《erp理论与实践》个人总结

第一篇：《erp理论与实践》个人总结

课程名称 :《ERP模拟与实践》

个人总结

公司编号：C

职位：物流总监

班级：物流110

1姓名：姚年兰

学号：1124502

4一、公司经营情况

我公司的经营和发展总体呈现出一种稳步上升的势态，有些公司经历了从所有者权益从100到破产的巨大起伏，但我们公司没有。

第一年我公司将较多的资金投入在产品的研发、市场的认证以及广告方面。由于营销总监在广告上投入较大，我们取得了市场老大的地位。但由于公司刚成立，生产力较为低下，只能生产P1，并取得了一定的收入，但这些微薄的收入没能弥补上投资的资金，公司免不了面对亏损的命运。作为物流总监，我在第一年能按照生产总监的计划及时地订购原材料，保证生产物料的充足，同时将货物及时送到客户手中，没有违约。

第二年我公司在继续市场开拓的同时加大了广告投入，但被同行赶超，没能取得市场老大的地位。由于生产线增加，我公司的生产能力有了一定的提升，开始生产和销售P2产品。但由于订单情况不如第一年，我们的销售收入并不如第一年，公司也仍然是处于亏损的状况，但是亏损量比第一年大大降低了。

第三、四两年，我公司已基本稳定下来，对市场的开拓、产品的认证等也基本完成，主要投入在于市场广告和产品生产上。随着P3产品的开始销售，我们的销售收入有了较大的提升。但物流和仓储成本偏高，这主要还是物流总监和生产总监的估计不足，规划不佳导致的。

第五、六两年是我公司真正踏上正轨并开始大幅盈利的两年。这两年我们用于市场开拓等的费用很少，由于广告投入力度较大，订单的数量大幅增长，每年都能达到10张以上。这也让我们的收入达到了前所未有的一个高度。但突如其来的大量订单让我一时有些乱了手脚。由于刚开始没有对各种单据进行合理有序的摆放，导致需要在段时间内填写大量单据时手忙脚乱，反而耽误了时间。还好我及时调整了方法，才避免了更大的损失。总体来说，我公司在这两年蓬勃发展，在前四年持续亏损的情况下，最终使所有者权益超过初始年。

二、公司成败

我将我公司的财务报表和沙盘布局表与成绩比我们好的D组和E组进行了对比，发现了一些问题。

1、我公司起步时过分重视市场开发，却轻视了生产力建设，以致生产力跟不上市场需求。第一年我公司便在市场开拓和ISO认证上都投入了3M，却没有重视生产力的建设，一条新生产线都没上，以至于我们的生产力不能满足客户需要，只好通过向市场购买来完成订单。尽管总体上是赚的，但利润太低，并不利于我们的发展，没能实现利润的最大化。

而D公司第一年只投入了1M的市场开拓费和1M的ISO认证费用，却上了一条全自动线，为之后的生产打下基础。而在接下来的第二年，我公司的生产力仍跟不上市场需求，仍需要向市场购买来完成订单，十分被动。

2、广告策略不够合理。我公司第一年便在广告上投入了10M，成为了市场老大，但第一年市场对产品的需求并不强，第一年只能生产销售的P1产品也并不能给我公司带来较大的利润，第一年投入如此多的广告费用实在有些浪费。D公司和 E公司在第一年投入的广告费都不多，但从第二年开始，两公司都加大了广告投入，比如D公司第二年凭借14M的广告费用成为了P2产品市场的老大，他们在生产力足够的情况下争取到了较多的订单，所以两公司在第三、四年都有过较高的、达到90M以上的毛利。

3、资产结构不够合理。我公司一直通过长期负债来维持公司的现金周转，这使得我公司在第六年总资产达到229.3M的时候，所有者权益仅有106.2M。而E公司的总资产为258.8M，由于负债仅有85.3M，所有者权益达到了133.5M。流动资产占总资产的比例也时常过低，如第四年，当总资产达到182.2M时流动资产仅有55.2M，这使得资产流动性过低，不利于资金周转，容易使公司陷入被动状态。

三、通过“做”与“错”学到的知识

1、物流总监的活看似轻松，却对从业者的条理性、责任心和细心程度有着较高的要

求。一年当中需要控制多少物资的流动，每个季度需要进多少货或是发多少货，生产总监领用了多少物资，仓库里还有多少库存，都需要你做到心知肚明。

2、通过对数量繁多的单据的填写，我学会如何更有条理地做事。第五、六两年，我们的订单相当多。但当大量订单如雪花般飘到我面前时，我一时有些乱了手脚。CEO希望物流总监能尽早交货以节约运费，但由于时间紧迫，手续繁琐，填写各种单据及清点货物时有些慌乱，错误百出，反而浪费了时间。但我迅速纠正了自己的方法，按订单逐张填写各种单据、配货，并把同一订单的相关单据和货物摆放在一起，便不至于混乱。这使得我们之后的送货都十分有序高效。

3、职位不同，所关心的问题不同，考虑问题的出发点也不同，而这有可能导致双方

解决问题出现分歧，这便需要二者的互相协调。就自身经历来说，生产总监总希望能保持最大的生产效率，使生产线不闲置，因此总按照最大生产量来要求物流总监订购物料。但作为物流总监，得考虑产出和库存平衡的问题，很多年度订单状况并不理想，产品卖不出去，导致产品和原料积压在库中，增加了库存费用。

4、库存为零并不合理。起初我跟生产总监和合作模式是，每年第三季度生产总监制

定下一年生产计划，并告知我需要订购多少原料，我在第四季度下订单，这样来年的第一、二季度原料便能到位，生产可以顺利进行。但后来我发现这样的模式

很容易导致生产与需求对应不上，供不应求或是库存过多。于是我想，是否在年初时根据公司拿到的订单状况来制定当年的生产计划，控制库存为零，这样会更合理些，既能满足市场需求，又能免去库存费。但经过思考，我最终认为这样也不完全合理，若拿到订单后再生产，由于一些生产线上产品生产周期较长，很容易造成延误而带来损失。所以其实最好的方法还是生产总监可以根据订单来调整生产计划，但仓库中一定要有适量库存来保证供货的弹性，以便应对各种可能的情况，一位追求“零库存”并不合理。

四、参加企业经营活动的收获与感悟

《ERP理论与实践》的确是门好课，最初开设这门课的老师是明智的。作为经济管理学院的学生，仅仅是在课堂上学习各种管理理论是远远不够的，这样的学习死板，而且知识并不易于被我们接受。在商场上混的人需要的也不仅仅是高智商与理论知识，更多的还是实践经验。而《ERP理论与实践》这门课让我们模拟经营一个公司，让我们亲身参与公司的经营，了解到公司运作流程，体验到商场斗争险恶，也更明白团队合作、交流的重要性，更有利于今后我们对理论的学习。

一直以来我都将自己未来的职业定位在成为企业的高管，以此为目标来奋斗。而在这次模拟中我算是真正体验了一回当高管的感觉。身在企业的高级管理层，自己的任何一个决定都会影响到企业未来的发展，都可能决定了企业未来的命运，真的是责任重大。在模拟经营的那段时间里，我们都不只是当它是模拟，而是真真正正地将这个虚拟的公司当做我们现实中经营的公司来运营，来管理。公司的每一步动向，都牵动着我们的神经，每一张订单，都让我们感到莫大的成就与欣喜；而当债台高筑，资金周转不开，或是业绩不佳，大家的脸上也便都会挂上忧郁的神色。尽管整个过程中有许多困难，但我们能团结一心地解决困难，最终还是坚持了下来，不仅没有破产，还取得了不错的成绩！

团队的合作永远是一个公司成功与否的关键。公司就像一部大机器，每个人都是其中的一个零部件，只有所有零部件都协调一致地运行，整部机器才能高效地运行起来。团队中的每个人若是都能清楚自己的职责所在，彼此之间形成默契，定能节省不少时间，提高团队工作效率，整个团队也会呈现出欣欣向荣的势态。

而团队想要很好地合作又离不开信息的流通。每个人必须保证对自己所负责的信息的随时知情，各部门，各成员之间又必须保证信息及时有效地流通。若把公司比喻成一个生命体，那么信息便是传递在体内各处的信号，只有信息能得到及时的流通，生命体才能健康地生存。

通过对这门课程的学习，我获得了许多公司运营中的经验，但这还远远不够，我所接触到的还只是冰山一角。但通过这段时间的学习，我也更明白实践的重要性，这对我今后的学习有了莫大的帮助，在今后的学习中，我一定不忘将实践与理论结合，真正做到“知行”统一，力争做一名合格的管理人！

五、如果再给我一个亿，我将„„

在公司运营初期，尽量筹到大量资金用于扩大产能，同时以高广告策略夺取本地市场老大，并随着产品开发的节奏实现P1向P2，P2向P3的主流产品过渡。后期用高广告策略争夺主导产品的最高价市场老大，以保持权益最高，力争第六年年末所有者权益达到130M以上。

1.通过适当借长期借款筹资购买厂房和生产线，适量多上生产周期短的全自动生产线和生产弹性大的柔性生产线，逐步淘汰生产力低、人力资源消耗大的手工生产线；

2.将主流产品过渡到P2、P3后便不在P1上多下工夫，将资源集中投放到效益高的P2、P3上；

3.制定每年生产计划时应参考当年订单状况，使产量和销售尽量匹配。

4.年末若库存积压过多，应适量到市场上拍卖，便于资金周转

第二篇：独立学院论文：独立学院ERP理论与实践教学研究

独立学院论文：独立学院ERP理论与实践教学研究 ［摘要］ 独立学院作为教学应用型高校,培养的是生产、经营一线的应用型人才。实际中，刚毕业的学生在企业中基本没有直接参与企业经营管理的。针对问题本文通过对erp沙盘教学进行简要介绍，分析erp沙盘教学课程对独立学院学生的作用，同时对 erp理论与实践教学提出了建议。

［关键词］ 独立学院； erp 沙盘； 教学

独立学院作为培养应用型人才的新型高等教育机构，必须根据社会需求和自身特征进行有针对性的教育。重实践、强能力的人才培养目标是独立学院最好的定位，ｅｒｐ沙盘教学是一种理想的教学方式。

一、ｅｒｐ教学简介

（一）ｅｒｐ理论的相关概念 １． ｅｒｐ与ｅｒｐ沙盘

ｅｒｐ（ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｒｅｓｏｕｒｃｅ ｐｌａｎｎｉｎｇ，企业资源计划），是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ｅｒｐ沙盘是一个企业模拟工具。在这个模拟企业中，集合了真实企业里的所有关键环节：企业最高层战略规划、营销策划与产品销售、产品开发、产品生产、设备改造与投

资、物质采购、资金筹集与财务管理等。

２． ｅｒｐ沙盘教学

ｅｒｐ沙盘教学是以一套ｅｒｐ沙盘工具为载体，通过这个载体，让学生（６组，每组成员５~６人）在学校学习阶段就能够体验真实企业的运作。它将一个企业“搬到” 学校课堂中，让每个学生都能充当“企业管理者”，真正动手操作。因此它是一种实践与理论全面结合的新模式，克服了传统教学纯理论模式的弊端。

（二）ｅｒｐ 沙盘的组成

ｅｒｐ沙盘将企业中的几个主要部门集中在一个盘面上，具体包括以下几方面：

１． 战略中心

这里是企业ｃｅｏ（首席执行官）的指挥所，企业所有的重要决策都是在这里做出的。

２． 营销策划与销售中心

企业销售部门站在企业的最前沿，营销总监的任务就是为企业获得尽可能多的利润，将企业生产的各种产品销售出去是其主要责任。因此，开拓市场、开发产品、产品的ｉｓｏ认证工作将由销售总监完成。

３． 财务中心

该中心相当于真实企业财务、会计的结合体。这里主要

由财务总监担负有关财务、会计的所有任务。因此，既要做好会计核算，又要做好财务管理。即管好资金流动，做好各项财务分析，进行资金预算与筹集。

４． 生产中心

它是生产型企业的源头，所有产品都在这里生产出来。生产中心的最高职务为生产总监，他对企业的一切生产活动进行管理。在这个模拟生产系统中，他主要应做好生产计划的制订与执行、生产设备的改造与投资建设、厂房的租赁与购买、原物料的请购等工作。

５． 物流中心

该中心包括了两大部分：物资的采购管理与物资的库存管理。在这个中心以采购总监为首，其职责是根据生产部门的请购单，向供应商采购相应物料，及时、准确地按生产部门要求供料给生产部门，同时保持零库存状态。在这个ｅｒｐ沙盘上，它是相对简单的一个中心。当然，在真实企业里，这两个部门非常复杂，它们对企业的生产起着重要作用，采购部门要力求采购到满足生产需求的、质量合格的、价格合理、供货期及时的物料。库存部门则应对物料管理进行规划。

二、ｅｒｐ沙盘模拟实践教学对独立学院学生的作用

（一）学生在模拟企业中直接参与各项管理工作培养学生管理能力

一般情况下，普通高校是通过实习让同学们了解企业的业务流程的。而在实际中，学生在企业中基本没有直接参与经营管理的机会。即使有机会，一些企业多实行岗位制流程作业，实习中学生练得再好，也只是做最基础的工作，只看到点，无法了解面。然而，独立学院是要培养应用型人才的，通过ｅｒｐ沙盘教学可以解决这些难题。基于独立学院的特点，我们把模拟市场引进教室，把模拟企业交给同学。在ｅｒｐ沙盘模拟企业里，提供了实际企业中几个最为关键的部门及职位：

１． 总经理ｃｅｏ

作为企业的掌门人，担任该职务的学生可以尽显自身的企业经营管理才能，全方位展现专业理论与实践的结合。学生应对本企业主要的目标、经营方向、经营方针等做出全局谋划。

２． 财务总监ｃｆｏ

作为纯消费者的学生，一直以来都是由父母供应吃、穿、住、行等所有费用，因此，很多学生无法体验父母赚钱的艰辛。通过该岗位的实训，让学生真正明白，企业的资金是有限的，要想让企业长期稳定发展，就必须充分管好资金流动，提高资金使用效率，做好各项财务报表与分析，进行资金预算与筹集，进行长短期资金需求预估。

３． 营销总监ｃｍｏ

通过该岗位的实习，学生可以学会分析市场、开发市场与产品及相关认证；关注竞争对手、感受企业及市场内外压力，把握消费者需求；制定营销与广告策略、销售计划，提高企业利润。

４． 生产总监ｃｏｏ

作为生产系统的最高管理者，在真实企业生产中要从人、机器设备、原料、方法、环境、安全、质量、成本等方面进行管理，当然该模拟虽然无法实现这些方面的操作。但是仍然能让学生掌握主要内容：生产计划的制订与执行、产品的生产流程与生产周期、机器设备的改造与投资、机器设备的损耗与折旧、原物料的请购等。

５． 采购总监ｃｉｏ

在模拟企业里，让学生首先学会的一点就是，保证生产的正常进行是物流中心的首要任务。此外，学生还学会什么是采购合同，当企业与供应商签订相关物料采购供应合同后，是不能随意变更的。即采购总监在下达采购订单时，应严格按照物料请购单进行。最后学生还学会物料采购周期、库存管理中的零库存和安全库存管理等内容。

６． 商业间谍

在２１世纪，获取最新、准确的信息是企业持续发展的 保障。因此，学生应该学会如何获得竞争对手的信息，如何将信息加工整理后反馈给总部，从而为企业制定战略、战术提供参考依据。

（二）ｅｒｐ沙盘模拟课程是一种体验式的互动式教学，可极大地提高学生学习兴趣

ｅｒｐ沙盘模拟课程不同于一般的理论课程或理论与案例相结合的课程，它类似于游戏，但并不等同于游戏。每位学生都能积极参与，不再像传统理论教学或案例教学那样以老师讲为主，学生听为辅；而是以学生操作为主，教师指导为辅。在ｅｒｐ沙盘上展示了企业最高层战略规划、营销策划与产品销售、产品开发、产品生产、设备改造与投资、物质采购、资金筹集与财务管理、团队沟通与建设等多个方面。每个学生都能在沙盘模拟教学过程中直接参与模拟的企业运作，体验经管类专业各科目的理论。

三、深入开展 ｅｒｐ沙盘教学的几点建议

（一）加强师资培训，成立专门的 ｅｒｐ 沙盘教学教师队伍

ｅｒｐ沙盘教学，虽然以学生操作为主，但是仍然离不开教师的指导。所谓“师傅领进门，修行靠个人”。那么教师怎样才能更好更快地将学生领进门呢？通过近4年的教学实践，本文认为其有效途径就是加强教师队伍的培训，设立

专门的负责人。不仅要让教师懂得ｅｒｐ沙盘上规则，对操作过程进行点评，还应让教师明白真实企业的运作情况。首先，教师间应不定期地展开ｅｒｐ沙盘对抗赛，从中不断发现问题，分析、归纳问题，解决问题；其次，学院应适当安排教师到企业中体验真实企业运作，成立专门的ｅｒｐ沙盘教学教师队伍。

（二）采用换岗制——培养其整体观念、全局观念，增强对岗位职能分工与合作的认识

学生在实训过程中，可采用换岗制，让每个学生充分体验各个岗位的职能，找到自己更加适合的岗位，有利于毕业后的职业定位与发展。

四、结束语

综上所述，通过ｅｒｐ沙盘教学实验平台，可以使学生了解企业整体运作流程，为学生提供真实的实验仿真环境，提高学生理论知识、专业知识与实践相结合的综合运用能力。以培养出适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才为根本任务，是独立学院教育的基本特征之一，实现人才培养规格和模式的多样化是独立学院教育的发展趋势。

主要参考文献

［１］ 陈冰． ｅｒｐ沙盘实战（大学文科实践系列教

材）［ｍ］ ． 北京：经济科学出版社，２００６．

第三篇：ERP原理与实践

ERP系统实施问题

ERP(企业资源计划)是指在企业供应链管理思想的指导下，采用面向业务流程的方法，利用计算机网络技术，以计划为主线实现对企业整体资源进行综合管理的现代企业管理理念。它建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，并跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用

1.ERP系统实施方法论

根据企业为实施ERP确定的不同目标，企业在实施ERP时可以有多种不同策略。划分ERP实施方法有两种通用尺度：一是实施过程花费的时间，二是业务变动量和企业希望实现的价值。二者综合起来构成了不同的实施方法矩阵。1.“慢+技术层面”

这是企业最不期望的方式。由于技术层面的重点极少放在商业价值上，因此实施工作应该完成得越快越好。如果在选择ERP策略时选择了这种组合或在实施过程中被迫走进了这种组合，最好尽快终止实施工作，以免带来更大损失。2.“快+技术层面”

这种实施方式主要是为紧迫的技术问题或对不能满足需要的现有系统进行快速减压。这种方式可能费用最低，但不会直接增加商业价值，仅能将技术屏障转移到经营的有效性上去。除非企业遇到的技术问题必须在最短的时间内解决，否则也不提倡采用这种实施方式，因为，系统到位后再进行优化一般要付出更大的代价。

3.“快+战略层面” 这种形成快速优势的实施方式，实际操作起来几乎是不可能的，除非企业的管理非常优秀，企业的变革能力非常出色，企业的信息技术水平和应用信息技术的能力非常高。否则这种实施方式将可能使预期目标大打折扣。当然，可以通过这种方式求得竞争差异，将重点放在特定的业务流程或作为解决企业最薄弱环节的手段（如在供应链管理这个局部）将大多数余下的业务流程依然按照“快+技术层面”来解决。4.“慢+战略层面” 这种实施方式可能会较好地实现追求商业价值的目标。这种方式多被一些特大型企业或企业集团采用，特别是一些想通过实施ERP完成管理模式转型的企业。这时，慢的问题不是ERP软件系统实施引起的，大部分时间是要用来完成业务流程的大范围改动、修正员工行为、整理企业管理的各类基础数据等工作的。当然，商业价值的大小也主要取决于这些工作完成得如何，而不是ERP系统本身，ERP系统只不过是这些工作成果的一个较好的载体。当然，这种实施策略带来的一个最直接的问题是在一段时间内可能见不到预期效果。采用什么样的ERP实施策略和方法取决于企业实施ERP的目标，策略和方式方法仅是达到目标的具体手段。至于企业是将解决技术层面问题放在首位，还是将战略层面问题放在首位，抑或是综合考虑都取决于实施ERP的目的，也就是说，ERP是想分阶段见到效果还是直达目的，将取决于采用的实施策略。从总体情况看，坚持“全面规划、总体设计，试点先行、分步实施，效益驱动、逐步推广，持续改进，不断提高”的实施原则对做好ERP系统实施工作有一定的参考价值。对于具体的实施方法，不同的咨询公司、不同的产品都有各自的方法论。

2.ERP系统的成本和收益问题

2.1对目前中小企业信息化建设的认识 面对今天知识经济市场的挑战，企业信息化建设的重要性日益被大家认同，尤其的中小企业，只有在企业管理方面多下功夫，通过逐步建立和完善企业的信息化，引入先进的管理理念，向管理变革要效益，才能在市场竞争中脱颖而出。但是，目前中小企业在信息化建设方面存在着自身的一些特点，如生存和发展问题；电算化和整体信息化的问题；系统价格第一和企业需求其次的问题等。所以在中小企业启动ERP系统的初期，如何结合企业的实际情况，明确企业ERP系统实施目标，是关系到ERP系统投资收益的大小和实施成败的关键。由于中小企业在实施信息化过程中的特点，实施企业管理信息化（“进销存”+“财务管理”）是符合国内中小企业的实际需要，是中小企业信息化建设必经的阶段，它不但使企业建立了信息化的硬件基础和计算机应用的管理平台，也提高了人们对ERP的认识，降低了企业的实施风险，提高了系统投资收益率。因此，一切从企业实际需求出发，先进行企业管理信息化的建设，等到条件成熟，再进行ERP系统的实施，逐步建立和完善企业信息化建设，是符合目前中小企业信息化建设的实际情况。

2.2正确认识第三方系统咨询商的作用 大型企业在实施ERP系统中，需要咨询公司从企业整体出发规划发展目标以及制定策略，这是企业自身不能作到的。因此，应充分利用专业的管理咨询公司的优势，为企业进行企业诊断和业务流程再造，参与企业实施ERP系统的整个过程，降低企业的实施风险。中小企业进行管理信息化的建设（“进销存”+“财务管理”）就要考虑咨询公司的介入深度，一般定位在对企业的前期ERP理论的培训和内部调研，协助企业明确实施目标和ERP系统选型。2.3企业实施目标和项目需求必须明确 大型企业实施ERP系统，必须有实施需求作为推动力（外部和内部需求），如企业的上、下供应链已经实施了ERP系统；企业发展和内部管理的需要等。在这种情况下，企业应成立有企业领导、管理部门、业务部门、计算机中心组成的强有力的ERP实施小组，在专业管理咨询公司的指导下，明确企业实施目标和实际需求，进行系统投资/收益分析，并根据实际情况对企业的业务流程重组提出建议，使企业的投入得到合理的收益。这样，不但使企业在实施前可以预见投入成本和收益，加强项目实施的管理，减少企业与软件商在实施过程的争议，而且，为ERP项目的验收和评定打下了基础。中、小企业可根据企业的实际情况来设计企业的系统范围、系统架构，对目前需要解决的企业难题和业务处理进行系统需求的汇集和细化（也可借助系统供应商的方案书，但一定要结合企业的实际），提出实施系统的主要目的、特点、实施的范围和策略并细化成文档，为系统选型和验收做准备。在此阶段应重视以下几个方面的工作：ERP理论的培训；系统需求的汇集和细化；实施目标的重点和实施收益分析。需求分析应按照企业业务处理由顶至底、由大到小、由粗到精的过程来进行。需求分析是整个实施过程中至关重要的一步，所以企业项目需求制定得完善而且实际是项目实施成功的基础，同时在项目实施结束后，系统的实施验收也要以企业的项目需求为依据。2.4选择合适的系统供应商

中、小企业在明确企业需要商品化的软件还是个性开发的前提下，从以下几方面进行系统供应商的选择。

1）系统功能。软件功能应以满足企业当前和今后的发展需求为准。多余的功能只会造成使用和维护的复杂性。如果有些功能要在软件版本升级后才能实现，必须认清升级的可能性、时间及条件等能否满足企业的实施进度。

2）开发系统使用的工具。任何商品软件都或多或少会有用户化和二次开发的工作。随着应用范围的扩大，企业必然会增补一些功能。因此，开发工具必须方便用户掌握和使用。各企业的报表格式会有不同，需要用户化，这是一个极普遍的要求，软件必须有方便用户生成自己所需报表格式的功能。另一方面，也要尽量选择适用的软件，减少二次开发的工作量，以缩短实施周期。

3）系统文档的规范性。一个规范化的商品，文档应该齐备，应方便学习使用。如果是进口软件，软件屏幕、帮助文本和各种文档、教材都应当本地化，用词和语句必须通顺、符合国情。要注意文档内容同软件产品的一致性。

4）售后服务与支持。售后服务与支持直接关系到项目的成败。售后服务包括各种培训、项目管理、实施指导、二次开发及用户化等项工作，可由咨询公司或软件公司承担。由熟悉企业管理、有实施经验的专家顾问做售后支持，对保证项目正常进行，及早取得效益是非常必要的。

5）软件商的信誉与产品的稳定性。软件商应当有长期经营战略和技术研发能力，有较多实施成功的案例。选用产品方面应考虑软件的稳定性、适用性与可扩展性。争取同软件商之间能建立一种长期合作的关系，以适应企业管理信息系统的长远发展。

6）价格问题。对待价格，一方面要考虑软件的性能、质量及其所包括的内容，另一方面应当做投资/效益分析。要考虑实施周期，避免因售后支持不足或二次开发拖延过长而影响效益回收。软件投资应当是软件费用、服务支持费用、二次开发费用迁误实施损失的收益之和。此外，在计算回收期时还应考虑日常维护费用。

7）选择软件运行环境。对一个开放型的软件来讲，硬件的选择余地较大。开放系统的主要标志是系统的可适应性，采用符合工业标准的程序语言和工具、数据库、操作系统和通信界面。从实用角度要考虑硬件的耐用性、可靠性(企业的管理信息系统是不允许中断的)、容易操作和维护。无数经验说明，由于资金准备不足而降低计算机档次绝不是上策，会在应用时由于响应速度过慢、不能对外界的变化及时做出决策而影响对系统的信心。在这方面，不但不应凑合，相反应留有余地。在选择过程中，应在明确企业需求的基础上，按照先选软件再选硬件的顺序来进行，避免在选择问题上受硬件条件的制约。

8）企业原有资源的保护。这里所说的资源，主要指的是企业已在原有系统上运行的数据及原有的硬件。是否有必要保护及如何保护，首先应在服从新系统长远需求的前提下谈保护，不可削足适履。如原有数据不规范、不符合ERP原则要求或原有系统信息集成度不能满足要求时，从企业的长远利益着想，只能推倒重来，不要迁就落后。

2.5严格、规范的项目管理和监控

严格、规范的项目管理是保证ERP系统实施成功的基础，包括项目的组织、人员的培训、数据的准备、系统测试和切换运行、后期服务及二次开发等阶段，其中每个阶段又分成较小的阶段，如项目组织就包括了应用调研和分析、立项说明、实施小组的建立、确定项目进度表等；人员培训方面，要将培训贯穿系统实施的整个过程，采取从上之下，分层、分阶段对企业的领导、计算机专业人员、业务骨干、操作人员进行培训，通过培训，转换管理观念和工作方式，加深对ERP的认识和提高；在数据准备阶段，要注意系统编码体系的唯一性和合理性。

在这里，看似不起眼的小项目都隐藏这风险，因此需要制定规范的项目管理计划，并严格控制项目的进度，减少实施的额外成本。中、小企业在系统实施过程中，还要充分利用合同的内容，将实施风险成本进行量化，如对系统实施的技术人员在技术能力、实施经验和人员变动等方面进行限定，以保证项目的顺利进行。同时，要与系统供应商保持良好的合作关系，以系统管理思想为主，企业个性化需求为辅的原则，处理好企业个性化的需要与系统标准架构的关系，实现业务流程的规范和改进，减少二次开发成本和周期。2.6认真、公正的项目评审

关于ERP效绩的评价问题，应分两步进行：第一是ERP项目实施效果的评审，主要是依照企业的系统需求是否满足，系统项目是否按时、按质完成等内容进行评审；第二是ERP系统的应用效果评审，需要整个系统正常运转2年以上，在有关管理专家参与的情况下，对系统进行应用效果的评审，将企业的管理机制、管理方法、管理基础、业务流程、过程控制、组织结构、规章制度和信息集成等方面的内容包括进来，既要定性的反映企业通过应用ERP后在管理水平方面有哪些明显的改进、提高和创新，又要用相关经济指标定量的反映企业竞争力和管理水平的改进和提高，重点应突出企业管理创新。

具体评价内容主要包括以下五个方面：

①运行ERP系统所需的各种基础数据是否准确、及时，其准确率是否达到95％以上；

②企业是否运用ERP系统对整个供应链管理中的各相关环节进行有效的计划和控制；

③有无促使企业在管理模式、业务流程、信息集成、科学决策和企业竞争力等方面发生改进、提高和创新；

④通过财务分析，企业在加强财务管理、降低产品成本、提高产品质量、扩大市场销售和改善客户服务等方面有无产生相应的经济效益；

⑤评价企业竞争力的主要经济指标和企业管理水平的评测指标有无发生相应的改进和提高。

2.7完善、详实的岗位操作规程和权限管理

为了保证系统实施后的正常运行，必须建立相应的岗位操作制度，包括，数据录入、系统权限管理、系统日常维护、数据存储安全等岗位制度。明确岗位操作职责，并将制度的执行情况纳入个人考核内容，保证系统的正常运转。

总之，正确认识ERP系统的理论、成本和收益后，我们必须将ERP理论与企业的实际相结合，根据企业的行业特点及发展阶段，以解决企业实际问题为突破口，分阶段分步骤，进行企业的信息化建设。而且，在系统实施完成后，应重视系统数据分析和挖掘的价值，充分利用系统所提供的信息，解决企业管理中的薄弱的环节，只有这样，才能以合理的投资回报率，使企业的信息化建设得到完善和提高，从而增强企业的竞争能力，促进企业的发展。

3.部署一个ERP系统应该注意的问题

随着企业信息化越来越受到企业的关注，也越来越多的企业实施相应的信息化改革，但是却有部分企业出现花费了大量的资金实施ERP系统、CRM系统等信息化项目，却得不到预期的效果，更不要说企业管理的创新，就连基本的信息化应用都有一定的问题。

(1)企业高层领导的重视和支持是ERP实施成功的前提条件，企业高层领导是ERP的重要使用者，要统一思想，增强决策者实施ERP系统的信心，强化部门间协调，并在企业进行广泛思想动员，促进每一位员工对实施ERP的认同，这是确保系统成功实施的基础。

(2)ERP的实施不仅需要大量投入经费，更需要结合企业战略，精密计划和部门间的紧密合作。因此，正确认识企业管理现状和信息基础，提出科学、合理的需求目标，保持实施目标的坚定性，并搞好实施的费用预算，增强预算约束功能。

(3)项目实施班子，企业一把手应该加入其中，这样可以在实施期间对工程进行监控和掌控。这个班子的组成应该具备了企业各个部门的精英，通过和实施人员进行沟通协调对企业的业务流程进行完善。这个班子主要的工作就是搞好各个部门的协调，对项目实施进度的监督，提高工程的效率。

(4)根据企业的管理特点和管理模式选择合适的软件系统，转变观念，更新思想，对企业现有的管理制度、组织结构，考核评价体系等进行调整，适应实施ERP系统的需要。在使用“量身定制”软件的同时。必须切记预期目标。(5)充分认识ERP实施的复杂性、艰巨性。ERP的实施是一个非常庞大的系统工程，它涉及到企业生产、经营、技术和管理的各个方面，还涉及到企业体制和国家大的经济环境等诸多因素，其复杂性和艰巨性可想而知。(6)重视现代企业管理模式的建立与优化调整。企业实施ERP是一场管理革命，是管理模式的深刻变革，企业应将更多精力由IT项目转向管理项目，积极主动地进行企业流程的重组和优化，努力转换经营机制，将先进的管理思想完全融入企业，以增强企业的竞争力。

(7)实现企业数据化。ERP系统是一个复杂的庞大的数据管理系统，它的应用是建立在大量的，全面的，准确的，实时企业数据的基础上的，只通过对这些数据的整合分析，才能为企业管理者提供相应的决策对企业进行有效的管理。在这个系统中企业的一些基础数据都对系统运行起到至关重要的影响，例如：产品的数据和客户的信息等。如果这些数据出现的残缺或者不规范的话，系统会出现错漏。

4.总结

从长远的角度来说，实施ERP确实会给企业带来经济效益，但是要成功实施ERP，除了技术的保证外，企业的管理水平需要上一个台阶，也就是需要进行管理创新，没有创新的管理，ERP不可能获得成功。要从企业的过程业务流程重组、建立新的运作机制、员工素质的提高、企业文化的重塑等方面进行创新性的变革。只有建立适应未来的变化的市场环境，才能使企业具有敏捷的响应性。建立完善的企业信息基础条件和信息管理机构，重视信息管理工作在企业管理的地位，规范企业管理制度，逐步向科学化管理转变。

第四篇：ERP个人总结

企业经营沙盘模拟总结报告

公司编号：Ｂ组职位：CEO

ERP个人总结

一．公司总体经营成果：

我公司在六年的经营活动结束后取得了以下的经营成果，在市场开拓方面，我们共开拓本地、区域、国内三个市场，在产品研发方面共研发P1、P2、P3三种产品，在ISO认证方面取得了ISO9000、ISO14000的两种资格认证。生产线方面经过两年的全面改造后最终有两条柔性生产线，两条全自动生产线分别生产P2和P3，保留了一条半自动生产线，用以生产P2，并在第四年时租用一间C厂房投建了一条用以生产P3的全自动生产线。在人员雇佣方面，经营至最后一年有四个工人和六个销售人员。在广告投入方面共投入77M广告费，在第4年占领了区域P3市场，第5年占领了本地、区域P3市场在产品生产方面，共购进原料194个，其中R1原料43个，R2原料131个，R3原料53个，生产8个P1产品，38个P2产品，51个P3产品，销售总额达686M，所有者权益171.6，排名第三。

在整个经营活动开始前我公司制定了详尽的战略计划。总体目标为开拓三个市场，研发三个产品，取得两个ISO资格认证，尽可能的使用高级生产线，在最后几年进一步扩大生产规模，同时在人员配置上进行相应改动，在此基础上尽可能的压缩研发、生产、销售、服务和广告的成本，尽可能做到开源节流的进攻型发展战略。

在经营活动过程中，由于订单数量的不确定，我们也在适时的调整广告投放量、生产规模及销售模式。由于之前我们进行了详细的讨论分析，生产总监已将后四年内生产计划全部列出，便于物流总监下订单以及营销总监确定广告投放，六年内出最后一年外几乎实现原料的0库存，资金链在六年内从未断掉，同时提高了在整个经营过程中的效率。虽然订单不确定，但后四年依旧按照限定计划进行了生产。

二．个人职位总结：

在本次ERP沙盘模拟中，我担任了我们组的CEO。从确定职位开始，我就一直在想，一个成功的企业到底需要些什么，责任，目标，战略，理想，团队，资金亦或是经验。但是经过小组不断地讨论研究，最后我体会到只有将以上的种种结合起来，才能成为一个公司运转的基本架构。因此，团队的协作在这当中又起到了尤为重要的作用。在这六年中，我也一直用一个发展的、整体的眼光对待我公司的运营与管理。我们要根据产品的需求预测做出正确而有效的企业运营决策，然后在资金预算允许的范围内,在合适的时间开发新产品,提高公司的市场地位,在此基础上,开发本地市场以外的其它新市场,进一步拓展市场领域,从而再扩大生产规模,采用现代化生产手段,努力提高生产效率。

作为CEO，主要的职责就是在于制定公司的经营策略，战略目标，协调企业各岗位之间关系以及做最终决策。我公司在六年内走了一条平稳经营的路线，在前两年将素有要投资的项目基本投建完成，为后续的持续发展奠定了基础。六年内，我协助营销总监共同制定了每年的广告费投入，与生产总监，物流总监共同制定了生产计划，原料购买计划等。与财务总监财务助理共同决定了贷款事宜。

另外，CEO应该有一个完整的知识结构，涉及生产、物流、营销、人力资源、财务等等，随做不到样样精通但也应有所了解，只有这样才能在做计划的时候有一个高效筛选信息的过程，能够更好的掌握企业的跟方面情况。通过与其他几位总监的协调和学习过程中我的知识结构也在不断提升。

CEO也应具备创新精神与大胆而不失稳重的作风，在遇到突发情况时CEO也应根据企业自身的情况及时作出调整。在这方面，由于我的保守使团队失去了很多机会，我应当做出反省。最后是协调组织团队的职责，如果想在经营活动中取得成功，就必须要凝聚团队的力量，发挥一加一大于二的效果。我们组在每次讨论时都能够全员到齐，不仅在自己的本职工作上

作出详细计划，同时也参与了与之相关的其他总监的计划制定，使整个团队的联系更加紧密，每个成员的使命感都有所增强。

因为最后的决策均由CEO来做决定，所以CEO责任之重大显而易见。因此，在这次的沙盘模拟中我们取得第三这一名次我应承担主要的责任，由于之前几次决策的失误及风险控制的不了解，不够大胆导致我们组的竞争力弱于其他组。

三．在“做”与“错”中学到的：

在这一方面我想通过“开源”与“节流”两个方面进行阐释。

1.开源

在开源方面有有可取之处也有失误之处：

可取之处在于我公司在前两年就完成了所有开发，投建项目，为后续的增加产品产出提供了设备及技术保障。在第四年出于扩大产量的需要，租了C厂房，投建了一条生产P3的全自动生产线。

出于对市场的细致分析在第三年和第四年在区域和本地P3市场大力投入广告获得了第五年第六年P3两个市场市场老大的位置，因此在后两年大力生产了P3，获利直线上升。

但是我们在市场开拓上略显保守，在国内市场就止步了，因此开发的ISO14000没有发挥作用。而且在前两年投入四条高级生产线使我们的负债压力很大，生产成本自然也会很高，在前四年我们的盈利始终是负的，在后两年才有了翻身的机会。

2.节流

在生产上，物流总监与生产总监积极配合，在周密的计划作出后能够准确计算了每年的生产力，并能够确定原料数量，基本上实现了每年原料的零库存。

在广告费的投入上，由于我的决策有考略不周全的地方因此打得比较分散，每年的广告费投入就比较大，在我们后期已经占领了一些市场的市场老大的情况下我们六年所花费的广告费达77Ｍ。所以最终结果的不尽人意也与广告费有着直接的联系。

在后几年生产量较大的情况下，我们拿到的订单依然不足，造成了生产过剩的情况，有了产品的库存，在最后一年在已知订单不足的情况下，及时停产，使原应该有的产品库存费转移至了原料库存费，减少了成本。

在雇佣人员上有估计不足雇佣多人的情况。

贷款方面计划不精细，分配贷款时有差错。

总之，在节流方面做得没有开源做得好。

四．参加ERP的心得感悟与体会：

在做完ERP之后，我有着跟大家一样的想法，那就是六年过的这么快，快到好多错误都没有纠正的机会，快到我们刚刚觉得对沙盘模拟轻车熟路就已经结束了。在大学里学到的很多知识都只是在纸上谈兵，没有一个锻炼的机会，但是ERP沙盘模拟给我们提供了一个可以真实接触到企业运营管理的机会，并能够有一个深入的了解和操作。具体感受我将从以下几点体现：

1.团队协作

在整个过程中我深切地体会到了小组协作的重要性，只有这种团队精神才能够将企业的方方面面串联起来，使每一个人融入其中，共同为了一个目标在各司其职的基础上相互帮助。在这当中对我的管理协调能力也有了很大的提升，从最一开始的事无巨细到后来的放手去做，我也在这个过程中做出了转变，因此，我相信如果接着六年继续做下去我们一定会去的骄傲的成绩。

2.对资金的数字感

对于这一点，我想承认这是我的一个缺陷，因为对数字的不敏感在做决策的时候往往会对实际情况估计不足，比如贷款的额度、广告费的投放量等。从另一个角度来讲就是对企业

资金的掌控情况，CEO应该实时掌握自己公司资金的运转情况，及时贷款，在对市场有一个明确的认识后认真计算广告费的投入，抢得订单的数量。只有这样才能在有理有据的基础上做出正确决策。

3.博弈和思辨

在这一点上，由于之前对博弈的知识知之甚少，因此每到年初投放广告时就成了一个难题。不仅仅是这一点，在整个经营活动中，与对手的竞争就是一个博弈的过程，博弈的最后赢家就是盈利最大的企业。同时，对于CEO的全局掌控力也是有一个很高的要求。

4.CEO到底适不适合我？

最后思考的问题就是我在整个过程中所扮演的角色，一个决策者。

我想，这个职位也许在现在不是特别的适合我，因为我缺少一种果断而准确地决断力，在很多事情上优柔寡断，但是很庆幸的是我能在这六年的经营中学到很多，也成功地转变了自己，最后能够不过分依赖他人经验，做出自己的独特的决定。我想，这也应该是我在ERP中获得的最大的收获。

最后，我也希望自己能对ERP有一个更深入的了解，在以后的工作中真正的学以致用。

第五篇：ERP个人总结

ERP课程个人总结

在EPR课程的学习已经到了期中了，短短的几个个星期，虽然工作上没有做出很大的成绩，但仍然收获颇多。

本次学习工作主要是与实施ERP相关的工作，这使我非常高兴。毕竟，课堂上学习过ERP的基本知识，知道ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning），涉及人、财、物，产、供、销。能够在实践中检验课堂上学到的知识，并且了解环节的各个方面，是本门课程带给我们的重大收获。

通过学习，使我加深了对ERP的认识。ERP是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨部门整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。

ERP自90年代后期从美国传入，为我国的企业体制改革注入的新的活力，ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具，是企业现代化和信息化程度的重要标志。ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程，这是因为整个管理系统不但基于ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法，而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。

1、销售：销售部门接客户采购计划，根据客户要求，查看是否有库存，有——即给客户发货；无——即下生产任务给生产部门，要求安排生产；待成品完工后，即可给客户发货。

2、生产：生产部门接销售部任务，向生产车间下达生产任务，可依据库存，向采购部门请购有关零部件。完工后，入库供销售部发货。

3、采购：采购部门依据所接请购任务和库存情况，向材料供应商采购料品。

4、库存：仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。依据生产车间的生产领料单给车间发料。

5、财务：进行成本计算。简单地讲ERP就是企业资源计划系统。ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group 学校提出的一整套企业管理系统体系标准，是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案。

什么是ERP,ERP的科学定义是:ERP —Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。

伴随着我国加入WTO 以及企业信息化的飞速进展，ERP 在中国也进入了广泛普及阶段，越来越多的人知道了什么是ERP。ERP应用更加务实、业务范围更加广泛。涉及的业务深度逐渐加强的ERP 正为广大的中国企业所期盼。

然而，目前国内的ERP 应用并不尽如人意，就整体而言，我国在应用ERP 上呈现出不平衡的发展趋势。各个企业差距较大，能够真正成功地全面实施ERP 管理系统的企业并不是很多。其原因在于：

一、ERP业界对广大中国企业缺乏深入的理解，同时ERP成熟标准在我国缺乏深入实践，从而导致企业ERP 选型错乱，实施风险失控。

二、一些软件厂商肆无忌惮地吹捧自己的产品，使得ERP 市场鱼目混珠，更直接导致了客户对ERP 产品的怀疑。

一、对ERP的错误认识是ERP项目不能成功的重要因素

企业往往认为ERP是软件，是IT部门的事情，结果花费巨大购买著名的ERP软件，项目仍然不成功的例子并不鲜见。或虽然对ERP有了一定的认识，知道需要一把手参与，管理层支持配合。

二、落后的企业管理水平将严重制约ERP 的运用

ERP 的发展是管理思想和计算机技术的结合体，从ERP 的产生历程来看，ERP 的成熟完全符合理论、实践、再理论到实践的过程。在20 多年的发展中，经过不断的实践管理理论的应用和创新，其系统内涵和基本模型已经十分清晰。而ERP的成熟不能只看这个软件本身的管理思想是多么的流行，更主要的是看ERP本身蕴涵的管理理论是不是在实际中已经得到了运用，在发达国家的成功运用证明了其思想是成功的。

在我国，企业管理水平长期落后于信息化要求。很多企业存在基础数据不全，信息失真的问题。同时，大量企业尚未建立现代企业制度，企业内部对利用信息技术进行管理创新的动力不足，采用信息技术处于被动状态，普遍存在着信息管理机构不健全，信息管理制度不完善，执行力度不到位，现场管理不严格、不规范，信息设备利用率低等问题。这些问题的存在，将严重制约ERP 在我国的运用。

认识到ERP项目实施的难度，联系我们昆明医学院海源学院的实际情况，我们应首先成立了URP实施筹备小组，对实施URP进行预演。筹备小组由学校领导牵头，成员有各个相关部门的业务骨干。模拟运行URP。URP实施筹备小组的任务是：梳理学校的业务流程，考察URP软件的适用性，普及URP知识，培训实施URP人才。

我认为EPR课程对待ERP的态度是正确的。我们不能为了上ERP而上ERP。企业管理的一个重要的方面是如何围绕着管理目标而展开相关活动，并不能让相关活动的展开干扰这个核心目标。当看到一些活动的时候，不要只想着这些活动或任务，重要的是看出此活动为什么给出，完成此任务又是为了什么？

ERP的目标就是要做到事前控制。

这几个星期的学习使我体会到大学课堂上学习到的知识只是为今后的工作打下了一定的基础。我们还需要在今后的工作中学习如何运用所学习到的知识，分析、解决工作中遇到的问题。世界是在变化的，管理需要创新。我们也需要不断地学习新知识，掌握新技能，总结工作中的经验。只有这样，才能使我们不断提高和进步。

学习是必须的，而且不停的学习是获得成功的一个关键。我们时刻需要学习，也时刻需要未雨绸缪，在平时要打好基础，才可能在需要的时候，能顺利上手。感谢EPR课程的老师给了我一个很好的锻炼学习机会。感谢在我学习期间给了我帮助和指导的前辈。我相信，在EPR课程的学习经历为我今后的实际工作带来巨大帮助。

ERP个人总结报告 组别姓名学号

记得以前上课经常会听到ERP这个英文缩写当时我就知道只要我学习管理ERP肯定少不了也一直很想了解ERP具体是什么东西见识其庐山真面目但是苦于其是个收费软件一直未能如愿。当期中过后突然群里有通知说新开课程安排李没有ERP实验我还为之兴奋了一阵学了这么多管理知识如何灵活运用那才是王道。通过一周的学习以及操作我对ERP有了大致的了解并且学会了对这个软件的一些常用操作同时也学到了其他的很多有用的知识希望ERP这门课在管理学院可以一直开下去并且做得更好。

企业资源计划或称企业资源规划简称ERPEnterprise Resource Planning由美国著名管理咨询公司Gartner Group Inc.于1990年提出来的最初被定义为应用软件但迅速为全世界商业企业所接受现已经发展成为现代企业管理理论之一。企业资源计划系统是指建立在资讯技术基础上以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一是个属于大型制造业所使用的公司资源管理系统。世界500强企业中有80的企业都在用ERP软件作为其决策的工具和管理日常工作流程其功效可见一斑。ERP是先进的企业管理模式是提高企业经济效益的解决方案它整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP系统可对企业中大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行及时、准确的分析和处理对生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈从而达到合理利用企业资源、降低库存、减少资金占用、提高经济效益和市场竞争力的目的是企业的管理方法和管理水平产生新的飞跃。

一个刚安装了ERP系统的公司首先需要做的就是录入企业的相关资料对系统进行初始化这是整个企业ERP管理过程的基础而且这一步相当重要容不得马虎这里出错将会直接导致业务过程中产生错误的结果给公司造成损失。

整个ERP系统可以对企业的生产制造、供应链处理以及财务会计进行全程的建都于控制使部分业务流程能信息化。在初始化整个系统之后ERP即可以开始监控企业的生产制造主要包括生产数据管理、主生产计划、粗能力计划、物流需求计划等几个模块。

生产数据管理中我们完成了对工序、资源清单、生产类型、工种、班组与职员对应关系等的录入同时完成了客户BOM的维护、规则配置并且在数据的基础上学会了对BOM的查询方便企业人员随时了解订单的情况各部门根据实际的需求来完成作业节省了时间提高了效率。

主生产计划中我们主要完成了企业日常工作中很重要的一块——产品预测在客户需求未知的情况下根据系统数据以及条件预测客户可能的需求这也是管理很重要的一个职能做好计划应对未知的不确定因素。同时我们学会了处理采购订单在订单到来时能够及时处理快速响应。之后我们要到预测的准确性进行分析以便提高以后的预测效率最后执行预测冲销。

然后我们还学习了MPS的计算并进行了实际操作进行向导设置方便查询除此之外我们还要对MPS计划订单进行审核通过一定的手段如合并、拆分来处理MPS计划订单之后是投放订单、关闭订单。

在企业运作中要先安排主生产计划再由主生产计划安排细部生产计划。为使生产计划的安排不超过企业的能力限制就必须进行能力规划粗能力需求计划只考虑MPS类物料的各种工作重心的能力是一种简略的能力核定方法。我们首先生成了粗能力清单然后根据清单进行促能力的计算这样我们就可以对粗能力计划进行查询同时进行能力与需求的匹配为后续工序提供基础。

与主生产计划相比较,物流需求计划主要是对普通的物料进行需求计算.这些无聊所占用的资源可能不是关键资源,在一般情况下能够及时生产或者采购.物流需求计划主要有两个主要功能:(1)将外部需求转化为内部的需求.(2)在计划过程中实现能力的平衡.在设置好系统之后,我们队MRP进行了计算,生成MPS/MRP报表,然后我们即可进行生产资质计划订单各生产负责人可以根据次报表分析未来一段时间内需要生产的物流及其数量计划开工、完工日期等制作生产计划明细表。根据生产计划明细表生成采购计划明细表同时也可以通过查询进行MRP查询。最后是细能力需求计划的制定细能力需求计划是用来检查物料需求计划的可行性的它是根据物料需求计划、工厂现有能力进行能力模拟在进行习能力计算前要准备好相关的无聊在各工作中的标准工时资料。首先是细生产能力的计算在指定的时区内制定的生产任务单、计划的订单在制定的工作上的负荷和对应工作重心的能力极其之间的差值。同时我们还进行了细能力的查询为生产计划的安排提供参考信息。在供应链业务处理模块中包括采购业务处理、销售业务处理、仓库业务处理以及存货成本核算四个部分。在这个模块里要求各部门紧密合作共同完成活动的中的业务流程处理各笔业务虽然很繁琐但是却很有价值。在采购模块中我们要对采购价格进行设置同时维护日常采购业务根据企业需要下订单处理货到单未到、退货、暂估入库、单先到货后到、收到部分货物与采购发票等业务使整个采购过程信息数据化随时便于企业其他的相关人员查询。销售业务处理是整个模块中类型最多最繁琐的一个部分不但要对销售资料、信息进行管理还要处理诸如销售退货、分期收款销售业务、直运业务、委托代销业务、受托代销业务等业务流程而这些过程有依赖于前期的生产、采购处理好采购订单、出货单等之间的微妙关系。之后的仓库业务处理与存货成本核算做为企业日常活动的一部分也起到相当大的作用需要生成凭证、审核、钩稽才能放在下一环节。在整个实验过程中我们发现企业真的是一个精密的仪器比喻成钟表的精度也毫不夸张企业各部门不仅需要各施所职认真做好自己的本分之事完成自己分内之事还要对其他部门的业务流程有比较深入的了解同时经常与其他部门进行沟通保持整个企业业务流程的有序运行完成企业的任务。如果某一环节出现了错误将会对之后的每个换届造成影响按照牛鞭效应越是前面出错对最后结果的影响就越大这可不是儿戏需要企业里面每位员工一丝不苟的工作态度以及熟练的操作才能保证一个企业在市场竞争中掌握先机根据顾客需求开发产品立于不败之地。在整个实验过程中我也看到了ERP的先进性信息化对我们人类的活动产生了深远的影响不仅使我们的沟通交流变得更方便给人们带了了更多的娱乐方式它还改变了企业的思维方式如何更准确地预测市场的需求同时对企业的每个流程进行有效的监控以及管理甚至可以管理到每一个细节这一切都得益于电脑扩宽了人们记忆的范围能够把更多的数据记录下来供我们后期分析以及利用。通过这次ERP实验的学习我们的整个小组顺利完成了任务而且更主要的是整个小组之间的氛围更融洽了分工也很明确大大提高了我们小组的效率不仅如此我们对团队的交流有了更深入的认识在分工但是又有相互联系的工作中一个人的错误就会导致整个任务的失败缺少沟通而导致的不一致在我们小组被降到了最低。当然我们在整个实验过程中遇到了许多的困难与困惑但是在团队成员的共同努力下以及我们敬爱的老师的帮助下我们最终把一些困难给解决了这也是一个很重要的学习过程吧。最后希望工作后企业的ERp系统与学校所学的差距不会太大这样我就一定能在短时间内掌握