2014年销售部对各部门的要求

第一篇：2014年销售部对各部门的要求

销售部对各部门工作的要求

一、销售部对财务部工作要求：

1、发票标明开货日期。

2、每月20日至结帐日，安排人员进行发票、兑票、以及下帐。

3、下帐按指定日期下账。

4、个人及厂家提货交现金，不予许有挂帐现象，做到现开、现收、现下帐。

5、结帐后配合并协助业务员交票。

6、配送单必须要明确，未交回的票据应整理登记，便于以后查找。

7、财务人员应及时将需要开发票的开出，不得推脱或隔日再开。

8、对于挂账K和挂账的票据应明确、不要漏开、误开。

9、呈霖库和德林库的发票要分开。

10、有回单的及时通知销售人员并仔细确认，做好认领工作。

二、销售部对仓储部的工作要求

1、避免在提货、复合配货时发生漏发现象。

2、客户退票及时随货处理。

3、出库票据不能乱放。

4、各线路上的货要分开，不能混装。

5、保证所发货的干净、整洁，不得将破损、污染的药品出库。

6、货物的批号、规格要与随货清单一致。

7、对于怕挤压药品、贵重药品、冷藏药品要妥善装箱。

8、整件药品出库时，尤其是液体，错发、漏发现象要控制。

9、司机带回来的退货要及时处理

10.对于反应的漏发缺货要及时处理，不得拖延，对于漏发缺货不能以库存为标准进行推脱。

11.对规格开错的，应及时通知开票员，不得私自拿货或补货。

12.对所出库的配货箱必须封箱并标明金额。

13、所有出库票据必须加盖出库复核章。

二、销售部对业务部的工作要求

1、保证名优品种、季节性的常用药不缺货。

2、每月25日前做好特价品种。

3、厂家活动，双方共同跟进，以免活动落在其他公司后面。

4、有活动的厂家不得断货。、5、不能固定单一的进货渠道，以免造成缺货。

6、名优类药品的定价（含自营、特价、主推）需符合市场价格。

7、对反应的情况，如价格、政策、应积极进行处理，并给与建议。

8、每周定期与销售部的沟通会议。

9、对有些能够进行退货的应与厂家联系，及时帮助业务员进行处理。

10、与销售部及时沟通近效期、滞销药品的工作。

11、跟进厂家活动，及时催促厂家的礼品及政策。

12、客户预定药品，业务部应及时处理。

13、中标药品的进货渠道以及价格不符市场价格。

14、畅销品种库存量小。

15、应向做活动的厂家积极争取活动政策。

三、运输部：

1.送货驾驶员对客户耐心、细致、文明、周到。

2.与客户进行货物验收。

3.严禁挪用公款。

4.严格把配送单上的清单会交。

5.客户有退货的，应及时报告开票员，由开票员进行协调。

6.按配送单上客户进行清点，不漏送、不漏发，如遇同一家补货，可先行送货，做到不影响销售工作。

7.夏季、冬季对车厢内的货物进行合理安置。

8.对清单上的先进客户，应积极进行货款回收工作，不得推脱。

9.对库房出库的药品如有挤压、污染、破损可拒收。

10.有些客户打欠条，应做到账目清楚，有漏算或造成损失的由驾驶员负责。

11.与开票员沟通后要送退票或赠品的，应及时办理，并做好手续。

12.及时交回票据，在回交的单据上必须有签字，或欠条，否则视为无效票据，因此造成损失自行负责。

四、质量部：

1、配合开票员做好进口药品、医疗器械、保健食品检验报告及证明文件的查找工作。

2、对客户资质的建档。

3、不合格品及存在其他质量问题的产品，需及时通知销售部。

4、经常组织培训、学习。

5、协调客户因质量问题引起的纠纷。

6、退货应明确，业务员不能张冠李戴。

第二篇：仓储部对各部门工作要求

仓储部对各部门工作要求

一、仓储部对销售部工作要求

1、开票员要对药品厂家、规格有所了解，避免开票时开错；

2、业务员和开票员当天如有退货，应与库管员联系，不要在库管员不知情的情况下退货；

3、因早上库房上班人员少，不要有过多的补票；

4、早上如有补货，应及时打印装车单；

5、开票员和业务员跟客户沟通，如发现药品短缺问题，在一周内反馈到库房，以便解决，避免不必要的麻烦；

6、开错抬头或价格，开票员亲自到库房进行处理，并且备注不提货或者货已提，造成后果自行解决；

7、采购退出的药品由保管员凭采购退出单拣货，放于退货区，由验收员负责复核无误后交予厂商。

7、未经库房领导同意，不得随意进入库房；如有相关事情，在库管员陪同下可进入库房；

二、仓储部对业务部工作要求

1、每月对近效期药品要及时处理，如果厂家及其他公司处理，通知库房不要放入报损库；

2、每月对不合格药品要及时处理，避免发货时少货；

3、未经库房领导同意，不得随意进入库房；如有相关事情，在库管员陪同下可进入库房

三、仓储部对质量管理部工作要求

1、对来货入库药品，要认真、细致验收，避免对药品厂家、规格、批号的错误。

2、未经库房领导同意，不得随意进入库房；如有相关事情，在库管员陪同下可进入库房

四、仓储部对运输部工作要求

1、驾驶员和库管员要认真按照装车单装车，对整件和零货箱要与装车单相符，不符时应及时更正；

2、根据随货单与客户进行药品清点，避免不必要的麻烦；

3、未经库房领导同意，不得随意进入库房；如有相关事情，在库管员陪同下可进入库房；

第三篇：各部门上交材料要求

物流工程学院学生会材料管理条例1、2、上交材料类别：需要上交各部门本月的工作总结、下月工作计划，活动策划书、活动申请表（需要主席和分管副主席签字）、举办活动的总结等材料，所有材料一律采取以下格式：大标题二号，黑体加粗；小标题小四，宋体加粗;正文小四，宋体，1.5倍行距。

3、材料上交方式：工作总结、工作计划、活动策划书和活动总结以电子稿的形式发到学院学生会邮箱（wlxsh10@126.com，密码为students）。其他的纸质材料：教室申请表、活动申请表等表格交到秘书处任秋实处。

4、材料名称及内容要求：①发送邮件标题请写成：物流工程学院学生会__

部__月份工作总结（工作计划），发邮件时注意写清楚邮件名称。②工作总结和工作计划的具体内容如下：开头请以较有文采的语句简短的介绍部门的总体工作概况；主体部分请详细的分段介绍部门开展（或计划）的每项工作，突出本月的特色活动或工作重点，总结中请在介绍之后写上对于活动或工作的优势和不足之处。结尾部分请写出工作的收获，活动的意义和未来展望，以一段话收尾。凡是工作总结、活动总结，请尽量文图并茂。

5、活动策划书的内容包括：活动背景、活动目的、活动日期、活动地点、活

动步骤：(一)前期准备

1、活动申请(负责人)

2、活动宣传（负责人）

3、邀请嘉宾（负责人）

4、预算等（二)活动实施

1、会场布置（负责人）

2、会场秩序（负责人）

3、接待工作（负责人）等(三)后期工作：

1、清理会场

2、总结活动的优点与不足，及时安排人员写好活动总结等。（供参考）

6、办公室的使用需要前提一天预约，请联系秘书处阮聆躬。

7、每次举行活动必须通知秘书处的杨婷婷，以便通知校干培的考评

人员，活动中必须安排一名熟悉活动的副部为考评人员进行活动介绍。

8、以上规定除了新闻部、宣传部、马协，其他部门都要执行。新闻部需在每月最后一天将本月的所有新闻稿发到学生会邮箱。

请各部门工作人员在写材料之前，认真阅读此要求，以免遇到不必要的失误！

物流工程学院学生会秘书处

2012年3月20日

第四篇：销售部工作要求专题

销售部工作要求

为提高团队工作效率，强化员工责任意识，特制定本要求（完善中），希大家尽职做好本职工作，更好服务于公司。

1、如销售顾问所销售车辆引起客户投拆、给公司造成经济损失及负面影响，视情况扣除销售顾问及展厅经理全部或部分单车提成甚至罚款；

2、对无照驾驶者（试用期内）如造成车辆及其它等损失，由当事人承担全部责任；如无法追究，承担比例为:

展厅经理承担全部损失的10%；

销售经理承担全部损失的5%；

余销售部承担。

对有照驾驶者如造成车辆及其它等损失，承担比例为：

当事人承担60%

展厅经理承担 10%

销售经理承担 5%

3、展厅经理工作绩效标准：

（1）信息沟通及时准确，失误率为0，（2）客户（括公司内部）没有对所提供服务投诉，（3）对客户反馈问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉，（4）完成销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发，（5）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。

4、展厅经理管理工资由销售经理依在岗工作表现等情况综合评定发放（如脱岗造成的不良后果、工作执行效率低下、工作失察等情况）

签字知悉：日期：

第五篇：关于对我镇各部门

关于对我镇各部门、各站所进行考核的

通 知

为深入推进创先争优、强堡垒做先锋活动扎实有效开展，认真学习贯彻落实党的十七大、十七届五中全会精神，以及贯彻落实十二五规划的的工作计划、工作任务，切实加强党风廉政建设，全面准确了解和掌握各站所、部门运转现状，经我镇党委、政府研究，决定于

****年**月**日对我镇各部门、各站所进行例行考核。

附：《 2011年各站所、部门工作考核实施方案》

党政办公室 2011年12月20日

2011年各站所、部门工作考核实施方

案

为深入推进我镇各项工作扎实有效开展，认真学习贯彻落实党的十七大、十七届五中、六中全会精神，以及贯彻落实十二五规划的的工作计划、工作任务，切实加强党风廉政建设，全面准确了解和掌握各站所、部门运转现状，经镇党委、政府研究决定对我镇各站所、部门进行年终考核，具体实施方案如下：

一、指导思想

责任制考核坚持突出重点、实事求是的原则、量化目标，分解指标，强化部门责任，着重考核当年实绩，做到平时工作与年终考核相结合，通过责任制的落实起到激励先进、鞭策后进的作用，使我镇个站所、部门形成你追我赶、争创一流的工作氛围，确保各项工作目标圆满完成。

二、考核原则和对象

考核工作坚持实事求是，公开、公平、公正考核的原则，主要考核我镇站所部门。

三、考核内容和标准 考核根据《2011年经济社会建设目标责任书》、2011年各站所部门所制定的工作计划、工作任务。

四、考核档次

考核档次分为：优秀、基本合格、不合格。

五、考核程序和方式

（一）、自检自查。各站所部门结合实际，对本部门工作落实情况进行自查自评和总结，形成自查报告，于12月30日前交至我镇党政办公室。

（二）、组织考核。考核过程由我镇纪委书记 同志带队，负责组织实施安排。考核办法采取定性与定量、年终考核与日常监督检查相结合的方式，在各站所部门自查自评、总结的基础上，抽调相关人员组成考核组，对各站所部门进行考核。

考核组主要以鉴定的目标责任书对应查阅被考部门本开展的各项工作进度，以及各项工作任务的落实情况。

六、时间要求

本次考核时间为 天（12月21日—12月31日），考核过程须有相关痕迹记录。

附：

1、2011年镇对各站所、部门的考核组名单

2、各站所、部门自评表

附件1：

2011年镇对各站所、部门的考核组名单

组 长：副组长：成 员：

镇纪委书记）

镇党委委员、党政办主任）

附件2：