塑造优秀教师创建新型党校

第一篇：塑造优秀教师创建新型党校

作为基层党校，要适应当前“大规模培训干部、大规模提高干部素质”干部教育培训工作的要求，就要以塑造优秀教师为总抓手，在思维观念、理论学习、业务钻研、教师培养等方面多想办法，才能不断提高培训干部的质量和水平。优秀教师主要是指“六型”教师，就是政治坚定型、思维超前型、理论学习型、业务钻研型、人才复合型的党校教师。它们之间是相互联系的有机

整体，核心是在学习中提高，在提高中创新，在创新中发展。

一、政治坚定型。毛泽东同志曾经强调指出：“政治是统帅，是灵魂”，“没有正确的政治观点，就等于没有灵魂”。党校是党的学校，党校姓“党”，就必须做到观点正确，不能有杂音。因此，党校教师必须具备坚定正确的政治方向、政治立场、政治觉悟和政治素养，才能分清是非，辨别真伪，更好地履行职责。在新的历史时期，党校教师必须认真学习、实践“三个代表”重要思想与党的十六精神，把党和人民的利益放在高于一切的位置，要把握时代脉搏，旗帜鲜明地与党中央保持高度一致，在大是大非的问题面前，头脑清醒，保证用正面的声音、正面的形象主导、占领党校讲坛。

二、思维超前型。党校教师想问题、办事情都要坚持“解放思想，实事求是，与时俱进”这一精髓，以宽广的眼光观察当今世界和当今中国，做到视野开阔，立体思考，综合分析，大处着眼，立足实际。要敢于突破不合时宜的思维定式和条条框框，敢于屏弃有损于事业发展的形式主义和“唯书、唯上”教条、官僚习气。当前改革的攻坚期要求我们不断提高执政能力和执政水平，也相应地要求党校教师必须具有高度的政治敏锐性，必须具有更高层次的截疑释惑的能力与水平，以增强党校教师教学研究工作的说服力和影响力，不断宣传、丰富和发展马克思主义理论。

三、理论学习型。理论是行动的先导，学习是一个永恒的话题。党校工作特别是党校教学工作的主要任务就是学习宣传普及马克思主义基础理论。只有学习、学习、再学习，我们的思想才能跟上时代步伐；只有多读书，读好书，才能做到知识渊博，明辨是非，才能使马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想入耳、入心。

四、业务钻研型。壁立千仞才能高瞻远瞩、有所作为。当前伟大的实践和全局性培养高素质干部队伍的战略任务，呼唤“研究型党校”的改革方向与发展目标。党校教学与科研工作质量的提高，关键取决于一支高素质的教师队伍。党校教师必须以好学深思、执经问难和业精于勤的态度，努力学习所教学科专业知识和党的政策、国家法规，不断拓展知识面，抢占教学与科研的制高点，成为党校工作的专家内行。在新的形势下，尤其要跟踪把握马克思主义理论新发展，也就是认真学习和把握马克思主义在中国发展的最新成果，深入挖掘最具前沿性的有强烈说服力的材料，无论是讲课还是写文章都要做到有理有据，以理服人。

五、工作创新型。党校工作要发展，必须要走创新之路。要适应形势的不断变化发展，根据上级党校和当地党委的要求，适时调整本地党校工作思路。当前和今后一个时期，富蕴县委党校要按照富蕴县“十一五”经济社会发展计划和县委十届三次全委扩大会议精神的要求，在党校教学上，要立足大幅度提高培训质量和水平，闯更好的业绩；在课题上，要紧紧围绕县委重大决策部署与县域经济社会发展的大局，深入调研，把小题做大，多出精品。要善于学习和借鉴外地经验，对好的经验和做法进行科学嫁接，形成比较优势；善于创造新的工作模式，不断提高自我发展创新能力，在实践基础上，勇于探索，敢为人先，创造新的业绩，开创新的篇章。

六、人才复合型。当今之世，市场竞争归根到底是人才竞争。竞争犹如逆水行舟，大浪淘沙，市场遵循物竞天择，适者生存法则。在新的时期，基层党校担负的任务更加艰巨，我们需要的是严谨认真，掌握丰富理论与先进教学手段的复合性人才。今天的党校人才培养，就是明天的党校竞争实力。我们必须扩大视野，拓宽渠道，采取引进、招聘、培训、进修、挂职锻炼、竞争上岗等多种途径，不拘一格发现、选拔、培养、使用优秀人才，使我们党的事业焕发出勃勃生机。

第二篇：创建一流精进服务塑造新型电信品牌

创建一流精进服务 塑造新型电信品牌

深圳电信黄木岗中心营业厅服务工作汇报

在电信业市场竞争中，运营商的生存和发展，依赖于社会对企业产品的认同，而服务的层次和质量，在其中举足轻重。对运营商而言，精神文明的积累和提升，已成为其整体经营战略的重要组成部分。

黄木岗营业厅是深圳电信营业中心下属的营业厅之一,地处深圳福田中心区商户用户密集地段。多年来，黄木岗营业厅坚持与时俱进，争创一流，精进服务，以优质的服务成为深圳市民享受现代电信服务的便捷渠道，为深圳电信塑造了良好的品牌。

一、工作卓有成绩 两个文明双丰收

广东省电信有限公司深圳分公司黄木岗中心营业厅是集长市话、数据及市话通业务的受理、收费，卡类、新业务推广、互联网演示、电视电话会议等项目为一体的多功能综合性营业厅。营业厅共有员工126名，平均年龄25岁，大专以上学历113名，占总人数的89%。平均每天接待客户1500多人次，高峰期时达3000多人次，月业务量占深圳特区内所有电信营业厅总业务量的50%以上。2005年，黄木岗营业厅的业务量4133992件次，在深圳电信所有营业厅中居首位。

作为深圳电信对外的服务窗口，黄木岗营业厅秉承着“用户至上、用心服务”的宗旨，视客户服务为生存与发展的生命线，从成立之日起，营业厅就从客户角度出发，设身处地为客户着想，创新方式，精进服务。多年来，黄木岗营业厅以一流的服务赢得了市民的肯定和信赖，实现了社会效应、企业效益和人才效益的三丰收，先后荣获全国“青年文明号”、全国“十佳女职工标兵岗”、“广东省文明示范窗口”、“广东省巾帼文明示范岗”、广东省“职工职业道德建设先进单位”、“广东省青年文明号”、“广东省用户满意服务明星班组”、“广东电信优质服务窗口”、中国电信集团公司“用户至上，用心服务”模范集体和“十佳营业服务窗口”等殊荣，体现了电信窗口服务良好的精神风貌，展示了电信文明服务的品牌形象。

二、换位思考转变观念 树立主动服务理念

与过去相比，当前电信市场竞争的激烈程度是前所未有的，而竞争带来的首要问题是对客户最大可能的争取、吸引和挽留。面对着划分越来越细化、要求越来越高的客户群，1处身一线的营业前台只有做到一切服务都从客户出发，设身处地为客户着想，才能赢得客户的理解和接受；在满足客户普遍需求的同时，预先考虑到用户的潜在需求，设计切合用户预期的服务措施，以诚信报务吸引和留住客户。

基于以上认识，黄木岗营业厅积极创新工作方式，狠抓全厅员工服务观念的转变，大力灌输主动服务、诚信经营的意识。为此，营业厅率先在电信客户服务行业中聘请中介公司，对营业厅的各项服务指标进行综合调查，客观的分析客户的真实感受，请全厅员工进行详细讲解和评价，让每个员工都认识到服务中的不足，并提出改进意见。切实树立服务无小事的观念。以此为基础，营业厅适时开展“假如我是用户”“假如用户是我的亲友”、“提升服务意识大讨论”等活动，促动员工们进行换位思考，变“被动”为“主动”，以更新、更好、更方便的个性化服务去演绎中国电信的服务标准，体现中国电信“用户至上，用心服务”的服务宗旨。

三、想客户之所想推服务新举措

针对客户提出的各种要求和意见，黄木岗营业厅制定了包括营业厅环境、管理制度、服务流程等方面的改善计划，并付诸实施。

（一）营业环境清新舒适宾至如归温馨亲切

当您步入营业厅时，宽敞明亮的营业大厅、高雅大方的布局、便捷快速的自助系统，无处不体现着信息时代的方便快捷，在这里感受到每一个细节都蕴涵着电信人精雕细琢的心血和热情。单看营业厅的装饰和设计，大到营业厅整体环境布置，公关形象，小到接待用品、营业员服装，海报色彩和字体，都严格按照“VI企业视觉识别系统”进行科学系统地定位。努力为了客户营造一个视觉、触觉、使用都非常舒适、方便的环境，同时很好地展示了中国电信良好的企业形象。很多用户对我们营业厅的评价是相同的一名话“宾至如归”。

（二）提供个性化服务办理业务如沐春风

黄木岗营业厅经过仔细了解客户的心理及需求把“用户至上、用心服务”的宗旨贯彻到每一个细节，实时推出了一系列新型个性化服务，让客户在办理业务时如沐春风。

1、采用快捷方便的自助系统，开辟“客户自助区”。

为使客户在营业厅也能享受到超市般的自助服务，黄木岗营业厅引进超市服务模式，在营业厅设立了快捷方便的多媒体自助话费查询、清单打印自助系统、部分业务自助受理

系统、卡类自助充值服务等。客户在享受自助服务的同时，还可从中了解电信新产品、新业务的性能、资费价格等信息，既方便了客户办理业务，又减轻了营业前台的工作量，一举两得。

2、设立“专岗”和“专室”，专项解决疑难问题。

为了及时解决客户疑难问题，黄木岗营业厅按照“首问责任制”，在营业有专职的“疑难问题接待员”、并设有环境优雅的“客户接待室”，遇到客户有疑难问题或服务投诉类问题，“疑难问题接待员”会进行跟踪解决，将客户请到环境优雅的“客户接待室”，既融洽了气氛，又不影响营业前台其他用户办理业务。曾有一位客户，在解决了疑难问题后，给大堂值班长寄来了一封表扬信，她写到“„„是您们急客户所急，细致、周到的服务，使我的问题得到了及时解决。我代表全家人向您们表示诚挚的谢意！中国电信的用心服务会让你们取得更大的成绩„„。”

3、开辟与客户现场互动，实现营销转型。

营销是营业厅作为实体渠道的重要功能，是企业将产品和服务迅速传达给用户的重要

回访等工作频次少等。为了进一步加深客户对我们的了解、体现对客户服务的全程关注，黄要岗营业厅在深圳电信行业率先开辟了“数据业务客户挽留区”及“客户挽留服务计划”，由客户经理通过与客户面对面的交流，了解客户使用中存在的问题，收集客户的信息和建议，给客户专业的分析和引导，以优质的服务让客户感受到我们的真挚和诚恳，从而挽留客户继续使用中国电信的产品。2004年，在数据业务挽留工作经验的基础上，我们又增设了固话和市话通拆机挽留工作，以真诚、细致、专业的服务挽留客户，在市场竞争异常激烈的情况下，成为防止客户流失的重要手段。

四、完善监管机制、保证服务效果

优质的服务来源于高效的管理和严格的监督。为此，对内，营业厅制定了一系列规章制度和奖惩制度，并由专人通过每个月的不定期明察暗访进行服务质量调查。对外，营业则在每个营业员的柜台前摆放客户意见卡，收集客户的意见建议，发现问题及时解决，并将此列入营业厅的二级考核，与每个人的奖金挂钩，以此加大监管力度。

1、聘请中介机构和社会监督员，以“第三者”的眼睛透视服务的不足。

营业厅每月的内部服务检查曾经一度停留在“当局者迷”的阶段，内部检查难以发现新的问题。2002年，营业厅聘请了社会中介公司实行对营业厅的各项服务指标进行综合调查，借助第三方收集到了中立、客观的调查结果和客户真实的意见和感受，并请调查公司为全厅员工进行详细讲解和分析，让每个员工都认识到服务中的不足，树立“服务是企业的生命”、“服务无小事”的观念，从而统一大家的认识，提高服务意识。

此外，营业厅每季度还开展以客户服务满意为主题的“微笑太阳花行动”、“为您，我要做得更好”等系列活动，请来客户、中介公司暗访人员与营业员们一起，为营业员打分，评选出客户和营业员公认的二十名“服务之星”，充分发挥服务明星的模范带头作用，形成一种良好的氛围。

2、推行“每日点评”、“每周培训”制度。

多年来，黄木岗营业厅一直坚持落实“每日点评”制度，即在营业员上岗前集中进行“点评”，由值班经理对每天收到的新业务文件、通知，结合前一日营业过程中所遇到的业务、服务问题，进行整理、通报、学习。营业厅还推行“每周培训”制度，对员工进行业务和服务礼仪培训，分析疑难问题和服务案例，纠正不规范的行为。“每日点评”和“每周培训”是营业员的“加油站”，也成为员工们与时俱进、不断改进服务必不可少的手段。

3、建立管理巡检制，跟踪各项工作的进展。

为搞好营业前台每天的例行管理工作，营业厅建立了管理巡检制，将每天的例行管理

工作制定成规范的《管理工作手册》，督促和提醒主要负责人员按时对这些例行工作跟踪落实，规范了现场的管理。

五、打造和谐的团队，营造良好的企业文化

1、“员工互助小组”，打造和谐的团队。

针对营业厅的人员多，营业时间长，营业员的轮班使人员比较分散，对营业厅的内部交流和管理造成了很大障碍。为了改变这种局面，增进员工和员工之间，员工和管理者之间的了解和沟通，加强员工的对企业的归属感和荣誉感。黄木岗营业厅以打破班组管理的概念，创造性地将不同班组的营业员重新组合分成12个“员工互助小组”，由组员选出一名代表作为组长，负责召集小组成员开展形式多样的业余活动和业务竞赛，如座谈会，服务交流，户外拓展训练和团队旅游等，增强员工的团队合作精神。互助小组让每个成员的关系更加亲密，情同手足，而小组召集人成了“家长”，员工遇到了困难都会向自己“手足”和“家长”寻求帮忙，俨然就是一个“小家庭”，每一个员工的真正感受到了“家”的温暖。

2、“太阳花”服务文化建设，增强员工对营业厅的归属感。

“一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化”。黄木岗营业厅在管理上坚信“一流的营业厅文化能够铸造一流的营业厅和一流的营业服务人员”。在企业文化的基础上，黄木岗营业厅总结出适应营业团队的“太阳花”服务文化。“太阳花”文化不同于一般思想政治工作，也不同于物资激励手段，它强调价值观，将一点一滴的价值观融入员工思想行为。当你走进营业厅后台的长廊上，精心设计了“太阳花”文化长廊上的 “激情团队”，“群星璀璨”，“一起走过的日子”，“员工作品”，“员工格言”，让您验到充满激情和责任心的员工就在您身边。在办公场所摆放绿色植物，美化办公环境；开辟员工小憩区，让工作劳累之余的员工得以休息。营业厅工会小组、团支部组织开展的文艺汇演、登山、球赛、户外探险等多种形式的活动已经形成制度化，通过活动调节员工生活情趣，陶冶高雅情操，增强营业厅的向心力和凝聚力。我们年轻的员工正是在这种有形的、显性的文化气息中，充满自信，融入中国电信大家庭。

“宝剑锋从磨励出，梅花香自苦寒来”，在各级领导的关心和支持及黄木岗营业厅全体员工的共同努力下，如今的黄木岗营业厅不仅整洁规范、布局科学，而且整体服务质量不断提高，用户满意率达到99%以上，用户满意度也达到了90分以上，各项服务指标名列全省运营业前茅。同时也赢得了广大客户的真心信赖和赞美。几年间，黄木岗营业厅先后收到客户来电，来信，来访表扬逾1000件，并多次被省级以上新闻媒体宣传报道，也吸引了

不少国内外的来宾和大型代表团前来参观访问。原信息产业部部长吴基传同志、原中国电信集团公司总经理周德强同志、原副总经理常小兵同志、广东省李容根副省长、广东省文明办常务副主任顾作

一、深圳市李德承副市长等各级领导都前来营业厅做过指导；东盟十国信息产业参观团、日本IT业考察团等海外团体也前来做过访问；此外，营业厅也作为中国电信“品牌形象”出现在亚洲电信展的大屏幕上。

服务是永无止境的。用黄木岗营业厅员工的话来说就是：客户的满意是营业厅至高的追求。借此机会，深圳黄木岗电信营业厅全休员工向各位领导表个态，我们将通过精进服务和开拓创新更好地为消费者提供高品质的电信服务，让用户满意、让社会满意。

2006年3月14日

第三篇：创建学习型单位塑造新型疾控文化

创建学习型单位 塑造新型疾控文化

合肥市疾病预防控制中心在创建学习型单位中，注重塑造新型疾控文化，培养知识型职工，使单位文化建设逐渐成为职工的自觉行为，初步形成了人人关心、人人参与的良好氛围，带来了文化理念、思想观念的更新，“心智模式”的改善和系统思考能力、管理水平、职工整体素质的提升，取得了较好的成绩。

一、明确目标规划 完善保障机制

为确保创建学习型单位，塑造新型疾控文化工作的正常进行和有效开展，中心努力做到三个体现和三个一致：体现单位的发展战略，与战略目标相一致；体现单位的文化理念，与单位的精神相一致；体现以人为本的思想，与提高职工素质，促进职工全面发展相一致。在文化建设中促进管理新模式和工作新流程的磨合完善，并通过一系列行之有效的举措，寻求文化建设的最佳契合点，形成了有效工作机制。

（一）完善制度，建立工作机制。中心坚持从学习抓起，建立相应的政策和工作机制鼓励广大职工不断超越自我。除了成文成册的单位规章制度外，还出台了《中心组学习制度》、《职工学习制度》、《继续医学教育制度》、《科学研究管理制度》、《科学研究工作奖励管理办法》、《专业培训班管理制度》、《职工在职外出学习和岗位培训规定》、《论文奖励管理规定》、《进修学习制度》、《交流研讨制度》和《课题调研制度》。从而使优秀的文化转化为相应的制度支撑，形成了行为规范、有章可寻、有法可依、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，对创建学习型单位，塑造新型疾控文化起到了至关重要的作用。

（二）经费落实，建立投入机制。加大教育经费投放的比例，用于创建学习型单位，塑造新型疾控文化活动。落实教育场所面积 300平方米，图书室100平方米，增添书报资料6.7万元，配有各种健康教育设备54台，配备电脑64台，实行多媒体授课，建立中心FTP网和中心疾控健康教育网，提供教育平台，初步构建起以现代化教育手段为龙头的学习教育网络。

（三）量才使用，建立动力机制。单位始终把文化建设和运用理论指导实践的情况，作为选拔、考核、任用干部和职称聘用的重要依据，努力为员工搭建展示自我的舞台。明确中层干部选拔任用在学识上的规定，使一批具有大学文化、中级职称以上优秀年轻的职工走上管理岗位。鼓励职工积极参加专业技术继续教育和管理知识的学习，把专业学习和知识更新与专业技术人员职务、职称聘用、工作岗位挂钩，对达不到专业技术人员继续教育学时和完不成规定内容，未取得职称计算机等级证书，职称外语合格证书，将影响专业技术人员职务、职称聘用。

（四）规范运作，建立考核机制。为确保活动健康有序地开展，保证各项计划得到落实。中心从组织领导、活动策划、教育培训、考核验收等工作，确立了工作目标。首先，建立目标考核制度。将文化建设纳入管理目标和党组织目标管理竞赛中，实行双挂钩、双考核。其次，建立职工考绩、考能制度。组织职工学习单位规章制度、岗位规范、专业技术，鼓励职工积极参加初、中、高级职称培训，在文化建设中鼓励职工钻研本岗位技术技能。

（五）适时奖励，建立激励机制。为活动的顺利进行，建立相应的政策和工作机制，鼓励各级组织、广大职工不断超越自我，调动个人和组织的积极性，形成奋发向上的精神状态。

1、奖励先进。制定考核标准，把定性和定量考核相结合，将建设新型疾控文化作为年终考评先进集体（科室）的重要条件，列入文明建设和业务工作的考核内容，与经济考核挂钩，并作为年终评优的依据之一，对工作优秀者予以奖励和表彰。

2、激励特殊人才。对特殊人才的特殊贡献，真正从政治上、经济上、荣誉上给予与其贡献相适应的待遇，对专业技术人员，探索激励机制，对做出突出贡献的党政管理人才、专业技术人才实行激励和金贴补助，调动人才开发自我潜能的积极性，更有力地推动人才队伍的建设。

3、设立教育基金。鼓励在职职工参加研究生学习，对学习结束取得研究生学位者，给予报销50%学习费用。对外出进修学习费用100％报销，进修学习期间，工资待遇不变，生活补助费按中心有关规定发给。

4、实施科研、论文奖励。对获得各级立项的科研课题，圆满完成后，中心将根据到位科研经费，国家级（含境外协作项目）科研项目奖励25%；省级科研项目奖励20%；市级科研项目奖励15%。科研课题获科技成果奖，所得奖金全部奖励课题组。中心鼓励职工撰写高质量的科技论文，凡刊登在CN级期刊的论文，全额报销，不限篇幅。中心科技委员会每年对发表论文进行一次评比，设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，奖金分别为1000元、800元、500元。

二、改善“心智模式”，建立共同愿景

运用企业文化理论，从本单位的实际情况出发，拟定共同愿景，通过疾控文化建设，实现组织内部互信、互动、互助和经常的沟通，激发员工士气，形成团队精神，统一价值观，采取各种措施，利用不同形式，创建学习型单位，塑造新型疾控文化，从而得到不断开启和开发管理主体心智模式的目的。

（一）提升文化理念。为尽快归纳、总结形成具有自身特点的单位文化，中心全面启动了文化建设工作，通过中心FTP网向全体职工征集文化建设用语，得到干部职工的积极响应，一个月内共征集文化用语144条，通过孕育发现、提炼加工、回归认同、体现融合、完善创新和不断的调整整合，建立了一整套共享的观念、信念、价值和行为规则，促成了一种共同的单位文化建设行为模式。即服务广告语：让疾病远离生活，让健康永驻人间；宗旨：预防疾病，为人民健康服务；目标：防疾患之发生，控疾病之流行，促大众之健康；精神：诚信服务，和谐发展，超越自我，精益求精；道德理念：做事先做人，做人德为先；价值理念：工作做得漂亮，生活方显精彩；服务理念：多一分耐心，少一分急躁，多一点宽容，少一点抱怨；中心训：学习无止境，工作无终点，开拓无句号，服务无极限。

（二）培育单位精神。单位文化集中反映单位职工共同理想、共同追求、共同利益，在单位职工中具有一定感召力和凝聚力。单位愿景是一个大家希望共同创建的未来景象，单位精神是组织存在的根源。两者之间从本质上讲是一致的。提高职工的学习力、创造力，就要把二者有机地结合起来，依托单位文化建设，用员工能够接受的方式深入浅出地培育、提炼、形成、推崇具有时代特征、职工认可的单位精神，通俗易懂地融入学习内容，寓教于乐地形成文化特色，使单位文化建设与学习型单位相互渗透、相互促进。为了激发职工的自豪感和归属感，提高公众认知度，中心统一单位标识，确定挂牌上岗，在积极参加社会公益事业活动中，统一单位制服，用一些较为醒目的方式通过多种形式的宣传、教育、培训，增进交流，拓宽视野，把更新知识当作创建学习型单位，塑造新型疾控文化的重要手段。组织职工在学习中提高认识，在思考中升华思想境界，在追求中统一价值理念，在实践中规范行为准则，以厚实的技能力、强大的凝聚力、坚实的创造力，盎然的生命力，充分展现单位发展力，增强职工对单位的认同感和归属感。

（三）体现生命意义。现代单位的竞争说到底是学习力的竞争，这就需要全体职工全身心投入并有能力不断学习，要做到这一点，就要更新干部职工的学习理念。中心通过全员动员、专家辅导、普及知识、推荐读物等形式，在学习中凝结积淀起一种文化氛围，价值观念、精神力量、思想境界和干部职工认同的道德规范、行为方式，使干部职工都能从管理的高度重新认识学习的意义，明确学习与工作息息相关。同时，通过文化塑造让干部职工 “亲身体验”和感觉到文化就在身边。坚持每月开展一次文化活动，通过防病知识、法律知识、计算机应用知识培训、考试，增强干部职工业务水平、应用能力、法律意识和法制观念。组织干部职工参加乒乓球赛、保龄球赛、足球赛、知识竞赛、文艺汇演、演讲比赛、旅游游记竞赛和职工摄影比赛，充分利用各种文化活动，展示职工学习成果、文化艺术创作成果等，通过才艺展现潜移默化陶冶职工情操，丰富职工精神世界，使干部职工在寓教于乐中增强了身心建康，提高了整体素质，培养了团队精神，凝聚了文化力，树立了“学习为本”、“终身学习”、“工作学习化、学习工作化”、“团队学习”、“创造性学习”的现代化的学习理念。使学习成为干部职工生活和工作的基本需要，让每位职工体会到工作中的生命意义，真正做到将学习融入单位建设，将学习能力植入单位管理，为单位架构设计创建未来的共同愿景而努力，推进了单位全面建设。

三、推动知识更新，深化教育培训

通过多种形式的宣传、教育、培训，增进交流，拓宽视野，把更新知识当作创建学习型单位，塑造新型疾控文化的重要手段。鼓励职工通过多种形式进行终身学习，不断进行“知识充电”，加快知识更新和改善职工知识结构，突出理论与实践的有机结合，不断增强理论联系实际、解决实际问题的能力，进一步开发职工的创造能力。

（一）抓学习，促干部素质全面提高。几年来，单位把抓中心组学习作为提高领导干部素质，指导单位实践的大事精心组织，精心安排，在坚持中心组每月学习一次的基础上，又进一步地细化、量化学习要求和考核要求，重新修订了《中心组学习制度》，努力在学习中增强干部的政治鉴别力和免疫能力，教育干部树立正确的世界观、人生观、价值观。并且要求领导干部在规定的时间内自学理论和分管工作的相关业务知识，自觉完成确定的读书篇目，撰写心得笔记。在警示教育中通过案例剖析，挖掘党员干部犯错误的原因及思想根源，总结应吸取的教训。使大家认识到只有把权力看作是责任和义务，才会有如履薄冰、如临深渊的压力，才会有干不好工作无法向党和人民交代的忧心，才会真正做到用权不滥，理财不贪。7月份在招考录用大学生过程中，一名大学生深夜悄悄地给总支书记、中心主任马尔健同志送去1万元人民币，马尔健同志第二天一早就将这1万元人民币原封不动交到中心纪检小组，如数退还给这名大学生。领导带头廉洁谋身，在职工中获得不令而从的人格效应。大家在工作中筑牢拒腐防变的思想道德防线，做廉洁的模范、自律的表率，推动了中心工作全面协调可持续发展。

（二）抓教育，促职工素质不断提高。以人为本，培育“四有”职工队伍，增强单位的核心竞争力是我们的根本任务。针对现代单位发展对职工在观念、意

识、知识、技能等方面的新要求，制定阶段性计划，分层次开展多种形式的主题教育。

1、广开渠道建立平台，促进内外交流学习。通过建立办公自动化系统、单位疾控健教网站和内部局域网，加强各单位之间、部门之间、员工之间的沟通和相互学习。结合单位实际,先后举办了“疾控在我心中”演讲比赛，“海南游记”征文赛，摄影比赛；结合“四五普法”举办了法律知识培训和竞赛，实行逢训必考，促进掌握知识的能力;结合学习计划组织职工听取“康易成《学习力，新的核心竞争力》报告和江汽集团运用“第五项修炼”理论，建立学习型组织的学术报告，促进单位与社会的沟通和交往，拓宽视野，引进知识，吸收养分。营造出追求高质量和卓越的文化氛围，使广大职工感到向自己极限挑战是一种很愉快的事情。

2、实施继续教育工程，促进专业技术人才知识更新，着重增强其科技创新、赶超一流的能力。建立各类专业技术人员继续教育学习制度，凡没有接受继续教育取得相应学分的，不能申报参加上一级专业技术职称评定和聘任。

3、聘请专家教授来中心授课，传授最新的科技知识。鼓励各类专业人才在职参加各类研究生课程进修班，为职工提供了良好的学习机会，使大家不出远门就能面对面地接受著名学者的授课。并与重点院校签订协议，积极构建了院校合作平台，与安徽医科大学协办《疾病控制杂志》，为中心职工提供了学术交流平台，同时，成为安徽医科大学培养人才的重要实习基地。

4、开展计算机知识、防病知识与业务技能培训，提高员工的专业知识和技能。尤其是结合网络化学习，举办了电脑操作培训和“幻灯片制作”大赛，通过培训和竞赛，大家熟练掌握了电脑使用技能，使教员能在认真备课的同时，利用计算机软件制作幻灯片演示文稿，在讲课中边演示边讲授，增加了职工学习的趣味性、积极性，提高了授课质量。丰富多彩的竞赛活动，增强了单位凝聚力，调动了职工学习的积极性，激发了参与性。

（三）抓培养，促职工综合能力快速提高。

根据单位实际，注重培养职工的整体综合素质，提高职工的综合能力，为疾病预防控制事业的发展，提供了强有力的智力支撑。

1、提高学习能力。强调无论个人还是组织，都要认真学习，努力克服“本领危机”。提倡主动学习，避免临时抱佛脚，临时充电，抛弃那种“有压力才有动力”的被动式学习观念，变“有压力才有动力”的学习为“不用扬鞭自奋蹄”的自我适应式的主动学习。树立牢固终身学习的理念，把学习作为终身任务。保持学习的高度自觉性，随时吸取先进的文化、理论和信息，使学习始终保持活力，取得实效。中心曾先后获得部级、省级、市级科技成果奖17项，出版著作5本，发表论文810篇。

2、提高业务能力。定期举办研讨会，不定期交流，引导干部职工以求真务实的态度，学习和掌握一些宏观经济管理的基本理论和业务知识，不断解决前进中遇到的各种问题，减少或避免决策的失误。今年中心着重提高职工业务能力，通过大家努力获得四项市级科研课题，一个市级重点学科，两人荣获市专业技术拔尖人才，为单位增加了新的亮点。实践使我们感悟到：“工作学习化，学习工作化”已融入了单位的日常工作。

3、提高应用能力。要求每位职工成为疾病预防控制的行家里手，成为学习知识和解决问题的能手，联系工作和思想实际找准学习的突破口。首先是瞄准最

新理论成果；其次是瞄准规章制度；再次就是瞄准工作的实际需要。在学习中提高自身的素质和能力，吃透学精业务知识、各种规章制度和政策法规，保证方向的正确性，增强学习的针对性，提高解决实际问题的能力，减少学习的盲目性。

4、提高创新能力。中心在学习中注意增强学习的针对性、生动性和实效性，创新适合本单位切实管用的学习模式，不断调动学习者的内在积极性，实现学中有思、学中有问、学中有研、学中有写、学中有记，把思、问、研、写、记有机地结合起来，这样不仅最快地消化学习内容，提高了学习效率，而且开启了智力，培养了职工的创新素质。

第四篇：优秀教师事迹：塑造最美的灵魂

塑造最美的灵魂

沅江市三眼塘镇中学 夏满秀

世间什么最美？奇花异草？名山大川？不，世间之最美者，唯孩子们的心灵。

—— 题记

22年前，报考中专，填写志愿表时，班主任问我是选择师范呢还是别的专业？“师范！”我毫不犹豫，斩钉截铁！班主任笑了笑：“确定吗？那么这辈子你就选择了清贫哦！”“我愿意！”好像婚礼上的庄严承诺啊！当年，我十六岁，也是个孩子！

三年的专业学习之后，我被分配到了阳罗的兴乐小学，用乡人的话来形容：一个鸟不生蛋的地方。推开锈迹斑斑的校门，满眼尽是比人还高的枯草。穿越草丛，是建于六十年代的低矮小平房，也就是教学楼。“难道这就是我挥洒青春和热血的舞台吗？”打心眼里有点小小的失落！不过，我这人生性乐观，第二天，就调整好了心态。在村委会组织“欢迎新老师“的仪式上，我发表了“就职”宣言：做人，什么最重要？职责！家长把他们的宝贝交给了我，我所要做的就只有一件事：尽责！从此，这座土坯垒成的教学楼里，头一次有了普通话教学，不时还飘出了美丽的琴音。课堂活跃起来了，学校有了生机，校长笑了，村干部也笑了。学区校长何畅和听了我的公开课后，竖起大拇指连连赞叹：“好威武的低年级老师啊！这妹子大有培养前途！”第二年，被评为“沅江市青年教学能手”，这是我“从业”以来第一次获大奖。

六年后，因岗位的需要，我被调往复兴中学，做了一门语文老师，时任校长的曹雪峰（现任政通实验学校教务科长），听了我的一堂课，内容是魏巍的《我的老师》，眉开眼笑：“你就是那位老师——蔡云芝先生。”如此评价，诚惶诚恐。第二年暑假，曹校长找到我：

“你去益阳参加一个骨干老师培训班哦！” “好哦！”心直口快的我急于作答。“是化学专业哦！”

化学？我懵了，风马牛不相及啊！没搞错吧！“下学期教化学的张老师会调走。” 天，这就是让我改行的理由？

开学了，果不其然，张老师真的调走了，学校分给我两个班，另一个班由周正君老师带（当时的副校长），也顺便带带我，现实如此，我也只能硬着头皮上了。重新拾起丢了近十年的元素符号，走进瓶瓶罐罐的化学世界。初三，人生的第一大转折点，而我，竟成了孩子们这一转折点上的“扳道工”。责任之重，不言而喻。为了尽快提高业务水平，我见人就拜师！周正君老师、汤正辉老师，甚至还不惜骑几十里的自行车，拜阳罗五中的朱成羽老师（现政通实验学校的老师）为师。（这些师父们当时为专业上还很稚嫩的我提供了无私的帮助，在此，表示深深的谢意！）课余，苦战题海，不舍昼夜，一本又一本的《黄冈密卷》一一被我攻克。当时，我的儿子才呀呀学语，一天晚上，婆婆抱着他来到我跟前：“夜崽不离娘，我带不住了，他要你抱！”儿子似乎十分配合他奶奶的工作，咧开了小嘴，伸出胖呼呼的小手：“妈妈抱！妈妈抱”对着我怀里扑。我正准备去接着，却见了摊开在桌上的《名校中考大全》，我强忍了：“妈，你还带他去楼下玩几圈吧，我还有几套试卷没做呢！”儿子扯着我的衣袖就是不松手，撕心裂肺地哭着喊着：“妈妈抱，妈妈抱……”我不禁泪流满面：“对不起，我的宝贝！中考后，妈妈一定好好陪你，好好抱你！”

第一年中考，我带的班以人平80.8分的优异成绩荣获七子浃联校榜首。记得当年的中考总结大会上，联校长李长保（现任教育局干部）是这样表扬曹雪峰校长的：“曹校长知人善任，让一位优秀的语 文老师改教化学，取得了显著成绩。”

通过一年的教学，我发现，化学和语文不同，知识上有着很强的延展性，正应了那句老话：教师给学生一杯水，自己必须有一桶水。那年暑假，我要当时在高中任教的老公给我借来了高中的化学课本和高考资料，没日没夜的啃。两个月下来，课本翻破了，高考习题也做了十几套，再次走进课堂，我更轻松、更自信了！

岁月流转！不知不觉，在化学的天地里摸爬滚打了十几年，教学上，我兢兢业业，苦战题海；教研上，博览教育专著，钻研课堂教学改革，也有小有收获：十几届中考，年年进入全市前十强，其中2009年居全市第三，2012年居全市第二；从复兴中学到草尾镇中学，再到现在的三眼塘镇中学，化学都是学校的优势科目。教研方面也小有成绩：2010年论文《九年级化学实验教学之改进》获省级二等奖；2012年在新课程改革培训班上，为全市初中化学教师上出示范课。当教研员陈江北老师要大家评课的时候，政通实验学校的童跃飞老师严肃地说：“不要评了，这就是沅江的最高水平了！”2012年，代表益阳市参加在张家界举行的湖南省教学改革研讨会上，我展示的《分子和原子》一课，荣获全省一等奖，当掌声和鲜花向我涌来的时候，我更坚信：世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好！……荣誉和奖励一摞一摞，不一一列举。“金杯银杯不如学生的口碑”。记得2003年那一届，草尾镇中学的李浩同学在学校组织的民意调查中写道：在繁重的毕业生涯中，化学是我唯一的快乐！也记得发生在2007年的那一幕：校门口，一个漂亮的大女孩提着大包小包的礼物向我跑过来，紧紧抱着我，又是哭又是笑：“夏老师，我终于找到你了，终于找到了……”（当时我已调至草尾镇中学）哦，她就是曹灿，当年中考化学得满分的，现在考上了首都医科大学，六年了，时间过得真快啊。在大学里，曹灿给我写信：夏老师，您开朗幽默的性格，给学生以快乐；您深厚的学识，给学生以营养；您端正的人品，给学生以 垂范。这辈子，有你为师，真好！

在我的职业生涯中，前十八年，做为一个科任老师，活跃在三尺讲台上，今年，年近不惑的我又面临一个新的挑战：担任毕业班的班主任，上学期期末，周月华校长找到我，表达了想要我当班主任的意向。我没做太多的推辞，就表了一个态：“我没当过班主任，但我一定会尽力。”话一说出口，才发现“一诺千金”的份量，42个孩子交给了我，而且是他们人生中最重要的一年，这可是个要讲良心的活啊！开弓没有回头箭，退缩不是我的性格！

怎样做一个优秀的班主任呢？面临新的课题，一放暑假，我又开始“补课”了。于是床头柜上《读者》、《青年文摘》走了，苏霍姆林斯基《致教师的100条建议》、《怎样培养真正的人》来了；李镇西《做最好的老师》来了……

在期待又惶恐的纠结中，迎来了开学的第一天，面对来自不同班级的42个孩子，高低不一，大呼小叫，你追我赶，我有点晕，怎样才能把这一盘散沙聚拢来呢？我冥思苦想，报到工作完成后，我发表了我的“就职宣言”：“分班的时候，我起身去抓阄，彭老师先抓了，剩下三个，张老师和周老师要我顺便把她们的带过来，于是我抓了三个阄，向空中一抛，其中一个落在我的掌心，打开一看：C1102，看来是上天安排了我们之间的必有一段师生之缘呢，你们也注定逃不过我的手掌心哦。”全班第一次共同完成了一件事：开心地大笑，氛围出奇地好，看来幽默真能抓住人心啊！

接下来就是一系列的“攻心”工作：

一、打造班级自信心

自信是人最美的气质。于是我“捕风捉影”地向他们描述：看到我们班的名单后，很多老师争着教我们班，说是咱班的学生最优秀，你们说呢？从此，班上形成了一股“咱班最强，我最棒”的意识。如果不努力去优秀，都不好意思待在这个班了。“02、02，说一不二，学习我会，做人我行”是他们的口号！

二、建立小组行政制度

根据新课程改革“163”模式，将42人分成7个小组，组建程序是：组长和组员实行双向选择，开始时，他们都有点畏手畏脚，扭扭捏捏，不好意思去联系他人，于是我提了个问题：

“八年后，大学毕业了，是你去找工作还是工作来找你？”“我去找工作。”异口同声非常响亮。

“既然如此，现在该怎么做？你懂的。”接下来，教室成了一个“人才市场”，一场小规模的职场演练开始了。

三、制定四十二条班规

首先向同学们说明：我的治班理念是：班级自治，包括班规都你们自己制订。这一与众不同的举措，点燃了每个学生争当主人翁的热情。

四、制作“个性签名”

“个性签名”的内容包括姓名及你对中考的预期，巡视的时候，我看到了这样一个“个性签名”：星锅（哥）。旁边是网络游戏中的人物，我竖起了大拇指：星哥？牛B！看来游戏也玩得不赖啊，要不要和夏老师PK一下？聪明的王星脸红了。第二天，我发现，他的签名成了：走精英之路，让别人平庸去吧！

一系列举措之后，量变在悄悄发生，质变也开始显现：我送给同学们的见面礼——盆栽“红运当头”，天天有人打理，呵护备至；

教室里，再没有人投篮式地扔垃圾，而是走到垃圾桶旁轻轻地放下；

课堂上，时而轻松又热烈地讨论，时而如饥似渴地听着老师娓娓道来；

赛场上，“02必胜”是他们的口号；评比中，得到了好名次，有的欢呼，有的跳跃，有的赶来向我报喜。英语老师常常对我说：没想到夏主任的怀柔政策也出效益哦！当然，生活中也不全是阳光，班上偶尔也有同学犯点小错，可是我这还没发出“通辑令”，他们就来“自首”了，认错的态度十分诚恳。看来，他们对班级荣誉是很在乎的，没关系，学生不就是用来“教育”的吗？怎么可能一点错都不犯呢？有错就改就行！

面对特殊的学生，爱是唯一的溶剂。

班上有位叫胡涛的同学，父母早年离异，性格孤僻，有些偏执。据说初二时与某位老师有过肢体冲突，情节还蛮严重的，家校矛盾闹得有点大。对于这个学生，我打心眼里有点心疼，平时十分注意和他说话的语气。关心他、鼓励他，可是有一天，体育老师叫我下去，说是胡涛同学硬是不肯跑1000米，样子还挺吓人的，这可是中考的内容啊！不跑怎么能行呢？面对样子有些难看的胡涛，我有些束手无策，骂呢，丢了他的面子，打吧，那更不行了……突然，何不借此机会测试一下我在他心中的地位呢？我走过去，说：“胡涛，如果你今天不跑，你就不是夏老师的爱学生。”这真是一剂灵丹妙药啊，没想到，他撒腿就跑，四圈下来，他气喘吁吁地跑到我跟前：夏老师，我跑完了，我还是你的爱学生吗？我掏出面巾纸，揩揩他额上的汗，连声说：“那当然啊，你永远都是夏老师的爱学生。”在他扭过头去的那一瞬间，我瞟见了他脸上灿烂的笑容。

一天，我和体育委员邬珂翔聊天：你们怕夏老师吗？他眨了眨眼，说：不是怕，是尊重！因为你是我们同学心目中最优秀的班主任！闻听此言，我心足矣！

人们都说，教师是人类灵魂的工程师。用心塑造天地间最美的灵魂，是我毕生不懈的追求！

第五篇：党校2008-2009创建材料

中共汉南区委党校

创建区级文明单位工作总结材料

（2008—2009）

两年来，我校在区委、区政府的正确领导和区文明办的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府中心工作，结合党校实际，认真实施《汉南区文明单位管理办法》，把精神文明建设作为党校的一项大事来抓，取得了很好的创建成效，开创了党校工作新的局面。现将我校创建工作主要做法和成效总结如下：

一、加强领导，扎实推进创建工作

1、加强精神文明建设的领导

两年来，校党委高度重视精神文明单位创建工作，把它摆上重要日程，贯穿每年工作的始终，切实做到党校主体工作、文明创建工作同部署，同考评，把领导干部抓精神文明建设的能力和成效纳入年终绩效考评之中，扎实抓好创建活动。在取得2006—2007年文明单位后，于2008年又及时制定了《创建2008－2009年区级精神文明单位创建实施方案》，并调整充实创建领导小组成员，形成常务副校长负总责，领导班子成员齐抓共管和科室负责人具体抓，机关党支部抓落实的领导体制和工作机制。

2、注重领导班子思想政治建设

近两年来，校党委注重提高领导干部的思想政治素质。一是建立健全科学的领导体制和工作机制。先后出台完善了《校党委会议事规

则》、《机关党建责任制》、《建立健全校党委联系学员制度》等文件，建立了协同工作制度。二是加强教职工的信访接待工作，注意倾听群众的意见，努力解决教职工在工作、学习、生活等方面的实际困难。三是严格坚持民主集中制原则。校领导班子严格按照程序召开民主生活会，开展批评和自我批评，积极采纳教职工提出的意见和建议并采取有效的整改措施，教职工的满意度逐年提高；坚持双重民主生活会制度，校党委班子成员以普通党员身份参加支部的组织生活会和政治学习，做到带头撰写提纲、带头发言，坚持过好双重组织生活。

3、营造争先创优的工作氛围

进一步修订评先评优办法，建立健全教职工的个人岗位考核制度，每年按照考核评分标准考核评选出先进科室和先进个人，营造了争先创优氛围。近两年，我校先后有4名党员被评为区、校优秀共产党员；8人被评为区、校先进工作者；6人被评为区“三八红旗手”、工会积极分子和全市党校系统优秀教师。

4、注重发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用 我校在平时的工作中注重发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。2008—2009年是我校培训任务最为繁忙的两年，为高质量完成区委区政府交办的培训工作，全校党员发挥先锋模范作用，带头加班加点，任劳任怨支，心往一处想、劲往一处使，“优质、高效、协调、有序”地做好后勤保障工作，保证了培训工作的圆满完成，展示党组织的战斗力，体现党员的先进性。

二、围绕区委中心工作，干部教育培训成绩显著

1、认真办好每一个班次，做大培训规模

我校始终把办好主体班作为主要任务来抓，坚持和区委组织部一起有计划地调训干部，主体班次做到规范、有序。2008年至今，按计划举办了28期主体班，共培训干部2800多人次。2009年上半年我校成功举办了第九期中青班，得到了上级领导肯定，达到一定的培训效果。

在搞好主体班次培训的基础上，我校根据大规模培训干部的要求，利用现有的办学条件，积极配合区直相关部门，举办了各种类型的培训班共26期，培训规模逐年扩大，为完成大规模培训干部的任务做出了努力。特别是配合我区开展的学习实践科学发展观活动，学习十七届四中全会精神，送教上门到各单位40多次，培训了大量党员干部。其中： 2008年培训非主体班学员1600多人次，2009培训非主体班学员2000多人次。

我校还认真办好学历教育。在这两年里，承担的我区“一村一名大学生计划”华农大专班，开办得有声有色，学员到课率均在86%以上，学员结业率均在90%以上。2008年其好的做法在全省召开的“一村一名大学生计划”座谈会上作经验交流。

2、深化教学改革，提高培训质量

（1）在教学内容上，把握两个关键。一是公共科目突出马克思主义中国化最新理论成果的学习和党风党纪、文明礼仪教育。党的十七大召开后，安排了中央提出的“加强党的先进性建设”、“树立和落实科学发展观”等重大战略思想的专题教学，开设了“坚定不移高举

中国特色社会主义伟大旗帜”等3个学习十七大精神专题辅导课。在全区开展的学习实践科学发展观活动中，我校开设了科学发展观理论体系等4个专题，对全区党员干部进行理论培训。同时，我校始终将党风党纪教育、文明礼仪教育作为独立的教学单元来安排培训。二是个性科目把提高领导干部的素质能力作为教学的重点。着眼于提高党员干部、公务员履职能力，实行分类培训，分层次教学，不同的班次和对象在教学内容安排上有所侧重，努力提高培训内容的针对性。

（2）在教学方法上，积极探索研究式、体验式等教学的有效实现形式。连续两年利用暑假组织骨干教师到北京、上海党校学习研究式教学方法，请省市党校专家为我校教师传授经验，同时组织教研室探索实践。我校把第九期中青班的“新农村建设”专题课，安排到先进典型的东西湖区柏泉农场，进行现场体验式教学；结合实地考察，将“城乡一体化建设”、“生态循环农业建设”、“工业园区建设”等专题课安排为研讨式教学；用模拟式的教学方法给学员开设“领导干部媒体素养”专题课；用“以案说法”的案例式教学，来讲授依法行政和法律知识专题课。充分发挥教师的主导和学员的主体作用，调动教与学两个方面的积极性，形成教学相长，增强教学效果。

（3）在教学组织上，不断深化开放式办学。一是开展学习需求调查。在学员入学伊始，我校进行问卷调查，集中大多数学员要求讲授的内容，在下午安排专题讲座，让学员进行自主选听，以满足学员多元化、个性化的学习需求。二是实行菜单式选修教学。聘请省市委党校、武汉大学等重点院校专家到党校作专题报告，满足学员高层次 的学习需求。三是开设“领导讲坛”。聘请市区直部门的领导给学员作武汉、汉南经济社会发展问题的专题讲座，帮助学员了解市情区情，理清工作思路。四是举办“学员论坛”。每学期主体班都举办一次“学员论坛”，让学员上台讲认识谈体会，为学员充分交流提供平台，调动学员参与学习的积极性。五是在教学的实施过程中，坚持抓好课前的集体备课、试讲、质量评估，并开展教学阶段结束后的总结工作。两年共组织安排新专题课试讲12多次，通过试讲，集思广义，开动脑筋，有力地促进新专题的授课质量的提高。

经过我校的努力，学员普遍反映党校的教学质量得到提高。我校坚持对主体班的每堂课都进行学员评估，从评估情况看，已连续两年总体评估得分逐年提升。

3、加强科研工作，提升科研水平

我校坚持科研为提高教学质量服务、为社会实践服务、为党的中心工作服务的方针，突出应用研究，科研成果数量和质量有较大的提升。

近两年来，我校强抓科研调研活动，撰写了有一定份量的理论文章和调研报告。两年里，共撰写理论文章43篇。有9篇文章发表在省核心期刊《学习月刊》、《理论月刊》上；有5篇文章入选武汉城市圈两型社会理论研讨会，其中2篇获二等奖；有8篇文章入选《武汉延安精神研究会纪念改革开放30周年论文集》、《武汉延安精神研究会庆祝建国60周年论文集》，其中2篇获二等奖；有5篇文章分别入选武汉市人民政府主编的《纪念改革开放30周年理论研讨会论文集》

和市政协主编的《人民政协民主监督理论与实践》一书；有2篇文章获全市政协系统“献一策”活动优秀文稿三等奖；完成区委组织部下达的调研文章4篇，其中1篇在全市干部教育工作会议上交流；完成区纪委、区党建研究学会等理论文章10篇。

在大幅度提高教学科研水平的同时，我校十分重视科研的应用价值。为此，一年来，我校紧贴区情开展了广泛的调研活动，为区委、区政府及有关职能部门提供咨询服务。全年共有18个调研文章和提案，如《关于建立我区公共财政预算管理体制的建议》、《关于健全确立“区政务服务中心”四个职能的建议》、《关于追查、严打盗损公共基础设施行为的建议》、《关于倡导文明生活、在“精致”上下功夫的建议》、《关于提高全区自来水质量的建议》、《关于对债务人故意恶意逃废债务进行专项治理的建议》等，这些调研文章均得到区委区政府的重视并被有关单位予以采纳。

三、加强队伍建设，提高教职工的整体素质

1、注重理论武装

一是坚持校委中心组学习制度。修订了校委中心组考勤制度，做到长计划短安排，每个月安排二次自学、一次集中学习、一次辅导。根据区委的中心工作安排，联系实际确定集中研讨的主题，两年来中心组共集中学习20多次，每位中心组成员每年都撰写一篇心得体会文章。通过两年来系统学习，中心组成员的理论水平、领导水平、决策水平都有了较大的提高。二是抓好党员干部、教职工的理论学习。认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观，学习

了党的一系列方针政策以及法律法规，采取多种形式，学习、宣传、贯彻党的十七大精神、科学发展观。三是认真贯彻《开展创建学习型党校的实施规划》，每学期制定教职工学习计划，坚持每周四下午全体教职工理论学习制度。采取集中学习与个人自学、通读文件与专题研讨相结合的方式，学习内容重点突出，紧扣形势，特色明显。2008至今我们围绕党的十七大精神、《中国共产党党校工作条例》、党风廉政建设教育、伟大的抗震救灾精神、学习实践科学发展观活动、纪念改革开放三十周年和建国60周年活动等专题学习。同时开辟学习十七大精神、科学发展观、公民道德建设多个专栏，交流心得体会文章。认真落实《公民道德建设实施刚要》，重视加强教职工的职业道德、社会公德和家庭美德教育。

2、强化队伍建设

近两年来我校从加强教师教育培养入手，引导教师学习理论，安排进修培训和社会实践，努力提高教师的政治素质、理论素质和实际能力。我校坚持教研活动制度，组织教师学习政治理论，结合形势变化开展教学研讨，增强政治鉴别力和政治敏锐性；每年选送１至２名骨干教师到省市党校进修学习，以提高理论素质，先后有5名教师完成进修学习。

我校还加强外聘兼职教师队伍建设。每年都根据外聘兼职教师履行职责情况及教学需要，对外聘兼职教师队伍进行调整，现共有外聘兼职教授20名，优化了教师队伍结构。

四、在创新载体上下功夫，积极开展精神文明创建活动

1、加强校园文化建设

我校经常利用节假日开展乒乓球、棋类、牌艺、联欢等系列文体活动。每年“三八”节、“七一”都组织教职工外出活动。建设和谐校园，倡导友爱互助的人际关系，只要全校教职工、老干部有人生病住院，校领导和机关工会第一时间赶到医院慰问。

2、积极开展爱心帮扶活动

近两年来，我校组织全体党员和教职工大力开展爱心帮扶活动。一是到联系点进行帮扶。两年里，校领导多次带领党员干部到联系点金城村进行慰问，在重阳、春节之时慰问困难党员、困难群众、困难学生。在物质帮扶的同时，我校利用华农大专班教授来校上课的时机，组织教师一起进行调研，帮助制定村级发展规划、培训基层党员、开展农村实用技术培训等，给他们进行智力帮扶。二是在汶川发生地震是，全校教职工积极捐款，全体在职党员和退休老党员向四川地震灾区自愿交纳“特殊党费”。

3、积极参加区委和市委党校举办的各项活动

组织党员干部和教职工积极参加市委党校组织的党校系统纪念改革开放三十周年、建国60周年的文艺演出活动；积极参加全区文明创建活动；积极参加爱卫活动，加大校园洁净美化工作力度。每周坚持卫生大扫除，清理死角。严格实行“门前三包”制度，不断美化校园，为学员提供舒适的培训环境；积极参加省市党校和武汉延安精神研究会理论研讨会，有多个理论文章获得一、二奖。

五、加强党风廉政建设，切实转变工作作风

１、加大廉政教育力度

认真组织学习中央和省市纪委的有关文件，扎实推进“学条规、守纪律、树形象”廉政主题教育，结合“宣教月”活动，组织中层干部观看警示教育片、到洪山女子监狱参观，组织党员观看我区纪检监察机关近年查处的典型案例，使大家受到了一次既生动又深刻的廉政警示教育，增强了教职工廉洁自律意识。

２、加强党风廉政制度建设

近年来先后制定了《区委党校党风廉政建设责任制》、《区委党校贯彻落实〈建立健全惩治和预防腐败体系２００８－２０１２年工作规划〉实施意见》、《科研经费使用管理暂行办法》、《物品采购制度》、《校产监督管理制度》等，财务上严格实行“收支两条线，票款分离制”，严禁设“小金库”，严禁设立账外账，从制度上促进了党风廉政责任制的落实。

3、注重推行校务公开

校党委十分注重推行校务公开，接受群众监督，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐步公开，临时性工作及时公开。一是坚持集体领导和定期通报制度。每周召开一次校党委会，凡涉及重大决策，重大事项，均应由校党委集体研究讨论决定；每季度向各科室负责人通报一次工作和财务收支情况，每学期末向全体教职员工总结通报工作。二是坚持按程序选拔任用干部。在区委的关心下，两年共提任副科级 2人，都是严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》规定，自下而上，先民主，后集中，注意广泛听取群众意见，最后集体研究

决定，把反映比较一致、表现好的、群众公认的人用起来，收到良好效果。三是坚持及时公开、公示。在校务公开的同时，还注重党务公开，教师的职称评定和聘任、工勤人员技术等级考核和聘用、个人和部门评先评优、发展党员、基建维修施工队招标等都及时在公开栏上公开、公示。在工作过程中遵循“公平、公正、公开”的阳光操作，保证教职工参与权、知情权、监督权，确保工作到位、服务到位。

4、树立民主理校意识

我们在工作中坚持群众路线，做到发扬民主，注重规范，在重大事项决策过程中，注意倾听教职工意见，凡是关系党校发展、关系教职工切身利益的事项，在决策过程中都注意加强上下沟通，充分听取教职工意见，对合理、科学的意见建议，都积极予以采纳，增强了教职工的凝聚力和主人翁意识。

5、加强机关效能建设

领导班子成员能够身体力行，发挥领导干部的表率作用，带头执行各项规章制度。加强考勤管理，工作人员请事、病假、公出实行审批制，并对每月考勤进行公示，严格要求教职工遵守上班纪律，严禁利用办公电脑做与工作无关的事情，努力提高工作效率。

六、加大创建投入,校园管理再上新水平

1、硬件建设投入加大

一是加大校园信息化建设。先后投入20多万元进行校园局域网的开发建设，提高办公自动化水平。为满足学员学习需求，我校为建立中央党校远程教育C级站，使学员能收看远程教学内容、视频点播

教学片和上网查阅资料等，丰富了学员学习的内容。三是对旧办公楼进行装修改善了办公条件，做到统一整洁，坚持定期检查卫生，要求人人动手。四是正新建1幢1218平方米的学员宿舍楼，建成后可容纳60名学员住宿，内设有乒乓球场、活动室，2009底完工。为丰富广大学员、教职工文体活动创造了良好的条件，精神明文建设硬件建设得到进一步加强。

2、健全内部管理各项规章制度

一是积极推行岗位责任制。为了调动全体教职工的积极性，从严治校，我校实行严格的岗位责任制，从科室负责人到一般工作人员及教师，每一个岗位都有自己的职责，都有任务目标和标准要求。同时对岗位责任制实行动态管理，严格考核，严格奖惩，使每个工作人员心中都有目标、有责任、有压力，形成开拓进取的内在动力，使各项工作都有章可循，高效运转。二是制定和完善各项规章制度。我校先后制定了《教职工考勤制度》、《区委党校资源节约工作细则》、《关于厉行节约、压缩开支的实施细则》、《科研课题管理暂行办法》、《教师进修学习管理规定》、《培训收费六项工作制度》、《安全综治管理规定》等制度和规定，形成了用制度管人，用制度管事，用制度规范工作的良性管理机制。

3、加强安全保卫工作

进一步明确了有关人员的职责，加强对保安人员的思想教育，提高他们的责任意识和安全意识，对重点部位进行了布置，投资1万余元安装了监控设备，加大了监控力度。对消防设施、防盗设备进行定

期检查和维护保养。重视对食堂卫生的监督，派专人负责食品的卫生工作，确保主体班学员和教职工的食物安全，经区政府有关部门检查，符合规定要求。两年来无重大安全生产责任事故。

回顾2008—2009年我校文明创建工作，虽然取得了较好的成绩，但也存在不足。对此，在今后的工作中，始终保持“精神文明创建之路任重道远，精神文明创建活动常抓常新”的理念，把文明创建作为提高干部素质、促进事业发展的有效途径，以区级文明单位创建工作为契机，为进一步推进党校事业科学发展，为新一轮大规模培训干部、大幅度提高干部素质的战略任务做出新的努力。

2009年12月7日