第一篇:营销计划怎么有效执行
营销计划怎么有效执行
搞清营销计划无法落实的原因:
一、营销计划是否缺乏制度保障
二、计划执行是否绩效考核约束
三、营销计划是否缺乏过程管理
四、执行过程是否缺乏整合和协调
五、业务流程是否合理
六、分支机构区域营销计划是否缺乏系统性
营销计划有效执行的保障:
一、制度保障:绩效考核制度;部门协作制度;职能性管理制度
二、流程保障:优化运作流程;通过重组业务流程调整部门结构
三、权限保障:各部门业务职能的落实;总部与各分部之间的权限分配;各项业务活动的权限
分配
四、资源保障
营销计划的分解:
一、按时间分解:周计划;月计划;季度计划
二、按区域分解:省级分解;市级分解;县级分解
三、按阶段分解:市场发展阶段分解;销售季节分解
四、按项目分解:按项目种类分解;按项目重点分解
五、按产品分解:按产品种类分解;按产品销量比分解;按产品新老分解
六、按计划渠道分解:按渠道类别分解;按渠道性质分解
营销计划的动态调整:
一、滚动式营销计划
二、对市场态势的判断:竞争环境判断;行业趋势判断;消费趋势判断
三、对区域性营销计划的强化
四、营销计划动态调整的稳定性
营销计划的目标管理:
一、区域营销计划执行管理要求:编制区域营销计划书,营销推广,客户开发,渠道管理;定
期提交市场评估报告
二、区域营销计划的分解:对下一级的计划分解;对下一级的目标分解
三、对区域营销计划实施的过程监控:对目标的监控;对工作方式的监控;对销售信息的监控;
对工作重点的监控;对市场分析的监控
第二篇:如何做到计划有效执行
如何做到计划有效执行
一个企业的企业发展的因素是多方面的。雄厚的资本、广阔的市场、科学的管理、先进的技术、优秀的人才都影响着企业的现在和未来。然而,从本质上看,企业发展的最终决定因素是“人”,是具有结果导向的人。前段时间我们学习了一本《请给我结果》的书,其核心内容就是引导我们确立“结果导向”,即将为企业创造价值作为员工的职业精神和立身准则,以结果体现个人价值,以结果评判是非曲折,以结果衡量得失成败。
2012年是我们爱家的“计划有效执行年”,核心是“有效计划、高效执行”,最终怎么样来体现这八个字?就是以结果来验证。说起计划,大家都能拿出自己的计划来,而且计划也做的非常好,但是计划最后实现,目标落地的却屈指可数。原因很简单,就是计划没有得到有效执行。那么,计划如何才能得到有效执行?结合江阴公司的管理现状和需要提升的地方,我认为从以下几个方面的进行阐述:
一、领导者思想意识和心态的重要性
何为一家之长?作为一个子公司的负责人就是这个子公司的“家长”、领导者。在任何目标和任务下达时,领导者的思想是否健康很关键、很重要。我们常常会听见“心态决定行动”,那么行动来自哪里?,来自领导者的“结果心态”、“使命必达心态”、“不是想要,而是一定要的心态”。因为我们的所有努力,目的在于“给客户提供一个实实在在的产品,并且使客户觉得物有所值”。
作为一名领导者,我们的思想意识必须清晰明确!我们首先要有行动思维。说白了,就是马上做、立即做、现在做、坚持做。行动决定结果,也只有行动才能够创造结果。因为员工会受到领导的感染,我们要求的员工是在接到领导的指令后,不是要考虑做不做,而是要考虑必须做,而且必须尽最大的努力做好。我们的思想要坚守执着。常常有句话“没有过不去的坎”!表明了行动的道路不会一帆风顺,艰难险阻、挫折失败在所难免,实现结果,就需要我们有一颗执着的心,坚守信念、勇敢面对、永不放弃。
二、良好氛围和职业道德的管理团队
俗话说“事在人为”!计划执行是需要具体人员去落实!要让我们计划目标能得到实处,必须有你的团队成员去执行,需要有一支职业心态良好的团队去打造!管理团队精神的建设是我们计划有效执行的根本,要建立一支有战斗力、高效执行的管理团队,必须抓住以下几个方面:
1、团队的凝聚力,是对团队和成员之间的关系来建立。让团队成员有强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。在平时的工作中,领导要关注细节,让团队成员明白领导的用心良苦,知道如果团队的优秀了就会增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;然而领导会经常从工作中观察员工的表现,对于好的员工给精神上的奖励,这样即承认个人的贡献,又能承认团队的成绩。
2、团队的合作意识,让你的团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。因为良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。
3、团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过:“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理,为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以,我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率。要充分发挥员工的特长,合适的员工放在合适的岗位上,让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣,士气就高。作为子公司领导者在工作作风和生活作风给予好的表率、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属,这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅,这时凝聚力就会很强。经常在下班工作之余与员工进行良好的沟通。
三、组织目标的分解细化,过程结果验证
计划落地必须要进行目标分解,领导者必须组织各部门负责人,根据公司来年的资金需求和未来将继续开发项目的计划,确定目标计划,一旦确定之后必须将计划分解为季度、月度计划。为什么一定要求领导者来组织牵头?因为往往计划对于员工来说,做计划和季度计划多半都是拍脑袋,基本没有可参考性,因为预测时间越长,不确定性越大,可把握性也越差。所以为了能在过程之中有效跟踪,要将计划分解到月计划、周计划,甚至日计划中。这样,目标才能更清晰,可执行性才越强,同时便于监督、检查。
我们要倡导的是每周甚至每天都朝着目标前进一步,并不断总结,目标将最终变成现实。因为有时候月计划、季度计划往往执行不到位,那是人都是惰性的,没有紧迫感,就没有动力。并且重要的事情往往被放到最后做,结果不是草草完成,就是最后才发现由于环境的变化,以前的计划早已不合时宜。我们一定要改变此状况才能离我们目标更近。
在2012年江阴子公司制定由总办派专人进行跟踪计划,要求每次审查,都要追问完成的如何,没有完成原因何在?追问的过程就是施压的过程,就是发现问题,不断总结进步的过程。才能快速成长,企业决策才能转化为强有力的执行力。
四、“三全”管理,知识沉淀与积累
在2012年我们提出了计划有效执行的四个方面,资金计划有效执行、开发计划有效执行、目标成本计划有效执行、制度计划有效执行,也就是给我们所有人员提出了高效执行,做到坚守标准,对结果负责;强调了”协同”二字,意味着要所有部门以及所有人员真正做到全专业、全过程、全配合,共同努力去实现我们的整体目标。因为团队整体目标实现的精髓就是在于“协同合作”四个字。
个人的成功是建立在团队成功的基础上,所以注重团队的知识沉淀和自我提升,首先对领导自身的要求:一定是要将自己的专业知识和经验沉淀的管理经验,手把手握地传授于他们,甚至做到亲力亲为去教会每个成员,因为只有你的团队成长了你才能成长与成功。当自己工作技能与专业知识有短板时要积极主动寻求途径进行补充,因为你是管理者,必须要有指导别人的能力。
对团队成员的要求:要求他们面对一项任务时,在处理之前多问自己几个为什么,全面思考处理这件事情需要做什么准备,了解哪些信息,有几种解决方案,各方案有什么利弊等等。学会去面对困难与失败,把失败经验当作教材分享,学会总结与积累经验!
当然,对于影响计划有效执行的原因很多,也许每个子公司的情况与要求不一样,但是公司最终的要求是一致的,也就是以结果来检验过程,以结果导向来验证我们的工作,我理解结果导向就是公司的“底线”,因为公司靠结果生存,一个员工不提供结果,他对企业的贡献率就是零,企业的总价值就会缩水,经营成本就会提高,员工的收益率就会相应下降;如果许多员工都不能够提供结果,那么企业的发展就会举步维艰,员工的利益也无法充分落实和保证;如果每一个员工都不能提供结果,企业就只能彻底瓦解,而员工的利益也完全失去保障。企业的员工,无论是管理层、经营层还是实际操作层,都应该守住“底线”不放,在企业,谁突破了“底线”,谁实质上就损害或者背叛了企业,没有“底线”的领导是盲目的领导,没有“底线”的员工是不称职的员工。
第三篇:营销计划、执行和控制概念
五、定位战略
公司需要为它所追求的每个细分市场(目标市场)制定和传达一种定位战略。科特勒认为,定位是为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司产品和营销组合的行为。定位这个词是里斯和屈劳特于1972年在《广告时代》发表的一系列名为“定位时代”的文章中提出来的。他们认为,“定位始于一件产品。一种商品,一次服务,一家公司,一个机构,或者甚至一个人„„。然而,定位并不是你对一件产品本身做些什么,而是你在有可能成为顾客的人的心目中做些什么。这也就是说,你得给产品在有可能成为顾客的人的心目中确定一个适当的位置。”在里斯和屈劳特看来,定位主要是沟通问题,它专注于使产品在顾客心中留在某种印象,而和产品本身几乎没有什么关系。并且在名称、价格或包装上的改变都不过是修饰上的变化,其目的是确保产品在顾客心目中的地位。因此,有人称这种定位为“沟通定位”。
现在,人们对定位的理解已不再局限在“沟通定位”上。事实上,市场营销组合的其他因素,包括产品、价格、分销渠道、沟通以外的其他促销因素,以及营销的过程都会影响特定的产品或服务在顾客心目中的地位。而且定位也不局限于产品定位,即“把产品定位在未来潜在顾客的心中”(里斯和屈劳特)。现代市场营销中,定位除了针对某一特定产品或服务的个别定位外,还可以是行业定位——就整个行业来定位;组织定位——把某个组织作为一个整体来定位;产品组合定位——把组织提供的一组相关产品或服务作为一个整体来定位。企业要实施正确、有效的定位,往往需要遵循一定的定位步骤:(1)确定定位层次。决定定位层次是定位的第一步。决定定位层次就是要明确所要定位的客体,这个客体是行业、公司、产品组合,还是特定的产品或服务。例如,福特集团将其所属的酒店集团中的福特·克莱斯特酒店定位为“一个明确的商务性酒店”,而同时将它的福特·波斯特豪斯定位为低租金的便宜酒店。(2)识别重要属性。定位的第二步是识别影响目标市场顾客购买决策的重要因素。这些因素就是所要定位的客体应该或者必须具备的属性,或者是目标市场顾客具有的某些重要的共同特征。例如航空公司提供的飞行服务一般必须具有安全性、准时性、舒适性等重要属性。(3)绘制定位图。在识别出了重要属性之后,就要绘制定位图,并在定位图上标示本企业和竞争者所处的位置。一般都使用二维图。如果存在一系列重要属性,则可以通过统计程序将之简化为能代表顾客选择偏好的最主要的二维变量。定位图选择的二维变量,即可以是客观属性,也可以是主观属性,也可以将二者结合起来。但无论是选择主观属性,还是客观属性,都必须是“重要属性”。例如,英国一家报纸在定位时选择是平均年龄和社会阶层这两个客观属性。某银行在定位时选择是“最优贷款利率”(客观属性变量)和“友好服务”(主观属性变量)作为二维的衡量指标。(4)评估定位选择。里斯和屈劳特曾提出三种定位选择。一是强化现有位置,避免正面打击冲突。例如,美国艾飞斯在广告中声称“艾飞斯在租车行业中只是第二位,那么为什么租我们的车?我们更加努力呀!”,采用的就是这种定位战略。二是寻找市场空隙,获取先占优势。这个战略是指发现市场中未被竞争者占领的利基,并为之采取相应的营销策略。三是给竞争者重新定位。即当竞争者占据了它不该占有的市场位置时,让顾客认清对手“不实”或“虚假”的一面,从而使竞争对手为自己让出它现有的位置。无论采取何种选择,一种定位要想获得成功,满足以下三个条件将是关键:定位必须有意义;定位必须可们;定位必须是唯一的。(5)执行定位。定位最终需要通过各种沟通手段如广告、员工的着装、行为举止、以及服务的态度、质量等传递出去,并为顾客所认同。实践中,企业期望的位置经常会与实际传递的位置不一致。这往往是不一致的营销所造成的。事实上,成功的定位取决于协调一致、整体的内部和外部营销策略。地区性营销组织
从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域划分,一个全国性销售经理可以负责4个地区销售经理,他们又分别负责6个区域经理,每个区域销售经理又分别负责8个
小区经理,后者每人又分别负责10个销售人员。有些公司现已增设地方市场专家来支持销量很大的市场中的销售工作,这有助于帮助公司总部营销经理调整他们在班加罗尔的营销组合,以求得最大限度地利用市场机会,同时地方市场专家还将制定和长期发展计划,并在总公司营销人员和地区性销售人员之间起到联系沟通的作用。
产品和品牌管理组织
生产不同产品或品牌的公司往往要设立产品或理组织,产品和品牌组织并不能代替职能管理组织,而只是作为一个管理层次而存在。设产品管理是第一种方法,即产品管理由产品经理领导,他主管若干个产品大类经理,产品大类经理主管几个产品经理,每个产品经理负具体产品。但应注意的是并非所有组织都需要产品和品牌管理组织,只有产品差异很大,或产品太多致使职能型营销组织没有足够的能力来管理时,方有设置产品和品牌管理组织的必要。
细分市场
细分市场的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代 中期提出来的。所谓细分市场,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场(总体市场通常 太大以致企业很难为之服务)划分成若干个具有共同特征的子市场。因此,分属于同一细分 市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需 要和欲望存在着明显的差别。细分市场不仅有利于企业发现新的市场机会,而且有利于企业合理地择定目标市场,有效地配置有限资源,集中力量,更好地为目标顾客服务。市场定位
是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位离不开产品和竞争,所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。市场定位强调的是企业在满足市场需要方面,与竞争者相比,应处于什么位置;产品定位是指 就产品属性而言,企业与竞争者的现有产品,应在目标市场上各处于什么位置;竞争性定位 是指在目标市场上,和竞争者的产品相比,企业应提供什么样有特色的产品。可以看出,三个概念形异实同。
市场营销组合所谓市场营销组合,就是企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目 标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。”菲利普·科特勒在《营销管理——分析、计划 和控制》中对市场营销组合所下的定义是:营销组合就是企业用于追求目标市场预期销售量 水平的可控制营销变量的组合。麦卡锡在给出市场营销组合的涵义后,进一步把市场营销组 合中所包含的可控制变数归纳为四个方面:产品、价格、地点和促销。综合起来,我们认为:市场营销组合是企业为满足目标市场顾客的需要,对可控制的各种市场营销手段的综合运用。具体说,是企业营销人员采用系统方法,根据企业内、外部环境的 特点,把市场营销的各种手段即产品、订价、分销和促销等,进行最佳的配合,使它们相互 协调和配合,综合地发生作用,以实现企业的战略目标。市场营销组合与现代市场营销观念相适应,对企业的经营发展、尤其是市场营销实践活动有重要作用:是制定企业市场营销战略的基础。能保证企业从整体上满足消费者的需求。是企业对付竞争者的强有力的武器。
市场营销战略控制
是指由企业的高层管理人员专门负责的。企业的营销管理者通过采取一系列行动,使市场营销的实际工作与原战略规划尽可能保持一致,在控制中通过不断的评 审和信息反馈,连续地对战略进行修正。与计划控制和盈利能力控制相比,市场营销战略控制显得更重要,因为企业战略的成 是总体性的和全局性的。而且,战略控制更关注未来,战略控制要不断地根据最新的情况重 新估价计划和进展,因此,战略控制也更难把握。
营销审计
是对一个企业或一个业务单位的营销环境、目标、战略和活动所作的全面的、系统的、独立的和定期的检查,其目的在于决定问题的范围和机会,提出行动计划,以提 高企业的营销业绩。市场营销审计具有全面性、系统性、独立性和定期性四个特点。全面性,是指营销审计并 不限于若干麻烦的地方,而是涉及一个企业全部主要的营销活动。也就是说,要注意区分全 面性的营销审计和只对销售人员或定价等事项所作的功能性审计。系统性,是指营销审计包 括一系列有秩序的诊断步骤,包括诊断组织的营销环境、内部营销制度和各种具体的营销活 动。独立性,是指营销审计人员在评审各项营销活动时,必须保持独立、客观的态度。定期 性的营销审计既有利于那些业务发展正常的公司,也有利于那些处境不佳的公司,所以无 论企业经营好坏,都要进行定期性的营销审计。
第四篇:如何有效执行策略
如何有效執行策略
Source--[ 資訊傳真周刊 ]
你剛為你的公司擬定完成一份技術策略。為了完成這份策略,你花費了月餘的時間來進行各項深入研究與審慎思考。然而今天的一則頭條新聞卻徹底否定了你的全盤努力,因為這則新聞揭示了一個新情勢的出現,而在這個新環境之中,你所擬定的策略全無用武之地。如果能夠只花一分鐘便發展出一套策略,而這套策略可在數年之後才會過時,這樣不是很好嗎?我們又要如何才能在像子彈發射速度一樣快的環境變遷之下擬定計劃呢?
在發展一套策略的過程中會有許多事情在同時變化著,諸如供應商、技術或是經營環境等,但是計劃還是要做。正如同古老諺語所說,如果你不知道你將前往何處,那麼就讓路來指引你。組織需要策略來引導,於是關鍵之處便在於讓這些策略更經得起任何周遭事物變遷的考驗。這裡有一些建議可供參考。
●每天力行策略的檢閱
過去的努力每隔二、三年才會產生所希望看到的結果,而時間就這樣的一去不復返,因此,策略的發展與檢閱必須包含在你每天的管理流程裡。大多數的公司精通於在策略執行過程中進行不間斷的持續檢閱,但是現在他們還必須將那些環境、關鍵假設與競爭威脅內化到持續檢閱的項目中。當這些影響因素在你原始計劃的意料之中產生改變,這些變化所造成的影響狀況便應該可以被掌握,這麼做的用意即使不能讓你達到目的地,或許也可以用來調整那條指引你到達目標的路線。這個不間斷的檢閱將可以讓你的策略更持久生存,並且讓你更能將當前的現實狀況融入策略之中。
●將策略規劃與策略執行這兩個端點連接起來
有多少次你在公司的書架上看到裝訂得非常漂亮的策略指導手冊,卻沒有任何實踐的證據?我將這些書稱之為吸塵器。任何成功的策略必須包含溝通與執行的計
劃,在我曾工作過的一個大公司裡,對於組織的主要優勢是在於策略規劃還是策略執行的相關討論從未停止過,尤其是當策略執行遭遇某些失敗挫折之時,這個討論往往又會再度被提起。這個組織總是在一項新策略發展出來之後,過了很久還在很勤奮的執行舊計劃,事實上,那家公司在策略規劃與策略執行方面均很擅長,所欠缺的只是在兩者之間做好有效的溝通連結。記得千萬不要忘記這些重要的連結關係。
●將策略發展過程修飾的更為順暢
再沒有任何其他狀況也是如此的了,發展一個策略的過程和策略本身的內容同等重要。讓我們只將焦點專注於策略發展過程的一個構面—也就是同仁的參與來討論。你是否曾經聽過一個說法?「一個計劃就像是一張宴會的照片,如果我並沒有出現在這張照片裡,我將會很快的失去對這張照片的觀賞興趣。」當你在決定策略規劃參與者的同時,你千萬要將這句話謹記在心。誰是當你在執行策略時所需要的得力助手?記得想辦法將他們納入策略規劃的小組名單裡。當我們正在全錄(Xerox)規劃IT策略之時,我要求每一位資深主管必須花上一天的時間來和我們的外包廠商以及外包廠商的一個重要顧客相處,這可以讓他們對公司計劃推行的策略建立一定程度的知識與認同,並確保在策略執行階段發生問題之時,可以獲得他們的支援與支持。
記得要和每個參與發展經營策略的規劃者保持良好的合夥關係,他們和你一樣面對許多相同的挑戰。誰是當你需要支援時有力的左右手?請為他們個別定義好每一個角色,並不是每個人都需要無時不刻地等待你的召集,你只需要想辦法讓他們能夠確實被個別知會到與他們角色定位相關的各種事宜,如此就足以創造同舟共濟的關係。
你的領導方式將是一個非常重要的影響因素,即使是一個相當健全的策略執行規劃程序也會在缺乏趨策力、承諾和一個具魅力的領導者之下宣告失敗。記得,你是這艘船的船長,你的掌舵地位必須被肯定而且顯而易見。
●如果一切順利,那就試著設想一些突發的狀況
只要一談到策略內容,就會出現一些棘手的問題。如果你的策略看起來像去年的計劃,那麼還沒開始實施就已經被宣告失敗。可以肯定的是,明天的挑戰一定比今天來的更劇烈,那麼何不在策略上便設法去擬定各種天馬行空的目標對策呢?試著用「如果……」、「我希望……」、「只要……」、「為什麼不……」、「……那又如何?」的方式來提出一些假設性的問題,然後去測試驗證它們。根據這些情境發展出一些內建啟動策略執行開關的對策方案,讓你可以保持最佳彈性來針對各種狀況做出適當的因應。
別忘記要明確的把這些基本的假設狀況表達清楚,諸如一項技術所帶來的預期生活型態、在競爭對手威脅之下公司所具備的優勢或劣勢、公司的核心競爭力、企業所處的經濟情勢以及公司股價的趨勢走向等等。最好能和股東們一起測試這些假設狀況,以了解這些情境對策略的影響程度。
此外,對於時間點選擇的策略考量必須要特別具有相當的敏感度,請將相關的假設情境放在你日常檢視的事件列表前端。在2001年秋季(911事件後)為其旅行用的指甲修剪組推出盛大促銷活動的公司是頗值得令人同情的。
我們都知道技術策略應該根基於企業的經營策略。你們公司的策略可能並沒有洋洋灑灑的多到必須將這些文件裝訂成冊,但幾乎可以確定的是一定至少有一份策略文件。你極有可能必須透過和許多人的交談,才能讓他們真正了解到公司策略的重點,然而這種方式將對你很有助益,因為光是從文字描述或是PowerPoint簡報是很難去了解一項策略的真正精髓的。
●不間斷的溝通
常與你的員工、部門領導者以及資深主管進行溝通,記得不要只是單單做做開場白與結尾致詞,而是要盡你所能的用各種方式來參與全程。製造相關主題、象徵以及識別標誌,並讓它們聽起來可以輕而易舉的內化或被採用。請總是不厭其煩的告訴大家你做這些事情的原因,並且針對台下的聽眾來修改適合他們的訊息呈
現方式。
●千萬別到達這種境地…
現在,有一些絕對必須要避免發生的事情。請不要︰
§對過去的成功驕傲自滿
過去的成功可能是一個陷阱,因為它讓你認為未來的成功是理所當然的。§被自我的主觀意識困住
有時候創作者的驕傲會扭曲了自我的良好判斷力,於是我們老是在堅持一個我們過去所發展的過時策略。當你發現你現在正具有這種自我防禦心,請立即停止堅持。
§太注重報表所呈現的數字
如果你只是達到了數字設定的標準,請不要就以為一切都沒有問題,一旦這些數字的重要性超過了策略本身的規劃內容,那麼這個策略便需要再重新規劃一次。§只看事情的表象便下決策
千萬不要想當然爾的認為什麼事只要透過滔滔雄辯,便可以推翻事情的本質意義。
§對迅速的環境變遷感到麻木
確定你不會對分析結果產生麻痺的症狀。
§盲目地跟隨領導者
如果只是因為大家都進行這個策略,便同樣追隨相同策略的執行,這樣將會忽略掉企業文化較為獨特的那一面。
§雇用一個外來者來主導進行策略的規劃與推展
千萬千萬不要找一個顧問來進行你們的策略發展計劃。原因我在前面已經說的夠清楚了。
在最後我要提醒大家的是,你可能擁有一個相當偉大的遠景、策略和執行的方式,但是假若你無法擁有員工的向心力,那麼所有的一切將不具有任何價值。請將你對待員工的策略視為構成技術策略不可或缺的一環。祝你好運!
第五篇:何制定有效的营销计划
困局表现:
一、营销计划成“摆设”,营销计划是老板/上层的计划
其实很多企业也有战略,但是缺乏一套可行的计划,有战略,没计划,就犹如空中楼阁,企业战略是很难实现的。
现实当中,我们经常会看到很多企业的营销计划沦为“摆设”。营销计划成为了企业老板或高层的计划,这些企业每年年前把营销计划匆匆忙忙制定出来,然后就放到老板的办公桌上或者扔到档案柜里,这个营销计划到底执行得怎么样?哪些完成了,哪些没完成,原因都有哪些,有的企业老板是并不清楚的,作为下属就更不清楚了。如此条件下,营销计划就成了老板的计划、上层的计划,营销计划成了“花瓶”。
二、营销计划难执行
有的企业有营销计划,但是却难以执行。比如说,营销计划的制定是闭门造车造出来的,脱离实际,就是几个人在办公室你一言我一语,然后商定出来的,缺乏制定营销计划的依据。另一种现象,有的营销计划没有很好的执行,往往是因为营销计划的传递沟通没有一竿子插到底,营销计划老板知道、总监也知道、部门经理也知道,但是中基层却不清楚甚至没有完全透彻理解,因此也使营销计划难以有效的贯彻实施。
破局有道:
一、制定有效的营销计划
企业想要来破局,就要制定有效的营销计划。所谓营销计划,是企业按照经营目标,依照市场调查、预测和决策,对商品销售从时空和人力、物力、财力上作出具体安排的过程。这里的经营目标包括营销目标、销售目标、利润目标等等。在制定营销计划之前,一定要对市场进行周密、细致的调查,根据市场调查进行预测和集体决策,然后对商品销售从时间、地点上,从人力、物力、财力也就是资源配置上,作出一个具体的安排。
制定一份有效的营销计划,要遵循SMART法则:
S(Specific)指的是“具体的”,也就是说营销计划的制定越具体越好;这里包括什么事、什么人、什么时间、什么地方、什么方式、达到什么效果、费用多少等等。比如,你下达一项销售任务,告诉下属“你去开发客户去吧”,这个任务就是不具体的,实施起来,弹性太大。但如果按照上面所说,什么事,比如开发客户;什么人,明确具体责任人,张三,还是李四;什么时间,比如当月25日前;什么地方,比如开发郑州市场;什么方式,比如采取招商模式;达到什么效果,比如招商50家,首批打款不低于10万元;费用预算,比如招商费用、人员费用、差旅费用等等。这才是一个具体的营销计划,才能更好地执行。
M(Measurable)代表“可以衡量的”,制定的营销计划应该是可以计量、计算的,也就是说,可以计算任务完成的状况,比如销售目标是100万元,结果完成了80万元,达成率80%,说明没有达标。营销计划的制定要尽可能地量化和细化,这样才能计量,才能纳入考核。
A(Attainable)表示制定的营销计划是“可以达到的,切合实际的”,营销计划不是凭空说出来的,而一定是切合实际的,如果一个市场规模很小、人口很少、经济发展水平又不高,而你制定一个过高的营销目标的话,就是不切合实际的。
一个教授做了一组实验,把每组两只的三组猴子放在了三间不同的屋子里,并分别在第一间屋子的地上放上一串香蕉,第二间屋子的天花板与地面中间放上一串香蕉,第三间屋子则把香蕉挂在天花板上。后来出现了什么样的情形呢?第一间屋子的猴子,一死一伤,为何?因为香蕉太容易得到了,你抢我夺,最后一死一伤;第二间屋子的猴子,相安无事,为何?一只猴子够不着,吃不到,要想吃到香蕉,两只猴子必须相互协作,共同来完成;而第三间屋子的猴子,则全部饿死了,为何?因为它们无论如何努力,无奈香蕉太高,够不着,最后都饿死了。
这则实验告诉给我们的道理是:目标计划不能制定的太低,太低了大家没有动力,太高了大家容易丧失信心,只有不高不低努力就能实现,才能激发大家的激情和斗志,从而更好地完成企业下达的指标。
R(Reasonable)是“合理的”。制定目标与营销计划,一定要合情合理,要根据市场、企业产能、营销团队、客户队伍尤其是资源投入等等,制定合理的目标与计划,并予以公平、公开、公正分解,让大家口服心服。
最后一个,T(Time)是指“有时间性的”,也就是说营销计划的制定和达成要有具体的时间,这是控制的节点,只有在达成期限上予以明确并加以考核,才能让大家克服惰性,更好地完成营销目标与计划。
二、营销计划需要过程管理
要想更好的去贯彻和落实营销计划,还需要进行有效的过程管理。包括如下三点内容:第一,营销计划要层层分解。要想让营销目标及计划更好地完成,就必须进行层层分解,比如,销售总监分解给销售经理,销售经理分解给销售主管,销售主管分解给业务员,业务员分解给经销商,协助经销商分解给他的业务员,甚至下游渠道客户,分解过程当中,要将目标与计划出台的背景、实施要点、注意事项等等讲给他们听,然后监控他们营销计划的执行情况。
第二,过程管理,要责任到人。营销目标下达给销售总监之后,作为企业负责人,只需要盯着销售总监就可以了。作为销售总监呢,则需要把这些销售任务,量化分解到具体的每一个直接下属,并督促和检查他们,让他们把营销目标落实到营销计划,并分解成具体的工作指标,比如,市场开发、推广新产品、做促销活动等等,依次类推,分解工作做得越扎实,分解的越细致,比如销售总监——销售经理——销售主管——业务员——经销商——分销商——终端商,责任人越明确,越有助于营销目标与计划的达成。
第三,日控月清,日结月高。我们要把一年的营销目标具体分解到每个月,把每个月的目标分解到每一天,然后对每一天的目标与计划完成情况进行管控,检核当天目标计划量完成了没有,没有完成次日怎么样去弥补。
要做到日控,每天控制,争取平均每天都能达标。
月清,就是每个月在日控的基础上,把每个月的目标任务量给清理掉,次月就可以轻装上阵,而不是负重前行。
所谓日结,就是每天都要进行总结,总结得失、总结成败,而不是重复犯一些错误,或好的经验不能复制和传承。月高,就是要求自己每月都要比以前有所提高,包括销售业绩、包括工作技能等等。
三、营销计划要考核落实
如果营销计划没有考核和落实的话,就很难保障营销计划能够得到应有的重视以及顺利实现,因此我们要把营销计划的制定作为日常例行性的工作进行考核,比如,规定在做营销
计划之前先要做市场调研,要根据市场的现状,合情合理地制定下一阶段的营销目标和计划。营销计划的考核,分为正负激励。正激励是奖励,对于营销计划可行性强、达成率高的要进行奖赏;对于敷衍塞责、不负责任、营销计划可操作性差、业绩达成不理想的要进行处罚,即负激励,通过奖优罚劣,告诉大家营销计划是不能胡编乱造的,也不能靠闭门造车,要靠认真细致的前期调研、企业内外部资源的了解、整合和利用,从而增强营销计划制定部门及其各级营销人员的责任心。