第一篇:XXX供电支公司农电工管理办法
XXX供电支公司农电工管理办法
第一章总则
第一条为了贯彻落实国家农电体制改革指示精神,进一步加强农村用电管理,提高农电服务水平,特制订本办法。
第二条工资和工作挂钩,工作和质量挂钩,质量和标准挂钩,是考核每个农电工的工作标准,同时也是衡量能否达到一名合格农电工的标尺。
第二章农电工的聘用
第三条农电工的聘用由应聘者报名、供电支公司推荐、电业局统一考核、审查、审批,并年度汇总报供电公司农电部备案。
第四条农电工的招聘要面向全社会,按照“公开、公平、公正”的原则,择优录用。农电工统一招聘,统一安排。
第三章农电工岗位职责
第五条负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查。
第六条负责供电区域内高低压客户计费表计的抄表和收费工作。
第七条负责供电区域内高低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请 的传递工作。
第八条负责完成供电支公司下达的电费回收、线损、安全、抄表率等经济技
术指标,及时反映和汇报工作中出现的问题,提出改进工作的建议。
第九条遵守《农电工服务守则》,履行服务承诺,服从统一调配,参加紧
急业务处理。
第十条做好农村安全用电宣传,普及安全用电常识,做好剩余电流动作 保护器的运行管理工作;指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护农村 供用电秩序。
第十一条完成供电支公司交办的其他工作。
第四章农电工工作标准
1、精神文明优质服务
1.1严格执行农电政策和法规,严禁违反各项农电管理规章制度。
1.2严格执行电力企业行业作风承诺。
1.3不违反本人岗位职责、按标准要求为用户提供优质服务。
1.4廉洁自律,不发生影响电业声誉和企业形象的事件。
1.5执行供电支公司规范化标准,不违反社会服务承诺。
1.6不发生属实投诉举报和重复投诉。
1.7有事请假,不发生迟到、早退、脱岗现象。
1.8值班时不脱岗、不喝酒、不旷值。
1.9供电支公司电工必须按时、按要求填写值班记录,值班记录应齐全、真实、保存完整。
1.10对于客户来信来访,认真处理,并将处理结果进行登记。
2、日常工作
2.1电费回收率达到100%,不发生拖欠电费现象。
2.2抄表到位,无错抄,漏抄电度表指示数和错算电费数额现象。
2.3因客户欠费停电时,按规定程序提前3日下达停电通知书,不得引起客户投诉。
2.4任何人不得私自改动电度表指示数或采用其他不正常手段减小线损。
2.5对用户的违约、违章用电、窃电应及时查处。
2.6用户用电性质与收费电价相符。
2.7不发生用户无表用电。
2.8工作中应挂牌服务。
2.9工作中应言行文明。
2.10用户报修及时、按规定时间、按工艺标准完成任务。
2.11对所辖用电村设立客户意见箱按时开箱并及时填写记录。
2.12按时定点在用电村张榜公布当月电费。
2.13按时完成上级布置的各项工作任务和月度工作计划以及指派的临时性工作。
2.14加强理论、业务学习,年度各种理论、业务、规程考试合格。
2.15工具室工器具摆放整齐,并做到帐、卡、物相符。
3、安全生产管理
3.1不发生人身伤亡事故。
3.2不发生设备事故。
3.3不发生火灾事故。
3.4不发生交通事故。
3.5不发生违章作业。
3.6严格执行两票和修理票
3.7漏电保护器按规定进行检查测试、记录。
3.8漏电保护器安装率、投运率达到100%,正确动作率达到98%以上。
3.9定期对配变、接地极进行遥测、3.10按时参加安全活动。
3.11配电室防小动物措施齐全。
3.12定期巡视高低压线路和配电台区。
第五章农电工的管理
第十二条农电工是供电企业所辖农村电力设施运行、维护和用电管理与 服务的专职电工,由供电支公司统一管理。
第十三条农电工应有较高的思想觉悟,作风正派,热爱本职工作,热心为 群众服务,工作认真,遵章守纪,无社会兼职。
第十五条农电工必须具备一定的电气知识,熟悉有关的电业规程、规定,掌握触电急救法和必要的作业技能,熟悉电费电价的有关政策及收费程序。
第十六条农电工必须严格遵守劳动纪律,严禁脱岗。严格按照规程规
定从事工作。因违规违纪或不经允许干私活引起的一切后果由农电工本人自负。
第十七条供电支公司设立农电工管理专责人,负责对农电工的日常管理及考
核工作;负责处理与反馈有关农电工的举报和意见;负责农电工的劳保用品及 工器具的发放等。
第十八条供电支公司加强了对农电工业务和职业道德的培训,不断提高其服
务水平和服务质量,严格兑现供电服务承诺,杜绝违反国家电价政策收费和违 反职业道德等不良现象的发生。
第十九条供电支公司加强了对农电工的管理与监督。在供电支公司设立举报电话、举报箱,建立由群众参加的村级评议制度,每年发放一次征求意见卡,进行一 次评议,评议情况与考核挂钩。
第二十条供电支公司依据农电工考核办法、《农电工考核细则》及本办法有
关规定,每月对农电工进行一次考核,考核结果与工资挂钩。
第二十一条对农电工实行合同管理,每年组织一次年审,年审参照测评 考核内容进行,年审合格者续签聘用合同。对不能履行合同之规定者,供电支
公司
审核后,解除聘用合同。
第三十条被辞退的农电工,以后不再聘用。
本办法最终解释权属XXX供电支公司。
XXX供电支公司
2011年03月02日
第二篇:农电工管理办法(修订)
****县供电分公司农电工管理办法
为了进一步加强农电工管理,规范供电服务行为,维护正常供用电秩序,保障电网安全、可靠、经济运行,使地方电力更好地服务“三农”,根据《劳动法》、《供电服务监管办法》和电力供应与使用的需要,结合我公司实际,特制定本办法。
一、农电工定义及聘用基本原则
1、农电工是指县级分公司以合同形式正式聘用的农村电工。
2、聘用的农电工原则上是从乡村优秀人员中选聘。
3、市场营销部结合供电所人员的现状、生产经营情况和地方电力(集团)有限公司有关规定编制招聘计划,经公司研究审批后,方可进行招聘,招聘结果在市场营销部备案。
4、农电工招聘由供电所推荐,公司农电工管理领导小组审查,并征求当地乡村干部意见,按照“公平、公开、公正”的原则择优录取。
二、农电工的聘用管理
1、成立农电工管理领导小组: 组长:**** 副组长:****、****、**** 成员:****、****、****、****、****、****及各供电所──────────────────────── 1 ───────────────────────
所长。
办公室设在市场营销部,负责农电工的日常管理工作。
2、聘用条件:
(1)新聘用的农电工年龄:男35周岁及以下、女30周岁及以下,高中及以上文化程度;经县级及以上医疗机构鉴定,身体健康,无妨碍从事农电工作的病症。
(2)遵守国家法律、法规,具有良好的社会公德、职业道德。热爱电力事业,有较强的事业心、责任心,能严格按章办事,不以权谋私。能够自觉接受供电所的领导、管理。
(3)具备必要的电气知识,熟悉电气安全工作规程及有关规程、规定,考试合格。持有《农电工进网作业许可证》者优先录用。
3、聘用程序:
(1)个人报名:应聘者填写《****县供电分公司招聘人员登记表》,交当地供电所外调及初审。报名者须携带以下材料:《****县供电分公司招聘人员登记表》1份,近期二寸照片1张,身份证、学历证原件及复印件各一份,县级及以上医院体检表一份。
(2)资格审核:领导小组根据初审情况,结合招聘岗位的具体要求,对初审合格人员的资格进行复审。
(3)面试、笔试:对复审合格人员进行面试和笔试。面试采取现场答辩方式;笔试采取闭卷考试的方式,主要考核应聘──────────────────────── 2 ───────────────────────
人员的综合素质和电气专业知识。
(4)录用:根据考核结果,对拟录用人员办理相关手续。
4、劳动合同:
(1)农电工聘用后,均应遵循平等自愿、协商一致的原则,依照《劳动法》的有关规定,签订劳动用工合同。
(2)合同期满,所签合同自行终止。若工作需要,经双方协商同意,可续签合同。
5、解除劳动合同:
凡有下列情形之一者,应予以解除劳动用工合同:(1)违反国家有关法律、法规,被国家司法机关拘留或依法逮捕者;严重违反公司的规章制度或管理者。
(2)不能按时、按质、按量完成供电所布置的各项工作任务者。
(3)严重违反劳动纪律,擅自离开工作岗位连续15天及以上者、一年内累计离开工作岗位在30天及以上者,擅自五次不参加单位组织的集体活动者。
(4)因管理不当造成辖区内电力线路、设备烧坏或发生人身触电伤亡事故的责任者。
(5)因工作失误造成不良社会影响,严重损害公司声誉和形象,或者给公司造成重大经济损失者。利用工作之便谋取不正当利益或监守自盗、敲诈勒索、刁难用户者。
(6)一年内出现两次高损、全年累计完成线损高于线损指──────────────────────── 3 ───────────────────────
标2%以上或造成电量损失在1000KWH以上者。
不能按时、准确、到位抄表,发生错、估、代、漏、甩抄或折、借电量,使准确率、实抄率达不到98%以上者。
一年内出现两次欠费,或者年底未结清欠费,给企业造成经济损失者。
用电营业检查、稽查,发现电价执行错误在5户及以上者。贪污、截留、挪用电费者。
(7)本人患病或者非因公负伤,不能从事电力行业工作,或者不服从工作调度、安排者。
解除劳动合同后,其养老统筹、人身意外伤害保险均由本人交纳。
6、解聘程序:
(1)解聘农电工由市场营销部提出方案,报农电工管理领导小组审核同意后,提前15日发解聘告知书。办结工作移交手续后,由办公室和农电工本人签订解聘协议(一式四份,办公室、市场营销部、农电工、个人档案各存一份),结算经济补偿,转移养老保险,提取本人档案。
(2)个人辞职:提前15日向所在公司提出书面辞职申请,在未得到批准前,应继续工作,不得擅自离开工作岗位,否则扣发当月工资。供电所填写解聘登记表,所长、各部室、公司领导分别审核后,由办公室和农电工本人填写解聘协议,结算经济补偿,转移养老保险,提取本人档案。
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三、农电工工作职责
农电工在所属供电所的领导下开展工作,其工作职责:
1、负责向群众宣传《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护条例》等有关电力法律、法规及安全用电常识。
2、对所辖用电区域的计划用电、节约用电、安全用电进行管理和检查,并掌握触电救急方法。
3、定期对所辖的低压线路和设备等进行巡视、检查和维护。
4、严格执行漏电保护器管理制度,并定期测试。对损坏或者不合格的漏电保护器要通知用户及时更换,并监督落实。
5、加强对低压线路设备和计量资产的管理,努力降低线损,完成供电所下达的线损指标。
6、积极配合供电所按规定进行正常的营业普查工作,认真检查违章用电和窃电,对违章、窃电等不良现象应坚决制止,及时向供电所汇报,按照《电力法》等有关规定严肃处理。
7、严格执行电力行业有关规程条例、标准制度,健全设备、技术管理台账,所辖区域低压线路设备达到《农村低压电力技术规程》要求的标准。
8、认真执行国家电价政策,以及用电经营、抄核收、电费电价管理等规章制度,按时足额上交电费,确保电费回收率100%。
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9、努力学习政治及业务知识,积极参加供电所或上级有关部门组织的各种业务技术培训,熟悉电气设备运行情况和业务技术规程,掌握低压线路检修工艺和质量标准,强化操作技能和独立工作能力。提高职业道德水平和服务意识,为客户供好电、服好务,确保供电可靠率和电压合格率符合标准。
10、按时完成供电所布置的各项工作任务。
四、本办法从2011年6月1日起实施。
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第三篇:农电工退工管理办法[推荐]
洪湖供电公司农电工退工管理办法
(试行)
第一条 为了进一步规范农电工思想和工作作风,切实增强农电工工作责任心,确保当前营销管理“五制同建”工作的顺利推进,根据国家电网公司《供电服务规范》、《关于违反员工服务“十个不准”的处理规定》、《电力安全工作规程》、湖北省电力公司《员工违规违纪行为处分规定》、《安全生产工作奖惩规定》、荆州供电公司《行风建设违规违纪行为处理办法》、《电力营销工作责任事故与差错处罚实施细则》、《关于加强农电工用工管理的指导意见(试行)》和相关规章制度结合洪湖供电公司实际,特制定本办法。
第二条本规定适用于洪湖供电公司在职的农电工。
第三条农电工退工是指农电工在其工作范围内和管理工作中存在工作失误、管理不到位、违规违纪等造成严重后果,洪湖供电公司将其退回三新农电公司。
第四条 农电工被退工后,今后不得再被派遣回洪湖供电公司。
第五条农电工退工由用工单位向公司人力资源部提出申请,待主管领导批准后,由人力资源部通知三新农电公司退回。
第六条农电工在其工作范围内和管理工作中存在有下列情形之一的,对其予退工:
(一)营销管理方面
1、私自为客户开户、增容、开设临时用电的;
2、不按时抄表,一年内累计估抄、漏抄在三次及以上的;
3、虚列用电客户,套取留存电量,数量在3000千瓦时及以上的;或个人截留(时间超过一个月)电费在1000元及以上的;
4、丢失电费、增值税票等各种发票或收据(含空白票)、银行结算票据、整册抄表本、电费帐、封印封钳的;
5、窃取台区电量,给公司造成重大损害,经济损失在1000元及以上的;
6、为完成台区线损,将高价电量折算成低价电量或违规向用户摊派电量的;
7、不凭票收费、白条收费或随意向用电客户收取预交电费的;
8、自立收费项目,擅自更改收费标准,以电能表轮换、台区改造等名义,违规收取客户费用的;
9、临时用电未按照用电报装手续办理,违规定额包干收取相关用电费用不上缴的;
10、恶意换表,造成电量损失在1000千瓦时及以上的;
11、内外勾结,参与、协助客户窃电、违约用电的;
12、由于管理不善,在所管辖区域形成黑户的;
13、违反现金管理制度,致使电费款项被盗被抢的;
14、电能计量装置参数设置错误或安装错误,造成电量电费差错,损失在5000元及以上的;
15、由于工作失误造成用户设备损坏,家电赔偿,损失在5000元及以上的;
16、客户欠费停送电,未按规定管理程序执行,造成客户损失在5000元及以上或造成重大社会影响的;
17、管理不到位或其他违规违纪行为,造成电量电费损失在5000元及以上的;
18、工作中造成营销技术支持系统大量数据丢失、内网瘫痪或硬件设备损坏,无法恢复正常工作的。
(二)安全生产方面
1、配网巡视维护不到位造成电力设施损失金额达5000元以上的;
2、违章作业造成电力设施损失金额达5000元以上的;
3、违章作业造成他人死亡的;
4、违章作业造成他人受伤给企业造成经济损失达5000元以上的;
5、未经过用工单位允许,私接电力业务的;
6、违反公司机动车辆使用“六项禁令”的;
7、违反网络安全管理规定,在工作用计算机上违规上外网的;
8、违反安全规定,造成本人承担主要责任;中断企业安全记录或交通;消防安全事故的。
(三)优质服务方面
1、违反公司优质服务管理相关规定,一年内被投诉三次及以上的;
2、因工作失误,引起客户投诉,造成重大影响的;
3、服务态度蛮横,与客户发生争吵,故意刁难客户,造成重大影响的;
4、人为阻止客户拨打95598者,或对已拨打95598反映问题的客户采取威胁手段,对投诉举报人进行打击报复,造成重大影响的;
5、95598工单处理延误,或推诿属于自己工作范围内的工单,未在规定时间内处理,造成重大影响的;
6、向95598回复错误和虚假服务信息,有意隐瞒事实真相,造成工单处理不及时引发客户越级重复投诉,造成重大影响的。
(注:“重大影响”是在供电服务过程中,有上述行为的服务事故经查证属实,经过调查处理,事态得到一定程度
控制,但被省、地市有关部门或媒体通报造成了严重负面影响。)
(四)企业管理方面
1、严重违反劳动纪律或洪湖供电公司规章制度的;
2、连续旷工时间超过15个工作日或一年内累计旷工超过30个工作日的;
3、无正当理由,多次不服从指挥或消极怠工以致经常完不成工作任务,经教育无效的;
4、在单位和工作时间无理取闹、赌博、打架斗殴、影响生产、工作秩序,造成他人伤害的;
5、违反国家计划生育政策的;
6、违反治安管理处罚法,或有其他不法行为,被公安机关拘留或被依法追究刑事责任的;
7、农电工同时与其他单位建立劳动关系,对完成本单位工作造成严重影响,经教育拒不改正的;
8、新招聘农电工一年内不能取得岗位资格证书的;
9、公司进行机构改革需减少相应岗位,农电工经双向选择未竞聘上岗,且专业考试考核不合格的。
第六条本规定由洪湖供电公司负责解释。
第七条 本办法自发布之日起执行。
第四篇:农电工管理办法
4、实抄率考核
4.1、居民客户实抄率必须达到98%。其他客户实抄率必须达到100%。
4.2、抄表班长按月检查台区承包人的实抄率,每月检查承包台区总数不少于1/3,每个台区检查10户。局考核小组每月重点在抄表班长检查实抄率户数范围内进行抽查,抽查户数为所长检查户数的1/2,对抄表班长未检查的客户考核小组采取随机抽查,每个台区抽查户数不少于10户。
4.3、局按月考核抄表实抄率检查记录,无检查记录者罚款200元。
4.4、考核小组经检查发现有不实抄户数时(或客户反映经查证属实),居民户每户罚款10元,非、商户每户罚款50元,动力户每户罚款100元。大用户每户罚款200元。经检查发现抄表班长实抄率检查记录有一户不实抄者,按3倍处罚抄表班长。实抄率低于50%,解除承包合同。不实抄户数按下列公式折算:
不实抄户数=台区总户数×抽查不实抄户数比例 4.5、不按例日抄表者(每月20日-22日),抄表卡次日返回,不按时返回者,每次罚款承包人100元。
4.6、检查发现连续出现两个月零电量时,因计量装置故障引起的,由责任人负责追补电量电费,并罚责任人居民每户100元,其他客户每户200元,动力用户1000元,大用户客户每户5000元。
农电工岗位职责
第十条 负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查。第十一条 负责供电区域内低压客户计费表计的抄表和收费工作。
第十二条 负责供电区域内低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作。
第十三条 负责完成供电所下达的电费回收、线损、安全、抄表率等经济技术指标,及时反映和汇
报工作中出现的问题,提出改进工作的建议。
第十四条 遵守《农电工服务守则》,履行服务承诺,服从统一调配,参加紧急业务处理。第十五条 做好农村安全用电宣传,普及安全用电常识,做好剩余电流动作保护器的运行管理工作;指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护农村供用电秩序。按规定时间做好电费的抄、核、收工作,确保抄表到位率、正确率、电费回收率、电费张榜公布率均达到100%。加强对所管辖的电能计量装置进行不定期巡视检查,发现缺陷和异常要查明原因,并及时汇报、处理。积极查禁违约窃电行为,努力减少电能损失。
第二十条 农电工应加强对辖区内低压电能损耗的管理,努力降低线损,完成供电所下达的考核指
标。
第二十一条 做好剩余电流动作保护器装置的运行管理工作,按规程规定定期对所管理的剩余电流动作保护器进行测试,并做好记录。确保属的剩余电流动作保护器进行测试安装率、投运率达到100%,正确动作率达到98%以上。
第二十二条 认真学习安全用电知识和电业安全工作规程,提高安全供、用电意识。积极查禁违章,防止违章造成安全生产责任事故和农村人身触电责任事故。
第二十三条 根据季节性用电和临时用电的特点,做好客户安全用电的检查和宣传工作,努力提高辖
区客户的安全用电意识。
第五篇:平陆县供电公司农电工管理办法
平陆供电公司农电工管理办法
1楼
第一章 总则
第一条 为了贯彻落实国家农电体制改革指示精神,进一步加强农村用电管理,提高农电服务水平,特制订本办法。
第二条 农电工是电业队伍的重要组成部分,供电企业对农电工要实行职业化、专业化、正规化管理,努力培养建设一支具有较高职业道德修养和专业技术水平的农电工队伍。
第二章 农电工的聘用
第三条 农电工的聘用由应聘者报名、供电所推荐、县级供电企业统一考核、审查、审批,并汇总报市供电公司农电部备案。
第四条 农电工的招聘要面向全社会,按照“公开、公平、公正”的原则,择优录用。农电工统一招聘,统一安排。招聘时,县供电企业通过各种渠道向社会公布,同时供电所在驻地公布招聘启事,做好宣传工作。
第五条 应聘人员年龄一般为十八至二十八周岁,具有高中(或同等学力)及以上文化程度,身体健康,无妨碍从事电工作业的病症或传染性疾病。
第六条 应聘人员需填写申请登记表(文本见附件1),由县供电企业农电工人事主管部门负责,组织相关部室对应聘农电工进行笔试、面试、审查,合格人员名单由县供电企业负责向社会公示,15日之内如无人举报或提出异议,县供电企业统一录用。
第七条 应聘人员录用后,经供电企业统一培训,培训合格后定为见习农电工,签订聘用合同,在全县范围内统一调配。
第八条 农电工签订聘用合同的同时,必须交纳一定数额的风险金(原则上每人1000—2000元),作为农电工不能正常履行合同造成损失后的部分赔偿。正常履行合同、合同终止时全部退还。第九条 农电工招聘、年审考核工作由县供电公司具体组织实施。
第三章 农电工岗位职责
第十条 负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查。第十一条 负责供电区域内低压客户计费表计的抄表和收费 工作。
第十二条 负责供电区域内低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作。
第十三条 负责完成供电所下达的电费回收、线损、安全、抄表率等经济技术指标,及时反映和汇报工作中出现的问题,提出改进工作的建议。
第十四条 遵守《农电工服务守则》,履行服务承诺,服从统一调配,参加紧急业务处理。
第十五条 做好农村安全用电宣传,普及安全用电常识,做好剩余电流动作保护器的运行管理工作;指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护农村供用电秩序。第十六条 完成供电所交办的其他工作。第四章 农电工工作标准
第十七条 根据供电所和专业组的工作安排,严格按规程和规章制度搞好辖区内产权属供电企业的电力设施及供用电设备的巡视、维护和管理,做到定期巡视、及时维护、管理到位,发现缺陷和异常要及时汇报、处理,并做好记录。加强对产权属于用户的受用电设施的监督、检查与指导。
2楼
第十八条 按规定时间做好电费的抄、核、收工作,确保抄表到位率、正确率、电费回收率、电费张榜公布率均达到100%。
第十九条 加强对所管辖的电能计量装置进行不定期巡视检查,发现缺陷和异常要查明原因,并及时汇报、处理。积极查禁违约窃电行为,努力减少电能损失。第二十条 农电工应加强对辖区内低压电能损耗的管理,努力降低线损,完成供电所下达的考核指标。第二十一条 做好剩余电流动作保护器装置的运行管理工作,按规程规定定期对所管理的剩余电流动作保护器进行测试,并做好记录。确保属的剩余电流动作保护器进行测试安装率、投运率达到100%,正确动作率达到98%以上。
第二十二条 认真学习安全用电知识和电业安全工作规程,提高安全供、用电意识。积极查禁违章,防止违章造成安全生产责任事故和农村人身触电责任事故。
第二十三条 根据季节性用电和临时用电的特点,做好客户安全用电的检查和宣传工作,努力提高辖区客户的安全用电意识。
第二十四条 严格执行值班制度,做好值班记录,及时处理报修业务;接听电话、接待客户要热情礼貌、举止大方,并使用文明用语,挂牌服务,履行供电服务承诺。
第二十五条 按时参加供电所、专业组组织的会议和集体活动等。第二十六条 按时完成供电所、专业组下达的各项临时性工作任务。第五章 农电工的管理
第二十七条 农电工是供电企业所辖农村电力设施运行、维护和用电管理与服务的专职电工,由供电所统一管理,在专业组的领导下开展工作。
第二十八条 农电工应有较高的思想觉悟,作风正派,热爱本职工作,热心为群众服务,工作认真,遵章守纪,无社会兼职。
第二十九条 农电工必须具备一定的电气知识,熟悉有关的电业规程、规定,掌握触电急救法和必要的作业技能,熟悉电费电价的有关政策及收费程序。
第三十条 农电工必须严格遵守劳动纪律,严禁脱岗。严格按照规程规定从事工作。因违规违纪或不经允许干私活引起的一切后果由农电工本人自负。
第三十一条 供电所应设立农电工管理专责人,负责对农电工的日常管理及考核工作;负责处理与反馈有关农电工的举报和意见;负责农电工的劳保用品及工器具的发放等。
第三十二条 供电所要加强对农电工业务和职业道德的培训,不断提高其服务水平和服务质量,严格兑现供电服务承诺,杜绝违反国家电价政策收费和违反职业道德等不良现象的发生。
第三十三条 供电所要建立农电工例会制度,按时召开会议,贯彻落实上级有关指示精神,分析当前生产经营形势,布置当前工作。
第三十四条 供电所要加强对专业组管理,明确专业组组长、农电工的工作职责和工作标准,明确工作服务范围,把农电管理各项工作落到实处。
第三十五条 供电所坚持走访客户,积极听取广大客户的意见和建议,争取村两委的支持,努力为农电工开展工作打好基础,不断提高农电管理水平。
3楼
第三十六条 供电所要加强对农电工的管理与监督。在供电所设立举报电话、举报箱,建立由群众、党员代表、村两委参加的村级评议制度,每半年发放一次征求意见卡,进行一次评议,评议情况与考核挂钩。
第三十七条 供电所依据农电工考核办法、《农电工考核细则》及本办法有关规定,每月对农电工进行一次考核,考核结果与工资挂钩。
第三十八条 农电工实行异地轮换管理,杜绝“人情电、关系电、权力电”的发生,轮换年限一般不超过两年。
第三十九条 对农电工实行合同管理,每年组织一次年审,年审参照测评考核内容进行,年审合格者续签聘用合同。对不能履行合同之规定者,供电所上报县供电企业审批后,解除聘用合同,统计报市供电公司备案。
第四十条 对农电工实行动态等级管理,根据考试、考核测评、进行竟岗分为三级: 一级农电工(占供电所农电工人数的5%左右)。二级农电工(占供电所农电工人数的85%左右)。三级农电工(占供电所农电工人数的10%左右)。
另外:每供电所设1名见习农电工作为供电所的后备力量。第四十一条 竟岗定级管理办法
竟岗定级原则上每半年进行一次,通过测评考核,根据测评考核情况,竟岗定级:在前10%为三级农电工;测评考核情况在后5%为一级农电工;其它为二级农电工。
一级农电工连续两次测评考核时仍处于后5%,不能进级的,不再续签聘用合同。
见习农电工参与初次测评考核,不定级,在二次测评考核时参与竟岗定级,连续两次不能竟上岗者,解除聘用合同。公司继续招聘见习农电工,作为供电所的后备力量。第四十二条 测评考核内容
月度指标完成情况和月考核得分、日常工作完成情况、评议情况、工作态度、工作能力、考试成绩、技能考核等方面。
第四十三条 按照不断提高农电工文化程度和业务素质的原则,对文化程度低、业务素质差的农电工逐步由大、中专毕业生进行置换,使农电工的综合素质逐步提高。
第六章 农电工的待遇和报酬
第四十四条 农电工工资由基本工资、技能工资、管理工资、交通补贴、通讯补贴等组成,根据工作能力、技术业务水平、工作实绩和考核成绩确定,实行月工资制,月考核,月发放。第四十五条 工资组成情况
基本工资:签订合同后所有农电工基本工资一样。技能工资:根据农电工岗位级别而定。
管理工资:由所管辖“四到户”户表数来确定。
交通补贴、通讯补贴等:根据县市具体情况确定。一、二、三级农电工工资:包括基本工资、技能工资、管理工资和交通、通讯补贴;见习农电工工资:包括基本工资、见习补贴和交通、通讯补贴
第四十六条 县供电企业对农电工工资定期核定,按月拨付给供电所代理发放,工资发放由农电工签字后,工资表原件上交公司农电工人事主管部门。
第四十七条 县供电企业应定期为农电工按规定定时发放必要的劳动保护用品。
第四十八条 县供电企业根据工作需要,为电工组、农电工配备必要的工器具,并定期组织检查、试验,严禁使用试验不合格的工器具。
第四十九条 在合同期内,县供电企业为农电工加入养老保险和人身意外伤害保险、医疗保险。
第五十条 为提高农电工的工作积极性和优质服务水平,对全年未发生任何事故、工作积极、评议良好的农电工,年终给予奖励。
第七章 农电工的解聘和辞退
第五十一条 农电工年龄满48周岁时,县供电企业原则上不再与其续签聘用合同。满48周岁且有突出贡献和特长的农电工需经县供电企业审核、批准后可续签聘用合同,续签合同不得连续超过两年。
第五十二条 农电工测评连续两次为一级农电工者,予以辞退,并解除聘用合同。第五十三条 农电工凡发生《运城市农电工聘用合同》第八条规定之一者予以辞退,并解除聘用合同。
第五十四条 解聘程序:
自愿辞职者,必须提前30日提交辞职申请(文本见附件5),由供电所签署意见后报县供电企业农电工人事主管部门进行审批,办理有关手续,解除聘用合同。
农电工通过测评竟岗被县供电企业辞退,或违反《运城市农电工聘用合同》第八条规定被县供电企业辞退者,县供电企业向其下达解聘通知书,办理有关手续,解除聘用合同。第五十五条 解聘手续有关规定
自愿辞职和被辞退者,在解除聘用合同之前,双方必须遵守以下规定:
1、自愿辞职或被辞退者,向县供电企业交回发放的证件,并将工器具全部交回,丢失按原价赔偿,拒不交回者从风险金中扣除。
2、自愿辞职者未经批准前,必须正常工作,否则将视其情况扣发工资;私自离岗者,将承担违约责任。
3、自愿辞职或被辞退者,由县供电企业农电工人事主管部门组织纪检、审计、财务等部室对该农电工电费收缴、所使用的物品及工器具等进行全面审计清查,并监督其完成工作和物品交接。
4、对因农电工自身原因造成的拖欠电费或给县供电企业造成其他方面损失的,按有关规定在保证金(及风险金)中扣除。保证金(及风险金)不足部分,由农电工另外足额交齐。对拒不执行者,将诉诸于法律。
5、当交接手续办理完毕,聘用合同终止。
6、县供电企业每年汇总上报市供电公司农电部备案。第五十六条 被辞退的农电工,以后不再聘用。本办法解释权属平陆供电公司农电科。