职工需求和关注点信息管理办法

第一篇：职工需求和关注点信息管理办法

职工需求和关注点信息管理办法

1总则

1.1为凝聚职工，促进企业发展，从了解人入手，完善服务职工群众的工作机制，特制定本办法。1.2职工需求和关注点是指职工对物质、精神、文化、政治等方面的需求、期望以及在工作和生活中普遍关心和关注的问题；职工需求和关注点信息的收集、管理，是开发总公司党委推进“凝聚力工程”建设，深入职工、了解职工、服务职工的有效载体。

1.3制定本办法的指导思想：坚持“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，立足建设社会主义和谐社会、和谐企业，结合XX总公司改革改制、加快发展、促进稳定、实现“把XX总公司建设成具有强大市场竞争力的生产服务集成企业和冶金综合利用优势企业”的战略目标，加强对职工需求和关注点信息的收集、管理，使信息管理逐步走上系统化、常态化、科学化的轨道，以更好地为职工群众服务，促进职工与企业共同发展。

2信息内容

2.1职工对国内外政治、经济、社会重大事件，对党和国家重要政策、法律、法规，对集团公司或本企业、本单位发展以及所面临内外环境、条件变化的知情需求或共同关心议论的问题。

2.2职工对企业改革改制、创新发展，对完成生产经营任务的参与需求或共同关心议论的问题。

2.3职工对个人学习培训、工作条件、晋升发展机会等职业发展方面的需求以及普遍性反映。

2.4职工对企业管理方式、企业文化建设、价值取向、反腐倡廉、沟通方式、用人制度、激励制度、人际关系（特别是领导人员、管理人员与职工群众的关系）、文化生活等精神文明建设方面的需求或普遍性意见和建议。

2.5职工对薪酬、福利、安全、健康、家庭等方面的物质需求或普遍性反映。

3信息收集

3.1职工需求和关注点信息分类收集，即分综合性信息和专项性信息两类。

3.2综合性信息由XX总公司工会负责收集，专项性信息由XX总公司机关有关职能部门负责收集。

3.3综合性信息主要由每年1-2次的职工有关情况调研和每季度一次的《XX总公司职工动态性需求和关注点信息》组成。职工有关情况调研根据集团公司的要求并结合XX总公司的特点，不定期地进行，由XX总公司工会牵头组织，各二级单位、有关职能部门配合。每季度的信息收集在每季月首实施，主要收集即期职工所普遍关心的重要问题。

3.4专项性信息收集。专项性信息由有关职能部门结合管理职能定期或不定期地收集。

3.4.1XX总公司党委办公室、经理办公室、信访办公室负责职工群众来信来访的汇总、分析，定期形成专题报告（重要情况不定期随时报）。

3.4.2纪委、监察室及有关部门负责对党风廉政建设和反腐倡廉方面的信息收集，按照倾向性问题报告制度执行。

3.4.3组织处、人事处结合每年的领导人员绩效评价工作，形成领导人员需求和关注点专题报告；结合专业技术人员管理工作，每年一次形成专业技术人员需求和关注点报告。

3.4.4宣传处、教培中心结合每年的党员教育培训、职工政治轮训，包括中青年干部培训、作业长岗位等培训班情况，收集学员意见和建议，并形成报告。

3.4.5统战部门每年对统战对象的需求和关注点实施调查研究，形成专题报告。

3.4.6团委定期了解团员青年的需求和关注点，形成专题报告。

3.4.7XX总公司机关党委对机关总部职工的需求和关注点进行调查研究，适时进行专题报告。

3.4.8其他职能部门根据管理职能，分别开展专项调研，形成专题报告。

4信息管理

4.1责任体系。XX总公司职工需求和关注点信息实行党委领导、党政工团各级组织和部门密切配合分工的责任体系。各二级单位要结合自己的实际，建立本单位的职工需求和关注点信息管理办法。

4.2信息使用。职工需求和关注点信息除特定信息由于目的和用途的专一性，不宜公开外，其他信息原则上实行XX总公司内部资源共享，使其成为各级组织、各级管理部门制定企业管理、思想政治工作、人力资源管理工作计划和解决职工最关心、最直接、最需要问题的重要依据。

4.3信息处理。凡纳入管理、需要解决的职工需求和关注点信息，责任部门应提出处理方案，报XX总公司领导审定；其中个性化信息由各责任部门根据制度、政策、法规进行处理。

4.4管理要求。各级组织和领导人员要高度重视职工需求和关注点信息的管理。

4.4.1要把调查收集、综合分析、正确使用职工需求和关注点信息，作为坚持以人为本的科学发展观、促进企业改革改制、提升企业现代化管理水平和转变领导人员作风、提高领导人员管理能力的一项重要措施来落实。

4.4.2要处理好各类专项调查和深入现场、深入实际与职工群众面对面进行沟通交流的关系。

4.4.3在职工需求和关注点信息管理中要重视信息网络技术的运用。

4.4.4要保

护企业商业秘密和职工个人隐私。

第二篇：需求和用工情况调查

人力资源市场供求和企业用工情况调查总结

一、供求总体情况

根据信息统计情况来看，我区人力资源市场职业供求状况主要有以下特征：

总体看来，当前企业用工需求旺盛，用工缺口还比较大。用人单位通过人力资源市场招聘各类人员7899人，比上季度增加了635人，比去年同期减少了614人；到本市各级人力资源市场进行求职登记的人员共有4806人，比上季度增加了1306人，比去年同期增加了1742人，求人倍率为1.64。（见表1）

以第二产业为主体的产业需求格局相对稳定，第三产业紧随其后；加工制造业、批发零售业和住宿餐饮业是本季度用工需求量最多的三大行业。

非公有制企业需求一向占据市场主导地位，从企业性质类型看，本季的用人需求主要集中在有限责任公司、个体经营和港澳台投资企业，三者所占比重之和约87.99%，吸纳劳动就业能力较强。

生产运输设备操作工、商业和服务业人员既是用人需求的主体，又是求职人员集中的职业。从供求状况对比来看，生产运输设备操作工、商业和服务业人员的劳动力需求大于供给，其岗位空缺与求职人数的比率分别为2.69和2.11。

从招聘、应聘条件来看，男性的岗位空缺与求职人数的比率高于女性；求职人员主要集中在16-34岁年龄段；初中及以下文化程度的岗位空缺与求职人数的比率最大；初级技工的岗位空缺与求职人数的比率较大，为3.03。

总的来说，用人单位对求职者的性别、文化程度，技术等级等方面都放宽了要求，对普通生产工的需求比技工要大。

二、分行业劳动力需求

以第二、三产业为支柱的产业需求格局保持稳定，所占比重分别为52.2%和47.65%。与上季度和去年同期相比，第二产业的需求比重分别下降了0.36和上升了5.55个百分点，第三产业的需求比重分别上升了0.29和下降了5.7个百分点。

从行业需求看，89.45%的企业用人需求集中在制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业、文化体育和娱乐业、房地产业，以上各行业的用人需求比重分别为50.74%、14.51%、12.32%、4.47%、4.04%和3.37%。其中，制造业的用人需求占第二产业全部用人需求的97.21%；批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业、文化体育和娱乐业、房地产业的用人需求分别占第三产业全部用人需求的30.45%、25.85%、9.38%、8.48%和7.07%，五项合计为81.23%。

与上季度和去年同期相比，制造业的需求比重分别上升了了1.3和4.78个百分点；批发和零售业的需求比重分别下降了0.56和上升了3.28个百分点；住宿和餐饮业的需求比重分别上升了7.64和2.35个百分点；居民服务和其他服务业的需求比重分别下降了0.69和上升了0.28个百分点；文化体育和娱乐业的需求比重分别上升了3.42和1.58个百分点；房地产业的需求

比重分别下降了3.18和3.1个百分点

三、用人单位需求情况

从用人单位看，99.86%的用人需求集中在企业，机关、事业单位的用人需求比重仅占0.14%。

在企业用人需求中，内资企业占77.51%，其中以有限责任公司、个体经营和港、澳、台商投资企业的用人需求较大，所占比重分别为69.78%、12.49%和5.72%，私营企业的用人需求比重为5.1%；外商投资企业的用人需求比重为4.28%；国有企业的用人需求比重仅为

1.28%；股份有限公司的用人需求比重为1.18%。

与上季度和去年同期相比，有限责任公司的用人需求比重分别上升了4.26和下降了1.51个百分点；个体经营的用人需求比重分别上升了0.13和2.45个百分点；私营企业的用人需求比重分别上升了1.64和1.06个百分点；外商投资企业的用人需求比重分别下降了4.75和上升了0.8个百分点

四、分职业供求情况分析

从各类职业的需求情况看，用人需求主要集中在生产运输设备操作工、商业和服务业人员两在职业，其需求所占比重分别为47.12%和30.73%，二者合计占全部用人需求的77.85%。此外，办事人员和有关人员、专业技术人员的用人需求也比较大，所占比重分别为10.67%和7.34%。

与上季度和去年同期相比，生产运输设备操作工的需求比重分别上升了3.47和下降了

5.15个百分点；商业和服务业人员的需求比重分别上升了1.64和8.53个百分点。

从求职情况看，求职人员相对集中的职业也是生产运输设备操作工、商业和服务业人员，其所占比重分别为28.78%和23.91%，两者合计为52.69%。专业技术人员、办事人员和有关人员的求职比重分别为20.47%和19.89%。

与上季度和去年同期相比，生产运输设备操作工的求职比重分别下降了2.59和9.5个百分点，商业和服务业人员的求职比重分别下降了0.4和上升了1.36个百分点。

从供求状况对比来看，生产运输设备操作工、商业和服务业人员、农林牧渔水利生产人员和单位负责人的劳动需求大于供给，其岗位空缺与求职人数的比率分别为2.69、2.11、2和1.28；其他职业的岗位空缺与求职人数的比率最低，仅为0.19。

从各职业看，生产包装工、治安保卫人员和机械冷加工工位居需求大于求职缺口最大的前三个职业，用工缺口数分别是1152人、393人和355人，求人倍率分别为6.01、2.38和12.45。

五、求职人员分类

在所有求职人员中，失业人员（失业人员＝新成长失业青年+就业转失业人员+其他失业人员）所占比重为38.16%，其中，新成长失业青年占6.8%（在新成长失业青年中应届高校毕业生占57.8%），就业转失业人员占27.28%，其他失业人员占4.08%；外来务工人员的比重为61.15%，外来务工人员是由本市农村人员和外埠人员组成，其所占比重分别为20.22%和40.93%。

与上季度和去年同期相比，失业人员的求职比重有所上升，其中，新成长失业青年的求职比重分别上升了2.31和5.76个百分点，就业转失业人员的求职比重分别上升了2.65和下降了8.36个百分点，其他失人员的求职比重均上升了4.08个百分点；外来务工人员中，本市农村人员的求职比重分别下降了0.64和上升了1.78个百分点，外埠人员的求职比重分别下降了

8.5和3.49个百分点。（六、招聘、应聘条件分析

1、性别

从用人单位对劳动者的需求看，48.88%的用人需求对求职者的性别有明确要求；其中，对男性的需求比重为34.6%，对女性的需求比重为14.28%。

从求职者的性别结构看，男性的求职人数多于女性，所占比重分别为56.51%和43.49%。

从供求状况对比看，男性的岗位空缺与求职人数的比率为1.85，女性的岗位空缺与求职人数的比率为1.38。

2、年龄

从求职者的年龄构成来看，16-34岁的求职者是主体，占总求职人数的62.25%，比上季度和去年同期分别下降了2.4和2.93个百分点；其中，16-24岁之间的求职者占31.75%，25-34岁之间的求职者占30.5%。（3、文化程度

从用人单位对求职者文化程度的要求来看，63.34%的用人需求对求职者的文化程度有明确要求。要求初中及以下文化程度的用人需求占总体需求的38.21%；对高中文化程度求职者的需求比重为20.26%（其中对职高、技校、中专文化程度求职者的需求占43.5%）；对大专文化程度求职者的需求比重为4.37%；对大学文化程度求职者的需求比重为0.51%。从求职者的文化程度看，高中文化程度的求职者是市场的求职主体，占全部求职者的44.13%（其中51.3%的求职者具有职高、技校、中专文化程度）；初中及以下文化程度的求职比重为35.43%；大专文化程度的求职比重为15.46%；大学及以上文化程度的求职比重为

4.97%。

从供求状况对比看，初中及以下、高中、大专、大学、硕士以上各文化程度的岗位空缺与求职人数的比率分别为2.37、1.36、1.07、0.77和0.584、技术等级或职称

从需求看，用人单位对求职者的技能等级有明确要求的占39.76%，比上季度和去年同期分别下降了5.97和9.52个百分点，主要集中在初级技能人员和中级技能人员。

从求职者看，具有技能等级资格的人员占34.23%，比上季度和去年同期分别上升了0.09和4.07个百分点，主要集中在初级技能人员和中级技能人员。

从供求状况对比看，本季度初级技能的岗位空缺与求职人数的比率最大，为3.03。

第三篇：挖掘机未来需求和发展趋势

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我国挖掘机行业的发展趋势

新中国成立以来，随着国家综合实力的不断提高，在相关政策的保护与支持下，中国工程机械制造业快速增长，目前，中国工程机械制造业已初步形成挖掘机等18个小行业。中国工程机械产品，总体技术水平与发达国家相比落后10～15年，但也有少数产品接近当代技术水平，其中国产挖掘机等工程机械产品，性能价格指标普遍得到发展中国家的认可。近几年来，挖掘机行业受工程机械行业整体上扬的带动而高速发展，成为整个行业中产、销量增长最快的机种之一。从近几年的销售情况来看，中国已成为世界上最大的挖掘机销售市场；此外，国际著名挖掘机厂商基本均已在中国投资建厂，中国业已成为世界挖掘机的生产大国。

中国挖掘机行业发展与国家整体发展趋势及相关政策密切相关。挖掘机的实际需求量往往是由国家或地方经济建设的规模和任务所决定的。改革开放以来，中国的经济水平不断提高，综合实力不断加强，进入21世纪以后，国家执行了积极的财政政策，加大了对交通、能源、水利和环保等基础设施的建设力度，加快了城镇化以及城市现代化建设，西部大开发、南水北调、西电东送和西气东输等一系列国家重点工程项目，拉动了各地的工程施工量持续大幅增长，从而带动了国内挖掘机行业的迅速发展。

中外合资与外商独资企业占据我国挖掘机行业的主导地位。1994年，中国挖掘机行业第一个合资企业成都神钢建设机械有限公司诞生。其后，众多国际著名挖掘机生产厂商纷纷在中国以独资或合资的方式设立工厂,掀起了进军中国挖掘机市场的热潮。十年来，在中国建立的挖掘机外资企业已经有10余家，挖掘机销售量已占到中国市场的90%以上。客观地说，这些合资与独资企业在给国内的挖掘机企业带来很大冲击的同时，也为中国的施工用户提供了大量的优质设备，并且很大程度上促进了中国工程机械行业制造、营销管理及服务水平的提高。相比之下，国产挖掘机生产企业的销量

仅占据整个市场的10%左右，国内自主品牌的挖掘机企业在挖掘机行业还没有站稳脚。从各类挖掘机所占市场份额的可以看出，一方面中国挖掘机用户已逐渐成熟，广大用户需要的是高质量、高水平、高效率的挖掘机，以及要求有一个合理的价格和良好的售前售后服务；另一方面，也要求国有或民营挖掘机生产企业致力于提高挖掘机产品的水平和质量，提高服务水平，以新的形象、高质量的产品参与市场竞争，重新赢得市场。

从目前发展形势看，国产挖掘机品牌厂商正在以前所未有的速度扩张，在市场份额、产品性能、售后服务等方面不断提高。BICES 2009 展会中，三一重机推出SY215C 型混合动力液压挖掘机，代表了国产挖掘机的自主研发水平；柳工推出稳定性更高的925LC 型液压挖掘机；山河智能推出具有“人机交互”功能的遥控挖掘机；玉柴重工推出了最新研制的YC320LC-8 型大型液压挖掘机。在众多挖掘机新品中，均实现世界知名液压件配套，其性能与国外品牌非常接近，并且国产挖掘机在整合地域资源和售后服务便捷等方面优势明显，维护成本相对较低。国产挖掘机自主发展的过程还很漫长，还会经历许多技术攻关难点。但在我国政府不断重视装备制造业和加强基础液压配套件的大背景下，中国挖掘机市场本土品牌弱势状态将逐步改变，预计5 年后本土品牌挖掘机市场占有率将提升至45%～50%。

挖掘机作为工程机械设备的代表性机种，其内部构造具有较强的复杂性，并且对配套用的液压件要求更高。从日常用户对于挖掘机故障的报修记录可知，关键液压件的质量问题成为决定挖掘机整机工作性能的重要参考指标。由于我国挖掘机发展起步较晚，长期以来主要依靠国外厂商供货，这正成为国产挖掘机企业不能实现规模化发展的最大瓶颈。

然而，目前国内一批工程机械零部件企业正在快速成长，部分企业已经研制出具有高精尖技术的变速器、驱动桥及液压阀等产品。一部分国内工程机械主机生产商开始投资建立自己的配套件工厂，依靠自身雄厚实力共同推进配套件行业的发展。2009

年初国务院审核通过的《装备制造业调整振兴规划》中，首次对工程机械用配套零部件提出了发展规划要求和政策支持，部分国外液压件企业纷纷在中国合资建厂，这给国内配套件企业拉近与行业先进水平的距离提供了良好的平台。国产品牌市场占有率的提高可能还需要很长的时间，但是我们必须意识到，只有解决了发展瓶颈问题，行业才能进步我国工程机械产业带基本集中在江苏徐州、湖南长沙、广西柳州、福建厦门、山东济宁和江苏常林等六大基地，这些产业集群多年来获得了快速发展，并且带动了周边工程机械配套件企业的壮大和繁荣，拉动了当地经济发展高速增长。在挖掘机保持高利润、高回报率的前提下，用户对挖掘机的需求必然保持有增无减的态势。众多企业也将纷纷涉足生产制造大、中、小型液压挖掘机，国内市场将陆续形成多个挖掘机制造基地，以此为中心，将有一大批生产液压油缸、变速器、液压阀、驱动桥等零部件企业的崛起。国产挖掘机品牌产品配套将跟随大型挖掘机生产企业发展，在全国集聚多个挖掘机零部件配套基地。

长期以来，二手挖掘机始终占据着中国挖掘机市场主要份额，其市场份额比新机数量更为庞大。并且多数是从国外发达国家进口淘汰或者废弃的二手设备，这种挖掘机价格相对低廉，但是质量性能并不稳定，一旦进口到国内可能造成大量的废旧钢铁囤积和环境污染。2004 年中国工程机械工业协会南京培训基地正式建立，为适应二手挖掘机市场的需求，在全国范围内培养了50 多名二手挖掘机评估师。《进口二手挖掘机验收规范》于2007 年7 月1 日开始实施。《机电产品进口管理办法》、《重点旧机电产品进口管理办法》自2009 年1 月1 日起实施，对旧轮胎式挖掘机、旧履带式挖掘机和其他旧挖掘机实行进口许可证管理。为切实做好旧挖掘机进口管理工作，各机电产品进出口办公室需认真核实申请进口材料。2009 年10 月15 日，商务部国家机电产品进出口办公室再次组织行业协会及专家召开了旧挖掘机进口管理工作会议。2009 年年初，商务部、质检总局、海关总署联合发文出台新政策将二手挖掘机列入重点旧机电产品目录，取消原各省、市机电办发放旧挖掘机进口许可证的权限，统一归商务部

审批，并严格按照《进口二手挖掘机验收规范》的关键要点执行。2009 年二手挖掘机进口量比去年减少15 000 台以上，削弱了对国内市场的冲击，扩大了国内新机销售的市场空间，促进了本土品牌挖掘机的销售。

对于工程机械制造业而言，经过连续多年的高速增长，国内各种工程机械设备保有量日益增多。受2008 年国际金融危机的影响，出口萎缩，内需增速放缓，全行业产能过剩的矛盾日益突出，设备制造企业新产品的效益及盈利日益下滑，开拓以二手设备交易为主的“后市场”成为关注的焦点。即使在非金融危机时代的国外工程机械市场，用户租赁挖掘机进行工作比购买新设备也要高很多，新机购买比例不超过20%。对于我国租赁业而言，在国内融资租赁交易环境不断改善、社会认知程度普遍提高、国家继续实行宽松货币政策的形势下，租赁业的发展拥有了良好的外部环境，众多企业及行业人士也逐渐对融资租赁有了清醒的认识。目前在国内从事工程机械融资租赁的厂家不断增多。伴随着上海融资租赁市场的建设，相关政策试点的实施，融资租赁必将大发展，工程机械行业企业的融资租赁业务也将得到更快的发展。然而，市场竞争日趋激烈，租赁企业也将面临如何由传统的融资租赁模式向专业化租赁和留有余值的经营租赁模式转变的要求，建立和完善租赁设备的退出机制成为不可回避的问题。

2009 年上半年，美国工程机械巨头卡特彼勒借助与两家本土代理商的合作，分别在顺德、成都建立了面向消费终端的再制造回收点。作为可持续战略的一部分，这家全球工程机械及动力系统的制造商，正试图将再制造体系移植入中国。在国内工程机械行业，国内客户还是抱着“私有制”的观念，90%以上客户抱有一次性消费的观念。一方面，对于工程机械的关键部件，包括液压、发动机、传动系统等，客户总是希望看到“全新”的东西，即便是那些国外客户完全接受的再制造部件，也会遭到冷遇。同时，部分国产装载机的零部件价格本来就很便宜，当零部件损坏时，完全没必要进行“再制造”。但是，对于设备造价较高和零部件技术复杂的挖掘机产品而言，再制造显得尤为必要。未来挖掘机修理、翻新、再制造的潜在市场将有跨越式的发展

总之，中国要想成为世界挖掘行业强国，还需要一段很长的路要走，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们相信，在不久的将来，中国挖掘业一定可以在世界挖掘行业中占有一席之地

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第四篇：服装专业人才需求和培养目标调查报告

附件4

服装专业人才需求和培养目标调查报告

我校服装设计与工艺专业开办于1995年，至今已有14年，为了更好地发展本专业，我们特就全国和本地的服装行业及本专业人才需求和培养目标做了大量调查。

一、专业行业背景

服装行业在我国国民经济和出口贸易中占有举足轻重的地位，2006年出口1440亿美元，同比增长25.2%，占全国货物贸易出口量的14.9%；2007年全国纺织品服装出口额累计1712亿美元，占我国出口贸易总额的15.4%，继续稳居我国各行业出口创汇之首，出口总额也高居世界首位。

加入WTO后，我国逐步成为“世界制造中心”。为增强世界竞争力，服装行业已广泛使用先进的服装技术。随着服装行业新设备新工艺新材料的应用越来越广泛，对服装专业人才的需求也越来越大。虽然目前服装行业深受全球金融危机的影响，行业发展和出口均出现萎缩，大批行业从业人员失业，但是技术工人和技术含量较高的岗位的人才需求仍相当旺盛，培养服装设计与工艺方面的人才具有广阔的市场需求前景。我国的服装产业正处于重大的行业升级和产业地域调整的关键时期，从经济发达的东部沿海地区向经济相对落后的中西部地区转移。懂设计、精制作、会管理、善营销的一专多能的职校毕业生仍大有用武之地。

二、专业技术工作的需求

调查表明，近年来，随着私营、民营经济的飞速发展，企业升级改造，经济结构调整及大规模的行业转移，大量新工艺、新材料、新 1

设备投入使用。为提高工作效率，改善产品质量，服装设备和技术升

级已是大势所趋，服装实用型、技能型人才的需求将会更多。服装设

计与工艺专业面向的岗位主要有服装设计、服装加工、服装结构制图、结构设计、质检、服装纸样推档、服装企业管理、营销等岗位或工种，而由中专层次学历人才担任的服装车缝、排料制板、裁剪、整烫、质

检、设备的维护与保养等岗位需求量最大。

三、用人市场的需求

目前我国服装设计与工艺水平同欧美等世界先进国家的水平还

有着很大差距，有影响力的服装设计师和工艺师还不到总就业人数的3％，其比例仅为发达工业国家的十分之一。现有的很多服装机器设

备未能充分利用，服装专业人才的匮乏是主要原因之一。据有关部门

统计，广东近年在服装设计与工艺行业短缺技能型人才达40万人，迫切需要大量从产品设计到产品制作加工的各个环节各个层次的技

术人才，尤其是中专层次的一线机器操作技能型人才。

四、2009-20101年本地服装专业人才的需求分析

湖南一直是全国重要的纺织服装产销基地，其服装产量、内销

和外销均在全国服装行业占有一席之地。邵阳市是湖南省重要的服装

产销基地之一，服装业在邵阳工业化过程中发挥了先导产业、创汇产

业、就业产业和致富产业的作用。目前全市纺织和服装企业达1000

余家，总产值达12亿元，年产值和销售收入 50 万元以上的企业近500

家，从业人员约 6.8万人，约占邵阳市工业就业人数的 15 ％。现

我市各职业学校每年培养的服装专业人才不足2000人，由此可见，邵

阳市服装专业人才的需求存在较大缺口，影响了服装这个本地的优势

行业的发展。

武冈市工业园发展迅速，一批服装、纺织及加工类企业落户园区，周边人口较为稀少的五县在大环境的影响下，服装行业也日新月异，整个湘西南地区服装一体化程度正逐步提高，而专业人才相当缺乏，文化素质和专业技能都不能达到要求。作为人口密集的武冈市，培养

一批文化素质较高，从事一线服装机器操作、服装软件使用的技能型

人才可大大提升服装行业的整体素质水平，为当地经济的发展做出应

有的努力和贡献。

2009 年，虽然外贸形势严峻，出口增幅下滑，贸易量下降，但

国家出台了一系列剌激经济发展的政策，扩大内需，仍然保持较大的经济增长幅度，年内GDP8%的增长能够实现。国内贸易尤其是农村地

区的消费不断扩大，民营企业迅猛增长，自主品牌生产企业的迅速崛

起，产业的全面提升、改造和优化，培养一定数量和质量的高技能型

人才，适应行业需求，是行业对职业教育提出进一步的迫切要求。按

照国家服装纺织工业“十一五”规划的发展战略，参照2007年的增长

速度，一方面，需要每年增补技术人员约10万人，这些人需要通过学

历教育和就业培训予以解决，更主要的现从业人员整体素质偏低，不

能适应行业和品牌建设的要求，约 30-50 万从业者需要不同层次的培训，整体提高职业能力和技术水平，以适应产业进一步升级，才能

满足我国服装行业参与国际竞争，走品牌化道路的要求。现在全国各

职业学校培养的服装专业人才远远不能满足行业对人才的需求。

五、根据企业对技能型人才需求确定就业岗位

根据就业市场的需求，专业工作岗位目标定位为：①服装制衣工、②服装打板师、③裁剪师、④样衣制作师、⑤跟单员、⑥质检员、⑦

成本核算员、⑧基层管理人员、⑨其他相关专业岗位。培养能从事现

代服装设计、生产和经营的中级实用型技能型人才。

根据就业岗位的要求，将各岗位所需知识、能力和素质进行分解，确定本专业人才培养规格如下：

①良好的人际交流能力、团队合作精神和客户服务意识。

②良好的质量和效益意识及产品检测评估能力。

③运用服装设计与工艺的基础知识，合理选取服装设备、服装加

工的相关要素的能力。

④了解服装设备、服装技术的发展方向，具备继续学习和适应职

业变化的能力。

⑤CAD绘图（设计、制图、造型、自动编程），初、中级服装设

计定制工，服装制作工，服装设备操作（平缝机、包缝机、锁眼钉扣

机、整烫机）等技能。

⑥编制服装加工工艺文件。

⑦识读服装文件技能。

⑧安全用电知识和服装设备维护技能。

⑨具备良好的文化素养。

2009年3月

第五篇：工会职工信息交流渠道管理办法(试行)

职工信息交流渠道管理办法

（试行）

为进一步畅通职工沟通渠道，落实国航党委提出的营造“企业发展、员工幸福”和谐氛围的工作要求，国航工会积极建设职工信息交流渠道，及时向职工传达公司战略和理念，收集职工意见和建议，充分展示职工风采和企业文化建设成果，更好的履行“双维护”职能，充分发挥工会桥梁纽带作用，为保证交流渠道的顺畅运行，特制定本管理办法。

一、总则

职工信息交流渠道是用国航工会管理的、利用电子通讯手段和职工进行沟通交流的综合性信息渠道，它是工会日常宣传教育和民主管理工作的延伸，主要承担着企业方针政策的宣导、工会法规政策的宣传、合理化意见的征集、职工风采展示和对职工权益相关热点问题的反馈。

二、发布对象及内容

根据工会工作特点和职工群体的特点和分布情况，为了体现针对性和广泛性相结合的原则，渠道发布对象为以下四类职工群体：

1、职工代表：包括国航股份职工代表和各基层单位职工代表。

2、专兼职工会工作人员：包括国航股份和各基层工会委员会委员、女工委员会委员、经费审查委员会委员，以及各基层分会主席和主要精力从事工会工作的专兼职工作人员。

3、班组长：包括管理序列中被聘为主管的职工和专业技术岗位序列、业务岗位序列中被聘任为“领班”或“班组长”的职工，飞行岗位的机

长、客舱服务岗位的主任乘务长和乘务长。

4、工会活动积极分子：包括国航股份管理的各类协会以及基层单位各类文体协会会员和各类工会活动积极分子。

渠道发布的信息分为以下两类：

1、通用类：包括企业方针政策、工会法规政策、关系职工切身利益的信息、合理化意见的征询、职工风采展示和对职工权益相关热点问题的反馈等内容。

2、专项类：因发布对象不同，应根据工作需要，有针对性地进行信息交流。

 针对职工代表群体应突出围绕职工代表作用发挥、征集职工代表提案、职工关注热点、难点问题的征询等内容；

 针对专兼职工会工作人员群体应突出围绕工会重点工作，及时通报阶段性工作重点，工作建议的征询，推广先进单位的工作经验和做法等内容；

 针对班组长群体应突出围绕素质提升，传递班组建设相关知识，推广班组建设的先进经验等内容，以及需要班组长传递；

 针对工会活动积极分子群体应突出文化建设引导，吸引优秀文体人才加入各级文体协会组织，传递积极向上的国航职工文化信息，指导职工参与和关注国航各类文化体育活动。

三、建设及维护

1、在信息管理部支持下，工会办公室通过对所收集联系方式的分类整理，建立针对不同发布对象的手机短信群、电子邮件群，并细分到

单位，以便有专题信息可对口发布，形成信息直接专递、直接反馈的工作模式。

2、QQ平台的建立，由工会办公室和各基层工会分层建立，首先由各基层工会自行建立本单位针对以上四类发布对象的四个QQ群（人员较多的单位可在本单位内部分层设置QQ群，人员较少的单位可合并建立一个QQ群），统一安排专人做QQ群主，并将一级群主QQ号汇总到公司工会，由工会办公室统一建立群主QQ群，形成信息分层传递、逐级汇总的工作模式，QQ群的建立以“加强互动、鼓励参与、逐步完成”为原则，除一级群主管理员需要实名注册外，其它会员可匿名登录（但加入群组过程中群主要认真审核）。

3、在信息管理部支持下，工会办公室确保发布系统运行正常。

4、工会办公室根据沟通对象分别指定专人负责，各基层工会应根据平台管理办法指定专人做好平台建设和日常支持工作。

5、基层工会每季度最后一个月30号将发布对象变更信息收集后报送公司工会办公室，工会办公室维护负责人员负责及时更新。

四、信息发布和情况反馈流程

渠道负责人要对本渠道进行全过程管理，结合自身工作特点和渠道要求，充分发挥本渠道的信息发布和反馈情况收集作用，不断提高信息沟通的及时性和有效性。

1、信息发布：根据工作需要由渠道负责人拟定通用类和专项类发布信息内容各一条，表达方式要符合传递方式需要，每半月发布一次（试运行期间），信息发布需经工会办公室主任签批后（发布表格见附件），方可上线发布。

2、回馈整理：信息发布一周内应注意收集反馈信息，并进行分类整理（层级、倾向性），填写《职工信息反馈汇总表》，同时注意反馈人信息留存，以备后期反馈使用。

3、处理督办：每半月四个渠道负责人要汇总反馈信息，重要内容形成内参资料，经工会办公室主任签批后，上报下发（下发环节要注意保护反馈人个人信息，或经与本人联系同意的基础上公布个人信息），并按照公司领导签批意见，督促相关部门落实，将落实情况和相关解释及时汇总整理。

4、反馈落实：收集各部门落实情况和相关解释后，要在一周内及时联系到信息反馈人给予反馈，或通过各基层工会联系反馈人，及时沟通反馈。特殊问题反馈要对反馈情况进行记录（《职工反馈情况记录单》见附件）。

五、相关工作要求

国航工会办公室和各基层工会要有专人负责各渠道的信息发布工作，注重收集职工意见和建议的反馈，严格遵守公司党委下发的《关于明确公司各单位、员工使用新媒体纪律和要求的通知》要求，同时关注不同群体职工的真实反映，同时做好对上汇报、对下反馈的相关工作。

1、本办法从即日起执行。

2、本办法由国航股份工会办公室解释。

2012年4月