第一篇:试析邮政农资业务运作方式(共)
试析邮政农资业务运作方式
文/齐艳铭
近年来,我国各级邮政部门在农业生产资料的流通领域开展了卓有成效的工作。1999年,山东、湖南两省开始试办种子邮购业务,经过5年多的努力,截止到2004年全国已有20多个省在不同程度上开展了农资业务,邮政农资业务的发展已呈现出一片星火燎原之势。“农资搭邮车、科技进万家”,在邮政农资业务取得了良好社会效益的同时,邮政农资业务还取得了良好的经济效益。据了解,从 1999年到 2003年年底,邮政部门配送种子的年递增率约为 40%。2003年开始配送其他农资产品,其中液肥 2000吨、农药 1000多吨、饲料及饲料添加剂 3万吨。
在取得成绩令人鼓舞的同时,我们也注意到在实践操作中各级邮政部门对农资业务的称呼可谓是五花八门,目前可以见到的称谓主要有:农资经销、农资代销、农资分销、农资邮购、农资配送等。这里,值得我们认真思考的是:上述种种称谓究竟有何不同?当前各级邮政企业开展的农资业务究竟属于哪种运作方式?不同称谓亦即不同运作方式之间面临的法律风险又有哪些不同呢?针对这些问题,笔者将对农资业务的不同运作方式进行比较,以期抛砖引玉并引起实践部门的重视。
一.农资经销
农资经销一般是指经销商与农资生产厂家或供货商达成协议,在规定的期限和地域内购销指定的农资商品。在经销情形,供货商和经销商之间是一种买卖关系。从法律关系上讲,供货商和经销商之间是本人对本人的关系,经销商是以自己的名义购进货物,在规定的区域内转售时,也是以自己的名义进行,货价涨落等经营风险要由经销商自己承担。
经销可以分为一般经销与独家经销。在独家经销情形,一般会规定经销商最低交易数量、不得经销相竞争的其他供货商产品等。
二.农资代销
农资代销的本义是代理销售农资,其本质是代理,是指被代理人或委托人授予代理商以“销售农资的代理权”,在销售代理权限内代理商代理委托人搜集订单、销售农资以及办理销售有关事务。农资代销与经销在合同关系的连续性和长期性、销售区域的固定性、交易量限制、对不正当竞争的限制等方面均有相同之处,所以在实际业务中,有的人会错误地将农资代理与农资经销混为一谈。
具体来说,农资代销与农资经销主要有以下几点区别:
(一)农资代销的双方是一种代理关系,而农资经销双方则是一种买卖关系。
(二)农资代销是以委托人即厂商的名义销售,签订销售合同,而经销商则以自己的名义从事销售。
(三)代销商的收入是佣金收入,而经销商的收入则是农资买卖的差价收入。
(四)从法律关系上讲,代销行为即委托人行为,代销商与第三人之间在授权范围内发生的民事行为的法律后果归于委托人(供货商),而经销商与用户之间发生的民事行为的法律后果须由其自己承担。
三.农资分销
农资分销是指农资产品从生产厂家到农民手中至少要有一家中间商介入。农资分销有很多方式,比如销售代理(代销)、特许经营、连锁经营(如农资超市)、经销、网络分销等。笔者认为,分销是一个市场营销学概念,其范畴比较笼统,其法律关系也因其具体运作方式的不同而不同。
四.农资邮购
邮购是直销的一种方式,直销(国外的研究理论也有把直销称为零渠道营销的,英文词汇为Direct Marketing)是与分销相对的一个概念,是指生产厂家或供货商将产品直接卖给消费者,没有中间商的介入。具体来讲,邮购(Mail Order)是指通过邮政传输渠道为用户购买、为企业销售各种商品的一种零售方式。从交易对象上来看,邮购属于零售的一种方式,厂商直接面向消费者;而包括代销、经销等在内的分销并不一定直接面向消费者。从法律关系上讲,邮购与分销中的代销性质不同,但与经销的性质并无不同,都是一种合同买卖关系。
在我国邮政部门农资业务实践中,“农资邮购”已部分地经失去了“邮购”本来的含义。现已开展的“农资邮购”业务既有采取上述代销、经销方式的,也有采取邮购方式的。在后者,农民与供货商直接订货,供货商通过邮政包裹寄递农资。目前,通过邮购方式运作的农资业务的数量占邮政农资业务的比例很小。
五.农资配送
所谓配送,是物流活动的一个环节,是指“在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动”。农资配送是指邮政企业根据用户的要求对农资产品进行拣选、分装后,按时送达农民手中的一种物流服务方式。从经济法律关系上讲,农资配送服务商与农民之间在形式上和实质上均没有销售关系;而农资经销在法律实质上构成了经销商与农民的销售关系,农资代销在形式上看是代销商以供货商(委托人)的名义与农民达成销售关系,但从法律实质来看其销售农资的法律后果仍归于供货商承担。
六.混合运用的农资运作方式
总结当前各级邮政部门已经开展的农资业务运作实践,笔者认为可以归纳为一种混合运用的农资运作方式,这种混合方式主要有“代销加配送”(实践中多称为代理配送)、“经销加配送”等。对这种混合运作方式的性质分析应该坚持具体问题具体分析的方法。在代销加配送方式情况下,供货商与中间商(代销商)之间是委托代理关系;在经销加配送方式情况下,供货商与中间商(经销商)之间是合同买卖关系。这两种不同的运作方式由于其性质的不同,因而作为中间商的邮政部门面临的市场和法律风险也各自不同。
七.混合运作方式下邮政部门(中间商)面临的市场和法律风险
(一)市场风险方面
代销法律后归于委托人(供货商),所以代销的市场风险小于经销;但同时,代销商由于只能赚取固定佣金,因此其市场收益相对于经销而言也比较小。
另外,代销和经销都可以分为一般经营(一般代理或一般经销)和独家经营(独家代理或独家经销)两种。在独家经营方面,供货商一般要规定合作期限内中间商最低交易数量,所以此时中间商还面临着市场购买力低迷时可能带来的违约风险。
(二)法律风险方面
由于农业涉及到广大农民的切身利益以及国家安全,因此,世界各国均通过法律的手段对农资流通领域进行干预。其中主要有以下几个方面:
首先,建立严格的经营许可证制度。例如,《种子法》第二十六条规定:种子经营者必须先取得种子经营许可证后,方可凭种子经营许可证向工商行政管理机关申请办理或者变更营业执照。由于邮政部门开展农资业务是近几年以来的新现象,而我国传统邮政企业的经营范围中并没有农资经营项目,因此,邮政企业在正式办理相关经营许可证之前开展农资业务,将面临着超范围违法经营的风险。
其次,严格防范坑农害农事件的发生。我国《农业法》第二十五条规定:各级人民政府应当建立健全农业生产资料的安全使用制度„„农业生产资料的生产者、销售者应当对其生产、销售的产品的质量负责,禁止以次充好、以假充真、以不合格的产品冒充合格的产品;禁止
生产和销售国家明令淘汰的农药、兽药、饲料添加剂、农业机械等农业生产资料。坑农害农案件因为其危害范围广、损害后果大、损害无法补救、社会危害性大等特点,历来受到国家的高度重视。因此,从事农资经营的邮政部门有必要做好农资经营工作中的安全防范工作。最后,建立严格的法律责任制度。坑农害农案件发生后,农资生产和经营者除依法承担相应的民事责任和行政责任外,如果构成犯罪的,还将承担刑事责任。
具体到代理配送和经销配送两种方式,中间商面临的法律风险又各不相同,其不同集中体现在民事责任的承担方面。根据民法学的理论,代理配送的法律后果直接归于本人(供货商)与第三人(农民),因此如遇农民索赔,中间商是不应承担赔偿责任的。而在经销配送情况下共有两层买卖关系,即供货商与中间商之间的买卖关系以及中间商与用户(农民)之间的买卖关系,因此如遇农民向中间商索赔,中间商须与供货商一起对农民承担连带赔偿责任,即中间商首先向农民承担赔偿责任,之后再向供货商追偿。
八.结论
邮政部门介入农资流通领域,既要从维护农民权益的大局出发,又要注意自身经营风险的防范。在经营方式选择方面,要切实做好经营风险与经营收益的权衡,要开拓经营与发展,规范管理与运作,真正做到邮政农资业务的经济效益和社会效益的双丰收。
第二篇:邮政运作管理
1、邮政通信的性质:服务性和公用性 邮政通信特点:
(一)邮政与电信共同的特点1)对信息与物品做空间那上的转移
2)生产过程与消费过程不可分割 3)有两个或以上的企业共同参与完成
(二)邮政特有的特点(1)邮政通信传递“实物”信息
(2)邮政通信利用工具传递信息
(3)邮政通信具有很强的群众性社会性。
邮政通信服务方针:邮政服务的服务方针 1)迅速:传递速度要快捷、及时 2)准确:要求不出差错
3)安全:不发生邮件丢失和损失,万无一失 4)方便:为用户使用邮政业务提供方便。
2、邮政组织机构的结构。
1)中国邮政集团公司成立后,主要从事普遍服务业务、竞争性业务和邮政储蓄业务。其下设的主要机构有:办公室、市场经营部、网路运行部、财务部、企业发展与科技部、人力资源部、国际合作部、邮票发行部、审计部、纪检组监察局、党群工作部、机关事务部、邮政业务部、报刊发行局以及邮政储蓄银行、速递物流局、信息技术局等专业机构。
2)各省(区、市)机构:办公室、市场经营部、网路运行部、计划财务部、人力资源部、安全保卫部、审计部、监察室(与纪检组合署办公)
3、邮政通信组织管理的主要内容:既包括对全网的组织管理,也包括对各个生产环节的管 理即对邮政营业、分拣封发、邮政运输、邮政投递。具体内容包括
1)邮政通信网
2)邮政营业支局(所)
3)邮区中心局生产组织管理 4)邮政投递
5)邮政汇兑生产过程
6)邮政报刊发行过程 7)国际邮件的组织与管理
4、邮政通信网是由邮政营业、投递局所及其设施、邮件处理中心,通过邮路(含邮运工具),按照一定的原则和方式组织起来,在控制系统的作用下,遵循一定运行规则完成邮件传递的网路系统。
邮政通信网组成要素:1)收寄端
2)邮件处理中心
3)投递端
4)邮路
5、我国邮政通信网分级的基本依据是:邮政通信网中的节点和邮路机器联系范围和在全网 中的地位和作用。
在邮区中心局体质下,邮政通信网可分为三个级别:全国干线邮政通信网、省邮政通信网和邮区邮政通信网。
1)全国干线邮政通信网:是以一级邮区中心局为中心,有全国干线邮路连接一、二级邮区中心局组成的邮政通信网路体系
2)省邮政通信网:是以省会(自治区首府、直辖市)有趣中心局为中心,有省内干线邮路邮路连接省内各级邮区中心局所组成的邮政通信网路体系
3)邮区邮政通信网是以邮区中心局为中心,有邮区内邮路连接邮区内县(市)局和收投支局所组成的邮政通信邮路体系。
6、邮区中心局是邮区内邮件的处理中心和运输中心,是全网的基本封发单元。它的任务是 对集中到邮区中心局的进出口和转口邮件经过处理再分发传递出去。可以说,邮区中心局是邮件传递过程中的集散中心。负责分拣封发邮区内各局集中到邮区中心局的进、出口邮件。邮区中心局基本功能:1)负责其他邮区中心局发来邮件的处理和经传
2)负责检查邮区内各邮政局所出口邮件的规格和质量
3)负责组织邮区中心局与邮区内各邮政局所的邮路,并承担邮区内的邮件运输任务
4)负责本邮区中心局局内生产作业的指挥调度工作 5)负责本邮区中心局业务档案和容器的管理。
7、邮区中心局体制的概念:是它以邮区中心局为基本封发单元和网路组织的基本结点,在 此基础上组成分层次的邮政通信网,是用以传递邮件的一种邮政通信组织制度和方式。
邮区中心局体制内涵:1)在全国划分邮区并编码,在邮区内设邮区中心局
2)以邮区中心局为基本封发单元和网路组织中心,组成全国、省和邮区三级邮政通信网 3)在三级邮政通信网中,各邮区中心局之间由全国干线和省内甘心啊邮路沟通,邮区内通信,由邮区中心局通过支线邮路直接向本邮区个收、投点运邮或经本邮区内县(市)局接力运邮,使邮区心局成为邮件的集散中心
4)有一套与网路体质相适应的管理体系和运行机制,以保证全网的有效运行。
8、邮政营业组织的基本要求是:
1)尽可能为用户提供使用邮政业务的便利条件,体现用户第一的服务宗旨,全面满足用户的需求,热情服务,保证服务水平,增强生产竞争能力
2)营业场所的布置应美观大方,形成文明舒适的环境3)根据业务的总类和性质、业务量的大小、使用频次和处理时限要求等,合理设置营业窗口。
4)邮政营业应严把质量关。要严格按照邮件收寄作业处理规则规定的收寄范围、封装规格和资费标准办理收寄手续,提高窗口收寄工作质量
5)充分利用现有场地设备和人员,提高工作效率,提高经济效益。
9、邮政营业组织的基本内容是:1)营业时间的确定
2)营业场地的布局
3)营业窗口设置
4)营业人员的配备
10、邮政支局(所)的制度管理包括:
(一)业务检查制度1)营业工作日常管理2)邮政业务的定期检查
(二)安全工作制度
(三)会议制度
(四)交接班制度1)营业员午间交接2)营业员日终交接3)营业员与邮件运输车押车人员的交
(五)原始台账制度1)原始台账的内容2)原始台账的记录要求
(六)考勤制度和卫生制度
11、邮政支局(所)的基础管理包括:
(一)邮政用品用具的管理1)邮政业务单式的管理
2)邮政日戳的管理3)邮袋的使用和管理4)夹钳的管理
(二)支局(所)基础资料业务档案与查验工作的管理
12、邮区中心局的基本功能是:邮区中心局主要承担邮区内邮件的分拣封发、接发、运输、经转任务和全省各类邮件容器及业务档案的管理
13、邮区中心局生产作业流程是指:邮件以总包的形式进入邮区中心局开始,经过内部处 理以总包的形式发出的全过程。包括1)总包流程2)总包处理3)邮件分拣封发4)总包发运
14、编制邮件发运计划应遵循的原则
(一)快递邮件发运计划编制的原则:考虑最快运输方式。如果航空运输与陆路运输时限效果相同,采用陆路运输,按照普通邮件中轻件发运计划发运,航路互转与航空直达,联行运输时限效果相同时,采用航空直达,联行运各干线航空通运局之间在选择联行中转站和经转局时应该按照中国邮政集团公司制定的中转行站和经传局进行转行和经转,非干线航空通运局如果就近发其他干线航空通运局转航速度较快时,也可以发运
(二)普通邮件发运计划编制的原则:轻件以迅速有效位基本原则,在时限效果相同时,尽可能选择直达车和经转次数少的车次发运,确保时限的完成;重件以发直达车为主,无直达车的应选择经转层次少的路由发运。
15、编制封发计划的依据和原则是: 1)各类邮件发运频次和时限的规定 2)发运计划所规定的发运范围
3)尽可能选择直达车次,无直达车次的,选择经转次数少的车次 4)邮件到达时间尽可能赶上寄达局投递出班时间
5)到寄达局效果相同的多趟车次中,要尽可能选择发车时间晚的。
16、铁道邮运方式有1)自备邮车2)租用容间3)加挂车4)托运
5)行邮专列6)行包专列7)集装箱
17、邮区中心局指挥调度工作制度的主要内容
1)调度指令制度2)调度日志制度3)值班调度制度4)现场调度制度
名词解释、邮政通信网是:由邮政营业投递局及其设施,邮件处理中心通过邮路(含邮运工具)按照一定的原则和方式组织起来,在控制系统的作用下,遵循一定运行规则完成邮件传递的网络系统
2、邮区中心局是:邮局内邮件的处理中心和运输中心,是全网的基本封发单元,它的任务是对集中到邮区中心区的进口出口和转口,邮件经过处理,封发传递出去,可以说邮区中心局是邮件传递过程的集散中心
3、现场管理运用科学的管理思想,管理方法和管理手段,对现场的各种要素,如人员、设备、环境、信息等进行合理配置和优化组合,以此来提高支局(所)的生产作用效率和质量,保证预定目标的实现
4、分拣封发,按照邮件的寄达地点,根据直封经传关系,按照分拣格口的设置,把邮件逐渐分入相关关口,封成袋套,交发邮运的一项作业 5、6S:清理、整顿、清扫、安全、规范、素养。
第三篇:邮政业务
邮政业务汇编
一:函件业务
利用信函、明信片等载体,通过邮政渠道寄递的方式,进行实物信息流通的邮件。按邮件性质可以分为:信函、明信片、印刷品、盲人读物和邮送广告。
函件可以根据其具有的不同的内件性质、处理手续、赔偿责任、寄递区域等,分成不同的种类:
(1)按内件性质,可分为信函、明信片、邮简、印刷品和盲人读物五种;
(2)按处理手续,可分为平常函件和给据函件;
(3)按照邮局所负的赔偿责任,可分为保价函件和非保价函件;
(4)按寄递区域,可分为本埠函件和外埠函件。
1、邮政贺卡:是中国邮政发行,为各级政府机关、企事业单位量身定制的贺年有奖贺卡。集贺年、抽奖、宣传、鉴赏和收藏为一体。是节日祝福、沟通情感、企业宣传的有效方式。邮政贺卡产品分为:普通型、信卡型、贺卡型、自创型和幸运封等。
2、广告邮资封:是以带邮资的信封为载体,进行企业形象、服务以及产品宣传的邮政广告媒体。
(1)特点:邮寄方便、印刷精美、亲和力强、宣传效果好、纪念性和收藏价值高。(2)业务资费:6号封:菊花邮资图1.20元/枚,5000枚起印;芙蓉花邮资图1.40元/枚,5000枚起印,以5000的整数倍递增。7号封:1.70元/枚,5000枚起印,以5000的整数倍递增。国际特惠封:5.50元/枚,1000枚起印,以1000的整数倍递增
3、广告邮资明信片:是指把企业形象、产品、服务内容印刷在明信片上,借助邮政通信联系千家万户的优势,进行社会宣传的一种邮政广告媒体。
(1)、特点: 广告效果直观、对象明确、邮寄方便、文化味浓、宣传面广、收藏性强。(2)、业务资费:
普通:1.20元/枚,5000枚起印,以5000的整数倍递增 小规格:1.10元/枚,5000枚起印,以5000的整数倍递增
国际片:大地之春4.80元/枚,2500枚起印;放风筝5.00元/枚,2500枚起印,以2500的整数倍递增
信卡型:2.40元/枚,2000枚起印,以2000的整数倍递增
二、报刊订阅业务
报刊订阅是报刊发行的基本方式之一。报刊订阅执行定期预定预收制度。
各地邮政营业厅常年设立收订窗口,办理日常报刊订阅业务。采取窗口收订、上门收订、报刊发行站(员)收订三种方式。报刊订期:根据读者要求,随时办理报刊整订、破订。
1、报刊整订
报纸按月整订:杂志中周刊、旬刊、半月刊、月刊按季;双月刊、季刊、半年刊按半年整订;年刊和不定期刊按年收订。长期订阅,年底截止。
2、报刊破订
(1)、对于错过签订期的订户,邮政局所应随时办理报刊破订。
(2)、破订从来得及要数的当期起接受订阅。
(3)、报纸可以破月订阅,月底截止:杂志中的周刊、旬刊、半月刊可以破月订阅,月刊可以破季订阅,季底截止;双月刊、季刊可破半年订阅,半年底截止。
(4)、会议等特殊需求的报纸可以中途止订。
(5)、报纸出版地邮局对本地出版(含分地发行)的日报、周六报、周五报应做到次日起订。
3、报刊费的计算
整订报刊按整订价(月价、季价、半年价、全年价)计收订费。破订报刊按张册数乘以单价(破订价)计收订费。
三、集邮业务
1、新邮预订:新邮预订是邮政局为充分满足集邮者购买每年新发行邮票的需要,采用先登记交款,后按期供应邮票的一项业务。
(1)功能特点:形象宣传年册具有文化内涵丰富,品位高雅的特点;它通过邮票这种特殊的媒体,集欣赏、收藏为一体,彰显单位特色,是形象宣传的有效形式。
(2)办理方式:
1、各邮政局在每年11月份前在各邮政窗口公布下一的邮票发行计划和部分邮票图案及邮票预订种类,邮票预订种类通常分年票预订、年册预订、大版预订、小版预订等。
2、各邮票预订户根据自己购买邮票需要,选定预订的品种、数量,在各邮票预订窗口逐一登记,并按国家要求缴纳预订款。
3、预订登记完后,预订户取得新邮预订卡一张。第二年,预订户凭预订卡按照邮票发行时间定期到邮局领取邮票。
2、个性化邮册:是指利用国家邮政局发行的带有空白附票的邮票,根据用户的正当需求和有关规定,在附票上印制个性化内容的新业务。
(1)功能特点:在附票上印制不同的图案,也可在邮票整版边框按照客户求印制不同的图案,使其更具欣赏性、宣传性、收藏性。
(2)办理方式:申请邮票个性化服务的客户应当提供以下材料,在当地邮局集邮窗口办理。1.出具单位介绍信;2.提供相关图稿和文字稿;3.提出反映题材的主题创意;4.著作权使用授权证明;5.提供相关的说明材料
(3)业务资费:个性化邮票每版16枚邮票(含附票)收费28.8元。如需印制邮折或其他形式外包装,视数量、材质、工艺等因素确定价格,另收取费用。
3、形象宣传年册:是指为满足行政、企事业单位形象宣传的需要而单独设计制作的一种邮政全年邮册(它在全年邮票册的基础上,附加宣传页,以图片、文字形式展示该单位的宣传内容)。(1)功能特点: 形象宣传年册具有文化内涵丰富,品位高雅的特点;它通过邮票这种特殊的媒体,集欣赏、收藏为一体,彰显单位特色,是形象宣传的有效形式。
(2)办理方式:用户可在各市、县邮政局集邮窗口办理,形象宣传年册起印量原则上为500册,最少不低于200册。
(3)业务资费:依据全年邮票面值,设计制作及空册(空册内含4个P的宣传广告页),用户如需再增加宣传广告页另按规定收费。
四:速递包裹业务
1、国内异地特快专递业务:该项业务作为邮政的精品业务,以高速度、高质量为客户传递国内紧急文件资料及物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。目前,国内已有近2000个市、县开办了此项业务。各地邮政窗口均可办理国内特快专递业务。
第四篇:邮政业务
尊敬的客户:
我是上海石门二路邮政支局邮政业务、客户服务部主管缪之敏,为贵司提供邮政服务,是我们的责任。我们将本着用户至上的理念,提供准确安全、便捷满意、诚信品牌服务。
邮政服务项目:
1.邮寄服务:
◆ 签订《大宗用户整付零寄协议书》,在上海邮政电脑账务系统开通贵司代码,实行按月结账;
◆ 指定专人定时、定点上门收取邮件,实行当面交接签收;
◆ 每月按交寄日提供邮寄明细清单,方便对账;
◆ 批量邮件的印刷、运输、加工、名址打印、套封、邮寄;
2.邮政业务:
◆ 印刷品:适合邮寄企业宣传资料、书籍、报刊等;
资费:本市第一个100克0.40元,续重每100克0.20元
外地第一个100克0.70元,续重每100克0.40元
◆平信:适合账单、通知、文件、合同、报表等;
资费:本市100克以内每20克0.80元,续重每100克1.20元外地100克以内每20克1.20元,续重每100克2.00元 ◆ 挂号邮件:每件加3.00元
3.特别业务
◆ 数据库直邮业务:利用邮政庞大的数据库寻找目标客户,传递信息、一对一沟通,具有针对性强、个性化强、保密性好、形式灵活、作用时间长、回复率高、效果持久、成本低廉等特点,是企业拓展市场的一种有效方式。◆ DM广告业务:大批量的宣传单片,利用邮政投送的新闻晨报、东方早报、新民晚报随报纸投送,特点受众面广、价格低廉。
◆ 收件人总付邮费业务:收件人总付邮费业务是指交寄人在交寄时不缴纳邮费,由邮局向收件人总收邮费的一种业务。主要特点按实收费和全国范围内使用,既方便用户广泛使用,又节约了不必要的邮费开支。
◆ 邮资信封、明信片:为企业、公司特制的带有邮资的信封,交寄时不用再付费,提升企业品牌、形象。
4.其他业务
◆ 个性化邮票:为企业量身制作个性化的邮票,适用于企业、公司的庆典、纪念活动,宣传企业形象、企业文化,也可作为礼品馈赠。
◆ 企业形象册:为企业量身定制的企业形象册,内含全年国家邮政局发行的邮票,加上企业自身的个性化形象、介绍、文化宣传,具有高档的身份、极具珍藏性,又是馈赠佳品。
5.增值服务
◆ 数据库维护:邮编清洗、地址正确度确认。
◆ 退件维护:按退件原因对数据库进行修改、增删,提高准确率。
上海市石门二路邮政支局业务主管:缪之敏
工作手机:***工作QQ:1328558064 邮箱:zm502401@126.com
第五篇:邮政业务推荐
邮政业务推荐
一、DM广告投送
中国邮政拥有上百年的投递工作经验和强烈的工作责任心,以及四通八达的投递网络,重点采用邮政投递频次系统发送各种印刷品业务(DM广告等),将会把您的信息快速、准确、及时地投递到消费者手中。邮政投递广告,质高,价廉,并具有如下独特优势:
(1)个性化名址库,直投目标消费群
邮政在多年的专业投递中,积累了许多第一手宝贵资料,建立了科学、全面的整体投递与效果评估体系,拥有XX地区所有小区信息等资料。先进的名址库个性化投递服务,能够根据行业不同准确定位消费区域和消费群体,为客户锁定目标人群进行准确投递,为广告投放回报提供了有效的保证,使广告商获得丰厚的经济效益。
(2)随报纸、投信箱,方式自由选择
每次投递单张的数量、区域、时间及方式可由客户自行选择。我们通常采用报纸夹页和直投信箱两种投递方式,能够根据商家的促销需求及时调整发放区域和数量,直达目标受众用户,提高有效投递率,达到最佳广告效果。
(3)邮政直投广告形式新颖、鲜明、直观
与电视、广播、报纸广告相比,存留时间长,保存价值高,传阅人次多,有利于消费者认同,宣传效果立竿见影。如与其他媒体同期展开,可增加客户的宣传力度,从而有利于增加产品的市场占有率和
知名度。
(4)专业投递队伍,邮政品牌质量保证
为了更好地保证投递质量,树立邮政对外信誉,我们建立了严格的投递规则和质量考核制度,每月均对广告投递质量进行定期与不定期的检查和考核,确保一箱(户)一份。
二、邮政贺卡业务
中国邮政贺卡是以“中国邮政”贺年明信片为载体,为各级政府机关,企事业单位,公司制作的个性化明信片。
邮政贺卡除用于节日期间互相祝福外,还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位、各集团公司具有很好的宣传作用,使扩大知名度,树立良好形象,密切员工和客户的得力助手。
各集团公司、企事业单位可以根据企业文化背景,按需定制个性化邮政贺卡,逢年过节,为会员用户送上一份节日的祝福,加深与客户之间的交流,同时由于邮政贺卡的兑奖功能,公司在为会员用户送上祝福的同时,也带给他们一份幸运与惊喜。
三、企业形象宣传年册
企业形象宣传年册是由中国集邮总公司专门设计、印刷,在邮票年册的基础上,增加机关团体、企事业单位的宣传内容,将宣传内容与邮票文化有机结合,以精美的图片、详实的文字和完善的设计编排,铸造
企业品牌、宣传政府形象、扩大社团影响。它为机关团体、企事业单位提供了展示企业成就、提升企业形象的一个全新平台。
功能特色:
1.面向企业集团等B2B的商务市场,以独具魅力的产品优势作为宣传重点,针对新老集团客户赠送形象年册,展现企业的品牌实力,为拓展业务合作奠定良好的基础。
2.根据企业的行业细分特征,度身定制具有专业特色的形象宣传年册,新颖时尚,集功能性推介、集邮鉴赏、纪念珍藏于一体,针对VIP客户、会员俱乐部成员,作为年节期间与客户情感沟通的礼品,独具匠心,提升企业形象,赢得客户信赖。
3.具有收藏鉴赏的实用价值,作为员工福利赠送,传播企业自身的文化精神,以企业理念为形象宣传年册的出发点,融入集体活动、员工合影等和谐团结的元素,彰显企业人文精神,增强企业凝聚力。
各集团公司、企事业单位可以定制企业形象宣传年册,用于满足企业形象维护,赠送公关礼品等需求,一来可以凸显企业品味,提升企业形象,二来可以让客户永久保留,用于收藏以及保值。
四、数据库商函
数据库商函是传统的函件业务与现代数据库营销理念的结合,是以名址数据为核心的精准媒介。它通过对邮政海量数据的分析、挖掘,筛选出针对性强的名址数据,并通过信函形式将信息传递给目标客户,实现一对一的沟通。具有针对性强、保密性好、效果持久、成本低廉等特点,是企业拓展市场的一种有效方式。数据库商函 包含国内商函业务和国际商函业务。
邮政数据库商函能为企业做些什么?
1、卖产品:就是直接把产品信息寄送到目标客户手中。
2、卖服务:也就是宣传企业形象,提升品牌价值。
3、收集客户情报:以适当的理由刺激消费者参与到企业调查中去,帮助企业获得第一手资料。
4、商品促销:定期的把商品信息向消费者进行告之,主要是会员类的。
5、传递公司信息:主要是指向社会宣传企业文化,提升企业形象。
6、联络客户情感:定期向企业大客户寄送企业相关信息,以此保持稳定的合作关系。
7、主题与专题活动推广:大型的具有一定时间要求营销活动.此外,我们能为客户提供以下专业服务:方案策划、名址租用、邮寄服务、制作服务、为客户建立数据库、为客户管理数据库、为客户托管数据库。
8、整合营销:做为企业整体营销的重要组成部分,发挥其独特的作用。
根据客户的个性化需求(如行业,地区,行为特征,兴趣特征等),从中国邮政名址信息中心的数据 中筛选出合适的数据,提供名址筛选、商函设计、信封打印、封装、运输、投递等一条龙服务,商函内容可以是优惠券、打折卡、产品目录册、宣传手册、邀请函、调查函、会刊等,帮助客户实现新品推广、促销、销售机会获取、销售等目标。