策划部部门职能

第一篇：策划部部门职能

策划部部门职能、岗位职责

（一）策划部部门职责

1、把握市场动和销售趋势，掌握竞争对手的促销活动情况，策划并指导各种促销活动及进行结果评估。

2、公关媒介事物管理。

3、CIS系统的建立，店铺POP支持，DM单印制，户外广告管理及签订广告位广告发布合同。

4、内部各供应商促销活动的策划管理。

5、企业整体及店铺形象管理。

6、组织公司新闻报道，开展公共活动，对公司进行正品的形象宣传。

7、配合公司策划并组织公司内部各种联谊活动，丰富员工业余文化生活。

8、策划、实施各类企业文化以及企业形象的推广活动。

（二）文案/平面设计/美工的岗位职责

1、认真贯彻执行公司各项决定，自觉遵守公司各项制度。

2、拟定公司项目整体营销策划方案的创意、推广及组织实施。

3、根据公司项目发展需要制定相应的推广工作计划（年计划、季计划、月计划）及预算，并督促落实。

4、负责收集行业市场信息，根据需要提交市场预测报告。

5、负责与策划有关的公共关系的建立与协调。

6、完成本部门的成本预算，员工的培训、业绩考核。

7、与公司其他部门协调、配合、通力协作完成公司的制定计划。

8、制定并实施卖场及广场增收方案。

9、负责对策划部合同文档的管理及广告位的催交费用的工作。

10、做好各个媒体的分析（客户定位、渠道、发行量）、监测及通路使公司的投放有的放矢。

11、收集、整理公司所有媒体投放的资料和竞争对手的信息进行对比分析，对公司下一步的媒体投放提供依据和建议。

12、负责公司广告宣传计划发布的具体实施执行。

13、了解各媒体及广告行业的业务流程、制作、价格、负责合同的初审，投放经费的初步预

算。

14、与媒体保持良好的关系，详细了解相关动态，确保公司的媒介渠道畅通。

15、在广告及推广策略的指引下，从创意概念想法开始，完成整个文案的撰写。

16、负责公司所有广告推广方案中文案的撰写、创意和审核，确保交付稿无误。

17、维护公司的CI形象，根据需要实时撰写软性文章、报道。

18、与平面设计配合，跟踪完成楼书、画册、报媒等所有平面广告的制作。

19、负责公司商场POP的书写及美化、布置、包装，给客户营造一个良好的购物气氛。

20、负责商场内标识、导示系统及促销广告的管理。

21、完成公司各个节假日及促销活动的展场布置。

22、根据广告和推广方案要求，高质量的完成平面创意及设计。

23、与文案配合，完成DM单、画册、报媒等所有的平面广告设计。

24、完成公司策划活动的视觉宣传、物料准备、现场布置、资料收集。

25、完成领导交办其它工作。

第二篇：销售部策划部部门职能

销售部职能

一、负责编制项目的全程销售方案、/季度/月度销售计划；

二、负责销售管理，卖场管理，产品销售，客户关系管理；

三、负责定期上报销售统计报表和分析报告；

四、负责组织销售回款工作；

五、配合资金部做好客户按揭资料的催收工作；

六、负责办理销售后的相关产权办理工作；

七、负责定期进行市场调研工作，并编制市调周报、月报；

八、负责组织客户满意度的调查分析，参与公司各类营销活动的效果评估；

九、负责处理客户投诉，并进行跟踪、记录、分析和回访工作；

十、负责组织对开发、物业公司员工进行销售相关的培训；

十一、负责对物业公司销售现场服务的质量进行监督；

十二、负责拟订业务范围内的管理制度、工作程序、工作流程；

十三、配合策划部制定销售策划方案、执行推广活动及专案实施；

十四、负责参与项目设计任务书的编制，参与方案及初步设计成果的评审；

十五、参与对企业产品包装、示范区包装及导示系统等进行效果验收；

策划部职能

一、负责编制营销策划方案，包括市场调研、可行性研究、项目定位、项目产品建议等前期策划方案和营销推广、认购、开盘、活动等策划方案；

二、负责制定推广方案及执行；

三、负责企业及项目品牌的营建，准确对外发布销售相关信息；

四、负责制定项目示范区的包装方案并跟进实施；

五、负责参与示范区售楼处、样板房、园林景观设计方案的讨论与评审；

六、负责参与项目设计任务书的编制、参与方案及初步设计成果的评审；

七、负责与营销相关的广告策划与设计，以及营销物料的设计制作；

八、负责策划并组织实施公司各种大型活动（含营销性、非营销性的活动），或专案执行；

九、负责公司对内、对外的形象策划及包装设计；

十、负责网站论坛等各对外渠道的舆论宣传导向的引导工作；

十一、负责公司产品的招商、渠道销售管理工作；

十二、负责拟订业务范围内的管理制度、工作程序、工作流程；

第三篇：营销策划部部门职能

部 门 职 能

营销策划部部门职能

1．营销策略：企业形象策略，品牌策略，产品策略，价格策略。

2．市场定位：评估细分市场，目标市场选择，产品定位、研究确定案名，市场预测，市场环境调查，微观环境调查，产品、价格、供需预测，市场发展预测。

3．可行性研究：技术、投资论证，工程建设分析，营销策划，经济和社会效益分析、风险评估，组织专家论证。

4．促销策略：楼盘包装，卖场策划，广告策略制定、广告执行，公关促销，其他营销推广。

5．营销合作管理：策划公司、销售代理公司、广告公司和其他中介公司的选择、确定、管理、协调。

6．销售管理：预售许可证，销售许可证，预销售管理、组织，售楼现场管理，销售人员管理，签约管理，销售日常活动管理，销售款回收、结算，销售合同管理，营销信息管理、运用。

7．营销计划管理：全案策划，营销预算，营销费用控制，销售计划，营销效益评估，营销风险控制。

8．政府关系：审批部门公共关系建立、维护，行业主管部门公共关系建立、维护，其他相关部门公共关系建立和维护。

9．公关活动：合作联盟的策划、联络、实施，媒体宣传活动，公司庆典、大型活动的策划、组织，公司信息发布，大型销售活动的组织。

10．用户服务：建立服务体系，客户接待，产权登记、产权证办理，接受、处理客户投诉，帮助、组织办理入住事宜，开发服务项目、措施价格审批，物业管理办理按揭。

11．客户关系：客户信息档案系统的管理、运用，建立与用户的联络、沟通机制，组织客户联谊活动，客户满意度管理。

12．物业管理：规划设计阶段的物业管理建议，物业管理公司的选择、确定，业主与物业公司的关系协调，物业公司的管理、监督。

岗 位 职 责

营销策划部经理（部长）岗位职责

研究项目及产品的市场定位，参与编制项目及产品的市场定位计划、营销推广计划、促销活动计划、卖场包装计划、广告制作和推广计划，保证按计划进行。起草市场策划营销有关工作的业务流程。

参加考察、优选合作的策划、销售代理公司等，联络、督促代理公司保证工作进度、质量、效率。参加考察、优选合作的媒体、广告策划、广告代理等公司等，联络、督促其保证工作进度、质量、效率。参与制订营销策略。负责按照计划实施品牌、产品、价格策略以及促销策略，负责制订广告策略，负责维护媒体关系，制订并实施媒体策略，组织媒体宣传活动。

销售管理（案场经理、主管）岗位职责

参与制订营销策略，按照计划实施品牌、产品、价格策略以及促销策略，参与制订广告策略。保持与媒体的关系，实施媒体策略，参与组织媒体宣传活动。负责参加展会的工作，并负责公司的宣传工作。研究与销售相关的政府政策，研究竟争对手、同类项目、周边项目的情况，提出研究报告，考察报告，跟踪、掌握房地产广告的发展信息。

负责办理与销售相关的销售证件，办理（预）销售许可证、申报案名，参与办理按揭，购房合同审查，合同预售登记管理，协调并保持与房管局和土管局的关系。

参与客户服务体系的建立、管理和完善；负责开发服务项目和服务措施。参与销售现场的管理，售楼处现场工作秩序的组织、工作环境的维护；协调销售人员做好客户接待、参观、洽谈、签约工作。

收集客户信息，建立客户信息系统，负责信息处理、汇总和分析，负责客户档案的分类、保管。组织办理各项入住手续，协调入住时业主与各单位的关系，了解、汇报、处理入住过程中出现的问题。

第四篇：策划部职能手册

上海外国语大学易班工作站

管理条例

总则

一、制定本制度的目的在于进一步加强上外易班工作站的规范管理，约束工作站成员行为，明确责任，高效合理地安排工作，进而提高成员素质，推动易班建设。

二、易班工作站站长及副站长要与上级和指导老师积极联系反馈，同时团结各部门，把握大局，处理好易班工作站的日常事务。

三、我校易班工作站设有技术部、宣传部、联络部、策划部、编辑部、秘书处6个部门，各部门具有一定自主决策权。各部门要充分地认识自己的职责，积极做好各项活动的组织、配合和服务等工作。

四、易班工作站各成员应树立高度的责任心，努力工作，保证质量，按时完成上级交给的各项任务，全体工作站成员应自觉遵守此制度，并约束自己的行为。

上海外国语大学易班工作站

策划部管理条例

目录

第一章 部门概述

部门简介 部门宗旨

第二章 组织职能

职务设置 基本职能

第三章 成员权利义务

策划部长 副策划部长 部员

第四章 工作制度

常规制度 会议制度 策划制度 文案制度 纳新制度 升职制度 培训制度

第五章 附则（附加分细则）

第一章 部门概述

部门简介：

上外易班工作站策划部，是上外易班工作站的重要有机组成部分，发挥着其独特的作用。策划部主要负责大型活动的策划工作，协调各个部门之间的关系。当易班工作站要组织一些大型集体活动时，如何将大家成功的结合成一个集体，如何用更好的方式成功的举办活动，便是策划部的职责所在。

“未出茅庐,已知天下三分”，是策划部的形象描述。在策划部，你能够体验到“运筹帷幄于千里之外”的神奇，你能够感受到“冲锋陷阵于最前线”的激情。思维的天马行空和统筹大局的细心永驻于策划部！

部门宗旨：

用智慧打造策划，用勤奋奉献激情；一笔走天下，身行度雄关，策划风采，打造精彩！

第二章：组织结构

职务设置：

策划部设策划部长一名，副部长一名（暂无），部员若干。由副部长协助策划部长处理平日工作，并对部员进行具体管理。

基本职能：

1.为上外易班的推广、宣传构思设计各种线上、线下活动，并积极为上外易班发展献计献策。

2.撰写活动策划书，根据活动的实际情况撰写详细的活动执行方案，活动流程设计、工作人员安排、活动经费预算、活动宣传方案，活动所需物资，现场布置构图等。

3.活动申请、场地申请、物资租借申请、舞台布置、现场布置、流程执行及控制，以及活动后期工作总结。

4.把活动相关文件整理收集，交由秘书处存档，做好活动的经费报销工作。5.为更好的执行本部门职能，充分调动内部成员的能动性并协调配合其他部门的工作，加深与各部门密切联系，加强与外校兄弟协会同职能部门的交流。

第三章：成员权利义务

策划部长

策划部长为策划部总管理者，直接对站长负责，进行部门所有日常工作的安排及监督。

第一条：策划部长拥有的权利

（1）主持全体部员召开部门例会的权利；

（2）分配部门副部长、调动部员完成任务,并监督部门人员的权利；（3）有期末根据部门人员工作情况，向站长提供加分意见的权利；（4）策划活动最后敲定的权利； 第二条：策划部长须履行的义务

（1）加强部门内部建设，提高部门成员的综合素质；

（2）做好部门内外的协调工作，及时向站长汇报本部工作情况；

（3）根据工作站阶段性的具体情况，组织策划部成员开展活动策划会议，并与策划部其他成员进行沟通交流；

（4）负责处理策划部其他成员提交的策划案，及时召开集体研讨会，并在活动敲定后安排具体实施工作；

（5）负责策划部工作的审核、落实和工作总结，对举办的活动报账、管账、收集发票并上报等。

副策划部长（暂不设此职）

副策划部长是部门领导人员之一，对站长和策划部长负责，辅助策划部长处理日常各项事务。

第一条：副策划部长拥有的权利（1）参与选举与被选举的权利；（2）表决部门内部各项事务的权利；

（3）针对部员日常工作，副策划部长具有分配人员、监督工作的权利；（4）有及时向部长反应部门人员工作情况，期末向部长提出加分意见的权利； 第二条：副策划部长应履行的义务

（1）协助好策划部长处理好部门的各项事宜；

（2）联系部门成员之间的感情，负责内部各组工作的分配、调控，做好上传下达的工作，起到策划部长与干事间的纽带作用；

(3)负责提高部员策划能力、创造能力、统筹协调能力等，注意发现和培养优秀部员；

（4）例会及部门会议中，不得无故缺席，准时参加。

部员

拥有上海外国语大学正式学籍，热爱易班，愿意为策划部的工作，并具有良好的创新能力、统筹能力和沟通能力，由本人报名申请，填写本部门部员申请表，并经面试考核制度及本部门策划部长批准，即可成为部门部员。第一条：部员的权利

（1）享有选举权和被选举权；（2）通过符合本部章程程序，对本部工作提出建议、批评，并实行监督；（3）参与本部举办的各项活动。第二条：部员的义务

（1）遵守并学习本部的《部门工作操作手册》；（2）维护本部荣誉，团结协助，并执行好本部相关决议；（3）认真及时完成策划部长以及副部长布置的任务；

（4）在需要时积极配合协会其他部门完成工作，并履行部门的学习计划；（5）积极主动向策划部长提供各种有利于上外易班发展的策划案、意见和建议；（7）根据具体活动需要负责本部所策划活动的具体执行工作，如活动申请、场地申请、物资租借申请、舞台布置、现场布置、流程执行及控制等。

第四章：工作制度

常规制度：

1.策划部成员要严于律己,遵守学生会的管理制度,互助共勉,树立策划部良好的形象和声誉,如发现部内成员有严重损害策划部形象的,当即予以辞退；

2.策划部成员不得以权谋私,不得以策划部或学生会的名义有越权行为,一经发现,视情节轻重,分别处以批评,警告、直至辞退；

3.策划部成员在执行任务中,出现错误应追究该组负责人及当事人的责任,如因主观原因出现一次重大错误或者三次小错误,即予以除名； 4.策划部成员如察觉自己无法胜任策划部工作,可以向策划部长或副策划部长提出辞职,并上交辞职报告,策划部长和副策划部长根据实际情况讨论后,当工作移交完整后方可离开策划部。

会议制度：

1.策划部成员必须准时出席会议，遵守例会纪律，保证讨论的议题顺利进行。

2.对于个人的奇思妙想，或对既有策划有异议的地方应及时提出，积极讨论解决。

3.如遇特殊情况应事先向策划部长或副策划部长请假并说明理由，事后明确会议内容。

策划制度： 1.对于上级派发的主题或个人的想法，可以先集体探讨活动形式，集思广益，再形成书面策划案。

2.策划部最主要工作是活动策划，要想活动精彩顺利，就要求策划者思维必须天马行空，创意无限。

3.策划就是未雨绸缪和步步为营，节节跟进落实，要做到考虑周到，设计详细，统筹全局。

4.一个活动策划到执行最终结束就是一场艰难的持久战，策划部应全程紧跟，从设计活动到执行活动，协调各部，共同工作，环环相扣。每人都必须及时完成规定工作。

5.对于有特殊情况而无法完成分配任务如写策划案、申请场地、布置会场等，必须提前向部长或副部长说明情况，并尽量找到替换人选。

6.活动量化：每个月在校级平台开展两到四次线上活动（紧跟校园生活和节日假期），每个学期策划一到两次线上、线下大型综合活动（周密活动全程策划），寒暑假开展一次规模较大的线上活动并在开学后进行线下后期工作。

文案制度

1.对策划案必须做到格式规范，内容完善，包含活动流程设计、活动时间地点、工作人员安排、活动经费预算、活动宣传方案、活动所需物资、现场布置构图等。

2.每次易班活动结束以后，及时将相关材料（如活动的策划书）提交策划部长和秘书处，统一进行管理归档。

纳新制度：

1.面试分为两个阶段：初试和复试。面试考官应该本着公平、公正、公开的选拔制度，以挑选适合本部门的部员。

2．面试者应热爱易班，有较高工作热情和较强创新能力、策划能力、逻辑统筹能力、逻辑思维能力、协调能力、沟通能力等且认真好学。

3.通过纳新面试者需先进行一个月的试用考核。

升职制度：

1.有意向升职者应通过书面或口头等形式自荐；

2.自荐者应经过由部门人员公开选举，决定最终升职结果； 3.升职结果应及时上报站长及其他相关部门。

培训制度：

1.对新招聘成员组织进行基础培训，包括对易班的使用、易班工作站构架、策划部工作认识、策划案撰写、活动相关申请以及其他注意事项。

2.每次培训结束后，培训成员需交流学习心得，书面和口头交流均可 3.各部员必须具有至少一次独自处理问题的机会。

第六章：附则

上海外国语大学易班工作站策划部对此制度有最终解释权。本章程自公布之日起实行。

加分细则

1．部员加分：

1）按时参加例会以及部长组织的部门会议0.3，无故缺勤一次减—0.1，扣完为止

2）积极参与每个学期开展的线上线下活动0.3，无故缺席或者不参加—0.1，扣完为止

3）认真完成部长分配任务0.2，加减分（加减幅度0.2）视整个学期的表现决定。

2．部长加分（在第一项的基础上进行加分）： 1）保证部门正常运行以及规定活动正常开展

加减0.1（如有活动不成功则在上面基础上扣分）

2）能力优异，部门成效突出（成效视各部门视自己的部门工作而定）

视程度加分，上限0.3

3.副站长加分（在第一项基础上进行加分）： 1）保证自己负责的部门正常运行

加减0.2（如有活动不成功，或者某个部门出现问题在上面基础上扣分）2）积极帮助站长处理相应事宜

视程度加分，上限0.3

第五篇：策划部部门年终工作总结

总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。下面是小编整理的策划部部门年终工作总结，欢迎阅读。策划部部门年终工作总结

岁月如梭！转眼间我来到外链策划部工作将近4个月时间了。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将20xx年下半年工作情况总结如下：

一、工作汇报

自20xx年下学期工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着外联策划部的蓬勃发展，我所工作的策划部作为宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着部门的形象。因此，我在实际工作中，时刻严格要求自己，做到谨小慎微。

二、思想汇报

对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一策划的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。20xx年下半年，我将以崭新的全新精神状态投入到部门工作当中，努力学习，提高工作能力。积极响应部门加强管理的措施，遵守部门的规章制度。

三、主要活动

1、参加了部门组织的聚餐活动。

2、参加了校运动会的组织。

3、参加了校体委的素质拓展活动。

四、个人感想

很开心认识这么多朋友，参加的每次活动都让我获益匪浅，收获颇多，希望在部门以后的日子里能和各部门成员愉快的度过！

我于20xx年8月30日进入公司，在营销策划部从事文案工作。在营销策划部经理纪、主管的领导和帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。

进入公司一个多月时间里，我主要负责公司文案撰写和与武汉青铜骑士广告公司的日常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极督促武汉青铜骑士广告公司按时完成各项设计文稿和图片，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

除了公司的日常工作，我参与了9月10日“教师节感恩嘉年华”和10月2日——4日的“家在武汉”洪山广场房展会等两次大型公司活动。在活动的前期准备和后期展示期间，我充分发挥主观能动性，积极提供有效建议和意见，主动按时优质完成公司和部门领导安排的各项工作，为活动的顺利进行作出了自己的贡献。

面对即将开展的美加·湖滨新城二期工程，公司前期必将开展各项大型户外推广活动，同时也会积极参加各类房地产交易会，以提升品牌形象，促进楼盘销售。通过前期参与的各项大型活动，我觉得公司在大型展示活动上应做好相关准备和考察工作，具体建议如下：

1、公司在继续刊登报版广告，树立楼盘和公司形象的同时，可以积极参与目前举办的各类室内外房展会，以促进一期剩余楼盘销售和二期楼盘预售。

2、如参加室外房展会，事先应仔细观察布展场地。特别要注意天气情况和风口位置，布展时应避开风口，以免吹坏喷绘。天气如有变化，也应提前做好防雨用具等准备工作。

3、参展展架外形应事先做出效果图，如有可能可请搭展公司事先设计展架外形，以便公司参考，确定最佳外形。再由广告公司根据展架外形需要，设计相应喷绘图案。

4、参展所需相关布展装备，如遮阳伞、足够数量的桌椅板凳、各种类型的房模、整体规划模型和音响设备、宣传片都应提前备齐，以便现场布展。

5、目前市民大多爱贪小便宜，通过登记发送小礼品，可迅速积聚人气，并获得大量顾客信息，以便日后销售需要。如有可能，公司可事先准备带有公司或楼盘标志的免费小礼品若干，以便当天在现场发放。

6、免费看房专车发车至少应安排两辆车，而且班次应该尽可能密集，只要有市民需要看房，就应马上发车。到现场后车辆应迅速返回，不要长久停留一处。