第一篇:晋级物管处维护队班长自荐书
晋级物管处维护队班长自荐书
尊敬的公司领导:
您好!
随着时间的推移,在公司将近一年,我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足,在公司领导的带领和每个同事的辛勤劳动下,公司日益发展,自从我第一天来到这个岗位上工作我就深知自己责任的重大。这么久以来,我一直无愧于心,方方面面我不敢说尽职尽责,但至少我尽了自己全部的努力来做好每一项工作。因工作需要今年3-7月在公司公园雅筑物管处维护队担任班长,后来因家庭原因7月份申请调回黔龙新城物管处有幸被任命维护队一班副班长。感谢各位领导的栽培和信任。
中国有句俗话:“人往高处走,水往低处流”。就像大部份人一样,我希望我所付出的努力可以被领导看到,我的能力可以得到领导的赏识。只要有一个机会出现在面前,我想无论是谁,只要他有自信和信心,他就一定不会放过这个机会。
我深知胜任班长不是一件容易的事,公司里有很多比我优秀的员工。但是我明白这份工作需要的不仅仅是专业知识,他更需要的是有很好的工作经验以及可以让队员信服的能力。随着公司的壮大而壮大,学到了不曾有过的宝贵经验。与此同时我也熟悉公司各项环节,我相信我可以很好的胜任这个职位。确保完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,如果能再次受到领导的栽培和信任,我必定会努力做好自己的本职工作。针对公司目前的情况我为自己拟定了以下几点要求:
一、严格执行公司的各项规章制度,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。
二、做好自己工作本分,凭借以往的工作经验结合公司现状,加强安全防范意识和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“制度规范化的管理”、“人性化的关怀”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好公司的安全防范工作,用效率来为公司谋取更大利益。
三、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,提升在岗人员形象,加强小区巡逻,遇见可疑人员及时排查,大门岗人员必须出门站岗值勤,严格执行一车一卡制度,外来人员进公司需询问,并做好登记,发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
四、把自己融入到队员中,时刻注意员工的思想动态,成为公司领导与队员之间的沟通桥梁,使队员与公司的总目标一致,共同为公司谋利益。
五、加强同事之间的凝聚力,关心和体贴所有的队员,偶尔出去聚餐也是加强同事之间凝聚力的表现。只有公司员工一条心,有了很好的团队精神,整个公司才是一个整体,才能更快发展壮大起来。
在此我提出晋级申请,恳请领导给我更高的台阶锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好工作,为公司创造更多的价值,同公司一起发展,随着公司蒸蒸日上、蓬勃发展,相信未来公司给予大家的福利,将会使大家雀跃。
至此
敬礼
申请人:xxx
第二篇:维护队班长岗位职责
维护队班长岗位职责
1.在维护队队长的领导下,安排本班各项具体工作。
2,监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。3.检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。4.如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。5.做好保安器材的交接和保管工作。
6.关心和照顾好本班的队员,多和队员交流,掌握好本班每一个队员的心态。7.详细记录巡查记录表。
停车场岗位职责
1,维持入口车辆秩序,确保出、入口车道顺畅;
2.在入口当值时应指导进入车场入口的车辆驾驶员使用入场卡机;
3.注意车内状况,绝对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场: 4.积极履行岗位职责,力争做到亲切随和而又不失原则;
5.如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理:
6.在当值期间巡查停车场各层车辆情况,如发现有损伤的车辆要作出详细登记;
7.在巡查中注意车辆各层设施状况,确保停车场设施不被人为损坏及盗窃
8.发现可疑人员在车场范围内逗留,应礼貌地予以盘查,如无特殊情况应请其离开: 9,如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品,及时上报并马上知会其他同事支援并履行自己的职责。
10.如有司机醉酒驾车入场,要特别留意其动向,防止其损坏其它车辆或车场物品。11.记录《岗位执勤登记本》《车辆检查情况登记本》
消控中心岗位职责
1、值班人员必须忠于职守,树立高度的责任感,具有良好的警惕性,严肃认真地做好值班室工作。
2、遵守作息时间,不得迟到、早退、缺勤。
3、工作期间不得从事与工作无关的事,严禁值班室内吸烟、喝酒、严禁闲杂人员入内。
4、熟练掌握设备功能,能正确操作、使用设备。
5、上班时头脑清醒,密切注意消防设备运行情况,认真、详细、精确地做好系统运行记录。
6、牢记消防安全的重要性,熟悉楼层点位图及各种消防设备的位置,发现问题及时确认处理,对不能解决的故障,应立即通知主管负责人。
7、对设备严格按操作规程操作,虚心学习、勤学好问、严禁不懂装懂,违规操作。
8、文明礼貌、热情周到地待人接物,积极配合维修人员做好系统检测,维修等工作。
9、发现火警信号或接到火警报告,要及时将火警发生的时间、地点、火势等情况报告主管,同时以最快的速度向“119”火灾中心报警。并坚守岗位,详细地做好相关记录,随时了解现场情况。
10、保持设备清洁卫生,做好维护工作。
11、下班时,必须做好交接班工作。
巡逻岗岗位职责
1.熟悉辖区内各类设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,应立即查明并及时报告;
2.巡逻人员在巡逻过程中,务必保持高度警惕,要认真仔细的检查辖区内的每个环节,特别是容易藏匿不法分子的地方和死角部位。灵活处理当班期间执勤区域内的一切事务。3.检查电线线路(目视检查,禁止手动检查)和水管管道有无损坏,发现漏水(电)时,应采取措施并立即上报;
4.巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告:
5.注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告;
6.发现打架、吵架、斗殴等行为时,要予以及时制止;
7.巡视各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写“巡逻签到记录表”。
8.巡逻人员得到某处报警通知时,应快速赶赴现场认真查看,果断处置,并如实上报上级或监控中心。
9.爱护各种器材、设施及公共设备,巡逻中如发现有损坏公共设施或其他不文明行为,必须礼貌的予以制止。
10.记录《岗位执勤登记本》
秩序维护队门岗岗位职责
1.严格遵守国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度,规范执行本岗位责任,服从部门领导的工作安排,并对其负责。
2.严格执行交接班制度,按时按规定交接班。上岗执勤必须身着制服,配齐装备,仪容端正,正确指挥进出车辆,及时疏通被堵通道,保持大堂(道路)畅通,对出入服务中心的业主微笑迎送,熟悉业主情况,准确回答来访人员的问询。
3。负责注意服务中心出入人员情况,严禁衣冠不整和神态可疑以及上门推销人员进入,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,努力做到万无一失。,4,负责物品出入门的管理工作,负责访客登记工作,对节假日以及夜间来访的人员必须做好必要的登记,做好防火、防爆、防盗工作。
5,做好施工人员出入以及危险物品进入服务中心的管理工作。及时制止野蛮搬运或不文明的行为举止。
6.努力学习,积极参加培训,不断提高思想素质和业务水平,树立“安保就是服务”的思想,坚持“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨,以优质的服务为公司争取荣誉,发扬主人翁态度,提出合理化建议,为公司多作贡献。7.认真完成上级领导交代的工作和任务。
8.记录外来人员登记表》
《车辆进出登记表》
《出入物品登记表》
《岗位执勤登记本》
寝室内务卫生管理检
1、寝室内各种生活用具和物品摆放要因地置宜,方便生活,整齐统一,注意安全。
2、保持室内环境整齐,清洁,休息时间内不得打闹,嬉笑,不得喧哗,播放音响和进行其它影响他人休息的活动。
3、不得私自带外来人员到室内逗留,不得将外来人员留宿在寝室内,违者严惩!
.
4、搞好生活卫生、设施的建设和管理;防止疾病的发生和蔓延。
5、严禁打架斗殴、酗酒、赌博,私存违禁物品;违者严惩1
6、严禁侵占、损坏公共财物和他人财物以及做其它不良行为。
7、严禁在室内进行一切违法乱纪的活动。、8、护卫部统一物品摆放标准。
9、被子竖叠三折,横叠四折,叠口朝外,铺于一端中央。
10、经常穿用的鞋子应置于床铺下的鞋架上,鞋子放置整齐统一,制服、帽子不穿时,应挂放于衣柜内。
11、保持整齐清洁、空气清新。室内无污迹、烟头、积尘。
12、室内卫生班长应每日安排值日人员进行卫生清扫,每周对本班所属寝室进行一次卫生大扫除。
13、每日卫生值日人员在每日上午8:30前将室内卫生和公共区域卫生打扫完毕,卫生维护人员应随时检查,维护公共区划内环境卫生,队长应随时检查对存在问题及时进行整改。
14、各班长每日不定时检查本班寝室内务卫生情况。
15、队长每日不定时检查本队各寝室内务卫生情况,随时督导检查当值时公共区域内务情况,发现问题及时纠正。每周组织1次班长以上人员参加的内务卫生检查,并将检查情况作详细记录,存在问题列入当月考评。
16、如需外出,须向班长请假。经批准后方可离开。外出人员须于晚上22:00时前归队并向班长销假。
17、未按规定执行者将按照规定予以处罚。
18、节约用水、用电、宿舍无人时随手关闭电灯。
秩序维护部
009年11月22日
中控中心岗位职责
1.监控室值班的值班员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
6,负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知确·关专业组进行处理,积极主动为业主排扰解困,业主反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8、圆满完成上级领导下达的各项任务。
9、负责配合保管及收放门禁卡并做好详细记录。10.记录《岗位执勤登记表》《门禁卡发放表》
秩序维护部消防管理制度
一,秩序维护部消防器材配置规定
1.为加强多媒体呼叫中心办公大楼消防自救能力,各管理处、值班室、设备房、消防控制中心必须配备必要的消防器具。
2.办公大楼消防中心或治安办公室应配备消防设备,并以专柜安放,数量,指定易取地点存放。
3.使用管理制度设专人管理。由秩序维护部主管确定配备
(1).办公大楼所有消防设施、设置,是为消防应急时用,严禁在非紧急情况下使用。(2).配备的消防器具由安装地点的值班员管理,秩序维护部安全员每月定期进行检查、保养。
(3).严格按照消防器材使用规范进行操作使用,二.消防教育
1.加强消防宣传教育,使消防员充分认识防火的重要性,增强防火意识。宣传教育的内容包括消防规章制度、防火的重要性、防火先进事迹和案例等。
2.义务消防员的培训工作由秩序维护部具体负责,各部门协助进行。秩序维护部全体队员均为义务消防员,其他部门按人数比例培训考核后定为项目义务消防员。
3,秩序维护部主管负责拟定培训计划,由秩序维护部消防专员定期、分批对项目员工进行消防培训。
4.消防培训内容
(1),了解办公大楼的消防要害重点部位。
(2),了解各种消防设施的情况,掌握灭火器的安全使用方法。(3),掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。(4).组织观看实地消防演练,进行现场模拟培训o 三.防火三级安全检查
1.一级检查由班组织实施
(1).每位秩序维护部队员每天对本岗位、本地段进行一次火情安全检查。排除本身能够排除的不安全因素,上报本身不能解决的火情隐患及不安全因素。
(2),发现问题应及时处理,及时报告,否则发生事故由本岗位当班人员负责。
(3).每天应将各班各岗位检查的结果向主管汇报。
(4).接班应提前10分钟进入岗位,并向上一班了解安全情况,对检查内容进行验收并签字 班长负责处理,较大问题及时上报本部门处理,不得忽视和拖延。
2.二级检查由秩序维护部主管实施发现一般问题由接班
(1).秩序维护部主管每周组织班长对本部辖区地段、设备物资(特别是易燃易爆物品)进行一次检查。
(2).检查各班对防火安全:工作的执行落实情况。
(3).组织处理本部的火险隐患及整改,向队员进行安全教育,及时表扬或批评。(4).每周向物业服务中心经理汇报秩序维护部消防安全工作情况。3.三级检查物业服务中心经理实施(1).每月由物业服务中心组成安全领导小组对辖区进行一次全面检查。
(2).检查各部门对防火安全制度的贯彻、执行情况,重点检查要害部位防火安全管理及执行情况。
第三篇:物管处日常中英文
物管处:
1、——可以帮我把这份文件发到台湾吗?
Could you help me to fax this to Taiwan?
——很抱歉。我们这里的传真机不可以发国际传真。
Sorry, this fax-machine is not for international.2、我想要借用一下梯子?
May I borrow this ladder/stepladder?
3、请帮我把这份文件复印3份。
Please give me three copies of this paper for me, thank you!
4、最近有一段时间不在家,可以把钥匙托管在物业吗?
We will be out for some days.Shall we put our keys here?
5、——可以请物业帮忙接收一下快递吗?
Could you receive the EMS for me?
——好的,请先签一下委托书。
Ok, please sign this letter of attorney.维修用语:
1、我们家的净水器出水小,可以请师傅过来维修一下吗?
There’s something wrong with our water cleaner/purifier.Could you ask somebody to have a look?
2、厨房里的水槽下方漏水。
There is water leaking from somewhere in the kitchen.3、次卧窗户漏水
Water leaking in the guest room4、客厅墙面有裂缝/发霉
There’s a fissure/mildew in the wall of our living room.5、北阳台天花涂料脱落
The painting on the ceiling of the north balcony is falling off.6、厨房水槽上水龙头松动
The tap/water faucet in the kitchen is loosen.7、客卫卫生间马桶堵塞
The closestool in the guest’s washing room is blocked up.8、客卫台盆龙头漏水
The tap/water faucet in the guest washroom is leaking.9、——主卧灯不亮
The light in the main bedroom couldn’t be switched on.——家里是否备有灯泡?是否需要我们提供?
Do you have any spare bulb at home?
Do you need our light bulb?
——家里没有。师傅上来的时候带过来吧。
No, I don’t have.Please bring some.10、——物管处吗?这里是*幢*室,家里现在没有电?
Is that management office? This is Unit *, Block *.There is no electricity now.We are in dark.——您好!您家的电费最近交了吗?
Yes.What can I do for you?(回答第一句的业主来电)
Did you pay the electricity bill?
——已付过。
Yes, I did.——那好,请您在家稍等,我们请师傅上门帮您查看。
Ok.Please wait for a moment.I’ll ask our worker to come and have a check.11、家里热水炉坏,没有热水
We couldn’t get hot water from the hot-water stove.Maybe there is something wrong with it.12、空调不能制暖/制冷,制冷/制热效果不好
Air conditioner is not good.There is no hot/cold air.13、——我想要挂一幅画/装一盏灯。
I have a picture/painting to hang up./ I want to hang up a picture/painting
——好的。不过这是要预约的。周一至周五9点至下午5点半安装。我帮您看一下时间。*月*日*点可以吗?
Ok.But you should make a reservation.Nine a.m.to 5:30 p.m.from Mon.to Fri.xxxxxxx(?月?日),is that OK?
——好的OK.That’s right.保洁服务:
1、——我想要预约一下打扫。
I want to make a reservation to have my house cleaned.——好的,请问您是要全套保洁还是需要钟点服务?
Ok.What kind of cleaning do you want? The whole set or part-time service?
——那是怎么收费的呢?
How much is the fee/price?
——全套保洁是按你房子的大小计算,钟点服务是15元/小时。
The whole set service is according to your house.The part-time service is 15 RMB per hour.2、我想要找人打扫一下厨房。
Is there anyone could help me clean the kitchen?
3、——我想要请你们擦一下窗户。
I’d like to have someone clean my windows.——好的。擦玻璃是按平方计算价格的。3元/平方。
Ok.3 RMB or one square meter.会所服务:
1、——我想预定一下网球场/篮球场?
I want to book the tennis/basketball court.——好的,网球场**元/场,篮球场**元/场。
2、——我想要预定烧烤区
BBQ
——好的。请问什么时候?
What time do you want/prefer?
——*月*号*点至*点。
——好的。请问需要木炭跟固体酒精吗,还是您自备?
Do you need our wood coal or solid alcohol?
——需要的。价格是多少呢?
Yes.How much?
——木炭****,固体酒精****。
3、——我想要用健身房,门现在开着吗?
I want go to the gym room.Is it open?
——没有,我现在上去帮你开。
Not yet.I am going to open it right now.4、——请帮我叫一辆出租车。
Please call a taxi for me.——好的,请稍等。
Ok.Please wait for a minute.——您好,这是出租车的车牌号,请您到门口等待。
Hello.This is the number of the taxi.You could wait outside the main gate.It’ll come soon.5、——我想要借这本书?
Can I borrow this book?
——好的,请您在这里登记一下,并按时归还。
Sure/Of course.Please register here, and return it in time.车辆管理:
1、您好,您的车停在了别人的车位上,请您挪一下车位好吗?
Hello/excuse me.This place is other’s.Would you parking on your own place? Thank you very much!
2、很抱歉,您的车位管理费/停车费到期了,请您及时缴纳。
I am sorry to tell you, you should renew your parking fee.Thank you!
3、这是临时停车卡,请您出门时将该卡归还,并缴纳临时停车费。
This is the IC card for temporary parking.Please return it when you are leaving.And pay the parking fee.Thank you!
常用词语:
1、大门entrance door/gate2、大厅hall3、刷卡swipe card4、电梯lift/elevator5、单元 unit6、主卧master bedroom7、客厅 living room8、客卧 guest bedroom9、阳台 balcony10、厨房 kitchen11、水槽basin12、龙头faucet13、浴缸bathtub14、马桶 closestool15、塞子 plug/stopper16、电费 electricity fee17、水费water expense18、吊灯 ceiling lamp19、筒灯down-light20、射灯 spot light21、空调air conditioner22、滤网filter screen/strainer23、灯泡 lamp/bulb24、地暖 floor heater25、开关 switch26、插座 socket27、网络 internet28、门锁 gate lock
29、门吸door stopper30、滤芯 filter
31、玻璃 glass32、地漏floor drain
33、地板(wooden)floor
34、烤箱 oven
35、浴霸 room heater36、电话 telephone
37、超市 super market38、衣橱 wardrobe/clothespress39、书房study room40、抽屉 drawer41、电池 battery42、异味 smelly
43、国内national44、国际 international45、发票 invoice
46、地址 address
47、邮局 post office48、异味smelly/strange smell49、漏水water-leaking50、梯子 ladder
51、窗帘curtain52、家具furniture53、断掉 break off
54、松动 loosen
55、烧烤 barbeque56、租户 tenant57、复印 copy
58、诊所 Clinique59、业主 house owner60、预定 reservation/book71、现金 cash72、保安 security guard73、教练 coach74、结账 check-out75、收据 receipt76、投诉complaint77、登记 register78、签名 signature79、取消 cancel80、裂缝 crack81、淋蓬头shower82、热水炉 hot-water stove83、煤气灶 gas stove 84、煤气费 gas bill85、物业费 property management fee 86、淋浴房 shower room87、卫生间 wash room88、储藏室 storage room89、热水炉 90、机顶盒 set-top box/unit 91、窗把手window handle92、门把手 door handle93、踢脚线skirting94、微波炉 microwave oven95、更衣室 dressing room96、健身房 gym 97、跳操区gym area 98、阅览室 reading room99、网球场 tennis court100、篮球场 basketball court 101、材料费 material expense 102、人工费 labor cost103、维修费 maintenance cost104、保洁费 cleaning cost 105、停车场 parking lot 106、地下室 basement 107、信用卡 credit card108、螺丝刀 screwdriver109、可视对讲 video door phone110、紧急按钮 emergency push button 111、有线电视 cable TV 112、吸油烟机 range hood 113、营业时间 business hours114、乒乓球室 table-tennis room115、多功能教室 multi-function room 116、燃气报警器 gas alarm117、儿童游乐室 children’s playhouse118、临时停车费(temporary)parking fee119、车位管理费 management fee of the parking space
六、情景对话
(一)业主报修主卫灯坏,顺便提到客卧窗台漏水上次来修过了,这次下了雨又漏了。
关键词:
主卫灯坏客卧窗台漏水
范例:
A: Hello.May I help you?
B: Yes.The light in our bathroom doesn’t work.A: Ok.I’ll ask my colleague to come and have a check.What time is convenient for you?
B: XXXXX.A: OK.I’ll contact you before they come.B: By the way.There is another problem.The window in our guest’s room is leaking again because of this rain.Would you have a check together?
A: OK.No problem.Anything else?
B: No.Thank you!
A: You’re welcome!Bye-bye!
B: Bye!
与业主预约的那天,维修人员上门服务。
C: May I come in?
B: Come in, please!
C: I am the maintainer from Lakeshore Garden management office.I heard that you have something to repair.Where is it?
B: OK.That’s great.This way, please.(维修完毕.)
C: Excuse me, sir/madam.I finished it.Please have a check.B: Enn...It is OK now.Thank you very much!
C: You are welcome./That’s all right.(如果是有偿服务)
C: Excuse me.The cost of the materials is …
(A为客服人员,B为业主,C为维修人员)
附: 各部门英语名称
客服部 Service Department会所Club House
行政人事部Administration & H.R.Dept.财务部 Finance Dept.工程部Maintenance Dept.质量管理部Quality Control Dept.保安部 Security Dept.环境部Environment Dept.一月January二月February
三月March四月April
五月May六月June
七月July八月August
九月September十月October
十一月 November十二月 December
二、星期
星期一Monday星期二 Tuesday
星期三Wednesday星期四 Thursday
星期五Friday星期六 Saturday
星期日Sunday
三、关于时间的几个名词/量词
天 day周 week月 month年 year
时 hour分minute秒 second
四、序数词
第一 first第二 second第三 third第四 forth第五 fifth
第六sixth第七seventh第八 eighth第九 ninth第十 tenth
五、部分节日
New Year’s DaySpring FestivalWomen’s DayArbor day
April fool’s DayLabor’s dayDragon boat festival
Children’s dayMid-autumn dayNational DayChristmas Day
二、小区内常用名词
1.会所house club
2.管理处management office
3.乒乓室table-tennis
4.篮球场basketball court
5.网球场tennis court
6.洗手间washing room / wc / toilet
7.游泳池swimming pool
8.烧烤区 barbeque
9.幼儿园 kindergarten
10.儿童游乐室 children’s playing house
11.门 door
12.窗 window
一、表示时间的几组概念
今天today明天tomorrow昨天yesterday
二、季节
春 spring
夏 summer
秋 fall/autumn
冬 winter
三、常用的一些形容词
好goodfine
很好greatcool
好热hot
好冷cold
凉快cool
四、几个简单的句子
1.Today is Thursday.It’s half past 2 p.m.now.今天是星期四。现在时间是下午2点半。
2.I like spring.我喜欢春天。
3.Where is the management office?
物管处在哪里?
Go straight.往前走turn left向左转turn right 向
车辆管理:
1、您好,您的车停在了别人的车位上,请您挪一下车位好吗?
Hello/excuse me.This place is other’s.Would you park on your own place? Thank you very much!
2、很抱歉,您的车位管理费/停车费到期了,请您及时缴纳。
I am sorry to tell you, you should renew your parking fee.Thank you!
3、这是临时停车卡,请您出门时将该卡归还,并缴纳临时停车费。
This is the IC card for temporary parking.Please return it when you are leaving.And pay the parking fee.Thank you!
第四篇:秩序维护队班长岗位职责
秩序维护队班长岗位职责
1.负责主持本班日常工作,坚决执行上级领导的工作安排,抓好本班的培训工作及日常管理;
2.负责主持召开班务会,及时传达上级指示和精神;
3.负责本班人员的考勤和奖惩记录,如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向主管汇报;
4.负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系;关心和爱护员工,随时掌握员工的思想动态,并引导员工视公司为家,公司利益为重,团结合作的思想;
5.爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用;
6.对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责;
7.熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握大厦的治安管理工作的规律、特点及服务方式;
8.熟悉大厦的配套设施设备的位置及使用方法;
9.负责处理本班值勤中遇到的重大问题,如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或管理中心处理;
10.负责本班人员上岗前的仪容仪表和上岗后的值勤情况进行监督检查及对岗位作合理安排;
11.根据公司要求和岗位职责及考核细则,严格履行、严格检查、严格管理;
12.及时完成公司领导交办的其他任务。
第五篇:扬州新能源物管处秩序维护员考核细则.
江苏新能源物业服务有限公司行政奖惩制度
(讨论稿)
一、奖励:
1、在工作中受到业主表扬和称赞的,一封表扬信,奖励5分;一面锦旗奖励10分。
2、受到物业公司通报表扬的,奖励10分。
3、受集团公司和集团公司审计监察部通报表扬的,奖励15分。
4、维护治安秩序,敢于同坏人坏事做斗争,见义勇为,奋勇抓小偷,协助公安机关破案,奖励20分。
5、小区内出现重大突发事件,秩序维护队员到达现场后,能够果断处理,控制事态发展,避免或最大程度减少业主和小区损失的,视情节奖励个人或班组。
6、在公司秩序维护、保洁绿化、客服和水电维修岗位连续工作5年以上的,每月增加100元考核工资;连续在公司工作8年以上的,每月增加150元考核工资,但月考核必须达优秀等次才能享受。
7、被评为三十佳保安、二十佳保洁员、五佳管家、五佳维修工,奖金幅度为3000-10000元,对特别奖励可增加到1万至5万元。
8、合理化建议奖,奖金根据建议产生的经济或管理效益程度给予奖励100-1000元,每季度兑现一次。
9、拾金不昧及时寻找失主或上交物业管理处,可多种方式奖励:可物质奖励,可精神奖励,视实际情况定。
10、被评为“卓越”员工,奖励10分,每月考核保持“卓越”员工分值和标准的,继续给予10分奖励,达不到要求则不予奖励。
11、全年出勤率为100%可享受全勤奖200元。
二、处罚:
1、上班迟到或早退不超过30分钟(含开会、培训),每月累计三次,计旷工一天;迟到或早退超过30分钟,以旷工半天论处。
2、病事假请假未批准私自缺勤或因故请假但与事实不符(经查实)的,作旷工论处,旷工一天扣双倍工资。
3、秩序维护人员酒后上岗、未造成后果,每次扣5分。
4、秩序维护人员站岗巡逻时抽烟,每发现一次扣5分。
5、秩序巡逻人员已知小区内发生情况,但视若无睹或怕麻烦不询问、不处理、不记录,每发现一次扣5分。
6、小区内发生突发事情,秩序在岗人员不能及时到位,视情节轻重每次扣5-10分。
7、各工种人员在岗期间做与工作无关的事情,每发现一次扣5分。
8、值班人员擅离工作岗位被公司里人员发现但未造成影响的,每次扣5分;被业主发现反映到公司领导或物业服务处的,则视情节轻重扣5—10分。
9、秩序维护人员当班期间睡岗或打瞌睡被公司里人员发现但未造成后果的,每次扣5分。被业主发现反映到公司领导或物业服务处的,则视情节轻重扣5—10分。
10、员工出现违纪现象,领班知情未及时制止、教育、考核,每次扣领班2分。
11、领班不以身作则发生违纪现象,每次扣5分。
12、受集团公司审计监察部和物业公司通报批评的,在绩效考核的相关项目中扣分后另处罚5分。
13、一年内发生业主有效投诉一次扣10分;有效投诉二次,推迟半年晋升工资;有效投诉三次以上(含三次)的,本不予晋级。
14、小区内发生失窃事件,秩序维护当班人员每人扣5分,领班扣除当月安全奖。
15、人为因素造成工具、公物损坏或丢失,除照价赔偿外,另扣5分;因交接不清无法认定工具、公物损坏或丢失责任人的,由交接双方共同承担赔偿责任外,另每人扣5分。
16、不服班组长和主管人员考核,制造矛盾或骂人的,每次扣5分;违纪者在受到考评扣分时指责
考核人员以前对某某没有处罚抵制考核的,则视为明知故犯,当时不说事后乱说,加重处罚每次扣10分;动手的视情节轻重扣10分或10分以上,不封顶,同时必须作出书面检讨,触犯法律的依法处理。
17、受考人对绩效考核中指出的问题达三次仍不纠正的,则待岗培训,工资按80%发放,培训一周后还达不到要求的劝其辞职。
18、每月绩效考核扣完分值的项目,则另处罚扣5分。
19、监察督导办公室检查发现违纪处罚事项除处罚当事人外,对班组长、主管人员通报批评,一个月内某项目连续发生三次违规处罚则班组长、主管、项目经理连带处罚一次(按第三次处罚分额)。
三、有下列情况之一立即给予解除劳动合同:
20、见利忘义、监守自盗、以权谋私、严重损害公司形象(如翻拿业主车上东西等)。
21、扣留物品不登记、不上交或捡拾物品不报告、不上交占为己有的,一经发现查实立即开除。
22、工作责任心不强,业主投诉三次/月以上的。
23、一个月内累计扣分30分以上或一年内绩效考核有两个月被评为“差”的,或违反公司规章制度一年内考核处罚三次(含三次)以上的。
24、员工无故不上班,连续旷工5天(含5天)或半年累计旷工10天以上者,予以解除劳动合同,公司不予任何补偿。
25、凡签订过劳动合同的人员辞职时,必须提前一个月写出书面报告,只是口头告知不上班而不写书面报告的,或连口头都不说就不上班的按旷工处理,连续旷工5天的在扣除旷工工资后,予以开除;写了辞职报告但未经批准就离开岗位不上班的,作自动离职处理。
26、工作人员在工作期间有违反《治安处罚法》等违法行为被相关行政机关给予行政处罚过的。
27、工作人员有其他刑事犯罪行为。
备注:
标准:奖惩标准10元/分,从当月工资中奖励或扣除。