公共政策概论期末复习指导

第一篇：公共政策概论期末复习指导

《公共政策概论》期末复习指导

一、课程考核的有关说明

本课程的考核对象是行政管理专业的学生。考核教材使用陈庆云主编、中央广播电视大学出版社出版的《公共政策概论》。

本课程主要考核学生对《公共政策概论》的基本理论、基本知识、基本技能等的了解与掌握程度，考核要求分为“了解”、“理解”、“掌握”三个层次，每一层次都有具体的考核要求：“了解”要求学生对所给的问题有全面和一般的认识；“理解”指在“了解”的基础上，要求学生对给定的问题有完整的理解；“掌握”指在“理解”的基础上，要求学生对给定的问题能够准确记忆，并针对考题做到灵活运用。

《公共政策概论》的期末考试采取闭卷方式。试卷均采用百分制。卷面成绩按80％的比例折算计入课程总成绩。试题类型包括名词解释、单项选择题、多项选择题、简答题、论述题(含案例分析)，分别占卷面总成绩的20％、10％、10％、28％和32％左右。

二、考核内容与考核目标

第一章导论

考核知识点

1．中外学者对公共政策的界定

2．利益分配的动态性

3．公共政策的本质理解

4．公共政策的基本特征、主要功能

5．公共政策分析要素

6．公共政策研究产生的历史背景

7．政策科学的诞生与发展

8．后工业社会的政策分析

考核要求

了解：中外学者对公共政策的界定；公共政策研究产生的历史背景理解：公共政策的基本特征、主要功能；政策科学的诞生与发展

掌握：利益分配的动态性；公共政策分析要素；后工业社会的政策分析

第二章公共政策主体

考核知识点

1．公共政策核心主体

2．准公共政策主体

3．公众参与与公共政策

4．公共政策主体的能力的涵义和内容

5．提升政策主体能力的必要性和途径

考核要求

理解：公共政策核心主体；准公共政策主体；公众参与与公共政策

掌握：公共政策主体的能力的涵义与内容；提升政策主体能力的必要性和途径

第三章公共政策系统与决策体制

考核知识点

1．公共政策系统的构成2．公共政策系统的内部关系

3．决策权力的内容

4．公共决策体制的结构

5．公共决策体制的类型

6．公共决策体制的特征

7．政府在公共决策中的地位

8．执政党在公共决策中的地位

9．其它社会组织对公共决策的影响

考核要求

理解：公共政策系统的构成、内部关系；决策权力；公共决策体制的结构、类型、特征

掌握：政府、执政党在公共决策中的地位；其它社会组织对公共决策的影响

第四章公共政策过程中的决策

考核知识点

1．确定公共决策问题

2．确定决策目标的标准

3．拟定公共决策方案的原则

4．方案设计者的主观条件与创造性思维的作用

5．决策方案设计的程序

6．决策方案的具体内容

7．决策方案的评估

8．选择决策方案应遵循的原则

9．决策方案选择的方法

10．决策方案选择中共识的形成11．决策方案的合法化

12．提出调整方案

13．选择调整方案

考核要求

了解：决策方案设计的程序；决策方案选择的方法；决策方案选择中共识的形成理解：确定公共决策问题；确定决策目标的标准；方案设计者的主观条件：与创造性思维的作用；决策方案的具体内容；决策方案的评估；决策方案的合法化；提出和选择调整方案

掌握：拟定公共决策方案的原则；选择决策方案应遵循的原则

第五章公共政策过程中的执行

考核知识点

1．政策执行的理论

2．政策执行研究的基本模型

3．政策执行组织及其成员

4．政策对象

5．政策环境

6．联合行动的复杂性

7．政策执行过程中的资源

考核要求

理解：政策执行的理论；联合行动的复杂性；政策执行过程中的资源

掌握：政策执行研究的基本模型；政策执行组织及其成员；政策对象；政策环境

第六章公共政策评价

考核知识点

1．公共政策评价的内涵及作用

2．公共政策评价的产生与发展

3．公共政策评价的类型

4．公共政策效果评价

5．公共政策评价的标准

6．公共政策评价的基本程序

7．公共政策评价方法

8．我国公共政策评价所面临的障碍

9．我国公共政策评价目前存在的问题

10．推进中国公共政策评价的途径

考核要求

理解：公共政策评价的产生与发展；公共政策评价的类型；公共政策评价的标准、基本程序和方法

掌握：公共政策评价的内涵及作用；公共政策效果评价；我国公共政策评价所面临的障碍；我国公共政策评价目前存在的问题；推进中国公共政策评价的途径

第七章公共政策的思维方法

考核知识点

1．“公共决策思维”和“公共决策思维方法”

2．公共决策思维方法的特点

3．一般思维类型

4．公共决策思维类型

5．头脑风暴法

6．德尔菲法

7．类比法、隐喻法与群体生态法

8．巴拉姆驴子思维法

9．理想方案思维法

10．简单矩阵思维法

考核要求

理解：“公共决策思维”和“公共决策思维方法”；公共决策思维方法的特点；一般思维类型；公共决策思维类型；头脑风暴法；德尔菲法；类比法；隐喻法与群体生态法；巴拉姆驴子思维法；理想方案思维法；简单矩阵思维法

第八章公共政策与系统分析

考核知识点

1．系统思想的形成与发展

2．系统的概念

3．系统方法及其特点

4．系统分析及其产生背景

5．公共决策系统

6．系统分析与公共政策

7．系统分析学派和结构功能分析学派

8．系统分析的基本要求

9．系统分析流程

10．系统分析的主要作业

11．决策支持系统

12．系统分析应注意的问题

考核要求

了解：系统思想的形成与发展；系统分析及其产生背景；系统分析流程理解：系统的概念；系统方法及其特点；公共决策系统；系统分析与公共政策；系统分析学派和结构功能分析学派；系统分析的基本要求；系统分析的主要作业；决策支持系统

掌握：系统分析应注意的问题

第九章知识经济时代的公共政策

考核知识点

1．知识经济的概念与由来

2．知识经济时代的特征

3．知识经济对公共政策理念的影响

4．知识经济对公共政策体制的影响

5．知识经济对公共政策过程的影响

6．知识经济对公共政策方法和技术的影响

7．知识经济对公共政策内容的影响

8．知识经济对公共政策执行的影响

9．知识经济时代公共政策的新特点

考核要求

了解：知识经济的概念与由来

理解：知识经济对公共政策理念、体制、过程、方法和技术、内容、执行的影响；知识经济时代公共政策的新特点

掌握：知识经济对公共政策理念的影响；公共政策对发展知识经济的影响

第十章公共政策案例及其分析

考核知识点

1．公共政策案例的特点和类型

2．公共政策案例分析的涵义及意义

3．公共政策案例学在中国的发展

4．公共政策案例分析的目的、角度和立足点

5．公共政策案例分析的框架

6．实例分析：燃油税，如何走出消极等待的政策困境

考核要求

理解：公共政策案例的特点和类型；公共政策案例学在中国的发展；公共政策案例分析的目的、角度和立足点；公共政策案例分析的框架；实例分析：燃油税，如何走出消极等待的政策困境

掌握：公共政策案例分析的涵义及意义

第十一章公共政策的理念转型及其挑战

考核知识点

1．社会公共事务管理中的公共政策

2．公共政策的逻辑起点：公共问题

3．公共利益与公共政策

4．公共文化与公共政策理念的转型

5．公共决策面临的现实挑战

6．当代公共政策的基本走向

考核要求

理解：公共问题是公共政策的逻辑起点；公共政策的逻辑起点；当代公共政策的基本走向

掌握：公共利益与公共政策；公共文化与公共政策理念的转型；公共政策所面临的现实挑战

第二篇：猫纸：公共政策概论期末复习指导名词解释

名词解释 公共政策： 是政府依据特定时期的目标，在对 公共政策： 社会公共利益进行选择、综合、分配和落实的 过程中所制定的行为准则。公共政策主体： 公共政策主体是指参与、影响 公共政策主体： 公共政策全过程，对公共政策有直接或者间接 的决定作用的组织或个人。公共政策主体能力： 是指政策主体能否成功地 公共政策主体能力： 适应环境挑战及其程度，即在环境的挑战下，政策主体能否应付或适应这些挑战，以及取得 成功的程度。决策权力： 可以定义为一种法律权力，它或者 决策权力： 是在一系列可能行动中做出选择的权力，或者 是影响政策主体、推动他去选择自己所偏好的 某一行动的权力。集权制： 是指权力集中于上级决策组织，上级 集权制： 组织包揽较多的决策事务，下级只能依照上级 指令行事的决策机制 分权制： 是指各级决策组织在各自管辖的范围 分权制： 内享有决策权，上级无权干预下级决策活动的 决策体制。公共政策监控系统： 是指由政策系统之外的人 公共政策监控系统： 员和机构组成，对政策行为、政策方案的内容 和执行，进行监督和控制的机构 行动理论： 认为政策执行是指对某一项公共政 行动理论： 策所要采取的广泛行动。组织理论： 认为政策执行需要组织，没有组织 组织理论： 就没有执行。在人们所建立的各种组织中，执 行组织是最严密的。因为它适应了执行中所需 要的迅速准确之特点。负责执行的组织，其正 式的与非正式的属性，往往影响到该组织执行 政策的能力 因果理论： 大致包括三类内容： ⑴把政策决定 因果理论： 看成是一种假设，一张 “指导人们从当前情况 导出设计目标的地图”。政策执行是按地图所 指引的方向到达目的地； ⑵把政策中的潜在因 果假设分为两个因素：贯彻影响力和技术能 力。管理理论： 管理理论 ： 认为主要负责政策执行的行政机 构，不仅受其合法委任权的影响，而且还要受 到与之相关的利益集团的影响，政策系统中立 法机关干预的影响，以及特定的政治环境中其 它各种因素的影响。该理论把“管理”与“执 行”在很大程度上看成了同义词。交易理论： 认为政策执行是一个政治上讨价还 交易理论： 价的过程。这中间，政策执行者与政策对象之 间通过不同方式的交易，在各种力量的互动过 程中，达成某种妥协、退让或默契。依据某种 价值标准制定的政策目标与方案是较为理想 的结果，但在实际中却是行不通的。系统理论： 认为政策执行过程的分析，可以理 系统理论： 解为外界环境对政策系统进行

第三篇：中国特色社会主义理论体系概论期末复习指导

第一章 建设中国特色社会主义的思想路线

一、实事求是思想路线的基本内容与核心 党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。实事求是是党的思想路线的核心。

二、贯彻实事求是思想路线的基本要求

贯彻实事求是的思想路线，必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实。这四者之间的关系表现在：解放思想是前提；与时俱进是品质；求真务实是条件；实事求是是精髓。

第二章 建设中国特色社会主义的总依据

一、社会主义初级阶段理论的形成过程

1981年党的十一届六中全会通过的《关于建国以来党的若干历史问题的决议》第一次提出，我国的社会主义制度还处于初级阶段。

1987年党的十三大把社会主义初级阶段问题了关系中国特色社会主义事业全局的问题加以论证，形成了建设中国特色社会主义总体依据的理论。之后，直至党的十八大都确认，我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变。

二、社会主义初级阶段的基本含义

理论意义：第一，丰富和发展了马克思主义关于社会发展阶段的理论；第二，为中国特色社会主义理论体系奠定了一块基石。

实践意义：是党制定现行的路线纲领方针政策的根本依据。

三、社会主义初级阶段的基本含义

我国目前处于并将长期处于社会主义初级阶段的这以科学论断，包括两层含义：第一，我国已经进入了社会主义社会；第二，我国的社会主义还处在初级阶段，还没有摆脱不发达状态。

四、社会主义初级阶段的主要特征

社会主义初级阶段特指我国目前所处的不发达社会主义和改变这种不发达状况所必然经历的社会发展阶段。这个发展阶段，从1956年生产资料所有制的社会主义改造 基本完成起，到社会主义现代化在我国基本实现为止，需要大约100年左右的时间。

五、社会主义初级阶段的基本路线

我国社会主义初级阶段的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。这是由社会主义初级阶段的基本国情决定的。社会主义的生产目的的是为了满足人民的需要，因而必须根据人民的需要来调节生产，不断解决人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。

六、社会主义初级阶段的基本路线

党在社会主义初级阶段的基本路线的内容：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义 现代化国家而奋斗。

第三章

建设中国特色社会主义的总任务

一、社会主义本质理论的科学内涵和重要意义

1992年，邓小平在视察南方的谈话中明确指出：“社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。”这一论断标志着社会主义本质理论的形式。

二、社会主义本质理论的科学内涵和重要意义

1、邓小平关于社会主义本质理论的科学内涵 一是突出生产力对于社会主义的极端重要性。阐明解放和发展生产力是中国特色社会主义的根本目的；二是强调消灭剥削，消除两极分化是社会主义的本质属性。社会主义经济以公有制为基础，生产是为了最大限度地满足人民的物质和文化需要；三是明确共同富裕是最终的根本目标。实现共同富裕是科学社会主义的一个基本观点，共同富裕的目标实现是一个过程。社会主义本质将随着这个过程而逐步得到体现。

2、邓小平关于社会主义本质理论的重要意义

邓小平关于社会主义本质的理论为人们思考现实中的社会主义建设提供了重要的指导。

三、坚持和发展社会生产力

社会主义建设的最根本任务是发展生产力，为了不断发展生产力必须不断解放生产力。可从三方面认识：第一，注重发展生产力是马克思主义的基本观点；第二高度重视发展生产力是中国社会主义建设的重要经验；第三要发展生产力，也要解放生产力。

党的十八大把“必须坚持解放和发展社会生产力”概括为中国特色社会主义的基本要求之一。

四、科学技术是第一生产力

深刻理解科学技术是第一生产力问题，明确三点：第一科学技术是生产力的观点，是马克思主义的一个基本观点；第二科学技术是第一生产力的思想，是对当代世界经济发展的新趋势和新经验的新概括，具有鲜明的时代特征；第三科学技术是第一生产力的思想，对于我国改革开放和社会主义现代化事业有着很强的针对性，具有重要的指导意义。实施科教兴国战略以来，我国全面落实科学技术是第一生产力的思想，取得了突出的成绩。

五、坚持以科学发展为主题

从十七大开始，党一再强调我们要以科学发展观为主题，以加快转变经济发展方式为主线，这是关系到我国发展全局的一项战略选择。明确：第一坚持以科学发展为主题，要把以人为本作为推动发展的核心立场；第二坚持以科学发展为主题，要把全面协调可持续作为发展的基本要求；第三，坚持以科学发展为主题，要把统筹兼顾作为推动发展的根本方法。

六、实现中华民族伟大复兴的“中国梦”

“中国梦”的内涵：实现国家富强、民族振兴、人民幸福。实现中国梦，必须走中国特色社会主义道路、弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，凝聚全国各族人民大团结的力量。

第四章

中国特色社会主义建设的发展动力

一、改革开放的目的

改革开放是为了解放和发展社会生产力，从而，更好地换发社会主义的活力，更好的坚持社会主义。

二、改革是社会主义制度的自我完善和发展

掌握改革的评价标准。党的十二届三中全会通过的《中共中央关于经济体制改革的决定》把是否有利于发展社会生产力作为检验一切改革得失败的最主要标准。1992年，邓小平在南方谈话中，明确地提出了“三个有利于”的标准。

三、对外开放是我国的一项基本国策

1984年党的十二届三中全会吧实行对外开放定位基本国策。其历史必然性表现在四个方面。全面提高开放型经济水平，第一。秉持互利共赢的时代理念，第二，把握多元平衡的战略方针；第三，实现安全高效的目标要求。

四、正确处理改革、发展、稳定的关系

三者之间：改革是动力；发展是目的；稳定是前提。实践证明，改革、发展、稳定三者关系处理得当，就能纵览全局，保证经济社会的顺利发展；处理不当，就会吃苦头，付出代价。

处理改革发展稳定关系的原则。第一保持改革、发展、稳定在动态中的相互协调和相互促进；第二把改革的力度、发展的速度和社会可以承受的程度统一起来；第三，把不断改善人民生活作为处理改革、发展、稳定关系的重要结合点。

第五章 中国特色社会主义的经济建设

一、社会主义市场经济理论的形成及其内涵 了解计划经济体制及其弊端；了解社会主义市场经济理论的形成。掌握社会主义市场经济理论的内涵。第一计划经济和市场经济都是经济手段，不是划分社会制度的标志；第二计划和市场作为调节经济的两种手段，各有自己的优势、长处和缺陷、不足；第三市场经济作为资源配置的一种方式和不同社会制度结合呈现出不同的特征。

二、社会主义市场经济体制的基本特征

了解市场经济的共同特征。独立的企业制度；竞争性的市场体系；规范的政府经济职能；健全的法治基础；完善的社会保障制度。

掌握社会主义市场经济体制的基本的特征。第一体现在所有制结构；第二体现在分配制度上；第三体现在宏观调控上。

坚持社会主义市场经济的改革方向。发挥社会主义制度的优越性和市场配置资源的有效性，可以使全社会充满改革发展的创造活力，不断解放和发展社会生产力，增强综合国力，提高人民生活水平。

三、社会主义市场经济体制的建立和完善

2012年党的十八大提出要加快完善社会主义市场经济体制。具体内容主要有四个：（1）强调经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系，必须更加尊重市场规律，更好发挥政府作用；（2）健全现代市场体系，加强宏观调控目标和政策手段机制化建设；（3）加快改革财税体制；（4）深化金融体制改革。

四、中国特色社会主义基本经济制度的形成及其依据 中国特色社会主义的基本经济制度的形成。中国特色社会主义基本经济制度确立的依据。把以公有制为主体、多种所有制经济共同发展确立为社会主义初级阶段的基本经济制度，是由我国的社会主义性质和初级阶段的国情决定的，其基本依据包括三个方面。

社会主义初级阶段基本经济制度，既包括作为社会主义经济基础的公有制经济，也包括不是社会主义经济基础的非公有制经济。

五、鼓励、支持和引导非公有制经济发展

非公有制经济主要包括个体经济、私营经济、外资经济、混合所有制经济中的非公有制经济成分。

六、中国特色社会主义的收入分配制度

中国特色社会主义收入分配制度的主要内容是：以按劳分配为主体、多种收入分配方式并存。

社会主义之所以必须实行按劳分配，是由社会主义的生产资料公有制和生产力发展水平决定的。其中，第一社会主义生产资料公有制是按劳分配的制度前提；第二社会主义的生产力水平是实行按劳分配的物质基础。

多种分配方式是按劳分配以外的分配方式，基本上可以归结为安生产要素分配。安生产要素分配就其内容来讲大体上可以分为三种类型。

第四篇：2013年《中国特色社会主义理论体系概论》期末复习指导

2013年《中国特色社会主义理论体系概论》期末复习指导

一、填空题

1.“三个代表”重要思想的提出，是我门党和国家对加强______________________战略的思考。

2.在新的历史条件下，综合国力的竞争是_____________________竞争。

3.“三个代表”重要思想是在认真总结党的80年_____________________的基础上形成的。

4.科学发展观是在认真总结我国以往的发展____________________，深入分析我国发展阶段性____________________的基础上提出来的。

5.2005年10，胡锦涛在党的十六届五中全会上，明确提出建设____________________________国家的重大战略思想。

6.对外开放是我国的一项____________________________。

7.1992年6月，江泽民根据邓小平南方讲话精神，明确提出使用社会主义______________________这个提法。

8.“三个代表”重要思想把________________________作为党执政兴国的第一要务。9.我们党在__________________全国代表大会上提出的科学发展观，正是立足____________________，面向____________________，充分借鉴吸收国际社会关于___________________问题的经验教训和理论研究成果的结果。

10.建设创新型国家，发展____________________________是关键。11.在党的____________________________全会上决定进行改革。

12.在改革开放中坚持独立自主____________________________是我们的一项基本原则。13.坚持贯彻“三个代表”重要思想，以 加强党的________________________为重点。

14.科学发展观，是立足社会主义初级阶段的基本__________________________________，总结我国__________________________，借鉴国外________________________，适应新 的发展要求提出来的。

15.党的十七大再次强调了构建社会主义和谐社会的重要性，并对以____________________________为重点的社会主义建设进行了具体筹划。

16.在改革中要坚持____________________________方向。

17.衡量我们改革开放和各项工作得失成败的标准是____________________________。18.1979年，____________________________指出：“社会主义也可以搞市场经济。19.当今世界的主题是____________________________。

20.中国共产党十一届三中全会召开的时间是____________________________。

21.科学发展观反映了当代最新的_______________________理念，顺应了_______________________的发展潮流，是对人类社会____________________________的深刻总结和高度概括。

22.____________________________是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。

23.革命是解放生产力，____________________________也是解放生产力。

24.党的十四大正提出把我国经济体制改革的目标确定为建设社会主义___________________________体制。

二、单项选择题

1．1978年12月13日，邓小平在党中央召开的工作会议上发表的重要讲话的题目是()。

A.“两个凡是”不符合马克思主义

B．高举毛泽东思想旗帜，坚持实事求是的原则 C.解放思想，实事求是，团结一致向前看

2．邓小平认为，我们要在中国实现四个现代化，必须在思想政治上坚持()。A.一个中心 B.两个基本点 C.四项基本原则

3.中国特色社会主义理论体系的精髓是()。A．解放思想、实事求是，与时俱进

B．坚持和发展生产力 C．以经济建设为中心 4.科学发展观是我们党应对“黄金发展期”和“矛盾凸显期”关键时期的一个()思想。

A.战略性 B.战术性 C.阶段性

5.思想路线的本质在于()，在于不断地研究新问题，在探索中前进。

A.与时俱进 B.创新 C.革命

6.()是发展中国特色社会主义的一大法宝。

A.实事求是 B.解放思想 C.与时俱进

7.党在社会主义初级阶段基本路线的简明概括是()。

A.三个代表

B.四项基本原则 C.一个中心，两个基本点

8.我国的改革()。

A.是生产关系的根本革命

B.目的是改变社会形态 C.中心是发展社会生产力

9.以人为本和以经济建设为中心是()。

A.相互矛盾的 B.完全一致的 C.根本不同的

10.坚持一个中国原则的核心是()。

A.反对台湾独立

B.贯彻“一国两制”构想 C.中国的主权和领土完整不容分割

11．当今时代的主题是()。

A.战争与革命 B.和平与发展 C.贫穷与富裕

12.“一国两制”构想首先用于解决的问题是()。A.台湾问题 B．香港问题 C.澳门问题

13.以人为本是全面建设小康社会、实现社会主义现代化的()。

A.根本要求 B.根本方法 C.根本措施

14.我们必须坚持把发展作为党执政兴国的()。

A.第一目标 B.第一要务 C.第一职责

15.马克思主义中国化理论成果的精髓是()。

A.解放思想 B.实事求是 C.与时俱进

16.把()贯彻落实到经济社会发展的各个方面。

A.科学发展观

B.经济建设为中心 C.建构和谐社会

17.坚持四项基本原则的核心是()。A.经济建设 B.改革开放 C.坚持中国共产党的领导

18.我国改革的性质是()。

A.社会主义制度的完善和发展 B.改变社会主义基本制度 C.意识形态和上层建筑的阶级斗争

19.建社会主义和谐社会的主要动力是()A.坚持以人为本 B.坚持改革开放 C.坚持民主与法制

20.我国外交政策的基本立足点是()。A.加强同发展中国家的团结与合作 B.和平共处五项原则 C.四项基本原则

21．党提出用邓小平建设有中国特色社会主义理论武装全党的任务是在()。A.党的的十三大 B．党的的十四大 C.党的的十五大

22.以人为本是我们党的()的集中体现。

A.政策和策略

B.根本宗旨和执政理念 C.执政理念和执政方法

23.科学发展观主张把()统一起来。

A.促进社会物质文明发展与促进社会精神文明发展 B.促进经济社会发展与促进人的全面发展 C.促进社会政治文明发展与促进社会经济发展 24.党的思想路线的恢复与重新确立是在()。

A.1945年 B.1966年 C.1978年

25.党是思想路线的核心是()。

A.一切从实际出发，理论联系实际 B.在实践中检验真理和发展真理 C.实事求是

26.社会主义初级阶段是指()。

A.任何一个国家进入社会主义社会所要经历的起始阶段 B．发展中国家进入社会主义社会所要经历的特定阶段

C.我国在生产力落后、商品经济不发达条件下建设社会主义所要经历的特定阶段 27.“两个基本点”必须服从于()。

A.四项基本原则 B.经济建设这个中心 C.改革开放

28.党的十七大根据党的基本路线的新表述，补充了()的内容。

A.政治建设

B.社会建设 C.文化建设

29.科学发展观是构建社会主义和谐社会的()。

A.指导思想 B.行动纲领 C.具体内容

30.和平共处五项原则的本质是反对侵略和扩张，维护()。

A.国家的独立自主权利 B.第三世界国家的发展 C.世界和平

31．党的十一届三中全会明确作出了把党和国家的工作重点转移到()上来的战略决策。

A.经济建设

B．政治建设 C.文化建设

32.党的理论、路线、纲领、方针、政策和各项工作，必须把()作为出发点和归宿

点。

C.文明

A.人民的根本利益

D.和谐 B.人民的当前利益 11．党的十七大指出，优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量，要做到()。C.人民的长远利益 A.责为民所担 B.权为民所用

33.2004年9月胡锦涛在党的十六届四中全会上提出，提高党的执政能力建设，首先要提C.情为民所系 D.利为民所谋 高()的能力。12．我国对外政策的基本原则主要有（）。

A.领导政治

A.独立自主 B.领导经济

B．一国两制 C.领导发展

C.和平共处五项原则

34.科学发展观的核心思想是()。

D.加强同第三世界国家的团结与合作

A.现代化建设 B.发展经济 C.以人为本 35.()是党的实事求是思想路线的本质要求。A.实事求是 B.解放思想 C.与时俱进 36.我国社会主义初级阶段的时间跨度是指()。A.从中华人民共和国成立到社会主义现代化基本实现 B．从社会主义改造基本完成到社会主义现代化基本实现 C.从中华人民共和国成立到社会主义改造基本完成 37.以经济建设为中心，是()。A.立国之本 B.强国之路 C.兴国之要 38.党的十七大通过的党章，把()同“富强、民主、文明”一起写入了基本路线。A.和谐 B.进步 C.发展 39.构建社会主义和谐社会重要保证是()。A.坚持民主法制 B.坚持改革开放 C.坚持科学发展 40.“一国两制”的出发点是()。A.民族的愿望和国家的根本利益 B.发展社会生产力 C.实现祖国统一

三、多项选择题 1．邓小平理论的历史发展经历了（）。

A.党的八大到党的十一届三中全会前的酝酿产生阶段

B．党的十一届三中全会到十二大的基本命题从酝酿到提出的阶段

C.党的十二大到十三大的逐步展开和形成理论轮廓的阶段

D.党的十三大到十五大的科学体系形成并最终确立指导地位的阶段 2．21世纪初我们所面临的国际局势是（）。

A.和平发展是当今时代的主题

B．世界多极化和经济全球化的趋势在曲折中发展

C.科技革命突飞猛进

D.国力竞争日趋激烈 3． “三个代表”重要思想同马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论相比（）。

A.是更现实的科学体系

B．是更伟大的科学体系

C.是一脉相承的科学体系

D.是与时俱进的科学体系 4． 以人为本（）。

A.是以最广大人民的利益为根本

B．是发展成果由人民共享

C.体现了我们党立党为公、执政为民的本质要求 D.是为了人民、依靠人民搞发展

5．公有制经济包括（）。

A.国有经济

B．集体经济

C.混合所有制经济中的国有成分

D.混合所有制经济中的集体成分 6． 人民代表大会制度遵循的基本原则主要有（）。

A.一切权力属于人民

B.议行合一

C.民主集中制

D.少数服从多数 7．党的十五大的报告中指出，邓小平理论是（）。

A.马克思主义发展的新结论

B．马克思主义在中国发展的新阶段

C.马克思主义在世界范围的运用

D.当代中国的马克思主义

8．我们党在新世纪要带领人民实现的三大历史任务是（）。

A.提高党的拒腐防变和抵御风险的能力

B．完成祖国统一

C.维护世界和平与促进共同发展

D.推进现代化建设

9．社会主义与资本主义的本质区别主要在于（）。

A.社会主义以公有制为主体，资本主义以私有制为主体

B．社会主义要实现共同富裕，资本主义必然导致两极分化

C.社会主义搞计划经济，资本主义搞市场经济

D.社会主义高度集中，资本主义分散管理

10．党的十七大提出，要把我国建设成为（）的社会主义现代化国家。

A.富强

B 民主

13．“建设有中国特色社会主义”这一命题（）。

A.是邓小平理论的主题思想

B．是邓小平理论体系的基本命题

C.它的提出标志了邓小平理论体系的形成

D.它的提出标志了邓小平理论体系的初步形成 14．科学发展观的基本要求是（）。

A.全面发展

B．协调发展

C.优先发展

D.可持续发展 15．我们要建设（）的资源节约型、环境友好型社会。

A.以高生产率为目标

B．以资源环境承载力为基础

C.以自然规律为准则

D.以可持续发展为目标

16．建设创新型国家（）。

A.发展科技是关键

B．优秀人才是核心

C.发展教育是基础

D.社会平静是保障

17．建设政治文明涉及下列那些方面（）。

A.政治思想

B．政治制度

C.行政管理

D.法制建设 18．和平共处五项原则包括（）。

A.相互尊重主权和领土完整

B．互通有无，团结合作

C.互不侵犯，互不干涉内政

D.平等互利，和平共处 19.认定和平与发展是当今时代的主题，意味着（）。A.战争与革命已经成为历史了 B.和平与发展是当今时代的主要特征 C.和平与发展是当今时代需要解决的主要问题

D.和平与发展已经是客观事实

20.邓小平理论是（）。

A.马克思主义在当今世界发展的最高峰

B．马克思主义在中国发展的最高峰

C.中华民族振兴和发展的强大精神支柱

D.我国改革开放和社会主义现代化建设的科学指南 21．科学发展观坚持（）。

A.发展为了人民

B．发展依靠人民

C.发展成果由人民共享

D.发展方向由人民决定 22．所谓创新型国家，是指（）。

A.将科技创新作为国家的基本战略

B．大幅度提高科技创新能力

C.投入大量财力

D.从而形成强大的国家竞争优势 23．我国经济建设的战略部署大体分三步走，即（）。

A.1990年实现国民生产总值比1980年翻一番，解决人民的温饱问题

B．到20世纪末,使人均国民生产总值再增长一倍,人民生活达到小康水平

C.到2l世纪中叶,人均国民生产总值达到中等发达国家水平,.人民生活比较富裕

D.到21世纪中叶，人均国民生产总值达到发达国家水平，人民生活十分富裕 24．我国政治体制改革的主要方针是（）。

A.坚持四项基本原则

B．从我国的具体实际出发，走自己的路

C.要与人民政治参与积极性不断提高相适应

D.确保国家的安定团结

1.试述“三个代表”重要思想的集中概括。2.简述“三个代表”重要思想形成和发展的历史过程。

3.简述科学发展观的主要内容。4.简述确立科学发展观的意义。5.科学发展观的根本方法是什么？ 6.简述如何统筹城乡的发展。7.邓小平为重新确立实事求是的思想路线做了那些贡献？ 8．党的十一届三中全会的主要历史贡献是什么？ 9.如何全面认识社会主义的本质? 10.简述全面建设小康社会的奋斗目标。

11．什么是创新型国家？ 12.简述“三个有利于”标准。13.简述如何统筹国内发展和对外开放。

四、简答题

14.社会主义市场经济体制所具有的社会主义的制度特征主要体现在那些方面。15.社会主义市场经济具有那些市场经济的共同特征？

16.如何坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度？

五、论述题

1.为什么说邓小平理论是一个科学的理论体系？

2.为什么说“三个代表”重要思想是党的指导思想的又一次与时俱进？ 3.联系实际说明，为什么说科学发展观是我国发展中国特色社会主义必须长期坚持的重大战略思想？

4.怎样理解发展是硬道理，发展是党执政兴国的第一要务？ 5.建设创新型国家的关键、核心和基础是什么？

6.什么是“三个有利于”标准？它与“生产力标准”有何联系与区别？ 7.怎样正确理解和把握“三个有利于”标准？ 8.建设社会主义核心价值体系的基本内容是什么？

第五篇：管理学概论期末复习指导20142014-11-26-11-29-00.11版

《管理学概论》期末复习指导及参考答案

管理学概论期末复习注意事项：

1.形考成绩占40%，计分作业一定要做 2.考试时在答题纸上完成 3.客观性试题要用铅笔涂

4.考试案例题以问答形式：复习资料中的一些选择题可以转换为问题，所以关键要理解 案例分析题分析提示：

（一）升任公司总裁后的思考提示 问题汇总：

1、在郭宁当任助理监督时，你认为他主要的工作职责是什么？对于他来说，哪项管理技能对他最为重要？ 基层管理者。

他们所管辖的是操作人员而不涉及其他管理者。他们的主要职责是具体落实工作计划，给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。技术技能

2、他担任装配部经理时，你认为他主要的工作职责是什么？对于他来说，何种能力对他更重要？

组织分解和落实好公司的目标任务，在本部门和专业范围内调配好资源。执行能力

3、要成功地胜任总裁，你认为他主要的工作职责是什么？对于他来说，何种能力和技能对他更重要？ 概念技能和战略能力

4、你觉得他能否胜任总裁的工作，如果你觉得它能够胜任，请你说出理由；如果你觉得他不能够及时胜任，也请你说出理由

分析提示：能够很快胜任的理由：从郭宁的职业生涯发展来看，从基层-中层-高层，从技术（助理监督）-部门经理（装配部经理）-到负责某一职能领域的副总裁（规划副总裁、生产副总裁），已经具备了统驭全局的工作经验和工作能力，拥有了丰富的人脉关系和群众基础

从他的工作表现来看，他在不同的层次的不同管理岗位上，他不断能够不断接受新的挑战、善于学习、勇于探索，努力适应，并做出成绩，相信也能很快接受总裁职位的挑战。不能很快胜任，你认为其理由是：郭宁刚适应了规划工作副总裁的职务，就接连被提升为负责生产工作的副总裁和总裁。因为提升速度太快，短时间内恐怕适应不了； 从他以前的工作履历来看，战略规划、人力资源规划等方面的职能工作，是他过去履历中的欠缺的，而且，作为总裁是公司的外交家，开创外部环境等方面的工作经验还缺乏。所有这些，可能使他不能很快适应总裁职务。

5、你对他胜任总裁的工作有哪些好的建议？ 从心理方面，他应该尽快转换角色；

从工作方职责面，他应该将精力放在该公司的战略管理，注重公司总体的、长远的发展规划，还要注重对外关系工作；

从能力方面，他必须提高自己战略管理、组织管理、人际关系等方面的能力，提高其对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。

（二）曲突徙薪分析提示

1、上述成语故事蕴含了何种管理职能？ 控制职能

2、按照控制的期限分类，控制有哪些类型？ 前馈控制、同期控制、反馈控制

3、故事中的客人向主人提出“曲突徙薪”的建议，属于什么类型的控制？请说明这种类型控制的含义。

客人向主人提出曲突徙薪的建议，从管理控制的角度来看，它属于前馈控制

（如果这家主人在火势被扑灭后，立即着手改造烟囱、搬移柴草。从管理控制的角度来看，这属于反馈控制）

前馈控制就是把管理问题消灭在发生之前，即“防患于未然”，其具体做法是对输入系统的各种要素进行控制，把输入系统的各种要素与预先确定的标准进行比较。

4、结合工作，举一个“曲突徙薪”类型的控制例子，说明它对于有效管理的意义。举例（略，可以参见教材的举例）

前馈控制是控制的最高境界，可以未雨绸缪、防患未然（反馈控制则可以“吃一堑、长一智”，发挥“亡羊补牢”的效果。）

（三）“鲶鱼效应”分析提示 问题汇总：

1、故事中蕴含的管理原理有哪些？

设置一定水平的冲突；提高激励的有效性；注重外部人才的引进。

2、请说明鲶鱼效应对于组织的人力资源管理有何启示？

引进鲶鱼型人才（外部招聘管理人员）可以为组织带来新的元素，为组织注入活力；同时，能够鼓励组织成员进取，刺激创造革新。

3、在哪些情况下确实需要一定程度的冲突存在？

一般来说，在下列情形下，确实需要有一定程度的冲突存在：人员流动率低；缺乏创新；缺乏竞争意识；严重的群体意识和不合理的凝聚力；变革遇到阻力。

4、请列举几种激发冲突的方法。

委派开明的管理者；鼓励竞争；重新编组。

（四）成荣的授权计划分析提示

1、你认为下列关于授权的表述，正确的是 B.授权是管理者工作中的授权 D.授权是一种组织行为

E.长期的授权制度化，就意味着重新设计组织中的职权关系，从而带动组织结构的变革

2．在会议上，张浩和成荣之间的相互作用属于哪种类型的沟通交叉性沟通 3．从成荣的一贯作风判断，他在与下属沟通中更多地表现出了父母自我状态，这种自我心理状态的个性特征是权威和优越感

4．多年来，成荣的管理风格属于专制式

5．张浩还没有解释清楚他的计划，就被成荣厉声打断了，成荣直截了当制止张浩继续说下去，不愿意听任何解释。最终致使会议中断的原因是成荣 拒绝接受信息

7．你对于成荣有何好的建议？可以围绕着以下方面提建议

摆脱凭个人经验管理的模式，实行专业化管理；授权时要注意向下级受权者明确所授事项的责任、目标和权力范围；改变沟通方式。

（五）明电子器件制造公司的年终考评 问题汇总：

1．光明电子公司宜采用的组织结构类型是 D、直线职能制

2．这种组织结构从理论上来说，具有哪些特点

A、能够保持统一指挥的优点 B、可以发挥专业管理的长处

3．案例中刘工程师准备“另谋出路”，你认为用下列何种理论解释其原因最为恰当？ D、公平理论

4．杨总经理到车间巡视，你认为这种巡视管理

A、可以直接与员工接触、交流，主动了解情况和问题 B、能够及时、充分、直接地掌握基层的第一手信息 C、有助于改善领导者与被领导者的关系

5．杨总经理通过报告和报表对产品质量进行控制，这属于 B、反馈控制 6．杨总经理每天花费一定的时间到车间巡视，从沟通的角度来看，巡视管理属于

B、非正式沟通

7．从时间管理的角度来看，在杨总经理这一天的工作中，哪些属于“既重要又紧急”的活动？

A、处理张平准备辞职的事件 B、处理刘工程师准备另谋出路的事件

C、同外商进行谈判并签订一份金额颇大的订单

8．从时间管理的角度来看，在杨总经理这一天的工作中，哪些属于“重要但并不紧急”的活动？

A、完善公司的目标管理活动 B、建立并完善公司的激励机制 9．致使张平受委屈的根本原因在于 C、张副总经理违反了统一指挥原则

10．杨总经理一天的活动中，属于控制工作的是 A、到车间巡视

B、在二车间的数控机床旁，发现青工小王在操作时，不合乎规格要求，当即给予了纠正

C、通过翻阅报告和报表，发现质量问题

11．在二车间的数控机床旁，杨总发现青工小王在操作时不合乎规格要求，当即给予了纠正，此举属于

C、现场控制

12．光明公司除了三个车间之外，还设有四个职能部门，如果杨总经理授予这些职能部门的主管人员一定的权力使他们能够直接向三个车间发布命令指示，职能部门主管的这种权力是一种 C、职能职权 13．在年终总结会，生产技术科科长与购销科科长为先进科室的称号而又一次争得面红耳赤，从冲突的性质来看，这种冲突属于

A、现实性冲突

14．在年终总结会，生产技术科科长与购销科科长为先进科室的称号而又一次争得面红耳赤，从冲突对组织的绩效来看，这种冲突属于

B、破坏性冲突

15、用什么激励理论说明刘工程师准备另谋出路的原因比较合适？这种理论对管理工作的启示是什么？ 公平理论

在工资、奖金分配中需要做到公平性。如何实现激励的公平性：（1）分析不公平感的原因；（2）建立科学合理的薪酬体系；（3）改进领导工作作风和方法；（4）加强教育，引导员工进行全面客观比较。

16、请指出杨总经理一天的活动中哪些属于控制工作？并说明其类型。到车间巡视（同期控制）

发现青工小王在操作时，不合乎规格要求，当即给予了纠正（同期控制）通过翻阅报告和报表，发现上个月的质量问题（反馈控制）

（六）39滴焊料分析提示

问题汇总：

1、洛克菲勒视察美孚石油公司的一个包装出口石油的工厂时，对封油罐的工人用40滴焊料提出质疑，从控制的角度，这属于同期控制控制方式

2、从沟通的角度看，巡视管理属于非正式沟通

3、洛克菲勒除了筹划企业的经营方略外，就是到处巡视，你认为这种巡视管理 A、可以直接与员工接触、交流，主动了解情况和问题 B、能够及时、充分、直接地掌握基层的第一手信息 C、有助于改善领导者与被领导者的关系

4、在此次巡视中，洛克菲勒找到的关键控制点是节约焊料 5、39滴焊料是美孚石油公司各工厂每只油罐的统一规格。39滴焊料属于消耗标准

6、管理者实施控制的第一步工作是确定控制标准

7、洛克菲勒管理风格是从严管理、节俭治业

（一）是非判断题（正确的选A，错误的选B）1．无形资源具有有形的价值。A 2．管理工作与作业工作可以是并存的。A 3．管理者理想的知识结构应该是“Ｔ”型的结构。B 4．在信息时代，组织的信息资源是无限的。B 5．在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责任、工作效率低下的现象而言的。B 6．制度层是组织文化的核心和灵魂。B 7．行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重大突破。A 8．目标管理的方式是建立在Ｘ理论基础上的。B 9．决策就是出谋划策。B 10．目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。B 11．目标管理强调由组织高层管理者确定目标，然后分解到各个部门和个人。B 12．西蒙认为管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。B 13．目标管理是一种结果式管理。A 14．目标管理的方式是建立在Y理论基础上的。A 15．高层主管的管理幅度应较小些，基层主管的管理幅度可适当扩大些。A 16．受权人所承担的是执行职责。A 17．一般来说，机械式组织结构在稳定的环境运作中最为有效；有机式的组织结构则与动态的、不确定的环境相匹配。A 18．职能部门化是根据业务专业化原则，以工作或任务的相似性为基础来划分部门的。A 19．人员的开发就是从组织外部招聘组织所需的人员。B 20．管理者授权时，要承担最终职责。A 21．授权的本质是要求管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事，从而有效地借助于下属的力量去实现组织的目标。A 22．组织在选择部门化的方式时，可以考虑多种部门化方式的综合运用。A 23．有机式组织模式是一种松散、灵活的具有高度适应性的组织形式，具有低复杂性、低正规化和分权化的特征。A 24．事业部制的组织形式适用各种规模的企业。B 25．高层主管的管理幅度应较大些，基层主管的管理幅度可适当减少些。B 26．人员配备的供需失衡是指组织中某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。B 27．不公平感是由于客观分配的不公平造成的。B 28．奖惩并用意味着奖惩并重。B 29．9.9型风格是最有效的领导方式。B 30．个体行为动机的形成的条件是内在的需要和愿望。B 31．非职权是领导者最有价值的权力。A 32．下级拥有权力意味着上级领导权力的削弱。B 33．不定期、不定量地实施强化，会提高强化的作用。A 34．职权是非职权的基础，又需要非职权的支持和补充。A 35．不公平感是由于主观认知不正确造成的。B 36．有效的控制应该针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则。B 37．控制职能贯穿于组织管理的全过程。A 38．控制本身并不是目的，而是保证目标实现的一个手段。A 39．控制就是对组织内部人员的控制。B

（二）单项选择题（在以下各题的备选答案中，只有一个是正确的）1．在组织各项资源中，处于核心地位的是

A、人力资源

B、金融资源

C、物质资源

D、信息资源 2．组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于

A、正式组织 B、非正式组织 C、行业协会 D、团队

3．管理者最容易处理的环境

A、简单-静态型 B、简单-动态型 C、复杂-动态型 D、复杂-静态型 4．麦格雷戈的Y理论指的是

A、理性-经济人 B、社会人

C、复杂人

D、自我实现的人

5．法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（）原则的要求。

A、权力和责任

B、纪律

C、集中

D、统一指挥

6．由梅奥等人进行的“霍桑试验”分为四个阶段，其中第一阶段是工厂照明试验，主要是想证明（）之间有没有直接关系。A、工作环境与生产率 B、领导作风与生产率 C、个人心理与生产率 D、社会因素与生产率 7．企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于

A、程序性决策 B、非程序性决策 C、战略决策

D、无需决策 8．一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于

A、程序性决策

B、非程序性决策 C、战略决策

D、不确定型决策 9．决策的一般过程开始于

A、确定决策目标

B、识别问题 C、确定决策标准

D、确定标准的权重 10．计划工作的核心是

A、决策 B、实施 C、目标 D、计划编制 11．一般情况下，可以对产品开发的市场销路作一定的预测，得出各种销路可能存在的概率，以此确定开发的风险程度，这种决策称为

A、确定型决策 B、不确定型决策

C、风险型决策 D、无法确定 12．决策过程中最为重要也是最为困难的环节是

A、识别问题

B、确定决策目标

C、选择满意方案

D、实施方案 13．企业高层管理人员对于（）可以不必投入过多的精力，避免事无巨细的局面产生。A、程序性决策

B、非程序性决策

C、战略决策

D、无法确定 14．当组织规模一定时，管理层次与管理幅度存在着（）关系 A、相关

B、无关 C、正比

D、反比

15．小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令，导致这一现象的本质原因很可能是 A、该公司在组织设计上层次过多

B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构

C、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则 D、无法确定

16．下列哪个选项适合于缩小管理幅度

A、工作简单而稳定

B、工作内容相似程度较高

C、管理者需要处理的非管理事务较多

D、工作的计划程度较高

17．一个组织的规章条例越多、越完善，则该组织结构的（）程度越高。A、正规化

B、复杂性

C、集权化

D、分权化 18．下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权 A、组织规模扩大

B、组织活动分散化

C、组织环境复杂多变

D、维护政策与命令的一致性 19．招聘的一般程序是

A、招募-甄选-录用-评估 B、招募-评估-甄选-录用 C、人员需求预测-人员选聘-人员考评-人员培训-保持人员配备的动态平衡 D、人员需求预测-人员选聘-保持人员配备的动态平衡 20．被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是

A、直线制

B、直线职能制

C、职能制

D、事业部制 21．“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想 A、事业部制

B、职能制

C、直线制

D、直线职能制

22．某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请你选出最可行的方案

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、更换一位能力更强的总裁 C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理 23．若较低层次做出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是 A、分权程度较高

B、集权程度较高

C、集权分权程度相当

D、不确定

24．在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期，组织就会出现所谓的

A、领导危机 B、自主性危机

C、失控危机

D、僵化危机

25．在一系列的领导理论中，（）是一种随机制宜理论，它强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

A、管理方格理论 B、管理系统理论C、领导权变理论

D、领导特质理论 26．在管理方格图中，1.9型的领导风格是

A、贫乏型

B、团队型

C、乡村俱乐部型

D、任务型 27．在管理方格图中，9.1型的领导风格是

A、贫乏型

B、团队型 C、乡村俱乐部型

D、任务型 28．通过讨论冲突的得失，使双方了解冲突带来的后果，帮助双方改变思想和行为，这种处理冲突的方法是

A、妥协

B、教育

C、和平共处

D、协商 29．参与性的领导方式的特点是

A、低工作、低关系

B、低工作、高关系

C、高工作、高关系

D、高工作、低关系

30．如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，授予你一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这种措施属于 A、激励因素B、保健因素C、公平因素 D、心理因素

31．如果你的老板为了留住你这样的人才，给你增加工资、提高待遇、改善工作环境，你认为这样就能挽留住你吗？从本质上讲，这些措施都属于 A、激励因素 B、保健因素 C、公平因素 D、心理因素

32．如果你在工作中十分卖力，但目的只是为了避免不受上司的批评，根据“强化理论”分析，这是哪一种强化方式的结果

A、正强化 B、消极强化 C、惩罚 D、自然消退

33．将管理组织分为不同的层级，各个层级在服从整体目标的基础上相对独立地开展控制活动，这种控制活动是

A、直接控制 B、分散控制 C、间接控制 D、分层控制

34．实施控制的第一步是

A、制定控制标准 B、衡量实际绩效 C、分析衡量结果 D、采取管理行动 35．对工作人员和部门的业绩进行评定属于

A、前期控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、不属于控制方法 36．一般来说，规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用（）的形式。A、分层控制 B、分散控制 C、集中控制

D、无法确定

37．控制的最高境界是（），因为它较好地解决了一个控制举措“滞后”的问题，避免由于失效的信息反馈而造成的纠偏失误。A、现场控制

B、反馈控制 C、前馈控制 D、间接控制

（三）多项选择题（在以下各题的备选答案中，至少有两项是正确的）1．在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点 A、阶层性B、部门性C、全员性D、协调性E、权威性 2．在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为 A、监听者 B、传播者 C、发言人 D、联络者 E、谈判者 3．彼得〃圣吉提出的组织学习的方法包括

A、自我超越

B、改善心智模式

C、建立共同愿景

D、团队学习

E、系统思考 4．下列属于公共组织的是

A、政府 B、学校 C、研究机构 D、社区服务机构 E、消费者协会 5．下列属于部门计划的是

A、企业的生产经营计划

B、企业销售部门的销售计划

C、生产车间的生产计划

D、企业某新产品的研发计划

E、企业预算 6．集体决策的缺点是

A、屈从集体压力

B、浪费时间

C、责任不清

D、可运用的知识、能力和信息等不够全面

E、决策方案的接受性较差 7．事业部制组织结构的缺点表现在

A、机构重叠、管理层次增加、管理费用上升

B、容易产生各事业部对公司资源和共享市场的不良竞争，增加内耗 C、会出现本位主义和分散主义，将削弱总公司对事业部的控制能力 D、不利于培养综合型的高级经理人员

E、不利于提高公司应对环境变化的适应能力 8．对组织管理者“既重要又紧急”的活动是 A、客户投诉

B、即将到期的任务

C、财务危机 D、部门例会 E、建立人际关系

9．对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价 A、覆盖面

B、时间跨度

C、责任的明确性

D、控制操作程度

E、计划依据的资料 10．下列描述正确的是

A、管理层次受管理幅度和组织规模影响

B、在管理幅度既定的情况下，管理层次与组织规模成正比 C、在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越少 D、在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越多 E、在组织规模既定的情况下，管理幅度减少，管理层次增加 11．扁平型组织有其显著的优势，表现在

A、层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用 B、缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系 C、组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少

D、上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这有利于下级人员的成长和成熟 E、各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督 12．解决人员配备供需失衡的措施有

A、招聘

B、聘用临时工

C、晋升

D、培训 E、工作扩大化

13．下列哪些情形应该考虑促进组织的分权

A、组织规模扩大

B、组织活动分散化

C、组织环境复杂多变 D、维护政策与命令的一致性

E、培养后备的管理队伍 14．弗隆姆认为，激励程度取决于下列哪些选项的乘积 A、期望

B、效价

C、需要

D、公平性

E、动机 15．罗宾斯将控制对象归纳为

A、人员

B、财务

C、作业

D、信息

E、组织整体绩效 16．公平理论认为，人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感 A、改变比较或参照的对象 B、曲解自己或别人的所得与付出 C、采取一定的行动，实际改变自己的所得与付出

D、给比较对象施加影响以改变其实际的所得与付出 E、摆脱目前的分配关系 17．双维理论将领导风格区分为

A、关心任务式 B、关心人员式 C、民主式D、专制式

E、放任式 18．反馈控制应该避免哪些情况

A、避免反馈失真 B、避免反馈滞后

C、避免矫枉过正 D、避免下级人员的参与 E、避免授权 19．前馈控制的有效条件有哪些

A、过去的经验对今后的工作总是有效的 B、对系统将来运行的情况是可以准确预测的

C、按照要素输入的标准所输入的各种要素必须能按照预定的要求发挥作用 D、基层管理人员具有较高的素质 E、充分的授权 20．受挫后的破坏性行为主要有

A、侵略 B、放弃

C、退化

D、推诿

E、反向行为 21．下列关于冲突管理的表述，正确的是

A、由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的 B、以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制

C、组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的 D、由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必控制 E、组织内部的现实性冲突是控制的主要目标