浅谈办公室工作之细节(五篇材料)

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第一篇:浅谈办公室工作之细节

浅谈办公室工作之细节

古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细。细节体现水平,细节关系成败,“不积跬步,无以致千里;不积细流,无以成江海”。许多人都渴望成就伟大,却又有很多人不屑于小事和细节。读了《细节决定命运》一书后,对于细节的感触颇深,终于明白了“展示完善的自己很难,需要每一个细节都完美;毁坏自己很容易,只要一些细节没注意到,就会给自己带来难以挽回的影响”的道理。在这里,结合办公室工作谈一些认识和感触。

办公室工作忙而繁琐,每天要接触上级领导、基层干部和民警,面对着各种错综复杂的人和事,真正是“一根针,千条线”,稍有疏忽,就不能很好地履行“服务上级、服务下级、承上启下”的职能。办公室工作无小事,大到辅助决策,小至接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着单位的形象。因此,办公室人员做任何事情都必须强化精品意识,举轻若重、精益求精、严谨细致。办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。细节首先是严谨,工作中把握好分寸,不该说的不说,不该问的不问。其次是周密,每项工作都要从全局着眼,小处着手,考虑方方面面的关系,严格程序,环环相扣,做到周密细致,而如何才能从细节入手,更好地履行办公室职责呢?笔者以为,应注重做好以下三点。

一、有话好好说

常言道:“话是开心的钥匙”。办公室人员开门就要接触人,就要说话。会说话的人,一句话让人心情舒畅,营造和谐的工作环境;不

会说话的人,令人恼怒万分,造成人际关系紧张。因此,会说话,说得恰到好处,是办公室人员的第一素质。

1、真诚。要做到“有话好好说”,真诚很重要。真诚地对待上级领导、真诚地对待正副职、真诚地对待干警。与人接触,“谢谢、对不起”常挂在嘴边,不仅体现自己良好修养,也能体现一个集体的道德素养。

2、耐心。办公室工作千头万绪,接触的人是千人千面,难免会有心浮气躁的时候,这就需要工作人员冷静地思考问题,耐心倾听别人的意见和表达自己的意见,寻求最佳的解决问题的办法。

3、谦虚。办公室人员在领导身边工作,难免让一些人高看一眼,待人接物更需谦虚礼让。传达指令时,常用“咱们”、“我们”等用语,协调工作时,常从别人的角度出发,替对方着想。把自己变成对方的一分子,工作起来会更加得心应手。

二、注重智慧与品格的修养

“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。这句话的道理人人都懂得,但不是每个人都能做到。其实,小事与细节往往能折射出一个人的智慧和品格。作为办公室人员,常常代表机关的形象和信誉,更应该在日常生活的一点一滴的细节中积累自己的智慧,修炼自己的品格,提高自己的素养。

1、了解自己的短处。“尺有所短,寸有所长”。做人,首先需要了解自己的短处,知其不足而后改之,是人类的一种美德。而每一个与你接触的人身上,总有这样那样值得你学习的地方。办公室人员要

有海纳百川的胸怀,不断地吸收他人的长处,修正自己的不足,日久天长,总有所获。

2、在小事中培养良好的习惯。人们常做的一些小事情在不知不觉中就会养成某种习惯,好习惯能让人受益终身,坏习惯则贻害无穷。而办公室人员的工作习惯,在某种程度上影响着一个机关上下人等的情绪和工作态度。因此,诸如进办公室先敲门,电话联系先说声好,通知会议语气委婉坚定,安排或督办工作不容臵疑等等,都应努力去做好,坚持下去,将培养人谦和、宽容的品格。

三、把握“度”的细节

掌握好分寸,把握好“度”,是做人做事最难的一环,而办公室工作的错综复杂性,让“度”的把握难上加难。太过谨慎,难见魄力;稍有疏忽,又嫌轻狂,常常是左右不是、上下难为。因此,把握“度”的细节,应该是办公室工作修炼的要点。

1、对待上级谨慎而不拘谨。谦虚与谨慎是人获得成功的重要因素。办公室人员每天面对上级领导,三思而后行无可非议,而且是一种良好的品德。但如果谨慎的过分,则表现为腼腆猥琐,手足无措就不好了。汇报工作思路清晰、言语简练,办公室人员在日常工作中要努力做到面对领导落落大方、谦虚自然,完成任务果断利落,各种材料分类收集……只有这样,才能更好地完成领导交给的任务,更好地实现服务领导、服务决策的职能。

2、对待基层自信而不刚愎自用。办公室工作的时间长了,如果不注重个人的品质修养,时间长了会养出一种傲气,表现在工作中就

是对基层单位的吆三喝四,让基层人员不仅对他本人,连带着对领导也会产生一些看法。因此,办公室人员对待基层单位人员更应该注重细节,多替对方考虑,真心诚意为基层服务,只有这样,才能取得基层的信任和支持。

3、对待兄弟科室要有推功揽过的胸怀。机关科室和办公室一样承担着为领导服务、为基层服务的职责,彼此之间联系的多,许多工作需要交叉进行,难免出现这样或那样的冲突。办公室人员在工作中应时时刻刻记住自己的职责,遇事先责己,后责人。对于一些工作上的过失,要勇于站起来承担。有时,就是一句话,但却有着很大的影响,一个人的品格,一个部门的整体素养,会在一句承担的话语中显现出来。

总之,办公室工作人员在日常工作中,要注重细节的把握,从自己做起,从小事做起,注重个人的品德修养,提高自己处理事务的能力,树立良好的形象。

第二篇:办公室工作必须注意细节

老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”这一富含哲理的话同样适用办公室工作。办公室工作就是服务,做好服务工作非有细致的精神与扎实的作风不可。在办公室工作上必做于细,要从三个方面下功夫。

一是要增强对细节的洞察力。办公室工作要常怀有如临深渊、如履薄冰的心态,时刻把工作想细、做细。任何一项工作都包含无数的细节,在完成的过程中也可以分解出大大小小的细节来,办公室工作是由点点滴滴、琐琐碎碎的细节串成的,比如开一次会议,就可以分出几百个细节来。因此,要把办公室工作做好,在战略上要举重若轻,在战术上则要举轻若重。对细节要有敏锐的洞察力,要善于分解细节、抓住细节,无论会议和活动的大小,都要从细节入手,以细节制胜。我们在安排每一次会议和活动的时候,都要尽量把过程分解,把过程细化,分解得越细,对各个环节就能够把握得越准,责任越明确,整个活动就会完成得越好。比如召开大会要成立秘书处,下设若干个职能组,每个职能组要对各自的主要任务进行几次细化。大会秘书处将这些细化的工作任务汇编成会务手册,人手一册,一目了然,各项工作细化到每一个岗位、每一个人,每个人都知道自己的岗位,都明白什么时候应该做什么,不应该做什么,这样越细致工作就越到位,效果就越好。

二是要增强对细节的执行力。某些会议和活动的策划能否达到预期的效果,关键在对细节的设计与把握,也就是执行力如何会影响工作成效。一项会议或活动的方案做得再好、再细,如果在执行过程中忽视了细节,就可能铸成大错,比如文件中的错字、装订的错页、排座位出差错、通知落款日期出错等,这些都是“低级错误”,但忽略了这些细节,就犹如一幅漂亮的画布上落下一块污渍一样,使人感到很不舒服,有时甚至造成恶劣影响。如今年9月,县委主要领导去参加市里的一次会议,会议结束后,领导要求召开常委会议传达贯彻市里会议精神,我们积极主动做了相关的会务准备工作,但临到开会时,才发现没有把市里的会议材料复印好,就是因为没有注意这个细小的环节,使原已准备充分的会议美中不足。因此举办一项会议或活动的成败,不仅仅取决于设计,更在于执行,对于细节,执行得不好,落实得不到位,再好的设计,也只能是纸上的蓝图。

三是要增强对细节的监督力。为了保障细节的顺利执行,必须对各项细节的设计进行检查监督,既要检查其设计是否合理、是否周密、是否稳妥,又要对细节执行过程中进行监督,及时掌握执行的进度、执行的力度、执行的效果等。我们在一些细节方面不断地出些问题,有时令人很尴尬,究其原因,就在于对执行细节的监督不到位。曾经有这样一个“小错误”,令我至今印象深刻:有一个汇报材料,几经修改,最初归纳出来的困难有六点,后来改成了四点,但材料中的表述依然为“六难”,校对时谁也没有发现,结果汇报时领导质问“还有两点困难到哪里去了”,弄得我们都很尴尬。我们常说“办公室工作无小事”,对细节上的问题,看似是整个活动中的一个小小的“1”,但1001往往不等于99,一个关键细节出了问题就会产生1001=0的效果,也就是说,如果藐视这个小小的“1”,视而不见,弃之不顾,到头来很可能功亏一篑,1%的错误将会导致100%的失败。关于细节问题的这两个算式,说明了我们只有把细节做好,做到位,监督到位,才能体现出办公室整体工作的效果和优质服务的水平。

第三篇:办公室工作必须注意细节

办公室工作必须注意细节

老子说:“天下大事,必做于细。”这一富含哲理的话同样适用办公室工作。办公室工作就是服务,做好服务工作非有细致的精神与扎实的作风不可。在办公室工作上必做于细,要从三个方面下功夫。

一是要增强对细节的洞察力。办公室工作要常怀有如临深渊、如履薄冰的心态,时刻把工作想细、做细。任何一项工作都包含无数的细节,在完成的过程中也可以分解出大大小小的细节来,办公室工作是由点点滴滴、琐琐碎碎的细节串成的,比如开一次会议,就可以分出几十个细节来。因此,要把办公室工作做好,在战略上要举重若轻,在战术上则要举轻若重。对细节要有敏锐的洞察力,要善于分解细节、抓住细节,无论会议和活动的大小,都要从细节入手,以细节制胜。我们在安排每一次会议和活动的时候,都要尽量把过程分解,把过程细化,分解得越细,对各个环节就能够把握得越准,责任越明确,整个活动就会完成得越好。比如召开大会要成立秘书处,下设若干个职能组,每个职能组要对各自的主要任务进行几次细化。大会秘书处将这些细化的工作任务汇编成会务手册,人手一册,一目了然,各项工作细化到每一个岗位、每一个人,每个人都知道自己的岗位,都明白什么时候应该做什么,不应该做什么,这样越细致工作就越到位,效果就越好。二是要增强对细节的执行力。某些会议和活动的策划能否达到预期的效果,关键在对细节的设计与把握,也就是执行力如何会影响工作成效。一项会议或活动的方案做得再好、再细,如果在执行过程中忽视了细节,就可能铸成大错,比如文件中的错字、装订的错页、排座位出差错、通知落款日期出错等,这些都是“低级错误”,但忽略了这些细节,就犹如一幅漂亮的画布上落下一块污渍一样,使人感到很不舒服,有时甚至造成恶劣影响。如今年9月,县委主要领导去参加市里的一次会议,会议结束后,领导要求召开常委会议传达贯彻市里会议精神,我们积极主动做了相关的会务准备工作,但临到开会时,才发现没有把市里的会议材料复印好,就是因为没有注意这个细小的环节,使原已准备充分的会议美中不足。因此举办一项会议或活动的成败,不仅仅取决于设计,更在于执行,对于细节,执行得不好,落实得不到位,再好的设计,也只能是纸上的蓝图。

三是要增强对细节的监督力。为了保障细节的顺利执行,必须对各项细节的设计进行检查监督,既要检查其设计是否合理、是否周密、是否稳妥,又要对细节执行过程中进行监督,及时掌握执行的进度、执行的力度、执行的效果等。我们在一些细节方面不断地出些问题,有时令人很尴尬,究其原因,就在于对执行细节的监督不到位。曾经有这样一个“小错误”,令我至今印象深刻:有一个汇报材料,几经修改,最初归纳出来的困难有六点,后来改成了四点,但材料中的表述依然为“六难”,校对时谁也没有发现,结果汇报时领导质问“还有两点困难到哪里去了”,弄得我们都很尴尬。我们常说“办公室工作无小事”,对细节上的问题,看似是整个活动中的一个小小的“1,但1001往往不等于99,一个关键细节出了问题就会产生1001=0的效果,也就是说,如果藐视这个小小的“1”,视而不见,弃之不顾,到头来很可能功亏一篑,1%的错误将会导致100%的失败。关于细节问题的这两个算式,说明了我们只有把细节做好,做到位,监督到位,才能体现出办公室整体工作的效果和优质服务的水平。

二、严谨细致的作风要贯穿于办公厅各项工作之中 强调办公厅工作要严谨细致,就是强调做办公厅的各项工作都要想具体、讲细节、抓落实,都要有严明的纪律、严格的要求、严谨的方法和严密的落实,都要有精益求精的精神、不厌其烦的韧劲和一以贯之的态度。俗话说,柴、米、油、盐、酱、醋、茶?熏这是居家生活必备的七件事,我看办公厅的工作也主要是七件事:办会、办文、办事、参谋、督办、协调、接待。严谨细致的作风应贯穿于这七件事之中,要在这七件事中进一步培养和加强,要通过这七件事来检查和考验。

(一)办会。会以周全见质量,办会的质量就体现在周全之中。一是制定会务方案要周全。对会议的每个环节、会议涉及的各个方面、会议各个工作小组等都要作明确的安排,确保各项工作环环相扣,有条不紊,确保工作人员密切合作又分工明确,形成工作合力。二是会前的安排要周全。在办会过程中经常会出现一些“怪事”,比如:话筒准备得好好的,但正式开会时却“一言不发”;所有与会者的会议材料齐全,但主要领导面前的会议材料缺页;领导座次顺序是严格规范的,但却明显摆错了,等等。要解决这些问题,就必须进行耐心、细致的检查。三是应对意外情况的措施要周全。比如原定不来的领导突然到会、领导临时增加议程、会场突然停电等,要多想几个“万一”,多设计几个应对预案,保证临变不惊、处变不乱。四是现场服务要周全。人员进出会场秩序、领导或重要来宾接待、音响效果、灯光效果、空调效果都不能马虎出错。特别是表彰发奖,不能乱套闹笑话。五是会后细节要周全。如协助与会人员做好返回工作、安排个别因工作需要暂留的代表住宿、搞好会议的新闻报道、会议总结、机密文件的回收,等等,要做到会散事清,一丝不苟。

(二)办文。文以载道见水平。“道”,是道理、事理。“道”是文的生命线,来不得半点马虎。如何做到文以载道?除了需要平时的积累外,还要看办文工作中理论指导是否切实、查证是否认真、推敲是否仔细、思考是否严密、行文是否严谨、征求意见是否广泛,等等,总之必须有严谨细致的态度、严谨细致的方法、严谨细致的作风。如,一篇文章要有道,必须有一定的理论含量、写作技巧含量、文化含量和哲理含量等,即要用简洁准确生动的语言反映科学发展之理、和谐发展之理、事物内在规律之理,用精彩的语句感染人、激励人、教育人,其间必须有一个凝练归纳、删繁就简、反复查证的过程,这是讲内容上的。又如:文稿中涉及的政策性问题,更应当周密、细致,一要看是否符合中央的政策规定,二要考虑政策的连续性、可行性,三要考虑群众的承受能力,四要考虑政策出台的时机,五要看表述是否准确。表述不准确,用词有歧义,或是错用一个标点符号,都有可能造成“差以毫厘,失之千里”的严重后果。“一字入公文,九牛拔不出”。因此,我们在办文中,一定要以严谨细致的态度,严把理论关、政策关、法律关、文字关、格式关和体例关,做到理论表达恰如其分,遣词造句准确精练,语法修辞正确无误,标点符号使用规范,逻辑结构严谨完整。俞正声同志代表省委在第九次党代会上作的工作报告是一个充分反映全省党员和人民意愿、求真务实、催人奋进的好报告。这个报告就是一个办文严谨细致的典范。省委常委会先后四次讨论报告送审稿,同时采取自上而下与自下而上相结合?熏书面征求意见与面对面听取意见相结合?熏党内讨论与党外座谈相结合等多种方式?熏征求了一千多条修改意见和建议。俞正声同志对报告形成的每一稿,都认真审阅修改,并与起草小组的负责同志和起草人员一起通篇审读,大到报告的主题、标题、结构和内容,小到遣词造句、标点符号,逐字逐句地推敲、斟改,对报告的起草倾注了极大心血,其严谨细致的精神和作风给我们作出了表率。

(三)办事。事以缜密见精神。做到缜密,关键是要用严谨严密、一丝不苟的心态,以务实、负责的作风去施行,缜密的效果要体现在把事办实、办完美上。办公厅的同志办事时刻都要站在立党为公、执政为民的高度,体现“以人为本”的理念和对细节问题的关注,注重把政治效果、社会效果和事情的实际效果结合起来,使每件事都很圆满,各方满意。今年4月,省委组织到江西省考察,江西省在一辆专车上配备了移动电台,并给每位考察人员配备一个无线接收耳机,播音员全程随同,沿途现场解说江西风貌、所经过地方的一些情况。在车上,考察人员可以直接通过车上的广播系统听到解说,到参观点后,戴上耳机就可清晰听到点上负责同志的情况介绍。这样就解决了过去大规模考察中存在的路途无聊,在参观点不是所有同志能听到介绍,对沿途的情况不了解等问题。实际上,只要做个有心人,工作更严谨些、更细致些,就可以把事情做得更圆满一些。这样的办事水平值得我们学习。平常之事不一定是简单事、容易事,要想把平常事做细、做精、做优,没有严谨细致的作风肯定是不可能的。

(四)参谋。当参谋要出主意、想办法,为领导决策服务,供领导决策参考。对办公厅工作人员来说,参谋要贯穿在办文、办事、办会各个环节中。只有站在省委工作的高度,在具体的工作中善于观察、善于思考,善于抓关键、抓苗头、抓细节,才能出“好主意”、当“好参谋”。第一,当参谋要看准时机。要在党委重大决策部署之前,重要事项发生之初,日常运转关键之时,主动积极地提出建议,拿出方案,而不能时过境迁,放“马后炮”。第二,当参谋要选好角度。关键是要抓住事物的本质,抓住工作中的主要矛盾和矛盾的主要方面,选准角度、找准侧面,深入研究分析,广泛吸取各个方面的有益经验,从而形成更好、更多、更科学的智谋。办公厅编发的《工作简报》、《决策参考》都是很好的参谋平台。一篇文章发出来,或介绍典型经验,推动工作进展;或转发调研报告,把握发展规律;或通报有关情况,提示各级领导重视,对全省有着不可估量的影响。总之,每一期简报都应该有比较好的角度和特点,给人有所启示和收获。今年1月份,省委政研室编发的第一期《内部参阅》“关于当前我省困难职工生活状况的报告”,这个报告的背景是春节之前省委正在考虑困难群众的生活安排,准备走访慰问贫困地区和困难群众,这份报告从困难职工的角度反映了情况,提出了建议,角度选得准,内容反映实,建议提得好,正声同志亲自批示发至各市州党委、政府主要领导同志参阅。第三,当参谋要适到好处。实践证明,工作做得越细?熏就越能想出好办法,当好参谋。对省领导该不该参加某些部门和单位的活动,怎么参加他们的活动?既不能误了大事,也不能分散了领导精力。这项工作从收到请示到提出建议和落实,要做7大环节、34个细节的工作。7大环节是:认真吃透请示事项,主动了解相关情况,及时沟通信息,提出明确的意见和建议,按程序报批,迅速落实领导批示,制定综合方案;34个细节,包括会议活动的时间、地点、内容、规模、规格、路线、乘车方式、着装要求、保卫级别、新闻报道,等等。如果我们工作做得不这样细,不把方方面面的情况弄准,要提出让领导满意的方案和建议是不可能的。

(五)协调。协调要有章法。章法就是原则性、灵活性、权威性的结合。原则性体现着事物的本质和规律,是生命线。灵活性是原则性的方法、手段和途径。权威性是原则性、灵活性的基础和保障。一是要有原则性。严谨细致的要义在严格。严格的要义在于按政策、规定、原则和程序办事,这是做好有关协调工作的前提和基础。讲原则,就是要吃透上情,把握下情,明确工作要求,既把策略作为生命,更要把政策作为生命,在协调工作中坚定地、务实地按政策办事,同时很好地体现领导的要求和意图。二是要有灵活性。协调处理问题,要根据事物的发展变化,善于见微知著,从蛛丝马迹中发现协调的着力点、关键点、共同点。既敢于负责,又诚恳听取各方意见;既发扬民主,又注意把各种意见统一到领导的意图上来;既尊重各方意见,又寻求解决问题的结合点和共识,从而达到协调的目的。三是要有权威性。说话要算数,拍板要有效,协调要有结果。要体现政策的权威、体现省委的权威、体现共识的权威,协调的意见要能够得到贯彻落实,要经得起实践、时间和协调各方的检验。

(六)督办。督促检查工作的功夫应该下到什么地方?要下到推动决策、领导批示件等工作的落实上。督促检查工作需要贯穿于实施决策的全过程,贯穿于落实的全过程。但许多工作的落实不是一般地说一说、催一催就能达到目的,也不是一次就可完成的,需要逐步的推进、逐步的深入。督查工作要严谨细致,我看重点体现在三个方面:一是要真实客观地了解情况。这是督促检查工作的生命力之所在。比如,我们了解贯彻执行省委重大决策的落实情况,不仅要了解是否传达了,是否做了计划、作了部署,更重要的是要深入了解贯彻执行决策的实际工作结果。因为实际情况有时被表面或虚假情况所掩盖,有些单位存在着不愿、不敢或不善于反映实际情况的问题,一些天衣无缝的报告、材料也使人难以看到实际情况。二是要准确清晰地研判规律。督促检查工作不是只当传话筒,需要在深入了解、掌握大量情况的基础上,做出透彻的分析和判断,抓住本质的带倾向性的问题,推动问题的解决和决策的实施。特别是省委重大决策下达后,要了解并综合分析落实中的新情况、新变化、新问题,哪些地方、哪些方面贯彻落实得好,哪些地方、哪些方面贯彻得不够好,存在什么问题,原因是什么,如何予以解决,等等。三是及时无误地反馈结果。要做到件件有回音,事事有结果,不能延时误日,久督无果。要通过督查,推动省委大政方针的贯彻落实,确保政令畅通。

(七)接待。接待工作是办公厅的一项重要任务,特别是政治接待,事关重大,千万马虎粗心不得。这方面我省条件较好,工作做得也不错。

总之,办公厅的各项工作都要严谨细致,坚持做到了严谨细致,我们的各项工作就能够不断地上新台阶,取得新的更大的成绩。

第四篇:办公室工作之感悟

办公室工作之感悟

FangMaoEr 光阴似箭,岁月如梭,不知不觉中我已经在办公室工作了三个年头。众所周知,办公室是综合部门,是一个单位的重要“门面”,担负着上情 下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作。因此,在办公室工 作这几年来,我从中学到了很多书本中无法学到的东西,虽然工作中充 满了无尽的酸甜苦辣,但那渺小的一点一滴融汇起来便成为我人生当中 巨大的收获。

我个人认为,越是杂务事情多、工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识、新经验,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。而办公室正是这样一个可以充分锻炼人、让人有用武之地的最佳场地。能够在办公室工作,对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。但是,挑战与机遇同在,压力与动力并存,在办公室工作就意味着要尝到更多的酸甜苦辣。

办公室的宗旨,便是优质服务,发挥好项目的窗口作用。而要真正做到这一点就需要办公室人员具备良好的精神状态。第一要忠诚可靠、责任心强。正确的工作态度、高度的工作责任心,是做好办公室工作的前提。第二要任劳任怨,勤奋好学,不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫,甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识,都要以高度负责的态度,一丝不苟地做好。虽然有些时候我们所做的这些纷繁零碎的琐事并不像其它部门的事务那样,办事效果和成绩往往能够显而易见,而且有些工作常常是融入到其他工作之中或是为他人“做嫁衣”的,但我们依然要不为名利、任劳任怨地为项目部服务,要时刻具备甘当无名英雄的思想品德,要经受得起各种挫折和考验,更要胸襟宽广地接受一切误解和委屈。当然还要懂得充分运用自己的智慧,既化解矛盾,又综合协调,努力为领导及同事们分忧解难,把工作搞好。第三就是要团结同志,宽以待人。只有对人宽厚诚恳、对事严谨认真,才能确保同事之间、部门之间以及上下级之间都能够团结一心,从而促进项目各项工作的高效运转。所以说,办公室工作非常有利于提高自己的综合素质,是一个能够全面发展自己的大舞台。

俗话说,没有规矩不成方圆,办公室作为行政和管理的重要部门,就要求办公室人员不但要协助领导建章立制,规范管理,而且要坚持“制度管人,人人平等”原则,抓好各项规章制度的落实,严格考核,严明奖惩。同时,还要严于律己,按章办事,自觉遵守各项规章制度,处处起表率作用,事事走在他人前面。邓小平同志说过:“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事”,可见定规章、订制度,是办公室的首要工作。只有落实好制度,使制度转化为实际行动,才能产生好的效益。所以我们办公室就要根据本项目的具体情况制定有效的措施,合理分工,制定各类人员的岗位职责,落实指标,各施其责,各尽其责,建立健全各项工作制度,做到工作有章可循。

办公室工作尽管纷繁复杂,但只要我们抓住了要害,抓住了纲领,一切问题就会迎刃而解。就像面对人生中的挫折和苦难一样,只要我们保持头脑清醒,认真思考,就一定会有解决的办法。每当我因为工作稍有不顺而不开心的时候,便会想起父亲时常开导我的一句话——“办法总比困难多”,这样,我的心里就再也不会生出任何的抱怨来,所有的酸涩都变成了丝丝甘甜,化成了我人生当中一个个快乐的音符……

第五篇:如何做好办公室工作之体会

时光荏苒,转眼间,我到党政办工作已 14 个月了,回顾一年多
来的工作,感悟颇多,党政办到底应承担什么工作职责?如何积极主动 地开展工作?如何才能到位不越位?经我们党政办全体工作人员多次 会商,并虚心地向老前辈请教,向书本、网络等学习,我们认为党政办 至少应承担以下工作职责(定有许多方面考虑不周,希望通过此贴

得到更多人的指点和帮助):

1、党政办公室是镇党政领导管理全镇党务及行政事务的执行部 门,主持起草镇党委和行政工作计划、总结、报告、请示、规划 等文件,发布有关文告。组织各项规章制度的拟订及修订。

2、综合、协调各职能部门之间的工作。统筹协调全镇综合性计 划的制定,并组织协调由多个部门共同处理的事项。处理和协调 群众来信来访事件,以及上级机关领导非业务性参观的联系和调 研接待。

3、主持起草事关全镇发展和稳定的专题性调研报告,为镇党政 领导决策提供依据。

4、按领导要求,组织安排镇三套班子会议(扩大)、党政联席 会议、党委会议,以及全镇性的有关会议和活动。负责三套班子 会议(扩大)、党政联席会议、党委会议的记录及领导讲话的文 字材料整理,起草纪要、决议并督办。组织安排全镇作息时间、休假和重大节假日值班。

5、负责政府、两办印章、介绍信管理,各类文件、纪要函件的 收发传阅。对以镇名义发出的公文进行质量把关。负责全镇文书

和综合档案的建立、使用、管理,指导各办公室文档工作,编写 大事记、年报、年鉴等。

6、负责《阜余简报》、阜余发展大家谈等各类信息的采集、编 写和发行。负责各类政务信息的上报和与新闻媒体的联络。

7、按保密工作要求处理日常事务及相关工作,做好各类保密检 查和保密审查工作。

8、负责政府大院的安全保卫工作。负责防火、防汛、防灾等突 发事件的处理。

9、负责党政领导班子民主生活会的会前准备、会后报告及整改 措施的落实。如何做好以上工作,我通过一年多的探索和领悟,认为至少应履 行以下三个角色的义务:

一、围绕实现工作目标,当好服务员 镇党委、人大、政府三套班子是全镇发展的领路人,也是执行远近期规划的带头人,领导班子每一项决策都与地方的发展紧密地 联系在一起。尽自己的绵薄之力,搞好具体环节的服务让决策如 期如质实施到位,党政办职无旁贷,义不容辞。为使党政办担当 起服务员的责任,在我到办公室不长的时间就通过讨论,形成了 《党政办人员工作职责》、《党政办值班须知》、《党政办接待 和电话文明用语》等规章制度。日常努力做

到领导交办的事坚决 办、及时办、办成功、办出色。如根据领导意图,接待市、县领 导,接待各路客商;再如,高登渔业开工典礼的准备,五青线伐

树执行的具体配合工作,都能坚决地按领导要求,在规定时间安 排就序并且如履薄冰,严而又严,慎而又慎,保证不出差错或少 出差错。党政办工作的头绪比较多,诸如领导公务用车、用餐、会议或活动讲话材料,发文件、发通知、文字答复上级交办件等 等,都能尽心尽力地去揣摩领导意图,按领导要求去做,虽有些 环节的办理还不尽如领导满意,但总体上还是基本适应领导要求 的。

二、围绕开拓创新,当好参谋 党政办是特殊的岗位,不仅要不折不扣地完成领导交办的各项任 务,还要能在自身职责范围内,勇于开拓,勇于创新,尽自己能 力,为领导分忧。最近以来,党委、政府在集镇规划、机关大院 改造、食堂改制、用车用烟、节用水电等方面形成了方略,为能 使规划和计划及时得以实施,我们加强调查研究,不耻下问,向 内行人请教,结合镇情,与不同层面的人促膝谈心,每当实施一 道方案,党政办一般人总是在觉得尽可能有理有据的前提下,及 时地向领导汇报获取的信息,也向领导汇报本身的认识和建议,供领导参考。政府小型修建工程、集体采购、来人接待,我都能 和财政所、审计站等相关职能部门一起考虑,处处为集体精打细 算,力求既能办好事,又能少花钱。平时严格坚持请示汇报制度,涉及到重大事项或经费支出的,坚持先拿计划,按程序请示,待 批准后办理,尽量做到工作用权不超权,到位不越位。

三、围绕重点中心工作,当好督查员

党政办是党委、政府的具体办事机构,按党委、政府的决策又好 又快地推进中心重点工作,是党政办义不容辞的神圣职责。每当 开展一项重点工作或中心工作,党政办总是由始至终,严格认真 地抓好督查工作,如在造林绿化、禁烧秸秆、护协税冲刺双过半、规费征收等工作中,督查每天坚持做到“四个一”,即和相关村(居)通一次电话,现场指导交流一次,进度公布一次,向领导 汇报情况一次,有效地推动了各项重点或中心工作。

木林森,2009-08-24 09:11:09

说出了我们的心声,我想青年人应该扎扎实实的从小事做起。
fygmy,2009-08-24 09:32:45

办公室的工作多,事情烦,服务领导多,平时能做好就已不错了,做的很好就很不错了,做 的更好就更不容易。楼主能做这么好,真不容易。办公室工作做好,是应该的,但失误一回,就成为“干人指,万人说”的被动局面。
低调做人,2009-08-25 17:25:00

感谢夸奖和鼓励,我

我们要努力将工作做好,感谢夸奖和鼓励,我们要努力将工作做好,千万 不能成为“千人指,万人说” 恳请多提宝贵意见,不能成为“千人指,万人说”;恳请多提宝贵意见,特别是不足之处,以便我们及时改正!特别是不足之处,以便我们及时改正!
chain,2009-08-26 08:28:47

办公室是政府向外的窗口,事情多而杂,楼主能够始终保持冷静的头脑,令人甚感欣慰


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