第一篇:保安考核试卷
保安考核试题
一、填空题【每空1分】
1、工作态度要服从领导、严于职守、正直诚实、团结协作、勤勉高效。
2、服务态度要______、______、______、______、______、______。
3、仪表仪容要服装______、正确佩戴______、不吃______食品、不留长指甲和______。
4、接听电话必须要说您好、通话时不使用免提、在岗时间尽量不要打私人电话(除急事外)禁止拨打长途电话。
5、保安部的任务是要负责做好防火、防盗、防爆、防破坏四防工作。严格消防管理、落实消防责任制、及时消除火灾隐患。积极配合公安机关打击违法犯罪活动。
6、保安班长要监督本班员工执行上级各项____________和____________。检查本班本岗位各项工作情况、并及时向上级______、做好保安器材的______和______工作。
7、对讲机使用人负责保管和使用对讲机,禁止____________或____________使用,发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁____________。
3、8、突发事件的处理程序
(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告___________或___________。
(2)简要说明事发的__________、__________、__________、__________及损失价值。
(3)驱散无关人员,保护好现场,__________现场周围的情况。
(4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。(5)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意__________的情况变化。(6)对纠纷事件应及时了解__________,积极_____,劝阻_____,平息_____。
9、盗窃等破坏事件的处理程序
(1)__________发现或接报商场内有人盗窃,应马上抓获现场__________。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告商场保安中心,简单说明现场情况,并监视现场等待保安中心的指令。
(2)保安中心接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往__________调查处理。
(3)事件中如有财产或人员受到损害,应__________或__________,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确__________、落实赔偿。
(4)如__________责任,应交派出所立案处理。
10、当值各岗保安员如发现商场范围内水浸,应立即将出事地点和情况报告主管,同时尽快采用就近的__________保护好受浸楼梯口,以免造成受损。
11、接到通知商场将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用_____________通知业户。管理部派管理员提前10分钟到达商场内维持秩序,疏通消费者及业户,以免停电期间有踩踏或_____________发生。派保安员到各主要商场出入口维护秩序_________。
12、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时:用________通知巡楼保安员或管理员即时到现场________;即时向当值主管报告,讲清报警地点;
将________定在报警楼层监视,并及时向相关领导汇报情况。报警地点在商场独立铺位且已上锁时,若观察到有明火或烟,必须________进入现场检查,排除险情后加锁,并通知用户。
13、发现初期火警,在场人员应该:即时报告商场消防监控中心,报告内容包括火警具体_______、燃烧物_______、火势蔓延方向等;立即利用附近的______________扑救,尽量控制火势发展;消防监控中心接到火灾信息后,即时报告当值主管,密切监视报警地点情况,当值主管收到火警报告后带领____________,携带灭火器以____________到达火警现场;立即指挥在场人员进行灭火扑救;指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。
14、保安员火警报警程序 :采用电话报警时,请打火警电话“_______”,报警时讲话声音要_______,要说明起火_______,物质燃烧种类,是否_______被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答,得到允许后方可_____________电话。
15、保安人员应具备的职业道德:忠于______、勇于______ ;热爱本职工作,精益______ ;热心服务,礼貌______;清政______,奉公______ ;遵守____________。
16、保安人员应具备的素质 :高度的________;高超的________;防卫的________。
二、判断题【每题0.5分】
1、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推诿。()
2、巡逻时要做到明查与暗访相结合。()
3、若发现业主需要帮助,应主动协助。()
4、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。()
5、消监控人员应坚守岗位,不得擅离职守。()
6、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。()
7、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。()
8、保安的对讲机可随意乱放乱扔。()
9、保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。()
10、工作中发现有人破坏公共设施设备,应当及时的予以制止。()
11、匪警电话号码为“110”。()
12、保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。()
13、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。()
14、水可以扑救因电器短路引起的火灾。()
15、消防器材可以挪作他用。()
16、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“119”就可以了。()
17、消防主机报火警或故障直接按复位键就可以了。()
18、发现有人身上着火,可用灭火器直接喷射。()
19、火灾扑救结束后,要将情况详细记录在交接班记录本上。()
20、发生火灾时,人员贴近地面走,主要是因为烟雾是向上走的。()
21、下班后有业户申请延时,走时带走贵重物品不用登记。()
三、排序题【3.5分】
发生火警时的处理流程是()
A、保安员接到火警应立即通知管理部及消监控中心,由消监控中心通知巡逻保安立即赶到现场实地查看,并做出正确处理。
B、所有员工应听从管理处指挥,按照分工各司其职,维护现场秩序。
C、若火势较大无力自救时,应立即拨打“119”电话。
D、确认是火灾时,立即报告消防控制中心。
E、在值班记录本上详细记录事情经过,以备后查。
F、现场困有业户时,应本着“先人员后财产”的原则进行抢救。
四、简明阐述对保安工作的认识?【
7分】
第二篇:保安培训考核试卷
保安培训考核试卷
姓名:
成绩:
一、单选题(1-20题,每题2分,共40分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。
1.保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会()力量。
A.技术防范 B.安全防范 C.人力防范 D.公共防范
2.关于保安员服务内容,下列说法正确的是()。
A.提供人身、财产、信息等安全防范服务
B.提供人身、财产、信息等治安防范服务
C.提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务
D.提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务
3.下列不属于取得《保安员证》的条件是()。
A.经设区的市级人民政府公安机关考试合格
B.经设区的市级人民政府公安机关审查通过
C.经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息
D.经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息
4.保安员在客户单位及服务区域工作时,其职责任务之一是()。
A.及时发现并抓捕犯罪嫌疑人
B.及时发现、处罚犯罪嫌疑人
C.及时发现、制止违法犯罪
D.及时发现、讯问犯罪嫌疑人
5.保安员李某,想获得保安员国家职业资格三级证书,那么,他必须通过()。
A.高级保安员职业能力考试与技能鉴定
B.中级保安员职业能力考试与技能鉴定
C.保安师职业能力考试与技能鉴定
D.高级保安师职业能力考试与技能鉴定
6.()是保安员的禁止性行为。
A.查验出入人员的证件
B.限制他人人身自由
C.在服务区内巡逻
D.根据任务需要设立临时隔离区
7.王某刚当上保安员,他知道爱岗敬业是做好保安工作的重要前提。爱岗敬业就是要求王某()。
A.不要轻易转行
B.不要计较待遇
C.承担职业责任
D.勤俭节约
8.保安员在出入口值勤遇有外来人员携带可疑危险物品时,正确的做法是()。
A.严格检查携带的可疑物品
B.向客户单位报告,按要求处理
C.代为保管可疑物品,允许人员进入
D.扣押可疑物品,严禁人员进入
9.目标部位是客户单位防护的重点,在查验出入证件时应严格把关,遇伪造证件时正确的做法是()。
A.将证件撕毁,以免再欺骗他人
B.将证件交还本人,禁止通行
C.将证件留存,向客户单位报告等待有关人员处置
D.询问证件的来源
10.在某大型群众性活动现场,两名青年在现场起哄,引起周围观众不满,这时现场保安员首先 要采取的措施是()。
A.强行将滋事人员带离现场
B.报告现场指挥部
C.疏散周边观众
D.疏散现场群众
11.人员密集场所巡逻区域警戒的首要目的是()。
A.保障重点区域和重点目标的安全
B.保障场所周边的治安秩序
C.保障区域周边人员的安全
D.保障区域内人员不得随意进出 12.下列设备属于楼宇对讲系统的设备是()。
A.可视电话
B.直按式对讲分机
C.无线电话
D.有线电话
13.在风险评估的基础上,采取措施和对策()的过程,就是风险控制。
A.降低风险
B.转移风险
C.消灭风险
D.滞留风险
14.室外消火栓按其结构不同可分为()。
A.低压消火栓和高压消火栓
B.手提式消火栓和背负式消火栓
C.地上消火栓和地下消火栓
D.手提式消火栓和推车式消火栓
15.火灾自动报警系统的作用是及时探测火灾,发出声、光报警信号,启动(),引导人员疏散。
A.自动防排烟系统、应急照明灯、火灾应急广播
B.消防电梯
C.自动灭火装置
D.紧急疏散预案
16.遇突发事件拨打求救电话时,下列做法中错误的是()。
A.告知发生了险情,受伤人数,目前危重程度,现场采取的措施
B.说明事发地点、附近的明显标志
C.告知报告人的姓名、电话
D.讲完求救内容后自己先挂机
17.上肢大出血时,上止血带的部位在()。
A.上臂的上1/3处
B.上臂的下1/3处
C.前臂的中1/3处
D.前臂的上1/3处
18.在现场急救中,救护员判断伤员有无呼吸时,应持续观察()秒钟。
A.3
B.10
C.20
D.60 19.现场处理脑出血病人时,不应该()。
A.帮助他侧卧
B.拿急救箱 C.喝水喂药 D.打电话求救
20.申请设立从事武装押运的保安服务公司时,受理的公安机关应当自收到申请材料之日起()日内进行审核。
A.60
B.30
C.45
D.15
二、多选题(21-30题,每题3分,共30分)以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。
21.某企业必须具备()条件才能申请成为自行招用保安员的单位。
A.注册资本100万元以上
B.负责人具有高级保安师资格
C.具有法人资格
D.相应的管理制度
E.有符合条件的保安员
22.保安员设立隔离区的要求是()。
A.要根据任务需要来确定是否需要设立
B.设立隔离区必须是临时性的C.一旦保安服务任务完成应立即解除
D.设立隔离区的必要条件是不影响公民正常活动
E.设立隔离区要注意最大限度地减少对公民正常活动的妨碍
23.爱岗敬业是一个保安员做好本职工作的重要前提。提倡爱岗敬业,就是要求保安员()。
A.认识保安服务的社会价值
B.勇于承担职业责任
C.提高履行职责的能力
D.不要转行
E.不能玩忽职守
24.在一起大型的展销会现场出现了大量的人员哄抢行为,这时,保安人员应该采取的处置措施 为()。
A.会同场所的工作人员制止哄抢
B.通过扩音设备进行劝告
C.设置隔离区,疏导围观人员
D.报告现场管理部门
E.抓捕哄抢人员
25.制定押运应急预案的主要内容包括()。
A.防盗抢预案
B.车辆事故预案
C.技术防范预案
D.自然灾害预案
E.门卫反恐预案
26.建筑物内火灾发生时,保安员在组织引导楼上人员逃生时,应当提示人们()。
A.用湿毛巾或衣物捂住口鼻
B.以弯腰或匍匐的行进姿势,撤到安全地点寻机逃生
C.如果通道被大火阻断,可选择跳楼逃生
D.可利用房屋的阳台、落水管或竹竿等逃生
E.尽量往疏散楼梯方向跑
27.下列关于道路交通标线叙述正确的是()。
A.颜色可以为白色、黄色
B.颜色可以为蓝色、橙色
C.路面图形标记中可以出现红色的图案或文字
D.路面图形标记中可以出现黑色的图案或文字
E.绿底、白色图案
28.抢救外伤大出血伤员的关键是()。
A.不作处理,尽快将病人送往医院
B.判断出血部位和性质
C.迅速止血
D.尽快拨打急救电话
E.直接使用止血带止血
29.我国刑法规定刑罚的目的并非单纯给犯罪人造成一定的痛苦,而是通过刑罚处罚达到()的目的。
A.侦查犯罪
B.预防犯罪
C.查处犯罪
D.教育罪犯
E.关押罪犯
30.保安员甲与其所在的某市保安服务公司乙发生了劳动争议,甲乙的劳动争议可以通过()解决。
A.申请调解
B.劳动仲裁
C.甲乙协商
D.信访上访
E.提起诉讼
三、判断题(31-45题,每题2分,共30分)不选、错选均不得分。
31.保安服务公司设立分公司应当向分公司所在地设区的市级人民政府公安机关备案。
()
32.公共场所保安服务的主要内容是防止群体性治安事件和火灾事故的发生。()
33.在保安服务活动中,正当防卫既是保安员的权利,也是保安员的义务。
()
34.保安员职业道德具有约束、规范保安服务行为的作用。
()
35.保安员专业技能是指保安员为履行职责、完成任务需具备的技术和能力。()
36.保安巡逻是指保安员对特定的区域进行巡视、检查的服务形。
()
37.禁区是指在警戒范围内,安全防范手段未能覆盖的区域。
()
38.不可以用可燃物遮挡灯具或做灯罩。
()
39.泡沫灭火器可以适用于扑救可燃气体火灾。
()
40.人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时,为了保障人员密集场所中重点目标或重点 区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。
()
41.载运易燃易爆化学物品的机动车,在必要时,应配备专门车辆、人员沿途押运,随时监控危 险物品的运输情况。
()
42.在现场急救中,实施人工呼吸前,救护人员要将伤病员嘴掰开,观察口腔内是否有异物,如 有异物,要立即取出。
()
43.张三在酒店饮酒后驾驶自己的轿车平安抵达家中,张三的行为不属于违法行为。
()
44.根据我国劳动法的规定,用人单位可以与女劳动者协商在劳动合同中约定结婚、生育的限制 性条款。
()
45.我国《娱乐场所管理条例》规定,娱乐场所内禁止从事宣扬邪教、封建迷信活动。
()
保安培训考核试卷答案
一、单选
1—5.BADCA
6—10.BCBCB 11—15.ABACA 16—20.DABCD
二、多选
21.CDE
22.ABCE
23.ABCE
24.ABCD
25.ABD 26.ABDE 31.[正确] 36.[错误] 41.[正确] 27.ABCD 32.[错误] 37.[错误] 42.[正确]
28.BCD
三、判断
33.[错误] 38.[正确] 43.[错误] 5
29.BD
34.[正确] 39.[错误] 44.[错误] 30.ABCE
35.[正确] 40.[正确] 45.[正确]
第三篇:物业公司保安考核试卷
宜宾和顺物业公司员工考核试卷
管理处 :部门:姓名:职务 :
一、填空题。(每空1分,共20分)
1、员工必须意识到公司的工作是以为中心,必须严格遵循公司“”的服务宗旨,高度重视业主的投诉。
2、在工作区域遇到业主需要帮助时立即帮忙解决,如自己此时不能离岗应立即,请求支援。切不可故意。
3、老员工辞职须提前递交书面辞呈,并将公司财产、工具、制服、员工手册、钥匙等交至。
4、接班人员必须坚持的原则接班。
5、宜宾和顺物业有限责任公司成立于年月。是一家为物业所有
人和房地产行业提供的专业物业公司。
6、公司秉承的服务宗旨和的公
司精神,坚持的经营服务理念。
7、发现形迹可疑的人或行为,应当立即和,并报相关部门
和人员。
8、工作时间内统一穿着公司制服,着装整齐、干净,工号牌佩戴于。
10、交班人员必须做到“五交”、、班人员移交《交接班记录本》。
二、单项选择。(每题1分,共10分)
1、保安员张某和李某在某商场巡逻时,发现两名小青年寻衅滋事,引来不少群
众围观,保安员首先应当()。
A、立即制止并报告上级
B、扭送公安机关
C、对两人进行劝解
D、制服两人,进行前期的讯问工作
2、当有人来访,请对方登记,对方不按要求进行,并言语相骂时,当值人员应:()
A、注意尽量克制自己,使自己保持冷静,但当来访人言辞过激时,自己也会不可避免的产生口角
B、注意尽量克制自己,使自己保持冷静,做到骂不还口,打不还手,并立即上报管理人员。
C、注意尽量克制自己,如果对方故意进行破坏或者击打自己,将会还手,以求平等
3、保安员在消防控制室接到火灾警报或发现火灾时应首先()。
A、确认火情,及时启动消防设施并报警
B、组织人员救援
C、立刻抢救贵重物资
D、立刻组织人员疏散
4、下列行为中属于轻微过失的是:()
A、无故迟到、早退达5分钟以上10分钟以内。
B、无正当理由不服从指挥调度,不执行上级决定。
C、无故迟到、早退、溜班5分钟以内、上下班不签到。
5、销毁或涂改各种原始记录、资料档案及偷拿、骗取业主、公司或他人财物。属于:()
A、轻微过失
B、重大过失
C、严重过失
6、下列哪种行为公司将采取辞退手段?()
A、玩忽职守、违反技术操作规程和安全规程造成事故或后果,经济损失在200元以上的B、私自占有业主或他人财产
C、工作态度恶劣,服务质量差,转正员工经两次教育或培训测试仍不能达到公司指定标准。
7、作为保安员,在工作中()的行为是被禁止的。
A、制止违法犯罪行为
B、侮辱他人
C、登记出入车辆
D、设立临时隔离区
8、小张在某小区内任保安员,在一次巡逻时发现有人在出售涉及色情内容的书刊及物品。针对这种情况,小张应当立即()。
A、搜缴书刊
B、报告公安部门
C、扣押物品
D、搜身检查
9、保安员在流动岗位工作的方式是()。
A、在岗位区域巡逻
B、按照规定巡回路线和频次进行巡视
C、按照规定巡回路线巡视一遍
D、按照规定巡回的频次进行单向巡视
10、“登记”是按照服务单位的要求对()在指定记录本或登记表上进行记载的行为。
A、出入的人员与车辆
B、出入的物品与车辆
C、出入的人员、车辆及物品
D、出入的人员和物品
三、多项选择题。(每题1分,选对一项0.3分,共10分)
1、两名保安正在街边巡逻时发现一名男子表情恐慌、行色匆匆,身上衣服沾染大量血迹,首先不应选择的处理方式是?()
A、立即控制男子
B、立即报警
C、跟踪该男子,了解住处后立即报警
D、立即报告项目部
2、犯罪嫌疑人或携带赃物者强行冲闯门岗时,保安员不应采取的做法是()。
A、马上报告上级和相关负责人,按指令行事
B、立即采取跟踪措施,并报告上级
C、手无寸铁的情况下,马上堵截犯罪嫌疑人
D、不予其出入,令其接受登记
3、当业主提出不属于自己职责范围之内的服务要求时,你不能说:()
A、好的,请您稍等,我们马上为您处理。
B、这与我无关,您找别人吧!
C、我不知道、不清楚!
4、下列哪种情况不会出现安全事故:()
A、清楚的了解所在区域的所有紧急出口和疏散路线
B、对安全标志模糊不清;多手多脚,随意触动防火和安全设备
C、严格遵守公司有关环保、健康、安全的制度和规范
5、在巡逻勤务中,以下属于异常情况的是()。
A、在午夜巡逻时发现一人影闪过
B、在某街区巡逻时发现一男子在街边抽烟
C、在某广场巡逻时发现大量不明人群聚集
D、在市场巡逻时发现一小女孩独自哭泣
6、当办公大楼发生火警时,我们应该:()
A、慌乱无章,自行随意救火;乱窜乱撞,争先逃离
B、马上通知业主紧急撤散,并告诉业主不能乘坐电梯,应依次从安全通道靠墙往下撤,留出栏杆一边的通道给救援人员通行
C、确认本层业主是否全部撤离,如此时浓烟呛鼻,马上用湿毛巾捂住口鼻,并弯腰靠墙向下撤离
7、在工作中发现有犯罪、盗窃人员正在作案时,工作人员不应该:()
A、立即制止,单打独斗
B、立即通知上级管理人员,由上级管理人员进行安排和部署
C、对犯罪、盗窃分子穷追不舍
8、下列行为中不属于严重过失的是:()
A、在工作区域大声喧哗、聚众聊天、吃东西。
B、当班时睡觉或无故停止工作,喝酒或带有醉态,打扑克、下棋及做其他与工作无关的事情。
C、在工作现场无理取闹、吵架、打架,破坏正常的生产、工作、社会秩序。
9、高层建筑发生火灾时,人员不能通过()渠道逃生。
A、疏散楼梯
B、客运电梯
C、跳楼
D、货运电梯
10、新进的员工必须接受岗前培训,培训的内容包括以下哪些?()
A、法律法规、公司概况
B、员工手册、岗位职责
C、安全知识以及公司的其他规章制度
四、判断题,对的打√,错的打×,并将错误的改正。(每题2分,共20分)
1、严禁非工作人员进入监控室,如有员工或其他人员要调监控资料时,须征得项目部的同意。(更正为:
2、对违规停放车辆及时制止,并提醒车主注意,如车主不配合且态度强硬时,我们要和颜悦色的和业主或客人理论对错。()
更正为:
3、当遇特殊情况,有业主或者其他人员要求攀爬高处处理事务时,我们应快速的为其处理。(更正为:
4、遇到火灾时,不可乘坐电梯。()
更正为:
5、当火灾来袭时,我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。()更正为:
6、当电梯内有人被困时,在特殊情况下可以撬门救人。()
更正为:))
7、面对客人或业主的询问时,我们应做到有问必答,实在不清楚的情况下,可以对客人或业主说“对不起,这个我不知道”。()
更正为:
8、工作时间消极怠工,发生事故不报属于严重过失。()
更正为:
9、一周内两次不服从管理,不听从调度指挥、故意刁难推诿工作属于重大过失。()
更正为:
10、当班不统一着装,不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。(更正为:
五、简答题。(共8分))
1、在行为规范要求中,要做到“十不准”,请列举其中五项。(2.5分)
2、为什么不能对醉酒者或精神病人进行辱骂、推搡殴打等行为?请简要说明。(2.5分)
3、当员工在岗生病时,应该怎样处理?(3分)
六、论述题。(共32分)
1、《员工手册》中规定:如果发生火灾,必须采取哪些措施?(9分)
2、从业人员应该具备哪些职业素养?(8分)
3、请阐述作为监控室工作人员应怎样做好地下停车场及其它公共区域的安全管理工作?(15分)
第四篇:保安试卷
保安员考核试卷
(一)消防常识:四个能力
①
②
③
④
(二)消防设施:
①烟感()只、()层 —()层;
②温感()只、()层、()层、()层;③手报()只、()层 —()层;④扬声器()个、()层 —()层;⑤消防水仓()立方米、()楼泵房内;⑥消防水仓()立方米、()楼泵房内;⑦喷淋头()个、()层 —()层;⑧灭火器()个、()层 —()层;⑨消防栓()个、()层 —()层。
(三)保安制度:
1.保安员在执行各项任务时,必须把()放在第一位;
2.保安员熟悉易懂()熟练操作()和
消防器材遇到()及时报告,同时()并();
3.保安员在上岗时间里严禁()、()、()()、()等,一经违反给予严重处罚;
4.保安员禁止()、()不整上岗;
5.保安员必须()、()各部门工作;
6.保安员在下班后严禁在();
7.保安员在执行过程中对重要部位();
8.保安员有权对本酒店()进行询问;
9.保安员对本酒店违反()给酒店造成()的应及时采取()加以()并及时()及()等;
10.保安员有权对本酒店员工下班时进行(),如发现()本酒店()者,应及时();
11.保安员必须做到()上岗()服务树立好形象
第五篇:保安考核细则
长乐市赤屿中学保安员绩效考核实施细则
为进一步加强学校校园安保工作,规范学校保安管理,提高校园保安勤务工作质量,根据《福建省中小学校幼儿园保安员管理工作暂行规定》,结合我校实际情况,特制订我校保安员绩效考核细则:
一、学校保安员资质
学校保安员上岗前须参加保安培训单位组织的培训,并经设区市公安机关考试成绩合格,取得保安员证后,方可正式上岗。
二、组织实施
校园保安考核工作实行校长负责制,学校成立以行政主要领导任组长,分管领导任副组长,学校安稳干部及校园民警参加的考核工作小组,并定期对学校每名校园保安的履职情况进行检查,并建立考核分数统计表和检查、考核台账。
组长:黄立平副组长:王剑文
组员:欧文平、陈亮、李春风、黄勇、黄少珍、王木钗
三、计分细则
考核时按照本办法规定的标准实行扣分制,如多次违反相应项目规定的,可按照标准重复扣除相应分值,每个大项目的分值扣完为止,不计负分。共设4个大项22个小项,基础分值100分,有下列情形之一的,依照标准对被考核保安扣除相应分值:
(一)、队伍建设(20分)
1.拒不执行公安机关的监督、决定、命令的,发现一起扣10分;
2.拒不执行所在学校、校园民警合理工作安排和决定,发现一起扣10分; 3.无故不参加县公安局和派出所组织的各项学习和活动的,一次扣5分; 4.不按规定执行请销假制度的,一次扣5分;
5.上班迟到、早退一次各扣3分,旷工一次扣10分,迟到早退三次以上按旷工一次处理。
(二)、内务管理(20分)
1.办公场所环境脏、乱、差的一次扣2分;
2.上学、放学重点时段不按规定携带保安装备的一次扣4分; 3.上班时间不按规定着装和佩戴标识的一次扣2分。
(三)、勤务工作(60分)
1.不按规定协助校警开展校园大门的定点执勤及校园周边的巡逻防控,每次扣5分;
2.不按要求填写巡查登记、工作日志等各项簿册、每日下班前未履行工作交接程序的,一次扣3分;
3.对“校园保安职责”、“十二条规定”不熟悉的扣3分; 4.对校园的规模、重点部位等基本情况不了解的,扣3分;
5.对视频监控、报警器、保安装备等不能熟悉掌握使用的,扣3分; 6.不按规定配合学校开展安全检查的,每次扣5分;
7.学生在校期间、夜间及周末不履行校内巡逻、报警监控值守、值班和学生离校后的清校工作职责的,每次扣5分; 8.对工作遇到的复杂、重大事项,发现的隐患未及时向学校和校警报告的,每次扣5分;
9.发生案件、事件、事故未迅速报警或临危退缩的,每次扣10分; 10被校园、群众反映或举报工作不负责任等问题,经查属实的,一次扣5分。
11.被上级部门检查到问题的,按应扣分双倍扣分。
12.校园保安员有下列行为之一的,由公安机关予以训诫,并每次扣20分,情节严重的,吊销其保安员证;违反治安管理的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:(1)、非法限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的;(2)、非法扣押、没收他人证件、财物的;(3)、阻碍依法执行公务的;(4)、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的;(5)、侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息的;(6)、有违反法律、行政法规的其他行为的。
13.严厉禁止以下行为,违反规定的,一律予以辞退;触犯刑律构成犯罪的,一律依法追究刑事责任。(1)、严禁违反校园门卫管理制度,不查验和办理登记手续,放任社会车辆和无关人员进入校园。(2)、严禁值班时睡觉、饮洒、打牌、玩游戏或擅离职守从事与勤务工作无关的事情。(3)、严禁值班期间不按规定巡逻、巡查。(4)、严禁接受报警或指令后不履行职责、行动迟缓、贻误战机。(5)、严禁对发现的安全隐患、案件线索和影响学校师生安全的信息迟报瞒报。(6)、严禁随意关闭监控、报警系统和删改、扩散监控影像资料以及报警记录。(7)、严禁散布有损校园新型警务体制建设形象的言论。(8)、严禁在值班室留宿他人。
四、考核奖惩方式
考核实行四个等级,即优秀(95分以上含95分)、称职(85分至94分)、基本称职(75分至84分)、不称职(75分以下)。凡每月考核都为优秀、称职等级的保安,予以发放奖金。
附则 1.本办法由学校考核小组负责解释。本办法自2013年9月1日起施行,并认真将保安员的履职情形予以一一记录,在次月5日之前,将保安员履职情况录入学校综合管理和信息交互平台的《保安工作情况月报表》,并按规定在次月10日之前发放上个月的绩效奖金;
2.学校设立保安员工作奖励基金,对认真履行职责之外还能主动承担学校其他工作,受到学校师生和群众好评的学校保安员,予以适当奖励。
长乐市赤屿中学 2013.9.5