三步骤推进内部师队伍建设

第一篇：三步骤推进内部师队伍建设

“三步骤”推进内训师队伍建设

为了进一步完善内部培训体系，规范和加强内训师队伍建设，提升企业培训的专业性和有效性，近日，XXXXX采取“三步骤”推进内训师队伍建设。

第一步建立健全内部培训师制度。草拟了《内部培训师管理制度》，从任职资格、职责权限、选拔程序等方面，对内部培训师的选拔、任用等方面进行了明确规定。

第二步选拔确定内训师人员。通过广泛宣传发动，部门积极推荐，职工踊跃报名等方式，经过逐级筛选，办公会审定，选定含盖管理、安全、工艺质量、设备维护等方面的内部培训师共8人。

第三步制订培训课程。根据XXXXX内部培训计划，内训师要按照职责要求并结合自身工作岗位涉及的工作内容，整理编制内部培训教材，并负责相关培训内容的授课。

第二篇：集团公司 内部人才队伍建设

集团公司 内部人才队伍建设

华恒智信

进入21世纪，人类正在经历着前所未有的变化，即以知识进行生产为主导的“知识社会”，使得知识成为最重要的社会生产力。在这样的环境中，企业要生存、要发展，要提高绩效，关键在于人才的合格。著名管理学大师彼得.德鲁克提出的二八原则认为20%的人创造80%的价值，同样地，在比尔盖茨看来“如果把微软最优秀的二十人拿走，公司将变得一文不值”，可见核心人才的流失是企业不可忽视的重大损失。因此合格人才的留住、保持及激励、开发将是企业的核心命题，而如何留住企业核心人才，做到未雨绸缪，是现代企业面临的共同挑战和难题。

对于集团公司如何进行内部人才队伍建设，我们首先要明确核心人才的概念。所谓的核心人才就是在企业发展过程中通过其高超的专业素养和优秀的职业经理人操守，为企业做出或者正在做出卓越贡献的员工，或者说是因为他们的存在而弥补了企业发展过程中的某些空缺或者不足的员工。一般而言，处于企业重要岗位的人员，决定着企业的竞争力，但是处于重要岗位的人员不一定就是企业的核心人才。核心人才被定义为三种类型，即多元复合型、稀缺型、颠覆型，多元复合型为既能胜任财务的工作也可以胜任销售的工作的员工，稀缺型为掌握一项比较顶尖的核心技术的员工，而颠覆型，则为敢于打破常规，为企业注入新鲜生命的员工，著名的典型为苹果公司的前任CEO乔布斯，他的创造力开拓了一个行业的创新。核心人才通常控制着企业的关键资源并具有重要的工作能力，比起企业的一般员工，核心人才本身具有更快速地学习、适应与创新的能力；比起忠实于企业而言，他们更忠实于工作本身。因此，核心人才固有的这些特点也是造成核心人才的流动比较频繁，流失率高的原因。

那么作为企业经营者，我们该如何留住核心人才，留住我们优秀的员工，可以从以下几个方面着手。

第一、招聘和选拔符合企业价值观的人才 在联想集团的柳传志看来：基层人员看重经验，中高层人员看重责任心和职业态度，而值不值得培养则看重其价值观是否与企业价值观相吻合。可见员工价值观与企业价值观的匹配在企业人才的培养上的重要性。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。当企业价值观正确时，发生与企业价值观一致的员工流失时，企业应该反省自身是否存在问题；而当与企业价值观不一致的员工流失时，企业应树立正确的心态。因此只有在企业明确自身的价值观、营造良好的企业氛围时，才可以更好的招聘、选拔和其价值观相一致的人才，并采取相应的措施，以更好留住企业核心人才，降低其流失率。第二、好而有效的分配机制

除了在保持员工价值观与企业价值观一致以外，企业要想留住核心人才还要有好的分配机制做保障。目前企业的分配制度有三种，即奴隶制度-所得归企业；封建制-员工自己所得；项目佣金制-个人收入与风险相一致，即所承担的风险越大，而收入所得越高。对于企业的核心人才而言，离开现有公司的重要原因在于，外部的企业有更好的发展空间，而现有的工作缺乏职业上升空间，或其自身能力没有得到更好的发挥、工作缺乏挑战性、成就感低。因此企业应该实行有效的分配制度，使得核心人才觉得其是在为自己做事情，即让核心人员觉得是忠实于自己的工作，因此企业实行的分配制度，应该让核心人才觉得拥有更多额选择和发展空间，而不是实行给予核心人才稳定的工资，却忽略自身能力发展及绩效提升的分配制度。

第三、了解企业核心人才真正的需求

将员工的需求与企业的发展需求相结合，这往往是现下企业难以做好的事情。对于核心人才而言，其更大的需求不在于一份稳定的工作，不错的薪水，他们可能更加注重企业对其自身能力的锻炼和更好的职业发展空间。因而只有在企业真正了解人才想要的是什么，才能更好的采取激励措施以留住企业的核心人才。

第四、做好职位匹配 核心人才只有在适合自己的核心岗位上，才能发挥最大的价值，核心员工对自身工作的高满意度要求，需要核心员工处于适合自己合适的工作岗位上，只有做到人职匹配，才能更好发挥核心员工的工作积极性，使其获得更高的工作满意度，而不会造成因核心员工觉得自己的能力没有充分发挥，而出现离职的局面。

作为现代企业重要的竞争力-人才的竞争，核心人才的流失对组织来说是弊大于利的事情。在讲究“以人为本”的现代社会中，企业如果可以做好“以人为本”，为员工提供更多的人性关怀，满足员工的职业发展以及个人需求，做好员工激励计划，便不会造成核心员工如此高的流失率。作为创造企业80%价值的核心员工来说，留住了他们，就等于保存了企业的竞争力，促进未来的企业发展，而如何留住核心人才，是需要每位企业结合自身实际情况，并在了解核心员工真正的需求、招聘、选拔符合企业价值观的人才、以及实行好而有效的分配机制的基础上，来采取相关的有效措施来留住和培养核心人才。而未来越来越激烈的人才战，则需要企业更加重视对核心员工的吸引、留住、培养和发展，以便实现企业的可持续发展。

第三篇：人生三步骤

《人生三步骤》教案

一、教材分析

《人生三步骤》是钱穆先生在香港中文大学文学院所作的关于人生问题的演讲，入选中等职业学校《语文?基础模块》（下册）第二单元，本单元学习的主题是生命真谛。本文体现出一种大家风范，一方面，作者语气随和，娓娓道来，如一位循循善诱的长者，全然没有说教的成分。另一方面，作者善于把深奥的道理讲得通俗易懂，深入浅出，文辞也非常简明。因此，对于字词句方面的理解，学生应该不会存在太大的问题。本篇课文的思想价值，在于有助于学生对人生意义的认识，能引发职校学生对人生意义的独立思考。

二、学情分析

所带班级为中职一年级学生，护理专业，均为女生。该班同学语文学习总体情况比较薄弱。语文学习表现参差不齐，部分同学已经具备了一定的阅读能力，但是在阅读的时候，功利性比较强，只停留在完成几个题的层次上，因而，缺少发现，不善于思考，尚不能运用所学观点解释生活和学习中的实际问题。还有相当一部分同学，阅读习惯较差，并不能专心地读完《人生三步骤》整片文章，更谈不上联系实际思考。

三、教学目标

知识与技能：说出人生三步骤中每个步骤的内容；用简练的语言解释文中重点句子的含义。

过程与方法：通过对课文不同形式的朗读，课堂交流、重点语句的圈划与品读、讨论，了解认识三步骤的内容与意义。

情感、态度与价值观：正确认识物质享受与人生价值、精神追求三者关系

四、教学重点、难点

1、了解人生三步骤的内容，理解课文主旨。

2、理解课文所述观点的现实意义。

3、揣摩和品味关键语句，解释关键语句的含义。

难点：联系自身生活实际，形成对物质享受与人生价值、精神追求三者关系的明确认识。理解课文所述观点的现实意义。

六、教法与学法

（一）朗读体会法：认识与感知

（二）揣摩与品味：抓住重点词句品读感悟

（三）拓展与感悟：、引导探究法、讨论交流法

七、教学过程：

（一）导入课文：（1）介绍 比尔?盖茨

? 微软公司主席兼首席软件架构师

? 微软公司在个人计算软件和商业计算软件、服务和互联网技术方面都是全球范围内的领导者 ? 截至2004年8月，微软公司创立者兼总裁

比尔?盖茨的总资产增加到480亿美元，而第11次成功蝉联400

富豪榜第一位置 他会以什么为快乐呢？

? 据报道，比尔·盖茨现在依然每天工作14个小时以上。? 迄今为止，盖茨和妻子已经为国际健康事业捐赠了超过250亿美元。比尔·盖茨向外界公开了遗嘱，其中宣布将把全部财产的98%留给自己创办的比尔及梅琳达·盖茨基金会。（2）在周恩来去世后第二天，联合国秘书长瓦尔德海姆说：“为了悼念周恩来，联合国下半旗，原因有二：一是中国是一个文明古国，她的金银财宝多得不计其数，可她的总理周恩来没有一分钱的存款！二是中国有10亿人口，占世界人口的1/4，可是她的总理周恩来没

有一个孩子！”

他是中国乃至世界的伟人，更是彻底的“无产者”，他是后人

永远学习的崇高榜样。周恩来的人生以什么为快乐？ 他毕生追求的是什么呢？

（二）整体感知：人生三步骤 ? 生活 ? 行为与事业 ? 归宿

（三）作者介绍：

钱穆(1895－1990)字宾四，中国历史学家。江苏无锡人。

钱穆著作等身，有专著八十种以上。他强调中国历史的独特而长久的传统，被公认为现代中国三大史学派别之一传统史学的代表，影响颇大，尤以研究学术思想和文化史驰名中外，被誉为儒学大师。曾获香港大学名誉法学博士、美国耶鲁大学名誉人文学博士称号。

四、人生三步骤

? 生活——生存（物质文明）

? 行为与事业——修身齐家治国平天下（人文精神）? 归宿——德性 第一阶段: 生命的安乐!衣食住行——维持生命的存在与安全，是人类最基本的需求。

思考一下：与比尔·盖茨相比，我们的衣、颜渊

的食、诸葛亮的住、孔子的行……有什么同与

不同？安乐在哪里？ 第二阶段：精神的安乐！

修身齐家治国平天下——积极进取的人生态度，儒家入世的思想精神！

讨论：比尔·盖茨为什么要捐掉大部分的财产用于慈

善事业，并且一如既往地工作？ 第三阶段：灵魂的安乐！他的快乐在哪里？

圆满的德性——喜怒哀乐顺乎天地，合乎自然，身、性、情统一而协调，平和、安宁。

讨论：周恩来总理的快乐与安宁在哪里？

（五）、想一想，它们的相通之处在哪里？

钱穆 冯友兰

生活 自然境界 修身齐家治国平天下 功利境界

德性 道德境界

天地境界

（六）、小结：

安所以乐：积极投入生活，让生命拥有价值，所以安——在我们短暂的人生中，怎样一步一步走过，到达快乐的彼岸，值得我们每一

个人认真地思考！

八、布置作业：完成《课课练》作业。

《淡之美》教案（三课时）

教学要求：

1、感悟文中不同方面的“淡之美”，了解作者其人和为人处世

2、掌握本文从具体到抽象逐层深入分析的特点

3、领悟“淡之美”的哲理，帮助学生提升为人处世的平和心态

教学重点：

领悟“淡之美”中蕴含的哲理

教学难点：

如何帮助学生提升为人处世的平和心态

教学方法：

朗读法、讨论法、引导法

教学过程：

导入

师：喜欢看美女吗？

生：喜欢！

师： “爱美之心，人皆有之”，更何况是正值青春的你们呢？那就让老师带着你们一起去看看当下娱乐圈非常走红的一位艺人吧！

一．分析“女性美”——看美女

（PPT显示）范冰冰浓妆的两张照片

师：她是谁？

生：范冰冰 师：看来你们和老师都是比较关注美女的。两张艺术照有什么共同点呢？

生：浓妆艳抹

师：你们欣赏这样的美吗？

生：略

师：你们认为什么样的女孩子才是最美的，是值得回味的？为什么？

生：略

（在学生纷纷发表意见，提到“自然本色，韵味深远”等观点时，再PPT显

示范冰冰淡妆的图片）

师：对于女性的美，作者的观点时怎么样的呢？全班齐读第2自然段。

生：齐读第2自然段

师（小结）：相对于借助化妆品的浓艳，我们更喜欢朴素的、自然的美，这给人一种纯真、清新的感觉。真可谓“清水出芙蓉，天然去雕饰”。

自然本色的美，才是有内涵的，才是韵味深远的，才是回味悠长的。

板书：女性美 自然本色

二、分析“风景美”——赏西湖

师：自古苏杭出美女，西湖除了人美，其景也是吸引眼球的。让我们一起领

略一下西湖的风景吧！

（PPT出示）西湖冬韵图

师：一幅“西湖冬韵图”很好的展现了西湖的美景。怪不得苏东坡会写诗《饮湖上初晴后雨》来赞美西湖。让我们也一起从诗中感受和领悟西湖的美景。全班

齐诵《饮湖上初晴后雨》。

饮湖上初晴后雨

苏轼

水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。

欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。

师：引导学生分析此诗。

在晴日的阳光照射下，西湖水波荡漾，闪烁着粼粼的金光，风景美丽；在阴雨的天气里，山峦在细雨中迷蒙一片。别有一种奇特的美。如果把西湖比作美女西施，那么晴朗的西湖就如浓妆的西施，而雨天的西湖就像淡妆的西施，都是同

样美丽无比。

“把西湖比作西子”的比喻得到后世的公认，从此，“西子湖”就成了“西湖”的别

称。

师：不管是晴日下的西湖，还是雨后的西湖，有一个共同的特点，是什么呢？

生：天然

师：读文章第7段。作者对此有了自己的见解。

生：齐读第7段。

师：“像一幅淡淡的水墨画”，展现了西湖的淡雅。真可谓“风景如画”！

板书：风景美 天然淡雅

三、分析“绘画美”——鉴国画

PPT显示三幅画（每幅画都设置超链接）

师：以下几幅画，你最喜欢哪一幅？为什么？

生：略

（分析）

1.水墨画

寥寥数笔，经营出一个意境。省略艺术，即绘画中的空白艺术。虽没有画出来，却给人以想象的空间，无尽的遐想。

2.工笔画

浓墨重彩 一览无遗

3.油画

色彩浓重 突显自己

师：作者又是如何来谈自己绘画的看法的呢？齐读第11段。

生：齐读“浓到好处，不易；不过，淡而韵味犹存，似乎更难”。

师：记得曾经有人说过：“简单就是美。”我们也可借助“不著一字，尽得风流”这句话来评说“水墨画”。淡泊是中国泼墨大写意画的丰腴，外表不着色彩而色彩

自在其中。

板书：绘画美 意境遐想

四、分析“滋味美”——品茶水

师：和大家聊了那么多，要是现在有杯饮料就好了。老师也很想知道你们喜

欢什么样的饮料？

生：略

师：给这些饮料分分类？

生：味浓（重）味淡（轻）

师：现在选取有代表性的两种饮料：咖啡和茶，与同学们一起品尝。

生：讨论（略）

师：小结

咖啡——色泽浓烈

强劲持久的兴奋

茶 ——怡悦清新

回味清甘

师：有人喜欢喝咖啡，有人喜欢喝茶。确实浓是一种生存的方式，淡也是一种生存的方式。作者更欣赏淡，对自己的身心有裨益。

师：请以“茶”为话题，想象一个人生场景。

生：略

师：（引导学生提升）人生在世，什么才是至美的境界？一定是轰轰烈烈，惊天动地吗？不用。人生犹如一幅水墨画，不需要多么浓烈的色彩，只要淡淡的几笔点睛即可。人生犹如一杯清茶，要细细品尝，才能回味无穷，于身心更是有益。如大鱼大肉吃多了，总会腻；而粗茶淡饭才是永恒，平平淡淡才是真。

生：读第14.15段。

板书：滋味美 回味清甘

五、分析“哲理美”——谈情感

师：那么，我们又该如何处理情感问题呢？

出示辩论题：

看得浓好 VS 看得淡好

生：辩论

（注意分组同质，组内异质）

参考：1.感情是靠联系的，所以看得浓好。

2.危难时的“雪中送炭”

3.友谊就像弹簧一样，保持适度的距离以及适度拉伸和压缩，都会使之

保持永久的弹性美。

师：请全班同学读17.18段，看看作者的主张吧。

生:读第17.18段

师：作者主张“浓”好，还是“淡”好？

生：淡好。

师：那句话最能体现作者这一主张？

生：君子之交淡如水。

师：讲解“君子之交淡如水”意思。“君子之交淡如水”：君子之间的交往，就像水一样的清澈、干净。这就要我们在对待自己的朋友、亲人，一定要像水一样的清澈明了，而不是单单的为了

某种利益而活着。

淡的是交往，而不是情谊。如水一样平静的交往方式，却在心底时时的牵挂，时时想起。或许一个电话，或许一封邮件，或许一条短信，已表明了各自的心意。

真正的朋友会在你需要的时候帮你一把。

六、分析“哲理美”——轻名利

师：“君子之交淡如水”淡的是交往，不淡的是情和义。由此及彼，在“物质财富”和“精神境界”上，我们也应能处理好“浓”和“淡”。

生读：（PPT显示）

身无半亩心忧天下，读破万卷神交古人。——左宗棠

淡泊以明志，宁静以致远。——诸葛亮

（解释：不追求名利，生活简单朴素，才能显出自己的志趣；不追求热闹，心境安宁清净，才能达到远大目标。）

君子喻于义，小人喻于利。——孔子

上士忘名，中士立名，下士窃名。——颜氏家训

师：请谈谈你对这几句话的理解。

生：略

师：（引导）人生在世，不去过分地追逐名利，只执着于自己的兴趣爱好，这是一种对世事的淡然心理。所谓“物来则应，物去则空，心如止水，了无滞碍”，即一个人抖落后呈现出的平和心态。

因而名与利，成与败，我们要学会“适度”的放弃，“放弃也是一种美德”，不要把名和利看得太重，掌握好“得与失”的度，我们就会一身轻松，就没必要烦恼。

板书：哲理美 淡泊致远

七、小结提升

师：“淡泊致远”已然是一种难得的境界了。请齐读第22-24段。

生；读22-24段

师（小结）：淡之美，某种程度近乎古人所说的禅，而那些禅偈中所展示的智慧，实际上是在追求这种淡之美的境界。所以说“淡泊是一种人生态度，淡泊

是一种气度，淡泊是一种修养”。

板书：求淡美，得禅趣

八、作者简介

师：文如其人，美文的作者李国文，也是一位非常淡定的作家。他对名誉、地位和评奖一概看得很淡。被压抑二十年重新执笔，并以写作为生，以写作为乐，从不计较别人对他作品的评断论长，即使成为文学获奖户，也坦然面对。正因为他对物质无欲，谦和平静，宽容少妒，因此被称作“弥勒佛”，笑口常开。

（PPT显示）作者简介

李国文，小说家，散文随笔作家。1930年生于上海。曾任《小说选刊》主编。现为中国作家协会会员。著有长篇小说《冬天里的春天》（获首届矛盾文学奖）、《花园街五号》、《危楼记事》（其中《之一》获全国优秀短篇小说奖）；中短篇小说集《第一杯苦酒》（其中《月食》获全国优秀短篇小说奖）、《没意思的故事》、《电梯谋杀案》《洁白的世界》《都市的黄昏》、《涅槃》（获首届鲁迅文学奖）。上世纪九十年代以后，专门从事随笔杂文写作，出版过《骂人的艺术》、《苦瓜苦瓜》、《楼外谈红》《淡之美》《大雅村言》（获第二届鲁迅文学奖）、《中国文人的非正常死亡》（获首届华人传媒文学奖）、《中国文人的活法》、《李国文说唐》、《文人遭遇皇帝》等著作。

九、布置作业

1、仿写：《 之美》（如：少之美、小之美等）

2、完成《课课练》作业。

司马迁《鸿 门 宴》（三课时）

【教学目的】

１、认识在“鸿门宴”这场斗争中项羽怎样一步步由主动向被动转化，刘邦又是怎样一步步由被动向主动转化的；

２、进一步学习古汉语的词类活用、名词作状语和句子成分省略等知识。

（重点）

鉴赏：

学习本文把人物放在尖锐的矛盾冲突中，并通过个性化的语言和动作予

以刻画的写作方法。

【教学课时】 三课时。第一课时

【教学内容】简介背景、讲读第一部分。

【教学过程】

１、板书课题、作者。

２、复习《史记》体例，鲁迅评价。

３、简介背景。

故事发生在陈涉起义后第三年。陈涉起义后，各地云起响应。其中有楚国贵族出身的项梁，项羽叔侄，有农民出身的刘邦。陈胜失败后，项梁扶立楚怀王的孙子名叫心的作了楚王（怀王），刘邦也制造了项梁。公元前207年，项梁战死，•怀王派项羽等去援救被秦军围困的赵国，同时派刘邦领兵攻打函谷关。临行时，怀王与诸将约定，谁先入关，便为关中王，项羽在钜鹿（今河北）大败秦军，消灭了秦军主力。同时刘从黄河以南打进武关，攻下咸阳，秦王子婴投降。刘邦与当地父老约法三章，废除了秦苛法，准备在关中称王后来他在谋士的劝说下，退出咸阳，还军霸上，派兵把守函谷关，以防诸侯军入境。项羽大破秦军后，听说刘邦已占咸阳，非常恼火，就攻破函谷关，直抵新丰鸿门，这时刘邦的左司马曹无伤暗中派人告诉项羽说刘邦想在关中称王磺羽听了，更加恼怒，决定第二天就发兵攻打刘邦。刘邦面临危急的情况，在纷纭复杂的战斗中，产生了这一次酒宴上的斗争。

４、讲读课文

文章写的是“鸿门宴”的经过，可分宴会前、宴会上、宴会后三大段。

①字词释义见教材 ②（板书见下页）

┌曹无伤告密，项羽大怒┐

┌１、│ │

│ └（范增说项羽）│项羽坐 宴 前│ ┌项伯告密，刘邦大惊 │失良机

└２、│（张良出主意）│

└项伯许诺 ┘

５、复习巩固

检查

第二课时 【教学内容】讲读第二、三部分。

【教学过程】 复习检查 注音：

沛公欲王关中（王：）旦日飨士卒（飨：）

毋内诸侯（毋内：）

译句：

不如因善遇之 孰与君少长

讲读新课

一、生读一小节（正音），生译一小节，教者提示难句。

（板书）

┌刘邦谢罪，项羽说出内线┐

┌３│范增举玦，项羽默然不应│项羽再失良机

二、宴中│ └项庄舞剑，项伯翼蔽沛公│（解除思想武器，└４ 樊哙闯宴，项羽邀樊入宴┘内部矛盾产生）

（３次失去机会。项羽：主动→被动；刘邦：被动→主动）

重点词语：

从百余骑（从：）戮力： 翼蔽（翼：）

哙： 披帷（披：）目眦（眦：）

跽： 参乘： 啖： 王之（王：）

┌５、刘邦逃归汉营┐

三、宴后│６、项羽糊涂受礼│项羽纵

│ 范增指桑骂槐│虎归山

└７、曹无伤被杀 ┘

二、“鸿门宴”后的结局见教参

三、熟读课文，检测。

第三课时

【教学内容】总结课文，做习题。

【教学过程】 复习旧课

解词：

刑（处罚）人如恐不胜

若属（你们这些人）皆且（将）为所虏

总结课文

一、分析人物：通过细节与对话来写人物。

[主要人物]

项羽：自大，无谋，沽名，轻敌，优柔寡断

刚愎自用，傲慢，昏庸。

刘邦：虚心下问，多谋机诈，虚伪，无赖，谨慎，周密。

对比分析：

项羽：沽名钓誉，轻敌自大，寡谋轻信，不善用人，优柔寡断。

刘邦：善于用人，能言善辩，善于应变。

[次要人物] 范增：老练而凶狠 项庄：粗直而笨拙 项伯：忠厚而老实 张良：圆活而多智

樊哙：鲁莽而能言

二、情节特点：波澜起伏，有张有弛，使人为之惊心动魄。

（三起三

落）

三、结构严谨

全文以“鸿门宴”为中心，以杀不杀刘邦为线索，按时间顺序展开情节。

首尾照应，结构严谨。

①项羽欲击刘邦 刘邦被放 ②曹无伤告密 曹无伤被诛 ③范增劝说项羽 范增怒骂项羽

四、成语精练生动

成语：项庄舞剑，意在沛公；人为刀俎，我为鱼肉；秋毫无犯；劳苦功

高

〖作业〗

1、完成习题。

2、熟读课文。

《石缝间的生命》教案（三课时）

一、教学目的：

1、整体把握文章，理解思路。

2、据语境揣摩语言的含义

二、教学重点与难点

重点：整体把握文意、领会文章的思想内容。

难点：揣摩语言，要求在总体把握课文思想内容的基础上，对关键词语，句子加以揣摩，领会其内涵和表达作用，加深对语言运用的理解，不断增强语感。

三、教学方法：讲述、点评相结合

教学过程：

一、导入：师通过引导学生对初中课文《种子的力》的回顾，导入新课。师讲述：同学们，我们以前学过《种子的力》这篇散文，讲到了一颗种子具有常人难以想象的力量，它能在各种各样艰苦的环境中茁壮成长。今天，让我来学习同样是一篇赞美生命的力量的文章。

板书课题：

石 缝 间 的 生 命

二、字词积累：

潸（shān）然泪下 凄凄艾艾（yì）困厄（è）春绿秋黄

吮（shǔn）吸 扼（è）制 犀（xī）利

盘根错节

三、整体把握文意

生用５分钟快速阅读课文并思考回答下列问题：

①文章第一句话“石缝间倔强的生命，常使我感动得潸然泪下”，根据全文，其作用何在？原因何在？

②文中对题目作出概括性诠释和理解的应是哪一语段？

③高尔基曾经说过，思想是无处不在的，只要你愿意，即使在石缝里也可以发现思想。根据本文，你是否能谈谈“石头缝里的思想”与“石头缝里的生命”在含

义上有什么不同？

④试划分本文层次，并概括大意。师根据学生回答，作小结归纳：

① 作用：这句话在文中起了“开门见山”的作用。其中“石缝间倔强的生命”起开篇点题的作用，形容词“倔强”表明了作者对石缝间的生命的总的看法和态度；同时也是产生“使我感动得潸然泪下”的原因。“常使我感动得潸然泪下”则是作者写作本文的一个要本原因所在。可以说，这句话是文章的文眼。

② 应是第９自然段，其重心在第２句话上。

③ 高尔基所说的“石缝里的思想”和本文的“石头缝里的生命”在本质上是相通的。都是用来形容极其不寻常的条件下涌现出的力量的精神。不同之处在于，“石头缝里的思想”实际上是人对石头缝里的生命或价值的发现。而“石头缝里的使命”侧重的是否头缝里的种子所体现出来的倔强的精神品质。

④ 本文可分为三部分：（板书）一（1）：总写——点题和写作缘起。

正面：石缝间倔强的生命。二（2—8）：分写、说明原因。{反面：表明其贡献，突出其精神

概述：进一步点明感动的原因。三（９、10）：总写——诠释和理解“石缝间的生命”

四、揣摩语言

１、生齐读课文第４自然段，然后师提出“生命有权自认为辉煌壮丽，生机竟是这样的不可扼制”。然后问：联系上下文，说说作者为什么认为“生命有权自认为辉煌壮丽”？全句话应该怎样理解？ 生答然后师作小结：①因为“生命的本能是多么尊贵”，所以“生命自认为辉煌壮丽”。②这句话的含义是：任何生命都应该坚信自己有无穷的力量，它是任何

恶劣的环境都无法从根本上阻挡的。

2、生齐读第５段，然后师指出“生命就是这样地被环境规定着，又被环境改变着”，提问：如何理解“规定”和“改变”两词不同的含义？ 生答师小结：“规定”是指环境对生命成长起着的限制，约束和促进作用；“改变”说明环境可以从外部来改变和影响生命的发展。

3、齐读８－１０自然段，然后师提问：

（1）在“生命正是要在最困厄的境遇中发现自己，认识自己，从而锻炼自己，使自己的精神境界得到升华”中，“发现”、“认识”、“锻炼”和“升华”四个词语有何关

系？说明了什么？

生答师小结：四个词是有层层递进的逻辑关系，说明了生命适应环境并改造

自身的一般规律。

（2）理解第９自然段中两句话的含义。

生答师小结：a“石缝间顽强的生命，它既是生物学的，又是哲学的，又是生物学和哲学的统一。”这句话的含义是：生命既有自然的属性，又有社会的属性，前者是后者的基础，后者是前者的延伸，两者缺一不可。B第二句话的含义表明，在自然性和社会性统一的生命个体中，当它具备了顽强的精神后，它就会表现出人性中至真至善至美的崇高品格来，就具备了美学的性质。

（3）领会第10自然段和第一自然段的关系。

生答师作小结：是因果关系。作者之所以“潸然泪下”，是因为“石缝间顽强的生命，它是具有如此震慑人们心灵的情感力量，它使我们赖以生存的这个星球变得神辉煌。”由此，文章首尾呼应，浑然一体。

五、小结并完成两道随堂作业：

1、小结：本文通过对“撒落到天涯海角”的石缝间的生命的描述，赞美了石缝间的生命的那种倔强和崇高的品格，抒发了作者极度感动的情绪，表达了美好的愿望。

2、随堂作业（投影显示）

①下列词语加点字注音有误的一项是（）Ａ、潸（shān）然泪下 凄凄艾艾（yì）Ｂ、困厄（è）吮（shǔn）吸

Ｃ、扼（è）制 犀（xī）利

Ｄ、盘根错节

采撷（xié）

②下面句子中所缺词语排序正确的一项是（）

生命正是要在最困厄的境遇中

自己，自己，从而

自己，使自己的精神境界得到。

Ａ、认识

发现

锤炼

升华 Ｂ、认识

发现

升华

锤炼 Ｃ、发现

认识

锤炼

升华 Ｄ、发现

认识

升华

锤炼

附：板书设计

一（１）：总写——点题和写作缘起

正面：石缝间倔强的生命

首

二（２—８）：分写——说明原因反面：表明其贡献，突出其精神

尾

概述：进一步点明感人的原因

呼

三（９－１０）总写——诠释和理解“石缝间的生命”。

应

《生命的钥匙》教案（三课时）

一、教学目标：

理清行文思路，探讨生命钥匙的涵义，启发学生写作

二、教学重难点：探讨生命钥匙的涵义

教学过程：

（一）导入

由埃及的《生命的钥匙》一图切入，据说谁把握了这把“生命的钥匙”，谁就能开启复活重生之门。在这个世界上，有没有谁找到这把《生命的钥匙》呢？今天我们就学习这篇由杨克江先生写的《生命的钥匙》。

（二）速读课文，探讨生命钥匙的涵义

1.作者找到了生命的钥匙吗，如果有找到，那是一把什么样的钥匙？

2.作者没有找到，那么谁找了呢，他们有什么共同的特点？

3.他们是否是另一意义上的重生呢？

4.为什么我们很难找到？ 5.作者说哪里的人可以没有那么的迷茫，诱惑和烦恼呢？

6.虽很难找到，但作者告诉我们应如何接近，对待这把《生命的钥匙》呢？ 上述问题可能涉及的文字及说明,分别如下(加粗加底线为课堂重点分析字

词): 1.“到了那一刻，我们才算真正感受到了活着的美好、乐趣和价值。才真正

找到了通往生命殿堂大门的钥匙。” 2.莫扎特、贝多芬、达芬奇、甘地、毛泽东等,还有第八段的惠斯勒、牛顿、居里夫人等,一流的科学家、艺术家无一例外的都是活得最单纯的人。单纯是由于他们把自己的生命、智慧和精力高度凝聚倾注于一点。(板书:单纯)3.获得了重生之匙的人,是那些肉身消失了,精神却永恒的人。

4.“作为凡夫俗子，我们的生命只所以浑浑噩噩、黯然无光、平庸无为，就在于我们有太多的杂念、诱惑和欲望，从而使生命迷失了真性，失去了本色。”

“生活在现代社会，那没完没了纷至沓来的凡尘琐事，象藤蔓蛛网似的时时

纠缠着你，压得人喘不过气来。” “身为现代人我们最大的感慨是活得太累，生存压力太大。究其根源：是对物质占有欲上永无止境的贪婪。使现代人迷失在名和利的死胡同里。”(板书:杂念)5.“这时我倒真羡慕起那个单纯快乐无忧无虑的爱斯基摩人，他们永远生活在一蓝如洗的碧空下，呼吸着最清纯的空气。他们之间没有利益冲撞，没有那么

多的迷茫、诱惑和烦恼。”

是人，就有杂念，世上根本不存在世外桃源。但我们不能放弃对它的追求，“人，当诗意的栖居。” 6.“有一天当我们静下心来对自己的生命做一次全方位的审视和观照。从而找到一条开发自己生命潜能的通往成功大门的钥匙。” “如果想让生命这棵大树傲岸挺拨、巨木参天，就要象园艺师那样，不断地

把那些旁逸斜出的多余枝条剪掉。” “在这纷繁杂芜、变幻莫测、歧路丛生的人世间，一件东西一旦丢失，想找回来谈何容易。命运中有一种错误是只能犯一次的。”

归纳出“审视，反省，珍惜”三个关键词。

（三）理清行文思路，指导学生写作。

1.作者对生命钥匙的探讨是由何事而起的呢？钥匙之多,体现在何处? 2.文章是在哪一段中将生活的钥匙和生命的钥匙联系在一起的？ 上述问题可能涉及的文字及说明,分别如下(加粗加底线为课堂重点分析字

词): 1.“那天在朋友家喝了些酒，回到家门口准备开门时，醉眼朦胧中，那一串熟悉的钥匙在我眼前一下子变得陌生起来，我极其耐心地把所有钥匙逐一挨个

试了一遍，门仍打不开”

“一看到钥匙那庞大的数量”, “有的若新发于硎、粲然悦目，有的布满了汗渍

锈蚀、揣摩得棱角模糊”。“待到醉意驱散神志清醒时，我仔细审视起这一串伴随我多年的钥匙。”

作者善于关注自己的内心感受，关注生活的细节，对我们写作有很大的启

发。2.“那神圣的一刻：生命的大门的一角轻轻开启——一道天光从云层深处破空而来，神谕昭示、天机乍泄。”“上帝也发出了轻轻的叹息” “生命的大门”需要“生命的钥匙”，即点题。“叹息”为“赞叹”之义，本段作者赞美了“生命钥匙”的神圣。（板书：生活的钥匙 繁多 简单）

(四)所得所思

1.学习了这篇文章，你有何启发？

2.你同意作者的全部看法吗，如有不同，你能谈谈自己的看法吗？ 示例：作者说：“到了那一刻，我们才算真正感受到了活着的美好、乐趣和价值。才真正找到了通往生命殿堂大门的钥匙。” 我们要做到像那些伟人般伟大，几率很小，这是否意味着我们很难真正感受

到了活着的美好、乐趣和价值？

(五)布置作业

1、学习本文之后，写篇对生命的感悟的小文，字数题材不限。

2、《课课练》作业完成。

第四篇：内训师队伍建设

内训师队伍建设

一、内训师队伍建设背景

在2015年，公司发展了第一支内训师队伍，队伍成员来自于公司各部门，采用部门推荐的方式，推选出在部门内有丰富的专业知识并有一定培训经验的员工担当内训师。他们的主要职责是负责专业知识培训、部门内部的常规培训、新员工入职培训等。为提高内训师队伍的积极性，在当年教师节，评选出了优秀内训师并颁发奖品以资鼓励。

通过一年的观察发现，此内训师队伍拥有丰富的专业知识，但在培训需求分析、授课技巧、课程制作等能力上有所欠缺，部分内训师甚至缺乏培训别人的欲望。

在此基础上，首先，需要改进内训师的发展方法，从源头上把握内训师的质量，对现有内训师队伍进行梳理，甄选出新的队伍；其次，对内训师培训方面的相关技能进行提升，引进针对内训师的培训项目。

二、内训师的发展方法

公司现推行WCM（世界级制造），其中人员发展的一项重要活动就是发展内训师队伍，结合标杆工厂的经验，形成了自己的内训师发展方法：

第一步，挑选潜在的内训师。重点考察内训师的能力包括：工作经验与教育背景、沟通技巧与培训能力、培训教材编制能力、专业知识结构；

第二步，培训潜在的内训师。引进TTT培训项目。重点关注项目实施前，通过培训需求调查，面谈等方式了解潜在内训师的技能缺失，确保提供针对性强的培训；

第三步，实践运用。要求潜在内训师准备教材，帮助他们组织实施培训，通过观察培训过程向他们反馈建设性意见；

第四步，评估和认证。协助潜在内训师做培训效果调查，将受训人的培训效果反馈准确传递给潜在内训师。最后，结合多方评估意见，对内训师进行认证，并输入公司内训师库。

三、TTT培训项目

为了取得较好的培训效果，公司决定与外部培训机构合作，洽谈了三家知名培训机构，最终选定其中一家进行合作。

在培训之前，为了全面的“摸清”潜在内训师的知识或技能缺失，人力资源经理与外部专家一起与潜在内训师代表进行一对一面谈，聚焦他们渴望从TTT培训项目中获得的支持。通过调研确定TTT培训具体实施方案。

邀请公司高管层参加“第一届内训师研修班”项目启动会，高管们在启动会上做出重要指示，充分体现了公司对建设内训师队伍的重视程度，也成功的引起潜在内训师对此项目的重视。同时，在会议上明确了培训目标、纪律要求，并签署了《学员承诺书》。充分的准备活动都为最后项目成功实施埋下了伏笔。

在培训过程中，一方面，设定了针对性强的培训内容，如理解培训师培训、培训需求分析、课程设计、授课技巧、微课程制作等；采用了丰富的教学形式，如讲师讲授、小组讨论、游戏互动、现场演练、问答思考及小组PK。另一方面，由于学员的全情投入，学员呈现出了不凡的表现：对知识渴求的求知态度、打破砂锅问到底的精神、激烈讨论中的思维碰撞、小组PK中不服输的意志，获得了培训老师的高度评价。

此培训项目内容中的一个亮点是微课制作，微课的意思是通过5分钟左右的语音视频，将工作中的一个知识点、一个流程或一个操作步骤传递给受训者。特点：短小精炼，直观易懂。培训中，首先，老师带领学员梳理培训需求，化繁为简，选出核心课题，拟出大纲；其次，介绍了微课件制作的方法，并通过优秀及失败案例演示，教会学员如何制作出通俗易懂的课件；最后，学员展示出微课件初稿，并在老师与其他学员的评点中不断修改，直至最好的状态。

在培训结束后，通过培训效果调查，培训满意度接近满分，学员对培训的主题、结构、内容、启发性及讲师的能力均满意。通过培训目标检查，学员超额完成培训目标：完成课件15个，目标为8个；课堂出勤率91%，目标为80%。最终输出25名合格的内训师。

项目总结会上，学员自信的展示自己制作的课件，并分享了心得体会。高管们对课件高度评价，并表彰了优秀学员，亲自颁上奖品。学员们士气大振，表示会将培训项目中学到的知识技能传递下去，制作出更多更好的课件。

四、内训师队伍建设规划

公司是劳动密集型企业，工人占全员人数的79%，操作岗位应知应会的基础培训、员工安全意识培训、质量知识培训等是重点。现认证合格的内训师主要分布在经理层和其他管理人员，接下来，将大力发展值班长、操作工等基层内训师队伍。

第五篇：内部审计工作流程步骤详解

内部审计工作流程步骤详解

规范内部审计具体业务的操作流程是完善集团内部审计工作、确保审计人员顺利完成审计任务的重要保证，根据集团《内部审计制度》及《内部审计实务标准》的相关规定，内部审计业务的具体操作流程规范如下，审计人员应在审计工作中按规定遵照执行。

根据内部审计工作的实质要求，审计工作可分为以下步骤：

步骤一：审计立项与授权

一、审计立项

审计立项是指确定具体的内部审计项目，即被审计的对象。审计对象包括集团下属的各子公司，集团内部的各职能部门、各项经营活动或项目、系统等。

审计对象的选择一般由以下三种方式决定：

1、集团审计部通过对集团的经营活动进行系统地分析风险来制定内部审计工作计划表，经批准后逐项实施。

2、由集团总裁或董事会下达的计划外专项审计任务。

3、由被审计者提出审计要求，经批准实施审计业务。

二、审计批准与授权

对于已立项的审计项目，审计部应在审计实施前以正式报告的形式报集团总裁审核、批准与授权。

步骤二：审计准备

在确定审计事项后，审计人员开始审计准备工作，制订审计计划。审计准备工作包括以下内容：

一、初步确定具体审计目标和审计范围。

1、内部审计的总目标是审查和评价集团各项经营管理活动，协助集团组织的成员有效地履行他们的职责。针对已确定的具体审计任务，审计人员应制定具体的审计目标以有助于拟定审计方案和审计工作结束后的审计评价。

2、内部审计的范围一般包括以下几个方面：

1)组织内部控制系统的恰当性、有效性。

2)财务会计信息、资料的准确性、完整性、可靠性。

3)经营活动的效率和效果。

4)资产的护卫情况。

5)对法律、法规及政策、计划的遵守、执行情况。

审计人员应根据具体的审计任务确定具体的审计范围以确保审计目标的实现。

二、研究背景资料

在制定审计计划时应收集、研究审计对象的背景资料。

当审计对象为集团子公司、职能部门时，背景资料主要包括其组织结构、经营管理情况、管理人员相关资料、定期的财务报告、有关的政策法规和预算资料等。

当审计对象为某一项目、系统时，背景资料主要指其立项、预算资料、合同及相关责任人资料等。

如果在以前实施过内部审计，则应调阅以前的审计文件，关注以前的审计发现及审计对象对审计建议的态度。

三、成立审计小组和确定审计时间

不同的审计项目要求审计人员具备不同的知识和技能，根据实际业务的需要，审计部门应安排适当的审计人员，指定审计项目负责人，并对审计工作进行具体的安排。

成立审计小组的同时，应初步确定审计时间，包括审计开始的时间、外勤工作时间、审计结束及审计报告的提出时间。

四、准备初步审计方案

审计方案是说明审计目标、范围和具体进行的程序。完成审计工作后，审计方案是审计工作的记录。审计方案在计划审计工作时由审计负责人初步制定，并在审计工作实际进行中根据需要进行修改和调整。

在被审计单位背景资料不全或实施突击性检查等情况下，审计人员也可以在审计过程中制订和完善审计方案。

五、计划审计报告的提交方式、时间和对象

六、发出审计通知书

在审计前，审计人员应通知被审计单位进行审计的时间、审计目标和范围，并要求被审计单位及时准备相关的文件、报表和其他资料、告知需要配合的相关事项。

在经授权实施突击审计的情况下，审计部门可不预先通知被审计单位。

以上为审计工作的准备阶段，完成准备工作后，审计工作即进入外勤工作阶段，主要包括步骤三、四、五、六。

步骤三：初步调查

一、审计座谈会

审计开始前，审计人员应与被审计单位负责人、财务负责人及其他相关人员召开审计座谈会。了解基本情况、说明审计的目标和范围以及审计中需要提供的各种资料和需要协助的范围等。

二、实地考察

审计人员应实地观察被审计单位的经营地点、设备、职员及业务情况，对被审计单位的业务活动获得感性认识。

三、研究文件资料

对被审计单位提供的及实地考察过程中得到的文件资料进行整理归档，并进行查阅、研究。

四、编写初步调查说明书

初步调查完成后，审计人员应编写简要的初步调查说明书，概括被审计单位的基本情况及初步调查的实施情况。

步骤四：分析性程序及符合性测试

一、分析性程序(比较、比率和趋势分析)

审计人员应根据财务报表和有关业务数据计算相关比率、趋势变动，用定量的方法更好地理解被审计单位的经营状况。主要的分析、比较包括：

实际与预算的比较;

内各月份数据的比较及趋势分析;

间数据的比较及趋势分析;

账户间关系分析;

财务和经营比率与前期、同类经营机构的分析比较;

审计人员通过比较和分析各项指标所发现的异常情况，应引起充分关注，从而有针对性地采取更详细的审计程序来审查重点领域。

二、描述和分析内部控制设计的恰当性

审计人员应采用绘制流程图、文字说明等方式描述被审计单位现有的内部控制制度。

审计人员应在认真研究、分析被审计单位现有内部控制系统的相关制度、规定等文件的情况下，对内部控制系统设计的恰当性进行评价。

三、初步分析和评价内部控制执行的有效性

1、审计人员可采用内部控制调查表或询问相关人员等方式获得内部控制执行情况的相关信息。

2、审计人员可采用对经营活动进行“穿行测试”或小样本测试的方式，初步评价内部控制系统的执行情况。“穿行测试”是审计人员针对关键控制点，选取一定的交易和经营活动进行程序测试或文件测试(根据组织的记录来追踪选定测试项目的整个过程)。小样本测试是选择较少的样本量对选定项目进行测试、复核，以测试真实性，了解经营活动的实际处理是否与预期一致。

3、研究信息系统的控制制度、进行信息系统的相关测试。

信息系统的内部控制涉及到被审计活动的信息收集、处理、传递和保管各个环节。尤其是集团各下属医院的信息系统控制的有效性、恰当性直接影响其资金、资产安全及财务信息等的准确、完整性。审计人员应对被审计单位信息系统的内控制度进行全面熟悉与分析，并根据实际情况进行相关的测试。

4、分析重大风险领域，确定重点审计的范围及方法。

通过对内部控制系统进行描述和测试后，审计人员应对被审计单位的内部控制情况进行分析并做出初步评价，评估风险，确定控制薄弱环节以及审计的重点。

步骤五：实质性测试及详细审查

一、实质性测试及详细检查是在对内部控制的初步评价基础上，运用适当的审计技术详细审查、评价被审计单位的经营活动。

二、审计人员应收集充分的、可靠的、相关的和有用的审计证据(包括文件、函证、笔录、复算、询问等)，进行审核、分析与研究，形成审计判断。一般应包括以下内容：

1、加总相关明细账户余额与总账余额比较核对二者是否一致。

2、运用统计抽样，抽查会计记录，从凭证到账户。

3、巡视库房，抽查清点库存药品、器材等账面存货，确定存货的保管情况以及存货资产的存在性、完整性及计价的准确性。

4、清查固定资产，确定资产的管理、使用情况以及增减值情况。

5、盘点现金，核对银行存款余额，确定货币资金的安全性及账实核对情况。

6、函证主要往来账户余额，选取无法函证或未取得回函的重要账户实行替代程序，确定往来结算的准确性。

7、审核收费系统的收入日报表、药品销售日报表、现金收入日报表，交叉核对并与系统核对一致。

8、审核各类经济合同，对重要合同签订的招、投标及执行情况进行审查与评价。

9、审查工程的预、决算资料，复算工程量，确定工程支出的合理性、准确性。

10、检查采购计划、采购合同与发票、入库单、付款支票是否一致。

11、采用分析性复核程序，审查成本计算的准确性、折旧计提的正确性等。

12、检查涉税项目，确定被审计单位是否遵守国家税收法律、法规及其他规定，是否按时、足额缴纳税款。

13、审核费用的发生情况、审批手续，确定其真实性、合法性、合理性。

14、其他审计程序

步骤六：审计发现和审计建议

内部审计人员通过执行初步调查、符合性测试和详细审查，收集适当的、有用的及相关的审计证据，并通过分析与评价形成审计发现，并提出适当的审计建议

一、审计发现

审计发现应包括事实、标准及期望、原因及结果。

事实是指在审计过程中审计人员发现的实际情况、相关问题。

标准及期望是指评价这些问题所依据的相关政策、规范、考核目标、预算指标等。

原因是审计人员分析的实际情况与相关标准产生差异的原因。

结果是指实际情况与标准产生差异造成的影响及相关风险。

审计人员应用书面文字、相关图表等详细阐述相关的审计发现，审计人员成文的审计发现应有相关的审计证据来支持。

二、审计建议

审计人员应根据具体的内部控制情况及相关的审计发现提出具体的、适当的审计建议，以利于被审计单位完善内部控制、降低经营风险。

步骤七：审计报告

一、审计复核与监督

审计项目负责人应对审计人员的审计工作底稿及收集的相关证明资料进行详细的复核，并对审计人员实施的相关审计程序进行适当的监督和管理。

二、整理审计工作底稿及相关资料，编写意见交换稿

1、外勤工作中，审计人员应对编制的审计工作底稿及收集的相关文件、报表、记录等证据资料及时整理、归类。审计人员应根据统一的标准对审计工作底稿及证据资料编制索引号，以便查阅。

2、召开退出会议前，审计项目负责人应编写详细的意见交换稿，也可以编制审计报告初稿代替。意见交换稿应简要说明项目的审计目标、审计范围、实施的审计程序，并对具体的审计发现和初步的审计建议进行详细阐述。

三、与被审计单位交换意见

与被审计单位的沟通包括重大问题的沟通及退出会议上的意见交换。

一、重大问题主要是指，在审计过程中发现的正在进行的重大违规或对集团利益造成严重损害的问题。在这种情况下，需要被审计单位马上采取相关的措施。审计人员应根据具体情况分析所发现问题的实质及影响，确定沟通的对象，并报集团总裁批准。

二、召开退出会议，就相关审计发现与审计建议与被审计单位交换意见。

外勤工作结束前，审计人员应与被审计单位负责人及相关责任人召开退出会议，就意见交换稿上的相关问题听取被审计单位的解释与意见，并详细记录。双方应在意见交换书上签名确认。对在有关问题上的不同意见，可由被审计单位进行书面陈述并交与审计人员与审计人员的审计发现与建议一齐归档，以便查阅、分析。

四、编制正式的审计报告

外勤工作结束后，审计项目负责人应及时编制正式的审计报告。正式的审计报告是在意见交换稿的基础上根据与被审计单位沟通的结果，正式编制完成。审计报告应用简捷、扼要的文字阐述审计目标、审计范围、审计人员执行的审计程序以及审计结论，并适当地表明审计人员的意见。被审计单位对审计结论和建议的看法，也可根据需要包括在审计报告中。

五、审核并报送审计报告

审计部门负责人应对审计报告及相关的审计资料进行详细审核，确认后正式报送给集团总裁及审计委员会，并对审计结果进行简要的口头汇报。审计部门也应将经批准的审计报告送与被审计单位并确认其已收到。

步骤八：后续审计

在出具了正式的审计报告后，审计部门应关注被审计单位对审计结果及集团总裁对相关事项处理决定的态度。在认为合适的一段时间以后，由审计人员对被审计单位实施后续审计，确定审计中发现的问题是否得到了恰当的解决。对于暂时无法解决的问题是否告知并得到了集团总裁或董事会的批准。审计人员应对相关的风险进行评价，并将后续审计的结果及相关的风险评价报告集团总裁及审计委员会。

步骤九：审计评价

审计评价是指审计部负责人对具体审计项目的执行情况、审计方法、审计程序及审计目标的完成情况进行的总结、评价。

审计评价由审计人员的自我评价、审计项目负责人的项目评价及审计部负责人的总结评价三个层次构成。每一个审计项目完成之后，审计部负责人都应督促审计人员、审计项目负责人及时做出书面总结、评价，审计部负责人也应根据实际情况签署相关的意见和建议。

步骤十：审计档案

完成以上九个步骤后，审计人员应对审计资料进行整理、装订、编号，形成内部审计档案，并由审计部负责保管。