中小企业家应有的管理心态

第一篇：中小企业家应有的管理心态

中小企业话题很热，很多人把它们当成经济弱者来看待，很多人把它们当成经济创新发动机看待，还有人把它们当成创业集中营与资本新价值集中地看待，也有人把它们当成就业救星看待。我现在换个角度来讨论这个问题，就是作为一个中小企业的当家人怎么看待自己与企业的境遇。

——中小企业发展的特点往往是机敏与短平快，它们的得到不来自于规范经营与老谋深算，而多来自于对于很多不起眼机会与快机会的捕捉，短平快的特点也决定了它们的存在方式的短平快。所以它们来也匆匆，去也匆匆，这就是个常态，它们的活力也正在于它们的生生死死。

——与大部分创业企业一样，中小企业中的存活率高的情况多分布在两端：资源极少下的别无选择的创业，极其珍惜有限的资源;出于高度个人热爱的创业，投入度高，聚焦度高。这两种情况决定了企业创始人不会轻易放弃，因此导致成功率高。而投机性强的企业主反而成功率低。

——中小企业的活跃本来就是以鱼龙混杂为前提的，这种参差不齐的情况需要给予宽容，因为其中很可能会产生出某些前所未有的创新，但也可能有很多乱七八糟的企业，因此对于数目庞大的中小企业适合采取某些普惠性的税收与管制政策，但不一定要弄区别性的财经政策，因为那只会有利于寻租并不利于一般的中小企业的发展。

——自甘边缘，发愤崛起。有不少企业经常埋怨金融机构势力，政策不能照顾到中小企业。其实，中小企业数量多，类型复杂，不为政策注意是正常的。中小企业的发展大半源自自己的努力而不是别人的恩惠。因此不要过度奢望政策与他人的帮助。作为中小企业，最典型的情况恰恰是积极自助而可能赢得人助天助。呼吁帮助是学者与游说者们的事情，而不是中小企业自己的正经事情。

——从小把自己当回事情。很多中小企业放任自流，挣一点钱算一点钱，这个可说是常态。但对有使命感与自我期许的企业主来说，则要在小时候就要有点不小的尝试，比如企业行为合法性、企业社会责任、企业发展战略筹划等，虽不需要像某些大企业那样去细细设计与实施，但有此意识并结合自己的发展阶段有所尝试，就完全可能表现出与同类同规模企业不一样的气质与个性，如此则逐渐能发展具有自觉特性的发展路径，而减少沦为自生自灭的自然特性的发展模式。

第二篇：中小企业家方案（最终版）

教育服务社会

中小企业家培训方案(草案)

自强不息 厚德载物 品味人文蕴含 汲取管理真经

培训班名称：清华大学——企业经营管理研修班 培训单位： 清华大学继续教育学院 委托单位： 深圳福田区企业家联合会

一、项目介绍

清华大学继续教育学院秉承“自强不息 厚德载物”的校训精神，以“教育创新

服务

教育服务社会

社会”为宗旨，紧密围绕当前社会发展热点问题，整合校内外优秀教育资源，为企业经营管理者量身定制课程，提升企业经营管理者综合素质，助力企业发展。

二、进修对象：

企业经营管理者

三、课程目标：

注：①为保证教学内容、师资和培训质量，请领导及时提出宝贵意见。

②清华保留在教学安排时对课程、学时、教师在相应层次上的适当调整权利。清华大学学术气氛浓厚，各院系经常举办各种学术讲座活动。教学实施将分利用清华大学丰富资源和优秀师资，培训期间提供清华大学公共讲座信息，使学员抓紧时间和机会，充分汲取清华大学的养料和资源，进一步丰富和扩大知识面。

五、教学考核

教学组织管理与协调工作,由清华大学继续教育学院负责，课程将为班级配备专职教学和后勤班主任，负责教学管理和学员的各项后勤服务。

培训期间,建议培训班成立班委和临时党支部，将由清华大学继续教育学院和班级组织委员对学员的考勤、课堂纪律、学习和表现等进行跟踪考核。按清华大学学生管理制度统一管理、编号，建立学员档案，结业后在清华大学教育培训处存档，可供组织人事部门查阅参考。

学员完成课程并通过考核后，可获得由清华大学继续教育学院颁发的“企业经营管理研修班结业证书”。证书由清华大学统一编号，可在清华大学网上查询，网址：http://thtm.tsinghua.edu.cn。

学员可申请免费加入清华大学继续教育学院终身学习俱乐部，享受免费赠送刊物、公开课等增值服务，开拓同学身份合作机会。团体会员更有可能成为理事、常务理事单位。

六、培训对象和方式

（1）培训对象：深圳福田区企业经营管理者（2）学习方式：在清华大学集中脱产学习

七、培训费用：

培训费用根据实际情况商议。

第三篇：扶持中小企业发展应有创新思维

扶持中小企业发展应有创新思维

--长沙银行朱玉国行长访谈

2012年02月02日 13:14来源：千龙网

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华尔街金融风暴引发的忧虑与经济思考仍在继续。当全球经济进入低迷,在融资难度高、经营成本上升以及市场萎缩等一系列困难之下,部分中小企业不得不选择停产、半停产或减产。怎样的帮扶措施更有力、更见效、更长效?与中小企业打过多年交道的长沙银行行长朱玉国,以杭州的“平秋月”、法国的“康采恩”等为例,以广阔的视野结合长沙中小企业发展实际,提出了一系列针对性强而又极具新意的帮扶举措,值得相关部门及业内人士借鉴。

受美国次贷危机的影响,中小企业已步入严寒的冬季。据调查统计,至2008年11月底,在全市2070户规模以上中小工业企业中,全停产、半停产、减产的企业达864家,涉及歇岗员工近8万人,分别占规模以上中小工业企业的41.7%和员工人数的16.1%。帮助扶持中小企业过冬已经成为各级面临的严峻课题。新年刚过,市委、市就推出了“两帮两促”的举措,非常及时和必要。考虑到目前经济形势的复杂性,朱玉国认为帮助扶持中小企业走出困境,除了落实好原有的各项帮扶策外,更要有一些创新的思维和举措。为此,朱玉国行长提出以下建议:

1尽快组建以工业园区为依托的策性中小企业信用担保体系或融资服务体系

融资难仍然是中小企业特别是中小工业企业目前面临的主要困难之一。对于这一问题,目前各级的主要做法是加大财对担保公司的补贴和注资力度,希望通过支持担保业进而解决好中小企业融资难的问题。这一点固然正确而且重要,但由于目前在长沙展业的担保公司除省中小担保以外,实质上主要以商业性担保公司为主,普遍资金实力较弱,且商业利益取向十分明显,有不少靠采取收取客户保

证金、收取客户担保评估费、论证费等方式维持运营获取利益。因而不仅对中小企业融资支持的力度有限,且加重了中小企业融资负担。

据长沙市经委的调查,目前中小企业通过担保公司贷款的年均融资成本达到了12%~15%,企业难以承受。财的补贴对调动担保公司展业的积极性有一定好处,但不会减轻企业的融资成本。据长沙银行长期与担保公司、中小企业往来的经验看,这一策的作用比较有限。

朱玉国行长的意见是,必须尽快依托工业园区建立分层次的策性信用担保体系或者融资服务体系,建议市、区(县)两级从财资金中每年拿出一定比例的资金,以工业园区为依托,在每一个园区设立一家主导的中小企业信用担保公司或中小企业融资服务中心,这些机构以服务园区内的中小企业融资为目标,而不以盈利为目的,可通过至少以下三种方式解决园区内中小企业融资难题:第一种方式是由担保公司或融资服务中心直接向银行贷款,用于储备园区工业土地、建设标准厂房、购买通用设备等,阶段性租赁给中小企业使用,待中小企业实力壮大后再将这些资产出售给企业,对于特别有发展前景的企业,也可适当直接参股;第二种方式是为园区中小企业提供担保向银行贷款;第三种方式是为园区中小企业以土地抵押向银行贷款提供抵押土地回购担保,即当园区中小企业以土地抵押申请贷款时,要求银行按土地购买价或银行、企业、担保公司三方认可的评估价不打折全额提供贷款,担保公司或服务中心承诺一旦借款人到期不能偿还银行贷款,由担保公司全额回购抵押土地。这样一来,企业通过土地抵押从银行借到的贷款将至少放大一倍。

这一体系的建立至少有几个方面的好处:一是主导、侧重策效应,能有效降低企业融资成本;二是立足园区建立的担保公司(融资服务中心)熟悉园区内企业情况,能为园区企业及时提供支持;三是有背景,能有效扩大与银行的合作;四是有利于促进我市策性担保体系和商业性担保公司并存发展局面的形成,促进商业性担保公司改进服务、规范运营。

2充分发挥财资金的“乘数效应”,整合财、银行、信托、基金及担保机构资源,创新中小企业融资模式

面对当前的形势,靠财有限的直接投入,很难从根本上解决中小企业融资难题,还必须有多种多样的融资解决方式。目前有关方面也出台了促进发行中小企

业集合债券、IPO等策意见,但鉴于长沙中小企业的实际情况,这些办法是远水解不了近渴,可行的方法是要充分研究发挥财资金的乘数效应,创新出“以财资金为引导,启动会资金积极参与”的新的融资模式。

借鉴目前杭州等一些地方的成功经验,朱玉国行长建议由相关部门牵头组织,从财每年用于支持工业发展、高新技术企业引导的专项资金中拿出一部分作为发起资金,联合相关银行、信托、基金、担保机构创新发行、以信托计划与银行理财产品相结合的中小企业集合信托债权基金,为辖内中小企业解决中长期融资问题,使有限的财资金发挥以一当十的乘数效应。集合的力量、市场的力量、会资金的力量和企业自身的力量渡难关。

在这方面外地已经有了成功的经验,如杭州市西区,通过1000万元财资金作为发起资金,由财、银行、信托、担保机构等同参与,就发起创设了一期“平秋月”中小企业集合信托债权基金,募集资金5000万元,为20户中小企业提供了为期两年、年利率7.5%的融资。目前第二期“宝石流霞”又已启动,募集资金6000万元。从长沙过来发行集合委托贷款的情况看,这样的集合信托债权基金在长沙大有发展空间,不仅将为中小企业提供新的融资渠道,还将为间资金创设出新的理财通道。

3抓紧筹建和引进金融租赁公司,为中小企业提供双向服务支持

市政府应尽快推动先导区先导投资控股公司提出的设立金融租赁公司设想的落实,尽快启动金融租赁公司的筹建工作,同时应出台系统的支持鼓励措施,加快引进华融租赁公司等中央大型金融租赁公司来湘设立分支机构、开展业务。鼓励金融租赁公司为中小企业提供双向服务支持,即一方面为创业的中小企业提供通用设备、专用设备的租赁服务,减轻中小企业设备投资的压力,鼓励中小企业创业和扩大生产。另一方面为工程机械、机床等中大型生产设备制造企业在销售环节提供设备按揭销售服务,帮助中小企业打开市场、扩大销售。

4加快发展工业地产

最近长沙市已出台策对投资额较小的项目不再提供成片土地,这一策非常重要。但对中小企业而言,其发展必须有较强大的工业地产支撑,而目前长沙市的工业地产可以说仅仅起步,所以应该出台具体措施鼓励、扶持工业地产业发展:第一,对在园区内发展工业地产的建议全额免征城镇土地使用税和房产税;第二,对园

区内有成片闲置土地的企业建议投入适当的引导资金,鼓励这些企业开发工业地产项目;第三,出台措施鼓励银行发展工业地产按揭业务,支持工业地产发展,前期可由长沙银行先行尝试,形成示范效应。

5扶植、壮大集群产业的本地配套能力,促进龙头企业和配套企业的联动发展

经过多年的努力,长沙已经逐步形成了一些上规模的产业集群,而且还在不断地壮大。但遗憾的是这些产业集群在本地配套能力仍显不足,以工程机械为例,目前长沙本地能提供的配套能力仅40%左右,大量仍需异地采购。为此,在扶植发展产业集群的同时,我们也应高度重视集群产业配套能力的培育,以充分发挥龙头产业、龙头企业的产业带动效应。

一方面建议市由科技等部门牵头,联合高等院校、科研机构和中小企业,紧紧围绕龙头企业、集群企业的配套要求进行系统地科技攻关,帮助中小企业尽快形成为龙头企业、集群产业配套的技术能力。另一方面出台鼓励措施,通过减免税收、财补贴等方式鼓励龙头企业、集群产业就地采购配套产品。

6支持、促进中小企业行会、协会的发展

从国际的实际来看,对中小企业的帮助主要来自于两个方面:一是的帮助,主要是出台相关的鼓励策和设立策性的信用担保机构,如法国就专门设立了一家国家控股的、为中小企业提供融资担保服务的法国中小企业发展银行。其次是间机构为中小企业的自我服务,主要有企业的各种联合会、协会及其创办的“康采恩”,这类机构由企业、企业家自主创立,以代表并保护自身利益、进行自我服务、争取自己创业的良好环境为宗旨。如法国1944年就成立了法国中小企业联合会(CGPME),下设按区域划分的100个省的省联合会和按行业划分的400个行业联合会,其主要任务就是帮助中小企业与中小行业开发新的产品和服务市场,在国内浙江等发达地区各种协会的发展也非常迅速。

而从长沙的情况来看,这方面的差距仍然很大,中小企业基本处于各自为战的单兵突击状态,因此各级在帮助中小企业发展的过程中,十分有必要把支持、促进中小企业行会、协会发展摆到突出的位置来抓。

第四篇：2011山东省中小企业家素质提升

2011临沭中小企业家素质提升

----点燃利润、财富高端论坛(主讲: 清华大学教授)

管理出效率、向经营要效益、管理不等于经营

一、新经济时代的特点：

市场一体化---国际竞争化---产品同质化---服务商品化---时尚短期化--价值无形化--个人决策冲动化--信息公开化---传播网络化---沟通个性化

二、企业赚钱的方式

1、开源：广结人脉、资源整合2、节流：降低成本、减少不必要的开支

3、能破坏市场、或者创造新的市场路径的人可以赚钱。A案例:荣乐私厨的故事；专为白领骨干做饭，上层人士家庭宴会提供厨师及服务的转型；

三、经营制胜的6种赢利模式

战略失败28%、执行失败25%、未找到赢利模式47%

企业要有亮点：女性内衣、女性酒店、个性化酒店1、3、5女士；2、4、6男士入住；

1、战略领跑模式：快鱼吃慢鱼的时代，吉利汽车，可口可乐与小伙子的房子故事； 想到别人想到的，做到别人做到的，才能得到别人渴望的；

2、只做单项冠军

3、资源独享：波司登羽绒服

4、客户再造模式A：华为公司：超出客户期望值的服务

5、产品阻断式：波比娃娃，连锁购买

6、策略跟进式：不做老大、甘做老二、一击而中；蒙牛在牛奶盒上印上向伊利学习的字样

四、怎样留住优秀的人：制度留人、情感留人、文化留人

五、房产信息:2013-2015年县城房产以及沿海城市房价会“井喷”；第三产业服务业将会大力发展，下一个财富分配是健康业。

第五篇：心态管理

6、人生最大的成功就是在最短的时间内达成最多的目标

学习管理

1、专家是持续学习出来的（每天学习一小时，一年后成为专家，三年行业专家，五年国家级专家，你能做到吗？看似简单，先试试再说）

2、把学到的知识总结归纳，能够说清楚才是自己的，否则书读的再多也白费

3、相信------你为工作付出的永远比它给你的要少（不要天天哭着喊着喊累，为什么要这样呢？）

4、最有效的学习方式就是“做”（“听”能吸收２0％；“说”能吸收５0％；“做”要吸收７0％）

5、时刻问自己两句（１、我学到了什么２、工作上我将如何改进）

行动管理

1、穿上鞋子才知道哪里夹脚（先行动起来，在行动中纠正、调整、完善、检查）

2、任何事都是做出来的不是说出来的3、行动比语言更能取信于人(Action speaks louder than words)

4、世上没有做不成的事，只有做不成事的人

5、永远把注意力集中在解决问题的方法上

工资是公司支付员工的工作报酬，奖金是员工要超越公司的期望值，红包是公司对特殊年份特别事件的奖励。所以，除工资外，其它都是要员工或团队通过艰辛的努力才能争取来的，希望通过您的努力，能争取所有的回报！