向军队学管理

第一篇：向军队学管理

《向军队学管理》读书心得

会计09-2 090624221 蒋晓燕

《向军队学管理》作者：范爱民 出版社：中国时代经济出版社 出版年份：2009年5月 书的主要内容框架：

第一篇向军队学精细化管理

1诸葛亮的“空城计”是在弄险吗——把每一细节做到“零缺陷”

2从“精确打击”想到——从粗放管理走向精细化管理

3“军人打伞三法则”——跟军队学规范化管理

4保持“步调一致”——对经常性业务实行标准化管理

第二篇向军队学谋略

5先计后战——谋定而后动的“庙算”战略

6上兵发谋——既要谋全局又要谋长远

7预则立，不预则废——主动管理企业未来

第三篇向军队学应变

8践墨随敌，以决战事——战略在于适应变化

9兵贵奇变，以变致胜——增强企业应变力

10从红军“看后背”看到的——要比你的竞争对手学的更快

第四篇向军队学系统思考与反思

11米格—25的系统效果——运用系统的观点看问题

12田忌赛马的启示——突破线性思考的阻碍，学会系统思考

13在利思害，在害思利——凡事宜趋利避害

14从“整风运动”想到的——不断自我反思，改善心智模式

15解放军的“谈心谈话”——沟通创造价值

16美军的“事后回顾”——最佳行动学习法

第五篇向军队学执行

17“为谁而战”——清理公司使命

18先有目标后有行动——明确并坚持核心目标

19集中优势兵力打歼灭战——集中有限力量重点致胜

20军令如山倒——服从命令，执行到底

21从“三大纪律、八项注意”到“打死不许动”——纪律是执行的保障

22兵贵神速，以快致胜——速度第一，完美第二

第六篇向军队学员工培养

23带好兵才能练好兵，练好兵才能打好仗——企业发展靠人才，人才成长靠培养 24士兵利益无小事——全心全意的相信和依靠员工

25“向雷锋同志学习”——培养忠诚于公司的员工

26遣将不如激将——与其命令不如激励

27“三军一人，胜”——团队造就个人，个人成就团队

第七篇向军队学胆识与创新

28敢于战斗，敢于冒险——非得有点捅破天的大丈夫精神不可

29出其不意，攻其不备——不只是胜过他人，更要与众不同

30以正合，以奇胜——突出自身特点，以奇致胜

31创新意识比十万火炮更威猛——创新是应对竞争最坚强的后盾

第八章向军队学借力和造势

32借力増力——在“借”字上做好文章

33兵先有声而后有实——要蓄势，更要造势

34风险分担，多角致胜——“鸡蛋”与“篮子”的搭配艺术

第九篇向军队学侦查与防间

35密查敌之机——侦查出市场行情

36谋成于密败于泄，以谋保密谋更密——防间与企业情报保护

第十篇向军队学决策

37知己知彼，百战不殆——只有心中有数才能正确决策

38深度对话——战略决策的法宝

39从郭嘉献计看决策如何进行决策方案的择优

军队作为以军事斗争为目的的组织，其管理蕴含着计谋、谋划、指挥、组织、督导等要素。军队战略、战略术的运用，军队组织管理能力与领导力，军队的执行能力与效率等，是其他任何组织不能比的。从军队学习、借鉴管理是企业的普遍现象，企业的许多管理理论与方法就是从军队学来的。现代企业管理中面临的各种问题，如关于市场、竞争、企业制度建设、企业传承、员工忠诚等等，都可以在着本书中找到满意的答案。

现代企业的竞争越来越残酷，于是人们把商场比喻为战场，越来越多的企业学习以军事和战争的思维来考虑企业经营问题，越来越多的企业希望自己能够具备军队的高效运作以及良好的组织能力，能够向军队那样灵活机动、迅速而又果断，具备良好的组织管理能力、卓越的领导力和优秀的执行力，企业掀起一股向企业学管理的热潮。

本书针对现代企业管理中面对的各种问题，结合军队管理的特长，论述了企业谋略、决策、执行、反思与系统思考、精细化管理、员工忠诚、应变、造势、侦查与防间等管理问题，结合部分文献资料、企业案例和一些鲜为人知的故事，详尽介绍如何借用军事战略、管理、领导技巧，实际运用在企业经营战场上。

杰克·韦尔奇曾经说过：“没有什么细节会因其细小而不值得你去挥汗，也没有什么大事大到尽了力还不能办到。”

我国古语中也有很多关于注重细节的话，如“小不忍则乱大谋”、“不积跬步，无以至千里”、“千里之堤毁于蚁穴”、“天下难事，必作于易；天下大事‘必做于细”。

传媒大王鲁贝克·默多克也曾意味深长地回忆自己的成功之道：“我尽量注意细节，虽然不可能注意到所有细节，但是能大致的把握事情的发展状况。”可见细节的重要之处。细节决定成功，企业的运行过程是通过各种途径由无数的细节相互连接而形成的，具有自我调节功能的复杂系统，在这个系统运行过程中，肯定会有“细节梗塞，小事挡道”的现象。因此，对每件小事处理得当，才会对整个局面带来良好的连锁反应。正如松下幸之助说过的“大事小事由我处理，不大不小的可以安排给别人去做。”

企业在经营过程中细节决定成败的例子不胜枚举，比如POLO皮包凭借“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格，20多年一直立于不败之地；丰田公司的精细化管理使丰田公司在美国的汽车行业中成为领头人。而因为不注重细节而导致企业蒙受损失的例子也是不计其数，比如东芝笔记般的小问题不得不使它在美国赔客户10亿美元；法国雪铁龙公司因在C5车型设计上的某个失误，招回了已经售出的10万辆汽车。

本书提到的第二个关键次是精细化管理，精细化管理是建立在常规管理的基础上的，并将常规管理引向深处，将精细化管理的思想和作风贯彻到企业所有管理环节的一种管理模式。精细化管理强调将工作做细做精，以全面提高企业管理水平和工作质量，是企业超越竞争者、超越自我的需要，是企业追求卓越、实现完美的必然选择，也是确保企业在激烈市场竞争中实现基业长青的重要指导思想和管理理论。在这一方面做的比较成功的企业有沃尔玛、海尔等。

军队作战非常讲究谋略，对于一个企业的经营管理也是如此。《孙子·始计篇》曰：“夫未

战而庙算胜者，得算多也，未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎。”

德鲁克曾经说：“没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归。”因此企业要适时的制定自己的企业战略，在创立之初注重本企业组织设计和组织制度的建设力争成为一个优秀的造钟者，而不仅仅成为一个优秀的报时者；注重企业的核心理念和企业目的等核心价值的培养；注重自己独特的甚至是狂热的宗教式企业文化的培养。

企业制定策略既要谋全局，又要谋长远。只有着眼未来，才能适应内外环境的变化发展从而长期保持主动和领先，把握和赢得未来。因此战略管理要体现出超前意识和超越意识。预先制定战略计划不管对军队还是对企业都很重要，但是，往往计划赶不上变化快。情况发生变化后，能依据新的情况，构成新的判断，对原来的计划和部署进行调整、补充、修正，甚至完全改变原来的决心，制定新的计划，这个过程更重要，完成这一过程也更为困难。因为它需要在动态中，在许多不确定因素中，在实践十分紧迫的条件下，做出正确判断和正确决心。

正如奔驰董事长路透办公室挂着的那副巨大的恐龙照片下所书：“在地球上消失了的不适应变化的庞然大物比比皆是。”这不仅体现了奔驰的忧患意识，更体现了适应变化对于企业的重要性。

这本书另一个让我感触很深的就是员工的绝对服从。威廉·拉尼德曾经说过：“上司的命令，好似大炮发射出的炮弹，在命令面前你无理可言，必须绝对服从。”

另一本企业管理畅销书《没有任何借口》中提到西点军校有一个由来已久的传统，就是新生不管什么时候遇到学长或长官问话，只有四个标准答案可供选择：“报告长官，是”“报告长官，不是”“报告长官，没有任何借口”“报告长官，我不知道”这就是为了培养新生的服从意识。

绝对服从的理念对企业，对于企业同样有参考价值。服从与执行，对企业来说更具有现实指导意义。在企业内部强调服从就强调了统一和一致，每一个员工都要像军人服从上级一样服从领导。

《向军队学管理》顺应了管理方式中国化的思潮，突破只是一味的从中国历史故事和典籍中寻找本土化管理的局限，独辟蹊径，将目光瞄向一个既熟悉又神秘、既亲切又陌生的群体——军队。

第二篇：军队基层管理

浅谈军队基层人性化管理

摘要：当前，我们所处的时代发生了深刻的变化，伴随而来的新生事物不断涌现，这给部队管理工作带来了许多新问题、新矛盾。我们要着眼官兵求新、求变、求知、求乐的特点，了解基层官兵心理和需求，充分借鉴和吸收人性化管理的积极因素，同时还要避免走进人性化管理的误区。

关键字：军队基层管理 人性化管理以人为本

一、什么是人性化管理

随着社会的开放和人民生活水平的不断提高，一些官兵心理失衡，对部队的传统产生了质疑，感到“外面的世界很精彩，部队的生活很无奈”，认为部队条件太艰苦、工作太辛苦、生活太清苦。再加上我国社会民主与自由意识日益增强，在大氛围影响和感染下，一些士兵忽视军队与地方的本质区别，片面追求自由宽松，整日将民主和人性化挂在嘴边，然而对于真正的民主和人性化管理并没有深刻的了解和认识。什么才是人性化呢？是不是管理宽松，自由放纵就是实行了人性化管理呢？

所谓人性化管理，就是一种在整管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会。具体到军队基层管理中，就是要讲民主，落实“以人为本”的指导思想。“以人为本”的管理是就应以提高官兵综合素质为出发点和中心，激发和调动官兵的主动性、积极性和创造性，以实现人与部队共同发展。

二、怎样实行人性化管理

“部队基层义务兵，是我们军队的主体，在军队基层建设中，必须充分尊重部队基层官兵的主体地位和创造精神，心系基层、情系官兵，切实维护官兵权益，不断改善官兵的物质和文化生活条件。”这一重要论述，明确了坚持以人为本的基本标准、基本内涵和基本要求。那么对部队基层管理中，应当怎样落实“以人为本”思想呢？

（一）、实行人性化管理，尊重官兵的主体性地位。

发扬民主，既是我们这支队伍的优良传统，也是实践以人为本的时代要求。随着80、90后加入队伍，部队人员的构成发生了很大变化，部队基层义务兵的民主意识普遍增强，走民主化管理之路，尊重官兵的主体性地位，充分调动官兵的主动性、积极性和创造性，才能顺乎潮流，符合新时期部队发展需要。这就要求我们要认真研究解决部队民主管理、民主建设的方法和途径，在机制建设上做文章。一是要完善队伍公开机制，以公开促公正、保公平。在基层，最容易让官兵泄气和产生怨气的往往不是条件差、任务重，而是一些领导干部有时会处事不公、缺少应有的正气。所以走民主化管理，就应当在坚持党的领导、保证部队集中统一的前提下，在官兵关注的敏感问题上实施阳光操作，给每个同志提供平等发展的机会，营造一种靠素质立身、凭实绩进步的良好氛围。二是要进一步拓宽民主渠道，让官兵有意见敢反映，能平安地反映。要落实党内生活和部队建设的各项制度，确保官兵的民主权利得到保障。三是要实施强有力的民主监督。部队是一个特殊的群体，下级服从上级是保证政令畅通的必然要求，但并不等于部队不要民主监督。要按照民主建设的要求，保障官兵人格上的平等，基本权利得到尊重。不能片面理解从严治警，把时间安排得满满的、把活动空间限制得小小的，把人员控制得死死的，这不是先进的手段，也是与人性化管理相悖的，要保证官兵享有人身权、隐私权、监督权、建议权、休息权和通信权等，各级领导的行为也应当在官兵的监督之中。

（二）、走人性化管理之路，维护官兵的合法权益。

在部队建设中贯彻以人为本，就是要以官兵为本，实行人性化管理，做到全方位沟通、零距离服务，无间隙关爱。这就要求在工作中做到：一要体现人文关怀。从工作上、思想上、生活上、权益上去关心官兵疾苦，倾听官兵呼声，维护官兵权益，尽心竭力为官兵办好事，解难事，用真情和关爱搭起官兵之间的连心桥，使官兵真切地感受到组织的关怀，切实增强队伍的凝聚力和向心力。二要推行办事公开，尊重维护官兵的知情权、参与权和监督权。官兵是部队的主体，一切涉及到官兵切身利益的敏感事项，都应该逐步推行办事公开制度。针对群众关心的敏感问题，如人事、财务、工程、物资采购等方面实行“阳光作业”，强化监督，进一步建立健全公开、公正、公平的机制，使官兵行使应有的民主权利，对部队建设的重大问题享有知情权、参与权和监督权，才能确保官兵的主人翁地位，使官兵积极主动地参与到部队建设中来。三要建立激励机制,创造一个有利于官兵的政治素质、军事素质、业务素质、心理素质等全面提高的环境。通过了解和满足官兵的需要，完善评功授奖、升职升迁、考学、入党、培驾等制度,从而使官兵的主动性、积极性及想象力、创造力得到充分的发挥,在官兵潜力释放和自我价值的实现过程中促进部队的发展,达到人与部队的高度和谐。

（三）、走知识化管理之路，提升官兵的综合素质。管理教育工作要突破，必须把全面提升人的素质作为基础性、决定性的任务摆在突出的位置。基层管理者要着眼于满足官兵对警营文化新期待、新需求，充分利用警营文化资源，大力开展文化育警工程，从单纯教育人、管理人向全面培养人、塑造人转变，促进官兵的全面发展，增强部队的凝聚力和战斗力，开创军队建设和改革的新局面。一要注重培养士兵良好的道德素质。思想道德素质，是军人素质的灵魂，起着决定和主导作用。部队管理要注重结合各种形式“寓教育于管”，大力加强士兵思想政治教育，增强教育的针对性和有效性，切实做到入耳入脑入心，使广大士兵能够树牢军魂意识，坚持正确的政治方向，树立正确的人生观、价值观、世界观，走好人生的每一步。其次，注重培养战士的综合素质和能力，即根据战士成长进步的需要，创造环境，形成机制，让战士的文化知识、身体心理素质、实践能力在各种环境、各种岗位中不断提高。领导者要做好培养造就高素质部队人才的工作，切实做到“让想干事的战士有机会，能干事的战士有岗位，干好事的战士有地位”，在部队管理中形成广大官兵求知成才、奋发向上的良好氛围。三是着眼展示官兵自我价值。积极开展文艺创作、文体活动、竞技比赛等，鼓励广大官兵积极参与，充分展示自己的特长，增强自信心和归属感。通过搭建学习的平台，引导官兵广泛学习，全面提高官兵的思想政治、业务技术素质和科学文化素质，掌握实用技能，练就过硬本领，成为部队建设的有用之才。

四、走严宽相济之路，提高官兵自我管理的自觉性在坚持以人为本的同时，决不是要放松依法治军、从严治军，而是要做到严而有度、爱而不溺，做到严格管理与以人为本的有机结合。部队是一支战斗集体，作战任务是血与火、生与死的搏斗，必须具备顽强的战斗意志、勇敢的战斗作风、精湛的灭火本领和强健的体魄。而所有这些，都必须通过严格的管理、严格的训练才能实现。严格管理就是要严格按照条令条例、按照正规化、规范化要求抓落实。具体说，就是要在训练和管理工作中严格执行条令条例和规章制度，规范部队的教育管理，克服随意性和盲目性。首先，是解决好认识问题。在严格管理中充分体现以人为本的管理理念，在落实以人为本的管理理念中，不能削弱严格管理，两者是两个概念，既相辅相成，又互相促进。切勿一讲严格管理就把人管住、管死，一强调人性化，就忘记了条令条例和规章制度。其次是强化观念，处理好两者之间的关系，不能对立，更不能搞偏激。要紧紧围绕基层工作的中心任务，注重以维护和实现战士的根本利益、有效调动一切积极因素、密切官兵关系作为核心，注重以提高部队战斗力作为关键，注重以改进领导方式和工作方法作为重点，真正做到坚持以人为本，树立以人为本的带兵理念，努力构建一个和谐军营。

三、避免人性化误区

人性化管理作为一种更为有效的管理理论与方式得到了广泛的认同与应用，军队也必然在这场人性化管理的浪潮中有所触动并付之改革。基层作为军队的神经末梢，在管理中也开始了一些思考与变革。然而，任何事物的改革中都必然出现种种偏差与失误，基层管理在悄然转变的同时，对人性化管理的认识也出现了一些误区。

（一）、人性化管理的物质前提没有得到充分的认识

人性化管理作为一种全新的管理方式也是建立在物质条件相对充裕的基础上的，人性化的最终目的是为了更高的绩效，而这种绩效转化为实际的物质的回报时，人性化管理才有其发展与生存的空间。不管是“尊重人”还是“激励人”都不再可能只停留在柏拉图的精神境界。而我国军队尚处在改革与发展的攻坚阶段，既不可能有如此充裕的物质条件，也不可能将部队变成一个盈利的企业。而基层官兵从事的工作大都单

一、枯燥、艰苦，从根本上与人性是相冲突的，我们也不可能为士兵站一次岗定出具体的薪酬。所以，部队的强制性管理与人性化管理的平衡点还需要进一步的探索。

（二）、人性化管理并不是“以慈掌兵”。

在社会民主和自由意识日益增强的情况下，有一部分官兵产生了错误的价值观，认为放松即放纵，民主即目无法纪、养尊处优，甚至对部队的传统质疑，认为艰苦朴素就是对人权的侵犯，逃避劳动和公差勤务。而有的管理者也并没有深刻理解人性化管理的含义，在这些现象面前变得束手无策，不知该如何管理，更有甚者盲目的认为人性化管理就是“以慈掌兵”，完全忘记了部队和地方的区别，严重影响了部队的风气甚至降低了部队的战斗力。其实，人性化管理同样需要铁腕，同样需要从严治军。人性化管理注重的是重视人的价值和作用，调动人的主动性积极性和创造性，然而实现这些目的的手段并不是放纵，一切都是在制度的前提下，合理满足官兵需求，激励他们的行为，当然也包括适当的批评和教育。

第三篇：向解放军学习军事执行力、军队管理培训心得

向解放军学习军事执行力、军队管理培训心得

1月份，公司组织了《向解放军学习》等军事执行力、管理课程，有许多收获，现汇报如下：

21世纪是一个竞争激烈的世纪，企业管理和员工执行力成为企业核心竞争力的关键因素。怎样才能提升企业的管理和执行力呢？最好的学习榜样——军队！将军这一最有效率的组织跟XXX地产企业组织的实际情况结合起来，能帮助我们思考如何去解决执行上出现的效率低的问题。

一、有效执行：

1.没有执行力就没有竞争优势：

企业经营要想成功，执行力是企业成功的一个必要条件。许多企业虽有好的战略，却因缺少执行力，最终导致失败。有关调查表明：成功的企业，20%靠战略，60%靠企业各层管理者的执行力，其余20%是一些环境等因素，在大多数情况下，企业与竞争对手的差别就在于双方的执行能力！从这个意义上讲，执行力就是一种竞争力。

一支有执行力的军队是总能打胜仗的军队，一个有执行力的企业是具有核心竞争力的企业。在电视上我们也总是会看到，哪里有抗洪抢险了，哪里就有解放军。1976年唐山大地震、1998年长江洪灾等事关国家和人民生命安全的关键时刻，2008年5月12日汶川大地震，在这些大灾大难发生时，人民解放军总会在一声号令下来挺身而出。这就是强有力的执行力。

2.有效的执行才是真正的执行。

我们应向解放军学执行，从解放军的建设中借鉴如何有效执行。对企业来说，要想真正地提升自我的执行力，做到有效执行，就必须向这个世界上最有效率的组织学习。事实上，人类组织发展的全部历史证明：世界上最有效率的组织是军队。世界现代企业100余年的管理实践证明：军队的管理思想和管理方法是企业最好的榜样。

学习解放军，首先应该学习他们最鲜明的特点——服从、执行和令行

禁止的作风。服从是军人的天职，更是解放军这个组织具有效率的基础和前提。个人加人了组织，就要让个人的行动符合组织的要求。在企业内部，员工首先考虑的不是自己愿意做什么，而是企业需要我做什么。

半个多世纪以来，顶级装备的美国军队在和解放军的几次直接、间接交手中，从未占过上风。这主要的因素就是解放军有着世界顶级的效率。同样企业发展也是为了追求更大的效率。企业要想提高效率，就应该学习解放军有效的执行文化：即有明确的授权，做到一切行动听指挥，强调成员的纪律，因为纪律性是达到有效执行的保障，同时还要注重结果，有效执行必须以结果为导向。

二、企业执行力差的主要问题，概括起来，有如下几个方面：

1.过分追求完美；

2.授权不合理；

3.工作任务安排没有计划，主次不分；

4.工作缺乏应有的时间效益；

5.岗位职责不清晰；

要彻底改变这些情况，就须企业向军队学习，提升管理和执行力，从计划、目标管理切入，严格区分各部门职责，设立正确的目标，明确执行方向，明确其优先顺序。另外还需有严格的制度和严厉的要求，有了这些，公司员工的执行力定会有明显的提高，公司整体运行的效率也就会提高。

三、各级人员的执行力：

高层执行力：领导是策略执行最主要的主体，领导要给下属做出榜样，要求下属“照我做的去做”，领导有错误也一样要受罚。

当年，联想董事局主席柳传志在规定“谁迟到，谁罚站”就遇到了麻烦：第一个触犯这一规定的竟是柳传志的老朋友、公司副总经理。怎么办？柳传志硬着头皮执行了纪律，甚至自己也吓出了一身汗，但执行力也就是这样得到了提高。

中层执行力：是贯彻和执行的有效保障。中层管理者必须忠诚于公司、忠于职守，具备强烈的使命感、荣誉感和责任感；推崇“仁爱”原则，倡导人伦价值和“仁、义、礼、智、信”； 工作讲究计划性、周密性、细节性、程序性、规范性、严谨性，事前有请示，事后有汇报，敢于承担责任，敢于主动创新性解决问题，在任何情况下都要严以律已、宽容待人，博爱下属，把困难留给自已；多注意沟通，诚实坦诚、相互支持和理解；为打造企业管理的执行力作好中坚工作。

基层执行力：员工决定一切。所以首先要挑选执行力强的人，让合适的人做合适的事，并不断强化员工的责任意识。像军人那样，一切行动听指挥，上级的指示就是命令，命令如山倒，执行命令坚定不移，不发牢骚，不讲价钱；行动迅速果断、雷厉风行，今天的工作今天办，完成不了，不吃饭、不睡觉；敢于克服一切困难，具有知难而进的勇气。

以上是我学习的心得，不妥之处，请大家指导。

2011年1月17日

第四篇：企业执行力培训(向军队学习执行力)

企业执行力培训（向军队学习执行力）

第五篇：军队票据管理规定

军队票据管理规定

（1999）后财字第81号 1999年5月26日

第一章

总

则

第一条 为了加强军队票据管理，根据国家《行政事业性收费和政府性基金票据管理规定》和军队有关财经法规，制定本规定。

第二条 本规定所称票据，是指军队单位在业务往来结算，价拨装备、被装、物资、器材，提供服务等非经营性经济活动中，开具的收款凭证，是单位财务收支的法定凭证和会计核算的原始凭证。

军队单位按照规定开具的收费票据，应当作为军队和地方付款单位的付款依据或报销凭证。

第三条 本规定适用于军队各级机关和部队、仓库、医院、院校、农场、“通支办”、科研和房地产管理机构，各种协会、学会、研究会、基金组织、幼儿园、文艺体育团体、报社、出版社、杂志社、礼堂、文化活动中心、游泳馆，各类中心、站、所，各类修理、监理、设计、质检、检测等单位的票据管理工作。

第四条 军队票据实行统一管理、分级负责、集中印制、归口领取的管理制度。

第五条 总后勤部财务部主管全军票据工作，各级后勤财务部门主管本级的票据工作。

第二章

票据种类及使用范围

第六条 军队票据分为往来票据和收费票据。往来票据，包括收据和借据，只准用于往来性结算业务，不得作为报销凭证；收费票据，包括通用收费票据和专用收费票据，有关联次可以作为报销凭证。

各级事业部门、仓库、医院，原使用的专用收款收据和各类装备、被装、物资、器材价拨单，因内部管理工作需要的，可继续保留，但不得作为报销凭证。价拨装备、被装、物资、器材时，应当按价出具统一收费票据，并附相应的价拨物资清单。

第七条 票据应当具有票头、专用检印、字轨号码、联次用途、票据底纹、交款单位、财务部门批准字号、收款形式、收费项目、收费标准、品种、规格、单价、数量、金额栏、大小写合计金额、收款单位、收款人、开票人、收款日期等内容。

第八条 往来票据的使用范围：(一)单位和个人的预借款或者偿还款；(二)在基层伙食单位就餐人员交纳的伙食费；(三)单位、部门、上下级之间的往来业务款项。

第九条 收费票据的使用范围：(一)行政事业性收费；(二)事业有偿服务收费；

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(三)价拨装备、被装、物资、器材收费；

(四)经批准成立的各类学会、协会、研究会、基金组织、研究中心等团体向会员收取的会费、资料费、培训费以及其他收入。

第三章

票据印制

第十条 通用收费票据和专用收费票据样式由总后勤部统一制定，总后勤部财务部统一印制，国家财政部监制，套印“中华人民共和国财政部票据监制章”和“中国人民解放军票据专用章”。未经总后勤部财务部批准，任何单位和个人不得印制票据。

第十一条 往来票据样式由总后勤部统一制定，总后勤部财务部或者军区、军兵种(以下简称各大单位)联(后)勤部财务部负责印制，套印“中国人民解放军票据专用章”或者各大单位联(后)勤部财务部票据专用章。

第十二条 收费票据和往来票据实行定期换版制度，一年印制一次，票据有效期由总后勤部财务部确定。

第十三条 军队票据的印刷，必须经总后勤部财务部或者各大单位联(后)勤部财务部审查批准。取得票据印刷资格的企业，凭总后勤部财务部或者各大单位联(后)勤部财务部的准印通知，按照规定的格式、数量)起止号码承印。

印刷企业应当建立健全检查、验收、登记制度，保证票据在印制、运输及保管等各个环节的安全。

第四章

票据购领

第十四条 行政事业性收费和事业有偿服务收费等单位，以及经批准使用收费票据的单位和部门，应当向同级联(后)勤财务部门(以下简称后勤财务部门)申请购领票据。

收费单位所属的非独立核算的收费点使用的票据，一律到本单位财务部门购领。

第十五条 收据、借据由总后勤部财务部或者各大单位联(后)勤部财务部逐级发放到团以上单位后勤财务部门，使用单位到同级后勤财务部门领取，基层单位到供应经费的后勤财务部门领取。

第十六条 票据使用单位再次购领票据时，必须持原票据存根，并按照要求填写票据号码清单，经财务部门确认无误，在票据存根上加盖“票据注销专用章”后方可购领。

第五章

票据使用

第十七条 各单位必须按照规定的范围和项目使用票据，不得转借、转让、代开、买卖和用于擅自开设项目的收费；往来票据和收费票据不得混用；不得利用票据从事违法活动。

第十八条 各单位在使用票据前，应当对票据的种类、数量、起止号码登记入册，对-612-

缺份、少联、错号的，必须退回原发放单位或者有关主管部门，办理更换手续。

第十九条 收费单位在使用票据时，必须逐项逐栏一次填(复)写。填(复)写票据时，字迹工整，不得涂改、挖补、撕毁，并在各联加盖收费单位财务章；对填错的废票，各联应当加盖作废戳记，保存备查。

第二十条 对不符合规定的票据，不得作为财务报销凭证，任何单位和个人均有权拒收。

第二十一条 使用电子计算机开具票据的收款单位，必须经总后勤部财务部审批，使用总后勤部财务部统一印制的计算机打印专用票据。使用后的票据存根，应当按照顺序号装订成册存档。

第二十二条 票据使用单位，遇机构调整或者撤销时，必须将未用完的票据退回发放单位，不得自行转让、销毁；单位名称变更、调动、移防、增减收费项目时，应当持有关文件到同级后勤财务部门办理变更手续。

第六章

票据保管与销毁

第二十三条 各级后勤财务部门应当建立健全票据管理制度；指派专人负责票据的审核、印制、入库、购领、登记、保管、缴验、稽查、销毁等工作，并设帐登记。

第二十四条 票据使用单位，应当严格票据的购领、保管和发放，定期向同级后勤财务部门报告票据的使用情况，接受同级后勤财务部门的监督检查。

第二十五条 票据存根应当按照军队规定的保管期限列册保管。保管期满的票据存根，报主管部门批准，由同级后勤财务部门审核后销毁。票据使用单位不得自行销毁票据存根。

第二十六条 票据使用单位遗失票据时，应当及时查明原因，写出书面报告，报同级后勤财务部门处理。

第七章

票据稽查

第二十七条 各级后勤财务部门应当建立票据稽查制度，对票据的使用和管理情况实施检查。被检查单位必须如实反映情况，提供资料，不得隐瞒。任何单位和个人不得干扰、阻挠、拒绝检查。

第二十八条 各级后勤财务部门对票据行使下列稽查权：(一)票据的印制、购领、使用和保管情况；(二)凭证报销、记帐的合法性；(三)调验票据；

(四)收取费用的使用和管理情况；(五)查阅、复制与票据有关的凭证、资料；

(六)对与票据有关的当事各方进行询问和调查，可以记录、录音、录像和照像。

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第二十九条 各级后勤财务部门在核对票据存根联与票据联填写情况时，可以向收执票据或者保管票据存根的单位发出《军队票据填写情况核对表》，有关单位必须如实提供有关资料和情况。

第八章

奖励和处罚

第三十条 对在票据管理工作中做出突出成绩的单位和个人，依据《中国人民解放军纪律条令》的有关规定给予奖励。

第三十一条 有下列情形之一的，对主管人员和直接责任人员，依照国家和军队的有关法规，给予处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任；对单位给予通报批评，没收非法所得，封存或者销毁私印、伪造票据和票据监制章，封存、收缴和停止供应票据：(一)未按规定业务范围和收费项目使用票据的；

(二)不使用规定的票据，或者使用规定的票据，擅自提高收费标准、扩大收费范围的；(三)无票据擅自收费的；

(四)擅自转借、转让、买卖、代开、销毁、涂改、混用票据的；(五)私刻票据监制章或者伪造、印制票据的；(六)擅自承印票据或者委托、转让票据印制业务的；

(七)不按照规定购领、填开、保管、销毁票据，或者拒绝提供有关报表、资料、证件，以及拒绝财务部门监督检查的；

(八)违反本规定的其他行为。

第九章

附

则

第三十二条 团以上单位财务部门使用的拨款、决(结)算、转帐通知书和上交经费报告书的管理，按照有关规定执行。

第三十三条 军队在地方工商、税务部门注册登记的保障性和福利性企业，按照国家或地方政府有关票据管理规定执行。

第三十四条 中国人民武装警察部队的票据管理工作，参照本规定执行。

第三十五条 本规定由总后勤部财务部负责解释。

第三十六条 本规定自颁发之日起施行。总后勤部1996年7月发布的《军队票据管理规定》即行废止。

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