第一篇：中小企业制度外管人300招_162. 从容应对突发事件
楚汉争霸之时，项羽和刘邦对峙于广武，项羽吩咐暗处埋伏的弓弩手朝刘邦放冷箭，一支利箭正中刘邦胸口。刘邦险些从马上摔下来，左右将领大惊失色。就在中箭的那一刻，刘邦眉头一皱，心想：“要是部_F知道我伤势严重，必然会乱了方寸。万一项羽趁火打劫，后果就不堪设想了。”于是，他弯下腰来，不去摸胸口的箭伤，而是摸着脚大声骂道：“臭蛮子，你的技术不行，只射中了我的脚趾头！”将领们见刘邦只是受了一点轻伤，都松了一口气。
回到军营之后，刘邦在几个心腹重臣的照料下包扎了伤口，又穿上了厚重的盔甲，用木棍子支撑着骑到马上，到各营寨巡视了一番。这样二来，下面的将士们都确信刘邦伤势不重，所以没有发生骚乱。消息传到了项羽那边，项羽只好放弃了乘胜攻打汉城的计划。刘邦则赢得了养伤的时间，日后再择机较量。
刘邦赢在了临危不乱。他把事态严重性的传播紧紧控制在了极小的范围内，让大部队相信事情是朝着好的方向发展的。
制度外管人妙招:
首长压阵，保持军心稳定，队伍才能有稳定的状态。
第二篇：中小企业制度外管人300招_267. 管理,简单最好
企业领导者如果喜欢繁文缛节、公文旅行、敷衍推诿，忙于审核签字、听取汇报、接待来访，肯定就无暇顾及思考企业经营发展的重大问题和重大决策。
IBM是一家有四十多万员工，年营业额超过500亿美元的巨无霸企业，它的经营理念居然惊人的简单，只有十三个字：“第一，尊重个人；第二，为顾客服务；第三，追求卓越。”
作为一个领导者，应当根据自身企业的实际情况，对经营中的诸多制度、程序、环节、形式等进行调整，使之变得精练实用，达到省时和省钱的目的。
世界最佳经理人杰克·韦尔奇追求的就是“简单”。他对经营简单化的追求，有以下三层含义：一是办事要敏捷；二是简捷很有必要；三是进行变革使经营简单化。
经营商的化繁为简，有利于让员工达成共识、团结一心，形成最大的合力。复杂的东西都是缺乏效率的，不能迅速达成目标。一旦没有合力、没有速度、没有效率，企业就不能更好地运转，也就不能更好地发展和壮大。
制度外管人妙招:
所有厨师的祖师爷、辅弼商朝第五代帝王伊尹，有一句最著名的话：“治大国如同烹小鲜。”或许，每个领导者都应该从这句话中得到启示。
第三篇：中小企业制度外管人300招_240. 如何让管理行之有效
在管理活动中，常见的两种误区是：
一是只“管”不“理”。这种刚性的管理只重视强制性的“管”，要求部下无条件服从，从来不重视心理的沟通与情感的关怀。这虽然在短，期内可以保证领导者的令行政通，但极容易扼杀下属的积极性和创造性。长此以往，必然容易引起下属要么是激烈要么是消极的反抗。
第二种是只“理”不“管”。这种柔性的管理片面强调尊重下属，却缺乏必要的制约管理手段。只会让下属得寸进尺，越来越偏离领导者的要求，甚至凌驾于领导者之上。
只有“又管又理”的管理模式才是正确的、行之有效的。
制度外管人妙招:
想做到“又要管又要理”的效果，需要领导者在工作实践中不断摸索，把握好管理的尺度，以及与下属之间的距离。
第四篇：中小企业制度外管人300招_25. 以身作则胜过千言万语
在联想，有一条规矩：二十几人以上参加的会议，迟到就要罚站一分钟。迟到者如果不罚站，会就不开。
没成想，第一个被罚的人是柳传志原来的老领导，罚站的时候老领导紧张得不得了，一身是汗，柳传志本人也一身是汗。事后，柳传志跟他的老领导说：“你先在这儿站一分钟，今天晚上我到你家里给你站一分钟。”
柳传志本人也被罚过三次，其中有一次他被困在电梯里，电梯坏了，咚咚咚敲门，叫别人去给他请假，可是没找到人，结果还是被罚了站。
柳传志敢罚老领导，也甘愿受罚，为联想人树立了榜样，其他部门领导都自觉地遵守着各种有益于公司发展的“规矩”，使得联想的事业得以蒸蒸日上。
喊破嗓子不如做出样子。表率是一种巨大的影响力，它通过领导者榜样般的言传身教，使广大下属自觉地敬佩与信赖，产生巨大的凝聚力、向心力和感召力，转变成无坚不摧的执行力。
制度外管人妙招:
只有以身作则，才能在企业里建立正规的工作和生活秩序，带出有纪律、有秩序、有战斗力的过硬团队。
第五篇：中小企业制度外管人300招_96. 搞好新人传帮带
人才不是天才，可以“召之即来”，但未必能够“来之能战”。企业领导者需要做好传帮带的工作，根据实际情况，按照需要去进行有针对性的帮助，从而尽快地提高新人的各种能力，或者让新上任者尽快熟悉岗位，让他们尽早发挥作用。
早年，晋商靠“传帮带”巩固地盘。为了培养优秀接班人，商号总会派年资较深的人担任教师对学徒进行传帮带。这包括两个方面：一是业务技术，包括珠算、习字、抄录信稿、记账、写信等，学习蒙、满、俄语，了解商品性能，熟记银两成色；二是职业道德训练，主要有重信义、除虚伪、节情欲、敦品行、贵忠诚、鄙利己、奉博爱、薄嫉恨、幸辛苦、戒奢华等。有人用“十年寒窗考状元，十年学商倍加难，来形容晋商对学徒的传帮带之严格、细致。正是有了这种夯基务本培养后备军的传统，晋商才能雄踞徽商、粤商等商帮之上，成为商帮之首。
IBM公司里所有重要职位都有一个接班人计划：未来一年中，可以接任这个工作的是什么人？未来三五年中，可以接任的人是谁？对于能够接任的人，公司就找一些公司里的老下属促使他们迅速成长。通过老师傅带新人，把老师傅数十年的经验传承下来，让潜在的领导者能够挑起大梁。
企业里光有制度还不够，领导者要亲自出马带潜质不错的“徒弟”，言传身教足以起到巨大的效果。英特尔公司的CEO葛鲁夫说：“任何领导者的一项关键工作就是为继任者铺路，而为继任者铺路的最好方式就是搞好传帮带，这样能够确保平稳过渡。传帮带是一件艰苦的工作，需要下真功夫、慢功夫、细功夫、花大力气。企业家要舍得花时间、花精力，经常与下属面对面地讲，手把手地带，一点一滴地教，这样才能培养出优秀的人才。”
如果领导者能够在培养人才的时候把“传帮带”这一关把握好，就已经在很大程度上留住了人才，领导起来也就更轻松了。这种效果是硬性的制度或规定都无法达到的。
制度外管人妙招:
领导者要亲自出马带潜质不错的“徒弟”，言传身教足以起到巨大的效果。
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