第一篇:农行企业文化核心理念学习心得
农行企业文化核心理念学习心得 2010年1月下旬,农业银行高瞻远瞩,审时度势,适时地提出了企业文化核心理念,包括使命、愿景、核心价值观,以及核心价值观指导下的相关理念,这不仅是农行不断捕捉金融市场的商机和应对市场的远大谋略,更是农行足于“品牌、效益、发展”,全面提升竞争力的具体体现。及时、准确掌握农业银行企业文化核心理念内涵,对于农业银行未来发展具有重大意义,我认为,具体应从以下三个方面理解。
一、“使命”是农业银行进行所有活动的根本原因和终极责任的集中反映
改革开放以来,特别是面临企业发展的新形势下,农业银行在准确分析金融市场发展规律和自身发展特点的基础上,指明了农业银行存在的意义和生存目的,它是农业银行进行所有活动的根本原因和终极责任的集中反映。农业银行致力为中国“三农”事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务,为股东创造持续一流的价值回报,为员工创造良好的工作环境、搭建事业发展平台,着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关方的和谐相处、繁荣共进。
二、“愿景”蕴含着农行人不懈追求的远大理想和美好图景
愿景是大家期望看到的、愿意为之努力的、并能通过努
力可以一步步实现的远景目标。愿景是农业银行的发展目标,是全体农行人对未来的美好期待,是广大员工愿意为之奋斗的共同理想。农业银行的愿景与使命是递进的关系,它除了包括一系列长远目标以外,还蕴含着农行人不懈追求的远大理想和美好图景。
农业银行追求金融一体化的业务格局,卓越持续的经营业绩,国际先进的公司治理结构和风险管控能力;追求业务协调发展,主要业务稳居市场主流地位,核心经营指标位居国际一流水平;追求员工队伍人才济济、团结进取、精英辈出、团结和睦,产品品牌传播深远、客户信赖、倍受推崇,企业形象卓然出众、社会认可、受人尊敬。
农业银行的愿景是“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”,它全面反映了农业银行的经营特性、发展追求和行业地位,既是我们共同的理想,也是每一位农行人的奋斗目标。它承载着大家对农业银行未来发展的美好期望,传达着员工自强不息、追求卓越、永不止步的远大志向。
农业银行的经营特性是面向“三农”、服务城乡,发展追求是向最广大客户提供一揽子、全方位、完备的金融服务。在行业地位上,农业银行不仅要在国内市场居主流银行的地位,还要积极开拓国际市场,在更广阔的领域竞争、拼搏,以达到国际一流水平。农业银行致力于把农业银行建设成为一家实力雄厚、业绩出色、稳健经营、倍受推崇的国际一流
金融企业。
三、“核心价值观”是农业银行企业文化的核心
核心价值观是员工的行为价值导向,是指导员工行为的基本准则和信条。核心价值观起着确立行为取向、评价标准的作用,它是对如何完成农业银行使命、实现农业银行愿景的行为准则的界定,是农业银行企业文化的核心。
稳健行远是农业银行可持续发展的客观要求。稳健即严谨务实、精细管理,能较好地规避和控制风险;行远意味着勇于创新、开拓进取。稳健是一种策略和智慧,行远代表着气魄和激情。“稳健”和“行远”有着深刻的辩证关系。惟有稳健,才能真正行远;真正的行远者,必然稳健。
作为一名新时代的农行人,作为一名基层营业单位的管理者,为了更好的践行农行企业文化核心理念及其指导下的价值观,在今后的工作中,我要努力做好以下几个方面的工作:
一、加强自身学习,提高业务水平。
努力学习金融专业知识和相关法律常识,学习现代商业银行管理知识和经营理念以拓宽知识面,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。努力提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。从而保证各项工作的正常运行。
二、认真履行职责,强化经营管理
网点转型工作已经开始,省行将把我单位作为转型标杆网点,这给了我们巨大的压力和动力,作为这样一个网点的负责人,我要以网点转型为推手,全面落实“绿色行动”、“赢在大堂”网点经营转型战略,提升网点服务能力和竞争能力,全面提升网点营销能力,最终目标为实现网点分类、功能分区、业务分流、服务分层、产品分销,为客户提供更优质高效快捷的金融服务,提高核心竞争力,真正实现客户综合经营和业务综合营销,从而实现业务经营又好又快发展。
三、增强执行力,加强网点内控管理和安全保卫工作。我将在工作中将狠抓执行力建设,首先在思想上、行动上要坚定不移地紧跟上级行步伐,认真研究、贯彻、执行落实支行及上级行各项政策和规章制度不打折扣,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身认识到位、管理到位,制度面前,只有执行,没有变通。“安全保卫无小事”,只有把每个细小环节都做好,防范在先,才能确保不出案件。我将在工作中抓住风险点,从制度上约束业务人员必须按照规章制度办理业务,并做好员工行为排查,从而杜绝各种风险及案件的发生。
第二篇:农行企业文化核心理念学习心得
农行企业文化理念学习心得
借客服中心(天津)开展五周年系列活动的契机,为进一步推动客服中心(天津)企业文化建设进程,精准把握经营行为,深度挖掘精神理念,成功提炼企业文化,客服中心(天津)决定召开企业文化学习活动。及时、准确掌握农业银行企业文化核心理念内涵,对于农业银行未来发展具有重大意义,我认为,具体应从以下三个方面理解。
企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。
对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感,通过企业文化建设加强员工管理,提升自身素质,实现自身价值,最终推动企业的大发展。
就目前情况来看,农业银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施,并取得了一定的成效,但还远远不能适应今后农行发展的需要。成功企业的事例告诉我们,成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的,农行的企业文化建设更需要系统性、长期性,这是需要我们长期研究的课题。
农业银行实施企业文化建设,应从内外两方面入手,一是农行自身的内部建设,包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念;二是农行外部建设策略,包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动;其核心可概括为“内强素质、外树形象”。
农业银行作为国家国有商业银行,在当前形势下,加强精神文明建设,把农行企业文化建设与精神文明建设有机的融为一体,一是可以进一步丰富农行企业文化内涵,增强其思想性;二是可以将多年来农行思想政治工作积累的宝贵财富得以发扬;三是可以为农行今后发展提供巨大原动力。企业文化建设是加强社会主义精神文明建设的一个重要手段,是精神文明建设的延伸,是创建和谐社会的重要手段。加强企业文化建设是新时期农行精神文明建设的重要组成部分,寻找两者之间的共同特点,不仅可以使农业银行在发展的过程中保持正确的方向,还可以促进农业银行经营管理水平的提高,同时也是农业银行从严治行、稳健经营、防范风险的需要。在两者具体结合的过程中可以采取以下方法促进其互相促进:一是不断寻找两者之间理论上的共同特点,使两者共同为业务经营服好务;二是加强组织领导保障对精神文明活动开展和企业文化建设中各方面的支持;三是以形式多样的活动为载体增强全体员工的参与意识,激发员工的工作热情促进业务经营的发展。如:争创青年文明号、争创青年岗位能手等形式多样的活动。
第三篇:农行企业文化核心理念学习心得体会
农行企业文化核心理念学习心得体会
以前买海尔公司的产品是因为它及时、完善、人性化的售后服务,今天通过我行企业文化大讨论活动,学习了《海尔企业文化手册》,让我对海尔有了更多的了解,也对企业文化在一个企业的发展、生存过程中所起到的重要作用有了更深的理解。
海尔是中国首批公布的十大驰名商标中唯一的家电名牌。海尔集团在张瑞敏总裁提出的创海尔世界名牌的思想指导下,企业从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌,产品包括58大门类9200多个品种,企业销售收入以平均每年81.6%的速度高速、持续、稳定增长。1997年8月,海尔被国家经贸委确定为中国首批技术创新六家试点企业之一,重点扶持冲击世界500强。之所以能取得这样瞩目的成就是与海尔公司企业文化中特殊的管理理念和管理模式是分不开的,追求卓越的核心思想是创新,追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。把别人视为绝对办不到的事办成,把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。
农业银行作为国有大型商业银行,更应深入学习贯彻党的十七
大精神,高度重视现代企业文化建设,积极实施文化强行战略。开展企业文化建设大讨论,可以规范和提炼农行核心价值理念,培育农行优秀的企业行为和员工行为,提高全员整体素质,构建先进和优秀的新型企业文化。通过企业文化建设大讨论,形成能渗透和影响农业银行业务经营和改革发展全过程的主导意识,增强内部凝聚力,树立良好外部形象,建设富有农业银行特色的企业文化核心竞争优势。同时,开展企业文化建设大讨论也是农业银行实施3510发展战略的重要举措。目前,我行正处于股份制改革的关键时期,时间紧、任务重、压力大、矛盾多,这就要求我行提高全员的工作积极性、激发全员的进取意识和发展潜能。而要实现这一要求必须围绕3510发展战略目标的实施,通过开展企业文化建设大讨论,强力推进企业文化建设,为农行改革发展提供强大的精神动力和文化支撑。通过企业文化大讨论,增强全员的参与意识,发挥全员的智慧优势,集思广益,群策群力,共同提炼出全体员工认同并与新战略相适应的价值理念体系,培育农行员工自觉的价值心态和共同的信念追求。我作为农行一员,应积极参与,主动投入农业银行企业文化建设大讨论,在学习过程中注重学习质量与学习效果,认真做好学习笔记,积极撰写心得体会,领会诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等既有新时期农行特色,又适应时代要求的现代企业文化理念,为铸就农行先进的企业文化贡献一份力量。
第四篇:2015年农行校园招聘:中国农业银行企业文化核心理念
安徽银行招聘网:http://ah.jinrongren.net/
2015年农行校园招聘:中国农业银行企业文化核心理念
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一、使命
面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工
二、愿景
建设一流现代商业银行
三、核心价值观
诚信立业 稳健行远
四、核心价值观指导下的相关理念
经营理念:以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标
管理理念:细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业
服务理念:客户至上 始终如一
风险理念:违规就是风险 安全就是效益
人才理念:德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先
安徽银行招聘网:http://ah.jinrongren.net/
第五篇:企业文化核心理念
大洋农业企业文化核心理念
使命
面向政企单位,服务贵港地区,回报企业股东,成就公司员工
使命是公司开展全部经营活动的根本原因和终极责任的集中反映。公司致力为贵港地区服务行业贡献力量,为最广大政企单位客户提供优质后勤保障服务,为股东创造持续一流价值回报,为员工创造良好工作环境、搭建事业发展平台,着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关方的和谐相处、繁荣共进。
愿景
建设功能完善管理系统化的服务型企业
愿景是公司的发展目标,是全体大洋人对未来的美好期待,是广大员工愿意为之奋斗的共同理想。公司追求功能完善的业务格局,卓越持续的经营业绩,先进的公司治理结构和风险管控能力;追求业务协调发展,主要业务稳居贵港市场主流地位,核心经营指标位居同行前茅;追求员工队伍人才济济、团结进取、精英辈出、团结和睦,产品品牌传播深远、客户信赖、倍受推崇,企业形象卓然出众、社会认可、受人尊敬。
核心价值观
诚信立业,稳健发展
核心价值观是公司指导员工行为的基本准则和价值导向。“诚信立业”是大洋农业的发展之基,全行员工要坦诚做事、真诚待人、信誉至上、诚实守信;要热爱本职工作,忠于农业事业。“稳健发展”是大洋农业的发展之法,公司上下要牢固树立和实践科学发展观,严谨务实、精细管理、开拓创新,正确处理发展速度、规模、质量和结构的关系,努力实现风险与收益的有效匹配,走持续稳健的发展之路。
经营理念
以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。
市场是经营的基石,客户是经营的对象,效益是经营的目标。公司全面树立市场意识,密切关注市场变化,适时调整经营方针,有效探索创新盈利模式;全面树立客户至上服务理念,坚持面向客户、贴近客户、心系客户,最大限度满足并引领客户需求;全面树立效益至上考核导向,1 倡导符合风险控制、提升客户价值的科学效益观,实现业务经营活动的价值最大化。
企业使命
面向政企单位,服务贵港地区,回报企业股东,成就公司员工
企业愿景
建设功能完善管理系统化的服务型企业
企业核心价值观
诚信立业,稳健发展
核心价值观指导下的相关理念
(1)经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。(2)管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。(3)服务理念:客户至上,始终如一。
(4)风险理念:违规就是风险,安全就是效益。
(5)人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。
管理理念
细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。
公司坚持“细节、合规、责任”三位一体的管理理念。细节体现员工素质,细节代表大洋农业的管理水平。合规是防范风险的主要措施,是提升运行效率的重要保障,是价值创造的基本前提。责任心是有效工作的基本保证,是优秀员工的必备精神品质,大洋农业事业离不开有责任感的员工。
服务理念
客户至上,始终如一。
公司倡导用心服务,不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到:文明待客,真诚友善,服务热情始终如一;优质高效,标准规范,服务质量始终如一;亲敬客户,助力发展,和谐共赢始终如一。
风险理念
违规就是风险,安全就是效益。
没有规矩,不成方圆。公司要求员工严格遵守包括政策、规章、制度、工作流程等在内的一系列规定。有规必行,违规必究。安全既是大洋农业事业发展的“生命线”,更是效益创造的本源。要求全体员工树立安全意识,坚持“两手抓”,在努力拓展业务的同时,切实减少经营管理中的各种损失,实现风险最小化。
人才理念
德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。
德才兼备是公司选人的首要标准,既重德又重才;坚持以德为先,德为导向,才为基础,德靠才来发挥,才由德来统帅。尚贤用能是公司用人的基本条件,充分体现员工个体生产力第一的价值标准,建立绩效为先的员工评价体系,完善人才思进的激励机制和竞争机制,树立以绩效意识和竞争意识为主导的考评导向。