浅谈大学生学习公共关系的重要性

第一篇：浅谈大学生学习公共关系的重要性

浅谈大学生学习公共关系的重要性

【摘要】：大学生为更好适应经济全球化、信息国际化的时代，个人的公关意识已成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。本文对大学生学习公共关系知识的重要性作简要分析。

【关键词】：大学生；公共关系；重要性

公关是一种协调处理现代社会组织与公众之间的各种关系的科学的现代管理方法，同时也是克服个人危机的管理艺术，把握形象建设的内涵和意义，是有效指导我们正确处理人际关系实践的指南。对于新时代的大学生来说，公共关系意识是综合素质的 重要组成部分，在大学生成长、成才过程中起着非常重要的作用。大学生正确公关意识影响和指导大学生个人和团体行为的选择取向，为社会实用公关的操作都提供一定的参考和依据。因此大学生掌握公共关系知识，对个人及国家都具有十分重要的意义。

1.培养协调沟通能力，创造和谐交际氛围

未来社会将是合作与协作的社会，发挥群体智慧的社会。市场经济的竞争更加的突出了群体合作的重要性。沟通能力与合作精神将成为成功者的必备素质。而公共关系的功能之一就是协调与合作。从本质上讲的是在竞争中追求协调与合作。作为一名当代大学生应该通过学习公关知识使自己能够有效的学习和掌握社交礼仪以及人际沟通的技巧，可大大提高对社会角色的认知水平以及沟通协调能力，学会与他人交往，正确处理各种社会关系。从而使人际关系得以优化。

2.提高表达能力，实现良好的沟通

现代社会，工作、生活节奏不断加快，要求人们必须准确、简介、清楚的表达出自己的思想感情，实现良好的沟通。良好的表达能力是当代大学生必备的素质。作为一名当代大学生应该通过公关传播、交谈、演讲、辩论等是自己掌握表达的技巧，提高自身的表达才能和素质。

3.规范言行，养成文明礼貌习惯

通过公关礼仪知识的学习，使自己懂得礼仪是一个人道德水准和修养的重要体现，也是交往的润滑剂和调节人际关系的手段，是一个人立足社会、成就事业、获得美好人生的基础。作为当代大学生应时时处处注意语言文明，举止文雅得体，理解、宽容、谦虚、诚恳的待人态度，是非分明、为善、乐于助人的做人品行。

4.增强人际吸引力

在公关理念中,形象意识是对形象高度重视的思想。如果将其运用于人际交往,有强烈形象意识的人就会自觉地控制和调整自己的行动,时时、事事、处处注意给人留下良好的印象。服务意识是对为公众服务高度重视的思想。将其用于人际交往,就是要有一付热心肠,要乐于助人,特别是在他人遇到困难时。公众意识就是高度重视公众利益的思想。将其用于人际交往,就是要关心他人,要多替他人着想,能体谅他人的难处,并尽力满足他人的正当要求,维护他人的利益。在现实生活中,一个言谈举止得体,善解人意,热心助人,心里装着他们,处处给人留下良好印象的人,对其周围的人就具有吸引力,就是大家都愿意与之交往的人。

5.增加择业机会

目前，我国高等教育正经历着一场前所未有的深刻变革。高等教育由长期的“精英教育”步入“大众化教育”的新时代。大学生择业的公关意识包括准确的定位意识、良好的形象意识、主动的竞争意识、有效的沟通意识。找准自己的定位是大学生择业成功的前提和基础；良好的形象意识是大学生择业成功的关键与核心；主动的竞争意识是大学生成功择业的精神力量和支柱；有效的沟通是大学生成功择业的重要途径和手段。因此，学习公关知识对我们一个当代大学生来说是非常必要的。

总之，笔者认为当代大学生学习公关知识是必不可缺的。通过学习公关知识提高自己的公关意识从而提高个人的情商。当代大学生学习公共关系学可以塑造自我形象、增强人际吸引力、学会与人交往，为自我发展营造良好的人际环境。

参考文献：

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[3] 梁继超,肖海凤.试论大学生择业的公关意识[J].白城师范学院学报, 2004,(02)

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[5]李敏.大学生公共关系意识培养的必要性分析[J].边疆经济与文化, 2010,(11)

第二篇：大学生公共关系

主要内容:讲述公共关系的发展,他经过了一百多年的发展逐渐形成成熟起来,为人们所认同:公共关系的重要性,他不但对个人与企业之间有着重要的作用,连国家之间也是不例外:还有作为一个大学生所需要的公共关系礼仪.关键词语:发展 重要性 大学生礼仪

公共关系主要讲述社会与其公众之间客观存在的关系,专门为协调这些关系而进行的活动很工作,由此而形成的一种现代社会意识,以这些关系及其沟通协调工作为对象而进行的科学研究..公共关系学是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的，新兴的综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学诞生于19世纪末，那是在欧美的经济发展时期。20世纪的80年代，随着中国的改革开放，这门学科也在中国生根发芽。这是一门随着经济社会发展的产物,如今我们说，无论是组织还是个人，都存在着公共关系问题，公共关系是形象、是舆论、是评价、是信誉度；公共关系是科学、是艺术、是职业。随着公关时代的到来，公共关系更加受到世人的青睐。

公共关系字经历的一百多年的历史长河,一直都在不断的发展,人们也不断的进行研究.在现代公共关系学中不断出现新的学说,(公共关系),(基础公共关系学),(公共关系与成功企业管理)........公共关系从人与人之间开始向企业与企业,甚至到国与国之间,可见公共关系学已经被人们所认同.公共关系调研的主要特点:公共关系调研需要借助的运用社会调查的很多方法,手段,要求调查结果的真实性,可靠,准确,系统.在这些方面它同别的调研有相同之处.但它也具有自身的特点,有别于一般的社会调研活动.公共关系调研活动的主体是某个组织的公共关系人员,或该组织所委托的某公司.其对象主要是该组织的公众,以及与该组织有关的各种机构,媒体和信息网络.其目的是根据不同的需要,了解,辨别很分析该组织的公共关系信息以及与该组织有直接或间接关系的各种信息,为该组织的公共关系工作和各项决策提供服务

此外,在现代社会中,任何组织都具有开放性的特点和多种类型的信息来源和接收途径.公共关系人员在自己的调研工作中应充分注意和利用组织所拥有的各种信息资源,与组织其他部门的调研活动保持紧密联系,实现信息的交流和分享.做到这一点,公共关系调研就事半功倍.公共关系调研中常用的调查方法:一.访谈法,这是一种最古老的又最方便的调查方法.它通过对调查者对调查对象进行有计划的调查和访问来得到信息,具有双向沟通,调查者可以主动控制气氛,成功率比较高:二,观察法,这是调查者通过自己的眼睛或其他工具,对被调查者进行直接观察以得到信息的调查方法.其好处是,能在被调查者处于自然状态很正常活动中,观察,收集到现场的大量即时性信息.三,问卷法,他是根据调查的课题和方案,请调查对象回答或填写预先设计和复印的问题表来收集信息的调查方法.他主要分为,1调查问卷的类型与内容,2，调查问卷的设计,3,问卷的发放,回收与资料分析.四,文献法,他也称引证法,是公共关系人员从有关的各种文献中为组织及其公共关系工作收集信息调查方法.五,信息网络法,他是利用当前国内外各种有关的信息网络,查询,获取所需信息的新型调查方法.(课本:公共关系学)

现在我来具一些例子来说明公共关系学的重要性:

一:对商业银行开展现代公共关系管理的重要性

公共关系分内外两种：即纵向、上下隶属的关系和横向、平行协作的关系，内容包括：指导性、宣传性、交际性、服务性、公益性、征询性等多种形式。公共关系工作的对象是大量的、不确定的社会公众。要使少数的社会组织（商业银行，公共关系主体）同大量的、不确定的社会公众（公共关系客体）保持长期的、良好的关系，就必须采用社会公众能普遍接受的传播方法和手段，进行真实的、有效的信息传播和交流，对内增强企业员工的凝聚力、向心力，提高企业经营效益和市场竞争力；对外树立良好的企业形象，为企业发展创造良好的社会环境。事实证明，商业银行要在日益激烈的社会竞争中取得主动，必须从根本上改善银行与政府部门、社会团体、公众顾客和内部员工的关系，从而得到来自各个方面包括社会舆论的理解和支持。根据WTO协定中有关银行方面开放的承诺，人世5年后，中国将全面开放银行业并参与国际市场竞争。长期以来，我国商业银行一直以经营国内业务为主，对国际市场上的竞争规则、经营方式、产品研发、客户结构、客户需求等还缺乏更多的了解。通过开展公共关系，主动进行各种传播沟通交流活动，一方面可以广泛收集国内外信息，掌握谈判技巧和主动权，了解市场需求和制定产品策略、价格策略、分销策略、促销策略；另一方面还可以引导我们采用外国人的行为方式来宣传介绍中国、提升商业银行的形象，并以外国人的传播方式和他们进行交往，介绍中国的传统文化和经营特点，消除国外顾客对我国商业银行的偏见和无知，拓宽经营渠道，扩大影响范围，加快商业银行结构调整和金融产品的开发创新，满足市场和公众的各种需求。公共关系是近代商品经济和社会化大生产的产物。近几年来，中国经济连续每年保持7—8％的高增长速度，2003年一季度国内生产总值23562亿元，同比增长9.9％。以此伴随的是居民对信用卡、住房汽车贷款、抵押和财富管理等金融产品的巨大需求。商业银行应抓住这一有利契机，加快自身发展，第一、应主动采用现代公共关系等先进手段对市场进行全面地调查分析，提出决策计划。第二、迅速调整经营策略，明确市场定位，转变银行经营理念并进行持续不断地协调、完善银行与公众之间的关系活动。通过银行和顾客的交往、沟通，将公众的需求和利益等信息及时地反馈到银行的经营服务过程中，成为银行新的增长点，在满足市场多层次、多元化需求的同时实现商业银行的持续发展。(来源:中国论文下载中心)

二: 现代公共关系对我国发展的重要性

现代公共关系作为一种社会实践活动，自20世纪80年代传入中国大陆以后，随着我国改革开放的不断深入，在社会主义现代化建设事业中发挥着越来越重要的作用。邓小平理论作为指导中国社会主义建设的科学理论，对于把美国的现代公共关系理论和实践与建设有中国特色的社会主义的公共关系理论有机地结合起来，进而形成有中国特色的社会主义的公共关系理论体系起到了重要的指导作用。在进几年的开展中,党从很多方面都有了很好的成效.进几年相继出台了很多惠民的政策(养老保险),(农村儿童免费九年义务教育),(大学贫困学生助学金).....以此可以看出中国特色的社会主义的公共关系得到了很大的成效.在今后的日子里公共关系学还会的到更好的发展.从上面的几个例子都可以看出公共关系学的重要性,他不紧应用在不同的领域中,还解决了很很多问题.作为一名大学生个人的公共关系是很重要的,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的钥匙 现在,我想对这一个学期来得到的收获和感想,细细地和老师谈谈.首先,我觉的谈话在公关方面很重要。谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。

第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与

一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容

无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不讥笑、讽刺他人。男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。(来源:公共关系礼仪)

总结:公共关系，是信息交流的过程，也是组织开展公共关系工作的重要手段。离开了，公众无从了解组织，组织也无从了解公众。公共关系已经在每一个人的脑里形成了相对的意识形态,人们已经了解到公共关系的重要性,他是人们活动的重要组成部分.生活离不开她,交流离不开她.一个好的公共关系会让你的个人以及到企业都是很有用的.进入二十世纪以来,人与人之间的交流已经到达很广泛的程度了.要想在这竞争的年代脱颖而出是很重要的,所谓识者生存..只有好的人际关系才能令自己有立足之地所以好的公共关系是我们必须领会的.

第三篇：大学生学习礼仪的重要性

礼仪是中华民族的传统美德，长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一，也是体现国民素质的一个重要方面。现在的孩子们最基本的文明礼仪都缺失了。不遵守公共秩序，讲话粗鲁，态度蛮横，没有礼貌，时常给同学取绰号，不尊重长辈，不敬重他人，吵架骂人时有发生。如果我们不注重对孩子的文明礼仪教育，只抓智力教育，不抓文明礼仪；或者片面地认为，现代社会讲个人自由，懂不懂文明礼仪没有关系，只要学习好，有真本事就行了。试想，一个人如果缺乏最起码的礼仪修养、如果不会爱，不知道孝敬父母、不知道感恩更不会在团队里协调工作，那这个人即使再聪明，成绩再好，也很难在社会上立足，更谈不上做一个受人欢迎的人，成不了有用之材。

不要等孩子的行为出现偏差时才去纠正，从小就给孩子养成懂礼仪、有教养的好习惯一个人的教养本身就是一种财富，一种人际交往的资源。一个人培养自己良好行为习惯要从细节开始，而细节就是我们生活中的点滴行为。把你的尊重用话语、你的微笑、动作表现出来,当这些行为慢慢成为一种自觉的行为时，就是我们常说的„习惯‟。”

既是这样，为什么不及早把一些基本礼仪传授给我们的孩子呢？教他学会问候亲朋好友，问候老师，教他基本的餐桌礼仪，教他在和父母出去会客时的装束，谈话时的专注，还有该避免问及的一些隐私话题……这些都是非常实用的。让他从小学会尊重他人，学会被人尊重，在人际交往中有分寸，逐渐成熟、有智慧。

观察一下你的孩子的自然反应吧。孩子总能在客人临出门前，站在门边，注视着客人，笑着说再见吗？我们常常看到的场景是，让孩子和客人招呼道别时，孩子也是专注在自己的玩具上，可能从里屋远远回一声“阿姨再见”，而对于女孩，也有怕生低下头默不做声的。

习惯决定一生。从小教孩子礼仪，孩子就能在人际交往中从从容容，建立正确的自我形象，免去很多压力。我们可以教会文静内向的孩子不再怯生生，从而更自然地把目光放在他思考的有意义和价值的事情上来，透过合宜的礼仪，让别人了解，原来他心底未表达的那份关切。对个性自由随意的孩子也是如此，你可以透过礼仪让他感受到别人的需要，适当约束自己，考虑别人的感受。如此，礼仪让每个人丰盛，也让人拥有讲礼仪的高贵，表明每个人的生命高贵。

卡内基说：“一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系和处世能力。”而人际关系和处世能力都要透过人际交往才能日渐历练成熟，而透过礼仪习惯，孩子才会有一个真实广阔的世界，学会表达自己，建立深层次的关系。

所以，对你的孩子，无论他是文静内敛，还是过分调皮，花时间教他基本礼仪，教他实践礼仪，实在是建造他生命的一条捷径。

微笑礼仪学校是大庆第一家正式注册的专业礼仪培训学校，现将在寒假开展中小学生礼仪培训课程，课程分为：礼仪培训、感恩教育、心里健康、国学经典讲读4部分内容。通过12课时的学习，使他们“明伦理、扬美德、励心志”，讲究礼仪、学会感恩，成为人格健全、身心健康，对个人、家庭和社会负有高度责任感的有用之才。

我国是世界文明古国之一，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光辉灿烂的文化，培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，是一个民族进步的标志，也是一个公民思想道德文化素质的标志。在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一；对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。

“礼仪”一词，最早见于《诗经》和《礼记》。现代社会“礼仪”一词有了更加广泛的含义，其内容包括行礼仪式、礼节及仪式、风俗规定的仪式、行为规范、交往程序、礼宾次序、道德规范等等。社会上对“礼仪”的理解和认识是多层次的，主要包括以下几个层次的含义：1.礼2.礼节 3.礼貌 4.礼宾 5.礼俗 6.礼制。礼仪作为一种文化，是个人乃至一个民族素质的重要组成，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。礼仪可以使一个人变得有道德，可以塑造一个理想的个人形象，可以使一个人的事业成功，也可以使得社会更加安定、文明和和谐。

学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。其次，学习礼仪是社会需要，文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪，遵守社会公德，注意遵守人与人交往的基本礼貌准则，社会就会更加和谐和安定。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。通过礼仪教育，可以让当代师范院校大学生们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会发展进步，同时改造、发展和实现自我。

“加强社会主义文化建设。抓好理想信念教育，特别是青少年的思想道德教育。” 国务院总理温家宝在2006年3月5日的第十届全国人民代表大会第四次会议上政府工作报告中指出了加强社会主义文化建设，抓好理想信念教育，特别是青少年的思想道德教育的重要性。

当代师范院校大学生是祖国未来的希望，是辛勤的园丁，是人类灵魂的工程师。是未来学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。教师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，教师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。教师的行为举止也是至关重要：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的教师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。注意自身形象与否关系祖国的未来，民族的希望。然而，经过调查与研究，当代师范院校存在礼仪缺失的现象较为严重，因此，对当代师范院校大学生礼仪教育势在必行、刻不容缓。

一、当代师范院校大学生礼仪规范缺失状况

（一）、与教师交往的礼仪

1、据调查，当代师范院校大学生在为教师作好课前准备上，还有所欠缺。比如没有擦干净黑板，讲台，有的讲台上堆积了很多的灰尘，教师上课时都无法放教材，即使这样，也没有哪个同学“该出手时就出手”，没有帮教师搬教学仪器等。

2、教师宣布上课，根本没有班长喊起立，学生还是愣在那里，不知道怎么回事，也没有向教师行注目礼，老师还没有离开课堂，有些学生早就窜到老师的前面去了，向冲锋一样。同学们向老师问候时姿势不端正，七歪八扭，体态不雅。

3、对于老师的批评指正没有认真接受和改正自己的缺点和错误，如果老师的批评与事实有出入时，很少同学能在老师讲过后心平气和地加以解释，也没有在事后寻找适当的场合、时机加以说明，而是顶撞老师，在课后散布对老师的不满情绪，发泄无礼言辞；上课迟到了没有在门口喊“报告”，没有经过老师的允许就擅自推门进入；对老师的相貌和衣着指指点点，品头论足；请教老师问题时没有注意礼节，请教态度欠谦虚，随意打断老师的讲述，反问和质问老师；到老师家拜访时事先没有预约、没有守时、没有礼貌登门。

（二）、与同学交往的礼仪

在大学里，同学们朝夕相处，是亲密的伙伴。同学情是大学生活中最宝贵的财富，充满了纯真、浪漫、活力的特点。然而在当代大学生中却还存在着大量的非礼行为。如以下这几个方面：

1、不主动与同学打招呼，不尊重同学等。

2、当同学遇到学习困难时，没有伸出援助之手。

3、对同学的相貌、体态、衣着品头论足，给同学起侮辱性的绰号。

4、男女同学之间交往没有相互尊重，乱开同学玩笑有伤同学自尊的事。

5、有求于同学时没有用：“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌语言；借用学习用品时，没有征得同学的同意就拿，用后归还也不言谢。

6、在学校宿舍没有遵守作息时间，不按时起床，不按时熄灯就寝，大声说话，打扰到其他的同学休息。

7、不自觉保持宿舍的清洁卫生，既不搞好个人卫生，又不热心主动搞好室内的清洁卫生。

8、未经主人允许就随便动用他的茶具、碗筷、毛巾等用具；随便翻阅别人的书信、日记等。

9、不爱护宿舍公物，对拜访的同学不热情友善。

（三）、教室礼仪

教室是同学们学习的地方，同学们每天大部分时间都是在教室里度过的，它应该是一个严肃的场所。但有的同学却表现出那个场所不应有的礼貌行为来。

1、夏天随便穿拖鞋、背心或奇装异服到教室。

2、在教室里作与学习无关的事：在课堂上睡觉、吃东西、听MP3等。

3、在黑板、墙壁、课桌椅上乱写乱画；在教室里乱扔果皮、纸屑。

（四）校园公共场所礼仪

校园公共场所是同学生活、学习和娱乐的地方，很多同学就没有注意到这方面的礼仪：

1、在图书馆大声说话、书架上的书阅后不放回原处。

2、在饭堂不按次序买饭、插队；浪费粮食、随地倒剩菜剩饭。3在观看体育比赛大声喧哗、在比赛场地乱扔物品。

二、当代师范院校大学生礼仪意识淡薄的原因

（一）、家庭教育、中小学教育、特别是对幼儿的教育明显不足

很长一段时间以来，我国不够重视对幼儿进行素质教育，家长、学校对学生的要求往往体现在成绩上，而忽视对幼儿道德素质的教育，诸如礼仪方面的教育。幼儿礼仪指幼儿在幼儿园、家庭、社会活动中所必须遵守的一些简单的行为规范。幼儿礼仪教育应是人之初的“必修课”。

国内外的不少研究表明：在个体的发展中，某些行为的习得有一个关键期，期间，个体处在一种积极的准备和接受状态，如果给予必要的刺激和帮助，某种行为能力就会迅速发展起来，并产生长久的影响。学前期幼儿，可塑性强，易接受外界的各种信息，因而也是了解社会、学习各种行为要求的理想时期，更是礼仪等良好行为习惯养成的最佳时期。对幼儿进行礼仪启蒙教育，有助于促进幼儿社会化的进程，对幼儿今后的学习和整个人生的发展将产生积极的影响，尤其对幼儿的个性、社会性及道德品质的发展具有重要意义。

但随着社会的发展，我们在否定传统弊端的同时，也丢掉了一些优良的传统美德。通过调查、问卷、设计情景、让幼儿回答问题中我们发现，幼儿对礼仪知识知之甚少，礼仪认知与礼仪行为相脱节。幼儿礼仪水平好的占总调查数的8．9％；中等水平的占78．5％；差的为12．6％。在设计的情景中，随机测查了60名幼儿，“进屋先敲门”的为“0”，“主动问好”的占37．8％，“征得同意后再玩玩具”的为“0”。另外，在回答“为什么上课时不能乱插嘴”时，大部分幼儿回答“老师要批评的”。究其原因，一方面是社会大环境中不文明行为对幼儿的礼仪行为造成了不良的影响；另一方面是家长和教师对幼儿礼仪教育的重视不够和教育方法的不当。长之以往，导致了当代师范院校大学生对礼仪知识的缺乏和礼仪意识的淡薄。

（二）、当代师范院校大学生不良的心理

1、错误的道德认识

当代师范院校大学生的这种心理很大程度上是由中学阶段过渡过来的,当代中学生正处在品德形成发展的重要时期，对道德认识不明确、不稳定、不能明辨是非、分清善恶，比较容易接受社会上某些不良的影响，形成错误的认识。例如，“勇敢”就是天不怕，地不怕，敢于在班上逞强闹事，违反课堂纪律；把“哥们义气”当作友谊等等。错误认识的恶性发展使得少数学生经不起不良因素的诱惑，被强烈的私欲所驱使，作出一些违反道德规范损害他人利益的行为。

2、不良行为习惯

哈尼·鲁宾有言：“注意你的思想，它会变成你的言语：注意你的言语，它会变成你的行动；注意你的行动，它会变成你的习惯；注意你的习惯，它会变成你的性格；注意你的性格，它会变成你的命令。”一种不良行为的发生，开始可能是偶然的。但是，在他侥幸得逞的时候，这种不良的行为方式就会与个人欲望的某种满足发生联系。经过多次重复，便养成了不良的行为习惯。不良的行为习惯一旦形成，就会使学生在类似的情境中采取相应的行为，并因此产生愉快的情绪体验。例如，品德不良的学生大都有出手就打，张口就骂的习惯，与人交往经常是欺软怕硬，偷懒逃学也是家常便饭。

因以上这种不良的行为习惯不及时根除，任其发展，就导致了当代大学生包括师范院校的大学生的品德不良，导致了其礼仪意识的淡薄。

（三）、外来文化的冲击

全球化是一把双刃剑，在全球化的背景下，外来文化对我国传统文化产生了激烈的影响，对中华民族产生了全方位的冲击，这些影响的冲击是交互式的，并非单方面的。如，市场经济的功利主义对传统“伦理至上”观念的冲击，随着社会主义市场经济制度的逐步确定，必将强化人们对物质利益的关注，从而使传统的安贫乐道、重义轻利等观念面临前所未有的挑战，也存在着部分人单纯追求物欲的满足，讲究享乐主义、金钱至上、拜金主义等。这些文化的侵入，给我们的大学生特别是中小学生带来了观念上的变化。因目前的多数师范院校大学生没有良好的文化底蕴、意识形态，也就没有了审美能力，根本不知道别人文物化中哪些是精华，哪些是糟粕，在急功近利和拜金主义的心态控制下造成了几乎没有任何抗拒能力，将别人文化中的一些糟粕当作精华和时尚引入自己的生活。这些糟粕侵蚀着我国大中小学生的心灵，使他们追求一种从众心理，追求刺激，追求个性主义和个人主义，过多的讲究个人私欲，从而忽视了考虑他人，关心他人。这也是当代师范院校大学生礼仪意识淡薄的原因之一。

三、加强当代师范院校大学生礼仪教育的途径和方法

(一)、加强家庭、学校对幼儿的教育

“与其说国家的命运掌握在当权者的手中，不如说是掌握在母亲的手中。”家庭的教育至关重要。正所谓人之初，性本善。懂礼貌不是天生的。人的许多习惯都是后天养成，和一个人所处的家庭教育有非常密切的关系。教育要从娃娃抓起，学习礼仪也同样如此。父母是孩子的第一任老师，所以家长们应担当好这第一任老师的重任。家庭礼仪教育看平时，重养成。家庭是孩子日常生活中最理想的港湾，它既是遮风挡雨的寓所，也是孕育希望和放飞理想的锚地。家庭礼仪教育的一个最重要的目的就是培养孩子的礼仪习惯。看平时，重养成，自然是家庭礼仪教育实施的应有之义。具体可由以下两方面着手——

1、以礼带礼，突出家长表率作用。

古人云：“少小若天性。”三字经曰：“子不教，父之过”。前苏联大文豪托尔斯泰也有句名言：“全部教育，或者说千分之九百九十九的教育都结到榜样上，归结到父母自己生活的端正和完善上。”家庭礼仪教育的实施，应该加强教育者(主要是父母)自身的礼仪修养。孩子是父母言行的一面镜，父母是对孩子影响最先、最深的人，是孩子模仿最早、最多的形象，孩子常常会把自己的行为与父母相对照，甚至父母行为中的某些失当之处，也往往会成为一些孩子开脱自己错误的“口实”。孩子既可以从父母身上学到优点，也可学到缺点。为人父母者应教育好自己的孩子，从自己日常生活的一言一行做起，切实提高自己的礼仪修养，认真负责地扮演好孩子人生道路的引路人的角色，努力践行规范的文明礼仪，让孩子看得见、摸得着，从而自然地接受影响、教育，自觉地付诸实践。

2、营造家庭文化氛围、强化孩子礼仪意识

“与善人居，如入芝兰之室，久而不闻其香，则与之化矣；与恶人居，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭，则与之化矣。”孔子的话其实说的是环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。家庭礼仪教育的实施，应该营造一定的氛围，制造一定的舆论，以感情的变化促进礼仪活动的开展。正如贝多芬的话：把“德性”教给你们的孩子：使人幸福的是德性而非金钱。这说明了“德性”对幼儿礼仪教育的重要性。生活环境，是孩子品德最好的教师，对儿童最深刻的教育，言传不如身教；对孩子性格形成的重要因素，遗传不如环境。长大的孩子身上任何一点不良品格，都可以从他幼年的环境中找到形成的原因，长期处于愉快心理环境下的孩子，往往表现为精神振奋，性格豁达，活泼乐观，充满自信。许多家教成功的父母都“十分留心在每日的生活，在欢愉的气氛中，对孩子进行启蒙。”

第四篇：大学生学习规划的重要性

大学生学习规划的重要性

大学四年是一个人的人生观、价值观、世界观形成的最佳时期，尽早做好规划，其重要性和必要性不言而喻。

据有关调查，很多大学生对自己在大学期间以及毕业之后的发展规划并不明确，不能运用有关理论规划未来的工作与人生，这种情况严重影响了学生在大学期间的学习态度，甚至影响将来的生活和对社会的适应性。

不少用人单位认为，大学生的社会实践少，实际解决问题的能力弱，只学到书本知识而没有掌握学习方法，缺乏团队精神、人际沟通能力和自我认识都是当代大学生所普遍存在的问题，而且相当多的大学生没有注重有计划地在大学生活中培养自己真正有发展潜力的素质。

所以，大学学习生活规划是必要的，而且要从大一开始做。做好大学生学习规划是我们充分利用大学黄金时期的先决条件。

很多大学生毕业之后都会迷茫，迷茫的原因是因为不知道这大学几年自己在每天虚度光阴的打游戏，睡觉，休闲娱乐中到底收获了什么，毕业之后找工作的优势在哪。大学毕业就意味着失业，其实不然。只要你有一个对大学学习合理的规划，并且一步步的去实现它，那么毕业之后找到一份称心如意的工作也许并不是那么困难的一件事情。

首先，明确学习目标。明确学习目标是大学生学习的战略前提，是提高学习积极性、自觉性和效率的关键。一个大学生有无明确的学习目标，决定着他在大学期间是否有明确的追求，是否能够积极向上，以及他学习效率的高低。明确的学习目标是做好大学学习规划基础，学习目标可以包括在大几考过英语四、六级，计算机考试不只是为了拿一个最低级的证书，而是要考更高的级别，甚至计划拿个系级、校级奖学金等等。目标不必定的过大，一个个的实现才是最关键的。

第二，改变学习方法。学习方法是提高学习效率，达到学习目标的手段。可能在初高中阶段，在家长老师的强压之下，你会形成一种固定的学习模式，凭借自己小学、初中打下的基础，举一反三，在高中学习中游刃有余。但是在上了大学之后，随着专业性的增强，特别是专业课都是以前学习当中从来没有涉及到的。加上没有家长老师的敦促之后，再加上思想上的放松，都会成为加速你曾经的优势消失殆尽的根本原因。每个人都应该有自己独有的学习方法，切勿生搬硬套成绩优秀同学的学习方法，因为那对于你来说，也许并不适用。

大学学习除了把握好以上主要环节之外，也要积极的参加一些社团活动，争取进入学生会等等，这在毕业之后找工作的过程中都会成为你的优势所在。

第五篇：学习公共关系心得体会

学习公共关系学的感想

随着1807年美国《韦氏新九版大学辞典》的发行，公共关系这一词就真正问晓于世，也许就注定了在2008年，我会接触到公共关系这一门学科，进而了解公关的涵义。刚刚迈进大学的门槛，来到一个完全陌生的环境，一切显得无所适从。上的第一堂课却是从未接触过的公共关系学。公关？是什么概念，全然不知。记得当时老师解释公关除了可以作为一种状态，一种活动和一门学科以外，还时常被作为一种手段，一种思想意识，一种生活意识和谋生艺术，并且用了具体的事例来解释说明，例如“北京长城饭店的公关不错”，这里的公．．关指的是一种静态评价，“小刘是干公关的 ”指的是一种职业，“小王是学公关的”指的是．．．．一门学科，等等。不知道是不是理解能力有限，当时的我仍是一头雾水，就连老师给我们公关的概念我也没有记完全。想一想如今，所有陌生感都已褪去，大学第一学年也即将结束，虽对公关并没有非常深入的了解，但仍是有些许的收获。

任何一个事物的发展都是需要一个过程的，只是时间长短，发展程度的问题而已。就如我对公关的了解，也是需要由浅到深，而公共关系(不论是作为一门学科还是职业，等等)的发展也是由稚嫩走向成熟，由雏形到被大众接受，它的成长过程本身也成了一种公关活动。从最初的“报刊宣传活动”到如今“双向对称”的 公关模式，即从单纯的单向传播到组织与公众之间的双向传播，公共关系对人们的生产生活已经产生了巨大的影响，已被理解成为一种意识、观念和文化。

首先，从公共关系的定义入手。公共关系就是社会组织为了生存与发展，通过传播与沟通、塑造形象、协调关系、平衡利益，影响公众的科学与艺术。在日趋激烈的竞争环境下，组织形象就是一种珍贵的无形财富，所以塑造形象也就成为了公关工作的核心，良好的组织形象通过各种形式的沟通媒介和大众传播媒介，使组织在同类组织的竞争中取得优势，提高组织在公众心中的地位，从而达到生存与发展的目的。

其次，要塑造良好的组织形象的前提是必须要有一个成功的公关策划。公关策划通常起到关键的作用，是推动的和完成整个公关活动的第一步。成功的公关策划，能够提高品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度，从而达到塑造良好形象的目的，改变公众对组织的看法，累计无形资产。

再次，企业（组织）形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。一个有良好形象的企业，必然有一套完整而且独特的文化管理模式。“关乎人文，以化成天下”，用人文教化大家，称之为文化。文化，并没有一个统一的定义，企业文化亦是如此。企业文化也有着广义和狭义之分，狭义的企业文化包括企业的思想、意识、习惯及感情领域，而广义的企业文化是指企业在建立和发展中形成的物质文明和精神文明，同时，企业文化既是一种经济文化，又是一种微观的组织文化。

企业文化的实践活动起源于二战的战败国日本，痛苦来源于比较，日本人发现了自己与别人的差距，从而寻求新的方向。日本人来到企业文化的发源地美国，学习企业的管理原理经验，从而日本提出“企业的使命感”,强调“企业风土”，日本又加上大和民族精神，振兴国家，并且大力吸收中国的儒家文化，运用于企业管理之中，创造了许多闻名于世的著名品牌，如“本田”“松下”„。就连20世纪70年代，遭受经济危机挫折的美国也屈尊向日本学习。所以说，企业得增强文化软实力，培训创新的企业文化，让企业文化成为企业发展的方向标。

同时，学习公关这一学科，还让我深刻了解到要怎样培养公关意识，要在别人看起来很平常的事情中，发现具有公关价值的东西；在常人看来无所谓的行为中，潜移默化地开展公关活动；还要自觉地按公关原理去发现问题，分析问题、解决问题，自觉地培养一双发现美的眼睛。而且如果要成为一名合格的公关人员，必须要拥有较好的心理素质，良好的知识结构，还需要很高的职业道德，以及具备各方面的能力，例如书面表达能力、口头表达能力、倾听和理解能力、社交能力、协调能力、应变能力、组织能力、创造审美能力、操作能力等，更要注重自身形象的塑造。所以要将自己塑造成为一名合格的公关人员，是需要内在素质与外在素质的和谐统一，并且要时刻准备好，迎接挑战，在重重关卡中，等待自己的完美蜕变。