第一篇:内部审核管理程序
内部审核管理程序
1目的对公司相关部门(单位)定期进行内部审核,以确保公司质量管理体系有效运行。2适用范围
适用于本公司内部质量管理体系的审核和管理。
3职责
3.1 管理者代表批准公司内部审核计划,审批内审报告,汇总情况向总经理汇报。
3.2 贯标办是内部审核归口管理部门,负责编制《内部审核管理程序》,策划和编制公司年度内审计划,具体组织公司内审工作,做好内审记录。
3.3 内审组长负责编制内审计划,组织实施内审工作,编制内审报告。
3.4 受审核方对内审中发现的不合格项负责分析原因、制定纠正措施并实施。
3.5 内审组对受审核方已实施的纠正措施进行跟踪验证,并做好验证记录。
4工作程序
4.1 内审计划
4.1.1贯标办负责策划公司内部质量审核,制定年度内审计划,经管理者代表批准后组织实施。
4.1.2 公司内部审核每年进行一次,当出现下列情况时,可增加内审次数:
4.1.2.1工程质量出现波动。
4.1.2.2顾客有重大质量投诉。
4.2 内审准备
4.2.1 总经理任命内审组长,并批准由贯标办提出的内审组成员。
4.2.2内审组成员经过GB/T19000系列标准培训,并取得2000版内审员资格证书,且与被审核对象无直接责任者。
4.2.3由内审组长组织制定内审专用文件,文件包括:
4.2.3.1编制内审计划,由管理者代表批准。内审计划包括:内审目的、范围、依据、内审部门(单位)、时间、人员分工等。
4.2.3.2内审组长组织内审员编制内审检查表。
4.2.3.3准备内审所用表格。
4.2.4 内审组长提前一周向受审核方发出内审计划。
4.2.5 受审核方收到内审计划后,若对内审项目安排有异议,可在两天内通知内审组。
4.2.6 受审核方确定陪同人员,以提供内审过程中所需的资源。
4.3 内审实施
4.3.1 召开首次会议,由内审组长主持。受审核方领导参加。会议内容包括:向受审核方领导介绍内审组成员,宣读内审计划,概括介绍实施内审所采用的方法和程序,确定召开末次会议时间。
4.3.2 进行现场审核,内审按内审计划表进行。通过交谈、查阅文件、检查现场、随机抽样等方式收集客观证据,并做好内审记录。
4.3.3 召开内审组会议,综合分析检查结果,依据标准和相应文件的条款要求指出不合格项,提出整改建议。若有异议,由内审组长裁决。
4.3.4 内审员对不合格项填写不合格项报告,并经受审核方领导的确认。
4.3.5 受审核方对不合格项原因进行分析,制定纠正措施,填写“不合格项整改措施计划表”交内审组审核,受审核方组织实施。
4.3.6 召开末次会议,由内审组长主持。受审核方领导和有关人员参加。内审组长宣读不合格项报告,并对这次内审及公司质量管理体系运行情况作一总结。
4.3.7 编制内审报告,内审组长在内审结束后一周内编制内审报告,并确认发放范围。
4.3.7.1内审报告内容:
a)内审目的、范围、依据、日期;
b)内审组成员和受审核方负责人、主要参加人;
c)不合格项汇总分布表;
d)内审综述。
4.3.7.2内审报告经管理者代表审批后,发至公司领导、受审核方、内审组长,并做好发放记录。
4.3.7.3内审记录由贯标办保存。
4.3.8 相关部门组织对所属单位实施监督检查,检查结果每年12月上旬汇总上报贯标办。5文件和记录
5.1 文件
5.1.1 公司年度内审计划。
5.1.2 公司内审实施计划。
5.1.3 内审报告。
5.2 记录
5.2.1 内审首、末次会议签到表。
5.2.2 内审检查表。
5.2.3 内审记录表。
5.2.4 不合格项报告。
第二篇:内部检查和审核管理程序(范文)
内部检查和内部审核管理程序
1、目的
通过策划和实施内部检查和内部审核,验证GAP管理体系是否符合标准要求,体系是否得到有效保持、实施和改进,以便及时发现问题,采取纠正或改进措施,使质量管理体系得到有效实施和保持。
2、使用范围
本程序适用于GAP管理体系审核和自检。
3、职责和权限 2.1总经理
1)批准公司的内部检查和内部审核计划; 2)批准内部GAP管理体系检查和审核报告; 3)任命内审小组负责人; 2.2内审小组组长
1)制定GAP管理体系内部检查和内部审核计划; 2)全面负责领导内部检查和内部审核工作; 3)组建GAP内审小组;
4)对内部检查不符合进行处理并督促改进; 5)组织编写内部审核报告; 2.3内部审核员
1)依据检查表执行内部检查和内部审核任务; 2)编写内部检查和内部审核报告;
3)对内部检查和内部审核不符合项进行处理并督促改进; 3内部审核/检查工作程序 3.1内部审核和内部检查计划
根据拟审核的活动和区域的状态和重要程序,及以往审核的结果,由内审小组组长负责策划各部门全年审核方案和内部检查方案,编制内审和内检计划,确定审核和内检的适用范围、频率和方法,经管理者代表审核,总经理批准,每年内审至少一次,并要求覆盖本组织质量管理体系的所有要求。一半内部检查在内部检查之前,可由各独立部门单独检查,也可由内审小组组长统一实施。
内部审核小组成员须具备GAP内审员证,熟悉掌握GAP各项控制点,内部审核计划内容主要包括:审核目的、适用范围、依据和方法、受审部门、审核时间安排、审核员。
内部检查可由各部门单独组织实施,对人员没有特定要求,内部检查计划内容包括:检查目的、检查内容、依据和方法、检查人员。3.2内部审核和内部检查时机 3.2.1内部审核时机
每年内部审核应安排对所辖所以成员进行检查,检查的时机应基于对风险的评估,选择高风险的阶段进行。当出现下列情况时,由管理者代表及时组织进行内部审核。
1)组织机构或管理体系发生重大变化时; 2)法律、法规及其他外部要求发生变更时; 3)第二、三方审核之前;
4)在认证证书到期换证之前;
5)出现重大质量事故,或发生顾客重大投诉时; 3.2.2内部检查时机
每年内部检查都是在内部审核之前,由各部门独立组织和安排,内部检查时机基于内部审核的实施。
3.3内部检查和内部审核人员要求 3.3.1内部检查人员
内部检查应由公司批准的内部检查人员来承担,也可聘请能力的外部人员参与。内部检查人员能力要求:
1)熟悉并了解国家相关的法律、法规及其他要求 2)熟悉并掌握认证标准的要求 3)具备相应种植技术知识或经验
4)熟悉本单位的GAP产品生产和加工管理体系及生产或加工过程 5)经过内部检查员培训,并取得内部检查员资格。3.3.2内部审核人员
内部审核应由具备内部审核资历的人员来承担,也可聘请能力的外部人员参与。内部审核人员能力要求: 2)1)熟悉并了解国家相关的法律、法规及其他要求;熟悉并掌握认证标准的要求; 3)具备相应种植技术知识或经验;
4)熟悉本单位的GAP产品生产和加工管理体系及生产或加工过程;
5)经过GAP审核员培训,并取得内部检查员资格。3.4内部审核流程 3.4.1审核前的准备
1)总经理任命内审组长和内审组员。内审应由于受审部门无直接关系的内审员负责。2)由内审小组组长策划审核并编制本次《审核实施计划》交管理则会代表审核,总经理批准。计划的编制要具有严肃性和灵活性。内审计划内容包括: a)内部审核的工作安排; b)审核组成员;
c)审核的时间、地点; d)受审部门级审核要点; e)开会时间;
f)审核报告分发适用范围、日期。
3)在了解受审核部门的具体情况后,内审组长组织编写《质量体系检查记录表》,内审检查表要详细列出审核项目、依据、方法,确保无要求遗漏,审核能顺利进行。
4)内审组长在内部审核前一周将内审时间通知受审部门,受审部门对内审时间如有异议,应在内审前三天通知内审组长。
5)内部质量体系审核员应经GAP体系认证咨询师培训、考核合格后方能担任。3.4.2内审的实施 1)首次会议
参加会议人员:组长领导、内审组成员及各部门负责人,与会者签到,并由生产部保留会议记录。审核组长主持会议。
会议内容:由组长介绍内审目的、适用范围、依据、方式、组员和内审日程安排及其他有关事项。
2)审核报告
现场审核后,审核组长召开审核组会议,综合分析、检查结果、依据标准、体系文件及有关法律法规要求,必要时还要依据与顾客签定的合同要求,确认不合格项,并发出不符合报告给相关部门领导确认后,由相关部门分析原因,制定纠正措施,经审核确认后实施纠正,审
核员负责对实施结果跟踪验证,并报告验证结果。
3)现场审核后一周内,审核组长完成《GAP质量体系审核报告》,交管理者代表审核,总经理批准。
4)审核报告内容:
a)审核目的、适用范围、依据和方式; b)审核组成员、受审核方代表名单; c)审核计划实施情况总结;
d)不合格项分布情况分析、不合格数量级严重程度; e)存在的主要问题分析;
f)对组织质量管理体系有效性、符合性结论及今后应改进的地方; 4.3.4末次会议
1)参加人员:领导层、内审组成员及各部门领导,与会者签到,并由生产部保留会议记录。审核组长主持会议。
2)会议内容:内审组长重申审核目的,宣读不符合报告;宣读《GAP质量体系审核报告》;提出完成纠正措施的要求及日期;由组织领导讲话。
3)质控部部将《GAP质量体系审核报告》发放到相关部门。本次内审结果要提交组织管理评审。
4.4内部检查工作程序
4.4.1每一种植基地应至少每年一次针对G.GAP相关技术规范的检查,该检查包括申请等级内的全部控制点;
4.4.2内部检查人员应符合质量手册的要求;
4.4.3检查通知:内部检验可以提前通知也可以实施不通知检查;
4.4.4内部检查结果后三天内,应于一周内将纠正措施报检查人,由检查人对责任部门改进状态进行验证。
4.4.5被检查部门接到检查报告后,应于一周内将纠正措施报检查人,由检查人对责任部门改进状况进行验证。
4.4.6当有种植基地正式加入时,应进行内部检查,合格方可加入。4.4.7应保持原始检查报告和记录,并确保在检查需要时随时提供。4.4.8检查报告将包含下列信息: 1)种植基地名称或种植户姓名; 2)受审核方签字; 3)日期; 4)检查员; 5)认证的产品;
6)针对控制点评价的结果; 7)不符合项描述; 8)GAP运行状态; 5相关记录
《内审和内检计划》 《审核和检查实施计划》
《GAP质量体系检查记录表》 《不符合报告》
《GAP质量体系审核和检查报告》 《内审和内检会议签到表》
第三篇:内部审计管理程序
内部审计管理程序
第一条 为进一步加强企业的内部审计,根据有关法律法规及其
他有关规定,结合公司的实际情况,制定本程序。
第二条 公司实行审计制度,内部审计履行监督和管理双重职能,对经营管理活动进行监督,促进公司依法经营、规范管理、提高效益、健康发展。
第三条 内部审计指由公司委派专职人员到下属单位或职能部门
对财务收支活动进行合法性和合规性的会计规范化审计,还包括对经营目标、离任及工程项目的审计。
第四条 财务部是内部审计的主责部门,负责内部审计的方法、内容、程序的确定及审计报告的编制。
第五条 内部审计的方法按审计的对象采取不同的审计方法。
第六条 内部审计的内容主要包括会计规范化的审计、经营目标
审计、工程项目审计、其他专项审计。
第七条 内部审计的程序由财务部向被审计单位发出审计通知
书,各单位按通知书要求准备好审计资料。
第八条 财务部制订审计方案,按方案要求开展审计工作。
第九条 根据审计工作底稿,选写审计报告,做出结论和决定,并向公司总经理汇报。
第十条 财务部根据总经理批示后的审计报告反馈被审计单位,并制定整改措施和实施,由财务部监督执行。
第四篇:内部审核总结报告(参考)
东莞市XXXX五金电子 内部审核总结报告
№:001
QP12-05A
东莞市XXXX五金电子
内部质量体系审核报告
QP12-05A
第五篇:内部审核报告
*** ***公司QHSE管理体系审核报告
***组
***年八月二十八日
**QHSE管理体系内审报告
为进一步推进QHSE管理体系规范有效运行,不断提高QHSE绩效,根据公司《关于开展质量、职业健康、安全、环境管理体系审核的通知》的具体安排,**公司委派以***为组长的审核组一行4人,于2012年08月24日至08月28日对***进行了QHSE管理体系内部审核。现将审核情况报告如下:
一、审核目的
检验质量、职业健康、安全、环境管理体系建立的符合性和运行的有效性。
二、审核依据
1、GB/T19001-2008、GB/T28001-2011、GB/T24001-2004、Q/SY1002.1-2007标准;
2、与质量、环境、职业健康安全有关的法律、法规等。
3、公司质量、职业健康、安全、环境管理体系文件(管理手册、管理程序、管理制度等)。
4、相关的技术标准、规程。
三、审核组组成 组长: 组员:
四、现场审核实施情况
对领导层的审核:本次审核对**公司高层领导进行了沟通与审核。
通,通过沟通加深了对HSE标准和质量安全环保和职业健康的理解。
2、企业文化建设促进了安全文化建设的提升
公司在开展的企业文化建设中,大力宣传中石油 “奉献清洁能源、共建和谐社会”的企业精神,将企业文化的宣传教育作为燃气生产、经营活动中的重要内容进行管理,公司创建了“**报”、“**”杂志,创建了宣传橱窗和电子视频等窗口阵地,弘扬公司企业精神,利用报纸向广大员工进行公司大发展的形式教育和遵纪守法的安全教育,通过多种教育方式,在职工中逐步形成了自愿接受自觉遵循的、具有***特色的经营理念和安全意识。
3、重大隐患整改整改情况
公司加大了在职业健康、安全、环境方面的资金投入。从加大隐患整改力度,创造清洁生产环境,建立和谐社区的理念出发,建立重大隐患上报制度和奖励机制。
4、***
(二)、主要问题与建议
1、体系文件的建设方面
2、经营业绩指标和HSE指标分解及考核有待细化
公司通过逐级签订经营业绩责任书和安全环保责任书的形式将目标和指标层层分解到了各部门、所属分公司,并能通过定期考核方式来监测目标和指标的实现情况。但是公司目标和指标分解时,在考虑不同业务部门和各所属分公司的风险特点上还有所欠缺。
公司在目标、指标的制定、分解方面还缺乏对各部门指标的制定与分解,各部门只承担考核所属分公司的职责,缺乏对专业分管范围直线责任的落实和本部门承担的指标的考核。
此外,公司对提供服务的承包商和供应商的业绩考核指标没
误观念,全体动员、全员参与,使每个人严格落实HSE职责,成为落实与推行体系运行的骨干。
4、应急机制及应急预案的编写、审核有待进一步完善
公司应急管理的职责分配不明确,应急主管部门没有组织公司总体应急预案的编写,对应急演练计划的编写、应急预案的实施、应急物资的储备监督检查、应急信息的收集、传递职责不清晰。
现场审核发现,各所属分公司各自编写自身的处置方案,公司及所属单位之间缺少统一的策划与关联,导致预案的一致性、系统性和联动性较差。大部分应急处置方案没有依据风险评价结果来制定,预案中无管理现状分析和风险分析,存在“为制定预案而制定预案”现象,导致应急预案的针对性、适宜性和可行性较差。
改进建议:
建议公司进一步明确应急管理部门职责和应急管理工作机构在日常运作方面的接口,更好地发挥应急信息接收、传递和应急处置协调的职责和作用。
各所属分公司在处置预案的制修订过程中应根据国家安全监督管理总局新的《生产安全事故应急预案管理办法》和集团公司最新版本应急预案编写导则的各项要求,结合本单位的危险源状况、危险性分析情况和可能发生的事故特点,制定相对应的现场处置方案,并处理好上下级预案的相互关系,保持应急专项预案和应急处置方案的系统性和完整性。
应急预案的评审或者论证应当注重应急预案的实用性、基本要素的完整性、预防措施的针对性、响应程序的操作性、应急保障措施的可行性、应急预案的衔接性等内容。
要充分认识到应急演练的重要性,一是培训应急管理与操作人员,的氛围。
6、重大风险的识别与管理问题
在审核过程中了解到,机关各部门和基层单位虽然组织开在了危害因素识别与评价,但没有根据业务范围进行识别与管理,例如技术质量对人工煤气是否加臭的风险识别与管理、管网分公司对第三方破坏的风险识别与管理、销售分公司对不能入户安检的用户风险识别与管理等。
改进建议:
公司应按照危害因素识别与评价的要求,组织一次全员和全过程的危害因素识别与评价活动,对识别出的重大风险,要制定相应的管理方案或应急预案。
**组
***年八月二十八日