制度考核试卷

第一篇：制度考核试卷

新进员工制度考核卷

考试时间：

一、填空题（共30分）

1、新员工有＿＿天的培训期。再此期间，新员工只是接受公司的各项岗位培训，包括了解

公司的制度、产品知识、业务流程。在此期间，公司不支付任何费用。（2分）

2、公司实行夏、冬季工作制：夏季工作时间为：上午＿＿＿＿＿，下午＿＿＿＿＿，中午

一个小时外出吃饭一个小时午休，午休必须回公司休息。冬季工作时间为：上午＿＿＿＿＿，下午＿＿＿＿＿，没有午休时间。（8分）

3、迟到、早退＿＿分钟至＿＿分钟以内罚款30元；＿＿分钟至＿＿小时以内罚款50元；

当月迟到、早退＿＿次以上另扣除当月绩效考核的50%；一年累计迟到、早退＿＿次以上，公司有权与其解除劳动合同。（6分）

4、一个月内无故旷工＿＿次以上一年无故旷工＿＿次以上，公司有权与该员工解除合同。

（4分）

5、旷工者，扣除当月绩效工资的＿＿%。（2分）

6、全年累计事假超过＿＿天者，公司有权与该员工解除劳动合同，公司实行事假无薪制。

（2分）

7、病假天数在3天（包括3天）以内。发放＿＿%日工资。病假天数3天以上10天以内的，发放＿＿%的日工资。病假天数在10日（包括10天）以上，发日最低生活保障（请病假必须出具区级以上医院的病假证明）。（6分）

二、多项选择题（5分/题，共35分）

11.员工必须保密的公司内容有（）：

A.交易秘密，包括商品供销渠道，客户名单，买卖意向，成交或商谈的价格，商品性能、质量、数量、交货日期；

B.经营秘密，包括经营方针，投资决策意向，产品服务定价，市场分析，广告策略；

C.管理秘密，包括财务资料、人事资料、工资薪酬资料、物流资料；

D.技术秘密，包括计算机程序、技术数据、专利技术、科研成果；

12.员工有（）情况者，公司予以嘉奖，并给予200元/次的一次性奖励：

A.全年无缺勤、迟到、早退者，无纪律处分者；

B.对管理制度和服务技术建议改性，经采纳施行，卓有成效者；

C.员工全年考核业绩平均分数在90分以上者；

D.因服务优秀受到顾客来信来函表扬者；

13.货物交付时要注意的方面有（）；

A.在送货物时，特别是整机，需要向相关销售索取订购合同，确认产品的型号，规格，以方便验收；

B.若发现封箱带损坏或是包装箱外观损坏严重，立即与物流商反映，同时上报至部门主管；

C.送任何货品都需填写《送货单》，上面注明产品规格，根据客户要求对产品外观、质量、附件进行验收，验收合格后，方能让客户在送货单上签字，确认无任何疑问后方可离开。

D.在验收过程中，非技术员一人能解决的问题，如产品型号不对，外观有划伤，应在第一时间与相关销售联系，给出解决方案；

14.工程师报销时需要提供的书面资料有（）。

A.送货：送货单+发票复印件+技术服务派单（全部为客户签字有效）；

B.服务：售后服务单+发票/收据复印件+技术服务派单（全部为客户签字有效）；

C.有效期：所有报销需在2个工作日内提交至部门经理/主管签字后提交人事行政部签字，否则过期视作放弃。遇到节假日可顺延；

D.保存：所有资料签字完成后，直接保存与个人，至月末前一天提交部门经理，由部门主管一次性提交给人事行政部；

15.员工有（）情况者，公司予以警告，并处以200元/次的罚款；

A.因个人态度不良造成客户不满意，并造成一定程度争吵的；

B.工作态度不认真，违反岗位职责和工作程序，造成工作较大失误；

C.提供虚假请假证明者；

D.正常情况下，全年2次以上不参加公司重要活动者；

16.员工有（）情况者，公司将立即与其解除劳动合同

A.上班时间，在QQ群上聊与工作无关的话题的；

B.侵占公司财产或营私舞弊、收受贿赂或其他不正当利益的；

C.连续旷工3个工作日次以上或一年累计旷工5天以上；或者一年内累计迟到30次的；

D.员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的；

17.（）不法行为使公司造成损失，全额赔偿。

A.越权处理业务使公司损失；

B.因疏忽导致公司物品丢失；

C.侵占、挪用公物或损失公物；

D.窃取公司机密或财物；

三、判断题（2分/题，共10分）

18.不论何种原因与公司终止或解除劳动合同，离职后一年内不得自办与公司有竞争关系的企业，不得与公司有竞争关系的企业发生劳动或劳务关系。（）

19.旅程中发生的办公用品采购或其他商务采购不属差旅费范畴的，不需要按照采购程序另外单独申请报销。（）

20.未经批准擅自离岗将被视为旷工处理。（）

21.会议不得无故缺席、迟到、早退。凡迟到扣除30元/次，无故缺席扣除50元/次。（）

22.电话铃声要调到最低，以免影响他人，接听电话是不要高声言语；非因工作电话不得长时间占用公司电话。（）

四、问答题（共25分）

23.叙述一下你如何开展现在的工作分为哪几步。（10分）

24.主管能够怎样帮助你，使你未来工作更好？（10分）

25.试就你的工作、主管或工作环境提出建议性的批评。（5分）

在日后的工作中，本人同意按照公司《员工手册》上的规章制度执行！特此声明！考试人签名：

第二篇：技师制度考核试卷

技师基础考核试卷

姓名：

工号：

部门：

时间 ：

得分：

第一题：填空题，将正确答案填入空格（每空1分，合计20分）1.所有员工每月可享有（）公休.2.每月2-5日入职人员可享有（）公休，6-15日入职人员可享有（）公休，16日以后入职享受（）公休。3.休假（）以上者需报经理批准,方可生效

4.员工工作满一年享有每月（）的老员工补助.逐年递增.5.预约条件：①（）.②（）.③（）.④（）客到时限（）。6.技师之间不可以相互（）.不得向客人暗示或索取().7.服务区域,技师必须遵守三轻(),(),()不得嬉闹,蹦跑,不得在客房().8.在公司做满（）者,方可办理正常辞职.但必须提前()提交书面申请,否则不予办理或按非正常辞职处理.9.上班时间未经批准不得外出,否则将视为()处理.第二题：判断题，将正确判断填入空格，正确√，错误×（每题1分，合计10分）

1.技师之间,可以探讨技师或客人隐私.诽谤他人,制造谣言.经查实奖励100元.（）2.休假人员，挂头排，考勤第一位。（）

3.工作上遇不平等事件,先服从后上诉,事后再向部门主管反应.不得在服务区域/技师房讨论,争吵,顶撞.()4.不可无故不参加公司员工大会,违者罚款50元.（）5.技师上钟项目可以随便改。

（）

6.当客人要求局部加力时，可以不用理会，可以告诉客人这是为了你好。

（）7.上钟时可以看电视，聊天，吃零食。

（）

8.当技师上钟时，客人将手搭于技师腰部、臀部，这样是可以默许的。

（）9.当技师因手法而被投诉时，都是客人刁蛮，可以不理会。

（）10.会所生意不好是老板/店长，以及管理者的责任。（）第三题：选择题（每题2分，单选或多选，合计：20分）1.足浴店最宝贵的财产是什么？（）A.服务 B.产品 C.人才

2.上班期间微笑牌应佩戴在哪里？（）A.左胸前 B.右胸前 C 衣领

3.客人在足浴时，正常水温为多少度左右（）A.20℃ B.40℃ C.50℃

4.足浴对人体有哪些好处？（）

A.缓解疲劳 B.增强免疫力 C.改善睡眠 D.调理脾胃 5.技师住宿不能在宿舍使用（）A.电饭锅 B.电磁炉 C.蜡烛 D.热得快

6.客人询问店内营业状况时，该如何回答？（）A.不是很好 B.一般 C.差 D很好 7.技师休息室不得（）

A.大声喧哗 B.打架斗殴 C.煽动是非 D.打砸物品 8.宿舍严禁（）

A.吵闹 B.赌博 C.吸毒 D.涉黄

9.针对管理人员的吩咐，应（）A.先服从 B.再执行 C.后上诉 D.阳奉阴违 10.四季养生足浴背部按摩时间为（）A.30分钟 B.35分钟 C.25分钟 D.20分钟 第四题：问答题（每题5分，合计50分）1.口号是？

2.我们的誓言是？

3.从进房开始四季养生足浴的流程是？

4.什么样的人群不适合做足浴和按摩，请列举？

5.请列举足浴按摩中服务的重要性及注意细节 ？

6.当遇到顾客动手动脚时你该怎么办？

7.你在为谁工作？为什么？

8.你觉得一个合格的技师该具备哪些标准？

9.你觉得有哪些优点，至少五点？

10.你觉得有哪些需要改善，至少三点？

第三篇：培训制度考核试卷

感控基础知识考核试卷

科室姓名得分

一、填空题（每空1分）

1、医院感染：指病人在获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染，但不包括或者入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。

2、疑似医院感染暴发：指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内出现临床相似、怀疑有共同的感染病例；或者3例以上怀疑有共 同或的感染病例现象。

3、无菌物品与非无菌物品应_______放置。

4、连续使用的氧气湿化瓶、雾化器、呼吸机管道、早产儿暖箱的湿化器等器材，必须每日，用毕，保存，湿化液应使用。

5、医务人员操作时应戴好帽子、口罩，严格执行各项__________规程。

6、呼吸机管路和湿化器应每周更换次，有明显分泌物污染应更换，冷凝水应倾倒，不可使冷凝水流向患者，湿化器加水应使用，且应每更换。

7、VAP（呼吸性相关肺炎）预防措施之一是用0.2%的洗必泰漱口或口腔冲洗，每小时一次，病情许可床头抬高形成度角。

8、术中保存患者正常体温，防止也是预防手术部位感染的重要措施。

9、评估留置导尿管道必要性，不需要时应拔出导尿管，尽可能缩短留置导尿管时间。

10、医院发现例以上疑似医院感染暴发和例以上医院感染暴发应在12小时内向所在地县级卫生行政部门以及疾病预防控制机构报告。

11、凡侵入性诊疗用物品必须达到一人一用一______,与病人皮肤粘膜直接接触物品必须达到一人一用一_______，干燥保存。

12、治疗车上物品应排放有序，上层为__________区、下层为__________区，车上应配有。

13、各种诊疗、护理及换药操作应按_______伤口、________伤口、________伤口依次进行。

14、病室内应通风换气，每日_____次，每次至少_____分钟，必要时进行空气消毒；地面应湿式清扫，每日____次，遇污染时即刻。

15、病床应湿式清扫，一床一套（巾），床头柜应一桌_______，用后均需消毒。病人调床、出院、转科或死亡后，床单元必须进行________。

16、患者的安置原则应为：______病人与______病人分开，同类感染病人相对集中，______感染病人单独安置。

17、当出现医院感染散发病例时，经治医师应及时向本科室感染管理小组汇报，并于小时内填表报告医院感控科并登记。

18、发现本科室出现医院感染流行趋势时，科室医院感染管理小组负责人应报告，感控科初步核实后于立即报告和医务科，并通报相关部门。

19、多重耐药菌主要是指对临床使用的或抗菌药物同时呈现耐药的细菌。

20、常见耐药菌耐甲氧西林金葡菌代码；耐万古霉素肠球菌代码；产超广谱β-内酰胺酶代码;

21、对收治多重耐药菌感染患者和定植患者的病房进行清洁和消毒的用物应当，医务人员完成操作后必须。

22、WHO提出的手卫生的“五个重要时刻”是：______________、_______________、________________、_______________、______________。

23、术前备皮应在手术_______进行.24、医护人员在诊治护理不同患者前后，应或用擦洗。

25、在进行中心静脉置管时应当铺单（巾）；置管人员应戴帽子、、，穿无菌手术衣。

26、留置导尿时，应保证患者的集尿袋高度_____膀胱水平，防止逆行感染。

二、判断题(每题2分)

1、医务人员每治疗处置一个病人、接触污染物品后，应及时洗手或手消毒。（）

2、治疗室、病室、厕所等应分别设置专用拖布，标记明确，分开清洗消毒，悬挂晾干备用。（）

3、对传染病患者及其用物按传染病管理的有关规定，采取相应的消毒隔离和处理措施。（）

4、墙壁阀门处、监护仪、血压计、输液泵、微量泵等仪器，用含氯消毒剂（或75%酒精）擦拭消毒1次。（）

5、治疗室、注射室每季度空气培养一次，菌落计数≤10cfu/(5min 直径9cm平皿)。（）

6、有冰箱的科室药用冰箱不得放置私人物品。（）

7、治疗室护士每日清点并检查无菌物品的有效期，过期物品需重新消毒后方能使用。（）

8、常用无菌敷料（棉球、纱布等）应注明开启时间，一经打开使用时间最长不得超过12小时，提倡使用小包装；（）

9、特殊感染的病人用过的器械应用单层封闭包装标明感染性疾病名称，送供应室单独回收处理（）

10、一次性使用无菌物品使用前应检查小包装有无破损、失效，产品有无不洁等，使用后按规定分类处置，不得重复使用。（）

11、治疗室的墩布专用并有明显标志。地面每日至少擦拭1次，遇污染随时消毒。（）

13、微生物室人员监测发现多重耐药菌立即报告感控科和相关科室（）

14、细菌菌落总数卫生手消毒应≤10cfu/ cm2，外科手消毒应≤5cfu/cm2。()

15、粉色为空气传播的隔离标识，黄色为飞沫传播的隔离标识。（）

16、多重耐药菌感染应采取接触隔离，其隔离标识为蓝色（）

17、严格实施正确的洗手规则，可减少医院感染20-30％。()

第四篇：护理核心制度考核试卷

血液净化中心

护理核心制度考核试卷

科室___________

姓名____________

得分____________

一、单项选择题：

1、格拉斯哥（GCS）昏迷评分9~12分为（D）

A、重度意识障碍 B、极重度意识障碍 C、轻度意识障碍 D、重度意识障碍

2、肌张力分级为6级，其中3级为（C）A、只能见到肌肉收缩，但不足引起肢体活动

B、肢体只能沿床面伸屈水平运动，不能克服重力抬离床面 C、肢体能抬离床面，但不能抵抗施加的阻力作用 D、肢体能抵抗阻力，但力量比正常弱

3、CVP的正常范围（C）

A、4~12cmH2O B、5~12 cmH2O C、4~16cmH2O D、5~16cmH2O

4、空腹血糖的正常范围（A）

A、3.9~6.0mmo/l B、3.1~7.2mmo/l C、3.0~6.0mmo/l D、3.1~6.9mmo/l 5、4岁患儿，每日正常尿量为（C）

A、500ml B、600ml C、700ml D、800ml

6、凡发生严重差错事故，当事人应在（C）小时内书写书面认识。有关科室组织专题讨论，分析原因，制定整改措施。

A、8小时 B、12小时 C、24小时 D、48小时

7、血液取到病区后应在（A）小时之内输注完毕，不得自行储血。A、4 B、6 C、8 D、12

8、输血时间不宜过长，最好在（B）小时内输完。

A、2 B、4 C、6 D、8

9、连续输用不同供血者的血液时，前一袋血输尽后，用（B）冲洗输血器，再继续输注另外血袋。

A、平衡液 B、0.9%NS C、0.5%GS D、10%GS

10、每次吸痰时间不超过（C）秒，连续吸痰不得超过（）次。A、15；2 B、30；2 C、15；3 D、30；3

11、根据《护理文件书写管理规范与管理制度》，护士排班表保存（A）。A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

12、护士工作站病区一览表上，三级护理用（C）标识。

A、红色 B、黄色 C、无标识 D、※

13、下列哪些情况必须及时向护理部、有关部门领导请示报告：(E)A、收治有甲类传染病

B、发生医疗纠纷、护理意外事件、严重护理差错 C、输血输液反应、院内发生压疮

D、护士发生职业暴露或其他护理工作方面的重大问题 E、以上均是

14、医嘱需经哪项查对无误后方可执行(A)A、双人 B、单人 C、三人 D、双人或单人均可 E、以上均不是

15、临时执行的医嘱，需哪项查对无误方可执行?(C)A、一定要病区护长 B、一定要主管护士 C、经其他护士 D、实习护士 E、助理护士

16、以下哪项是正确的医嘱查对制度？(B)A、抢救病人时，医师下达口头医嘱，立即执行

B、抢救病人时，医师下达口头医嘱，执行者大声复述遍，然后执行，抢救完毕，医生补开医嘱并签名。安瓿留于抢救结束后再次核对．

C、抢救病人时．医师下达口头医嘱，立即执行，安瓿随即投入医疗垃圾中 D、抢救病人时，医师要先开医嘱，护士才能执行治疗 E、抢救病人时，护士执行医嘱即可，医师不需再补医嘱

17、发药、注射时，病人如提出疑问，应(C)A、有空时检查 B、让其他人帮忙去检

C、应及时检查，核对无误后方可执行 D、马上跟病人解释．然后执行 E、不需解释，马上执行。

18、在进行药物治疗时，以下哪项不正确?(B)A、易过敏药物，给药前应询问有无过敏史． B、给多种药物时，可加在一起使用，免浪费． C、各药前检查药品质量．

D、使用毒、麻、精神药物时，要反复核对，用后安瓿及时交回药房 E、过期药物不得使用

19、备药前检查药品，出现哪种情况不得使用?(D)A、水剂、片剂无变质 B、安瓿、注射液瓶无裂痕 C、密封铅盖无松动 D、药品有效期和批号标签不清 E、药液无浑浊、絮状物

20、以下哪项是错误的服药、注射、输液查对制度?(B)A、吸药、注射、输液前必须严格执行“三查七对” B、摆药后必须立即执行

C、备药前应认真检查药物的有效期，批号 D、用多种药物时，需注意有无配伍禁忌 E、严格执行床边双人核对制度

21、以下哪项不是手术室接病人应查对的内容?(D)A、科别、住院号、床号、姓名 B、性别、年龄、手腕带

C、诊断，手术名称及部位及其标志 D、患者是否有足够资金付手术费 E、术前用药

22、以下抽血交叉查对制度哪项错误?(B)A、认真核对交叉配血单 B、遇夜班时，值班护士可一人 C、抽血后须在试上贴条形码 D、血液标本要求足量 E、试管写上病区、床号、病人姓名字迹要清晰无误

23、抽血交叉对验单时，发现病人身份有疑问，应(A)A、与值班医生，当值高级责任护士重新核对无误，重新填写化验单及标签． B、直接在错误验单上修改即可 C、直接在错误标签上修改即可 D、与医生、护士重新核对无误后，直接在验单和试管上修改 E、等护士长回来后核对才去执行

24、到血库取血时要求：(C)A、工人去取 B、用塑料袋装回 C、医护人员用铺上无菌巾的治疗盘或清洁容器取回

D、直接用手拿回 E、让病人家属取回

25、输血前检查发现以下情况不可使用：(C)A、血袋无外渗 B、血液外观、质量好 C、有些凝血块 D、确认无溶血 E、血液无变质

26、血液自血库取回后应(E)A、有溶血马上用 B、有凝血块。摇晃一下马上用 C、即加温溶解血凝块 D、马上放入冰箱速冻贮存 E、勿振荡、勿加温、勿放入冰箱速冻

27、输血时错误的是：(A)A、在治疗室核对完，值班护士可一人去的执行

B、由两名医护人员携带病历及交叉配血单共同到病房

C、两名医护人员到病人床旁核对床号、姓名，以确认受血者 D、两名医护人员共员查看床头卡 E、两名医护人员共同询问血型

28、护士在交接班时，不正确的是(A)A、值班者未能完成本班各项工作时，可以留给接班者． B、遇有特殊情况，必须做详细交代，与接班者共同完成． C、接班者应提前1 5分到科室，阅读护理记录，交接物品 D、交班前，主班护士应检查医嘱执行情况和危重病人护理记录 E、交班前，主班护士应重点巡视危重病人和新收病人

29、以下哪项不是正确的交接班制度(D)A、值班人员应服从护士长安排

B、值班者必须在交班前完成本班的各项工作

C、值班者应处理好用过的物品，为接班者做好用物准备 D、交接班时，如遇太忙．让接班者自己巡视病房 E、交班中如发现病情或治疗交代不清，应立即查问 30、以下哪项不是交班内容(E)A、病人总数、新入院、死亡数等 B、医嘱执行情况 C、查看危重病人有无压疮 D、贵重药物及仪器 E、护士排班情况

31、下列不属于护理核心制度的是（C）

A、分级护理制度 B、医嘱执行制度 C、院务公开制度 D、查对制度

32、护士再注册每（D）年一次

A、2 B、3 C、4 D、5

33、特级护理的病人在一览表上的相应标记为（A）

A 红卡片 B 黄卡片 C 蓝卡片 D 绿卡片

34、具备以下哪种情况的患者，定为二级护理（B）

A、病情趋向稳定的重症患者 B、病情稳定，仍需卧床的患者 C、严重创伤或大面积烧伤的患者 D、生活完全自理且病情稳定的患者

35、以下哪项不是一级护理的护理要求（A）A、每2小时巡视患者，观察患者病情变化； B、根据患者病情，测量生命体征；

C、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；

D、根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理

36、因抢救病人未能及时书写记录，有关医务人员应当在抢救结束后（C）小时内据实补记

A、4 B、5 C、6 D、7

37、护理文件书写可以由（A）护理人员完成

A、必须由具备独立执业资格的护理人员 B、实习护士 C、进修护士 D、见习护士

38、即刻医嘱(ST)应在医嘱开出何时执行（D）

A、24小时内 B、12小时内 C、本班内 D、立即

39、护理病例讨论的范围不包括（D）

A、疑难、特殊、罕见病例 B、重大抢救病例 C、死亡病例 D、新入院病历 40、凡进入人体组织、无菌器官的器具和物品必须达到(D)A、低效消毒水平B、中效消毒水平C、高效消毒水平D、灭菌水平

41、无菌包一经打开不超过（D）

A、4小时 B、8小时 C、12小时 D、24小时

42、无菌治疗盘有效期为（A）小时

A、4 B、2 C、24 D、72

43、病人安置的原则，以下哪项错误（B）

A、感染与非感染病人分室安置 B、同类感染病人分室安置

C、特殊感染病人单独安置 D、传染病和可疑传染病要按传染病常规隔离

44、放置感染性医疗废弃物的垃圾袋为（C）

A、黑色 B、白色 C、黄色 D、彩色

45、临时备用医嘱(SOS)（C）小时内有效

A、4小时 B、8小时 C、12小时 D、24小时

46、药敏试结果阳性以（B）笔作“+”标记

A、黑色 B、红色 C、蓝色 D、蓝黑色

47、保证病人安全，防止差错事故发生的一项重要措施是（A）A、查对制度 B、护理质量管理制度 C、护理会诊制度 D、交接班制度

48、“三基”不包括（D）

A、基础理论 B、基本知识 C、基本技能 D、基本素质

49、有关分级护理制度中一级护理的说法正确的是（C)A、适用于病情危重或大手术后，随时可能发生意外的伤员 B、护士应严密观察病情，每1～2小时巡视一次。

C、正确落实各种治疗护理措施，详细及时填写护理记录。D、床头牌、病员一览表卡片上，用大红色三角标志。50、2008患者安全目标规定，应同时至少使用几种患者身份识别方法？（B）A、一种 B、两种 C、三种 D、四种

51、有关交接班的方法和要求不正确的是（D）

A、集体交接班每天早晨一次，由护士长主持，全体在班人员参加 B、中夜班交接应进行床边、口头及书面交接。C、交班中如发现器械物品不清楚应立即查问 D、接班时发现的问题由接班者负责

52、提高用药安全的措施不包括（D）

A、存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求，严格登记和管理

B、临床医护人员应对药名、剂型或外观等相似或相近的药品具有识别技能 C、病区药柜的注射、内服与外用药应严格分开放置 D、病区应禁止备药，必须备时必须全部上锁

53、有关拖把的放置与处理正确的是（A）

A、一般地面使用后用清水冲洗干净，悬挂晾干备用

B、有血液、分泌物污染的地面使用后，直接浸泡在含有效氯500mg/l的洁消精溶液内保存

C、公共厕所的拖把应贴醒目绿色标识

D、传染病区地面使用后用含有效氯1000mg/l的洁消精消毒液浸泡半小时

54、护士接获口头或电话通知的患者的“危急值”或其它重要的检验结果时，必须（C）

A、直接转述给医师

B、为节省时间，无需记录 C、进行复述确认

D、为争取时间，直接给病人采取救护措施

55、下列有关医嘱制度的说法错误的是（C）

A、转抄至各项执行单上的医嘱，必须经第二人核对后方可执行

B、三大常规化验、吸氧、术后止痛等常规治疗，不需由医师下达医嘱 C、医师整理医嘱后，护士要查对后方可执行 D、手术、分娩、转科后，护士应停止以前医嘱

56、“危急值”项目可以不包括（B）

A、肝功能 B、血糖 C、血小板计数 D、白细胞计数

57、下列关于药品管理制度的说法正确的是（A）A、毒麻药品每天清点签名 B、贵重药品每天清点签名

C、患者个人专用的特殊药物应单独存放，注明床号姓名 D、毒麻药品使用后凭电脑医嘱领药

58、择期手术在手术医嘱下达之时，表明（C）

A、该患者已安排好床位 B、该患者生命体征稳定

C、该患者已同意做手术 D、该患者术前讨论及各项准备工作已全部完成

59、中班护士小李不小心打碎一支杜冷丁，交班时忘记告诉夜班护士小顾，而小顾也没问，第二天护士长发现，你认为护士长应追究谁的责任？（C）A、小李，因为是她不小心，事后又不主动告诉小顾 B、小顾，因为她在接班时未认真清点，而接班后发现的问题应由接班者负责 C、两个人都要追究

D、两个人都没必要追究，科室报损一支就解决问题了 60、预防院内感染最基础的环节是（A）

A、医护人员的手部保持卫生 B、有效使用抗菌素 C、彻底空气消毒 D、消毒剂的使用

61、陈护士上晚班时感饥饿，认为病房里病人病情平稳，于是外出买宵夜，请问她违反了什么制度？（C）

A、病区管理制度 B、分级护理制度 C、值班制度 D、保护性医疗制度 62、下列哪类物品需用双层黄色垃圾袋盛放？（C）A、输液皮条 B、加药的注射器 C、抽血注射器 D、药品包状袋 63、两岁一下婴幼儿肌肉注射最好的部位最好选用（B）

A、臀大肌 B、臀中、小肌 C、股外侧肌 D、上臂三角肌肉 64、静脉输液是患者发生空气栓塞应立即让病人采取（C）

A、直立位 B、垂头仰卧位 C、左侧卧位 D、右侧卧位 65、输液反应不包括（D）

A、发热反应 B、静脉炎 C、空气栓塞 D、溶血反应 E、急性肺水肿 66、凡遇急性中毒者仔细询问并记录的内容哪项是错的（D）A、询问毒物的种类、名称、进入体内的剂量 B、询问毒物进入体内的途径和时间 C、出现中毒症状的时间 D、询问中毒的原因

67、抢救急性中毒者最首要的措施的（D）A、保持呼吸道通畅，头偏向一侧 B、将毒物留样送检

C、建立静脉通路，正确执行医嘱 D、快速有效清除毒物

68、你值班期间遇到重大交通事故，除立即汇报总值班、护理部、医务科外，还要通知那些科室做好应急措施（E）

A、挂号收费处 B、检验科 C、影像科 D、A和B E、B和C 69、严重不良事件发生后，报告时限不超过（C）

A、5分钟 B、10分钟 C、15分钟 D、30分钟 E、1个小时 70、查血型、合血的病人必须执行的（C）原则。

A、一人一采 B、多人一采 C、一人一采一管 D、多人多采 E、一人多管 71、一般不良事件，当事人及时报告护士长，采取有效措施将损害减至最低程度。护士长（A）内报告护理部。

A、24小时 B、36小时 C、48小时 D、72小时 72、在进行各种诊疗护理操作前认真查对腕带，不包括（C）

A、科室 B、住院号 C、护理级别 D、姓名、年龄 E、性别、诊断

73、抢救车未用，每（A）也需进行清理，必须保证抢救物品处于完好备用状态。A、一周 B、半个月 C、一个月 D、1次／三周 E、必要时 74、对服用镇静、安眠药的患者，在其未完全清醒时，患者（A）A、不要下床活动 B、可以在协助下下床活动

C、可以自行活动 D、必须约束肢体，防止坠床 E、可以坐起

75、具备以下哪种情况的患者，定为二级护理（B）

A、病情趋向稳定的重症患者 B、病情稳定，仍需卧床的患者 C、严重创伤或大面积烧伤的患者 D、生活完全自理且病情稳定的患者 76、23、护理会诊一般于（D）小时内完成

A、4小时 B、8小时 C、12小时 D、24小时 77、一般早产儿应给予（A）

A、特级护理 B、一级护理 C、二级护理 D、三级护理 78、下列哪些病人不需要床头交接班：（D）

A、手术后患者 B、待产妇及分娩后 C、危重病人 D、病情稳定的患者 E病情特殊的患者

79、实习、进修人员发生的护理缺陷或安排卫生员、护理员、陪人进行其职责范围以外的工作而发生的缺陷，由（E）承担责任。A、实习、进修人员 B、卫生员、护理员、陪人 C、实习、进修人员和带教者 D、卫生员、护理员、陪人及安排者 E、带教者及安排者

80、用药后出现不良反应时，处理不对的是（B）

A、应及时报告当班医生 B、隐瞒，自行处理 C、安抚病人 D、马上报告护士长 E、及时处理并填写不良反应报告表上报

二、多项选择题：

1、下列哪些病人需一级护理？（ABE）

A、脑外伤昏迷 B、消化道大出血急性期

C、年老体弱，生活不能完全自理 D、胃大部切除术后四天，病情稳定 E、子痫病人

2、护士A与护士B一起值班时在护士站大声谈论25床患者艾滋病抗体检测阳性，被别人听到，这两名护士违反了哪些制度？（CD）

A、分级护理制度 B、健康教育制度 C、保护性医疗制度 D、值班制度 E、查对制度

3、静脉输液时应注意查对（ABCDE）

A、液体名称及有效期 B、液体有无浑浊、变色、沉淀 C、一次性输液器有无过期 D、挤压软袋有无漏水 E、使用多种药物注意配伍禁忌

4、住院患者的健康教育内容包括（ABCDE）

A、医院规章制度 B、病区环境 C、相关治疗知识 D、相关饮食知识 E、术前术后宣教

5、抢救药品的管理正确的是（ACE）

A、科室设专人管理急救物品、药品，每周至少检查一次

B、抢救车清洁、规范、整齐，每日根据病人病情更换放置地点 C、急救物品、药品按规定放置于抢救车相应位置

D、科室根据抢救药品使用情况，及时调整抢救药品种类 E、护士应熟悉各类抢救药品的位置

6、下列药品需班班清点并签名的有（ABE）

A、安定片 B、吗啡针 C、胃复安 D、丹参 E度冷丁

7、科室药品、器材一般管理制度的内容有（DE）

A、科内主班护士负责物品、药品、器材的领取、保管和报损工作。B、各类物资只能由护士长管理，按规定清点记录。C、为避免物品丢失，科内物品不得借出。

D、各类物品要注意保养维修，并提高使用率。E、因不负责任或违反操作规程而损坏医疗器械，应根据医院赔偿制度进行处理。

8、手术病员查对制度包括（ABCD）

A、接手术病人三查对，每次分别查对病区、术号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、规定手术时间、手术部位。

B、查手术名称及配血报告、术前用药、药物过敏试验结果等。C、查无菌包内的灭菌指示卡及手术器械是否齐全。

D、物品清点四查对：开体腔前一查、关体腔前二查、关体腔后三查、手术结束后四查。

E、为避免手术台脏乱，医生取下的无关紧要的标本，应及时丢掉。

9、消毒隔离制度要求（BCD）

A、无菌容器及其中的棉球每周更换两次。B、禁止在病区内清点脏被服。

C、吸氧导管、湿化瓶、吸氧面罩等连续使用时每日更换消毒。D、使用中的含氯消毒剂应加盖保存，严格监测其浓度。E、治疗室、换药室每天紫外线消毒半小时，并做好记录。

10、交班者应交清（ABCE）

A、住院病人总数、出入院、死亡、转科（院）、分娩、手术和病危病重病人数 B、新病人、危重病人、手术前后病人的病情变化 C、医嘱执行情况

D、已完成的工作情况 E、各类药品、物品数

11、护理行政查房包括（ABC）

A、病房管理 B、岗位责任制 C、规章制度执行 D、基础护理

12、输血前查对应包括（ABCD）

A、采血日期 B、血液有无血凝块 C、血袋有无破损 D、交叉配血报告无凝集

13、对新入院病人要做好入院教育，包括医院的（ABD）

A、规章制度 B、病室环境 C、饮食要求 D、主管医生及责任护士

14、清点药品和使用药品药品前要检查（ABD）内容，符合要求方可使用 A、标签 B、失效期 C、生产日期 D、生产批号

15、（ABD）溶液均可用于使用后体温计消毒浸泡

A、0.5%过氧乙酸 B、75%酒精溶液 C、戊二醛溶液 D、含氯消毒液

16、腕带作为准备识别（ABCDE）的重症患者身份的一种手段。

A、手术 B、昏迷 C、危重 D、神志不清 E、无自主能力

17、科室健康教育的方式（ABCD）

A、文字宣讲 B、集体讲解 C、个体知道 D、PPT图文展示

18、各自急救药品，物品应做到五定（ABCDE）

A、定品种数量 B、定点放置 C、定人保管 D、定期消毒灭菌 E、定期检查维修

19、需要做空气培养的房间是（ACD）

A、治疗室 B、病室 C、处置室 D20、医院评审围绕（ABCDE），体现以病人为中心

A、质量 B、安全 C、服务 D、管理 E、分娩室、绩效

第五篇：考核试卷A

酒店应知应会考核试卷(A)

姓名：部门：得分：

一、填空题（40分）

1、金房国际是由投资的现代股份制民营企业，坐落

于长沙市号，北邻市委市政府，南邻，西靠“麓谷”高新技术开发区。

2、金房国际酒店楼高68米，共层，酒店共有套客房，房间面积均 为平方米。

3、酒店总机为，传真号是，你所在部门分机号是。

4、所有员工在入职前必须在酒店指定的长沙市检查身体，合 格后方可被酒店正式录用。

5、酒店员工可根据自身的特长，申请在酒店内部调动工作，以期自身有所发展，但均需及通过，执行总经理批准。

6、在试用期满后，酒店与员工任何一方若解除合同均须通知对方，或以代替。

7、凡正式合同工因报考学历考试或职称考试，凭准考证可以请学习假，每年可 享受不超过天的有薪学习假。

8、员工上下班出入应使用酒店指定，并自觉接受员工通道出口保安 员的例行查包检查。

9、金房国际酒店的企业精神是精神，酒店的经营宗旨是、顾客至上、和。

二、选择题（20分）

1、酒店客房有高级双人间的套数为（）

A.106套B.260套C.69套D.160套

2、以下哪个包厢名称不是酒店商务会所的（）

A.玫瑰B.百合C.水仙D.牡丹

3、合同期内员工要求辞职，必须提前多少天递交辞职申请（）

A.10天B.30天C.7天D.15天

4、试用期满正式合同工每月可享有有薪病假，每年不能超过的天数为()

A.10天B.7天C.12天D.15天

5、不属于酒店价值观的是（）

A.员工观B.利润观C.绩效观D.顾客观

三、判断题（10分）

1、员工如有重要紧急事情可以乘坐酒店客用电梯。

2、酒店高级客房前台酬宾价为398元/间/天。

3、酒店红吧最大包厢可容10--20人。

4、酒店坐落于长沙市岳麓区金星大道538号。

5、4S精品商务酒店的注解是精致型、个性型、环保型和智能型。()

四、简答题（10分）

酒店设定了哪几津贴？你计划获得哪几项津贴？

五、论述题（20分）

你将从哪些方面把海燕精神融入到生活和工作之中？））））（（（（