职员着装要求与行为规范(定稿)

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第一篇:职员着装要求与行为规范(定稿)

职员着装要求与行为规范

第一条 公司职员必须仪表端庄、整洁。

1、头发、胡须:职员头发要经常清洗,保持整洁,男性职

员头发、胡须不宜太长,女职员头发不宜漂染艳色。

2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女职员涂染指

甲油淡色为宜。

3、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃浓重异味食品。

4、女性职员妆容应给人清爽健康的印象,不能浓妆艳抹,淡妆为宜,不宜用香味浓烈刺鼻的香水。

第二条 工作场所的着装应整洁、职业。

1、根据现公司情况,不要求上班必须西装、领带,但应尽

量正装职业。

2、男士不得穿无领无袖上衣,女士不得穿露肩露胸露背衣

裙,短裤或低腰裤。

3、衬衫无论是什么颜色,不得肮脏、破损或穿着歪斜,领

子与袖口不得污秽,应保持整洁。

4、鞋子必须保持清洁,没有异味,如有破损应及时修补,男女职员均不得穿拖鞋上班。

5、女性职员要保持服装稳重得体,不得佩戴过多华丽饰品。16、公司因年轻人较多,为活跃公司气氛,每逢周六全体员

工可穿着非职业装上班,例如:运动装、休闲装、牛仔装等。

第三条 公司内职员应保持优雅的仪态和举止。

1、站姿:会见客人、出席会议等场合或在长辈、上级面前,站立时不得把手交叉抱在胸前或双手叉腰,不得斜倚斜靠门框、墙壁。

2、坐姿:应尽量端正,不得趴伏在桌面,双腿不得架在桌

子或座椅扶手上,要移动椅子时,应先起身把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意,不得大声打闹

嬉笑。

4、握手时要目视对方眼睛,脊背挺直,不要弯腰低头,要

大方热情,不卑不亢。

5、进入领导办公室,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入

后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一

下您们的谈话”。

6、借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。

未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

7、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己递送。

8、无论在自己的公司,还是对访问的公司,在办公区域里

行走要放轻脚步不能一边走一边大声说话,更不得唱

歌或吹口哨等。遇到上司或客人要礼让,不能抢行。

9、办公时间,特别是有客人在时,轻声说话为宜,不得大声

争吵,不应有伸懒腰、打哈欠、挖鼻孔等不雅举止。

第四条 办公与人文环境要求

1、员工应保持各自办公台面的清洁,文件物品摆放整齐,下班时,关闭电脑,台面要收拾干净,用品归位。

2、办公时间严禁玩电脑游戏、网上交友闲聊、听音乐、窜

岗聊天谈笑等和工作无关的事情。

3、部门之间要团结合作,员工之间要相互帮助、谦让有礼。

不得搬弄是非,拉帮结派。

4、中餐时间,员工在各自位置用餐。用餐后,垃圾、饭盒

要丢在楼层消防通道的垃圾桶内,不得随意丢在办公区垃圾篓或洗手间内。

5、根据现有办公情况,公司要求各部门各岗位,在上班时

间尽量用QQ交流工作,减少员工来回走动时间,创造

无噪音办公环境。

第五条 正确、迅速、谨慎地打、接电话。

1、听到电话铃响,应在第二声铃响前取下话筒。

2、接听电话时,使用公司规范语言。前台请说“您好,一

指通电子商务有限公司”;部门请说:“您好,一指通××部”。

3、接听电话过程中,对方讲述时要留心听,并记下要点。

未听清时,应及时告诉对方。结束时,礼貌道别,待对方挂断自己再放下话筒。

4、通话语言要简明扼要,不得在电话中聊天说笑。

5、对工作电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方:

“对不起,我要请示一下上级,然后再给您答复。”或“您的问题是由某某部门处理的,我帮您转接(或请您记下某某部门电话号码)”,并马上将电话交给能够处理的人。如时间允许,在转告电话前,应先把对方所谈内容简要告诉接收人。需复电的问题,要作好记录,已备遗忘,待请示了解清楚后及时回复。

6、打电话时,要先礼貌问好并作自我介绍,然后再说事情,重要的联系还应做好记录。工作时间内,不得打私人电话。

第二篇:员工着装及行为规范

员工着装及行为礼仪管理规定

一、目的:

为了规范员工的行为,展现员工个人良好的职业素养;同时提升公司的企业形象,制订本规定。

二、适用范围

公司全体员工。

三、员工着装要求

员工在办公时间、工作区域内,包括出差、加班,须注意仪容仪表及行为礼仪规范,总体要求是着装整洁、美观、庄重、大方、得体,行为举止合乎公司行为礼仪规范。

1、男员工的装容要求:

(1)夏天应穿着衬衣或有领有袖T-恤衫;男装衬衣除领口第一颗扣外,其余纽扣均应扣好,衬衣下摆应扎在裤装皮带下。

(2)应注意将头发梳理整齐,发型要求是前不触眉,侧不过耳、后不触领,非特殊情况下,不允许剃光头,不允许蓄留胡子。

(3)上班除戒指、简约手饰外,不允许佩带其它饰物。

2、女员工的装容要求:

(1)保持服装干净、整洁,但不要过于华丽、时尚、前卫。

(2)公司提倡女员工上班化淡妆、禁止浓妆,香水的味道不宜过浓。

(3)应注意将头发梳理整齐。

(4)女员工上班佩带饰物应适当,应尽量选择同一色系,注意与整体的服饰搭配协调,禁止佩带脚链、用铃铛装饰的饰物。(5)处于孕期的女员工可适当放宽限制。

3、部门经理级及以上的员工,必须备有职业套装,便于重要场合使用。

男士正装:正式的西服套装;衬衣、西裤、皮带、皮鞋。

(1)西装:款式简洁、单色为宜,西裤的长度应正好触及鞋面,还要注意 与其他配件的搭配;

(2)领带:颜色必须与西装和衬衫协调、干净、平整不起皱;长度合适,打好的领带尖应恰好触及皮带扣,领带的宽度应该与西装翻领的宽度和谐;

(3)衬衫:领形、质地、款式都要与外套和领带协调,注意领口和袖口要 干净,花衬衣不被认可;

(4)鞋:最好穿黑色或深棕色的皮鞋,并注意保持鞋子的光亮及干净;

(5)袜子:宁长勿短,坐下后不露出小腿为宜;袜子颜色要和西装协调,深色为佳。

女士正装:西服套裙或套装;上衣和裙子、上衣和裤子、职业连衣裙、皮鞋、系带凉鞋。

(1)西装:款式简洁、单色为宜;

(2)上衣:衬衣领形、质地、款式都要与外套协调,注意领口和袖口要干 净,花衬衣不被认可;有袖针织上衣;

(3)裤子:西裤的长度应正好触及鞋面;正装类的七分裤、九分裤;(4)裙子:不能短过膝盖上10公分、职业连衣裙不得无袖;(休闲裙不被 认可,如蛋糕裙、蓬蓬裙、波西米亚裙等)

(5)鞋:皮鞋、系带凉鞋、靴子(休闲鞋、时装鞋不被认可,如波西米亚鞋、罗马鞋、雪地靴等)

(6)袜子:袜子颜色要协调,肉色、黑色或与服装搭配得当为好。

6、除特殊原因,以下服装均不认可:

(1)衣服类:无袖上衣、吊带、低胸服装、露背露脐装、透视装;

(2)裤/裙类:膝上短裤、超短裙(短过膝盖上10公分);(3)袜子:网纹袜、色彩过于鲜艳的长袜;

(4)鞋子:沙滩鞋、拖鞋(含凉拖)。

四、员工在工作时间内应该遵守下述行为规定:

1、员工在办公场所不得接待与公司业务无关的人员,如须会见,时间应控制在半小时内。

2、员工不得在办公场所和过道走廊大声交谈、喧哗、嬉闹、唱歌。

3、在公司入口处或公司公共区域,公司来访客人如有需要,应及时提供帮助,如指引带路等,碰到来访客人应先点头让路以表示礼貌。

4、员工应维护办公环境整洁,卫生,按照 7S 要求,维护个人工作台面及办公区域的整洁。(7S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(safety)和节约(save)这7个词的缩写)。

5、禁止员工在上班期间吃零食,员工饭后的废弃饭盒及残食应丢弃于安全通道口处的垃圾桶内,禁止丢弃于办公室内的垃圾桶内。

六、处罚

1、员工违反着装规定的,除通报批评,每次罚款 100元外,公司有权拒绝不符合公司着装规定的员工进入办公区域。被拒员工须回家更换符合要求的服装后,再到公司上班。回家更换衣服所占用的时间以事假核定。

2、对于公司的各项管理规定,部门经理应以身作则,并对本部门进行管理、指导与监督。

3、如员工违反公司行为礼仪规定,公司将视情节的轻重予以警告、批评、罚款、开除。

第三篇:员工着装及行为规范

XXXX员工着装及日常行为规范

为了加强XXX有限公司正规化管理,改变员工精神面貌和行为规范,提高公司形象,特制订本规范。具体要求如下:

一、员工仪容、仪表要求

(一)头发:

头发必须经常清洗,保持发型整洁清爽,经常修剪,不宜涂抹过多的头油、发胶,不应有头皮屑,严禁头发脏乱发型怪异等,上班时间不得戴帽子。

男士:不得染发,不宜留长发,脑后的头发不得低于衬衣的领口处,头发不得遮盖住耳朵,鬓角不得低于耳垂;

女士:披肩发要整齐,不得染怪异的颜色,不得留怪异的发型。

(二)脸部:

男士:不得留长胡子,脸部应保持干净。女士:不宜化过浓的妆,不要用怪异颜色化妆。

(三)其他:

员工应经常修剪指甲,保持手部卫生。

员工不宜喷洒味道过于浓重、气味过于怪异的香水。员工佩戴的耳环、项链等首饰不得过于夸张,且无安全隐患。

二、着装规定

(一)员工上班着装应简洁大方,不得穿着奇装异服上班。

(二)员工上班时间不得穿着拖鞋、沙滩鞋。

(三)男员工上班应穿着长裤,严禁穿短裤上班。

(四)男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净,衬衫钮扣必须扣整齐,不结领带时衬衫最多只可敞开领口向下第一颗钮扣。

(五)女员工不得穿着吊带、露背和露肚脐的服装、开口过低的鸡心领上衣、无袖上衣、膝盖以上的短裤、超短裙(即裙边距膝盖不得长于10cm)及过于透明的服装。

三、员工行为举止要求

(一)严禁不雅举止,如脚翘桌面、当众化妆、梳头等。

(二)禁止随地吐痰。

(三)坐姿端正,上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。

四、礼仪要求

(一)在通道、走廊里或公司其它地点遇到公司领导或来访客人要礼让,并微笑点头致意或简单打招呼“您好”。

(二)同事间、上下级间相互打招呼、问好。

(三)欲进房间要先敲门,听到应答后再进。

(四)接听电话,应在电话声响三声之内接起电话,首句规范用语:“您好!”通话时使用礼貌用语,情绪饱满。

(五)准时参加会议。会议期间,将手机关闭或调节至震动状态,有电话进来,应轻轻行至会议室外接听。

五、办公规范要求

(一)同事间交谈、接听电话应控制音量,以不影响、干扰领座同事为宜;进出门、开关抽屉应轻手轻脚,避免发出撞击声。

(二)保持办公桌面的整洁有序,垃圾要及时扔入纸篓,重要文件的草稿应及时粉碎。

(三)工作时间不得串岗、闲聊。

(四)电脑桌面应整洁、简单。

(五)长时间离开工作岗位,应通知办公室内其他人员。

(六)未经同意不得随意翻阅同事的文件、资料。

(七)提高成本意识,节约使用复印纸等消耗性办公用品,节约用水用电。

(八)下班离开工作区域时,自觉开闭电源、空调、门窗。

六、党员同志佩戴党徽要求

(一)党徽佩戴的对象:为公司在职在岗全体共产党员(含中共预备党员)。

(二)党徽佩戴位置:党徽统一佩戴在外衣左胸中间位置(靠近心脏处)。党徽若与其它徽章同时佩戴,应将党徽置于其它徽章之上。

(三)党徽佩戴的场合:

1.正常上班工作时(含特殊情况调整后的上班工作时)。2.特定场合明确佩戴党徽时。3.参加组织活动或单位集会时。

4.外出参加活动或工作需要佩戴党徽时。5.其它情况需要佩戴党徽时。

(四)佩戴的要求

1.党员领导干部要带头按规定佩戴党徽,以身作则,模范表率,严格要求。

2.全体党员要自觉维护党徽的尊严,不得佩戴破损、污损、褪色或非标准式样的党徽。

3.要妥善保管党徽,尽量避免丢失和损坏。遇有丢失或损坏时,及时向所在党支部报告,提出申请,核实补发。

4.党徽仅限于党员本人佩戴,不得出借非党员佩戴。5.党员被开除党籍时,应及时上交党徽。

(五)佩戴的监督检查

1.党支部书记是督促和监督党员佩戴党徽的主要负责人,要及时监督和检查党员按规定佩戴党徽,全体党员要相互监督提醒,共同遵守佩戴规定。

2.各党支部对佩戴党徽情况要适时进行检查,及时发现问题,加强批评教育。对连续3次不按规定佩戴党徽的,取消党内评优评奖资格;对多次不遵守规定的,采取措施予以帮教和督促整改。

3.集团XXXX不定时检查或抽查党员佩戴党徽情况,并将检查情况纳入党建工作考核内容。

七、检查及处罚规定

(一)以上规范由集团办公室负责监督、检查,对检查结果进行全集团通报,并纳入绩效考核。员工如发现有违反以上规定的现象,可向集团办公室举报。

(二)各部门、各单位可遵照本规定进行部门自查及时对违反规定的员工作相应违规处罚。

八、本规范自公布之日起施行。

第四篇:医务人员着装、行为规范

医务人员着装、行为规范

(一)着装

1、医务人员在岗期间,必须按规定统一着岗位服装。

2、衣帽整洁,衣扣齐全,不敞衣露怀,隔离衣袖口不外露内衣;女士裙长不超过隔离衣,着肉色袜;男同志夏季不穿短裤。

3、医疗工作时间不穿拖鞋(手术室及特殊检查科室除外)、高跟鞋、响底鞋,护土统一穿护士鞋,戴护士帽。

4、不穿岗位服装去食堂就餐、外出办事、购物等。

5、行政后勤人员着装要体现职业特点,样式大方,不可太特殊、太随便。

(二)工作标志

全院上岗工作人员穿岗位服装要佩戴胸卡,胸卡佩戴在左上胸,胸卡保持清洁、无破损,不反戴或插在衣兜里。

(三)仪容

1、女士淡妆上岗,不浓妆艳抹,不在公共场所当众化妆或补妆。

2、上班时间不戴耳环、戒指等饰物。

3、头发干净整齐,前发不遮眼,男士侧发不过耳,后不及衣领,女士后发不过肩(在岗位上不留披肩发,佩戴夸张性头饰)。男同志不留大鬓角,胡须,面部干净。

(四)举止行为

医务人员举止要稳重、端庄、得体。

l、站立时身体端正、双臂及手自然下垂或交叉体前。男性双脚与肩并宽,女性双脚略成“V”字型或小丁字步。切不可双手插兜、旁倚他物等,不可背手、抱肩、叉腰、弯腰。

2、坐姿端庄、优雅,双手自然平放在膝盖或双手自然平放在桌面上,面向对方。入座离座的动作要从容和缓,要顺手整理衣裙。不可坐在沙发扶手上,不可用脚尖、脚底示人,不可将腿脚放在桌椅上、半躺半坐、摇腿跷脚、双腿叉开,给人以放肆无修养之感。

3、走路时要做到步履轻稳,不摇头晃脑,双臂自然前后摆动。两人同行可并行,三人以上纵队行走。切忌勾肩搭背、边走边吃、边走边哼歌曲,嘻笑喧哗。行走时一律靠右侧行走,非抢救时间不得奔跑。

4、乘座电梯时,上梯要主动让他人先上,下梯要主动让他人先下。提供引领服务时,应先上后下,以方便服务对方;上下楼梯时,上楼梯时要让他人先行,下楼梯时要自己先行。

5、取放物品及开关门窗动作要轻,下蹲拾取低处物品时,保持正确蹲姿,上体保持正直,将物品拾起。

6、手持病历、书本时,手要在病历或书本中央,上肢肘部弯曲至胸前一侧。

7、护士推治疗车、医护人员推平车、后勤人员推物品车时,要双手平行扶车,切忌一手拉车。

8、工作中使用手势要简洁、明确。在指引方向、介绍情况、请让时,右手手指自然并拢,手掌朝上,抬臂指向目标,同时身体要微微前倾。

9、不要在他人面前有不文明的举动,如挖鼻孔、掏耳朵、抓头瘙痒、打哈欠、伸懒腰、哼歌曲等,不要用手指点或拍打他人。咳嗽、打哈欠时要用手遮挡口鼻,转向一侧。不能打响指、吹口哨。

第五篇:公司员工着装及行为规范

公司员工着装及行为规范

为了加强企业正规化管理,改变员工精神面貌和行为规范,提高企业形象,具体要求如下:

一、员工仪容、仪表要求:

1、上班时间必须佩戴工作牌,违者罚款10元。

2、上班时间保持情绪饱满,精神愉悦。

3、员工头发必须经常清洗,保持发型整洁清爽,严禁头发脏乱发型怪异。

4、员工应经常修剪指甲。

5、员工上班前及上班时间内不得喝酒。

二、着装规定:

1、员工上班着装应简洁大方,不得穿着奇装异服上班。

2、员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域。

3、男员工上班应穿商务装、皮鞋。

4、女员工不得穿着“童装”、另类及暴露的服装。

5、男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净,衬衫钮扣必须扣整齐。

三、员工行为举止要求:

1、上班时间及办公区域内,请按职位称呼,严禁称呼XX哥,XX姐。

2、在通道、走廊里或公司其它地点遇到公司领导或来访客人要礼让,不能抢行,并微笑点头致意或简单打招呼“您好”。

3、接听电话,应在电话声响三声之内接起电话,首句规范用语:

“您好”,通话时使用礼貌用语,情绪饱满。

4、准时参加公司召集的会议,会议期间,将手机关闭或调节至震动状态,有电话进来,应轻轻行至会议室外接听。

5、较长时间离开工作岗位,应通知办公室内其他人员。

6、未经同意不得随意翻阅同事的文件、资料。

7、办公区域严禁吸烟。

8、提高成本意识,节约使用复印纸等消耗性办公用品,节约用水用电。

9、一切对外文件,应用新纸打印。

10、下班离开工作区域时,自觉开闭电源、空调、门窗。

2013年月日

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