市场经理出差工作制度（共五则）

第一篇：市场经理出差工作制度

科艺员工出差规章制度

一、严格按照公司指定地点、时间执行，违反者将扣除当月工资，有特殊情况需要变动的，经主管领导批准，方可执行；

二、出差员工每天早上9：30分至10点为报岗时间（当地固话）；

三、出差员工每天应按时填写《市场经理日报表》；

四、出差费用

1、长途车费实报实销，市内公共交通则记入出差补助；

2、出差补助为住宿40元，吃饭10元，市内公交10元；

3、两人出差，住宿每人为20元，其它补助不变；

4、其它公关费用、紧急事件的出租费用及工作必须费用，经允

许后签字报销；

5、出差费用可预支或自己垫付；

6、出差费用报销时间为出差归来一个星期之内；

五、出差员工应遵守公司及当地各项制度及法律，注意人身及财产

安全，做到高高兴兴出门，平平安安回家；

六、将努力完成出差任务作为第一使命。

陕西科艺家具制造有限公司2008年8月26日

第二篇：一位营销经理的山东市场出差总结

一、市场状况：

山东省总人口9000多万，人口总数仅次于河南省，在全国居于第二位。全省共设城市48个，其中地级市17个，县级市31个，县城60个，其广阔的市场空间是商家必争之地，现批发市场主要要下设四个地区：济南、临沂、荷泽和青岛，济南市场覆盖区域有：济南、泰安、聊城、德州、滨州、东营、淄博、莱芜、栆庄和潍坊部分地区；临沂市场主要覆盖临沂地区三区九县；荷泽市场主要覆盖荷泽地区市场；青岛市场主要覆盖日照、烟台、威海等胶东半岛城市。现经营较好的品牌有：红蜻蜓、意尔康、蜘蛛王、澳伦、老鞋匠、金猴、孚德等品牌，主要销售渠道以本地鞋城和商场为主。

二、本公司品牌基本运作状况：

济南市场：现客户总数40多个，有效客户数15个，加盟店3家、商场专厅4家、商场、鞋城专柜7家。总库存2600双，有效库存1000双，需处理库存1600双，全年进货额250万，市场总欠款45万。

临沂市场：现客户总数20多个，有效客户数13个，自营专厅2家，加盟专厅4家，商场、鞋城专柜6家。总库存3300双，有效库1500双，需处理库存1800双，其中自营店1800双，全年进货额300万，市场总欠款26万（自营店除外）。

产品结构济南和临沂市场基本相同，批发价从90多到220，其中130左右的价格居多，款式以温州鞋为主，总体款式以正装鞋为主，约占60%，商务休闲占30%，纯休闲占10%左右。

三、存在的问题：

1、代理商张老板经营皮鞋行业已有多年的历史，从最初的零售开始做起，逐步走向批发，品牌经营路线，对市场信息和市场状况撑控能力基本较好，但其落户于临沂，便更多的精力放在临沂市场，临沂所辖区的三区九县，现市场基本操作稳定，终端质量较高。其对库存和欠款把握也比较合理，再加上他本人的两个自营商场也在经营，对信息反馈和款式的把握上比较准确。

但要想发展山东市场，就不能不重视济南市场，因为其省会城市必定覆盖九个地区市。从目前的运作来看，张老板基本上把济南市场的运作交由他妹夫杨先生管理，杨原本在下面市场做服装零售，对鞋业的品牌操作没有实际经验，其人更不善于与人沟通，也很少去主动开发市场，从市场发展的角度来看，大大影响了本品牌在山东市场的整体扩张。

2、品牌的档次和定位较低，这是山东市场的基本情况，从以上代理商批发价的主线中也可以看的出来，其价格的定位基本同温州鞋意尔康、蜘蛛王相持平，但温州鞋在市场多年驰骋中已经占有一定的市场份额，我们要在同一水平线上与其竞争，实在太难。目前代理商利用本公司品牌的知名度而经营中低档的产品，意在提取“S”品牌的最后一点剩余价值。

3、代理商并没有对市场做远投和长期规划的打算，其过高的加价制约着在市场中的跑量，普遍加价在出厂价乘以1.4以上，部分产品利润甚至高达50%，这便是一种短期的索利行为。今年能多赚点便多赚点，确少对市场的培育和保护。

4、代理商因其没有对市场做长投的计划，以至对市场的支持和投入太少，认为赚到口袋里的再拿出去就不合算，市场便难以拓展开。就拿泰安的客户来说吧！泰安客户杨老板经营“S”品牌已有三年的历史，在所有客户中销售最好，泰安某商场的一个专厅一年可以达到进货额100万。为了进一步拓展市场，杨老板便在另一条准商业街上开了一家“S”品牌专卖店，专卖店的货柜和门头都是在公司制作的，杨老板支付了货柜与门头总款的50%，公司按计划给予核报30%，那么代理商支付的是多少呢？一算便知1/6，对于杨老板这样的大客户来说是这样的投入，就更别说其他客户的支持与投入了。

5、从以上的数据分析来看，济南市场对货源的配备严重不足，因其没有自营店作后备导致不敢备货，客户补单缺货断码现象严重，以严重遏致销售量的提升。缺少对终端市场的管理，济南市场经营几年来，其中也发展过不少的客户，但众多经销商经营一段时间后便放弃或经营不下去了。当一个品牌在一个市场经营不下去倒闭后，给下一次对该市场的拓展造成了相当的难度。

四、建议整改方案：

1、加大对代理商加价的控制，即公司给予一定的加价比例，建立区域强制批发价，公司不定期对下面零售商调查，按此批发价执行的，便加大给予年终返利中补偿，并给予拟定额度的欠款支持。如发现违反以上规定擅自加价，降低对该市场的欠款支持和其它支持。

2、限定代理商在全年向公司核定的进货额中拿出一定比例的金额用于市场支持，包括门头、货柜、灯箱、宣传画、促销礼品等，同时公司加大投入对专卖店道具承担比例，强制代理商所做以上道具必须在公司制作，以便核算金核。为了鼓励济南市场多开自营店，公司加大对代理商自营店道具的承担比例。

3、公司和代理商联合加大对山东市场的广告投入，可以适当的选择招商旺季和销售旺季在电视媒体投广告，加强部分平面广告的投入，如路牌、高炮、车体、报刊等。

4、逐步提高山东市场产品档次，加大休闲鞋在产品结构中的比例，产品的价格和档次要略高于温州鞋，渠道以二三线市场的主流商场为主，以避开同温州品牌的正面竞争。

5、针对济南市场目前的现状，公司应重新派驻区域经理对其市场全面监控和协助代理商工作，所不同的是公司承担区域经理在当地的食宿和下市场的出差费用，这样不至于区域经理有些工作落的很被动，涉及到代理商的切身利益时而不好下手（现有些品牌采用如此办法）。

6、逐步改制代理商的夫妻批发档口，更新代理商的经营理念，逐步建立贸易公司的运作模式。

7、公司联合现有代理商或拓展新代理商在青岛设点，这样可以辐射胶东半岛市场，这样才能真正把山东市场做开。

另：公司应加强产品的品质管理，现反应较多的是鞋底不耐磨，掉根的现象严重。

第三篇：鞋业营销经理的山东市场出差总结

文章标题：鞋业营销经理的山东市场出差总结

[文秘网站的龙头__xiexiebang.com__工作总结：]

一、市场状况：

山东省总人口9000多万，人口总数仅次于河南省，在全国居于第二位。全省共设城市48个，其中地级

市17个，县级市31个，县城60个，其广阔的市场空间是商家必争之地，现批发市场主要要下设四个地区：济南、临沂、荷泽和青岛，济南市场覆盖区域有：济南、泰安、聊城、德州、滨州、东营、淄博、莱芜、?易?和潍坊部分地区；临沂市场主要覆盖临沂地区三区九县；荷泽市场主要覆盖荷泽地区市场；青岛市场主要覆盖日照、烟台、威海等胶东半岛城市。现经营较好的品牌有：红蜻蜓、意尔康、蜘蛛王、澳伦、老鞋匠、金猴、孚德等品牌，主要销售渠道以本地鞋城和商场为主。

二、本公司品牌基本运作状况：

济南市场：现客户总数40多个，有效客户数15个，加盟店3家、商场专厅4家、商场、鞋城专柜7家。总库存2600双，有效库存1000双，需处理库存1600双，全年进货额250万，市场总欠款45万。

临沂市场：现客户总数20多个，有效客户数13个，自营专厅2家，加盟专厅4家，商场、鞋城专柜6家。总库存3300双，有效库1500双，需处理库存1800双，其中自营店1800双，全年进货额300万，市场总欠款26万（自营店除外）。

产品结构济南和临沂市场基本相同，批发价从90多到220，其中130左右的价格居多，款式以温州鞋为主，总体款式以正装鞋为主，约占60，商务休闲占30，纯休闲占10左右。

三、存在的问题：

1、代理商张老板经营皮鞋行业已有多年的历史，从最初的零售开始做起，逐步走向批发，品牌经营路线，对市场信息和市场状况撑控能力基本较好，但其落户于临沂，便更多的精力放在临沂市场，临沂所辖区的三区九县，现市场基本操作稳定，终端质量较高。其对库存和欠款把握也比较合理，再加上他本人的两个自营商场也在经营，对信息反馈和款式的把握上比较准确。

但要想发展山东市场，就不能不重视济南市场，因为其省会城市必定覆盖九个地区市。从目前的运作来看，张老板基本上把济南市场的运作交由他妹夫杨先生管理，杨原本在下面市场做服装零售，对鞋业的品牌操作没有实际经验，其人更不善于与人沟通，也很少去主动开发市场，从市场发展的角度来看，大大影响了本品牌在山东市场的整体扩张。

2、品牌的档次和定位较低，这是山东市场的基本情况，从以上代理商批发价的主线中也可以看的出来，其价格的定位基本同温州鞋意尔康、蜘蛛王相持平，但温州鞋在市场多年驰骋中已经占有一定的市场份额，我们要在同一水平线上与其竞争，实在太难。目前代理商利用本公司品牌的知名度而经营中低档的产品，意在提取“S”品牌的最后一点剩余价值。

3、代理商并没有对市场做远投和长期规划的打算，其过高的加价制约着在市场中的跑量，普遍加价在出厂价乘以1.4以上，部分产品利润甚至高达50，这便是一种短期的索利行为。今年能多赚点便多赚点，确少对市场的培育和保护。

4、代理商因其没有对市场做长投的计划，以至对市场的支持和投入太少，认为赚到口袋里的再拿出去就不合算，市场便难以拓展开。就拿泰安的客户来说吧！泰安客户杨老板经营“S”品牌已有三年的历史，在所有客户中销售最好，泰安某商场的一个专厅一年可以达到进货额100万。为了进一步拓展市场，杨老板便在另一条准商业街上开了一家“S”品牌专卖店，专卖店的货柜和门头都是在公司制作的，杨老板支付了货柜与门头总款的50，公司按计划给予核报30，那么代理商支付的是多少呢？一算便知1/6，对于杨老板这样的大客户来说是这样的投入，就更别说其他客户的支持与投入了。

5、从以上的数据分析来看，济南市场对货源的配备严重不足，因其没有自营店作后备导致不敢备货，客户补单缺货断码现象严重，以严重遏致销售量的提升。缺少对终端市场的管理，济南市场经营几年来，其中也发展过不少的客户，但众多经销商经营一段时间后便放弃或经营不下去了。当一个品牌在一个市场经营不下去倒闭后，给下一次对该市场的拓展造成了相当的难度。

四、建议整改方案：

1、加大对代理商加价的控制，即公司给予一定的加价比例，建立区域强制批发价，公司不定期对下面零售商调查，按此批发价执行的，便加大给予年终返利中补偿，并给予拟定额度的欠款支持。如发现违反以上规定擅自加价，降低对该市场的欠款支持和其它支持。

2、限定代理商在全年向公司核定的进货额中拿出一定比例的金额用于市场支持

第四篇：东莞市场出差报告（模版）

东莞市场出差报告

东莞市场特征: 东莞下辖28个镇,4个镇级区,户籍人口150万，其中本地人收入较高，多扮演房东和私营老板角色，外来人口750万，大部分由台、港投资创业人员和内陆各地打工人员构成，收入悬殊。东莞经济以外向型经济为主,两头在外,原料市场和销售市场均在国外，在2005年9月由国家统计局公布的全国综合实力千强镇测评结果中,东莞28个镇全部上榜,11个镇名列前100强。东莞经济以年平均20%以上的GDP增长速度，成为珠三角经济发展的火车头，同时东莞是中国有名的“工厂+酒店”区域，二、三产业平分秋色，从事第三产业的人数更是无法统计，贫富差距较大。因此家电消费高、中、低档呈现两头大中间小的特征。东莞网点特征：

东莞家电卖场大概有40多个KA网点，其中以时尚（10个店）、国美（8个店）较为强势，苏宁（3个店）、永乐（2个店）、铭可达、易好家销量一般，微波炉正考虑由于费用大准备撤出其中的部分卖场，连锁超市百佳、沃尔玛、麦德龙、家乐福等在当地也有一定的影响力，同时当地兴华家电连锁（6个店）已被苏宁收购也有相当地影响力。同时东莞也是个KA与渠道都很发达的市场，在一些镇上国美、苏宁这类全国连锁终端斗不过当地的一些家电专卖店，如虎门。东莞消费特征：

东莞空调市场容量大概在8亿元左右,其中格力、美的较为强势，去年大约分别有2亿和1.8亿的销量,其中我司去年在东莞完成了2300万的发货，华凌在当地由于历史原因还有部分影响力;东莞由于是个新兴城市，房地产业较发达，市场工程机占比较大,大概能占到55%；

东莞小家电以美的为最强势品牌，去年一年仅电磁炉和电饭煲就做了3800万，从网点覆盖率来看可以说是到处可见美的小家电，尚朋堂和富士宝在当地表现一般。

东莞微波炉市场以我司和美的两强为主，其它品牌很难有所作为，我司大K6778（元/台）和美的KD23BDA（599元/台）和KD23B-AH（798元/台）较为畅销，销售价位集中在500-800左右。我司几个产品项目在东莞市场的现状： 空调：

现有客户状况：空调项目在东莞04年做了400万，05年由德成（同时它还代理海信和日立空调）代理做了2300万，可以说德成对东莞空调市场的功劳功不可没，去年德成代理我司品牌应该说赚了一部分钱，但今年德成公司在管理和资金问题上出了不少问题，公司内部危机重重（目前欠我司小家电32万的款由于资金无法运转迟迟未还，小家电也正考虑换代理商），财务上频频出乱（现金频频被挪用、流失），几大股东无心经营企业，纷纷抽走资金，忙于享乐生活，内部人员人心涣散，仅有一小股东赵经理苦苦支撑，赵经理以前是创维在当地的业务员，通过一些手段谋到部分资金后入股德成，他下面有两个主管分别是负责我司空调和小家电的高主管和严主管，其中高主管和赵经理是老乡，为人较虚，爱说大话。随着我司空调项目的发展状大，东莞市场的盘子会越来越大，客观上来讲此客户无论从网络服务能力，资金运营能力，管理操盘能力来说都已不适应我司发展了。目前我司空调在此客户上压了2400多台的库存，另外他去年他有一定的基础，综合考虑其经营能力，营销中心决定今年仍保留此客户，划了5个镇和兴华系统（6个店）由其操作。

新开客户状况：06冷年东莞地区公司每一次定的目标是1.2个亿,考虑到原有客户不能够操这么大的盘,公司同时新开了一个代理商沙园，但是由于沙园上下对操作格兰仕空调意见不统一，内部意见冲突较大，人事频繁变动，导致迟迟不能打款，现在由其代理的区域面临严重断货现象，营销中心黄经理现正紧罗密鼓的寻找新的合适代理商。但正是前期与沙园合作的不成功，导致现在东莞地区四个较大的空调物流商已经分别代理了其它空调品牌，目前寻找客户难度较大，营销中心经理正在接洽民意制冷，它原来有一定的客户基础，也有资金实力，唯一缺的就是操盘手，黄经理正在虎门为其寻找合适人选。

面临的问题：东莞市场最大的问题在于前期由于公司与沙园的合作不成功导致现在整个客户结构不稳定，沙园不想做，德成又不能做大、做细，整个大盘定不了，下面的工作很难展开做精、做细，部分地区的网点也由于我司的工作进度落后已经没有进场位了，这对我司来说是个严峻挑战。整个大盘定不了也和公司不稳定的大环境有关，不仅客户包括我司业务人员对公司的政策不明确，一变再变，出尔反尔也有较大意见，不少商家感觉工厂没诚信。

下一步工作方向：营销中心争取在1月10日这前落实新的客户，在年前争取开一次东莞地区经销商会议，确定各个地区要做的网点，按排时间和人员跟进。对于营销中心的工作思路我是比较认同的，营销中心总体工作原则和方向：强化团队、优化渠道、精耕细作、决胜终端也是非常适应市场需要的。但个人建议东莞地区最终还是由一个代理商操作，因为东莞虽然是一个地级市，但是它是从一个县级市升级而来的，国土面积较小，而且物流发达，两个代理商很难管控好市场，并且其它品牌格力、美的、奥克斯等都是由一个代理商操作东莞市场，因此今年可以保持两个代理商客户结构，明年视德成发展情况，适时调整客户结构。小家电：

小家电东莞地区由两个代理商德成和永宁代理，其中德成负责KA系统，永宁负责渠道和惠州、河源地区。

客户德成状况：由于德成同时代理我司空调，而且在空调上被套进了四五百万的款，同时它本身由于管理上的漏洞，资金紧张，其小家电主管严经理对公司现状也极其不满。目前由于资金紧张，欠我司32万元的货款已经两个月了，由于欠款公司要求先还款再发货，导致现在其负责的东莞KA系统断货现象严重，在元旦损失了不少的销量。现在公司同意其承诺的1月20日这前一定还款先发货补充终端货源。

客户永宁状况：永宁公司在增成新塘镇，除了代理我司小家电外还代理金羚、苏泊尔等品牌，经理为人低调，处事务实，在操作渠道上有一定的经验和基础，明年也计划增加人员精耕细作市场，与工厂的思路和配合程度都较好，资金也较充足，前期从事过房地产事业，股东结构也较单一，从12月15日开始代理我司小家电已经回款70万。客观上说永宁在东莞地区的渠道市场还是有一定的基础，但在惠州和河源地区网络覆盖率还是较低，在河源准备通过当地的二批商好万家（在河源自身也有6个店，当地最大的家电专卖店），但在惠州地区还需要时间开拓客户。

网络覆盖情况：由于前期德成负责的地区没有好好运作，导致我司在客户开拓上一直停滞不前，新开的客户由于刚接手不久，一时还难有所作为，因此我司小家电在东莞地区的覆盖率比较低。几个大的家电连锁系统除国美外都没有进入，超市系统情况较好，基本上已进入，惠州和河源地区由于永宁刚接盘覆盖率较低，惠州地区KA系统除了百佳和人人乐之外，国美、苏宁、永乐等都还未进入。面临的问题：由于德成的托延货款和在管理及资金上的漏洞，工厂正考虑是否将其砍掉，永宁是否能接手KA同时运作好渠道。对于这两个问题，我谈谈个人的一些看法：

对于德成争取通过谈判让其今年拿出专项资金运作小家电，永宁今年不宜扩大其代理区域，因为它本身善于操作渠道，缺乏KA操作经验，其负责人对操作KA也缺乏信心，同时它今年也面临着精耕细作的需要，因此我们不能分散其工作重心，以它目前的管理能力和人才配置还不足以同时运作好渠道和KA，今年让其好好的把渠道做深、做细。另外在惠州地区也有部分KA，可以通过今年永宁与其合作积累经验，为明年操作东莞市区KA做准备，最终结果还需要待今年德成发展情况再定讨。

如果德成不能配合工厂要求，建议将其操作KA的人员引进到永宁，由其全面负责东莞市场。微波炉：

由于此次出差时间较短，而且重点放在空调和小家电上，因此对微波炉的信息了解的较少，只能简单的谈谈：

今年我司微波炉虽在东莞市场超额完成任务，但从终端和零售数据统计来看，我司与美的的差距没有拉开，在走访的几个门店美的大部分位置和出样均要优于我司，从中怡康的统计数据来看我司在东莞市场的占有率还不如美的。在东莞市场美的投入的资源较大，对于东莞这样市场容量大，仅次于广州和深圳，工厂也可考虑适当倾斜一些资源。

另外微波炉目前面临着单店费用高的问题，由于终端网点数量成倍增长，平均摊到每个店上的销量不断减少，而每个店的费用却是居高不下，仅促销员这一块就占了很大比重，导致我司微波炉目前在某些门店可能存在亏本买卖，办事处陈经理的意见是明年撤出部分无效网点，将资源倾斜到重点终端，但这样会损失不少销量，而竞争对手美的的做法是在部分终端微波炉和小家电共用一个促销员，这样可以大幅减轻费用压力，因此在网点覆盖上小家电要加快步伐，争取尽快搭建微波炉和小家电整合资源的平台。

以上是这次出出差东莞市场了解到的市场情况以及一些对市场的认识和看法，不足之处，请领导指正。

企划部策略研究室朱雪钢

2005/1/6

第五篇：业务部 市场出差计划

福建省鲲腾机械设备有限公司

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业务部出差计划

出差人：XX XXX 所带公务物品：笔记本电脑、彩页、图册、宣传光碟、合同文本、代理文本、相关演示性及解说材料文件、相关证明性文件(公司营业执照、税务登记证等复印件)、名片、笔、笔记本 时间跨度：10月22日-10月26日 出差地点：厦门 漳州

一、出差分析：目前公司客户群数量较少，客户基数较低，尚未形成市场效应，特别是厦门市场的宣传力度不足，目标厦门在建的地铁1、2、3、4、6号线共5条线路（1号线已建成运行），因此为了更好的了解并拓展厦门及厦门周边市场，收集有效的客户资源，故申请此出差计划。

二、出差目标：

1、传达公司企业价值、推广企业品牌、树立企业形象。

2、市场调查：

（1）市场定位，企业的认知度，客户评价（2）了解竞争对手，市场占有率等

（3）大量收集客户资料，并及时对客户进行有效分类和跟进（4）厦门各线路各站点进行走访，收集相关站点的情况

3、拜访当地客户，培养感情，加强企业市场控制力

4、寻找当地有共同发展方向的缺少设备的企业，进行合作

5、加强对空白市场区域的开发等 福建省鲲腾机械设备有限公司

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三、出差形成安排：

10月22日（星期一）：9:00前往厦门（预计动车出行）

13：00 前往洪坑站、海沧CBD等几个熟悉的工地进行走访反馈 10月23日（星期二）：地铁2号线：一期：五缘湾、五缘湾南、湿地公园、高林、金融中心、林边、观音山、何厝、软件园、岭兜、古地石、蔡塘、中孚花园、江头、吕厝、育秀东路、体育中心、湖滨中路、建业路、东渡路、海沧大道、海沧CBD、芦坑；

二期：马青路、翁角路、长庚医院、新垵村、马銮中心、马銮西、马銮北、东孚、天竺山。(根据线路情况走访，收集客户信息）

10月24日（星期三）：地铁3号线：厦门火车站、湖滨东路站、体育中心站、人才中心站、湖里公园站、华荣路站、火炬园站、创业桥站、安兜站、湖里法院站、双十中学站、五缘湾站、刘五店站、东界站、洪坑站、林前站、洋塘站、翔安行政中心站、浦边站、后村站、蔡厝站、大嶝北站、双沪站、空港经济区站、机场西路站、翔安机场站。（南延方案站点：上李新村、厦大附中、厦大白城、厦大南门）(根据线路情况走访，收集客户信息）10月25日（星期四）：4号线一期工程沿线10个站点分别是：后溪站（高架）、厦门北站、官浔站（高架）、丙洲岛站（高架）、城场站（高架）、双过村站、洪坑站、彭厝北站、蔡厝站、翔安机场站。(根据线路情况走访，收集客户信息）

10月26日（星期五）：地铁6号线一期工程林埭西至西柯站沿线站点：林埭西、林埭站、马銮西站、马銮中心站、集美岛站、西滨路口站、杏林西路、杏滨站、内茂站、董任站、官任站、集美创业园站、华侨大学站、孙厝站、霞梧站、东安站、天马山公园站、洪塘头站、下洋站、潘涂站、官浔站、西柯站。(根据线路情况走访，收集客户信息）

四、出差费用预算：

1、交通费

2、食宿费

3、交际费 福建省鲲腾机械设备有限公司

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部门 业务部 年 10 月 20 日

4、其他费用

2018