第一篇：企业策划部职能定位
企业策划部职能定位经过半年的磨合及对本企业各方面的了解，现就本部门的职能定位作一书面汇报，请总经理审阅：
由于公司另有战略发展部负责公司战略发展一职，故有关公司的长远规划不在本部门职责范围之内。综合公司现状，拟提出以下三大职能：
一、企业文化建设：
企业没有文化就如同人没有文化一样，是可悲的。对于文化企业而言，更是致命的。
文化是一种载体。犹如画家有了画布，才可以在上面表达自己的色彩、线条、情感和思想。只有在建立了自己系统的企业文化体系后，我们才可能真正有别于其他企业，树立起自己独特的企业形象，导入CIS系统。
目前公司其他部门对此也有各自、片段的表述，我们认为应全部归口在本部门，以便统一运作、统一发布，最终达到用文化在内形成凝聚力、对外形成战斗力的目的。
（企业系列文化建设附后）
二、品牌推广及维护：
一旦重庆文化广场装修进入尾声，就面临品牌向公众推广及营业中品牌的维护问题，这是企业策划部核心和长期的职能。
有关重庆文化广场开业时的广告宣传是这项工作的重中之重，初步分为预热、暴炒和维护三阶段。详细计划将在下半年的“推广策划书”中提交。
三、广告及其他经营活动：
从目的上讲是直接为第二项职能服务的。本部门所有的广告及其他经营活动都是为了重庆文化广场这块牌子的推广和维护，这是一个大前提。但之所以不包含在第二项职能中而需单独罗列出来，是因为第二项中的投入都是一种纯投入，没有产出。而这一项既然称之为经营，就是为了解决这一问题。
文化作为一种产业而不再是单纯的宣传，说明文化本身可作为一种特殊的商品，在满足人们某种精神需求的时候可以赢利。如图书、影视等等。我们可以利用公司的部分广告费，投入某些文化领域，一方面为公司作宣传，一方面实现资金的回流甚至赢余。
1、广告经营：先期主要利用公司建筑物外墙及卖场内的广告位，为客户发布广告。在设备和人员到位的情况下，可参与设计、制作。视发展情况逐渐脱离单独依靠公司固有广告位的模式，增加市调、策划、监测功能，参与市场竟争，最终形成能独立运作的广告公司。
2、电视栏目：业内称为“触电”。抓住电视节目向制片人制度过渡的机会，我们可在重庆电视台的主流频道开办一个以“重庆文化广场——读书.赏乐.休闲”为名的谈话类栏目，每期邀请畅销图书或音带的作者、词曲作者、歌手或书评人、乐评人或形形色色的社会贤达，就图书、歌曲或某一社会思潮发表谈话。节目可在重庆文化广场现场录制，以达到广告宣传的目的。节目达到一定的收视率后，靠贴片广告的收入实现赢利。
3、图书发行： 图书从稿源到读者手中经过了以下流程：组稿——出版——发行——批发——零售
重庆文化广场整个卖场的工作只涉及到批发、零售两个环节，其实我们可以小规模地向上游的发行环节发展，即象个体书商或类似的文化传播公司一样，看中一部书稿后，通过向出版社包销的方式出书，自己做发行人，加上重庆文化广场的渠道优势，卖掉一万本不是难事（一万本是一本书通常的盈亏平衡点）。这样做有两大好处：一是提高重庆文化广场作为图书批发市场的辐射能力。因为一本书由重庆首发卖到全国，必然提高了重庆图书批发市场的辐射面积。二是可借此吵作，在自办的电视栏目和其他广告宣传中反复介绍此书的出版背景，既可增加该书的销量，又提高了重庆文化广场的知名度。
4、影音发行：
大致和图书的发行是一回事，发展下去可成为一个影视发行机构。
企业策划部 2002．4．11．
第二篇：企业策划部职能标准（本站推荐）
企业策划部职能标准
负责公司总体形象策划和品牌推广,不断提高公司的知名度和美誉度,充分利用公司资源,弘扬公司文化和企业精神，增强凝聚力。
一、媒介管理
1、参与公司广告媒体的选择与确定；内容的制作、实施；对实施内容的效果评估与改进。
2、对门店广播、LED、海报、图片、电视、灯箱等内容的制作及播放管理。
二、文案策划及执行
1、策划、指导、实施各种促销活动，并进行效果评估。
会员活动
每月或每季度一次所有门店整体促销活动
单店活动（店庆活动、开业活动、节假日促销活动）
2、开展市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手状况，把握市场动态及消费趋势。
3、策划、实施各类企业文化、企业形象的推广活动。
4、负责供应商各种促销活动的审核及报批，负责门店供应商促销位管理。
三、公司内外活动
1、策划和组织各种公司内部的员工培训、联谊活动，丰富员工业余生活，调动员工积极性，增强公司凝聚力。
2、全面大力度策划和组织实施社区健康服务推广活动，宣传公司文化，确定企业品牌。
四、视觉形象管理
1、负责门店气氛布置，美化门店购物环境。
2、负责对商品陈列、货架调整、门店改造方案审核及实施。
3、负责门店的海报制作、促销价签陈列及广告灯箱管理。
4、利用视觉艺术，树立公司良好的企业形象，维护公司视觉识别系统的标准化及整体性。
人员编制：
1、策划总监1名（李永峰）
2、策划经理2名
3、策划执行1名
4、策划文案1名
策划总监1名 职责：
A.全面负责、组织开展策划部的各项工作；
B 全面负责项目的推广定位和主题创意；
D.全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；
E.全面负责整个团队的业绩考核工作；
策划经理2名
策划经理职责
（一）：
A.负责外联工作（广告公司、城管、印刷厂），塑造企业良好的内外部形象；
B.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报策划总监，并将有关决议传达给下级人员；
C.与相关部门沟通确保本部门工作的顺利完成；
D.制定工作计划、及工作总结；下属人员安排与绩效考核工作；
E.负责企划方案的制定、上报审核与实施；
F.围绕方案开展市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手状况，把握市场动态
及消费趋势。
G.指导策划人员整体水平的提高，并培训活动相关人员；
H.协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。
I.对门店广播、LED、海报、图片、电视、灯箱、牌匾等内容的制作及播放管理。J.负责门店气氛布置，美化门店购物环境。
k.负责对商品陈列、货架调整、门店改造方案审核及实施。
L.负责门店的海报制作、促销价签陈列及广告灯箱管理。
M.利用视觉艺术，树立公司良好的企业形象，维护公司视觉识别系统的标准化及整体性。
策划经理职责
（二）：
A.负责外联工作（广告公司、社区、印刷厂），塑造企业良好的内外部形象；
B.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报策划总监，并将有关决议传达给下级人员；
C.与相关部门沟通确保本部门工作的顺利完成；
D.制定工作计划、及工作总结；下属人员安排与绩效考核工作；
E.负责企划方案的制定、上报审核与实施；
F.围绕方案开展市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手状况，把握市场动态及消费趋势；
G.指导策划人员整体水平的提高，并培训活动相关人员；
H.协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。
I.全面大力度策划和组织实施社区健康服务推广活动，宣传公司文化，确定企业品牌。
J.策划和组织各种公司内部的员工培训、联谊活动，丰富员工业余生活，调动员
工积极性，增强公司凝聚力。
策划文案1名 职责：
A.协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案制作工作；
B.根据策划经理的需要帮助设计文案实施；
C.负责公司其他部门的文案稿件的撰写及设计工作；
D.负责公司网站和项目网站的维护和更新工作；
E.协助策划总监完成公司广告媒体的选择与确定；内容的制作、实施；对实施内容的效果评估与改进；
F.根据策划经理要求制作门店广播、LED、海报、图片、电视、灯箱。
G.负责供应商各种促销活动的审核及报批，负责门店供应商促销位管理。
策划执行1名：
A.协助策划总监或策划经理完成 策划方案的落实和执行的细则工作；
B..负责部门事务性工作；
C.协助策划经理做好门店气氛布置，美化门店购物环境。
D.协助策划经理对商品陈列、货架调整、门店改造方案的实施。
第三篇：策划部部门职能
策划部部门职能、岗位职责
（一）策划部部门职责
1、把握市场动和销售趋势，掌握竞争对手的促销活动情况，策划并指导各种促销活动及进行结果评估。
2、公关媒介事物管理。
3、CIS系统的建立，店铺POP支持，DM单印制，户外广告管理及签订广告位广告发布合同。
4、内部各供应商促销活动的策划管理。
5、企业整体及店铺形象管理。
6、组织公司新闻报道，开展公共活动，对公司进行正品的形象宣传。
7、配合公司策划并组织公司内部各种联谊活动，丰富员工业余文化生活。
8、策划、实施各类企业文化以及企业形象的推广活动。
（二）文案/平面设计/美工的岗位职责
1、认真贯彻执行公司各项决定，自觉遵守公司各项制度。
2、拟定公司项目整体营销策划方案的创意、推广及组织实施。
3、根据公司项目发展需要制定相应的推广工作计划（年计划、季计划、月计划）及预算，并督促落实。
4、负责收集行业市场信息，根据需要提交市场预测报告。
5、负责与策划有关的公共关系的建立与协调。
6、完成本部门的成本预算，员工的培训、业绩考核。
7、与公司其他部门协调、配合、通力协作完成公司的制定计划。
8、制定并实施卖场及广场增收方案。
9、负责对策划部合同文档的管理及广告位的催交费用的工作。
10、做好各个媒体的分析（客户定位、渠道、发行量）、监测及通路使公司的投放有的放矢。
11、收集、整理公司所有媒体投放的资料和竞争对手的信息进行对比分析，对公司下一步的媒体投放提供依据和建议。
12、负责公司广告宣传计划发布的具体实施执行。
13、了解各媒体及广告行业的业务流程、制作、价格、负责合同的初审，投放经费的初步预
算。
14、与媒体保持良好的关系，详细了解相关动态，确保公司的媒介渠道畅通。
15、在广告及推广策略的指引下，从创意概念想法开始，完成整个文案的撰写。
16、负责公司所有广告推广方案中文案的撰写、创意和审核，确保交付稿无误。
17、维护公司的CI形象，根据需要实时撰写软性文章、报道。
18、与平面设计配合，跟踪完成楼书、画册、报媒等所有平面广告的制作。
19、负责公司商场POP的书写及美化、布置、包装，给客户营造一个良好的购物气氛。
20、负责商场内标识、导示系统及促销广告的管理。
21、完成公司各个节假日及促销活动的展场布置。
22、根据广告和推广方案要求，高质量的完成平面创意及设计。
23、与文案配合，完成DM单、画册、报媒等所有的平面广告设计。
24、完成公司策划活动的视觉宣传、物料准备、现场布置、资料收集。
25、完成领导交办其它工作。
第四篇：策划部职能手册
上海外国语大学易班工作站
管理条例
总则
一、制定本制度的目的在于进一步加强上外易班工作站的规范管理，约束工作站成员行为，明确责任，高效合理地安排工作，进而提高成员素质，推动易班建设。
二、易班工作站站长及副站长要与上级和指导老师积极联系反馈，同时团结各部门，把握大局，处理好易班工作站的日常事务。
三、我校易班工作站设有技术部、宣传部、联络部、策划部、编辑部、秘书处6个部门，各部门具有一定自主决策权。各部门要充分地认识自己的职责，积极做好各项活动的组织、配合和服务等工作。
四、易班工作站各成员应树立高度的责任心，努力工作，保证质量，按时完成上级交给的各项任务，全体工作站成员应自觉遵守此制度，并约束自己的行为。
上海外国语大学易班工作站
策划部管理条例
目录
第一章 部门概述
部门简介 部门宗旨
第二章 组织职能
职务设置 基本职能
第三章 成员权利义务
策划部长 副策划部长 部员
第四章 工作制度
常规制度 会议制度 策划制度 文案制度 纳新制度 升职制度 培训制度
第五章 附则（附加分细则）
第一章 部门概述
部门简介：
上外易班工作站策划部，是上外易班工作站的重要有机组成部分，发挥着其独特的作用。策划部主要负责大型活动的策划工作，协调各个部门之间的关系。当易班工作站要组织一些大型集体活动时，如何将大家成功的结合成一个集体，如何用更好的方式成功的举办活动，便是策划部的职责所在。
“未出茅庐,已知天下三分”，是策划部的形象描述。在策划部，你能够体验到“运筹帷幄于千里之外”的神奇，你能够感受到“冲锋陷阵于最前线”的激情。思维的天马行空和统筹大局的细心永驻于策划部！
部门宗旨：
用智慧打造策划，用勤奋奉献激情；一笔走天下，身行度雄关，策划风采，打造精彩！
第二章：组织结构
职务设置：
策划部设策划部长一名，副部长一名（暂无），部员若干。由副部长协助策划部长处理平日工作，并对部员进行具体管理。
基本职能：
1.为上外易班的推广、宣传构思设计各种线上、线下活动，并积极为上外易班发展献计献策。
2.撰写活动策划书，根据活动的实际情况撰写详细的活动执行方案，活动流程设计、工作人员安排、活动经费预算、活动宣传方案，活动所需物资，现场布置构图等。
3.活动申请、场地申请、物资租借申请、舞台布置、现场布置、流程执行及控制，以及活动后期工作总结。
4.把活动相关文件整理收集，交由秘书处存档，做好活动的经费报销工作。5.为更好的执行本部门职能，充分调动内部成员的能动性并协调配合其他部门的工作，加深与各部门密切联系，加强与外校兄弟协会同职能部门的交流。
第三章：成员权利义务
策划部长
策划部长为策划部总管理者，直接对站长负责，进行部门所有日常工作的安排及监督。
第一条：策划部长拥有的权利
（1）主持全体部员召开部门例会的权利；
（2）分配部门副部长、调动部员完成任务,并监督部门人员的权利；（3）有期末根据部门人员工作情况，向站长提供加分意见的权利；（4）策划活动最后敲定的权利； 第二条：策划部长须履行的义务
（1）加强部门内部建设，提高部门成员的综合素质；
（2）做好部门内外的协调工作，及时向站长汇报本部工作情况；
（3）根据工作站阶段性的具体情况，组织策划部成员开展活动策划会议，并与策划部其他成员进行沟通交流；
（4）负责处理策划部其他成员提交的策划案，及时召开集体研讨会，并在活动敲定后安排具体实施工作；
（5）负责策划部工作的审核、落实和工作总结，对举办的活动报账、管账、收集发票并上报等。
副策划部长（暂不设此职）
副策划部长是部门领导人员之一，对站长和策划部长负责，辅助策划部长处理日常各项事务。
第一条：副策划部长拥有的权利（1）参与选举与被选举的权利；（2）表决部门内部各项事务的权利；
（3）针对部员日常工作，副策划部长具有分配人员、监督工作的权利；（4）有及时向部长反应部门人员工作情况，期末向部长提出加分意见的权利； 第二条：副策划部长应履行的义务
（1）协助好策划部长处理好部门的各项事宜；
（2）联系部门成员之间的感情，负责内部各组工作的分配、调控，做好上传下达的工作，起到策划部长与干事间的纽带作用；
(3)负责提高部员策划能力、创造能力、统筹协调能力等，注意发现和培养优秀部员；
（4）例会及部门会议中，不得无故缺席，准时参加。
部员
拥有上海外国语大学正式学籍，热爱易班，愿意为策划部的工作，并具有良好的创新能力、统筹能力和沟通能力，由本人报名申请，填写本部门部员申请表，并经面试考核制度及本部门策划部长批准，即可成为部门部员。第一条：部员的权利
（1）享有选举权和被选举权；（2）通过符合本部章程程序，对本部工作提出建议、批评，并实行监督；（3）参与本部举办的各项活动。第二条：部员的义务
（1）遵守并学习本部的《部门工作操作手册》；（2）维护本部荣誉，团结协助，并执行好本部相关决议；（3）认真及时完成策划部长以及副部长布置的任务；
（4）在需要时积极配合协会其他部门完成工作，并履行部门的学习计划；（5）积极主动向策划部长提供各种有利于上外易班发展的策划案、意见和建议；（7）根据具体活动需要负责本部所策划活动的具体执行工作，如活动申请、场地申请、物资租借申请、舞台布置、现场布置、流程执行及控制等。
第四章：工作制度
常规制度：
1.策划部成员要严于律己,遵守学生会的管理制度,互助共勉,树立策划部良好的形象和声誉,如发现部内成员有严重损害策划部形象的,当即予以辞退；
2.策划部成员不得以权谋私,不得以策划部或学生会的名义有越权行为,一经发现,视情节轻重,分别处以批评,警告、直至辞退；
3.策划部成员在执行任务中,出现错误应追究该组负责人及当事人的责任,如因主观原因出现一次重大错误或者三次小错误,即予以除名； 4.策划部成员如察觉自己无法胜任策划部工作,可以向策划部长或副策划部长提出辞职,并上交辞职报告,策划部长和副策划部长根据实际情况讨论后,当工作移交完整后方可离开策划部。
会议制度：
1.策划部成员必须准时出席会议，遵守例会纪律，保证讨论的议题顺利进行。
2.对于个人的奇思妙想，或对既有策划有异议的地方应及时提出，积极讨论解决。
3.如遇特殊情况应事先向策划部长或副策划部长请假并说明理由，事后明确会议内容。
策划制度： 1.对于上级派发的主题或个人的想法，可以先集体探讨活动形式，集思广益，再形成书面策划案。
2.策划部最主要工作是活动策划，要想活动精彩顺利，就要求策划者思维必须天马行空，创意无限。
3.策划就是未雨绸缪和步步为营，节节跟进落实，要做到考虑周到，设计详细，统筹全局。
4.一个活动策划到执行最终结束就是一场艰难的持久战，策划部应全程紧跟，从设计活动到执行活动，协调各部，共同工作，环环相扣。每人都必须及时完成规定工作。
5.对于有特殊情况而无法完成分配任务如写策划案、申请场地、布置会场等，必须提前向部长或副部长说明情况，并尽量找到替换人选。
6.活动量化：每个月在校级平台开展两到四次线上活动（紧跟校园生活和节日假期），每个学期策划一到两次线上、线下大型综合活动（周密活动全程策划），寒暑假开展一次规模较大的线上活动并在开学后进行线下后期工作。
文案制度
1.对策划案必须做到格式规范，内容完善，包含活动流程设计、活动时间地点、工作人员安排、活动经费预算、活动宣传方案、活动所需物资、现场布置构图等。
2.每次易班活动结束以后，及时将相关材料（如活动的策划书）提交策划部长和秘书处，统一进行管理归档。
纳新制度：
1.面试分为两个阶段：初试和复试。面试考官应该本着公平、公正、公开的选拔制度，以挑选适合本部门的部员。
2．面试者应热爱易班，有较高工作热情和较强创新能力、策划能力、逻辑统筹能力、逻辑思维能力、协调能力、沟通能力等且认真好学。
3.通过纳新面试者需先进行一个月的试用考核。
升职制度：
1.有意向升职者应通过书面或口头等形式自荐；
2.自荐者应经过由部门人员公开选举，决定最终升职结果； 3.升职结果应及时上报站长及其他相关部门。
培训制度：
1.对新招聘成员组织进行基础培训，包括对易班的使用、易班工作站构架、策划部工作认识、策划案撰写、活动相关申请以及其他注意事项。
2.每次培训结束后，培训成员需交流学习心得，书面和口头交流均可 3.各部员必须具有至少一次独自处理问题的机会。
第六章：附则
上海外国语大学易班工作站策划部对此制度有最终解释权。本章程自公布之日起实行。
加分细则
1．部员加分：
1）按时参加例会以及部长组织的部门会议0.3，无故缺勤一次减—0.1，扣完为止
2）积极参与每个学期开展的线上线下活动0.3，无故缺席或者不参加—0.1，扣完为止
3）认真完成部长分配任务0.2，加减分（加减幅度0.2）视整个学期的表现决定。
2．部长加分（在第一项的基础上进行加分）： 1）保证部门正常运行以及规定活动正常开展
加减0.1（如有活动不成功则在上面基础上扣分）
2）能力优异，部门成效突出（成效视各部门视自己的部门工作而定）
视程度加分，上限0.3
3.副站长加分（在第一项基础上进行加分）： 1）保证自己负责的部门正常运行
加减0.2（如有活动不成功，或者某个部门出现问题在上面基础上扣分）2）积极帮助站长处理相应事宜
视程度加分，上限0.3
第五篇：市场部职能定位
市场部职能定位
一,建立市场部的意义
1．市场部的有效运作,可以促进经营观念的转变,较好地适应市场竞争环境的变化,提高企业竞争力。公司目前的经营导向仍停留在市场需求导向阶段，销售部门注重产品的推销，对市场的动态性和方向性研究，对竞争对手的研究往往不太重视，这是因为传统的销售部只重视市场需求所致。而市场部的工作始终是以市场竞争状况为导向，不但看到竞争，更看到争夺市场的竞争对手，对强大的对手，不采取正面攻击的办法，而是通过市场调研、策略整合，寻找竞争不太激烈的领域，寻找某些存在资源配臵空白的领域，以发挥自己的优势。2．市场部的有效运作，可以更好地搞好市场调研工作。传统的销售部门，虽然也重视流通，但常将流通理解为产品在市场上的宣传和推销。对市场调研的作用认识不够，很多公司自己使用一些不规范的方法，作一些简单的市场推断，这些推断往往是主观意志的表现，并没有实际数据做依据。当市场部有效工作时，市场部将市场调研作为经营战略的核心内容。既重视需求预测，又重视竞争力的调查，公司随时可以根据竞争对手实力，调整营销方案。
3．市场部的建立，有助于公司的创新。在公司经营中，很多情况下决定其产品的市场竞争主要表现在新市场的开拓上，也就是说创新就是市场。创新是要具挑战性的，也是具有风险的。建立市场部，主要是为了把“眼睛盯在明天和潜在的市场”上。系统地进行市场分析和预测，可以将风险降至最底点。
4．市场部的有效运作，有利于公司提高经营组合运用的能力。公司经营组合是将各种可利用的经营手段相互配合起来运用，以达到公司经营总目标。这些经营手段包括产品策略、技术策略、定价策略、销售渠道策略和促销策略等等。在传统的销售部体制下，由于销售人员围绕销售开展工作，很难全面地进行经营组合，也缺乏相应的职权，只有建立市场部，才有可能设立专门人员，进行统一策划，实现从销售到实施到最终对顾客的技术服务高度一体化，提高公司对市场竞争的反应能力。
二、市场部的工作模式
要使市场部能够切实有效地运作，应建立一个理想的工作模式。这个工作模式应能保证市场职能的完整实现。从一些企业的实践来看，这个工作模式可归纳为A、B、C、D四部分：
A部分：它是销售部门与市场两大系统的融合部分。市场部应在促进两大系统的信息交流的基础上，进行营销战略的谋划。具体包括以下几个方面：1.对各区域市场进行分析研究，提出区域营销方案。2.针对市场竞争进行一系列工作，收集情报，研究动向，提出对策。3.对市场的销售活动和售后服务工作提出指导性意见和改进方案。
B部分：它是企业技术部门与外部市场环境的两大系统的融合部分。市场部的主要工作是两大系统的信息交流、反馈和技术革新战术的策划。具体包括以下几个方面：1.分析本公司产品在市场上的竞争态势。2.对产品如何进入和适应市场，明确策略并提出改进意见。3.收集市场情报，对竞争产品进行研究，分析与竞争对手在产品、价格体系上的优劣势。
C部分：此部分是企业内部技术与销售部门两大关键系统的协作与融合部分。融合与协作的好坏与否直接决定了企业的命运。市场部工作的目的是使营销系统技术专业化，使技术系统反应快速化。具体工作应包括：1.将市场中最新的技术与产品动态准确及时地反馈给技术部门。2.把本企业产品在安装、运行和维护中遇到的问题与现状及时地反映到技术部门，协助售后服务技术部门共同制定对策。3.协助技术部门，加强对销售部门与售后服务部人员的技术培训与指导。
D部分：（A+B+C）→D也就是说必须在A、B、C三者工作的基础上，才能导出D，D应该包括总体的市场预测和战略整合（规划）。一个公司要想抓住市场机遇，避开风险，不断创新，真正走上科学的发展之路，就必须重视市场调研，在市场调研的基础上，进行市场营销战略与战术的谋划，在谋划的基础上再进行整个企业发展战略的整合或规划。这种从“市场调研→战术策划→战略整合”的逆向思维路线，对现代企业所面对的复杂多变的市场环境来说应该是最有效的也是最可行的。总之，市场部工作的模式应是“A+B+C+D”。
三、市场部的工作内容
市场部的职能与销售部职能应有明显的区别，市场部负责开拓的是明天的市场和潜在的市场，销售部负责管理的是今天的市场和潜在的市场；市场部宣传的是企业形象和企业创新精神，销售部重点从事的是产品的推销；市场部侧重揭示的是顾客的需求和利益，销售部侧重维护企业的利益。因此，市场部作为决策层直接领导下的智囊机构，基本职能应有以下三项：1.市场调研。收集和了解各类市场信息和有关情报，并在此基础上进行归纳分析。其中包括市场的需求状况，用户的满意度，竞争对手情况等。2.营销策划。在市场调查和研究的基础上，根据公司的自身优劣势，在充分分析研究区域市场竞争战略态势的基础上、针对情报收集、营销渠道、产品的销售和售后服务等几个方面，向决策者提出一系列具有创意并可实施的营销方案或建议，以提高企业的营销力度，并跟踪整个方案实施的过程及评价其效果。3.对外宣传。对外宣传包括对公司的宣传，产品的宣传以及向客户传达公司的文化和和服务宗旨。
四、市场部的运行，实质重于形式
市场部的有效运作，不能是仅仅搭建一个架子，更重要的是实质上的重视，只有牢牢树立市场观念，重视市场调研与市场规划，才能科学地进行决策，才能有效地提高公司竞争力。
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