗旨,在工作中严格遵守将党员服务中心打造成为区域党建工作的“加速器”、两新党组织的“孵化器”、特色党组织的“推进器”、区域党组织的“同心家园”、区域党员的“温馨家园”的目标。
一、提高认识,高起点、高标准定位党员服务中心
幸福路街道始终把加强组织领导作为建好、办好党员服务中心的关键点,采取有力措施,高起点定位,精心组织,强势推进。
一是深入调研,务求思想认识到位。我们组织机关党员干部采取上门走访、电话联系等方式,对街道党员队伍的基本情况进行了调查研究,发现在区域内企业党员中存在组织关系转接难、活动落实难、经常性教育坚持难等问题,同时辖区部分党员也反映党员教育管理过于“程式化”,缺乏相应的“人情味”,组织活动相对单一,不能“与时俱进”。通过调查分析,我们深刻感到,只有为党员营造温暖和谐的“家”,为党员提供更及时、周到的服务,才能更好地去教育党员、凝聚党员,也才能更好发挥党员服务群众、服务社会的先锋模范作用,不断推动党员干部服务意识、服务能力、服务
水平的提高。我们在区委组织部指导下,进一步统一了思想,提高了认识,明确创设党员服务中心的宗旨,切实增强了创建工作的责任感和紧迫感。二是健全网络,成立领导小组。建立健全了党员服务中心的领导班子,由我街道党工委书记任中心主任,党工委副书记任中心副主任,并指派了3名机关干部为中心工作人员,并负责组织集中学习、到兄弟街道参观,互通有无,交流经验,共同增强了大局意识、服务意识和创新意识,提高了运行和服务的能力与水平。
三是形成合力,务求责任落实到位。按照包头市市委组织部 “在服务中提升工作水平”的要求,在青山区委组织部领导经常来我街道就党员服务中心的建设进行研究分析、帮助我街道指导和解决创建和运行工作中存在的问题与困难,形成齐抓共管、各司其职,同下“一盘棋”、合唱“一首歌”的良好工作格局。
二、因地制宜,高规格建设党员服务中心
党员服务中心是党组织服务党员、服务基层、服务群众、展示形象的窗口。工作中,我们严格按照规范化、标准化的要求,结合实际,创造条件,多元保障,切实把党员服务中心建设好。
一是加强场所阵地建设。幸福路街道党员服务中心面积800平方米,功能设置为一部(幸福路区域党工委工作部)、两厅(党员服务大厅、红色丰碑展示厅)、三基地(区域党员活动基地、区域党员教育培训基地、区域党组织执政为民实践基地)、四站(心灵沟通站、红色加油站、志愿者服务站、党员温馨服务站)、五个特色阵地(包头市自主择业军转干部党支部、老党员宣讲团党支部、乐清营销员协会党支部、南市场商会党支部、商业街党支部)、六个特色活动品牌(企业家沙龙、青年联盟、党员志愿者工作室、社团之家、流动党员驿站、社工工作站)、七项展示(区域党组织形象展示、区域党员先锋形象展示、区域共建成果展示、区域党建文化展示、红色历
史展示、党民连心展示、社区精神文明展示)。党员服务中心内设有16大项,60小项的服务内容,设置了一站式服务平台、触摸屏、LED显示屏,社情民意箱、图书角等,为区域内的党员群众提供了更加快捷、内容更加丰富、安排布置更加以人为本的服务平台。
二是加强服务项目建设。幸福路街道结合实情,建立了街道—社区—楼院—党员个人的“四级党员服务网络”,延伸了服务触角,同时增强了党员的身份意识、责任意识和服务意识。并按照包头市委、青山区委的要求不断增强服务功能,坚持靠实打实、以党员群众所欢迎的服务项目来打造品牌。党员服务中心主要提供接转组织关系、党务工作政策咨询、求助信息、代理承办、党员志愿者以及为基层党组织开展活动提供协助服务等六个方面的服务项目。其中,接转党员组织关系项目中,还包括了接纳党外群众递交入党申请书,帮助其落实培养、教育的支部等服务内容;党务工作政策咨询项目中,也包括了为辖区基层支部提供活动场所、查询可公开的党内文件等服务内容。
三是加强规章制度建设。我们把制度建设贯穿到党员服务中心建设的全过程,确保党员服务中心建设从一开始就迈上正规化、制度化轨道。严格遵守《幸福路区域党工委党员服务中心工作制度》、《幸福路区域党工委党员服务中心人员例会制度》等文件的规定,逐步建立健全了工作规范、服务流程、态度要求等各项内部制度,并将制度全部公示,接受党员群众和社会的监督。通过建章立制,规范工作程序,保证了中心的正常运转。
三、坚持服务,高效率运行党员服务中心
我街道坚持建管并重,积极开展活动,努力把党员服务中心建设成为接纳、服务党员的温馨“家园”,党员干部和入党积极分子的培训“基地”,服务群众的“窗口”。
一是坚持以面对面的宣传影响人。我街道通过在街道社区宣传栏张贴服
务中心成立公告、向广大党员群众广泛宣传服务中心的服务宗旨、服务内容、联系电话,不仅扩大了服务中心的影响,而且还让党员群众直接感受到社区党支部为民服务的真情实意,无形中切实增强了党组织的影响力。同时,设立党员服务中心,将可公开的党内文件拿出来让党员群众查询,大力宣传了党的路线方针政策和上级党委、政府的各项部署与要求,更好地引导教育党员群众。
二是坚持以快捷化的服务方便人。党员服务中心以统一地点、统一电话号码、统一接待日等方式,为党员群众提供灵活快捷、周到齐全的服务。中心成立以来,共为37名党员接转了组织关系,实现了“接待、询问、转接、纳入”的新型模式,建立了党员基本信息档案,并根据党员特长爱好、个人意愿及时纳入党员服务中心志愿者“人才库”。同时,对辖区内三个党组织进行了基本情况调查摸底与统计接待咨询来访的党员、群众24人次,帮助答疑解难近16件。
三是坚持以亲情式的帮扶关怀人。幸福路街道党员服务中心结合街道爱心超市和街道开展的“庆祝建党83周年”、“老人节送温暖”等活动,筹集帮扶资金3000多元,帮助困难党员18人,并为19户困难户每户送去了大米、食用油、等物资和几百元现金。通过各类帮扶,给广大党员送去了党组织的关怀与温暖,强化了对党员的激励,切实增强了党组织的凝聚力、向心力和战斗力。
此后,我们还将继续认真贯彻包头市委、青山区委的部署和要求,学习借鉴先进地区的经验,努力把党员服务中心办得更活、更实,更富成效,真正成为幸福路街道基层党建工作的一个品牌和亮点。
第二篇:党员为人民服务心得体会
编者按:本文主要从要有对业务精益求精的精神;要自找“麻烦”,自我“加压”;党员领导干部要带头在本职岗位上无私奉献,对党员为人民服务心得体会进行讲述。其中,主要包括:为人民服务,只有良好的愿望不行,还必须把良好的愿望与过硬的本领结合起来,做本岗位的模范、为人民服务无止境,共产党员要全心全意为人民服务,就要想群众之所想,急群众之所急,主动找事干,自我“加压”、领导干部手中掌握着党和人民赋予的一定权力,为人民服务的条件更加充分,身上的责仟更加重大,抵御各种错误思想的侵袭也更加重要、服务是全方位的,服务是彻底的。我们党员要为人民服务,坚持“以服务为中心”的经营方针,团结开拓,诚信奉献,建设××,具体材料请详见:全心全意人为民服务是中国共产党的根本宗旨,是中国共产党在发展壮大过程中的历史选择。在新的时期,特别是在社会主义市场经济中,我们党员要保持党员的先进性,一心为人民,一切为人民,克已奉公,无私奉献,做到“深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事”。“以服务为中心”是我们××一直贯彻的经营方针,是我们在具体工作中践行“为人民服务”的延续,是我司坚持“向管理要效益”的基石。“以服务为中心”的客户经营模式在现实中有很多体现方式,首先在观念的树立上有所突破。过去,我们也许认为我们仅仅是收费企业,重点和努力的方向往往都围绕着“实现收费”这个目标,而对于过往司乘人员的需求更多体现在通行费的交付上,是被动的过程。现在,“以服务为中心”的新模式是更多站在司乘人员的角度来审视整个收费过程的,交付最适合客户的服务,引导客户通过我们的服务改善管理,提升能力,取得更好的效益。我们党员要在“以服务为中心”的实践中,要勇当模范带头作用,站在服务的第一线,最大地发挥党员为人民服务的党性,做好工作。具体针对于我们的行政人员,更要树立全面的服务观,树立一种全客户的服务思想:过往司乘人员是我们一线收费人员的服务对象,一向收费人员是我们行政部门服务对象。我们一定要想一线收费人员之想,急一线收费人员之急,做一线收费人员之需。集体要求要做到:第一,要有对业务精益求精的精神。为人民服务,只有良好的愿望不行,还必须把良好的愿望与过硬的本领结合起来,做本岗位的模范。随着社会的发展,我司管理水平的提高,要更好地创建“六个一流”企业的要求,就必须努力学习,刻苦钻研。从事技术工作的党员,要努力钻研,革新创造;在管理岗位上的党员,要研究工作规律,努力开拓创新;在服务岗位上的党员,要保证服务质量,提高服务水平第二,要自找“麻烦”,自我“加压”。为人民服务无止境,共产党员要全心全意为人民服务,就要想群众之所想,急群众之所急,主动找事干,自我“加压”。我司经营至今很多事都在做,运作一直都很稳定;即使是按照现在的方法贯彻下去,也能维持管理正常。但是,这不利于管理能力和管理水平层次的提升,更不利于我司进一步做强做大。因此,我们特别是党员职工要发挥工作的积极性和主动性,自找“麻烦”,自我“加压”,解决态度冷漠生硬、办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的问题,杜绝不作为、乱作为的现象,做出更大的成绩。
第三篇:关于以加强党员干部作风建设为主题
关于以加强党员干部作风建设为主题
开好全县党员领导干部专题民主生活会的通知
各乡镇党委、县直各单位党组(党委):
为进一步增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,激发党员领导干部干事创业的积极性,全面落实科学发展观,确保县委、县政府各项目标任务的顺利完成。现就开好我县党员领导干部民主生活会通知如下:
一、民主生活会主题
深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动,大力倡导讲政治、树正气,坚决反对自由主义、无政府主义,全面提升干部具体工作执行力,提升工作效率,切实加强党员干部作风建设。
二、时间安排
4月16日至4月17日召开。
三、有关要求
(一)以严肃认真的态度做好会前准备
领导班子每个成员要认真做好会前准备工作。会前要重点学习党的作风建设的有关文件,主要负责同志要同领导班子成员谈心,班子成员之间也要互相谈心,谈心要以相互指出问题和不足为主。各级党组织要确保言路畅通,指定专人
通过一定形式征求干部、群众对领导班子及其成员的意见,并原汁原味地向领导班子及有关成员反馈。
(二)以实事求是的态度搞好对照检查,开展批评和自我批评
1、结合以领导方式转变加快发展方式转变学习讨论活动,查问题、找不足、定措施。进一步深化对县情、乡情、村情的认识,查找影响改革发展和稳定,推进科学发展方面存在的突出问题,着力解决和完善“不符合”、“不适应”科学发展的思想观念和工作机制,运用新的思路、新的举措、新的办法,研究解决新时期出现的新的情况、新的问题。坚持把更多的时间和精力投入到抓落实、办实事的具体工作实践中去,切实提高工作效率,提高工作实效,提高领导科学发展的能力。
2、围绕领导班子和领导干部作风建设,查问题、找不足、树形象。要结合本乡镇、本部门、本单位工作实际和具体情况,认真查找和整改领导班子和成员个人在思想作风、工作作风、领导作风、生活作风和纪律作风,特别是当前无政府主义、自由主义方面存在的突出问题,着力解决影响经济社会发展和工作效率上存在的不足,进一步增强领导班子和领导干部忧患意识、责任意识、公仆意识和服务意识,提高工作效率,提升执行力,树立高效、文明、务实、创新的新形象。
3、围绕县委、县政府确定的各项目标任务,查进度、找不足,促发展。按照县委、县政府2011年实施民生工程建设年,着力转变经济发展方式,优化经济结构;着力构建“两型”社会,提高生态文明水平;着力加快产城融合和新农村建设,促进城乡统筹平衡发展;着力改善民生,促进社会公平和谐,全面开创宁陵各项事业新局面“抓好四个着力”的工作思路,进行认真检查,提出解决的办法和措施,圆满完成各项目标任务。
(三)以求真务实的精神制定整改方案,落实整改措施针对群众反映和民主生活会上查找出的作风方面的主要问题,要一个一个研究,制定相应的整改措施,明确整改重点,落实整改责任,限期进行整改,达到进一步增强党性锻炼,加强党性修养的目的。要注意发现和解决领导干部在作风方面的苗头性、倾向性问题。民主生活会情况和整改措施要在一定范围内向干部、群众通报。
各级党组织要把党员领导干部专题民主生活会作为创先争优活动的重要内容之一,以深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动的实际成效,推动我县经济社会科学发展、和谐发展、跨越发展。
四、加强对民主生活会的指导和监督
1、党员领导干部民主生活会制度是党内组织生活中一项重要制度。各乡镇、各单位主要领导要认真履行“第一责
任人”的职责,要带头检查自己存在的突出问题,带头开展批评和自我批评,要正确把握民主生活会的导向,引导班子成员之间开展积极的相互批评,保证民主生活会取得实效。
2、进一步落实上级党组织指导下级党组织民主生活会制度。各乡镇、各单位党组织在召开民主生活会前,要积极邀请联系乡镇和分管的县级领导指导本乡镇、本单位的民主生活会。同时,要根据各自的职责范围,积极督促并参加下级单位开好生活会,提高基层党组织民主生活会质量。
3、各乡镇、各单位要按照县纪委和县委组织部安排召开民主生活会的具体日期召开会议,于4月19日前向县纪委、县委组织部上报会议情况报告和会议记录。
附:民主生活会时间安排
中共宁陵县纪律检查委员会中共宁陵县委组织部
2011年4月14日
第四篇:党员为人民服务事迹
孔繁森(1944-1994年),聊城市堂邑五里墩村人,1961年7月于聊城技校毕业后,应征入伍,1964年被评为济南军区学习毛主席著作积极分子,同年10月赴京参加国庆15周年观礼。1966年9月光荣加入中国共产党,1968年复员回到聊城,任聊城技工学校革委会副主任。1971年到聊城地革委生产指挥部工作。曾任共青团聊城地委常委。1975年3月,任中共聊城地委宣传部副部长。1979年7月赴西藏自治区。任中共岗巴县委副书记。1981年4月回聊城,历任中共莘县县委副书记,聊城行署办公室副主任、党组成员,聊城地区林业局局长、党组书记,聊城行署副专员、党组成员。1988年,再次赴藏,任拉萨市人民政府副市长、党组副书记。1992年11月,调任阿里地委书记、阿里军分区党委第一书记、政协阿里地区委员会主席。1994年9月被国务院授予“全国民族团结进步先进个人”称号。1994年11月29日,在带领工作组赴新疆塔城地区考察时,不幸以身殉职。为纪念孔繁森、发扬孔繁森的无私奉献的精神,中共聊城地委、聊城地区行署,中共西藏自治区党委,中共山东省委、山东省人民政府,先后作出向孔繁森同志学习的决定。《人民日报》发表《向孔繁森同志学习》的社论。中共中央总书记、xxxx,中共中央政治局常委、国务院总理李鹏,中共中央政治局常委、全国人大常务委员会委员长乔石,先后为孔繁森题词,对孔繁森同志给以极高的评价。中共中央组织部追授孔繁森“模范共产党员”“优秀领导干部”的称号。
进藏以后,原定孔繁森担任日喀则地委宣传部副部长。当地党委考虑到他年轻能干,征求本人的意见后,派他到海拔更高的岗巴县任县委副书记。在岗巴工作的3年间,他跑遍了全县的乡村、牧区,访贫问苦,和当地群众一起收割、打场,干农活、修水利。1981年,孔繁森奉调回山东,先后任莘县县委副书记、行署办公室副主任、地区林业局长、聊城地区行署副专员等职。
孔繁森在母亲年迈、3个孩子尚未成年、妻子体弱多病的情况下,仍然克服困难,再次带队进藏,任拉萨市副市长,分管文教、卫生和民政工作。为了发展当地教育事业,他跑遍了全市8个区县所有公办学校和一半以上的乡、村办小学,拉萨的适龄儿童入学率从45%提高到80%。全市56个敬老院和养老院,他走访过48个,给孤寡老人送去了党和政府的温暖。因西藏偏远地区医疗卫生条件较差,他每次下乡时都特地带一个医疗箱,买上数百元的常用药,送给急需的农牧民。一个医药箱虽然解决不了所有问题,但对接受治疗的患者来说,却往往是性命交关。
1979年,孔繁森第一次进藏担任岗巴县委副书记,在岗巴工作三年,他跑遍了全县的乡村、牧区,与藏族群众结下了深厚的友谊。
1988年,孔繁森第二次调藏工作,担任拉萨市副市长,分管文教、卫生和民政工作,孔繁森到任仅四个月的时间,就跑遍了全市八个县区所有的公办学校和一半以上的村办小学,为发展少数民族的教育事业奔波操劳。
孔繁森对于分管的卫生和民政工作也同样的投入,为了结束尼木县续迈等三个乡群众易患大骨节病的历史,他几次爬到海拔近5000米的山顶水源处采集水样,帮助群众解决饮水问题。
1992年底,孔繁森第二次调藏工作期满,西藏自治区党委决定任命他为阿里地委书记,这一任命意味着孔繁森将继续留在西藏工作,面对人生之路又一次重大选择,他毫不犹豫地服从了党的决定,人民的需要。阿里地处西藏自治区的西北部,平均海拔4500米,被称为“世界屋脊的屋脊”。阿里的面积相当于两个山东省,而人口仅有六万,地广人稀,这里长年气温零度以下,最低温度达零下40多度,每年7至8级大风占140天以上,恶劣的自然环境,艰苦的生活条件使许多人都望而却步。
1993年,孔繁森进藏工作期满,但他继续留在西藏,担任了阿里地委书记。为了摸清实际情况,他深入调查研究,求计问策,寻找带领群众脱贫致富的路子。不到两年的时间,他跑遍了全地区106个乡中的98个。阿里是西藏最偏僻和平均海拔最高的地区,外出时常常一天也看不到一个人影。他们饿了就吃口风干的牛羊肉,渴了就喝口山上流下来的雪水。旅途中虽然艰苦,孔繁森却充满乐观,并风趣地对随行人员说:“快尝尝,这是上等的矿泉水,高原没有污染,等我们开发出来了,让外国人花美元来买!”
在孔繁森的勤奋工作下,阿里经济有了较快的发展。1994年,全地区国民生产总值超过1.8亿元,比上年增长37.5%;国民收入超过1.1亿元,比上年增长6.7%。他为了制定把阿里地区的经济带上新台阶的规划,准备在最有潜力的边贸、旅游等方面下功夫。为此,他带领有关部门,亲自到新疆塔城进行边贸考察。1994年11月29日,完成任务返回阿里途中,不幸发生车祸以身殉职,时年50岁。他牺牲后,总书记于1995年4月29日亲笔题词“向孔繁森同志学习”,时任国务院总理的李鹏也题词“学习孔繁森同志热爱人民、无私奉献的精神”。
1992年,拉萨市黑竹、工卡等县发生地震,任拉萨市副市长的孔繁森赶赴灾区。在那里,他收养了12岁、7岁和5岁的三个孤儿曲尼、曲印和贡桑。孔繁森将他们带回拉萨,照管他们的生活,教他们读书识字,夜里孔繁森就同孩子们挤在一张大床上睡觉。年幼的孩子常在夜里尿床,他就不厌其烦地洗换床单。节假日只要有空,他说带上他们逛公园,逛商店,给他们买衣物。孔繁森虽然是副市长,但他每次下乡去,总要带些自己的钱给生活困难的乡亲,往往一月刚过半,工资就花光了,有时连伙食费也不够交。他自己经常吃榨菜拌饭,却不愿让孩子和他一样受罪,钱不够怎么办?孔繁森就献血换钱来给孩子添补营养。市长格桑顿珠见孔繁森负担太重,领走了曲尼。然而,不幸的事情发生了,1994年11月29日,孔繁森在去新疆塔城考察边贸途中,因车祸殉职,年仅50岁。
第五篇:党支部和党员为群众服务计划(精选)
党组织和党员为群众服务计划
##村共有1111户,1111口人,近几年来,我村把党员致富、党员带头致富作为工作的总抓手,在村级班子建设、民主法制建设、精神文明建设和社会治安综合治理上下功夫,逐步形成制度健全、管理民主、文明和谐、安居乐业的良好局面。
为了充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,我村党支部为了更好的为群众服务,制定以下计划。
1、建立北庄镇##农村党员科技致富示范基地,搭建基层党组织服务党员、党员服务群众的平台。
2、为了充分发挥党员的先锋模范作用,村支部开展一个党员一件事活动,23名无职党员在村政事务监督岗,政策宣传岗、科技示范致富岗、环境卫生维护岗、社会治安岗、邻里就范了解岗7个岗位上履行职责、服务群众。
3、组建党员服务队,为全村的群众服务。
4、看望有困难的群众,对困难户实行补助。
5、解决村民的医疗保险问题,村委会为全体村民每人每年入20元保险。独生子女家庭全部保险金额由村委会负责。
6、为了打造旅游休闲观光业,实施东山复垦工程。
7、帮助村内残疾人、低收入人群、孤寡老人、重残人摆脱生活困难。
8、丰富村民业余文化生活,举办丰富多彩的文体活动。