第一篇:赴香港学习情况总结
2007年11月参加香港金融管理班学习
培训的几点体会
新疆兵团一师阿拉尔农场党委书记
王海龙
2008年8月28日
2007年11月参加香港金融管理班学习
培训的几点体会
新疆兵团一师阿拉尔农场党委书记 王海龙
2008年8月28日
2007年11月初,我有幸被兵、师党委组织部选派到香港金融管理学院参加了兵团第十二期团(场)长经济管理培训班。我作为兵团基层农场的一名主要领导,能参加在香港举办的培训班,无论从增长知识,拓宽视野等各方面都有一个很大的提高,尤其是按照兵团党委提出的屯垦戊边新型团场建设和实现“两个率先”的奋斗目标,进一步明确了工作思路,达到了解放思想、注重发展、推动工作的学习效果。这次学习培训,学院组织我们多领域多层面地考察了香港经济社会发展情况。所谓领域,就是从经济、政治、文化、社会宗教、历史、自然全方位考察感受香港的社会生活。所谓多层面,就是从政府、公共机构到企业、社区乃至商业街等不同层面了解香港。
一、参加学习培训的几点收获
一是进一步加深了理解中央政府坚决贯彻“一国两制、港人治港”政策的正确性。通过这次到香港学习学习培训,特别是考察了香港经济、社会和文化发展状况,以及香港人
民乐观、积极的生活面貌,使我从内心更加深刻的认识到中央政府履行承诺,坚决贯彻“一国两制”政策的正确性,使我进一步加深了对邓小平同志关于“一国两制”重要论述的理解。看到香港人民在中央政府的正确领导下,按照基本法要求实行特首负责制,在伟大祖国的坚定支持下不断发展经济和社会进步的伟大成果,人民安定团结,社会一片繁荣的景象,我明白这一切正是因为“一国两制”理论指导下,取得显著成果。
二是进一步强化了对完全市场经济规律发展模式的充分认识。香港建立了小政府、大市场的政府运行模式,尤其是在香港学习期间,每时每刻都能感受到香港在完全市场经济发展模式下发展经济和社会建设,并不断取得良好的效果,形成了良性循环。在香港,一切事务由市场主导,最大限度的发挥市场配臵资源的基础作用,发挥企业在市场经济中的主体作用,结合学习邓小平理论,充分体现了发展是硬道理在香港的成功实践,使我进一步增强了市场意识,要发展就必需懂市场经济规律,就必须按市场经济规律办事,将会收到更高、更好的发展效果。
三是进一步增强了法律意识。在香港,人民的守法意识很强,法律制度也很健全,我们能体会到一切事务在香港必需依法行使,尤其是看到对公民吸烟、吐痰等生活细节的行为约束,都有法律来规定,并能在实际生活中被人民认可、遵守,这是非常大的进步,感受很深。
四是进一步提高了我对发展的认识,要发展人才是关键,香港有今天的发展形式,我认为香港不断大量吸收人才,汲取人才智慧,尊重人才和劳动成果起到了决定性的作用。另外,我在学习培训中认识到了香港政府的管理水平和企业的管理水平在世界都有先进性,各项管理井然有序,突出管理效益,这是对一个地区加快发展的重要支撑。
二、结合自身工作实际,对今后工作的一些想法。随着到香港学习时间的延长,对香港经济社会发展的逐步了解,对香港人民生活的基本掌握,以及对香港发展文化的逐步发现,结合自身工作的一些特点,总结起来共有以下几个方面的体会。
一是对发展紧迫性的理解。我们兵团在历届党委,特别是近几年来在兵团党委不断解放思想、深层次研究兵团体制机制等方面有重大突破,取得了重大发展。但从团场的发展来看,发展是不够全面的。如团场经济年年都有新发展,但在贯彻落实以人为本,全面发展社会建设方面不够充分,尤其是在围绕提高职工素质、建设屯垦戊边新型团场方面,差距还很大,一些影响团场发展的矛盾问题没有得到有效的解决,职工群众对发展进步的要求越加近切,更加突现了我们在改革发展方面的巨大差距,主要表现在“三个文明”建设步伐还不一致,坚持以人为本发展社会建设方面的不足比较
突出。
二是对人才储备的发展战略应更加重视。目前,我认为影响兵团发展的一个重要因素就是专业人才资源短缺现象还很严重,在全社会还没有完全形成尊重人才、尊重劳动、尊重创造的人才发展氛围。我们团场要加快发展,必须引进、储备和培养一批思想解放,敢创敢干的年轻人才队伍,形成各类人才梯队化发展,使团场经济社会发展后继有人。特别是在发展团办工业、建设城镇化、现代化农业等方面,如果没有人才保障做支撑,就会大大的拖住发展的后腿,这是十分可怕的,也是我们团场主要领导必须认识到并切实实施的重要工作。
三是对我们兵团的发展水平必须要有一个明确、科学的认识。作为兵团基层团场的主要领导,通过到南方,特别是到香港学习培训后,使我进一步加深了兵团发展速度的认识。我们兵团,我认为无论在管理水平,还是发展模式上都与发达地区有很大的差距,主要表现在一些部门职责不清、机构肿大,管理效率低下,对发展的认识不够等方面。我们只有认识到自己的不足,看到别人的长处,我们才有可能进一步解放思想、大胆实践,加快发展,科学发展,超着更加高效、快捷的发展模式改变不足,立足实际,做好结合的文章,富有特色的发展自己,才能取得更大的效益。
四是必须坚持以市场为导向,加快改革发展的认识要进
一步提高。从兵团成立到1982年再次恢复,我们基本上是按照计划经济的模式在发展。兵团党委五届九次全委(扩大)会议召开以后,兵团拉开了改革发展的大幕,尤其是在落实兵团基本经营制度,明确两个经营主体,改革多年的管理模式,坚决实施“撤卡”的决定,是兵团全面按照胡总书记视察新疆和兵团时提出的处理好“三种关系”的精神,逐步发展市场经济的大胆实践,这项改革必须在全兵团引起强烈反响,并进一步促使各级领导干部解放思想,改革管理方式,对发展兵团经济将起到不可估量的推动作用,也将揭开兵团全面改革发展的崭新一页。
以上是我参加香港团(场)长金融管理培训班以后的几点体会,请各位领导批评指正,更好的促进我们今后的工作。
第二篇:赴香港学习心得体会
赴香港学习心得体会
马子清
2013年3月10日至15日,我有幸参加了赴香港小学交流学习的活动。作为一名教师,我感谢学校领导给我们搭建了这样一个平台,给了我一次业务学习的好机会。这次学习,对于我来说是一次难忘的充电机会,回顾这次学习,感触颇多:内容充实而又有科学性的交流座谈会、优秀语文教师精彩的课堂教学,给我留下了深刻的印象。活动中,我学到了最前沿的教育教学理论,眼界开阔了,思维得到了拓展,知识得到了更新,对教育教学的理念有了新的理解与认知,思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决启发。下面我就这次学习的认识及感想作以几点总结:
1、终身学习、做科研型教师
当今时代,新知识层出不穷,知识更新周期不断缩短,每个人都要加强学习、终身学习。要成为一名合格的研究型教师,对我来说任重而道远,我将努力学习,不断提升自己教育教学研究水平的契机,努力提高自己各方面的素养,在成为研究型教师的道路上不断探索,不断前进。
2、教育理论学习的必要性
老师在课堂中使用的各种教学法和渊博的知识,无不让我心绪激动、感动。作为教师只有“爱”是远远不够的,只会“传道授业解惑”也不是好的教师,只有与时俱进,恪守师德,勇于探索,敢于创新,尊重学生,具有专业化知识和技能,才可以做一个教师。作为教师,我更应该继续学习教育理论提高自己的专业素养和教学能力。
3、真正的和谐高效课堂:
香港中小学的课堂气氛非常活跃,在课堂上,学生们非常活跃,在学生说话声音太大时,老师不是用制止的方式进行干预,而是双手拍出特定的节拍,学生听到此节拍后马上回应同一节拍,教室内迅速恢复安静,在这类过程中没有学生受到批评、指责,老师组织教学也能收放自如,师生关系很和谐。
4、香港教育与大陆教育的不同之处。
大陆的教育会帮助学生打好基础,希望多学点,学好点,比较注重分数,样样都循规蹈矩;而香港的教育是比较活的,较注重教学生如何思考,如何做人,如何感恩。学生方面,如果当老师要记住自己的缺点的时候,香港的学生会想方设法用自己的实际行动乞求老师的宽容。香港小学的课程设置,环境布置,活动安排,都处处体现“以儿童为中心,以学生为本”的教育理念,努力促进学生全面、个性发展。实践活动的课程比较多,学生也会科学自主地安排自己的学习、生活,同时兼顾社团活动、社会实践;注重团队协作;在繁忙的学习中去参与文艺、体育活动等等。这也是与大陆教育很不同的。
总之,通过此次交流活动,我获益良多。
第三篇:赴香港学习心得体会
赴香港学习总结
一、以开放的心态收获知识
在各个课程中老师都会穿插他们对香港制度、经济、生活各个方面的解读,让我们能从不同的视角看香港。由于时间关系,老师对我们的讲授是有限的,很多知识只是系统性的框架,但这也是抛砖引玉,让我们在课后及今后的工作和生活中去作更多的思考,得到更多的启迪。
这次培训还安排了两次外访:香港交易所和凤凰卫视,这两个机构都是赫赫有名的地方。交易所屏幕上数字的跳动、凤凰卫视的节目的播出都牵动着千千万万的人的心,真的惊叹于那小小的地方所放射的能量却如此之巨大。这两个场所在电视上看过很多次,但真的是想不到还能亲临其境。
二、切身感受香港的社会、经济和文化
以前对香港的了解,仅仅限于媒体和书本,印象就是一个繁华热闹的海港城市。香港回归祖国已经13年了,香港之行,让我切身体会到邓小平提出“一国两制”伟大构想的英明,亲眼看到了香港“高度自治”、“港人治港”等原则正在得到贯彻执行。10天的时间我们主要的学习场所是香港理工大学。理大校园面积不大,没有想象中的大都市大学的那种气派,但是建设的十分秀美,处处散发着浓郁的学术气息。身处闹市却倍感大学的静谧、和谐,却又不乏激昂。校内的建筑之间都有风雨长廊相连,即使是下雨天都不要撑伞可以到达所有的教学楼及生活设施,足以看出这些学校对学生的人文关怀是多么的到位。三湘公司安排的香港一日行,我们在会展中心、紫荆花广场、太平山、赤柱、浅水湾、星光大道也同样留下了我们的脚印。
香港的交通非常便捷。印象中香港的公共交通车比起长沙来说真是叫跑得飞快,老师说平均时速有20-30公里。出了香港理工大学校门,下了阶梯,就是香港巴士总站;横过天桥就是四通八达的港铁;再往上一层,就是通往罗湖的专列,再沿着马路走10几分钟,就到了轮渡。这里虽然私家车、公交车、出租车和其他车辆密集,马路宽度更不及长沙一半,但是这里由于城市规划好,道路设计合理,因此很少发生长时间拥堵现象。
在香港的生活,非常便利。虽然物价高,当让人真正享受到“顾客就是上帝”这句话的内涵。在大马路上,看不到一个公民会随处吸烟,也看不到一个人会在街上打骂。乘坐电梯,没人推挤,左边会留给赶时间的人快速通行;购买商品也看不到商家会与顾客因商品质量问题或者客户服务问题发生口角,没有假货促使顾客更放心地购买,我还特意经历了一次愉快地退货过程。
香港作为崇尚自由的地区,各类的标语和宣传版报也另我们瞠目结舌。我们在香港的时间,正值华人首富李嘉诚所创企业的码头工人游行要求增加工资,学生和社会各界都支持,老师在这件事上做了分析,让我也在深深思考怎么样做一个令人尊敬的企业。
时光荏苒,光阴似箭。虽然在香港的培训和访问只有短暂的10天,但无论是课堂学习还是参观访问,师生互动还是所见所闻,都让我从每个角度获得了知识,看到的,想到的,体会到的,感悟到的都很多。对我来说是一生中最难忘的一段经历。香港理工大学独特的文化底蕴、国际化的育人思路都给我们留下了深刻的印象。我们拓宽了视野,增长了见识。
最后,感谢公司给了我们这次学习的机会。在以后的工作中,我决心以强烈的责任感和饱满的工作热情,恪尽职守,认真履行好工作职责,创造出色的工作业绩。篇二:赴香港学习心得体会
赴香港学习心得体会
马子清
2013年3月10日至15日,我有幸参加了赴香港小学交流学习的活动。作为一名教师,我感谢学校领导给我们搭建了这样一个平台,给了我一次业务学习的好机会。这次学习,对于我来说是一次难忘的充电机会,回顾这次学习,感触颇多:内容充实而又有科学性的交流座谈会、优秀语文教师精彩的课堂教学,给我留下了深刻的印象。活动中,我学到了最前沿的教育教学理论,眼界开阔了,思维得到了拓展,知识得到了更新,对教育教学的理念有了新的理解与认知,思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决启发。下面我就这次学习的认识及感想作以几点总结:
1、终身学习、做科研型教师
当今时代,新知识层出不穷,知识更新周期不断缩短,每个人都要加强学习、终身学习。要成为一名合格的研究型教师,对我来说任重而道远,我将努力学习,不断提升自己教育教学研究水平的契机,努力提高自己各方面的素养,在成为研究型教师的道路上不断探索,不断前进。
2、教育理论学习的必要性
3、真正的和谐高效课堂:
香港中小学的课堂气氛非常活跃,在课堂上,学生们非常活跃,在学生说话声音太大时,老师不是用制止的方式进行干预,而是双手拍出特定的节拍,学生听到此节拍后马上回应同一节拍,教室内迅速恢复安静,在这类过程中没有学生受到批评、指责,老师组织教学也能收放自如,师生关系很和谐。
4、香港教育与大陆教育的不同之处。
大陆的教育会帮助学生打好基础,希望多学点,学好点,比较注重分数,样样都循规蹈矩;而香港的教育是比较活的,较注重教学生如何思考,如何做人,如何感恩。学生方面,如果当老师要记住自己的缺点的时候,香港的学生会想方设法用自己的实际行动乞求老师的宽容。香港小学的课程设置,环境布置,活动安排,都处处体现“以儿童为中心,以学生为本”的教育理念,努力促进学生全面、个性发展。实践活动的课程比较多,学生也会科学自主地安排自己的学习、生活,同时兼顾社团活动、社会实践;注重团队协作;在繁忙的学习中去参与文艺、体育活动等等。这也是与大陆教育很不同的。
总之,通过此次交流活动,我获益良多。篇三:赴香港学习心得
赴香港学习考察心得体会 5月3日至16日,我有幸参加贵州省中小企业发展与管理培训班到香港培训学习。来香港学习以前,从香港的历史发展、经济起飞、廉政公署、自由贸易、世界金融中心等等,自认为有所了解,但是,通过认真聆听老师的讲课,并考察了香港政府相关部门,对香港有了更深刻的认识。
这次学习,开阔了眼界,触动了心灵,香港的思想观念之新、之高;思路之前、之清;措施之硬、之全;工作之实、之真;发展之快、之大等方面都在我的内心产生了很大的震撼,使我受益颇多,特别是香港在加快中小企业发展方面务实的精神、先进的理念、良好的效果和成功的经验,给我留下了深刻印象。对这次学习考察,有以下几点体会和启示:
一、健全完备的制度为香港经济社会高速发展提供了保障 初到香港,第一印象就是繁荣发达。香港总面积1000余平方公里,面积不大,就是这样的一个地方,由于处在特定的地理位臵——位于发展的东亚地区的中心地带,决定了它是亚洲支柱之一的重要作用。经济发展水平之快,程度之高是众所周知的,而这种经济状况的稳步保持,首先是有赖于一个健全的制度所提供的保障,在此前提下,各项制度得以规范化、具体化,更加具有效能,从而缔造了具有鲜明特色的“香港模式”。社会发展、经济发展、政治发展都要有赖于法律的保障,制度的保证。所以各项工作的开展、顺利的进行、圆满的完成都要有一个标准,遵循一定的要求才能实现。
在今后的工作中,我将严格依法办事、依法管理,将香港先进、科学的管理方法,健全的制度体系予以借鉴,积极发挥职能部门的工作效能,在已有的成绩上更上一层楼。
二、井然有序的社会管理和以人为本的社会服务,极大地提高了政府管理效率
香港是近百年来不断吸收世界各地的优秀人才而发展壮大起来的现代化城市,它的社会管理体现了西方文明和东方社会相结合的成果,积累了很多宝贵经验。香港不仅是经济多元化地区,同时也是文化多元化地区,特殊的历史背景,中西方文化的汇聚、冲击,决定了港人的思想观念的不断更新,体现出了“香港效率”。“时间就是财富、知识就是财富”这已经成为每一名在港之人的清醒认识。先进的管理方法,高科技的应用,政府全方位的服务意识,促进了香港经济的快速、健康发展,市民整体素质及生活水平的提高。
三、持之以恒的发展观,永无止境的进取观,和谐发展的互动观,全速推进香港经济向前发展
香港的经济发展具有很强的先发优势特征,其发展的速度、现有实力有很明显的超前性。尽管这样,他们没有满足现状,而是充满一股强烈的再投入、再扩张、再发展的欲望。城市的基础设施,成为全世界最具魅力的亮点。主要表现在他们集中精力、坚定不移、持之以恒地抓发展,真正把发展做为第一要务。通过考察香港生产力促进局、贸易发展局、投资推广署等场所,让人感到,他们观念超前,谋略高远,精神振奋,崇尚实干,精干高效,全面发展,其理念、策略、民主作风值得我们学习。其次,注重发挥和再造优势,特别是把比较优势变为特色优势,从而转化为竞争优势。同时,特别重视民营经济的发展,制定了一系列有利于集民智、聚民力、用民资的政策和措施。如我们所考察的香港生产力促进局,以及城市设施投资多元化、社会化、民营化等,都非常值得我们学习借鉴。
四、加快我州经济社会发展的几点启示
通过考察学习,结合习黔西南州的实际,我认为在建设发展重大项目的同时,应着重打造地方特色产业,以点带面,带动全州整体经济的发展。
从土地优势、产业基础优势出发,积极发展特色产业,特别是培育特色产品、特色市场,以此为龙头带动全州经济发展。特色就是优势,特色就是竞争力。首先要以市场为导向,选择确立特色主导产业、产品,使之做大做强做优。其次对发展特色有一定基础的产业,要坚持有所为,着力予以培育,尽快形成规模和气候。三是要科学调整区域布局,发展各具特色的块状经济。以我州的园区建设为依托,围绕特色产业上规模,加强协调配套,聚集人才、技术、资本等生产要素,形成产业开发中心,培育特色经济产业群。四是要大力进行结构调整,着力提高产业的竞争力。
借鉴香港中小企业融资模式,实实在在地为中小企业提供优质高效的服务。同时,努力简化中小企业客户贷款申请及审批手续,减少办贷环节,提高办贷效率,采用信贷评分系统及时审核中小企业客户的贷款申请,对贷款额少于50万元(港币)的可免交财务报告,批核期限只需两天。就国内而言,虽然国务院、人民银行及银监会等部门多次发文强调大力扶持中小企业,但各家金融机构在实施中往往因为中小
企业抵押物不落实,财务报表不健全等原因,导致不能发放贷款或办贷时期较长,影响中小企业的资金流转和正常经营,一些企业为了生存转而向民间借贷款寻求高息资金,从而使企业更加被动,甚至停业破产。因此,应该借鉴香港银行业的做法,在防范风险的前提下放宽条件,提高效率,切实有效的支持中小企业健康发展。
恪尽职守,认真履行好工作职责,创造出色的工作业绩。篇四:赴香港学习考察心得体会1 赴香港学习考察心得体会
二○一三年六月四日---十日,本人有幸参加省公司组织的企业管理人员赴港培训班,在聆听了香港著名专家周八骏先生《全球金融和经济形势的分析报告》、管理专家谢宝升先生《企业文化的讲座》及关伯伦先生《如何提高执行力》,郑应忠先生则通过实例和游戏让我们感受如何建立品牌和感受企业管理的本质和基点。这次学习考察活动尽管时间短暂,但却使我开阔了眼界,拓展了思路,放大了视野,收获很大,感悟很多。
来香港学习以前,对香港的历史发展、目前的经济、金融等等方面,有所了解,通过学习,又听了老师的讲课,并考察香港生产力促进局和香港贸易发展局,观摩了一些现场,对香港有了更深刻的认识。
这次学习,触动了心灵,具有鲜明特色的“香港模式”让我耳目一新,经过短时间的接触和了解,发现香港人的思想观念之新、眼界之高、思路之清、措施之全都是值得我们应该学习和借鉴,香港人领先的观念对我的内心产生了很大的震撼,使我受益颇多,对这次学习考察,有以下几点体会和启示:
一、搞生产经营必须以制度为保证
香港总面积1000余平方公里,面积不大,但其经济发展水平之快,文明程度之高是众所周知的,这也是它雄踞亚洲四小龙之首的根本原因,充分说明了香港经济实力,而这种经济状况的稳步保持,主要有赖于一个健全的制度所提供的保障。
一个特别行政区能够利用制度的健全保证其在亚洲领先的经济地位,作为一名企业的管理人员,结合我公司实际,在今后的工作中,我将严格依制度办事、依制度管理,在生产经营管理中以制度为准绳、以制度为行动的指南、靠制度约束员工的行为,借鉴香港先进、科学的管理方法,健全的制度体系,积极发挥效能,在已有的成绩上更上一层楼。
二、加强员工知识培训 提高劳动生产率 香港特殊的历史背景,决定了港人的思想观念的不断更新,体现出了“香港效率”。“时间就是财富、知识就是财富”这已经成为每一名在港之人的清醒认识。
结合目前公正在进行的“三定”工作,我认为“三定”工作的顺利进行主要取决于员工的技术业务,只有员工的业务水平达到一定的程度,才能发挥更大的潜能,才能在不同的岗位上干的得心应手,才能让领导放心,只有提高员工的技术业务水平,也才能做到人尽其才,才能避免人浮于事的现象,在今后的工作中将员工的培训进一步加强,在原来推进公司三大制度和一月一制度考试的基础上再推进新的培训方式,将以前的理论培训、书面考试和实践操作有机结合,改变以前师带徒的传统模式,在条件许可的情况下建立一套热电仿真系统,让新进员工能够在该系统上得到锻炼,提高实践操作水平。
三、持之以恒走可持续发展之路
香港的经济发展具有很强的优势,其发展的速度、现有实力有很明显的超前性,他们都富有但他们没有满足现状,而是充满一股强烈的再投入、再扩张、再发展的欲望,作为井神公司的一员,我认为搞企业也应该有这种欲望,只有思想上有了发展的欲望,才能在行动中得到落实,目前公司的7#炉已经完成了水压试验和烘炉,即将进入到全面调试阶段,为保证公司的可持续发展之路,在7#炉设计阶段就考虑到污染排放对大气所造成的影响,在7#炉系统中增加了炉外脱硫
和脱硝装置,企业只有考虑到对社会、对人民负责,社会和人民才会对企业回报,企业才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。为保证和谐社会的创建,目前热电公司正在拟对5#6炉的脱硫脱硝装置进行改造,在原来炉内脱硫的基础上增加炉外脱硫和脱硝装置,保证两台炉所排放烟气到达新的环保标准,从而赢得社会效益。
香港回归祖国已经16年了,香港之行,让我切身体会到邓小平提出“一国两制”伟大构想的英明,亲眼看到了香港“高度自治”、“港人治港”所取得的成果。有了此次香港的实地考察和学习,我个人的思想认识经历了一次全面提升,对工作中存在的许多问题有了一个全新的认识,困绕心中许久的一些观点也都有了一个明确的答案。在以后的工作中,我决心在省公司和股份公司的领导下,以强烈的责任感和饱满的工作热情,真抓实干,恪尽职守,认真履行好工作职责,创造出色的工作业绩。篇五:赴香港交流总结
赴香港交流总结
今年暑期末,我有幸作为北航赴香港交流访问团的一员,前往香港对香港理工大学、香港中文大学、香港浸会大学、香港城市大学、香港科技大学和香港大学等6所知名高校进行学习考察和交流访问。香港团的组建旨在进一步促进我校与香港高校之间的交流,加强彼此之间的联系,学习借鉴其在管理运作机制方面的经验,同时增进我校师生对香港高校在学生培养和学术科研方面情况的了解,切身感受香港的社会和文化,加深两地师生之间的友谊。从准备到出行到返京的将近一个月的时间里,我系统的了解到了香港的高校不一样的教育模式和香港的教育政策带来的优势。通过和当地学生交流大学生活的各个方面,我深切的感受到,香港这个真正的国际化大都市,永远都那么光芒四射。香港高校的校园风景令人陶醉。虽然这些学校的校园面积不大,但是建设的十分美丽。中文大学和科技大学依山傍水,环境优雅。香港大学的欧式建筑赏心悦目。各所高校的学生生活设施都十分齐全,港大的每栋宿舍楼都配有练琴房,足以看出这些学校对学生的人文关怀是多么的到位。虽然对香港的访问只有短暂的6天,但是大家都很认真。香港各大高校鲜明的自身特点、独特的文化底蕴、国际化的育人思路都给我们留下了深刻的印象。我们拓宽了视野,增长了见识。在提高自己综合能力方面,我们会不断的努力,是自己成为高素质,更全面的人。
第四篇:赴香港交流总结
赴香港交流总结
我有幸作为北航赴香港交流访问团的一员,前往香港对香港理工大学、香港中文大学、香港浸会大学、香港城市大学、香港科技大学和香港大学等6所知名高校进行学习考察和交流访问。香港团的组建旨在进一步促进我校与香港高校之间的交流,加强彼此之间的联系,学习借鉴其在管理运作机制方面的经验,同时增进我校师生对香港高校在学生培养和学术科研方面情况的了解,切身感受香港的社会和文化,加深两地师生之间的友谊。从准备到出行到返京的将近一个月的时间里,我系统的了解到了香港的高校不一样的教育模式和香港的教育政策带来的优势。通过和当地学生交流大学生活的各个方面,我深切的感受到,香港这个真正的国际化大都市,永远都那么光芒四射。
在与各高校进行交流的几天中,我们受到了热情的接待。我们有幸听取了中文大学工程学院副院长黄锦辉、城市大学研究生院副院长许溢宏、科技大学中国内地学生及学术事务主任朱力径等6位教授的精彩报告,了解到了各个大学工程学院的最新研究领域和方向,以及他们在这些方面所取得的进展和突破。期间,我们还参观了浸会大学和城市大学的图书馆,科技大学中电风洞实验室、纳米级微电子制作实验室(NFF实验室)和中文大学的现代机器人实验室,领略了他们先进的设备仪器和一流的科研环境。浸会大学中医药学院极富特色的中医博物馆,以及香港大学理学院的天文观测台也同样留下了我们的脚印。我们的行程紧张而充实,收获显著。
香港的教育和大陆相比有着非常不同的一面,同时各所高校彼此也都有自己的特色。香港注重学生知识结构的多元化,通识教育就是其教育特色之一。通过通识教育使学生既有较深的专业知识,又有较宽的文化艺术方面的修养;既精通专业与管理,又了解国际经贸、人文风俗。这种多元交叉的教育使未来社会的管理者和劳动者成为能够适应国际环境的复合型人才。中文大学就是以其独特的书院行政制度来向中大的每名学生提供通识教育。中文大学的每一个学生都属于崇基、新亚、联合、逸夫四所书院之一,不同学科专业的同学混合编制,共同交流生活,积极开阔视野,全面成长成才。国际化也是香港高等教育特色之一,英国对香港的百年殖民统治,客观上对香港高等教育国际化产生了直接的影响。科技大学推行的是美式教育,其他各高校的教育模式都是直接参照欧洲的模式来开展的。除中文课外,香港的高校基本上都是使用英文教学。我感觉去了香港,不会说粤语没关系,可是英文不好就真的是无法与人沟通了。香港各高校的老师基本上都有欧美各名校的博士学位,这就使得香港的国际化交流更加的便利。香港的教育经费均是由政府直接投资,而香港政府每年的经费使用有接近一半拨给了教育。有雄厚的资金支持,科研实力才能够在这么短的时间内就在国内取得领先地位,并在世界科技前沿的竞争中占有一席之地。所以香港的各所高校的极速发展,是和香港的教育政策分不开的。从数字上看,香港的前三强高校的世界综合排名均在30以内,而内地最好的两所,清华和北大,也不过在50左右徘徊。香港的优势就体现在这里。香港高校的校园风景令人陶醉。虽然这些学校的校园面积不大,但是建设的十分美丽。中文大学和科技大学依山傍水,环境优雅。香港大学的欧式建筑赏心悦目。各所高校的学生生活设施都十分齐全,港大的每栋宿舍楼都配有练琴房,足以看出这些学校对学生的人文关怀是多么的到位。
虽然对香港的访问只有短暂的6天,但是大家都很认真。香港各大高校鲜明的自身特点、独特的文化底蕴、国际化的育人思路都给我们留下了深刻的印象。我们拓宽了视野,增长了见识。在提高自己综合能力方面,我们会不断的努力,是自己成为高素质,更全面的人。
第五篇:赴香港学习考察报告
赴香港学习考察报告
有幸能够成为省银行协会组织的银行业高管人员及业务骨干赴香港培训考察团的一员。此行目的非常明确,学习香港银行业服务管理先进经验,开阔我们的视野,拓宽我们的工作思路。虽然时间较短,感觉来去匆匆,但此次培训专题讲授和现场考察相结合的方式,使我经历了一次难忘的学习考察之旅。
一、学习考察的基本情况
在学习考察时间只有短短的3天时间里,我们在香港银行业协会培训教室里学习了香港银行优质服务文化的建立与管理、香港银行服务本质与特点、银行卡业务管理知识,专家教授实例讲解让我这个虽在银行却不从事业务工作的外行人增进了对银行业务和服务工作的了解和掌握;在对香港汇丰银行、富邦银行、中信嘉华银行和中国建设银行进行实地考察中,我们亲身体验了香港银行业服务,增进了对服务理念、服务文化和服务管理的认识和理解;在奔驰的旅途上,我们认真聆听导游对香港历史文化的讲解;甚至在闲暇匆忙的购物中,我们也切身体会着香港这个国际大都市给我们带来的视觉、听觉和感觉上的冲击。通过3天的学习考察,我真切地感受到了香港这座国际大都市和世界金融中心的魅力,提高了对银行服务工作的认识,增强了自己做好工作的责任感和使命感。
二、学习考察的主要收获
通过培训学习和考察,使我对香港银行业经营管理特别是服务工作有了一定的认识。
1、服务文化已经形成。所谓的服务文化既包含了服务理念,也包含服务技能、服务水平和服务质量。纵观香港汇丰银行、恒生银行、渣打银行等领军银行,其服务已然成为全体员工的一种内涵、一种修养、一种习惯,不用领导去强调,不用部门去检查,不用客户去监督,员工为客户的服务都是热心真诚的,微笑是发自内心的。这种服务文化的形成,是长期服务管理的结果。他们每天都通过放广播、读早训、看短片等形式,对员工的服务意识进行加强,使员工时刻铭记自己的服务职责。这种服务文化的养成,使员工的服务已经成为一种本能,服务就显现为业务技能和内在修养的展露。
2、金融产品种类繁多。香港大部分银行的服务水平高还体现在能够为客户提供种类繁多的金融产品上。在香港几乎所有的银行的营业大厅看不到叫号机,看不到一米线,看不到为客户提供的座椅。起初,我主观地认为香港银行业服务很不到位,没有为客户着想。但当我明白等候办业务的客户是被银行业务人员分散引开,并向客户推荐新的业务品种时,我深为香港银行业的这种服务意识所折服。这种做法,不仅使办理业务的客户错开了时间差,感觉到员工服务的热情,还能进一步推广新业务,给银行带来更多的效益,我想
金融品种繁多也大概因此吧!
3、中间业务多。香港金融衍生产品、支付结算手段、代理业务市场十分活跃。几乎所有的商铺、超市、饭店和旅店,都有POS机终端,只要你持有银联卡,不用拿现金就可以放心地消费了。香港的自助银行更是遍布各地,客户不论是提款还是消费都是极其方便的。
三、几点启示
据说清同治年间,在江苏做按察使的郴州人陈士杰,请人将被称为“百戏之祖、百戏之师”的苏州昆曲传到了郴州,后来结合湖南话的特点,郴州的苏昆曲逐渐变成了湘昆曲,如今已成为楚湘大地上艺术瑰宝。通过考察学习,我们感觉到我省银行服务虽有发展,但与香港还在本质上的差距。对此,我们应弘扬苏昆曲变成湘昆曲的精神,加快推进理念转变、机制创新、战略转型。
1、增强敬业精神,引进精细管理。面对日益激烈的市场竞争,我们如何应对新挑战,是摆在我们面前一个重大而紧迫的课题。最重要的是银行领导层的事业心和责任感还有待加强,需要进一步解放思想,开拓创新,带领自己的团队迈出跨跃式发展的步伐。我们应按照星级服务的标准规范礼仪,要将服务工作重点逐步向深层次过渡。环境卫生和仪容仪表是应不用再要求就应该自觉达到的标准,我们应该将服务工作重点引向员工的素质养成上,要通过晨训、晨操、晨音等方式方法来加强员工的服务行为、服务用语和服务技能的培训和学习,提高员工的内在修养,使我们员工的服务自然、得体、大方。
2、做好典型引领服务。要开展“微笑服务明星、服务标兵”等评选活动,并要组织标兵代表演讲团,到各银行进行巡回演讲,将服务的好经验、好做法流传开来,实现一枝独秀向满园皆春转变,实现服务水平的整体提高。
3、加快银行中间业务的发展。银行的服务不单是嘴上说的,要有特定的服务载体。中间业务既是我们经营利润的重要来源,也是我们更多地向客户展示我们服务的重要平台。只有加快发展中间业务,才能在更好地保证我们经营利润最大化的同时,为客户提供更方便、快捷、安全的服务,让我们银行成为客户可信赖、可依靠的朋友。也只有这样的银行同客户之间关系,才能更快地促进我们经营的发展。
2011年11月24日