制度非常人性化

第一篇：制度非常人性化

制度非常人性化，好发展好赚钱，门槛很低关键的是没有强制的重复消费 很多家公司都是要重销的我们没有

北京罗麦科技有限公司奖金制度的特点：

1，业绩不归零，无限累积，永不作废；

2，没时间限制，无业绩要求，无压力；

3，消费投资少，门坎低，无风险；

4，一次性投资，终身受益，资格世袭，永续经营！

5，简单，易懂，易学；启动快，倍增快，复制快，互动性强，新人易存活； 6，重复消费无强制要求，安全自由选择，最人性化制度；

7，零售奖和市场开拓奖拨出率高，是目前拿牌公司最高的；

8，培育奖10%无封顶、容易实现，单区也能拿钱；

9，专卖店会员，公司额外补贴8%，相当于零售产品的5.2折；

10，福利奖有奖金就同时有积累，不需要达到高级别才能享受；

11，公司有强大的服务支持，不送货，不囤货，只管建设和培养团队，轻松愉快！

还有一个就是要看老板的心态

很多公司老板不懂直销

就聘请很多的CEO来炒作一时就换其他公司了 害惨了我们底下的经销商

生意人一地步是看利润的富不富首先要看制度

产品只是道具

公司背景是舞台

选择公司制度产品老板心态团队咨询线推荐人每一环都不能有闪失

其中有一环节出了小小的问题都会是我们前功尽弃的你们公司的背景？

北京罗麦科技有限公司成立于2001年，是一家集科研开发、生产、销售于一体的高科技企业。2007年10月26日获得国家商务部直销牌照，是一家背景实力雄厚的直销企业。2011年1月1日正式起运新制度，是一种把“互联网 连锁店 人际网”天网和地网结合在一起的一种全新的营销模式。把健康传递给千家万户，让天下人轻松愉快的赚钱，使家庭和谐幸福，快乐的享受高品质的生活，帮助更多的人实现自我、走向成功！

董事长汪静父亲是汪道涵 原上海市市长

就是汪道涵推荐江泽民到中央当总书记的罗麦的老板已经不是为了赚钱了

他创办这家公司简直就是在做公益事业

同时公司的文化就是给直销人自尊

加入罗麦有5种方式：

一次性消费398元（1单）银卡会员, 享受30%的利润 周封顶是4000元.一次性消费1990元（5单）金卡会员 享受30%的利润 周封顶是12000元

一次性消费3980元（10单）白金卡会员 享受40%的利润 周封顶是50000元

一次性消费7960（20单）选择公司制度产品老板心态团队咨询线推荐人每一环都不能有闪失

第二篇：安利的人性化的激励制度

安利的人性化的激励制度

让员工更忠诚

企业的成功，仅仅依靠产品的品牌是不够的，整体人员的忠诚度常常像一只无形的手，在左右着公司业绩。而之所以产生忠诚度，与更合理、人性化的分配、嘉奖制度的出台是密切相关的。每个公司只有正视这个问题，更好地激励员工，才不会在市场竞争中处于劣势。安利（中国）自1995年进入中国以来，截止2001年7月，累计交税17亿。谈到安利的成功，固然与它优异的产品质量、领先的科研能力和对社会的积极回报有关，更值得关注的还应当是有着先进的销售人员激励制度，由此产生的销售人员的忠诚度使安利的全球化市场战略的宏伟目标得以实现。

嘉奖——提升忠诚度

安利销售人员的嘉奖制度，是对优秀员工激励制度的完美的诠译。帮助销售人员相信自我，挑战自我和成就自我使得安利的骨干销售队伍固若金汤，并由此提升了顾客满意度和忠诚度。从而是员工更加明白，努力工作是为什么？

合理的奖金制度 安利公司针对销售人员设计的奖金制度曾被美国著名的哈佛商学院收入教材。这一合理的奖金制度不仅更好地激发了销售人员的销售热情，同时也把安利和危害社会的非法传销“老鼠会”区分开来，因为在这一制度下不可能一劳永逸或者不劳而获。销售业绩上升了，收入自然提高；反之，如果抱着拉人头的一劳永逸的思想，收入就会下降，甚至为零。

花红的可世袭性 当你为安利事业发展所做的贡献达到一定程度时，就可以享受可以世袭的管理花红；前人栽树，后人乘凉，这是洞悉了中国人的心理。以你为本，为你着想，杜绝了你发奋图强的后顾之忧。

旅游研讨会 无论是享有“购物天堂”美称的香港，还是“欧洲之花”的巴塞罗那，都可以看见不同肤色安利销售人员的身影。别小看这种境外旅游“贿赂”，它吸引了很多销售人员为之全身心投入工作。旅游形势的产品、销售技能研讨会即丰富了知识，增加了阅历，又陶冶了情操，放松了身心。而在安利团队旅游中享受的那份尊荣，有着独自旅游无法体验的快乐。每个参加过这种活动的销售人员，回来后无不更加勤勉地工作。

良好心态 来自过硬的心理素质教育

这种被业内人士称为UPS（不间断电源）的产品知识及销售培训，对于销售人员的能力提升有着深刻的影响。安利公司的产品专业知识培训很有特色，并富有成效。它是根据中国市场销售代表的薄弱点来制定的，首先，它要求每个安利产品的营业代表要有展示自我的勇气，并熟悉产品的性能、性价比演示、及其独特的销售主张（USP）。所有的安利营业代表在掌握了上述的基本销售技巧后，紧接着要增强自己与潜在用户的沟通能力，于是便有了营业代表不断演示产品品质、正确使用方法，而且通过专业的测试工具，诸如PH试纸的酸碱度测试，使顾客对产品的功效认识由理论上升到实践，为进一步说服购买相关产品减轻难度。安利的培训不仅仅是聆听，更多的是销售人

员的自我展示，是一种行为毅力的积累。当然，在实际的销售工作中会遇到各式各样的问题，比如客户不给你演示产品或服务的机会，藐视你的存在，这时需要的是销售人员要有良好的心理承受能力。而良好的心态，来自于安利的心理素质教育。安利为每一个即将成为产品销售代表的培训对象，在将来的具体工作中会遇到的一些问题，做了预见性分析，并为他们提供了客观的解决、借鉴方法，免除了他们在解答客户咨询时，难以周全的尴尬，同时通过这种不间断的延续型培训，无形当中增加了整个销售团队的凝集力。

品牌与沟通能力缺一不可

在一味追求顾客忠诚度的今天，国内企业往往忽视了对于企业产品销售有载体的销售人员的忠诚度，只是通过建立销售人员薪金的等级制度，让他们被动地去挑战自己。销售人员究竟需要一种什么样的激励制度呢？

安利公司认为，在产品质量优越的前提下，顾客的忠诚度来源于顾客对企业提供的产品或服务的满意度，而顾客第一次亲密接触企业产品或服务载体的就是企业销售人员，并非是广告。销售人员的精神面貌是企业的一面镜子，销售人员的销售技巧和热情从很大程度上决定了产品的市场占有率，尤其在一般日用消费品市场上的表现更为突出。国内的企业在忙于由单一的产品或服务提供者向学习型组织转变，就是要通过提升自己的综合素质、产品制造和服务提供经验，从而提高市场占有率，以达到市场最大化的境界。这需要一个过程，在这个过程中，销售人员应该能看到自己的明显进步，激发他们不断完

善自我的决心和信心。

公司单纯为自己的销售人员提供仅限于产品知识的教育和学习机会，显然是不够英明。一种叫做“ERG”的理论正受到安利公司的关注，根据中国切实情况，安利将销售代表的需求分为3类：生存需求，即生理及安全方面的物质追求；关系需求，与人际关系及社会结构有关的方面，如被爱、有人需要和得到认可；成长需求与个人进步及成长有关的方面，即：尊重和自我实现。需求能否满足，影响着销售代表的忠诚度。

安利公司给予销售代表的不仅仅是他们对于物质上的渴望，更给了他们事业和精神上追求。而国内的有些企业给予销售人员的，除了赤裸裸的物欲就没有什么新鲜的了。

安利公司深知，原有的市场销售4P理论已经受到挑战，专业人士指出未来市场的重点集中在品牌和沟通能力上。一个公司拥有纯粹的品牌，没有与客户的沟通能力，仅靠产品去打动顾客，市场是很难做大的；一个企业只具备良好的沟通能力，但缺少有内涵和竞争力的品牌，也很难主宰它所属的市场范畴。要想成为市场竞争中的优胜者，公司必须兼备上述两个特征。安利有着良好品牌形象，而沟通能力的代表是什么呢？不是天花乱坠的广告，而是有着扎实说服技巧的销售人员。一旦掌握终端客户资料的销售人员因为缺乏对公司的热爱而倒戈或跳槽，势必影响一个阶段的公司产品或服务销售。安利公司对于销售代表忠诚度的维护，不只是单纯依赖加薪和升职，更通过公司独有的凝集力及人文气息感染他们，让他们觉得公司不再是为了薪金和

职位而拼杀的战场，更是关怀他们成长的“家庭”。

第三篇：论企业管理的人性化制度

论企业管理的人性化制度

摘要：人性化管理作为一种现代企业管理方式，相对于其他各种类型的管理方式而言，是一种根本性的超越，是更高层次的管理方式。本文在阐述科学管理理论及其局限性的基础上，总结了人性化管理理论与科学管理理论的区别，并分别从企业管理方式、企业管理组织结构、企业管理决策和信息、企业生产管理和企业人力资源管理五个方面出发，系统分析了企业人性化管理制度化的技术构成，为企业管理的人性化管理提供了一定的看法。

关键词：企业管理；人性化；制度化

前沿管理思想和管理活动自人类社会形成以来就存在着，但是企业管理成为一门科学从1911年泰罗的《科学管理原理》发表算起至今不到一百年。纵观企业管理的发展历程，我们可以清楚地发现企业管理的人性化趋势，人性化管理是企业管理发展的必然。因此，企业的人性化管理越来越得到人们的关注和重视。人性化管理认为人性是管理的出发点，管理应关心人，爱护人，并把这种尊重和关爱细化成管理实践中的细枝末节。人性化管理的全部内涵并不仅是发现人性挖掘人性，而是在管理实践中尊重人性、体现人性、以一切从人性考虑的姿态来看待管理，使人在管理中的主体地位得到最大程度的张扬.成功的企业都把建立人性化的管理理念放在首要的位置，人性化管理的特征为尊重人、信任人、爱护人和激励人，现代企业管理的人性化应建立完善的薪酬福利制度，以此激发员工的责任意识、提高生产率和工作质量；推行“劳动人道化”，进一步改善劳动保护和应用符合人体生理特点的生产工具、生产方法和劳动环境；在企业中创造一个和谐的气氛和机会均等的竞争环境；培植满足人性发展的土壤等举措。

一、科学管理理论及其局限性

自从十九世纪末二十世纪初，泰勒创建科学管理理论以来，科学管理理论在西方一直占据着重要地位。后来发展成为当代一个重要的管理理论流派。主要的观点为，在管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张，侧重分析和说明管理中的科学、理性的成分和可数量化的侧面。主要特征为：（1）在劳动分工的基础上，规定每个岗位的权力和责任，把这些权力和责任作为明确的规范而制度化。（2）按照不同职位的权力大小，确定其在组织中的地位，形成有序的等级系统，以制度的形式巩固下来。（2）明确规定职位特性以及该职位对人应有能力的要求。（4）管理人员根据法律赋予的权力处于拥有权力的地位，原则上所有的人都服从制度规定，不是服从于某个人。（4）管理人员在实施管理时，每个管理人员只负责特定的工作，拥有执行自己职能所必要的权力；权力要受到严格的限制，服从有关章程和制度的规定。（6）管理者的职务是他的职业，他有固定报酬，有按才干晋升的机会，应忠于职守而不是忠于某个人。科学管理理论的优点是：一是个人与权力相分离，官僚制摆脱了传统组织的随机、易变、主观偏见的影响，具有比传统组织优越得多的精确性、连续性、可*性和稳定性。二是理性精神和合理化精神的具体体现。在典型的官僚制中，存在着一套有连续性的规章制度网，涉及组织管理过程的许多主要方面。它给每项工作确定了清楚的、全面的明确的要求，从而使组织运转和个人行为尽可能少地依赖个人。三是适合工业革命以来大型企业组织的需要。早期传统的组织过分地依赖个人和裙带关系、人身依附关系、采用任意的、主观的、多变的管理方式，不适合大型企业组织的管理的要求。工业化以来，大型企业组织规模大、分工细、层次多，需要高度统一，有准确、连续、稳定的秩序来保证。科学管理理论主要是通过制度规范来统一管理职工的思想和行为，在实际管理工作中“见物不见人”的现象比较突出。甚至将人当成工具来对待，认为人是追求经济利益的经济人，忽视情感等更高层次的需求。管理人员是工作狂，要求下属也成为工作狂，他们事必躬亲，企图控制一切且允许自己出差错，因为任何自己的差错都可能破坏自己的威信，而这恰恰是他们不能接受的。员工往往是企业的过客，目标比较单一，或在工作上，他们让干什么干什么，让怎么干就怎么干，累人不累心，没责任没压力，苦干是我的事，巧干是领导的事，在知识方面，他们或者自己学、或者留一手，工作积极性受到一定程度的限制。

二、人性化管理理论与科学管理理论的区别

在我国企业管理的实践中，有人认为，科学管理更实用，有人认为，人性化管理更胜一筹。事实上，二者是两种特殊而又有效的管理模式，它们在不同的社会历史条件下产生，并且在企业管理的不同阶段分别居于主导地位，二者适时、适度的融合，才是我国企业的明智选择.人性化管理的核心理念当然是以人为本。这是对以机器为本、以技术为本的科学管理理念的一大提升。它要求管理者和员工共同进行心理与行为的彻底革命，使得企业管理从管理理念、管理制度、管理技术、管理态度直到管理效益有一个全面的转变。这种转变将体现出人主宰自然、人是万物之灵的客观规律。显然，人性化管理不是对科学管理的全盘否定，而是一种理性的继承，一次科学的修正。它汲取了科学管理中的科学思想，肯定了制度在企业管理中的重大作用，同时将科学管理中颠倒的“人”与“物”再颠倒过来，让“人”始终处于原本的主导地位。这不是简单地顺应潮流，而是坦率的尊重事实。这种实事求是的“人本意识”＋“科学精神”，是人性化管理理论对人类的卓越贡献，也是它受到普遍崇拜的根本原因。在实际当中，由于缺乏人性化管理所导致的管理失败的教训也是为数不少的。如象三株集团的垮掉、郑州亚细亚集团的破产、秦池酒厂的美梦破灭都证明了“家长制”、“一言堂”的集权化管理的失败。从管理实践运作的方式看，科学管理要求通过科学、理性、量化的手段和方法，建立工作标准与操作规范，为企业管理提供一个严格的制度环境.当企业管理处在低水平阶段时，这种管理模式对训练员工的职业观念和技能、养成科学意识和品格、从而改进企业管理是相当有效的。而人本管理的运作，则要求以人的主体意识空前觉醒为前提，以奉行组织内一切人的人格平等为基础，以组织内全体成员的优秀技能和敬业精神为依托，通过民主管理与参与，最终达到自我管理。很明显，人性化管理致力于管理环境的优化；致力于员工思想的沟通与潜能的挖掘；致力于管理体系的设计与实施；致力于企业文化的塑造；同时致力于员工需求的满足。

人性化管理既是对科学管理的必然依托，又是对科学管理的自然超越。在企业管理处于较高水平时，这是一种更为有效的管理模式。人性化管理与科学管理的理论内涵与运作模式告诉我们：人性化管理，是在科学管理基础上发展起来的一种新的管理模式，它的理念因为反映了人力资源是第一资源的社会现实，因而更具有先进性；但它的运作条件比之科学管理也更为严格。尽管人性化管理是所有企业管理都必须遵循的一种时代潮流，但不同企业在实施过程中，还应理论联系实际，根据本企业的具体情况，选择一种主导管理模式。

三、企业人性化管理制度化的技术构成观念的东西只有通过实践才能转化为现实。任何一种科学理论只有转化为现实才能实现其价值。企业人性化管理模式的价值意蕴正是通过它的技术层面的支持得以付诸实践，在企业管理活动中产生效力，获得“经济证明”，从而达到“科学的形态”。价值和技术、目的和手段的紧密结合构成了完整、统一的人性化管理、任何企图割裂这两者关系、厚此薄彼、顾此失彼的做法都是不可取的。价值层面的人性化管理和技术层面的人性化管理是密不可分的，是一个问题的两个方面，它们的关系类似于内容和形式、目的和手段的关系.以上从价值层面上阐述了人性化管理的内涵和特点，那么从技术层面上看，企业的人性化管理在具体的管理实践中是如何实施的呢？如何将观念上的人性化管理落实到现实的管理活动中呢？基于企业管理理论和实践的成果，本文有选择性地从几个重点环节和方面展开对技术层面的企业人性化管理的考察。

1.企业管理方式的人性化

企业人性化管理有几种常用方式，分别包括情感化管理、民主化管理、文化管理等三个主要层面.首先，情感化管理。情感因素是构成管理者非权力影响力的重要因素，也是影响被管理者工作主动性和效率的重要因素。积极的情感会使人青春焕发，朝气蓬勃，有较强的工作能力和劳动效率；反之则使人行动迟缓，萎靡不振，工作状态大为下降。情感因素影响着管理的全过程。情感化管理，就是要注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情感。要充分发挥情感在管理中的效能，充分开发被管理者的潜能，激发其内在动力，应该遵循信任、尊重、关心的原则。信任原则。信任是一种最高的奖赏，也是人与人之间建立情感的基础。

其次，民主化管理。民主化管理是企业人性化管理的重要方式。民主是调节企业内部人际关系的重要原则，也是保证管理活动正确顺利进行的重要条件，只有当人们切切实实地管理起自己的事务，才能真正激发起对企业的归属感、命运共同感、责任感，从而尽心尽力地为企业的生存和发展贡献力量。专制作风的管理由于实行独断管理，与下属就没有感情交流，而下属则容易产生消极不满的情绪，甚至产生怨气和对-抗情绪。放任自流式的管理实际上是无政府管理，一切放任群众自理，这种工作作风难以完成工作目标，管理者也没有权威性。民主化管理实行参与管理，把管理权交给群众，鼓励他们积极表达自己的意见，有利于增强组织的凝聚力和向心力，使管理顺利开展。人性化管理实践表明，实行民主管理或参与管理，一方面可以达到改善组织与其成员的关系、提高士气、缓解抵触情绪的目的；另一方面，它还可以开发员工的潜力，成为改善个人和企业绩效的一种方式。

最后，文化管理。从一定意义上一说现代企业人性化管理正在逐步演化为一种文化管理。20世纪80年代兴起的企业文化管理热潮足以为证。企业管理发展中出现的这种现象愈来愈引起企业管理专家的重视。文化概念具有差异性，企业管理中所谓的文化一般是指系统的人生观、价值观和行为准则以及使个人行为能为集体所接受的共同标准、规范和模式的总和。企业文化是以企业整体价值观为核心的行为规范的总和，包括企业形象、规章制度、行为准则、经营理念、道德规范、文化生活、企业精神、价值标准、管理哲学等.以上五种企业人性化管理方式由浅入深，层层推进，构成现代企业人性化管理手段的“套路组合”。企业管理者在实际操作的过程中应该注意结合企业自身特点，灵活地、创造性地加以运用，在企业管理实践中不断丰富和完善企业人性化管理的方式。

2.企业管理组织结构的人性化

长期以来，企业管理组织结构的设置都是按管理职能设置管理部门，按管理的幅度划分管理层，从而形成了金字塔式的管理组织结构。这种组织结构越来越不适应信启、社会的要求，减少管理层次和管理部门已成为新的趋势。为此，人性化管理提出了“企业再造”的新思路，主张对企业的管理组织结构进行重组、再造，由集权型向分权型转变，把氏期以来占主导地位的金字塔式的组织结构改变为网状并联式的扁平化管理组织结构。这种扁平化管理组织结构是逐步发展而来的。当前，随着跨国公司的扩张，这种扁平化管理的趋势更加明显。典型的例子是行业内部兼并，如波音兼并麦道与欧洲的飞机制造业抗衡，对于这种行业兼并后形成的巨型企业，如果没有扁平化的管理模式，仍然沿用金字塔式的直线职能制，势必行不通.我国出现的“劳力资本”的企业改革试点也是扁平化管理的体现。这种改革使得除技能和知识可作为一种资本外，一般员工也可以自己的劳力作为资本参股。这样将出现三个变化：从传统的管理者与被管理者之间的隶属关系，变为事实上的合伙关系；从员工自身拥有的劳力或智力的个人所有者，变为企业资产的所有者；从管理者的外部激励，变为因为能与企业分享利润而自我激励，由他律变为自律。这就在管理形式和产权形式上肯定了员工的主人翁身份，而不是文字上、口头上的主人。可见，实行分权管理的扁平化模式触及最深的是企业产权结构。随着公司股票的自由流通，资本日益社会化和公众化，最终导致的将是产权的社会化和企业的社会所有制。

3.企业管理决策和信息的人性化

企业管理的关键是决策。管理决策的人性化可以从两个方面来认识：

第一，决策目标从最优化准则向满意性准则转变。科学管理理论中的决策理论认为，决策目标的选择应遵循最优化准则，即寻求一定条件下的最优解。最优化准则是一种刚性准则，它的应用，只有在“决策时所有措施和方案都是已知的，而且第一方案所能取得的成果也是可以确定的”时候，才能实现。但是在现实生活中由于所处的环境和条件的复杂性，决策者既不可能找到一切方案，也不可能比较一切方案，因而“最优化准则仅仅存在于逻辑推理之中，没有实践价值”。

第二，决策程序要求决策的科学化必须以民主化为基础。决策过程中民主化与科学化的关系类似于“多谋”与“善断”的关系。“多谋”体现民主化，“善断”体现科学化。决策的科学化必须以民主化为基础。企业中重大问题的决策决不能只凭“长官意志”，一个人说了算，而必须由“一言堂”转向“群言堂”。“一言堂”式的决策属于“刚性决策”，它很难避免主观、片面、武断的错误，为害极大。“群言堂”式的决策是由相关少、员独立自主地自由发表意见和建议，再以此为基础，进行综合分析，择善而从。由此形成的决策，称为人性化决策[7].另外，为了在决策中较好地实现民主化与科学化的有机结合，应建立“谋”、“断”即相对分开又相互制约的现代决策体制。这种体制的主要特点是平行地建立决策系统与决策支持系统两个相对独

立的系统，以后者作为前者的“外脑”，为决策系统最终进行科学决策充分发挥“智囊团”的作用。

企业管理的关键是决策，决策的关键是要掌握大量的信息，并对之加以科学分析，去伪存真，去粗取精。因而，决策的人性化要有信息的人性化与之相适应，没有人性化的信息的支持，人性化的决策是很难做到的。

同上述“一言堂”式的决策属于刚性决策、“群言堂”式的决策属于人性化决策相联系，单一化的信息可称为刚性信息，灵活、多样化的信息可称为人性化信息。人性化管理决策所需的信息是复杂多样的，而不是单一的。这种复杂多样的信息可归为不同的科类，如数量信息与质量信息；财务信息、与非财务信息、；静态信息与动态信息；内部信息与外部信息，等等。当然，这种信息的分类也有其不确定性的一面，其表现是往往同一信息可归入多种不同的分类中。例如，用退货、返修次数反映的顾客满意程度既是数量信息，也是质量信息；既是内部信息，也是外部信息；既是物质层面的信息，也是精神层面的信息。

4.企业生产管理的人性化

企业人性化管理在生产管理中的具体表现就是“顾客化生产”。长期以来，追求规模效益是企业生产管理的主要目标。这种目标追求其实表明了一个企业是为自身生产还是为顾客生产的原则立场。进入20世纪90年代以来，企业生产管理目标追求发生了明显的变化，一个历史性的重大转变就是由传统的“大量生产”转向“顾客化生产”。导致这种转变的客观经济依据是：一个社会如果处于贫困状态，物资比较匾乏时，社会大众的消费心理和消费行为就比较单一，因而比较容易满足。一旦一个社会进入富裕状态，社会大众拥有的财富多了，购买力强了，消费者的心理就会变得复杂，消费行为就会变得更具有选择性（更具有挑剔性）。这就要求企业及时提供更加多样化和更具个性的产品和服务.另外，导致生产管理的这种转变的还有以下几个具体原因：第一，规模生产要求不断地增大设备生产能力，导致生产和管理成本的增大，往往形成超额的、富余的生产能力，造成固定资产的无形损耗。第二，规模化生产使得评估员工的工作效率越来越难，进而造成激励机制的弱化。第三，随着管理的复杂程度的增长，组织协调的工作量呈几何级数递增，制约了管理效率。第四，管理体系的复杂性直接导致管理层次的增多，信息向上反馈和指令向下传送的失真的情况难以避免。

社会需求的这种变化，实际管理当中存在的这些问题，反映到生产管理上来，就是传统的以追求“规模经济”为主要目标的“大量生产”转变为能对顾客复杂多样的需求迅速做出反应的“顾客化生产”。“顾客化生产”要求企业能在较短的时间内提供更多的新产品，加快产品和服务的升级换代。比如采用人性化生产线来灵活组织生产，突出多品种、小批量。全面的生产管理人性化，即“顾客化生产”还包括生产过程的人性化、产品的人性化和基础结构的人性化三个方面。

5.企业人力资源管理的人性化

人性化的人力资源管理与传统人事管理的差别就在于前者不单单把人当成一种成本看待，而是把人视为企业中最宝贵的、可以增值的资源。稍加思考，就不难发现，这里隐含着哲学上的一个悖论：以人为本就是把人当成人，而不是当成任何形式的工具或手段，人是世间的最高价值，人本身就是目的。但是把人看成一种资源，即使是宝贵的资源，也具有对人

操纵和利用的一面，人仍然不过是实现企业功利目标的一种手段而已。这种思维中的矛盾也反映了人类存在的一种二律背反状态：从人本主义的立场看，人是最高目的，人的一切活动都应服务于人，是否有利于人的存在和发展是衡量一切的最高价值尺度。另一方面，作为目的的人，是现实中活生生的、有着各种需求和欲望的人，外部世界不会自动来满足人的需要，人又必须充当手段，以自身的活动来满足自己的需要。如何解决这一矛盾？人性化管理理论认为：在以人为本的基础上，把作为目的的人和作为手段的人统一起来。人作为目的是终极价值，人充当手段是由这一终极价值派生而来的。强调这一点很重要，它提醒我们防止在管理实践中的本末倒置.因此，人力资源管理追求的效果就不能仅仅是成本的节约、绩效的改进、出勤率的增加、效益的提高等功利目标，还应有工作生活质量的改善、员工满意度的提高、员工的成长与发展等与人性相关的人文目标。这些人文目标本身就具有独立的价值和意义，而不是实现功利目标的手段。

承认人的各种需要的合理性，千方百计创造条件予以满足，促进人的全面发展，这是人性化人力资源管理的重要职责。人性化的人力资源管理应该把管理的视角由工作移向人，工作的设计、规章制度的制定、组织结构、管理方式的变革，要更多的考虑人的因素。事实上，工作扩大化和丰富化、弹性工作时间增加、员工参与管理、团队建设、职业生涯设计等管理方式都体现了人力资源管理向人性回归这一时代特点。

总之，企业管理方式、管理组织、管理决策与信息、生产管理和人力资源管理这五个环节共同构成了技术层面的企业人性化管理体系的主干。毫无疑问，技术层面的人性化管理的各个方面是相互影响、相互联系、互相制约的，任何一个环节或方面出现问题都会对其他环节和整个人性化管理产生负面作用。比如，没有组织结构的人性化即扁平化管理，就很难实现顾客化的生产管理；没有信息的人性化就做不到决策的人性化：不正确应用人性化的管理方式就无法顺利展开各项人性化管理活动。总而言之，在具体的企业管理实践当中，要善于从整体上把握技术层面人性化管理各个环节。

参考文献：

[1].黄胜杰：“略论企业人性化管理”，《广西社会科学》，2002年第3期。

[2].郭红林：“论泰罗科学管理理论的特点及借鉴意义”，《四川师范大学学报》，1998年第四期。

[3].尹志雄：“论现代企业的人性化管理”，《求索》，2001年第2期。

[4].陈昆玉：“论经济学和管理学中的人性假设”，《现代经济探索》，2000年第9期。

第四篇：浅谈学校制度建设和人性化管理

以人为本、完善学校制度建设，加强学校管理

——浅谈学校制度建设和人性化管理

梓潼县潼江初级中学校

赵德志

学校制度建设和学校管理包括两个方面，一是针对学生的教育教学制度建设和管理，二是针对教职工的工作制度建设和管理。作为校长，首先要抓的是学校教职工工作制度建设和管理。在这里，我结合个人浅陋的管理经验和理论水平来谈一谈学校教职工工作制度建设和管理，如有不当之处，敬请各位领导和同仁指正。

一、以人为本、完善学校制度建设，加强学校管理，构建学校可持续发展的动力系统。

管理与被管理本身就是一对矛盾。站在心理学的角度来说，人人都有不同程度的逆反心理。你去管理他，就是约束他的个性和自由，他就会产生一定程度的对抗情绪，这样就出现了矛盾。对于一个学校的校长来说，良性矛盾需要调和，而恶性的矛盾则需要斗争。在学校实际管理中，作为学校管理核心的校长要尽一切努力建立一套完整的、科学的、合理的管理制度，以人为本，加强学校管理。这样，学校管理就不必繁文缛节、也不会劳心劳力，而是可以成为推动学校可持续发展的、具有永不枯竭的动力源泉的动力系统。

二、顺应时代和社会的发展，完善学校制度建设、加强学校管理。

（一）完善学校制度建设、加强学校管理是社会发展的必然。建设法治社会需要各行各业按章办事。中国要融入世界，首先要成为法治国家。依法治国是我国要成为现代化社会主义国家和人类社会发展的必然。江泽民总书记在谈到依法治国时是指出，建设法治社会需要各行各业都按章办事。学校是一个国家存在和发展的基础，因为学校是文明的传承者和发展者；学校又是一个社会的基础行业，涉及范围最广、参与人数最多、时间延续最长。学校按章办事、依法治校和依法治教是我国建设法治社会、走向世界的需要。

（二）完善学校制度建设、加强学校管理是我国教育改革和发展的必然。

教育作为一种上层建筑，需要随着社会经济基础的发展而发展。从我国教育发展状况来看，滞后于经济发展。从教育本身来看，也出现了一些弊端。人们呼吁教育进行深层次的改革，广大教育工作者也是忧心忡忡。在北京召开的十一届“人代会”和十一届“政协会”上，教育仍然是关注的热点和焦点。过去主要是在“三乱”问题上的讨论，这是停留在对正常教育次序的渴望层面上；而如今已上升到了在人才培养目标上的探究，这是寻求一些更深层次的东西。复旦大学副校长在谈到高校教育时指出：高校教育不是培养学生如何就业，而是教育学生如何去创业，干自己愿干的、能干的事。可见，教育就是为了要服务社会、为经济发展和社会发展提供人才资源。要完成这一使命，学校管理就应该为之而展开。

所以，我本人认为教育的深入改革，就是要重视和完善学校制度建设、以人为本，构建系统的、科学的学校制度文化和人性文化，把学校 工作加以规范、让教师的教育教学行为得以规范，从而实现学校发展的规范。

（三）与时俱进，建设系统的、科学的学校制度。

制度是管理的基础，制度是学校正常教育教学秩序的保证。正所谓没有规矩就不能成方圆。

1、广泛的民主性是制度有效性的基础。

学校制度建设应是学校意志和教师意志的统一。如果忽视了广大教师的利益，学校制度就只能代表校长的个人意志或是少数几个领导的意志。无论校长有多高明，该制度最终也无法落到实处。因此，学校制度建设应充分考虑教师的利益，竭尽所能谋取教师利益的最大化，把学校制度建设成能代表绝大多数教师意志和利益的科学化、合理化的制度。

在学校的建设中，要充分发挥支部大会、教代会的职能。教代会反映的是教师的呼声、代表着广大教师的意志，充分发挥教代会的职能，使学校制度建设具有坚实而广泛的民主基础。支部大会是学校发展方向性的保证，支部大会的党内民主保证了制度的正确性，支部大会的集中，则保证了党的组织原则性。

2、依法建设和完善学校制度，使学校制度更具有广泛的约束力。学校制度要具有广泛的约束力，才能推进学校管理。因此，学校制度必须与法律法规、政策一致。有法律依据的学校制度，不仅具有行业内部的组织约束力，还有广泛的法律约束力，有了这两种力量的保障，学校制度才能真正起到规范学校管理和规范教师教育教学行为的作用。

3、加强和完善学校制度建设要与时俱进。学校制度建设应该是运动中求发展。社会在发展、教师的观念和素质在发展、教育本身也在发展，学校制度也应该随之而发展。总之，学校要在各个岗位的考核中找一个固定的平衡点很难，例如在积极性普遍高、工作和谐时，我们应加大福利分配、缩小分配差距；反之，加大考核力度、通过缩小工作差距来达到缩小分配差距的目的。

4、加强和完善学校制度建设要注意连续性。

艺术来源于生活而高于生活，能给人已享受；制度来源于实践而高于实践，能给管理以规范。

制度作为一种理论层次上的管理文化，来源于实践高于实践。用学校制度来指导和规范学校教育教学工作，这是学校制度建设的根本目的和基本作用。因此，我们在制定制度的时候，把眼光放长远一些、把问题看深刻一些、把可能出现的问题估计充分一些、把时代发展和社会发展的趋势认识的更清楚一些。这样，学校制度就可以保持相当长的一段时间，否则就会朝令夕改。

同时，学校制度的完善要基于以往的制度，删除不合实际情况的条款，增补现实工作和管理需要的条款。我们既不能拘泥于过去的制度，也忌讳新校长上来之后就对以前的东西全盘否定。

5、把“制”和“度”分开建设，保证学校制度建设的科学性和严肃性。

如果把学校的“制”理解为对教师行为的约束，那么“度”就是一种衡量，既是对教师行为的衡量。我们应该把“制”和“度”分开来建设，以保证学校制度建设的科学性和严肃性。在学校“制”的建设中，要把制度当成办事指南，要从正面上对教师行为加以引导，包括工作方向的指导和工作方法的指导。这样的制度会让教师感到舒心而不乏纪律、既能保证教师的能动创造又不会导致散漫。站在这个意义上，学校的制度建设就不是限制和要求教师做什么，而是指导教师该做什么、应该怎样做，或建议教师可以怎么做，别人都用了什么方法，收到那些效果。

在学校“度” 的建设中，要立足制度的可操作性和现实可行性，要严肃、严格，条款要明细、层次要清晰，度的衡量要精确，要做的一丝不苟。这样才能体现公平工正，否则就会事后打折扣或朝令夕改。

三、以人为本，优化学校管理、促进学校管理现代化。

（一）以人为本的人性化管理是社会和谐的需要。

上至整个社会、下至百姓家庭，都在追求一种和谐。这种和谐说到底就是多一些协调、少一些杂音，在人与人之间、组织与组织之间、部门与部门之间、上级与下级之间、领导与群众之间多一点共识、少一点分歧，以至于达到“三和”。即人心“合”顺、人情“和”睦、人力资源“活”跃。“人”的因素是和谐的唯一基础，前总书记江泽民同志“以人为本”的重要思想就是我们构建和谐社会的关键之所在。因此，在完善学校制度建设和加强学校管理的同时，还要把“以人为本”的人性化管理作为加强学校管理的必要补充。

（二）、学校人性化管理的基本内涵。

1、教师的基本需要。我经常给班子成员讲：你需要什么,教职工就需要什么。这是我们管理者首先应该考虑的问题。

马斯洛把人的需要分成五个层次； 第一是生理需要、第二是安全需要、第三是被尊重的需要、第四是人际交往的需要、第五是自我实现的需要。

这五个需要遵循递增规律，即前一个层次的需要满足之后才会产生后一个层次的需要。前三个层次的需要属于生存本能需要，是一个人最基本的需要。只有当人们最基本的低层次的生存本能的需要得到满足之后，高层次的自我价值实现的需要才能出现，人们才会安心工作、全心付出、完成自我管理和自我道德形象的塑造，以达到自我实现的终极目标。

从当前教师的现状来看，大多数教师最低层次的生理需要虽然已经满足，但是，教育内部竞争加剧、教育人事改革使人困惑、独生子女难教而家长又希望过高，使得大多数教师在安全需要和被尊重需要上得不到满足，自然就谈不上更高层次的自我实现需要。这就导致了不少教师在工作上缺乏上进心、主动性和积极性。

在过去，对于评选先进、入党等事情都会令人砰然心动；而现在大家对于这类事情表现出的激情却大大减少，更不用说工作状态。过去，我们利用节假日、星期天上课，不发一分钱的补助大家也会争着上课； 早晚辅导没有排到教师人头，大家抢着去给学生辅导。过去教师的工资虽然不高，但自己花钱订几种教学杂志、买许多教学参考书，现在的教师基本上都寄希望于学校。之所以导致这种现象的出现，其主要原因就是教师缺乏较高层次的自我发展和自我实现的需要、工作动机水平不高。

2、教师的“人性”分析。

人有与生俱来的本性，如惰性、趋利避害、享受快乐等等。在学校管理中，我们应当顺其自然的引导利用。

常言说：性格决定命运，自信走向成功。而人的性格则更多的体现在一个人的行为习惯上。一位敬业的教师，做事勤快、尊老爱幼，家庭关系必定和睦；团结协作精神强、虚心好学，与同事相处必定豁达和气、工作业绩必定优秀。反之，成天嘻嘻哈哈、做事马虎的教师，在家庭中缺乏责任感、家庭关系也不易协调；在同事中我行我素、玩世不恭，工作上很容易一塌糊涂。因此，在教师行为习惯的塑造上应该因势利导、循序渐进，切不可贪功急进。

人不仅依靠本性求生存，而且依靠人类群体的共通习俗和文化求生存，习俗和文化也左右着人的一部分行为。就教师特有的工作环境、交际圈子、成长历程来看，实实在在是一个单纯而幼稚的群体，其习俗和文化大多来自教科书，比较理想化。这一点是学校区别于其他社会团体、成为人类文明殿堂的主要原因之一，也是我们在学校管理中应当加以改造和利用的。

人的群体是一个完整的系统，能创新演化、具有很强的创造力，能够能动的适时的改变行为习惯和文化习俗以适应外界环境。在创新方面，教师与其他社会群体相比更具有优势潜力，这是我们学校得以存在和可持续发展的重要基础。在学校人性化管理中，重视教师的创新意识和创新能力的培养、激发人的创造潜能是我们应该首先要考虑的最基本的内容。

总之，立足教师的“人性”，学校人性化管理必须在四个方面下功夫：

第一是尊重人的本性，顺其自然加以引导； 第二是进行行为塑造，利用习惯进行管理； 第三是建设学校文化，利用文化规范行为； 第四是注重人的创造力，利用创新推动发展。

3、教师的“个性”分析。

教师是一个特殊的社会群体，因其工作环境的单纯性、工作内容的理想化、工作理念与生活理念的反差等因素而形成特殊的教师“个性”心理。大致来说，教师的个性心理具有以下特点。

“孤芳自赏”，不愿接受直接意见； “尊重饥渴”心理，被尊重能激发潜能； 良心超越责任、情感超越利益的“士”气；

因此，我们在学校管理中应该充分考虑实事求是的针对性。

（三）教师人性因素需要整合。

学校人性化管理不是任性化管理，更不是任意化管理，应遵从“人性”但不能完全服从“人性”。整合教师人性因素包括以下几个方面。

1、提升教师的需要层次、提高教师的工作动机水平。一个人的需要除了要遵循递增规律外，还与一个人的思想认识水平、工作氛围有关。思想认识水平越高、工作氛围越和谐越积极向上，越是可以提高一个人的需要层次。我们要从校园文化建设上、工作环境和工作氛围上引导教师多关注人的社会价值和道德形象塑造，从而达到提升需要层次、提高动机水平的目的。例如，积极向上的良好校风能引起教师的成功焦虑，优美的工作环境能引导教师自觉注意道德形象的自我塑造，和谐的工作氛围能让教师在满足安全需要的同时渴望自我实现。犹如“孟母择邻”。

2、转变教师的思想观念。

教师的思想观念是社会现实和文化历史的产物，在吸取文化历史精髓的同时还根据时代的发展、社会的进步不断发生变化，这就是“与时俱进”。我们常说的提高教师队伍素质，其基础工作便是转变教师的思想观念。正所谓“观念支配着行为”。

3、调和校长和教师的情感。

校长和教师不是敌对的，他们在工作上是协作的伙伴，在生活上是有着共同语言的朋友。在一个学校的发展中，校长和教师起着同样重要的作用，不同的是分工不同罢了。校长要放低姿态与教师为伍、与教师为友，要重视教师的存在和作用，要关心教师的疾苦，还要与教师同甘共苦、祸福与共。从而减少校长与教师之间的分歧和隔膜，达到情感上的调和。

四、以人为本、依法治校，加强学校管理。

（一）严格执行制度是学校工作有序运转的根本保证。制度是一种工作纪律，是教职工的办事指南，也是规范学校工作和教师教育教学行为的标准，有了系统、科学的管理制度，就必须严格执行，这样才能切实加强学校管理。有了制度不逗硬执行比没有制度更可怕。决不能为了所谓的“和谐”而放弃制度和原则，为了“和谐”而“和谐”是永远也得不到真正的和谐。制度无情人有情，但不是变通制度，而是严格执行制度后的关心与抚慰。

1、学校制度管理要严格逗硬。

学校制度管理是一种管理模式和管理文化，需要科学的、系统的和严格的规章制度，最需要讲原则、讲纪律。严格、逗硬的学校制度管理是学校工作正常开展的基础。只有严格、逗硬执行学校的规章制度才能保证学校正常的教育教学秩序，才能有效规范教师的教育教学行为，才能顺利完成学校的教育教学任务和所肩负的社会责任。学校规章制度切忌朝令夕改、切忌打折扣和碍于情面。任何一项规则制度都应有明确的执行日期，决不追溯以前，也决不因为某些人有意见而推迟执行。在学校规章制度的执行过程中，执行者要立场坚定、态度鲜明，原则性要强，要严格按照规章制度的条款来执行。对于教职工的违规行为要一丝不苟的用条款来度量其违规的性质和违规的程度；对于需要表彰的教师，也要将其好的行为、态度和敬业精神纳入学校规章制度的明细条款，从定性和定量的角度严格评估、严肃表彰。奖惩有依据、管理有规矩，不仅让教职工对已受到的奖或罚无话可说，也能让教职工明白今后应该怎样去做。决不能当问题出现后再去制定制度或修改制度，也决不能针对某一些人来临时制定制度或修改制度。虽然在学校制度管理中不可生搬硬 套，但必须保证学校规章制度的方向性和原则性不能变，必须保证基本立场和角度不能变。把制度管理做到严肃、严格，做到一丝不苟，学校管理才能有效推进。

2、校长要敢于下决断、敢于在遇到问题时当断即断。

学校是一个大家庭，校长就是家长。校长要有独立决断事情、评判是非的气魄和能力，因为校长处理事情所处的角度和所站的高度应该是学校所有教职工的制高点。所谓民主集中制就是既要民主也要集中。一个学校无论如何都有少数人总爱站在有利于自己的角度来评判是非，学校也很难制定一个让每一个人都满意的制度。即使给每一个教师发放一万元的高额年终奖，也无法做到人人满意。事实上，任何一项制度，必然有人拥护、有人反对，没有反对的制度，只能是回避矛盾的自欺欺人。遇到这样的问题时，校长要看谁在反对、有多少人反对，谁在拥护、有多少人拥护。校长就要像足球裁判员那样，在禁区内的手球，如果对攻方有利可以不判罚。对于这一点，校长决不能优柔寡断。如果一味的“和稀泥”、回避矛盾，最终的结果是矛盾更多、内部纷争更激烈，到时候，学校必然陷入无法自拔的深渊。

3、执行学校的规章制度必须一视同仁。

公平、公正是严肃学校制度管理的基础。在学校规章制度的执行过程中，必须面向全体教职工，一视同仁，决不因人而异。这样才能体现学校制度管理的公平和公正，才能体现校长的正派和正气。试想一个浑身正气、正直无私的校长的管理有谁不服，有谁会自找没趣？试想一项对所有人都公平、公正的制度有谁会不去遵守？当然，绝对的公平、公 正是不可能的，只要我们校长没有私心杂念、要把学校制度管理做到让绝大多数教职工满意还是可以的。

4、学校制度管理必须公开透明，把学校制度管理置于广大教职工的民主监督之下。

学校规章制度的公开透明、学校制度管理的公开透明是管理能服众的基础，也是校长能服众的基础。任何一项新出台的规章制度都应该张贴在最醒目的地方、教职工经常路过随时能看到的地方，这样就能让教职工熟悉规章制度的具体条款，教职工也就能在日常的教育教学工作中自觉的按章办事。任何一项管理（或惩或奖）决定，也都应该在全体教职工会议上当众宣读，并且将书面材料张贴在公示栏内，这样就能把当事人的行为教给广大教职工来评判，让广大教职工或以为警戒、或以为激励，不仅对当事人来说是一种公平和公正，而且扩大了管理的影响范围和影响力量。

5、校长在学校制度管理中率先垂范。

身正，不令而行；身不正，虽令不行。在工作中，校长是制度的执行者，也是制度的被执行者。无论是学校的制度，还是上级的制度，校长都应该模范遵守。特别是对上级的制度，一定要一丝不苟的遵守，决不能阳奉阴违，否则就会上行下效。

（二）以人为本，实施人性化管理，是学校制度全面落实、提高学校管理效率的保证。

学校管理说到底是对人的管理，教职工不仅有工作行为的表现，而且还有思想和情感。学校管理应该以人为本，不仅要管理好教职工的行 为，还要对其内心的思想和情感加以引导，使学校的制度真正落到实处、真正起到管理的作用。这就要校长充分发挥管理艺术和人格魅力。

1、学校制度建设要保护教师权益、满足教师的发展需要、激发教师创造潜力。

真正决定着学校教育教学质量和学校发展的是学校中的人——教师。所以，学校制度应该保护教师权益、满足教师的发展需要、激发教师创造潜力。教育教学岗位需要教师有一种愉悦的心境，否则很难有酣畅淋漓的教育教学过程，就更不要说教育教学质量了。

2、相互尊重，共建和谐。

相对而言，教师是社会上的弱势群体，校长应该主动尊重教师。校长对教师的尊重包括六个方面：

一是尊重教师的个性特质； 二是尊重教师的人格； 三是尊重教师的发展； 四是尊重教师的生活隐私；

五是尊重教师提出的各种意见和建议；

六是尊重教师的智力创造尤其是学术和科研成果。

3、因时因地，把“人情”作为按章办事的必要补充。

在按章办事的同时把人情关怀作为补充，不仅能让当事人消除误解、增进共识，而且能彰显校长的人格魅力、创造和谐的校园氛围。

4、校长要宽容，遇事要举重若轻，把制度处理放在最后。

在学校具体制度的执行上，教师在理解上和理解的程度上存在着差别，时常会听到各种抱怨和意见。对于这些抱怨和意见，校长要胸怀宽容，要举重若轻，不能上纲上线的拿制度来处理。就是对于那些行为不是很检点的教师，也要肯定他们的本质不坏，要就事论事，不要一棍子打死。

5、多说服，少威服。

从工作本质上讲，校长与教师都是为社会服务；从人的社会地位上讲，校长和教师是平等的。因而当校长与教师意见不一致的时候要以商量的口吻、探讨式的交流达成一致；当校长给教师安排工作的时候要有商量的余地、要让当事人觉得这项工作他能做而且应该做。能不动用制度的时候决不动用制度。

6、校长要用人格魅力营造学校人性氛围。

无论是工作上还是生活上，校长都要树“君子”风度、要树立良好的师德形象。校长言行举止要文明谦和而又不失大家风范、兴趣爱好要健康高雅、论辩说辞要睿智深刻，如此等等，正如唐代文学家刘禹锡在《爱莲说》中所说的“中通外直、不蔓不枝、香远益清、亭亭净植”。严谨的作风和“君子”风度，是校长人格魅力的彰显，对一个学校的教师具有潜移默化的影响作用。

五、当前学校管理中的困惑。

管理需要考核，考核就必然要与利益挂钩。所谓利益，就是经济利益上的奖金福利分配和政治利益上的先进评选、职称评定和聘任等。先进、职称的名额和指标有限。根据考核来评、聘职称，就只能惠顾精英 而无法兼顾大家，然而一个学校的发展不仅需要精英而且需要全体教师的敬业和奉献。尤其是今天的教育收费改革，使学校经费捉襟见肘，几乎无法利用经济杠杆来调控。在市场经济的社会形势下，学校固然要用“爱岗、敬业、无私奉献和职业道德”来教育引导教师，但人是社会动物，生活在社会之中，不可能不受到社会的影响。这就给学校管理带来了很大的难度。

总之，不管教育怎样改革和发展，不管学校管理趋势如何变化，但依法治校和依法治教的原则不会变，尊重人、信任人的“以人为本”的基本原理是不应改变。我们应该建立一套系统的科学的学校制度、加强学校度管理，并且辅之以以人为本的人性化管理、处理好教师的问题，使学校管理中的矛盾得到最大限度的调和，优化学校管理并不断提高学校管理的效率，从而全面推动学校的现代化管理，推动学校进入可持续发展的轨道。最后，我要套用美国著名的管理学家托马斯·彼得的一段话来与诸君共勉：校长怎么能一边忽视和轻视教师，一边又期待他们去积极主动参与教育教学工作、不断提学校教育教学质量而推动学校进一步发展呢！

第五篇：体育学院系列制度2(非常全面)

体育学院系列制度2（非常全面）

目录2：

体育学院团员组织生活制度 体育学院学生会管理制度

体育学院学生心理危机干预办法

体育学院国家奖学金、励志奖学金、助学金评审制度 体育学院贫困生认定制度 国家助学贷款申请制度

体育学院缓缴学费的实施办法 体育学院教务工作管理制度

体育学院关于监考、出卷、改卷及其装订的工作规范 体育学院教学工作条例 教学研讨会制度

体育学院教学责任事故处理条例 体育学院学院教学指导委员会细则 体育学院年终教学评优办法

体育学院关于青年教师培养的工作制度（修订）体育学院师德规范

体育学院导师与硕士研究生互选规定 关于增选硕士研究生导师的补充规定 体育学院关于跨学科招收研究生的规定 体育学院学位点建设经费使用规定（暂行）大学体育院硕士点教学管理办法（试行）体育院硕士点导师考核办法

体育学院硕士点研究生教育档案管理制度 体育学院硕士点研究生中期考核办法

体育学院硕士研究生招生复试工作实施办法 体育院学科建设经费使用与管理暂行办法 体育学院学位评定分委员会工作章程 体育学院实验中心工作人员岗位责任制度 体育学院运动人体科学实验室学生实验守则

体育学院运动人体科学实验室仪器设备与材料损坏及丢失赔偿规章 体育学院运动人体科学实验室安全卫生管理制度

体育学院运动人体科学实验室教学科研仪器设备管理办法 体育学院实验材料、低值品、易耗品管理办法 体育学院实验人员培训制度

湖南科技大学体育学院团员组织生活制度

一、指导思想

组织生活是对团员进行思想政治教育和团员进行自我教育的重要途径和形式，也是提高学生思想认识和政治素质、增强团支部的凝聚力和战斗力、形成良好班风的重要保证。为使我院团组织生活规范化，特制定本制度。

二、具体内容

（一）学习马列理论、毛泽东思想的有关内容、邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论及江泽民同志“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策和时事。

（二）学习党的基本理论知识，学习团内文件，贯彻执行团的决议，上好专题团课。

（三）讨论、布置、总结团支部的有关工作，研究和交流团员思想、学习、工作和生活上共同关心的问题，根据工作需要，召开支部团员大会，对奖励、处分团员、发展新团员、推荐优秀团员入党等重大问题作出决议。

（四）搞好支部工作总结，过好民主生活会，每个团员对照自己的思想、学习、工作、生活情况，开展批评与自我批评，表扬好人好事，搞好团员考查工作。

三、实施步骤

（一）团委组织部根据党组织和上级团组织的要求，结合我院实际，在广泛征求意见的基础上，每学期制定出本学期的组织生活安排参考意见，并下发给团总支及各团支部。

（二）团委组织部及时将组织生活的内容通知给各团总支，团总支将组织的内容通知到每个支部。

（三）团支部将组织生活内容通知给团员后，应征求团员意见，集思广益，认真组织，拿出周密的组织生活实施方案并组织实施。实施过程中，团支部书记或组织委员先讲清楚组织生活的内容，提出具体要求，充分发扬团内民主。组织生活结束时，团支部书记进行小结。

（四）组织生活结束后，团支部认真进行总结，并将总结报告团总支，团总支将组织生活的情况报团委组织部。

四、有关要求

（一）团委组织部要紧密围绕学院党委的中心工作和团员青年的思想实际确定组织生活的内容，提出有关要求，各支部要根据团委的总体要求和安排意见，认真组织团员过好组织生活。力戒形成主义，务求实际效果。

（二）要确保组织生活时间。组织生活每月一次，每次两课时，任何人不得以任何理由占用组织生活时间，特殊情况应提前三天与团委协商，并要求安排时间补过组织生活。

（三）团支部对组织生活应做好详细记载，认真填写支部工作记录本；各团总支应及时了解所属支部的情况，并及时向团委汇报。团委组织部要认真总结，推广经验，表扬表彰好的典型，每学期召开一次支部组织生活观摩会。

（四）各支部要建立健全并严格执行组织生活考勤制度，团员必须参加组织生活，对迟到、早退、无故缺席进行登记，情节严重的应进行批评教育并及时上报给团委。连续三次不参加组织生活的团员视情节轻重要给予通报批评或团纪处分；连续六个月不参加组织生活的团员作自动退团处理；对于两个月未过组织生活的团支部，团委要予以通报，并追求有关组织的责任，依具体情况给予批评或免去有关人员的团内职务。

五、检查总结表彰

（一）团委组织部将组织若干小组采取抽查与普查相结合的方式进行检查。检查小组深入到支部，掌握第一手材料并报团委组织部，团委组织部及时通报检查结果，并作为评选“五四红旗团支部”和支部达标考核的重要依据。

（二）在组织生活的组织与实施过程中，对表现突出的团干部、团员、团支部应及时表扬，特别突出的应将事迹上报给团委，经核查属实后，团委将予以表扬或表彰。团员参加团组织生活情况作为团员考核、操行评定、评选“优秀团员”、“优秀团干部”的重要依据。

（三）团总支每学期对所辖支部组织生活情况评估一次，分出等级，予以通报，并上报给团委；团委每学期对各团支部的组织生活情况考核后，评出等级予以通报。

体育学院团委 二○一○年七月十二日

体育学院学生会管理制度

学生会干部职责条例

第一条 学生会工作正常有序的开展，离不开广大学生会干部的努力，为了进一步严格要求学生会干部，规范学生会干部的队伍建设，特制定本职责条例。第二条 学生会干部的工作原则：勤于工作，乐于奉献。第三条 学生会干部的工作态度：严以律己，宽以待人。职责分工及要求 主席

1、负责制定体育学院学生会工作的计划和总结

2、全面管理、协调各部门工作，对各委员的工作态度和工作实绩要及时了解，勇于指出各委员在工作中的不足，每学年末对委员进行考核。

3、组织、协调、统筹各项大型活动。

4、负责每次的例会、检查各部门工作完成情况。

5、为各委员工作的开展提供后勤服务，协调各部门的工作分工。

6、招募、选拔学生会新成员。

7、按时完成院团总支，校学生会交办的其它工作任务。办公室

1、处理学生会日常事务，保管学生会一切办公用具、用品及报纸杂志。

2、协助、督促各部之间、校学生会之间开展工作。

3、协助主席统筹安排学生会新成员的培训内容。体育部

积极配合学校有关部门，经常开展群众性的体育活动和各种形式的体育竞赛活动，促进学校群众性体育活动的广泛开展，增强学生体制。对于发生精神障碍、重度抑郁或躁狂、发生严重自残或伤人等危机现象者应作休学处理，由家长将学生接回或送医院治疗。在与学生家长作安全责任转移之前，各系应对该生作24小时特别监护。对于危机程度较高但能在校坚持学习并接受治疗者，应与家长签定书面安全协议，并成立监护小组进行监护，必要时由家长陪伴监护。

第二十条 建立心理危机救助体系。当学生出现因心理危机引发自伤、自毁等突发事件，党委副书记和辅导员应在第一时间赶赴现场，采取救助措施，并及时向院领导和学校相关部门报告。

第二十一条 各班在开展危机干预与危机事故处理过程中，应做好资料的收集工作，包括谈话记录、书信、照片等，不得将资料交给无关人员，做好资料的保密工作。第六章 后期跟踪

第二十二条 因心理危机而休学的学生申请复学时，除按学院学生学籍管理规定办理相关手续外，还应提供学院认可的二级甲等以上医院或心理专科医院认证的心理疾病康复证明。第二十三条 配合校心理健康教育中心，及时对复学学生的心理健康情况进行跟踪测评。第二十四条 学生复学后，各班应对其学习生活进行妥善安排，并帮助该生建立良好的支持系统。

第二十五条 对于因有强烈的自杀意念或自杀未遂休学而复学的学生，各班应对其进行密切监护，防止该生心理状况恶化。请心理健康教育中心组织专家对其进行定期跟踪咨询及心理危机程度的评估。第七章 附则

第二十六条 本办法由学院学生工作办公室负责解释

第二十七条 本办法自公布之日起开始实施

湖南科技大学体育学院学生工作办公室 2010年5月20日

体育学院国家奖学金、励志奖学金、助学金评审制度

根据湖南省及学校关于国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金评审等有关文件精神，为做好国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金的评审工作，现特制订如下：

一、评审推荐机构：

1、学院成立评审工作领导小组，组长由院党委副书记担任，副组长由学工办主任担任，其他成员由院学工办老师担任。

2、各班级成立班级推荐小组，组长由班主任担任，其他成员由班级学生干部、党员或普通同学代表等组成（每个宿舍必须有1名代表，总人数不得低于6人，申请者不得参与）。

二、具体奖励及资助情况如下： 国家奖学金

1、奖励对象：获得国家奖学金的学生须为在校本科学生中二年级以上（含二年级）特别优秀的学生。

2、奖励标准：国家奖学金的奖励标准为每人每年8000元。

3、国家奖学金的基本申请条件

①思想品德好。热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导。遵守宪法和法律，遵守学校规章制度。诚实守信，德育测评为班级前30%；

②勤奋学习，学习成绩优异。学年平均成绩85分以上，单科成绩不低于80分，85分以下的不超过2门。cet-4及cet-6原则上达到学校规定要求； ③积极参加文体活动，达到《国家体育锻炼标准》；

④积极参加学院组织的各项活动，在社会实践、创新能力、综合素质等方面特别突出，获得过院级以上综合奖励。

4、评审程序

1）学生填写1份《国家奖学金申请表》、2份《国家奖学金评审表》、1份《湖南科技大学ｘｘｘｘ学年学生成绩表》；

2）班级推荐小组对申请者进行审核推荐，原则上每班不得超过1名；

3）各班级在规定时间前完成国家奖学金材料准备工作，并填写好《国家奖学金评审表》（纸质文本）、《湖南科技大学ｘｘｘｘ学年学生成绩表》（纸质文本）和《ｘｘｘｘ学普通高等学校国家奖学金获奖学生初审名单表》（纸质和电子文档各一份）上交到学院审核； 4）学院根据学院的安排和要求，在对学生进行全面考核的基础上，严格按照上述评选条件和学院下达的推荐名额进行集体研究，推荐出获得国家奖学金的学生名单，并在学院范围内公示，公示期为3天，广泛征求意见，确保评选的公开、公正、公平； 5）初选名单经公示无异议后，由学院报学工部大学生资助办公室审核；

5、国家奖学金坚持公开、公正、择优的原则每学年评审一次，同一学年内学生不能同时获得国家奖学金和国家励志奖学金。

6、国家奖学金一次性发放给获奖学生，颁发国家统一印制的奖励证书，并记入学生学籍档案。国家励志奖学金

1、奖励对象：获得国家励志奖学金的学生须为在校本科学生中二年级以上（含二年级）品学兼优的家庭经济困难学生。

2、奖励标准：国家励志奖学金的奖励标准为每人每年5000元。

3、国家励志奖学金的基本申请条件

①热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导。遵守宪法和法律，遵守学校规章制度。警告以上处分的同学原则上不能申请，诚实守信，道德品质优良；德育测评为班级前30%； ②学习态度端正，学习刻苦，学习成绩优秀，名列同年级、同专业前20%，上学年同等条件下cet-4达到要求者优先考虑；

③积极参加文体活动，达到《国家体育锻炼标准》；

④家庭经济困难，生活俭朴。经济特别困难学生、困难学生优先考虑； ⑤私自在外住宿等严重违反学院规定的不得推荐，请班级务必把关。

4、评审程序

1）本人申请，并填写1份《国家励志奖学金申请表》、2份《国家励志奖学金评审表》。1份《湖南科技大学ｘｘｘｘ学年学生成绩表》；

2）各班原则上推荐人数不得超过学院下发给班级的名额；

3）各班级在规定时间前将个人材料上交学院，并将《国家励志奖学金评审表》（纸质文本）和以及《ｘｘｘｘ学普通高等学校国家励志奖学金学生名单表》（纸质和电子文档各一份）上交学院进行审核。

3）学院根据学校的安排和要求，在对学生进行全面考核的基础上，严格按照上述评选条件和学院下达的推荐名额进行集体研究，推荐出获得国家励志奖学金的学生名单，并在全学院范围内公示，公示期为3天，广泛征求意见，确保评选的公开、公正、公平； 4）初选名单经公示无异议后，报学工部大学生资助办公室审核；

５、国家励志奖学金按学年申请和评审，坚持公开、公正、择优的原则。同一学年内，不能同时获得国家励志奖学金和国家奖学金；

６、国家励志奖学金分两次发放给获奖学生，并记入学生学籍档案。国家助学金

1、资助对象：国家助学金用于资助本科学生在校生中的家庭经济困难学生。

2、资助标准：国家助学金主要资助家庭经济困难学生的生活费用开支。国家助学金的平均资助标准为每生每年2000元。具体标准分为一等3000元、二等2000元、三等1000元三个档次，比例分别为1：1：1。

3、国家助学金的基本申请条件

①热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导。

②遵守宪法和法律，遵守学校规章制度；原则上对于警告处分以上的同学不能申请。③诚实守信，道德品质优良；德育测评合格以上，本人材料须真实。④勤奋学习，积极上进；

⑤家庭经济困难，生活俭朴。对于经济特别困难、困难的学生优先考虑，同等条件下的申请助学档次参考其累计资助情况。

⑥私自在外住宿等严重违反学院规定的不得推荐，请班级务必把关。

4、评审程序

1）学生申报，并填写2份《国家助学金申请表》；

2）班级推荐小组按下发的指标进行推荐，并确定好各档次名单；

3）各班级在规定时间前将班级个人材料上交学院，并将《国家助学金申请表》（纸质文本）、《ｘｘｘｘ学普通高等学校国家助学金获资助学生名单表》（纸质和电子文档各一份）和上交学院审核。4）学院评审工作领导小组根据学校的安排和要求，结合学家庭经济困难学生等级认定情况，在对学生进行全面考核的基础上，严格按照上述评选条件和学院下达的推荐名额进行集体研究，推荐出享受国家助学金资助的初选名单及资助档次，并在全院范围内公示，公示期为3天，广泛征求意见。

5）初选名单经公示无异议后，报校学工部大学生资助办公室审核。

5、国家助学金按学年申请和评审，坚持公开、公正、择优的原则。

6、国家助学金按月发放给受资助学生。

7、各班级要切实加强领导和管理，认真做好国家助学金的评定工作，确保国家助学金用于资助家庭经济困难的学生。

8、对于有弄虚作假或受资助后有明显不应该的高消费行为者，将取消或收回已发的资助金。

湖南科技大学体育学院

二〇一〇年十月十一日

体育学院贫困生认定制度

为切实做好家庭经济困难学生资助工作，增强资助的针对性和有效性，保证各项资助政策落到实处，确保公平、公正、合理地分配资助资源，使我院2010-2011学年各项资助工作顺利开展。根据《湖南科技大学家庭经济困难学生资助办法（修订）》（科大政发〔2008〕58号）等相关文件精神，结合《关于做好我校2010-2011学年家庭经济困难学生有关资助准备工作的通知》（学助[2010]12号）要求,现就我院2010-2011学年家庭经济困难学生认定工作通知如下：

一、认定对象

认定的家庭经济困难学生是指学生本人及其家庭所能筹集到的资金难以支付其在校学习期间学习和生活基本费用的在校全日制本科学生。

二、认定比例

家庭经济困难学生认定比例原则上不超过在校全日制本科学生总人数的30%；依据学生困难程度设置特别困难、困难和一般困难三个档次，各档次比例为1：1：1。

三、认定条件

依照《湖南科技大学家庭经济困难学生资助办法（修订）》（科大政发〔2008〕58号）对家庭经济困难学生认定基本条件，以《湖南科技大学经济困难学生家庭情况调查表》（见附件1）为依据，根据其困难程度分档次做好核实认定工作。

四、认定原则

坚持实事求是，确定合理标准，由学生本人提出申请，家庭所在地乡、镇或街道民政部门出具证明，实行班级民主评议、学院评定和学校审核相结合的原则。

五、认定机构

1、学生工作处全面负责学校家庭经济困难学生的认定工作。

2、各学院成立由党委（党总支）副书记任组长，辅导员、班主任、主要学生干部任成员的认定工作小组，负责各学院的家庭经济困难学生认定工作。

3、以班级为单位，成立以班主任为组长，学生骨干、学生代表担任成员的班级认定评议小组（不少于班级人数的1/3，学生代表应具广泛性），班级认定评议小组成立后，其成员名单应在班级范围内公示，班级认定评议小组负责本班级的家庭经济困难学生认定评议工作。各年级辅导员负责对所分管年级各班级认定工作的指导和监督。

六、认定程序

1、学生申请：学生向班级认定评议小组提出书面申请，如实提交加盖有家庭所在地乡（镇）或街道民政部门公章的《湖南科技大学经济困难学生家庭情况调查表》，未经家庭所在地乡（镇）或街道民政部门确认盖章或相应民政部门信息不详的材料均视为无效。

2、资格审查：班级认定评议小组依据本班级学生的困难申请及其提交的材料进行资格审查，提出符合认定条件的学生名单。认定评议小组组织符合认定条件的学生填写《湖南科技大学2010-2011学年家庭经济困难学生认定申请表》（见附件2），并负责收集《湖南科技大学经济困难学生家庭情况调查表》。

3、民主评议：班级认定评议小组对提出申请的学生进行调查，在充分了解其家庭经济状况、在校期间学习生活表现、日常消费行为等情况后，召开评议会议，在进行充分讨论的基础上，认真评议，确定本班级各档次的家庭经济困难学生，并在《湖南科技大学2010-2011学年家庭经济困难学生认定申请表》中“民主评议”栏签署意见。认定评议小组进行民主评议时应着重考虑孤残学生、烈士子女，以及家庭成员长期患重病、家庭遭遇自然灾害或突发事件等特殊情况的学生。

4、各学院认定工作小组要认真评定班级评议结果，并在《湖南科技大学2010-2011学年家庭经济困难学生认定申请表》中“院系意见”栏签署意见。如有异议，向班级评议小组提出具体意见。

5、学院认定工作小组评定通过后，要将家庭经济困难学生名单及档次，以适当方式、在适当范围公示5个工作日。如师生有异议，可向本院认定工作小组提出异议，学院认定工作小组应在接到异议材料的3个工作日内予以答复。如对学院认定工作小组的答复仍有异议，可向学生工作处大学生资助办公室提请复议。大学生资助办公室在接到复议提请的3个工作日内予以答复，如情况属实，应做出调整。

6、学生工作处负责汇总各学院评定通过的《湖南科技大学2010-2011学年家庭经济困难学生认定申请表》、《湖南科技大学经济困难学生家庭情况调查表》和各学院汇总的《湖南科技大学2010-2011学年家庭经济困难学生汇总表》（见附件3，纸质稿和电子稿），审核后将结果反馈至各学院，并建立好全校家庭经济困难学生信息档案。《湖南科技大学2010-2011学年家庭经济困难学生认定申请表》和《湖南科技大学经济困难学生家庭情况调查表》审批后存放在各学院学生工作办公室，各学院须建立完善的贫困生档案，并根据学生家庭经济情况实施动态管理。

七、工作要求

1、学院认定工作小组、各班级认定评议小组，按照各自的职能分工，共同完成家庭经济困难学生的认定工作。

2、家庭经济困难学生认定工作量大，认定结果直接关系到各项资助工作的公正性和合理性、直接关系家庭经济困难学生的切身利益，请各学院务必高度重视，精心组织。

3、各班级须指派相对稳定的专职辅导员专人负责本班级资助工作，并严格按规定做好各专业、各班级贫困学生的统计和管理工作。

4、家庭经济困难学生认定工作必须严格工作制度，规范工作程序，认定程序参照《湖南科技大学家庭经济困难学生资助办法（修订）》（科大政发〔2008〕58号）文件要求，做到公开、公平、公正。

5、各学院要切实加强学生诚信教育，教育学生如实提供家庭情况，及时告知家庭经济状况变化情况。如学生家庭经济状况发生显著变化，学院应及时做出调整，并报大学生资助办公室备案。如发现新的家庭经济困难学生，则及时予以认定；如家庭经济情况好转，则不再认定为家庭经济困难学生。但在进行国家奖、助学金等评定期间以及各项资助措施执行期间不得临时调整贫困生库。

八、认定完成时间

老生在2010年9月20日之前完成；新生在2010年9月26日之前完成（认定人数参考表另发），以便本学年各项资助工作顺利开展。

九、监督管理

2、家庭经济困难学生如出现下列情况，则终止资助： ⑴、家庭经济困难学生提供的材料弄虚作假； ⑵、学习不认真，学习态度不端正；

⑶、违反校规校纪，受到警告以上（含警告）处分； ⑷、受资助后有铺张浪费现象，造成不良影响的。

二〇一〇年一〇月一十一日

国家助学贷款申请制度

为切实做好本院家庭经济困难学生申请国家助学贷款的管理工作，根据《国务院办公厅转发教育部财政部人民银行银监会关于进一步完善国家助学贷款工作若干意见的通知》和《上海市人民政府办公厅转发市教委等六部门关于本市贯彻的实施意见的通知》，以及学院的具体情况，特制订“上海中华职业技术学院学生申请国家助学贷款申请细则（试行）”如下： 第一章 总 则

第一条 为保证国家助学贷款工作的顺利进行，学院学工部设助学中心专人负责助学贷款工作，即接受学生申请材料、初步审核、统计等日常管理工作。

第二条 本细则中借款人：学院申请国家助学贷款的全日制计划内在籍专科生。贷款人：办理本院国家助学贷款的银行。

第二章 贷款方式

第三条 国家助学贷款为信用贷款。第三章 贷款对象和条件

第四条 贷款对象：家庭经济确实困难的计划内全日制一年级在籍学生。第五条 申请贷款的学生应具备以下条件：

（一）具有完全的民事行为能力（未成年人须由其法定监护人书面同意）的自然人；

（二）遵纪守法，诚实守信，无违法违纪行为；

（三）学习努力，能够正常完成学业；

（四）家庭经济困难的在校专科生，学生本人及其家庭所能筹集到的资金，不足以支付其在校学习期间的学习和生活基本费用；

（五）具有中华人民共和国国籍，且持有中华人民共和国居民身份证； 第六条 国家助学贷款的终止

学生出现休学状态，触犯刑律者，学院助学中心将提请经办银行终止贷款的继续履行，国家助学贷款终止后，不再恢复。第四章 信用贷款

第七条 申请信用方式贷款的学生必须提供符合经办银行规定的介绍人和见证人。

第八条 介绍人指学校负责助学贷款的部门，其职责是：为借款人联系、介绍贷款银行；向贷款银行集中推荐借款人的贷款申请；根据贷款银行的要求，负责了解借款人的有关情况；负责建立、更新和管理借款人的地址和有效联系方式等有关信息档案；银校协议中约定的其他有关事宜。

第九条 见证人是指与借款人关系密切的自然人，其职责是：协助介绍人和贷款银行全面了解借款人的有关情况；在借款人毕业后与其保持联系，向贷款银行提供借款人的最新有效通讯方式。

第十条 信用助学贷款的合同应符合有关法律法规的条款及以下要素。1.借款人所在院系及专业的名称。2.借款人姓名和身份证号码。

3.借款人父母姓名、身份证号码、工作单位。4.借款人家庭地址。5.还本付息方式。

6.金额、期限、利率、违约罚款。

7.借款人、介绍人和见证人的签字（或公章），并备注以上有关当事人的联系方式。

8.借款人承诺按时履约还款，并保证毕业后在贷款没有还清之前向贷款人提供有效联系的方式。

9.其他条款。第五章 贷款金额

第十一条 每生每年申请金额原则上不超过6000元。

第十二条 经办银行负责最后确定国家助学贷款对学生的实际发放金额。

第六章 贷款利息及用途

第十三条 利率按中国人民银行规定的同期贷款利率执行。

第十四条 为体现国家对经济困难学生的扶助政策，减轻学生的还贷负担，贷款学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴，毕业后利息全部由学生自付；国家财政和学校为贷款提供一定比例的风险补偿金。

第十五条 学生的学费贷款用于支付贷款人学习期间的学费。第七章 还款期限

第十六条 学生根据个人毕业后的就业和收入情况，在毕业后的1-2年内选择开始偿还本金的时间，六年内还清贷款本息。第八章 贷款的申请和审批发放

第十七条 学院在发高考录取通知书的同时，应向新生寄发《普通高等学校学生及家庭情况调查表》（见附件）。

第十八条 学院的学生助学中心在新生报到时，要向学生宣讲国家助学贷款政策，介绍贷款申请和审批手续，向提出贷款申请的学生发放申请表。

第十九条 凡在入学时提出申请贷款的学生，需先通过绿色通道办理缓缴学费的手续。第二十条 完成新生报到手续的学生，一般不迟于新学年开学后20日向学工部递交贷款申请。第二十一条 学生申请贷款时须提供符合有关规定的贷款材料，材料如下：

1、申请书（落款处注明申请人姓名，学号及日期）；

2、《高等学校学生及家庭情况调查表》（盖民政部门的章有效）；

3、《上海中华职业技术学院家庭经济情况调查表》（盖民政部门的章有效）；

4、家庭经济困难情况证明材料（由民政部门开具的证明材料，并需要加盖民政部门的公章）；

5、还款承诺书（需要监护人签字）；

6、上海中华职业技术学院录取通知书复印件；

7、学生身份证复印件；

8、户口本复印件（户主）；

9、上海中华职业技术学院在校证明；

10、相关银行卡复印件。

以上材料必须用黑色水笔填写。

第二十二条 学院学工部助学中心根据上海市国家助学贷款的有关规定对申请贷款的学生进行资格初审，并按有关规定对学生递交的申请书的内容及所提供证明材料的真实性进行审核查证，并在初审合格学生的“经办银行国家助学贷款申请表”上加盖公章予以确认。第二十三条 学院学工部助学中心在核准了符合贷款条件的学生名单后，及时与贷款银行联系，并通知获准贷款的学生本人与经办银行办理有关借贷手续。

第二十四条 国家助学贷款实行一次申请、一次授信、分期发放的方式，即学生可以与银行一次签订多个学年的贷款合同。

第二十五条 学费贷款由经办银行按学年直接划入借款人所在学院的指定账户。第九章 助学贷款的变更与回收

第二十六条 借款学生的贷款金额确定后，在贷款期限内保持不变。中途要求中止贷款，可通过学院向经办银行申请中止贷款发放。

第二十七条 借款人发生转学、休学、退学、出国、被开除、死亡等情况，学院及担保人或介绍人、见证人有责任及时通知贷款银行。贷款银行有权按合同规定采取停止发放尚未使用的贷款、提前收回贷款本息等措施。第二十八条 在借款期间转学的学生，必须由所在学校和经办银行与贷款转入学校和相应经办银行办理该生贷款的债务划转手续后，或者在该生还清借款本息后，所在学院方可办理其转学手续。

第二十九条 借款人在使用贷款期间，如违反贷款合同的规定，经办银行可停止发放贷款，并可要求借款人偿还全部贷款本息。第三十条 借款人在毕业时如能还贷，应在办理毕业离校手续前办理还贷手续。借款人如需在毕业后陆续还贷，学院需将借款人的去向、变动情况、联系地址等函告经办银行，借款人也应按合同的要求，及时向贷款人和学校通报变动后的单位、联系地址以及还款方式、贷款担保等有关变化情况，并办理贷款变更手续。

第三十一条 借款人毕业后所在的就业单位有义务协助经办银行督促其偿还助学贷款本息；在其工作变动时，有义务提前告知贷款银行。

第三十二条 学生毕业后最长还贷期限为毕业后七年。

体育学院 2010年7月8日

体育学院缓缴学费的实施办法

第一章 总则

第一条 为了保证经济困难学生顺利完成学业，大四学生及时实习，规范申请缓缴手续，保障学校秩序正常运转，根据国家教育部和校资助办公室有关指示精神，结合我院实际情况，制定本办法。

第二条 学院成立学生缓交学费审批小组，负责对经济困难学生申请缓交学费的审批工作。小组由分管学生工作的院领导、学生工作部（处）、财务处、教务处负责人及部分老师代表组成。