调研求职目标作业

第一篇：调研求职目标作业

调研求职目标

学院：食品与生物工程学院班级：生工09班姓名：张佳丽

学号：2009053050

一、了解企业招聘流程与选材标准

1、企业的招聘流程

第一阶段确定人员需求阶段

第二阶段制定招聘计划阶段

第三阶段人员甄选阶段

第四阶段招聘评估阶段

2、雇主的选材标准

（一）国有大中型企业

1、就业优势

企业管理规范、企业文化稳定、企业发展稳定。

2、就业要求

知识面宽，创新能力强，有一技之长，忠诚度高。

许多国有企业需要知识面宽，有一技之长，学历高的人才。现在，越来越多的企业在渴望复合型人才的加入，也就是说，知识相比能力而言不那么重要。在能力方面，“团队精神、创新能力、忠诚度和良好的沟通表达能力”是四项基本条件。

国有大公司都很重视员工的创造力，因为要是自己的技术、产品、服务领先，就要做到与众不同。国有公司招聘特别注意考察员工的创新能力，那些只会死读书的人很容易被淘汰，喜欢按惯性思维的人也不受欢迎。

但创新和规范化要求并不矛盾。比如，他们会问：“你现在用的电话有什么缺点？怎么改进它”或者“龟兔赛跑时，如果兔子没有睡觉，乌龟怎么赢的比赛？”这些问题和专业毫无关系，但考察你是否善于观察和解决问题，创新能力是否强等。

另外，国有企业的企业文化和企业精神相对于中小型民营企业更稳定，所所以对员工的忠诚度要求比较高。

（二）外资企业

1、就业优势

国际型管理、信息丰富、薪资待遇高。

2、就业要求

综合能力强、技术能力强、熟练的计算机操作技能与流利的英语表达能力。

外企对应届生的普遍要求集中在：综合能力强、专业学习好的人，具体而言，就是“不重学历重能力，强调素质与技能”——应聘者必须精通专业知识，具有极强的敬业精神、较强的团队协作精神和沟通能力。此外熟练的计算机操作技能与流利的英语表达能力也是非常重要的。

外企对人才需求量比较大的行业集中在：IT、国贸、机电，而纯外语类、初级财务、一般销售和进出口贸易专业则呈供大于求之势。

二、选择求职途径

1、求职几大途径

途径一：在本校的就业指导中心寻找实习机会。许多公司在招募实习生时，往往先和校内就业指导中心进行接触和联系。

途径二：浏览各大公司网站的招聘主页。这些公司每年都会集中招募实习生，此时投递简历是最好的办法。

途径三：浏览各个名校的bbs求职版或者兼职版，这里常常会发布相关实习信息。

途径四：登录知名人才网站，如中华英才网、前程无忧、智联招聘，网站首页常常发布一些

企业的实习信息。

途径五：利用人脉关系，通过已参加工作的学友、亲戚、朋友来获得实习机会。途径六：大胆给所选定的公司打电话，如果公司求贤若渴，很容易获得机会。

途径七：申请奖学金计划。通过层层选拔后获胜的学生将获得资助和实习机会。

2、求职的技巧

求职技巧的要点

1、择时而动

上网的高峰一般集中在中午和下午5点到午夜，这段时间内上网传输速度极慢，填写有关求职表格还会出现错误信息。避开这段时间，特别是上午六点到八点这段时间，同样的设备能让你享受“飞”起来的感觉。

2、多开窗口

同时多打开几个浏览器窗口，有助于节省传输时间，也可以在一个窗口输入个人信息，在另一个窗口查看就业信息。

3、留意首页

一般每个网站都会都会在首页放上“最新消息”，很多求职者都忽略了这一点，其实“最新消息”里往往包含了最新的招聘信息和政策信息。另外，首页上的网站内部结构与索引也十分重要，如果时间如允许最好不要错过。

4、NEW的诀窍

在网站上，不少标题旁都有“NEW”字样，表示最新更新过。对于首次访问该网站的求职者来说，“NEW”的意义并不大，但当你下次再访问时，只要留意“NEW”旁最近更新的栏目就可以了，这样可以省下大量的时间。

5、关心政策

许多政府人事网站都有“政策法规”栏，在初步确定求职地域后，应关注当地的人事政策，要对应届大学毕业生就业政策、户口迁移等相关内容，有一个大致了解。

6、随时下载

有些招聘页面的内容较多，岗位、条件罗列一大堆，担心来不及看和漏看，所以最好的办法就是下载网页。可以先建一个名为“求职”的文件夹，把选中的网页下载到自己的硬盘上的“求职”文件夹目录下，等离线下网站后再慢慢查看。

7、注意保密

建议可以在登记时使用英文名字（不要用汉语拼音，那等于没有保密）。但学历、工作经验等必须真实，不然你会有被网站内部“封杀”的可能。同时注意在接到面试通知时要告诉招聘单位你的真实姓名。

8、订阅邮件

部分网站还提供信息邮件，求职者只要在家里打开电子邮件信箱就能得到最新消息，方便又快捷。目前越来越多的求职网站开辟了这个业务，如果网站上有可订阅的求职信息邮件就别错过。

9、及时联系

招聘岗位的空缺往往只是暂时的，如发现条件符合的岗位就要及时联系，否则会错失良机。许多招聘单位都注明了自己的E—mail地址和联系电话，要尽快采取适当的方法寄去自己的简历，有些单位要求求职者自报薪酬，不用客气，实事求是地提。

10、友情网站

求职网站上的“其他网站”、“友情网站”、“友情链接”栏目里可都有有用的内容，至少会有许多相关招、应聘站点，特别是不同区域的人才网站，值得一看。

11、积累网站

目前国内的求职网站并不算很多，因此找到理想的网站后，最好把它收到“收藏夹”内，以便下次能迅速查询。

12、保持联络

求职不能一蹴而就，要做到持之以恒。在接到录取通知书以后也要写信或发E—mail表示感谢，以便下次联络

13、整理信息

上网时把网上有益的求职信息和网站通过笔记本、Word或写字板摘录下来，以便定期拜访。对填写了简历的网站和单位要重点记录。有的网站有个人信息记录密码，最好把密码写在本子上，以免忘记。

14、建立个人主页

为了让有关单位全面了解你的情况，最好的办法是建立个人主页，在个人主页中把你的有关情况都罗列出来，一目了然。

三、调研目标公司

1、企业历史、现状与前景

《中国青年报》是共青团中央机关报，创刊于1951年4月27日，是以青年为主要读者对象，影响力和公信力得到社会广泛认可的全国性大报。《中国青年报》以“推动社会进步，服务青年成长”为办报宗旨。

目前，《中国青年报》每日有七个新闻版和一个副刊版，及时报道国内外要闻和经济、社会、教育、文化、体育以及青年普遍关注的新闻。它以推动改革开放和社会进步为己任，以独特的规角、客观详实的报道，及时反映人们普遍关注的社会问题。

相信在未来中国青年报的作用不容忽视。据专业调查机构多年的读者调查显示，《中国青年报》在中国最受读者欢迎的报刊中一直名列前茅。

2、企业核心产品与特色

中国青年报在全国23个省区设有分印厂，采用先进的卫星传版，使全国90%以上的地区均能阅读到当日的报纸，下设四种子报（刊），《青年参考》 《青年时讯》 《青年体育》 和《数字青年》，中国青年报以肩负中华民族未来的青年群体为主要服务对象，具有鲜明的时代特色。追踪时代精英，紧扣时代脉搏，《中国青年报》一贯重视挖掘富有时代精神的典型人物，给予可信、可亲、可敬的报道，以感染、召唤、影响青年，未来。

3、企业文化

中国青年报是站在时代前列，奏响时代的主旋律。一份纵览政经风云的权威大报：一份商界精英瞩目的案头大报；一份赢得学者专家信任的日报；一贯重视与广大读者联系、为读者服务的工作。《中国青年报》培养、造就了一大批优秀的编辑、记者及经营管理人才。1951年创刊时，编辑记者平均年龄只有21岁。在1987年我国首批评定的高级记者、高级编辑中，就有20万人是五十年代的青年报人。目前，全社90%以上担任中层以上领导职务者均系复刊后进社成长起来的。

4、企业领导人

国内时事部主任：刘畅

法治社会主编：郑林

教育科技主编：堵力

阅读周刊：张伟

5、企业的组织机构

总编，执行总编、副主编若干人。

编辑部

发行部

广告部

国际时事部

国内新闻部

地方新闻部

法治社会部

教育科技部

体育新闻部

阅读周刊部

社评部

财务部

网络部

广告部

招商部

全国24各省市设立驻外机构，拥有一支专职而专业的发行销售队伍和驻外机构。

6、企业的问题

新媒体不断崛起，报业竞争空前激烈的形势下，报业的成本管理压力加大，成本管理的重要性日益凸显。在新格局中，报业集团必须从新新的视角向成本管理要效益。

7、企业招聘流程

1、报名时间：招聘启事发布之日起至4月30日止。

2、报名方式：提交个人身份证、学历证书和工作证的复印件，个人简历、业务自传、代表作品（以新闻作品为主）。免冠半身照及生活照各一张，联系电话、地址。报名材料可通过邮局寄送，也可发电子邮件。

3、本报根据公开、公平、公正的原则，对第一轮入选者进行考核，具体内容、时间、地点将直接通知应聘者本人。

四、调研求职岗位

1、岗位做什么

用眼睛探求自然，用心灵感悟人间，用文笔书写现实，以绵薄之力展现大千世界。

2、岗位将来有什么发展

从小小编辑做起。

3、岗位有什么“问题”

刚毕业经验较少，需要慢慢积累。

4、岗位的任职资格

热爱新闻事业，思想政策水平较高、有一定新闻采访能力和文字驾驭能力，能够在一个地区独立工作，具备良好的沟通协调及人际交往能力，拥有良好的工作态度。性格活泼开朗，有极大工作热情，身体健康，抗压能力强。

第二篇：调研求职目标

调研求职目标

学院：生命科学与农林学院 班级：园艺092班 姓名：王

学号：20090550

53（一）企业招聘流程

1、制订招聘计划

2、选择招聘渠道

3、简历的筛选

4、笔试

5、面试

6、人事调查

7、体检

8、签订就业协议

9、签订劳动合同

（二）雇主选材标准

1、大学本科以上学历，计算机、通信、电子类、数学类相关专业。

2、具有IT/通信/电子行业工作经验，云计算产品开发、或者技术研究、或者测试、或者方案设计工作经验，从事过标准相关工作者优先。

3、英语四级以上（针对国内标准工程师）或六级以上（针对国际标准工程师），国际标准工程师需要具备良好的英语听说读写能力。

4、主动性强、勤奋认真，学习能力强，具有良好的工作推动能力、协调力和沟通能力。

（三）、求职途径与技巧

1、求职途径

网上求职并投递简历

2、求职的技巧

1网上申请投简历

充分的了解华为的资料和自己应聘的岗位的要求，求职邮件应该简明扼要、重点突出。投简历的时候，应该写一封求职信同时发出，求职信应该有足够的内容介绍自己。求职的自荐材料内容应突出专业、学校、社会实践、自身性格，是否具有工作经验等重点内容。

2面试：

着装方面：要穿的整洁大方，与自己身份、年龄、阅历相称，要有助于展示青春的朝气。

阅历方面：再次准备好自己的简历备查，取得的主要成绩、证书，自己的工作经历等等。

语言方面：回答提问不卑不亢，语言简练、主题突出。如薪酬、工作时间等该问的要问。

礼节方面：注意问好、谢谢、请关心、再见等礼貌用语，有时一些细节也是对你的考验。

岗位方面：对这个单位的基本情况提前要了解清楚，对岗位、工作流程等大致心中有数。

（四）、调研目标公司

（一）企业的历史、现状与前景

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立，注册资本2.1万元。2007年合同销售额160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至2008年底，华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区，全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。2011年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。

电信行业作为最具变革活力与进取精神的行业之一，发展迅猛。经历了起伏波折，但是变革和转型的脚步从未停顿。顺着延展的画卷看去，层出不穷的新概念、新技术和新模式，一直在驱动行业突破自身成长障碍。华为凭借自身的优势和创新管理理念，事业蒸蒸日上。

（二）企业的核心产品与特色

华为核心产品主要为路由器、交换机及信息通讯等，包括NE系列路由器，以太网交换机，多模基站，多模基站控制器，MSCG多业务控制网关，SRG系列业务路由网关，混合能源，Mini机房。

华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域，致力

于提供全IP融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活。

（三）企业文化

华为不仅在企业经营领域取得了巨大发展，而且形成了强有力的企业文化。因为华为人深知，资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。华为独特的核心价值观和企业标识，在保持原有标识蓬勃向上、积极进取的基础上，更加聚焦、创新、稳健、和谐，充分体现了华为将继续保持积极进取的精神，通过持续的创新，支持客户实现网络转型并不断推出有竞争力的业务；华为将更加国际化、职业化，更加聚焦客户，和我们的客户及合作伙伴一道，创造一种和谐的商业环境实现自身的稳健成长。华为把聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值作为最终使命。

（四）企业领导人

董事长：孙亚芳

总裁：任正非

CFO：孟晚舟

（五）企业的组织机构

深圳总部：包含国内、海外客户和产品系统的总部机关。

财务部：包括深圳总部和各办事处派出机构。

研发部：负责华为各产品的研发，是华为最庞大的系统。

中间试制部：保证产品质量在研发和生产系统间插入的一个部门。生产部：负责生产产品。

管理工程部：负责华为IT系统的建设和维护。

技术支援部：按维护产品不同分为各产品部，负责产品的售后服务。

（六）企业的问题

横向职能部门的不清晰定位，导致应行使的“检查和调衡”的职能不够。这些部门为全公司的各直线职能部门提供服务和检查，因此它们的费用要均摊到各个利润中心，而且这些部门需要职权。横向的职能部门与直线职能部门在角色和责任上有重叠和混淆，例如人力资源部与下面各部门干部之间就存在这种问题。

研发、市场、中试、生产、采购等部门没有一同真正地投身到产品开发过程中，华为并没有将整个的产品开发过程作为一种投资管理过程，研发出来的不是一个可以规模销售的产品而是一个科研成果。长的产品开发周期，而且在开发过程的早期缺乏对可生产性、可采购性及可维护性的考虑，产品开发没有把钱花在刀刃上。

（七）企业的招聘流程

1、应聘者者注册简历并提交。

2、简历初选（两周之内）。

3、简历复选（两周之内）。

4、安排面试。

5、通知录用。

（五）、调研求职岗位

1、岗位做什么

软件工程师(云计算标准工程师),负责云计算领域的国际和国内标准的制定。具体包括标准的研究和制定，参加国际、国内标准会议，制定标准策略，组织及管理标准会议，标准品牌活动，标准项目管理，对产品线的答标的支持和输出运营商、友商、政府研究机构、高校、标准组织、论坛等的动态情况、技术发展方向等信息，营造外部标准环境。

2、岗位将来的发展

云计算是基于互联网的服务，正是当今发展的趋势，以后的发展前景应该也会很光明。

3、岗位存在的问题

云计算现今很热门，但核心技术大多在国外，可能和其他公司一样不是很重视这个方面，研究投资力度不大。

4、岗位的任职资格

对计算机及通讯的了解，针对国内标准工程师要求的英语四级已过，有良好的听说能力，主动性强、勤奋认真，学习能力强，具有良好的工作推动能力、协调力和沟通能力，能较好的与同事相处。

第三篇：调研求职目标大学就业指导课作业专用

调研求职目标姓名：文书海 班级：园林092 学号：209022029 生命工程与农林学院

本人园林专业，平时酷爱下棋、书法、哲学、诗歌，并在设计制图、施工方面有一些经验。想应聘设计助理。

一、企业要求

（一）企业招聘流程

1、智联招聘网上发布消息。

2、接收与整理报名信息，同时发布笔试的地点、时间和要求。

3、公布笔试成绩和进入面试的名单，并发出面试的地点与时间。

4、公布面试的结果与复试的地点与时间。

5、公布复试的成绩和试用名单。

6、试用期合格后，成为正式员工。

（二）雇主选材标准

1、本科及以上学历，园林、规划、建筑学专业；

2、专业成绩优异，沟通能力强；

3、优秀应届毕业生。

二、求职途径

1、求职途径

在网上发布求职申请并投递简历

2、求职的技巧

网申时：充分的了解中青报的资料和自己应聘的岗位个人的简历需准备的整齐、合适并突出自己的亮点，表现出适合编辑这一职位的能力

笔试时：字迹工整，言简意赅。

面试时： 自信的仪表、着装，随时保持一种笑容可掬、彬彬有礼、真诚期待的形象，应该是最恰当的姿态。

自我介绍的腹稿与预演

根据主考人的提问及当时的情况介绍其中的某一种。腹稿准备好了以后，你可以对着镜子练习，直到流利满意为止。找出自己至少三条以上的优点，并能有条不序地讲述出来，以备面试时自我推销。

1、表现自己真诚来应聘，千万不要游戏面试。

2、尽可能说出你的能力，不虚夸，不自大一定要让别人相信你。

3、对于自己不懂的事情，要实事求是，不打诳语。

4、学会看面试官的表情，以此来回答问题。

要随机应变和注意身体语言，并注意面试中的良好仪表和行为举止。

三、调研目标公司

（一）企业的历史、现状与前景

北京东方园林股份有限公司（以下简称“东方园林”或“公司”）成立于1992年，是面向中国全方位发展的环境景观建设公司，拥有与美国EDSA合资成立的EDSA-东方环境景观设计研究院有限公司（以下简称EDSA）以及全资子公司－东方利禾景观设计公司（甲级资质，以下简称东方利禾）,下设园林工程事业部（包括华北、华东、西南大区、高尔夫业务部）、苗木事业部（包括华北、华南、华中大区）等多个机构。

（二）企业的核心产品与特色

EDSA与东方利禾拥有百余名设计师，属国内大型、领先的景观设计院；

园林工程事业部近年来更是承建了国内华北、华东、西南各区域众多大型、著名的景观工程，并于2005-2006两年中连续承接举世瞩目的奥运工程多个景观工程项目的建设，它们不仅代表了东方园林的施工水平和能力，更是中国园林工程建造企业的莫大荣誉！

（三）企业文化

EDSA-东方和东方利禾均属国内大型、领先景观设计院，设计项目从城市规划到地产景观，遍布全中国；园林工程事业部涵盖了大型公园、生态湿地公园、高尔夫球场、度假酒店及地产景观，近年来承建了华北、华东、西南等区域众多大型、高难度、著名的景观工程。如奥林匹克公园中心区、北京运河文化广场、苏州金鸡湖国宾馆、昆明莲花池公园、昆明行政中心、上海佘山高尔夫球场等，它们不仅代表了东方园林的施工水平和能力，更是中国园林工程建造企业的莫大荣誉。公司已通过ISO9000国际质量体系、ISO14000国际环境管理体系、OHSAS18000国际职业健康安全管理体系认证，并获得由北京市质量协会颁发的AAA质量等级证书及北京市科委认定的高新技术企业资格。目前有专业管理人员600余人，其中EDSA-东方与东方利禾拥有200余名设计师。公司实行现代化企业的管理模式和多元化激励的人力制度，以“发现人、善待人、尊重人、凝聚人”为公司的人才理念。不懈的追求与探索使公司管理模式日渐成熟而先进。

成功登陆A股市场（股票代码：002310），成为了中国园林第一股，东方园林满怀成为“中国园林行业的领跑者，成为世界最强大园林公司之一”的产业理想，将继续秉承“艺术造园，传世千年”的理念，肩负“让你身边的园林环境，艺术、生态的融入生活”的使命，正在打造时代精品，正在创造中国园林的明天。

（四）企业领导人

（五）企业的组织机构

股东大会

董事会、监事会

审计部、总经理室

董事会秘书、董事会办公室

总工室绿化管理部文物修缮部、分公司办事处、各工程项目部

（六）企业的问题

科学技术与风景园林的关系、风景园林和艺术的关系、风景园林和艺术的关系。综上所述，我国的现代景观设计师必须深刻理解和把握我国当代风景园林发展的四个主要方向，并有意识地培养提高自身的“生态意识、文化观念、区域视野、科学和艺术素养”才能创造出富于中国特色的新时代园林精品。

（七）企业的招聘流程

1、报名时间：招聘启事发布之日起至12月12日止。

2、报名方式：提交个人身份证、学历证书和工作证的复印件，个人简历、业务自传、代表作品（以新闻作品为主），免冠半身照及生活照各一张，联系电话、地址。报名材料可通过邮局寄送，也可发电子邮件。

3、本报根据公开、公平、公正的原则，对第一轮入选者进行考核，具体内容、时间、地点将直接通知应聘者本人。

四、调研求职岗位

（一）岗位做什么

1：软件（CAD，Sketch up，PS，

这三个软件主要是帮助设计师做分析图剖面图立面图以及建模最后PPT排版）

2：手绘（这个很重要 但是目前的任务主要是画总平面图也就是上色--后期等到到了设计师或者经理一级别就是跟甲方谈意向了）

3：意向图（设计师在设计了一个东西之后会把他的意向跟你说 然后让你找一些相关的图片）

（二）岗位将来有什么发展

从小小景观设计助理做起，（三）岗位有什么“问题”

经验较少，需要长时间的磨练，慢慢积累。

（四）岗位的任职资格

稳重踏实，责任感强，能吃苦，沟通能力好。对于建筑设计规范有很好的了解，熟悉景观、建筑、室内施工图和效果图绘制。

第四篇：确定求职目标

确定求职目标实事求是

一个人对求职目标的确定也并不是一件容易的事情，一定要符合人才市场的供求规律和竞争法则。在我国实行社会主义市场经济的今天，入才在某种程度上来讲，也可以被看成是“商品”。市场的供求规律无时无刻不在影响着商品的价格。供不应求时，价格高于价值，也就是说，这是人才的卖方市场；供大于求时，价格就低于价值，是人才的买方市场。了解了这一规律，你进入就业市场的时俟，就不会一厢情愿地只凭你的学历，时刻想着应该得到什么样的工作，而只有去适应市场的运行机制和竞争法则。至于你能“卖”到什么样的价格，要凭市场行情而定。在大学生多如牛毛的今天，你要价太高，势必无人问津。最明智的选择是顺应市场，调价处理。同样道理，如果你学的是社会冷门专业，即使是博士生，恐怕也只能是找到一个本科生的职位。同时，市场竞争法则也制约着你对职业的选择。求职的竞争从本质上讲，是人的才能、素质的竞争。参与竞争前，你应先对自己有一个明确的估价，确定一下自己是哪个档次上的，然后再确定向哪个水平的职位挑战。只有这样，你才能在符合市场供求规律和竞争法则的前提下，摆正自己的位置，确定合理的目标，也才能使你的求职信有的放矢，提高成功率。

第五篇：求职礼仪作业

《求职礼仪》课程考核

课题名称： 学习求职礼仪之后的感想

姓名： 马 宽 余

学号： P100610869

学院班级： 体教一班

求职者在学习面试礼仪时应该首先了解面试本身的作用、面试的过程，然后准备相应的面试礼仪。

求职者在学习面试礼仪时应该首先了解面试本身的作用、面试的过程，然后准备相应的面试礼仪。

面试是成功求职的临门一脚。求职者能否实现求职目标，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流，以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。面试是其他求职形式永远无法代替的，因为在人与人的信息交流形式中，面谈是最有效的。在面谈中，面试官对求职者的了解，语言交流只占了30％的比例，眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分，所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐，而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。

面试的过程可分为几个部分：

见面前的准备

↓

面试头十分钟（产生第一印象）

↓

面试交谈

↓

人事主管给求职者提问机会(最后十分钟)

↓

结束面谈

↓

跟进下面我们围绕面试的过程来分析在礼仪方面我们要做一些什么准备。

面试前的准备：（见面前的物件准备）

包括公文包、求职记录笔记本、多份打印好的简历、面试准备的材料、个人身份证、登记照等，所有准备好的文件都应该平整地放在一个牛皮纸的信封里。关于面试材料方面的准备，包括怎样写个人简历和求职信，怎样和用人单位直接用电话联系工作等等，其中都涉及到礼仪方面的要求，在前面的第二、三、四章里都有详细的阐述。本章将重点讲述服装仪容等方面的准备方法和技巧。

●公文包：求职时带上公文包会给人以专业人员的印象。公文包不要求买很贵重的真皮包，但应看上去大方典雅，大小应可以平整地放下A4纸大小的文件。

●笔记本：里面应记录有参加过求职面试的时间、各公司名字、地址、联系人和联系方法，面试过程的简单记录、跟进记录等。求职记录本应该随时带在身边，以便记录最新情况或供随时查询。除此以外，还应准备好笔、简历、身份证、个人登记照，学历证书、所获奖励证书等备查文件的正本和复印件。如果面试时公司人事主管提出查看一些文件的正本而面试者又没有带的话，是非常尴尬和不礼貌的，这是面试礼仪中最应该避免的疏漏。参加面试的服饰要求一切为了配合求职者的身份。面试时，合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重俏丽。

男生面试时的服饰礼仪：

●西装：男生应在平时就准备好一至两套得体的西装，不要到面试前才去匆匆购买，那样不容易选购到合身的西装。应注意选购整套的两件式的，颜色应当以主流颜色为主，如灰色或深蓝色，这样在各种场合穿着都不会显得失态，在价钱档次上应符合学生身份，不要盲目攀比，乱花钱买高级名牌西服，因为用人单位看到求职者的衣着太过讲究，不符合学生身份，对求职者的第一印象也会打折扣的。

●衬衫：以白色或浅色为主，这样较好配领带和西裤。平时也应该注意选购一些较合身的衬衫，面试前应熨平整，不能给人“皱巴巴”的感觉。崭新的衬衣穿上去会显得不自然，太抢眼，以至于削弱了人事主管对求职者其他方面的注意。这里要提醒一点，面试时你所穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭新发亮的感觉，原因是人事主管会认为你的服饰都是匆匆凑齐的，那么你的其他材料是不是也加入了过多人工雕琢的痕迹呢？而且太多从没穿过的东西从头到脚包裹在你的身上，一定有某些东西会让你觉得别扭，从而分散你的精力，影响你的面试表现。

●皮鞋：不要以为越贵越好，而要以舒适大方为度。皮鞋以黑色为宜，且面试前一天要擦亮。

●领带：男生参加面试一定要在衬衣外打领带，领带以真丝的为好，上面不能有油污，不能皱巴巴，平时应准备好与西服颜色相衬的领带。

●袜子：袜子的颜色也有讲究，穿西服革履时的袜子必须是深灰色、蓝色、黑色等深色，这样在任何场合都不失礼。

●头发：尽量避免在面试前一天理发，以免看上去不够自然，最好在三天前理发。男生女生都应在面试前一天洗干净头发，避免头屑留在头发或衣服上，保持仪容整洁是取得用人单位良好第一印象的前提。此外，男生要将胡须剃干净，并且在刮的时候不要刮伤皮肤，指甲应在面试前一天剪整齐。女生面试时的服饰礼仪：

●套装：每位女生应准备一至两套较正规的套服，以备去不同单位面试之需。女式套服的花样可谓层出不穷，每个人可根据自己的喜好来选择，但原则是必须与准上班族的身份相符，颜色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气，素色稳重的套装会使人显得大方干练。记住这个原则，针对不同背景的用人单位选择适合的套装吧。

●化妆： 参加面试的女生可以适当地化点淡妆，包括口红，但不能浓妆艳抹，过于妖娆，不符合大学生的形象与身份。

●皮鞋：鞋跟不宜过高，过于前卫，夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋，更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色，丝袜以肉色为雅致。

●皮包：女生的皮包要能背的，与装面试材料的公文包有所区别，可以只拿公文包而不背皮包，但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不带公文包。

●手表： 面试时不宜佩戴过于花哨的手表，给人过于稚气的感觉。面试前应调准时间，以免迟到或闹笑话。

禁忌：男女生都不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤、运动鞋，一副随随便便的样子，百分之百是不受人事主管欢迎的。女生一定不要在服饰上给人错误的信号，例如过于花枝招展、性感暴露的打扮会让人有别的想法，惹来许多不必要的麻烦甚至性骚扰，对求职本身毫无益处。面试过程中的礼仪：1整个面试过程的时间通常只有一个小时左右，我们可以把它想象成为一个舞台剧。戏里的主角是人事主管和求职者，角色只有两个，但剧情是千变万化的。作为扮演求职者的一方，一定要把握求职礼仪上的分寸，不要过火或不到位，把“好戏”给演砸了。2怎样掌握求职面试时的礼仪分寸呢。3只要遵循下列原则，演好求职角色，一般不会有太大问题。4保持诚恳态度。5进入面试场地，求职者应始终面带微笑，不要过分紧张，对碰到的每个公司员工都应彬彬有礼。6身体语言在人际交流中占50％以上，大家一定遇到过面试失败的例子，分析起来，专业也对口，也没说过什么不得体的话，一句话，不知道输在哪里。其实，除了职场竞争激烈是主要原因外，面试时身体语言表现不当而暴露弱点也是一个重要因素。

身体语言包括：说话时的目光接触；身体的姿势控制；习惯动作；讲话时的嗓音等。

●目光接触：面试时，应试者应当与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧是，盯住主考官的鼻梁处，每次15秒左右，然后自然地转向其他地方，例如望向主考官的手，办公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑，躲避闪烁，这是缺乏自信的表现。

●身体姿势和习惯动作：在进出面试办公室时，注意进退礼仪，一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神，不要与人交谈时频繁地耸肩，手舞足蹈，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动双腿等，这都是不好的身体语言，总之，手势不宜过多，需要时适度配合表达。

●讲话时的嗓音：嗓音可以看出一个人是否紧张，是否自信等，平时应多练习演讲、交谈的艺术，控制说话的语速，不要尖声尖气，声细无力，应保持音调平静，音量适中，回答简练，不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语，这些都显示出在自我表达方面不专业。

参加面试时，除了熟记自己准备的资料外，如何把握短短一个小时左右的时机，最大限度地利用自己的长处和树立良好形象，掌握良好的交谈技巧也是实施成功面试的重要因素。面试主考官一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的职位应试者。在前几章中我们介绍过准备面试时，要与同伴找时间互相进行角色扮演，多熟悉一下面试时自我介绍的环节和有关问题的回答方式，多研究主考官观察人的角度和侧重点。

在整个面试过程中，注意不要紧张，表述要简洁、清晰、自信、幽默等，同时注意观察主考官的表情变化，也就是做到察言观色，尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面，再根据事先的准备做着重表达。

切记：在与主考官的意见不一致时，不要据理力争，那会导致一时“嘴巴上的快活”而满盘皆输，要知道生死大权皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接给予反驳，可以用诸如：“是的，您说的也有道理，在这一点上您是经验丰富的，不过我也遇到过一件事„„”可以用类似的开头方式进行交流。但在下结论时不要主动说与主考官的观点完全相反，要引导主考官自己做结论，这样就避免了与主考官直接发生冲突，又巧妙地表明了自己的观点，特别是在回答情景面试问题时，稍不注意，容易处理失当，过度自信而忽略了场面控。

面试结束时的礼仪：

面试结束时，不论是否如你所料，被顺利录取，得到梦寐以久的工作机会，或者只是得到一个模棱两可的答复：“这样吧，××先生/小姐，我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况，如果有进一步的消息，我们会及时通知你的。”我们都不能不注意礼貌相待，用平常心对待用人单位，况且许多跨国公司经常是经过两三轮面试之后才知道最后几个候选人是谁，还要再做最后的综合评估。竞争是相当激烈的。

如果得到这样的答复，我们应该对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢，并且表示期待着有进一步与××先生/小姐面谈的机会。这样既保持了与相关单位主管的良好关系，又表现出自己杰出的人际关系能力。当用人单位最后考虑人选时，能增加自己的分数。与人事经理最好以握手的方式道别，离开办公室时，应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。经过前台时，要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你，再见”之类的话。

面试之后，回到家里，应该仔细记录整个面试经过，每个面试提问，每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的，最重要的是从上一次面试中分析各种因素，学到经验，下次面试会更强。

求职礼仪自我检视清单：

求职面试前的礼仪：1．头发干净自然，如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。2．服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。3．面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。4．不要佩戴标新立异的装饰物。5.选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭。

求职面试过程的礼仪：1．任何情况下都要注意进房先敲门。2．待人态度从容，有礼貌3．眼睛平视，面带微笑。4．说话清晰，音量适中。5．神情专注，切忌边说话边整理头发。6．手势不宜过多，需要时适度配合。7．进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和稳定紧张的情绪。

求职面试结束时的礼仪： 1．礼貌地与主考官握手并致谢。2．轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。3．出公司大门时对接待小姐表示感谢。4．24小时之内发出书面感谢信。

面试礼仪模拟剧场

公司名称：××××企业集团 考评面试官：人力资源总监邓小姐(Q)

应征部门：企划部 应聘职位：营销企划专员 应征者简介： 姓名：××× 性别：男 年龄：22岁 婚姻：未婚

工作经历：无 专业：××大学市场营销专业

●第一印象产生——决定性关键因素。

●注意眼神接触，保持微笑。

●注意礼貌。

Q：从你的简历和求职信来看，你各方面的条件都不错，能不能谈一下你在大学求学期间有没有什么相关的社会活动经验？

A：我学的是××大学市场营销专业，与社会接触比较多，我平时也比较喜欢参加学校团体活动和社会实践活动，在二年级的时候就是班级的××干部，连续两个暑假参加了加拿大安美森公司主持的国际商务论坛，在该公司做过兼职的市场助理，做一些相关的联络工作„„

●回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸。

●力争引起对方的共鸣。

●越来越多的公司用英语进行面试，流利的英语口语可以为自己加上浓墨重彩，给用人单位留下深刻印象。

●在英语的口语交谈中，不必太拘泥于语法，大胆表达清楚自己的意思即可。

Q:为什么想到我们公司工作呢？

A:我在××地方看到贵公司的招聘广告，对贵公司刊登的职位信息做了一些研究，觉得我所学的专业与贵公司的职位要求相符，我还在贵公司的网站上看到贵公司将在三年内大幅度扩大营销队伍的新闻„„

●搜集公司情报，了解职务内容。

●把握充分展示自己的机会。

Q：如果你获得这个工作机会的话，你可不可以想象5年后的自己？你有没有考虑过自己的职业生涯规划？

A：虽然这个社会有很多不可预测的事情，但我还是认为自己在这5年里会随着公司一起成长，我在生物技术领域的知识一定会紧紧跟随公司的最新进展，而我在营销策划上一定已经在较高层次上取得了较大的进步„„

充分表达出自己对工作的热忱和对自己的未来的信心。这是任何个性的人力资源经理都喜欢的。

Q:你觉得你有足够的能力来完成这份工作吗？

A:有。即使有某些经验不完善的地方，但我相信当我逐渐熟悉公司的运作计划和操作环节后，我一定能„„

回答应表现出高度的自信心及魄力。

Q:你所期望的待遇可能超过了我们公司的预期,?我们无法满足你的要求，你能接受吗？

A:我所提出的期望待遇与国内这个行业的职位薪酬标准相比是属于中等偏上的，当然具体的待遇标准还要由贵公司评估我的表现及资历来最后确定。我愿意在双方达成一个共识的基础上，在一定时期内按贵公司新进入公司的员工待遇标准工作„„

回答这类问题的方法有很多种，要根据当时面谈的气氛和具体的情境来灵活回答，但基本原则是：1.勇于为自己争取公正的待遇，诚实而不欺瞒。2.以双赢的心态去协商。3.保持弹性，让一切充满可能性。

Q:你有没有什么要问的？

A:有。请允许我询问关于„„方面公司的策略是什么？

●切忌回答“没有问题”。

●传达出争取工作的决心。

●搞清楚有待了解的部分。

Q:方先生，由于时间的关系，我们今天的面试就到此为止了。由于还有一部分候选人要进行这一轮面试，所以我们要在对所有参加面试的候选人中进行全面比较衡量后，才决定合适的人选。有进一步的消息，我们会及时通知你的。谢谢你。

A:十分感谢邓总抽出宝贵的时间和我面谈，我从中受益匪浅。希望下次有机会再当面请教。再见(与邓总握手道别，并将椅子放回原处后离开。经过前台时，和引导他进入人事部的钱小姐说：“谢谢你，再见。”)。

●注意，直到离开公司所有人的视野后，你的面试才结束。

●传达完美的人际关系能力。

●注意：如果公司门口有张纸片或小块杂物等，不要视而不见地走过，而要将它捡起来扔到垃圾桶。因为这很可能是公司故意设计的面试细节，看看每个候选人是不是具有过人的观察力和从我做起的精神。

4月18日下午，方大伟按照××生物科技企业集团的地址给人力资源总监邓小姐发了一份感谢信，表示通过面试更进一步了解了××生物科技企业集团的企业文化和高效率，表达了自己仍然很想为该公司服务的愿望，也有信心做好营销企划的工作，希望有机会向邓总监多多学习。

注意事项：我们通过面试模拟剧场将面试准备过程和面试常见提问浓缩到一起。希望大家通过仔细揣摩模拟剧场中的内容和本书其他部分，能较为容易地建立起求职面试礼仪的基本概念。

求职礼仪事实上是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养，外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重，而内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养。要记住：凡事预则立，不预则废，有充分的准备，方能战无不胜，攻无不克！